Центр шкафов, ООО

Испортились. Делали в этом месте суммарно три шкафа – два купе и один книжный. Первый раз, почти три года назад,сделали всё хорошо, простые шкафы, без проблем. Этой осенью делали книжный шкаф – и оказалось, что контора сильно изменилась не в лучшую сторону. Проблемы начались, как только они получили деньги (задаток) – сразу как будто стало по фигу на нас. Опоздали на несколько дней с предельным сроком сборки шкафа, но это ладно. При установке возникла следующая ситуация – менеджер-логист согласовала со мной приезд установочной бригады во второй половине дня (устно, по телефону). Бригада же приехала в первой половине дня, после чего меня начали убеждать по телефону, что именно так мы и договаривались. При этом у меня было косвенное доказательство того, что договорились именно на первую половину – я знал их стандартное временное почасовое окно, и не мог его узнать ниоткуда, кроме как со слов логиста. Однако, директор этого не приняла выо внимание, и решила, что именно клиент должен платить за ошибку их менеджера (2000 руб.). Это оказалось прописано в их чрезвычайно хитром стандартном договоре. При этом послать их вообще уже не было возможности из-за уплаченного задатка. Получается, из-за их ошибок мы потеряли и взятые на работе ради этой установки дни, и вынуждены были платить за недоказанное время. Когда наконец приехали устанавливать, выяснилось, что шкаф сделан просто криво, не по эскизу. Надо было решить вроде бы элементарную задачу – обогнуть стоящий в углу металлический сейф, ради этого приезжал дядя-замерщик, снимал расстояния. В итоге, они не попали в собственные же замеры и в собственный же эскиз на 2 сантиметра, которые так и остались между сейфом и шкафом. В акте приёмки написал про это – реакции, опять же, ноль. Не то чтобы эти 2 см были столь критичны по итогам, но это показательный момент. Резюмируя: качество шкафов – хорошее, сборщики тоже молодцы, по качеству всё выполнено отлично. А вот расчётная часть, проектирование, менеджмент и клиентоориентированность – сильно хромают. Как только получают от вас деньги – им больше ничего не нужно, забота о клиенте и об его интересах - это теперь не про них. Не рекомендовал бы поэтому у них заказывать ничего сложнее и дороже квадратной тумбочки, иначе можете быть сильно разочарованы, потратив нервы и деньги.

Купили в этой шарашкиной конторе шкаф-купе в прихожую. Первое на что хочу обратить внимание - отвратительное отношение к клиентам. Модель шкафа даже не удосужились прислать в формате картинки, только нарисовали на бумажке. И то умудрились сделать не всё в соответствии с планом. Просили чтоб сборку на утро назначили - они нам отказали, а за перенос даты сборки мол платите 2 тысячи сверху! Хотели отказываться от шкафа, но т.к. уезжали из города и торопились пришлось оставить этот. В целом качество шкафа более-менее нормальное, но за такие деньги лучше закажите в нормальной большой фирме, которая умеет работать со своими клиентами и прислушивается к пожеланиям, а не делает всё как им вздумается. Не советую данную шарашку.

Заказывала у них встроенный шкаф «Старк», всё устроило в плане организации, цен и просто отношения к клиенту. Здесь заслуга Натальи, которая как раз и подсказала приобрести данную модель. Что могу добавить? Изготовили за неделю, хотя оговаривалось, что может занять до 20-ти дней, привезли и установили в этот же день. Одна накладка была с доставкой, грузчик задержался на час, но хоть заранее позвонил, что действительно приятно. Так что ещё раз спасибо компании и лично Наталье, желаю вам процветания и побольше клиентов!

Определиться с фирмой по изготовлению шкафов купе сейчас не просто. Их огромное множество. И конечно прежде чем заказать читаешь отзывы. Выбор пал на «центр шкафов купе». Оставила заявку на замер и 24 сентября с утра замерили а вечером я внесла предоплату и заключила договор. Работала со мной Наталья. Очень милая и приятная девушка. Все подробно рассказала. Посоветовала и помогла подобрать цвет шкафа исходя из предпочтений. И 8 октЯбря шкаф уже стоял у меня в лоджии. Собрали его быстро от силы час. Пленку и весь мусор забрали мастера. Я осталась очень довольна такой качественной и оперативной работой. Компания и все сотрудники очень доброжелательные клиентоориентировные, профессионалы своего дела, слышат и учитывают все пожелания. Спасибо вам огромное! Обязательно буду рекомендовать и заказывать у вас мебель.

