Автополе

Не дослушав, бросают трубку. Хотела задать вопрос, но успела.

о 211 Отзывы 1179 Филиалы Особенности Награды 2022 Хорошее место Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса Рейтинг 4,7 2293 оценки Вы оценили это место Эльвира Подойницына Знаток города 2 уровня 27 июля Здравствуйте, я хочу оставить крайне негативный отзыв о сотруднике вашей компании , Топчине Александре ,он работает у вас в Кудрово в отделе продаж ( с клиентами ) и который крайне неадекватно себя ведет и разжигает межнациональную рознь . Как такой человек может работать с людьми и с "чурками" ( это он меня так назвал , скрины прилагаю ) . Я татарка и горжусь своей национальностью , более того считаю , что плохих наций не существует и любой здравомыслящий человек это понимает . Данный человек продолжает меня травить и писать плохие вещи , по поводу моей нации и веса . Просьба провести с ним беседу и подумать нужен ли вам такой сотрудник и клиентам тоже мои пожелания задуматься с кем они могут иметь дело , все же быть хорошим сотрудником , не равно быть хорошим человеком . С уважением, Подойницына Эльвира

отвратительное общение в чате, клиенты им точно не нужны...зато деньги -очень

Сервисное обслуживание в этом центре просто на высоте. Все оригинальные запчасти в наличии и мне поменяли всё что можно сразу же в день обращения. Очень доволен работой. Мастер Аксенов Антон позвонил в этот же день, сказал, что нашли причину и занимаются устранением неполадки. Не стали тянуть, за что спасибо ребятам.

Давненько я не делал обновление своего авто, это нужно было срочно исправить. Поехал к ребятам в дилерский центр Volvo Автополе. С поставленной задачей они справились на отлично, собственно как и всегда, автомобиль теперь как новый)

Приобретал когда-то здесь s90. При первом ТО дали советы по эксплуатации белого кожаного салона в летнее солнце. Игорь Зуев, если бы не вы, то джинса отпечаталась бы на коже в первое лето. А могли бы просто промолчать, ведь салон к ТО не имеет отношения. Обслуживаю только здесь, всегда дают грамотные рекомендации и найдут время на диалог с клиентом.

Доверяю свой автомобиль только официальному диллеру. Так что если подходит пора очередного ТО или просто нужен мелкий ремонт (было пару раз), пригонял авто сюда. Мастера здесь работают опытные уже не первый год, делают все профессионально

Приехал в автосалон, ко мне сразу подошел менеджер, Александр Белявский. Как оказалось грамотный специалист. Я очень благодарен ему за помощь в выборе нужной модели.

Приезжаю сюда регулярно на сервис. За несколько лет ни одной претензии к ребятам. Быстро, качественно, без каких-либо проблем.

Хочется получить ответ от автосервиса, когда же наконец будет выполнен ремонт моей машины. В июне месяце 2021г.по страховке каско мной было написано заявление о ремонте машины после того, как на нее что то упало во дворе. Была повреждена передняя стойка и поцарапано стекло. Страховая согласовала ремонт и в автосервисе мне сказали, что детали заказаны и мне позвонят, когда привозить машину в ремонт. Сейчас ноябрь месяц, машина не отремонтирована. На мои звонки отвечают, что пока не пришло стекло. На вопрос когда же придет стекло, меня вежливо отправляют в отдел запчастей, который должен отправить заявку в отдел логистики и отзвониться. На этом все заканчивается и потом повторяется по новой. Где находится таинственный отдел логистики мне не сообщают, а уж какая у него логика вообще догадаться сложно, если они за пол года не смогли заказать стекло для опель мокка. Такой вот "сервис". Может кто-нибудь может подсказать куда надо позвонить для ускорения мысленного процесса в отделе логистики?

Хочется выразить благодарность продавцу автосалона «Автополе» (Suzuki) Скоробогатову Дмитрию за внимательное и доброжелательное отношению к покупателям. Благодаря Дмитрию недавно в автосалоне мы купили автомобиль Вольво хс60. Дмитрий профессионально проконсультировал по машине, оперативно решил все вопросы, которые возникали при покупке, за это ему большое спасибо! Мы остались очень довольны покупкой и уверены в машине. В дальнейшем, при покупке автомобиля будем обращаться только в автосалон «Автополе» к Скоробогатову Дмитрию и будем рекомендовать его своим друзьям и знакомым, которые захотят купить машину. Просьба к руководству автосалона отметить профессионализм Дмитрия.

У меня Hyundai Creta, покупал ее в Автополе 3 года назад, надежный автомобиль, не капризный. Мелкие поломки ремонтирую сам, но детали и расходники покупаю в сервисе Автополя. Цены у них нормальные для оригиналов, широкий ассортимент в наличии, продавцы грамотные - если нужно, всегда подскажут, что лучше взять.

