Lavadora - прачечный сервис с доставкой

После свадьбы друга не мог привести в порядок свой костюм, жалко, всё таки денег стоит не маленьких, а здесь его привели в идеальный вид, от нового в магазине вообще не отличить! Очень благодарен сотрудникам компании за качество и оперативную доставку!

Пользовалась услугами данного сервиса один раз и мне понравилось. Заказывала услугу по химчистке тюля. Сами приехали и забрали, после привезли уже всё чистое. Удобно и качественно.

Заказывала у вас почистить плед, большой и громоздкий, в машинке стирать его никак нельзя. Приехали, забрали, почистили и обратно доставили к квартире, удобно. С радостью рекомендую компанию lavadora.

Часто обращаемся к услугам Lavadora, сдаю постельное белье, шторы и другие крупные вещи для стирки, отлично убирают все пятна, с работой справляются быстро. Сотрудники вежливые.

Услугами сервиса пользуюсь постоянно. Это выгодно и практично. Свою работу специалисты выполняют качественно и к вещам относятся бережно. После стирки одежда выглядит как новая и приятно пахнет.

На регулярной основе пользуюсь услугами этой прачечной, так как сервис у них высокий. К тому же есть услуга по доставке вещей на дом, что очень удобно для меня и стоимость услуг меня устраивает.

Как владелец ресторана, часто обращаюсь в эту прачечную для стирки скатертей. Возвращают нам абсолютно чистые, приятно пахнущие и выглаженные скатерти. Рекомендую к сотрудничеству.

Качественно делают свою работу, да еще и с доставкой, это вообще радует, не всегда есть время ехать за вещью. Доставят, не проблема, стирают на совесть. Поэтому рекомендую, ценник адекватный за все.

Очень удобно, что есть доставка на дом, это очень экономит время. Я пользуюсь услугами уже не в первый раз, абсолютно все пятна удаляют, даже сложные, от жира и вина. Вежливые сотрудники.

Раз месяц пользуюсь услугами клининговой компанией, когда нужно провести генеральную уборку квартиры. Убирают хорошо, даже я не могу докапаться до их работы. Мне как постоянному клиенту делают скидку.

Регулярно пользуемся услугами, делают генеральную уборку нашей квартиры. Чистота и порядок, всё блестит. Отлично выполняют работу, пунктуальные и ответственные сотрудники. Благодарим за качество.

Заказали здесь уборку после ремонта и остались довольны результатом. От грязи и пыли не осталось и следа, также исчезли следы от клея на полу и разводы от цемента. В квартире идеально чисто!

Первый раз обратилась в клининговую службу. Заказала генеральную уборку студии. Администратор не обговорив детали и не предупредив, что некоторые услуги (мытье окон, пылесос, стремянка) нужно заказывать отдельно, приняла заказ. В попытке заказать на адрес пылесос ответили что "к сожалению уже не актуально, все пылесосы заняты". В студии проживала хозяйка с котом, после которого все поверхности были в шерсти. Клинер в попытках все это вымыть старалась, но как таковой генеральной уборки не вижу, сумма которую отдала не оправдалась (к тому же некоторые поверхности перемывала сама!)Администраторы!!!Среди ваших клиентов есть и не постоянные, с которыми нужно всё обговаривать заранее! Не советую, зря потратите деньги.

Заказывала зимой генеральную уборку в ужасно захламленную квартиру + химчистку диванов. Отмыли очень качественно и внимательно! Диваны тоже теперь чистые. Я бы дней 5 всё это мыла)) Сегодня вызывала на поддерживающую и мытьё окон. Так же тщательно, стоит своих денег! *фото улицы через помытое стекло))

Заказывали клининг загородного дома после стройки. Клинеры Марина и Ольга приехали на своей машине, со своим оборудованием (пылесосы, стремянки итп), а также всей необходимой химией. В доме очень много окон, а также было невероятно много остатков затирки после укладки плитки. Но девушки справились с работой на отлично! Убирались целый день, примерно 10 часов. Почти без перерывов. Не представляю, откуда у них столько сил. В общем, клинингом доволен на 100%, спасибо компании Lavadora!

После капитального ремонта убрали нашу двухкомнатную квартиру, убрали абсолютно всю пыль и грязь, которая осталась после ремонтников. Отчистили керамическую плитку от затирки, обслуживанием остались довольны.

