К
Н
Саратов, Россия, г Саратов, ул им Чапаева В.И., д 4
Окна Века - компания, предоставляющая возможность приобрести качественные пластиковые окна, "евроокна" и стеклопакеты и комплектующее оборудование. Оптимальные по сочетанию цены и качества, пластиковые окна и двери из профиля VEKA — это стандарт современной жизни, предоставляемый данной компанией. Имеется специальное запущенное приложение для Ipad, где моделирование на фотографии позволяет "примерить" интерьеру новые окна, двери и другие светопрозрачные конструкции различных цветов, размеров и форм перед обращением непосредственно за заказом. К тому же, для удобства клиентов имеется электронный каталог продукции.
Напишите свой отзыв о компании "Окна Века" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Компания лжецов!!! Заключили договор 15.10.2020, внесли предоплату за окно в 100% объеме. Сегодня, 23.11.2020, окно до сих пор не установлено (5 недель с момента заключения договора). Хотя обговаривали срок 3 недели максимум. Каждую неделю сообщают, что через неделю точно установят. Как только приближается дата установки, говорят, что окно не готово, установить не смогут. "Ждите , мы Вам перезвоним!" - это все, что получаем в ответ. Ранее устанавливали не одно окно от этой фирмы и всегда все было точно в срок и качественно! В этом году полное безобразие!!! Не советую обращаться в данную компанию!!! Берегите свои нервы!!!
Хочу поблагодарить компанию Окна Века за своевременное и качественное отношение к моему заказу. Нареканий нет.Рекомендую.
Не первый раз обращаюсь в данную компанию, в очередной раз осталась довольна, отдельная благодарность директору за дополнительную скидку. Спасибо за качественную работу!
Заказал остекление коттеджа, было много панорамных окон, очень переживал по поводу монтажа, но зря, очень профессиональные монтажники все сделали четко и слажено. Все сделано быстро и качественно. Спасибо за профессионализм. Рекомендую.
Хочу поблагодарить за качественную работу. Заказывал остекление дома, все сделали быстро и качественно. Большое спасибо бригаде монтажников Александр и Василий.
Заказали в этом году окна на лоджии, объединенные с комнатами. Привезли окна меньшего размера. Когда вынимали старые рамы, сделали оконный проем ещё шире. В результате монтажная пена с внешней стороны не закрыта ничем (отлива просто не хватило!) Внутри швы получились до 10 см. Запенили плохо-дует. Недоделки буду устранять сама, ибо связываться с этой конторой очень рискованно.
в 2014 году ставили окна и дверь в этой конторе и не мы только родственница тоже ставила, монтажники старые окна просто выдрали поставили окна в них под подоконником дует мы сами откосы поднимали пеной прошли дует все равно, в этом году просто невозможно зимой и дует и промерзают при минус 18 а дверь пластиковую входную просто уже поменяли промерзала и дуло, просто мерзко когда заплатишь деньги и потом опять надо переделывать и опять платить искать кто не халтурщик,
Заказали замер в данной компании. Приехал сам директор, померил окна, решили поставить Veka Softline, все под ключ, плюс многоступенчатое микропроветривание. При замере цену обозначили в 75т.р за три окна и балконный блок.Спросили про возможность оплаты картой через терминал, сказали что есть. Через несколько дней перезвонила менеджер и снизила цену до 71, цена показалась нам привлекательной и мы приехали в офис. Тут самое интересное. По факту в расчетах около 73т.р, и никакого микропроветривания. Звонившая нам менеджер отсутствует, а та что есть говорит что это и есть окончательная цена и она понятия не имеет о чем мы говорим, так как неделю была на больничном. Объясняем, что нам обещали другую цену, с третьей попытки она решает позвонить директору, тот подтверждает, да 71, нам делают одолжение и ставят микропроветривание в одно окно.Мы уже смирились что придется доплачивать и просим добавить его во все окна. Снова пересчет и опять около 73 т. Ну ладно, думаем мы, пусть так, уже и договор распечатали, но самое эпичное следует далее. Оказывается при оплате через терминал эта фирма взымает еще 2% от стоимости заказа. Конечно об этом факте никто заранее не упоминал. А ведь мы не просто так про него спрашивали, так как наличными нам неудобно, и наличие терминала являлось одним из основных при выборе фирмы. Получается что вышеназванная скидка вовсе не скидка, а простое удешевление, а нужна только затем что бы клиенты приехали в офис. Менеджер посоветовала нам пойти и обналичить деньги в ближайшем сбербанке, если мы не хотим платить комиссию. А мы посчитали что это проявление невероятного неуважения по отношению к нам и решили, что раз нас обманули со скидкой, а так же с дополнительной комиссией, и не смотря на то, что договор был уже распечатан и мы были готовы внести предоплату, мы просто встали, развернулись и ушли. Надеюсь генеральный директор компании увидит этот отзыв и проведет тренинги для своих менеджеров по продажам.
Компания отвратительная. Поставил окна и лоджию, по окнам проблем нет, а лоджия течёт по швам каждый дождь. На звонки с претензией называют сроки в месяцы, что сами свяжутся. Так "завтраками" и кормят. Не рекомендую!
Комментировать