Илья, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания в Автополе. Будем рады увидеть Вас снова!

Приезжал менять задние амортизаторы на санта фе, вместе с диагностикой весь ремонт занял не больше трех часов.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашем дилерском центре, приезжайте к нам ещё!

Один из самых толковых сервисов в СПб. Хочу сказать спасибо за то что спасли мой солярис. Я вам его привозил, чтоб нашли причину пропусков зажигания. Причину в принципе быстро нашли, заменили две свечи и катушку. Спасибо.

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания в Автополе. Будем рады увидеть Вас снова!

Всё нормально

Николай, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашем дилерском центре, приезжайте к нам ещё!

Наконец-то решился поменять автомобиль, выбор свой остановил на новой крете. Старенький солярис сдал в счет нового, оценили не плохо. Данилу Магигорову отдельная благодарность за оперативность и высокие профессиональные качества.

Кирилл, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравился наш дилерский центр и работа нашего персонала. Поздравляем Вас с покупкой автомобиля, желаем зеленого света на дорогах!

Уже второй год пользуюсь услугами этого автосервиса, обслуживанием полностью доволен, всегда без проблем подберут удобное время, спасибо!

Дамир, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания в Автополе. Будем рады увидеть Вас снова!

Хороший дилер, рекомендую.

Марк, добрый день! Мы очень рады, что у Вас остались положительные впечатления после посещения нашего дилерского центра!

Заменили натяжитель ремня генератора. Сделано было быстро. Однозначно приеду снова.

Степан, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашем дилерском центре АВТОПОЛЕ. Будем рады увидеть Вас снова!

Доброго времени суток, обратился я в сервис с такой болячкой, перестал работать стартер. Мастер разобрал все и сказал, что проблема была в том, что сильно окислен провод "массы" возле стартера. все подлечил оперативно. Спасибо!

В конце декабря покупал машину Сузуки на автополе у менеджера Евгения Можаева. Очень доволен результатом. Все как договаривались, так и получилось. В сроки уложились. Евгений постоянно держал меня в курсе и был на связи. Лишнего не навязывал. Приобретение машины прошло без нервов, не смотря на конец года. В общении Евгений очень простой и вежливый. Начинает консультировать стандартно, как все менеджеры, но потом подходит индивидуально к каждому. Пакет документов подготовил полностью для постановки на учет. Даже после продажи машины консультировал меня по телефону. Очень рекомендую менеджера Евгения и Автополе в целом, так как был ранее у других автодилеров и есть с чем сравнить.

Заказал Ford 03.04, внес предоплату, ждал до 29.04 менеджер Владик ежедневно что-то обещал по поставке автомобиля. Написал заявление на возврат средст 29.04 теперь менеджер Эдик, начальник Владика ежедневно обещает что-то по возврату средств. Если не хотите остаться без денег и машины не связывайтесь с этой конторой. А тем кто оказался в такой же ситуации - нанимайте юриста, пишите досудебную претензию, дальше в суд. По другому думаю ничего не вернут.

Оставил свой автомобиль 21 февраля на замену лобового стекла. Попросил Также сделать компьютерную диагностику. Автомобиль забирал в субботу, о чем заранее предупредил. В результате - диагностику никто ее делал, т.к. Машину никто в сервис не передавал. Машину выдавали 40 минут, т.к. Не закрыли заказ-наряд на диагностику... 1 балл из 100. Больше ни ногой сюда. И Вам не рекомендую.

Покупал Jeep Grand Cherokee, весьма быстро провели сделку, автомобиль был в налиии. Удобно, что кредитный отдел, отдел трейдина находятся за соседнем столом. Подарили первое ТО, я доволен!)

7 ноября поехал на ТО автополе с автомобилем Шкода. Сдал авто в 08:50. В машине все исправно - нужно было поменять масло и дворники. 38000 км пробега. Мастер Голубев Юрий сказал что через 5-6 часов все будет готово- если что он перезвонит.. долго для такой сложной работу ну да ладно. Через 5 часов звоню - говорят Юрий занят - перезвонит. Через 5.5 часов звоню - то же самое. Через 6 часов звоню - тоже обещают найти его и сказать перезвонить - нониктотне звонит. Через 6.5 часов я приезжаю туда. Юрий меня игнорирует - на вопрос где авто - отвечает - возникли непредвиденные сложности -потребовалась замена воздушного фильтра и мы ее согласовывали. Звоню наверх - там в шоке, говорят что запрос на согласование поступил в 12.00 и его подтвердили в 12:30 ( сейчас 16:00). Мне говорят что надо подождать ещё пару часов - потом мне позвонят если что. При мне звонок сверху Юрию-он отвечает начальству что сказал что ждать осталось меньше часа.Авто мне так и не выдали да настоящего момента 8 часов на замену масла и дворников и плюс сложнейшая задача по замене воздушного фильтра