Заказала клининг после ремонта. Оговорила, что много строительной пыли, пятен краски и так далее. Оператор не предложила дополнительные услуги: вызвать двух клинеров, например. Я бы советовала держать операторам перед глазами перечень услуг и уточнять у клиента, надо ему что-нибудь из этого списка. Клинер Анна - отличный специалист, блестяще справилась с работой, не смотря на "подставу" со стороны компании Возможно, буду обращаться ещё.

Добрый день! Очень доволен чисткой костюма. Быстро, удобно. Погладили качественно!

Отвратительная компания!!! Вчера делали клининг -генеральную уборку двухкомнатной квартиры. Пришли две женщины и все сделали всего за три часа . Даже при невнимательном рассмотрении было видно что многое просто даже не мыли, грязь была размазана по углам. Попросила все переделать, вернулась через час сказали все убрали. Не стала проверять и заплатила, хотелось чтобы они уже поскорее ушли, крайне неприятные работницы. При этом оплата была переводом на карту, никакого договора, акта, чека! Сумма немаленькая -8300. Когда начала смотреть, у меня был просто шок, грязь была практически везде и была видна сразу при этом убиралась обычной тряпкой с водой! Некоторые места, причём доступные, тряпки так и не увидели, на руках просто оставалась пыль , ступни после того как я босиком прошлась по полу были грязными! Позвонила в офис Лавандоры, никаких внятных объяснений/извинений, предложений получено не было!

Не первый раз пользуюсь услугами данной прачечной. Сдавали в стирку пуховики. Нареканий нет. Отлично постирали, быстро, доставка на дом. Отношение к одежде бережное. Спасибо!

Очень жаль, что Вы пишите бред. Услуги, Вы предоставляли в августе. Оплата была при приемке наличными. Не про какие нестандартные размеры Вы меня не предупреждали. Чью историю Вы описали в ответе на мой комментарий мне не известно.

Сервис на уровне! Спасибо ребятам за внимание!) В этом году решил и родителям приятное сделать - заказал стирку всего: шторы, пледы, постельное белье, скатерти,... Да, пледы пришлось подождать больше двух суток, но дома я бы их вообще не постирал. А так приехали чистые, мягкие! В следующий раз фотографии прикреплю)

Мало того, что пытались дважды деньги взять. Так ещё и одну из двух вещей не постирали, просто упаковали в свой пакет и вернули. Ужасное отношение. Курьера кстати, мы тоже далеко не с первого раза дождались. И сроки, обещали три дня, ждали 10. Кошмар. Больше никогда не обратимся в это место.

Очень довольна! Цена и Качество несоизмеримы! Сервис так же на высоте! Шторы и чехол от дивана за 2 дня уже готовы! Клининг выехал в тот же день! Клиентоориентированность

Отдавали в химчистку пуховик и мужской костюм. Начнем с того, что в акте сдачи не было прописано, что у нас забрали и какого числа и вообще потом у вас ни останется ни каких документов. Сроки доставки переносили неделю! В итоге вещи доставили по раздельности разницей в неделю. Я звонила в эту компанию раз 10, чтобы узнать в начале цену потом, где наши вещи и когда их привезут. На все ушло 2 недели это конечно очень оперативно! Ни когда не по-рекомендую данную компанию, это худшая компания в городе!

Услугами пользовался раз 5, что начало утомлять: ПОСТОЯННАЯ забывчивость то менеджеров, то курьеров во всём. Без тех или иных накладок ещё ни разу не обошлось: 1. Каждый раз звоню и уточняю, что понадобится терминал для оплаты. Все «да, да, пометку оставили» в итоге постоянно курьер без него приезжает и «предупреждали да... странно». 2. Купил у вас же экоупаковку, чтобы в пластиковых пакетах не возили. Привезли, сдал вещи в эклупаковке, вернулись вещи в пластиковых пакетах, а мою оплаченную экоупаковку «в другой раз привезут», «Пометки не стояло, странно...». На кой я её купил? 3. Сдавал 4 вещи не знал стираются ли или только химчистка - поставил пометку при заказе, что позвоните, пожалуйста, скажите, что стирается, а что химчистка, дополнительно сказал менеджеру по телефону, напомнил курьеру при заборе вещей. Что мог, то сделал. В итоге хрен кто отзвонился. Это же платная услуга, это вы должны все эти детали помнить и мне напоминать, а не я держать каждый аспект в голове и всем вашим сотрудникам напоминать, а они всё равно забывают.