Добрый вечер. Получила сегодня шкаф и комод. Хочется сказать огромное спасибо ? Наталье ( за профессионализм, стальные нервы, позитивное настроение и мягкую улыбку!), все четко красиво и я так рада что Вы уговорили меня на ящики. Двери просто летают, бесшумно и мягко! В комод я влюбленна, он идеален механизмы плавные. Отдельное спасибо установщикам. Ребята просто молодцы. Даже подмели за собой?, где это видано. Очень приятно.

Планировала заказать один шкаф, а в конечном итоге купила два, так как не смогла отказать себе в такой прелести. Вот знаете, вы занимаетесь тем делом, которым и должны заниматься, и у Вас это получается лучше всех. Отдельно хочу поблагодарить за недорогую стоимость мебели и за постоянные скидки и акции. Благодаря этому и ответственному отношению к работе Вас любят и у Вас заказывают

Всем огромное спасибо!!! Все очень профессионально!!! Изначально хотела заказывать шкаф в другой компании, но столкнувшись с откровенно некомпетентным менеджером передумала. Случайно наткнулась на группу, почитала отзывы и решила рискнуть. Наташа - очень хороший специалист! Я приехала с готовым эскизом, но она в течение пяти минут развернула мою концепции на 360 градусов и сделала шкаф еще более функциональным. Потом еще в режиме онлайн у меня была возможность задавать вопросы и вносить корректировки. По-настоящему индивидуальный подход! Сроки все были выдержаны, как и обещали. Мальчики-сборщики отработали четко! Однозначно рекомендую всем! В случае необходимости, только сюда вернусь за новым шкафом! Всем еще раз огромное спасибо!!! P.S. Наташа, послушалась Вашего совета, не стала убирать плинтус с торца. Все получилось просто супер!

Отличные шкафы! Заказываем уже 6ой шкаф (для родителей)! Предыдущие 4 шкафа заказывали 5 лет назад! Всем довольны! Рекомендую! Отдельная благодарность Наталье за терпение и помощь в выборе)))

Хочу сказать большое СПАСИБО уже за второй мой шкаф

Дождалась свой шкафчик

Огромное Спасибо менеджеру по работе с клиентами Наталье Шостак! Терпелива, внимательна, любезна, это ещё учитывая, что общались дистанционно. Друг друга поняли и в итоге... Шкаф-купе. Восторгу нет предела. Качество Отличное! Заказ выполнен быстро. Сбощики профи. Всем блогополучия и процветания фирме. Побольше Таких бы фирм.Рекомендую всем !

Благодарю за выполненный заказ, очень довольны и нашим, ставшим любимым, шкафом, и слаженной быстрой работой точно в срок (а сроки были очень сжатыми и критичными) всей вашей команды. Качество отличное, настроение тоже, рекомендую всем своим знакомым. Отдельное огромное спасибо Наташе за ее индивидуальный подход, понимание с полуслова, терпение и участие Дальнейшего развития и процветания. Фото в прихожей сделать не удалось толковое, как ни пыталась, получилось какими-то отдельными фрагментами...

Спасибо большое за вашу работу! Самые приятные впечатления от сотрудников на всех этапах. Все точно, вежливо, в срок. Отдельное спасибо Наталье, нарисовала все, как я хотел. Вот фото на этапе сборки, дверцы зеркальные