Бестактное отношение к людям в отделе сервиса Шевроле, Опель: сидящий свободным специалист по имени Олег отправляет к другому (Роман) который все время убегает выдавать машины, после сорока!!! минут ожидания (осмотр авто занял 15 мин!!!) и разговора на повышенных тонах выясняется, что оказывается и его величество тов. Олег тоже может поработать (но как выяснилось он даже не знает что на оф.сайте Шевроле любой владелец может самостоятельно проверить свой автомобиль на наличие отзывной компании по VIN номеру: начал мне рассказывать что у него нет доступа и якобы я не мог сам узнать про отзывную). В общем квалификация сотрудников работающих в зале и их отношение к людям- просто позорные для такой крупной компании. Поставил 2, а не 1 только из-за мастера в боксе: работает четко, быстро и дельные советы дает!

Покупал в автосалоне Автополе уже вторую машину. Они же официальные дилеры и можно выбрать любую комплектацию кадиллак. А если нет ,то закажите и вам обязательно привезут. Вот и я хотел Эскалейд только белого цвета, а в наличии был черный. Ну ничего, подождал 20 дней и привезли белый, такая красота))). И к тому же попал под акцию - скидки очень солидные. Отличный салон, у них свой сервис и проблем куда ехать на ТО не возникает.

На моем Кадиллак CTS вдруг перестал открываться люк. И это как раз летом, когда на улице такая жаркая погода. Я его покупал в Автополе и ТО прохожу у них же на сервисе. Конечно поехал сразу туда, он же еще на гарантии. Мастер направил машину к диагносту и тот быстро определил причину поломки. И уже дальше электрики все сделали. Оказалось, плохой контакт в электроприводе механизма открывания люка. Сделано это было абсолютно бесплатно, вот что значит машина на гарантийном обслуживания.

Проводили здесь ТО автомобиля, все сделали быстро и качественно. Хороший сервис, записали быстро по телефону, приняли вовремя, хорошо что ждать не пришлось, а то со временем у нас совсем туго, все эти очереди нам не подходят(( По ценнику тоже приятно удивлены и качество на высшем уровне. Для нас максимально удобное месторасположение, подходит по всем признакам. В общем, мы сюда еще однозначно вернемся, хороший сервис)

Даже разговоров быть не может, если собрались купить Кадиллак. Только в дилерском центре. И если увидели где -то рекламу- кадиллак дешево, не поддавайтесь. Езжайте в салон автополе, там часто акции бывают на различные модели. У них и сервис свой, и гарантия юридической чистоты машины и ПТС на руки. У нас свой круг друзей, мы все на кадиллаках. И все брали в автополе. Так что мой совет - езжайте только в дилерский центр, не ошибетесь.

Взяла папину машину на выходные. А она что-то плохо заводится, не сразу. Я быстренько её в сервис Кадиллак в Автополе загнала, там специалисты устранили неполадки. Не вникала, что там не работало. Сделали и хорошо. Папу расстраивать как-то не хотелось.

Всем здравствуйте! Решил записаться на прохождение не очередного ТО для моей ласточки, Хонда Аккорд. Хотел, чтобы ее всю осмотрели по максимуму. По совету хорошего друга решил записаться на ТО в Автополе. Оказалось это очень удобно! Можно записаться практически на любое время! Осмотрели мою ласточку, не навязчиво дали рекомендации В общем, я остался очень доволен!

Недавно приезжал в автосервис Автополе на своей Honda Civiс, перестали работать дворники. Сделали скидку на запчасти. Понравилось кафе в соседнем здании, очень вкусная выпечка. Честно говоря, мне столько приятных эмоций посещение автосервиса не приносило никогда. Спасибо!!!

Наша компания уже давно не обновлял автопарк и наконец-то начальство выделило денег на покупку авто для встречи наших партнеров. До этого была бмв, но годы взяли свое и решили в этот раз покупать Cadillac. Много объездили автосалонов, прежде чем нашли этот, тут и отношение клиенту хорошее, большой выбор и машин и самое главное нашли CT6 в нужной комплектации и по очень хорошей цене. Оформили документы быстро, автомобиль очень хороший. Спасибо вам!

Мой старенький Civic (2005) начал меня периодически подводить: плохо заводился по утрам, двигатель при движении троил. По совету друга приехал в Автополе, что у Дыбенко находится. Слышал, что у них одни из лучших механов Хонды. Оставил машину, все починили. По окончании работ оформили карту накопительную, понравилось, что могу ей оплачивать все у них. Качество работы и обслуживания – на высоте! Спасибо.