супер! быстро,качественно,удобно. рубашки за 48 часов! вещи отутюжены идеально,всем рекомендую!

Решил подарить родителям сертификат на стирку постельного белья. Мама в восторге, для них такие сервисы в диковинку). Круто, радуйте своих родителей чаще)

Очень рад, что есть такая компания Лавадора. Работаю с ними уже ни первый год, услугами доволен. Всем рекомендую!

Клиентом Лавадоры являюсь уже давно. Отличный сервис. Все на высшем уровне.

Впервые попробовал лавадору зимой 18ого, с тех пор появилось много дополнительных опций, в том числе и благодаря моим пожеланиям. Приятно, когда бизнес прислушивается, много ошибок исправили, и вообще они - единственные, кто по пожеланию могут меньше чем за сутки привезти обратно вещи, при этом не предлагая за это тройную оплату.

Довольна, что нашла Лавадору. Очень выручают со стиркой особенно больших вещей - постельного белья, покрывал, штор и т.п. Единственный небольшой минус в том, что иногда стирка занимает довольно много времени (около недели). В остольном претензий нет. Вещи возвращаются чистыми, поглаженными, аккуратно упакованными!

Отличные ребята. Всегда всё чётко, если что-то не ясно разъяснят. Курьеры приятные, вежливые молодые люди, забирают и привозят в точно назначенное время. Один раз из-за пробок курьер опаздывал, но перед этим позвонил и предупредил. По стирке тоже претензий нет, всё хорошо выстирано и выглажено. Огорчает, что лавандовый кондиционер надо теперь отдельно к тарифу заказывать.

супер! Отдала платье свадебное. В короткие сроки привезли. Цена сказочно не дорогая

Не знаю, что бы я делала без Лавадоры. Очень много работаю и абсолютно нет времени на стирку и глажку. Тот обьем, который я сдаю, я бы не смогла перестирать и перегладить за месяц, а тут всё привозят как новенькое через несколько дней. И конечно огромный плюс -- то, что все работники всегда очень вежливы и предупредительны. Супер сервис, спасибо!

Отдавала в химчистку 2 пуховика - все отлично почистили, никаких претензий нет. Понравилось, что забирают и привозят сами в удобное время. Чистка 2-х пуховиков по акции обошлась в 1225 рублей - это в два раза дешевле, чем я находила во всех других химчистках в этом сезоне. Однозначно буду пользоваться еще!

Приехали вечером, забрали пуховики и по цене одного - вернули вечером спустя пару дней два в отличном состоянии, на вид как новые с запахом свежести и в упаковке, пригодной для хранения до следующего сезона.

Отдала в химчистку после зимы пуховики и в химчистку пальто. Спасибо большое ,качеством довольна. Пальто ,как новое,хотя были пятна и синие разводы от джин не светлом пальто. Весь заказ привезли домой. Спасибо большое !

Не обращайтесь за услугами в этот сервис. Хуже не бывает, моя оценка качества

Замечательный сервис! Все на высшем уровне! Идеально отстирали вещи, которые думала, что испорчены окончательно. Отбелили рубашки. Постельное белье отглажено, вкусно пахнёт-сплошное удовольствие спать. Пуховики отстирали, взбили пух - как новые! Не знаю, почему есть негативные отзывы-для меня это спасение!

Узнала о данном сервисе от подруги и теперь ни нарадуюсь! Все очень классно - вещи забирают грязными и доставляют чистыми и поглаженными - мечта любой работающей матери большой семьи. Да и для всех, кто ценит свое время тоже. Да, пару раз были косяки по времени доставки, но самое классное в Лавадоре - клиентооринтированность. Менеджеры решают любые проблемы оперативно и эффективно. Спасибо Вам!

