К
Н
С
Санкт-Петербург, Россия, г Санкт-Петербург, ул Лени Голикова, д 351 этаж
Маникюр, Педикюр, Спа маникюр, Парикмахерские услуги, Эстетическая и Инъекционная косметология, Тату, Пирсинг, Перманент, Массаж, СПА, Солярий, Йога, Йога точного выравнивания, Пилатес, ЛФК и т.д.
Напишите свой отзыв о компании "Сан-Ремо" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Добрый день, посетила Сан-Ремо, что на Лёни Голикова, огромная спасибо мастерам. Делала маникюр и ходила в солярий, осталась очень довольной. очень рекомендую к посещению.
Добрый день . Вчера записалась на массаж и ультразвуковую чистку лица на сегодня.Была Вашим клиентом много лет и не ожидала от Вас такого . Придя сегодня к назначенному времени ,мне было сказано ,что администратор перепутал и записал меня к косметологу ,который НЕ делает ультразвук.Это как ?Как можно в такой косметологической сфере перепутать запись ?На что мне был ответ :У нас вчера был новенький администратор .Девочки ,меня как это должно волновать ??Прежде ,чем поставить на ресепшн человека ,он должен знать все досконально .Сколько делается процедура ,сколько она стоит ,какие есть процедуры и т д.В итоге я делаю ,выводы -«рыба гниет с головы «.Вам наплевать на своих клиентов ,вы не цените их время и вы даже не извинились . Анна П.Г.,которая много лет работает у Вас ,я не знаю кто она там ,но судя по её наглости и уверенности в себе ,точно не администратор .Она лицо заведения -а общается так ,будто я ей что-то должна . Не извинений ,не альтернативы какой то ,ничего не предложила .Только стояла и твердила ,вы пишите ,что хотите ,куда хотите ,звоните директору -и все это было с такой ухмылкой на лице ,что просто нет слов .Книга жалоб у Вас не прошита ,говорит мне ,Анна,и это пишите . Как Вы считаете ,это нормальный разговор администратора ?Такие люди некомпетентные в своём деле ,должны учиться ,учиться и ещё раз учиться .А если не получается ,то пирожками торговать на улице . У Вас не так много клиентов ,раз в пятницу ,можно спокойно записаться на субботу .Делайте выводы . Если бы мне сказали хотя бы ,извините -я бы не писала ,не в книгу ,не сюда ,не ещё в пару органов .
Не ходите к визажисту! Ни в коем случае! Косметика типа maybelline, профессиональной и не пахнет. Визажисту плевать, что хотите именно вы. Делает макияж совсем не похожий на показанный в виде примера. Сажает на середину комнаты и не у зеркала, не видно, как тебя красят. Испорченный свадебный макияж!
Разводят на деньги. В прайс листе написанно поресничное наращивание 2000-2500. Когда я сделала, то у меня просто с карты сняли 3500. Думала ошиблись, еще раз посмотрела на сайте цены, позвонила и мне ответили, что эта цена была до 1 декабря и уже 13 дней как 3500, то была акция. Солярий постоянно заляпанный чужими руками и др.частями тела....
Комментировать