Застучала задняя левая стойка после зимы на моем кадиллаке. а он у меня на гарантии. Я думал .что это не гарантийный случай и расстроился. Менять то надо сразу две стойки, а это расход большие. Но на сервисе меня обрадовали и поменяли обе по гарантии. Я такой довольный). Сюда вообще приезжаю на ТО постоянно, знаю, что мою машину обслужат как надо. механики здесь работают очень профессиональные.

Я как попал на данный сервис пару лет назад, так постоянно здесь ТО прохожу на Гранд Чероки. В механиках уверен, как в себе. Они мне серьезные косяки исправляли и при этом ставили только оригинальные запчасти, которые полностью отрабатывали свой моторесурс. Проверял через официальный сайт производителя. Всем рекомендую.

Покупал кадиллак в дилерском центре автополе. Машину вообще лучше всего покупать у официалов, там точно будет все оригинальное. А то сколько обманов, то ПТС липовый, то машина дважды продана. А здесь я приехал, оформил себе Эскалейд и уехал довольный. Знаю, что буду ездить без всяких проблем. Да и сервис здесь на высоте, оформление быстрое.

Оформляли в лизинг в данном автоцентре для своей фирмы автомобиль Cadillac XT5. Мощный кроссовер с 8 ступенчатой АКПП и новейшими системами безопасности. Дилер еще и скидки хорошие делает, часто проводит акции, дарит подарки своим клиентам. У них можно пройти бесплатный тест драйв если сомневайтесь в выборе автомобиля. Благодаря хорошо оснащенному сервису, качественно проводят ТО и ремонт автомобилей. Достойный внимания автоцентр.

Для своего директора Cadillac CT6 покупали в автосалоне Автополе. Покупкой очень довольны. Во-первых в этом салоне было выгодное ценовое предложение, а во-вторых автомобиль был в наличие в нужной комплектации и цвете. В других салонах только под заказ и еще ждать нужно было. Получилось и на страховке КАСКО сэкономить, тоже скидку сделали. Спасибо!

Видно, что салон Автополе попользуется спросом, у клиентов. Всегда довольно много людей приходят, кто купить машину, кто посмотреть новинки или в сервис, менеджеры при этом никого не упускают из виду и вежливо предлагают свои услуги, говорю это на личном опыте. Думаю, что так должны работать все официальные дилер. Предложили новую машину, и гарантия хорошая, думаю,может, стоит в трейд-ин взять себе новый автомобиль.

Меня порадовал сервис Автополе. Несмотря на то, что здесь принимают по записи, большая загруженность, была аварийная поломка, отвезли сюда, где ближе. Ребята отнеслись с пониманием, приняли машину, за несколько дней все отремонтировали, детали все были у них оригинальные и причем вмятин почти и не видно после ДТП. Благодарен за быструю и качественную работу, странно, что когда покупал авто не обратил на автосалон внимание, зашел посмотрел понравился выбор и обслуживание, даже есть мысли, чтобы обменять машину.

Автополе оказывают действительно надежное и главное качественное сервисное обслуживание. Убедился в этом на своем личном опыте, когда заезжал на плановое ТО. К слову, и выбор новинок большой разной комплектации. Пока машина была на диагностике, смог узнать за все новинки, и даже на некоторых пройти тест-драйв. Теперь думаю, может машину пора менять.

Приезжал несколько раз в дилерский центр Автополе. Сначала, чтобы приценится, и узнать обо всех условиях покупки, гарантии. После на тест-драйв, чтобы убедится в правильном выборе, и уже в третий, когда оформлял покупку, и забрал уже машину вместе с ПТС. Да и сервис многие его хвалят.

В этом автосалоне приобрел свой Сузуки. Так как по финансам немного не хватало, оформлял в кредит, с этих вопросов не возникло было все в порядке. Салон отличный, обслуживание на высоте. Выбор машин огромный, поэтому сюда и приехал выбирать, тестировать, и купить, есть также гарантия. Цены адекватная, в других местах и дороже видел. Вполне доволен покупкой.

аезжал по пути в сервис Автополе, застучало что-то, не мог понять в чем причина. Поставил на диагностику и пошел гулять по салону, смотреть новинки. Пока консультировался с менеджерами, позвонили, сказали, что нашли причину, что камень в поддон попал и, что можно забирать. Так что у меня хорошее впечатление осталось, теперь правда насмотревшись на новый модельный ряд, хочу сменить машину. Так, что сервис неплохой.