Все доброго времени суток! На самом деле, никогда не оставляла негативных отзывов, даже если и стоило. Но отзыв о данной прачечной, грех не оставить. Отдала свое пальто-пуховик белого цвета, в Лавадору для того, чтобы они его просто вспушили, ТК оно до этого уже было очищено и высушено. К слову говоря, прошлая прачечная его неудачно высушила, конечно, что пух остался скомканным, но та прачечная, которая мне его не до конца вернула в товарном виде, вернула всю стоимость, за ранее оплаченных услуг и в качестве компенсации подарила три любых вида чистки, это, конечно, ещё вопрос, доверю ли я ещё раз им свои вещи. Но отношение и клиентский подход-порадовал. Что не могу сказать о Лавадора.... неделю пуховик был у них на процессе. "Быстро" работают))) Через неделю взбили, но белый пуховик вернули в ужасном состоянии!!!! Все в ржавых пятнах по всей площади полотна!!!! В итоге, свалили все на то, что это прошлая химчистка виновато, что не досушили и пятна проявились, яко бы все претензии к прошлой организации. Не бред ли? Пуховик я не приняла, конечно. Ещё неделю мне названивали, человек так пять, объясняли, что это не их вина. в результате ещё неделя минус. В общем, с горем пополам взяли исправить все, через неделю позвонили-заберайте. На минуту, уже три недели прошло. Пришли забирать...., пятен ржавых нет, но появились черные пятна(((( Как и в прошлый раз сказали, что так и было...И в этот раз пуховик я не приняла. Обещали вызвать технолога, который решит, что делать с этими пятнами. Прошла неделя, позвонили-забирайте....но пятна, где были, там и остались. Когда я спросила, как так? Они сказали, что ничего сделать не могут и это уже не их проблемы. Вот такой сервис. Звонил директор, на второй неделе всего мероприятия, и вместо того, чтобы принести извинения и сказать, что все постараюсь исправить-начал обвинять меня, мол сама я во всём виновата и ТД. Разве так должен решать такого рода вопросы руководитель? Не думаю. В данной прачечной ничего не возместили, вещь испорчена... В общем, никому не советую обращаться в данную неквалифицированную организацию по обслуживанию клиентов, ну, если только носки постирать и то, если не жалко времени. 1⭐это очень много для данной прачечной. В тазу с хоз.мылом и то лучше простирают какие-нибудь самые неумелые прачки.

периодически сдаю костюмы и рубашки мужа в данную химчистку. Мне нравится, что забирают из дома в удобное время и доставляют. По качеству чистки вопросов нет, все отлично!

В очередной раз хочу поблагодарить Лавадору за качественный сервис. беру тариф "Офисный" для рубашек и иногда сдаю постельное белье по "сладкому сну". Экономия времени и сил налицо)

Сегодня впервые обратилась в прачечную . Начиталась отзывов про данное заведение. И хороших и не очень.но все же решилась обратится именно сюда-сыграло большую роль то, что это прачечная с официальным и очень достойным сайтом. С открытой инфой о стоимости услуг и доступными ценами . Я осталась полностью довольна. Менеджер ответила на все мои вопросы, даже самые глупые. Выстиранные и выглаженные вещи положили в большой пакет ! Все чистое , мягкое и приятно пахнущее. Стирают профессиональными порошками. Очень хочется придти к ним на экскурсию. Уверена, что в цехе все чисто , аккуратно.. А сервис? Это же так удобно! Приехали, забрали. Через пару дней привезли. Супер!!!! Такого больше нигде нет. Спасибо , Лавадора!!!! Теперь только к вам!!! Удивлена, что есть плохие отзывы. Наверное , когда все хорошо- люди не пишут.

Впервые сдала вещи.Все белые вещи сали серыми и появились какие -то сером иное пятна.Хорошо сразу же увидела.Забрали,обещали исправить..Прошло 5 дней..Вещи до сих пор не вернули..Звонила 2 раза,слышу одно и то же: «завтра технолог посмотрит».Пострадали самые любимые вещи..

И снова Лавадора порадовала отличным качеством сервиса! Спасибо)