В автосалоне Автополе покупал кадиллак и хочется сказать теплые слова о работе персонала. Мой менеджер решил все вопросы по оформлению покупки очень быстро. А комплектацию я выбрал еще дома, по компу. Конечно здесь мы все функции проверили, чтобы не было недоразумений. Причем он мне терпеливо показывал по два, три раза. Я тут же приобрел коврики ,благо ,что была акция. Поставили мою машину на гарантию здесь же на сервисе. И плановые ТО буду проходить здесь же. Отзывы о работе сервиса только самые положительные.

Классно поставлена работа на сервисе Автополе. Здесь продают только оригинальные запчасти и к тому же дают на них гарантии. Я здесь делал ТО Suzuki и узнал об этом. Теперь на ремонт авто буду приезжать только сюда . К тому же здесь постоянно акции на виды ремонтных работ.

Хотелa бы выразить благодарность салону Автополе за оказанную услугу по организацию подбора и доставки автомобиля Suzuki. В частности хочу отметить менеджера за терпение и внимательное отношение к клиентам.Все было сделано согласно обещаниям - вовремя и без проблем.

Специалисты сервиса хорошо справляются со своими обязанностями. Современное оборудование и гарантия на работу. Поэтому только сюда загоняю свою. Да и просто привык. Сначала ТО здесь проходил, теперь просто на диагностику и мелкий ремонт. К хорошему привыкают.

Покупал свой Jeep Compass в другом салоне и в другом городе, потом переехал в Петербург. Коллеги посоветовали автосервис при салоне Автополе, сами там обслуживаются. Мне понравилось, как бережно и профессионально относятся мастера к моей машине, сразу видно высокий уровень подготовки. Недавно воспользовался акцией — Подготовь свой автомобиль к лету! За тысячу рублей получил полную диагностику и мойку кузова.

Уже знал, что куплю только УАЗ-Патриот, вот только хотелось взять его по оптимальной цене, не переплатить посредникам. В интернете нашел всех дилеров-официалов и ближе всего оказался Автополе, я живу рядом. Прямо на сайте рассчитал выгоду, есть там такая удобная опция, и ведь оказалось в реальности выгодно.

Вот не понимаю людей. Покупают дорогущее авто и ремонт где попало. Солидное авто Джип не стоит доверять доморошенным слесарям. Самое надёжное ТО только дилер сделает, да ещё с гарантией.

Хочу поделиться с любителями автомобиля марки Cadillac информацией о месте, где при покупке авто данной марки,в автоцентре Автополе ,я получил на очень хорошем уровне весь спектр сервиса и услуг при приобретении авто в этом салоне.

Классный сервис! Был у них на диагностике со своим Jeep Cherokee , сделали быстро и недорого компьютерную диагностику. Также обращался к ним за сменой масла и фильтров. Каждый раз могу только отметить их отзывчивость, оперативность решения моих проблем. Цены адекватные. Спасибо.

Делал ТО своей ласточке, сервис очень понравился. Теперь всегда буду приезжать только в этот автосервис и все знакомым рекомендовать.

ТО на своем джипе прохожу на сервисе Автополе. То есть хочу подчеркнуть, что машину купил в этом же салоне , где и сервис. Отношение к машине отличное. Чувствуется ,что ребята подготовленные. Задают очень грамотные вопросы. Всегда звонят и предупреждают, что у меня очередное ТО.

У нас форд фиеста, делали 16.09.17 развал-схождение, повелись на низкую цену услуги и то что в этом салоне покупали машину. НО, больше никогда туда не поедем, делали развал более 4 часов, переделывали его, так как на скорости 60 км/ч оказалось что руль установлен криво и машину тянет вправо, после этого мастер приёмки авто попросил оценить его работу на 10 баллов, при индифферентном отношении даже 2 не заслуживает. В итоге, поедем в другой салон исправлять, жалко потраченного вечера и денег. Мастерам и менеджерам вообще все равно как выполнять услуги, клиентоориентированность отсутствует, на что работает такой бизнес не понятно. На то что продать машины и все равно кто-то да приедет кто ещё не сталкивался с их работой.

Решил прокатится на внедорожнике.Первый мысль пришло в голову Jeep Wrangler.Приобрел дизельовый мотор.Потом узнал что на этом салоне можно будет приобрести и запчасти по выгодным ценам.Я остался очень довольным.Надеюсь и другим так повезет.

Вообще, считаю, что это нормально, где купил машину, там и ремонтируешь, проходишь ТО, замену масла и т.д. Это, как у женщин, где купли шубу, там же стараются купить шапку. Я купил УАЗ Патриот здесь. Обслуживание гарантийное, запчасти оригинальные. Нареканий с моей стороны нет.

ТО своего Jeep прохожу тут не первый раз, качеством обслуживание вполне доволен. Слышал от друзей, весь сентябрь при прохождении ТО замена масло в подарок. Ждите меня в гости, обязательно загляну.

Машину я оформлял в кредит, поэтому хотелось надежности, чтобы не жаль было связываться. Дилерский сервис, вообще меня все устраивает. Уже после покупки приходилось еще несколько раз звонить по разным вопросам, спасибо за то что идете навстречу

Приехал на ТО и акцию "Лучшее для своих" в автополе Hyundai(заказ 1697146072) девушка на приеме всем своим видом показывала как ей осточертела эта работа и как её все задолбали. Попросил присутствовать в ремзоне и все видел. Вся работа с машиной заняла примерно полчаса, только потому что большинство работ из регламента просто не были выполнены(не было осмотрено - Высоковольтные провода; АКБ; Свободный ход педалей привода сцепления и тормозов; Привод стояночного тормоза; Колеса, шины (давление, износ, момент затяжки крепежных элементов); Тормозные магистрали, шланги и соединения и тормозов; Замки, петли, фиксаторы дверей; Стеклоочистители, стеклоомыватели; Приборы освещения, световой и звуковой сигнализации). Из обязательных работ пришлось самому быстро вспоминать важные и упрашивать мастера их сделать. Наблюдался люфт стояночного тормоза - не заметили. Давление в шинах померили только после моей настойчивой просьбы(и то измерителем который почему то показывает на 0.4 атмосферы меньше, сказали что это норм.) Замки, петли и фиксаторы двери не смазали. Проверку подвески на вибростенде не сделали. Задние фары и поворотники даже не включили. Кондиционер не проверили. Компьютерную диагностику двигателя сначало делать не хотели вообще(говорит пробег маленький, потом согласились cделать. Только мастер который делал ТО её делать не умеет так бегали искали другого мастера, который умеет.) Измерить напряжение на аккумуляторе вообще отказались сказали что если была бы проблема то машина бы не завелась! По сути без моего вмешательства машину бы только подняли посмотрели подвеску, да поменяли расходники. Отдельный разговор как эти клоуны масло меняли. Взяли и сразу вылили в двигатель весь объем. На мою просьбу показать уровень масла, мастер, увидав что перелито на 1см, начал недовольно бурчать под нос и пошел искать клоуна-ремонтника. Тот заново поднял машину, снял защиту, слил, установил защиту, опустил автомобиль. Перелив стал на 0,5 см. Повторили. С 3(!) Карл раза уровень масла стал наконец на уровне верхней отметки. Все же знают какие проблемы ждут если уровень масла выше допустимого? Даже не извинились. И это официальный дилер! Запчасти были использованы не оригинальные а PL2. Это узнал в конце по коробкам. Сразу после окончания работ мастер куда то исчез и его пришлось ждать более получаса после оплаты только для того чтобы просто забрать автомобиль. Мой вам совет, если не переубедил вас туда ехать, то хотя бы сами проверяйте после них уровень масла. Явно работы серьезнее замены расходников мастерам АВТОПОЛЕ доверять нельзя.

Довольна своим Renegade Trailhawk на все 150%!!! Это мой первый внедорожник, я в восторге. Полный привод это то, что всегда было нужно. В остальном машина сказочная, каждая поездка это сказка, скаталась в Москву вообще без проблем, на старой своей ни за что не решилась бы.

Всегда была в восторге от Сузуки! Наконец решилась! Поехала сразу именно в Автополе, потому что здесь пара моих друзей брали машины. В общем, здесь несколько моделей, я выбирала, честно говоря, весь день. Одно дело в Интернете смотреть, другое дело когда вот они перед тобой и все замечательные. Обожаю запах новых машин, так что день у меня был шикарный. Ребята в салоне настоящие профессионалы, подробно все объясняли на каждый вопрос, и по оформлению документов на машину и на кредит. В общем, теперь у меня чудесная новенькая Suzuki SX4, спасибо всем сотрудникам салона, вы меня сделали такой счастливой!

Продала свою старую машину, решила в этот раз брать только новую, потому что за счет гарантийного обслуживания получается значительная экономия как ни крути. В общем, здесь дали хорошие условия автокредита (Автостандарт программа называется) на два года. Взяла Suzuki Jimny, чудная машина, не нарадуюсь. Спасибо за помощь со всей информацией по комплектациям и условиям.

ООО «Аметист» благодарит автосалон Автополе за сотрудничество по корпоративной программе. Это наша вторая закупка Suzuki, нас оформили по программе «Повторный клиент». Как всегда, профессиональное обслуживание и лучшие условия в городе. Ни разу не пожалели, что выбрали именно вас. Надеемся на постоянное партнерство, желаем постоянно успеха и развития вашего бизнеса.