Добрый день! Хочу поделится крайне неприятным опытом сдачи вещи в химчистку в lavadora. Заказала химчистку белого пальто с очень красивым принтом. Пальто покупалось заграницей и стоило в районе 20 тыс. Курьер приехал, составил квитанцию без номера и даты. Указал, что сдается просто "1 вещ". О том, что возможны проблемы при химчистке не было сказано ни слова. Создалось впечатление, что курьер вообще не в курсе о специфике химчистки, а его задача приехать по адресу и забрать вещь. Пальто мне вернул другой курьер. Он не предложил осмотреть вещь и не сказал, есть проблема. Так как передача осуществлялась на парковке, то мне было затруднительно осмотреть вещь сразу. Вначале я подумала, что пальто просто вывернуто наружу, так как принта не было. Расплатившись с курьером я сняла пакет и увидела, что пальто полностью белое, а принт исчез полностью. Вернула быстро курьера, сказала про проблему. На что курьер вернул деньги, забрал пальто обратно и сказал, что мне перезвонят. Оператор позвонил через 2-3 дня. Сказал, что химчистку проводила другая компания, так как lavadora только стирает вещи и им сообщали, что возникла проблема с принтом. Также мне сказали, что им требуется уточнить у данной компании, в чем возникла проблема. Еще через несколько дней мне перезвонили. Сказали, что компания следовала инструкциям на ярлыке. Поэтому мне требуется обращаться с жалобой в магазин, где я покупала вещь или к производителю. Учитывая, что пальто покупалось в другой стране и несколько лет назад (я его редко носила - берегла), чеков не сохранилось, то это представляется невозможным. В общем, прошло уже 3 месяца, с lavadora мне больше не звонили и пальто не вернули!!! Мне совсем не понятно, почему мне, клиенту, необходимо самой звонить, ругаться, писать жалобы, составлять претензии, чтобы данная ситуация сдвинулась с места. Но больше всего мне обидно, что вещь, которая мне особенно нравилась, невосстановима и непонятно где находится. Анастасия

Спасибо большое, всё быстро исправили. Платье в полном порядке.

Заказывал химчистку большого пледа, приехал курьер забрал. Выдал странную квитанцию. Ни номера заказа, ни указаний что делать с пледом. Сказал это не нужно и так понятно. В итоге: привезли плед, на вид его даже не чистили, он в каких-то нитках, запах словно пролежал просто на складе, когда развернул - по середине огромное грязное пятно на весь плед. Выяснилось, что его якобы стирали, а не делали химчистку как я и заказывал. Ну хорошо, даже если его стирали, тот работник он робот? Вы не видите своих результатов? Вам плевать на то что вы отдадите грязный плед обратно заказчику? (главное оплата?). Плед отдал обратно и больше я его не видел. Звонил три раза, сказали перезвоним, сейчас выясним что с пледом. Никто не перезвонил. Может мне так не повезло, а может сервис уже не айс. Не рекомендую.

Отличный сервис! Не знаю, что бы я без них делала. Стирают одежду, покрывала, полотенца.... всё привозят в безупречном состоянии, никогда никаких моих вещей не теряли.

Звонили, очень вежливо обещали либо исправить платье либо компенсировать. Но так никто и не приехал, не перезвонил...

Испортили моё любимое выходное платье за 15000. Теперь на нём зацепки. А так как оно облегающее, это ОЧЕНЬ бросается в глаза. Прямо сижу и плачу (((( " спасибо " Лавадора

Сдавала куртки и костюмы в химчистку. К качеству химчистки костюмов претензий нет. Но куртки были испорчены. Сервис оставляет желать лучшего. Привезли забирать дорогие вещи в мешке из под грязных носков с соответствующим запахом. Первый раз вовсе забыли привезти куртки. На следующий день куртки привезли. Они были грязные, воняли и самое обидное, что их просто испортили. Конечно куртки забрали и вернули в якобы исправленном виде. Итог: сдала вещи новыми вернули постаревшими лет на10, опять с вонючим ароматом. Естественно стоимость курток никто и не предлагал возмещать. Не советую портить вещи и сдавать их сюда! Передать своё состояние после такой ситуации не могу.

Пушка! Понравилось всё. Очень быстро. Привезли раньше, чем ожидал! Пахнет белье прекрасно!)

Спасибо ребятам из прачечного сервиса "Лавадора"! Пользуюсь более 6 месяцев, узнала о них случайно из рекламы на Facebook. Первый раз при заказе, конечно были опасения. Тем более , что в семье есть аллергики. Но к моему удовольствию, всегда все вовремя, отлично выстирано и отглажено! Пользуюсь с огромным удовольствием! Всем занятым рекомендую!!!

Как я рада, что узнала об этом сервисе! Понравилось все: заказ приняли день-в-день, а вещи (20шт, в основном повседневная одежда, но было и два пуховика) привезли чистыми и выглаженными уже следующим вечером! Пуховики постирали идеально, отмыли жирные пятна и разбили пух. Очень довольна, однозначно рекомендую!