Приобрёл автомобиль хюндай Крета в автосалоне Автополе неделю назад. Поиски данного авто заняли у меня больше двух месяцев. Объездил и обзвонил все автосалоны хюндай Питера за это время но сроки поставки меня огорчили -до трех месяцев (((Огромное спасибо менеджеру салона хюндай Александру Топоеву который был настойчив в поисках необходимого мне автомобиля и через 10 дней после контакта с ним я смог уехать из автосалона на новой машине. Хочу сказать что до сих пор другие автосалоны мне звонят но предложить автомобиль в необходимой мне комплектации не могут. Рекомендую заказывать Крету здесь!

Доброго дня, уважаемые автомобилисты. Не первый год пользуюсь услугами центра Автополе-Кудрово. И в этот раз перед дальней поездкой передал им автомобиль для проведения технического обслуживания, замены масла, свечей зажигания и профилактики тормозной системы. Как обычно отогнав автомобиль с утра, забрал его в конце дня. Не успев доехать до дома, почувствовал сильные рывки двигателя и падение мощности. Благо рабочий день ещё не закончился, и я вернулся в сервис, описав проблему. Через десять минут мне вернули автомобиль с извинениями, сказав, что ни чего страшного, "плохой контакт на свечках". Двигатель работал ровно и я со спокойным сердцем отправился в путешествие. Однако, примерно в тысяче километров от родного дома тревожные симптомы повторились. Спросив у Яндекса инструкцию по замене свечей я закупил необходимый инструмент в ближайшем магазине инструментов и снял с двигателя блок зажигания. На нём оказался отломан один из четырёх пластиковых патрубков. Высоковольтные контакты оказались не защищёнными от пыли и влаги. И через некоторое время один из цилиндров двигателя переставал нормально работать. Разумеется, я обратился по телефону в Автополе и, само собой, они предложили мне подъехать в отдел сервиса. (Ага, 1000 километров - не крюк). При первой возможности пластиковый корпус блока зажигания был отремонтирован своими силами. Но остался вопрос: почему, обнаружив поломку, специалисты сервиса сокрыли её факт от клиента? Не могу ни чего утверждать, но не потому ли, что это их неумелые действия явились её причиной?

Делал ТО 4 на Матиз в т.ч. замена тормозной жидкости и сход-развал, просил сменить масло в КПП. Итог: клинит / греется левый тормозной диск (плохо прокачали, попал воздух!!!), машину тащит в лево, если держать руль прямо - едет в право... Масло в КПП не поменяли (забыли или забили). Но просили оценить работу в 10 балов, когда отдавали машину... Даже не стал возвращаться к ним, что бы исправили, какой смысл если изначально такое отношение / непрофессионализм?! Просил исправить по мелочи кузовные детали: закрепить бампер - вкрутить один саморез, подкрасить место его крепления... даже не стали смотреть машину, только с покраской всего крыла... после этого поехал в другой известный "сетевой" сервис... там все сделали, не стали носом водить, что "мелочью не занимаются"! Выводы каждый сам для себя сделает.

После прохождения тех. обслуживания стали поступать неприятные запахи в салон автомобиля

Полностью согласен с определением не добросовестные предприниматели, хапуги и мошенники. Абсолютно уверенные в своей полной безнаказанности.Видно,что у них мощная крыша. Автополе сборище вымогателей.Таких надо обходить за три версты. Будут целее деньги.

К у д р о в о мото . Сотрудника запчастей зовут Роман . Заказал запчасть срок 21 день . Полностью оплатил 100% .Прошло 2 месяца одни завтраки. Деньги сразу забрать не судьба надо ждать 3 дня якобы . Берегите свое время и деньги!

Имею несчастье быть обладателем автомобиля Кадиллак. К сожалению, дилер в СПб остался только один - Автополе. Отношение к клиентам абсолютно наплевательское. 4-й месяц пытаюсь по гарантии отремонтировать автомобиль. У менеджеров в отделе слесарного ремонта задача одна - отправить вас с вашими проблемами подальше. Несколько раз отдавал автомобиль в сервис, продиагностировать нормально и выявить проблему практически неспособны, необходимо тыкать их носом до победного. О подменных автомобилях можете и не мечтать, сроки ремонта всегда и с удовольствием растягивают. Если надумали брать автомобиль, очень рекомендую держаться подальше от этих товарищей

Сегодня столкнулся с работой сотрудника запчастей Автополе Кудрово мото . Сотрудника зовут Роман . Я приехал в мотосалон чтобы купить запчасти для цф мото 500 спросил у продавца втулки из копролона . Роман ответил что есть такие втулки. я попросил показать втулки, на что Роман ответил что на них смотреть. могу показать на компьютере после, этого выписал счет .Я счет оплатил. мне принесли втулки, только не из копралона, а металлические .Я конечно отказался, так как они мне не подходят . вывод: почему продавец не мог сразу сказать, что нет таких втулок, а решил продать что есть. теперь мне придется ждать 10 дней чтобы забрать деньги. Отсюда делаю вывод в салоне работают не профессионалы . Не умеют слушать покупателя. Не хочу больше обращаться в этот салон.

Единственный плюс этому салону что записаться можно практически на следующий день, но оно и не удивительно. Обратилась по гарантии к дилеру Ford, так как загорелась ошибка двигателя и машина практически не едет, после диагностики сказали что что-то с кислородным датчиком, он под замену, срок поставки 5 рабочих дней, никаких документов и прочее об этом мне не дали. Прошло 2 недели, я человек терпеливый, но без машины я не могу. Звоню снова в салон и мне сообщают что поставка детали стоит на 28.11.16, (обращение в салон было 24.10.16), т.е.ждать надо практически месяц! Меня бы все устроило, если бы мне позвонили менеджеры данного автосалона и предупредили о задержке детали. Персонал не компетентен, ничего толком не могли сказать, вечное переключение с линии на линию. После был звонок от меня в центральный офис форд, надеюсь они хоть как то на них повлияют. Обратилась к другому дилеру, так как ждать времени и сил больше нет.

Сам проработал в дилерских центрах 7 лет. Яков-самый опытный!!! Если бы я продолжал работать в дилерском центре - ЗАБРАЛ БЫ ТАКОГО МАСТЕРА К СЕБЕ!!! Всем рекомендую, парень знает своё дело!!!!

Ужасно! Абсолютный непрофессионализм, обман.Как "официальный дилер" может поставить неоригинальные запчасти!!! Цена вопроса 60000 руб. Китайский капот прописан в ценнике в три раза больше рыночных цен!!! И их я ждала почти месяц. Начальников не найти. Уровень обслуживания - гараж по заоблачным ценам. Нормально уладить не получилось, значит буду писать во все инстанции, тк располагаю временем, и не хочу чтобы другие люди пострадали. Обходите Автополе стороной. Уж лучше гараж, чем такой "сервис".

Купила в данном салоне Hyundai i40 после подписания договора машину отдали на следующий день. Машины все реальные с ПТС. Сделали хорошую скидку на авто. перед покупкой объездили очень много салонов даже у официальных дилеров не всегда есть ПТС при наличии авто в салоне.

Сдавал машину по страховке под покраску. надо было перекрасить бампер и удалить царапины полировкой на фаре. Бампер перекрасили но один участок не доделали . Плюс поцарапали при работе крыло. На фаре царапины так и остались при претензии сказали что они отполировали а то что царапины не ушли это не их проблемы. ТУДА Я БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ.

Ужасный сервис! Не делайте ошибок и прочитайте отзывы заранее! В июле месяце криво установили цилиндр, один развод на деньги! Ни в коем случае!

Хороший салон. Брала новую Астру в кредит. Кредит оформляется там же, никакой беготни. Со стороны менеджера все четко, без задержек. Рекомендую.

Мой автомобиль был направлен страховой компанией на кузовной ремонт в автосалон Вольво. Осмотр произведен 24.07. 2014. Терпеливо жду звонка, но наконец не выдерживаю и 16.09.2014 звоню в СК. Оказывается, что ремонт согласован аж 04.08.2014! Звоню в салон, где выясняется, что запчасти получены, но вся информация у некоего Игоря, которого в данный момент нет, но он мне перезвонит завтра. На следующий день действительно перезвонил некто, представившийся Игорем. Хамским тоном этот "мастер" сообщил, что зачем-то согласовывал со СК повреждения не относящиеся данному страховому случаю. На вопрос, почему меня никто не поставил в известность, ничего кроме грубости не получила. В итоге он просто бросил трубку. Оставила претензию. Ни извинений, ни сообщений о сроках ремонта так и нет. Вывод: клиенты и их деньги этому официальному дилеру Вольво (Победа-Моторс)не нужны. Такого "совкового" отношения давно не встречала.

Отношения к клиентам отвратительное!менеджер дезинформируют постоянно,заплатил 17.09.2014г 95% авто а запрос на ПТС отправили только 22.09.2014г при этом менеджер уверял верней даже убеждал сначала что мы получим машину 19.09.2014г потом он уверял что получим машину 21.09.2014г в итоге позвонили в салон (астополе кудрово конкретно менеджеру)а менеджер начал уверять что мы заберём машину 23.09.2014г в чем я сильно сомневаюсь НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ!!!!!отношения к клиентам отвратительное впаривуют под шумок вещи которые вам просто не нужны!ДА!еще и нас общетали на 3 тысячи рублей насчитали машину на сумму 593 тыч.руб. + 54 000 руб Доп оборудование в ДОГОВОРЕ на писана сумма 650 100 руб а по факту 647 100!!