Добрый вечер . Хочу поблагодарить Вашу замечательную команду за отличную работу . Очень долго выбирала где купить шкафы и рада , что выбор остановила на вас . Купила два шкафа . Сперва первый в комнату , позже через месяц второй в коридор . Долго мучила Елену своими вопросами и желаниями ,потом поняв ,что мене сделают все как прошу пригласила дизайнера (Наталью ) которая следа все замеры и согласовала все по дизайну .Очень удобно , что в фирме есть безналичный расчёт на дому. Были привезены образцы зеркал , профиля , шпона и фурнитуры для шкафа все на дом . Я не куда не ездила ,все у меня на адресе согласовали оформили и оплатила не выходя из дома ,это приятно так как живу на совсем противоположном конце города , да и время не располагая . Все очень быстро , все в срок . Все сразу поняли ,как мне надо сделали ,именно так как я хотела . Ребята сборщики аккуратные , вежливые , собрали все очень быстро . Спасибо Вам . От полок для обуви я в восторге ( Елена подсказала как лучше их сделать ) Влезло все. Ещё и места осталось . И вот ура радость все коробки от обуви ,гору отнесла выкинула !!! Теперь с вещами у меня порядок , у всего есть своё место ,все доступно все видно и все убрано .

Нам сегодня установили шкаф) у меня нет слов, он просто Супер. Такое ощущение, что он тут всю жизнь стоял) Спасибо Наталья, спроектировала всё так как я хотела, учла все мелочи. Установщикам отдельное спасибо, все сделали качественно, во время, и даже весь мусор за собой вынесли. Мы в восторге, уже экскурсии ходят смотреть, так, что ждите новых заказов)

Здравствуйте! Хотим сказать огромное спасибо за наш шкаф! Заказ выполнен в срок, цвет идеально сочетается с нашим интерьером. Все супер! Сборка заняла совсем мало времени- не больше двух часов. Жаль, нельзя нормальное фото выложить: не подобрать ракурс в прихожей!)))И отдельное спасибо Наталье за ее профессионализм и хорошее чувство юмора!!! Благодарных Вам клиентов и процветания компании!!!!

Спасибо большое за отличный шкаф купе! Остались очень довольны качеством, ценой и сервисом. Все на высоком уровне! Желаем процветания Вашей фирме!

В свою новую квартиру решили приобрести сразу два шкафа- купе. Один для нас, второй для детей. Выбрали компанию Центр шкафов- купе и не ошиблись. О компании узнали из социальной сети Вконтакте. Группа довольно известная, много положительных отзывов. Подкупило еще то, что офис продаж находится в Невском районе, нам не так далеко ехать. Шкафы были изготовлены точно в срок, что радует. Также хочется отметить, что менеджер сделал скидку 5%, а также получили в подарок выдвижные ящики (целых два блока). Ящики- это очень удобно. За несколько дней их использования уже убедилась в этом! Вариантов расцветок очень много, каждый сможет выбрать на свой вкус. Также подкупило то, что шкаф с полностью зеркальными дверями стоит столько же, сколько и обычный. Для своих дочерей мы выбрали зеркальные двери, теперь они целыми днями крутятся перед зеркалом)) В скором времени планируем покупать шкаф в прихожую, обязательно обратимся снова. Еще хочу отметить, что по окончании сборки, мастера подарили коробку конфет. Это было очень приятно, даже не описать словами. Естественно, в дальнейшем, буду рекомендовать данную компанию своим друзьям и родственникам. Обслуживание и сервис на высоте. Все очень понравилось. Желаю успехов и процветания!

Хочу выразить благодарность компании «Центр шкафов-купе» за отличный шкаф!Шкаф изготовили очень оперативно и достойного качества. Механизм раздвижных дверей шикарный,двери очень мягко ездят в разные стороны. Менеджер приезжает очень оперативно на замер и в удобное время. Очень лояльное отношение к клиентам. Заказывали шкаф в прошлом году, сейчас обратились снова.

Все как с обложки! Ребята, спасибо вам большое и за шоколадку тоже, очень мило, одни положительные эмоции, удачных продаж вам

Брали учителям в подарок, сделали скидку, спасибо. Довезли и собрали так же сами, гарантию дали на 2 года, если еще будем заказывать, только к вам, уважуха

"Посчастливилось" приобрести здесь два шкафа- купе. Повелась сначала на акцию "скидка 50%", но как оказалось, это только на индивидуальные модели...ладно, менеджер Станислав пообещал скидку 5% и встроенные ящики в подарок. Когда пришли покупать, другой менеджер Наталья сказала так: "может мне Вам шкафы вообще бесплатно отдать?" Да , неприятно. Но это еще не все. В принципе, разговаривала она не очень корректно, использовала какие- то дворовые выражения, нелитературные фразы, вела себя вызывающе, даже вульгарно. Вырвала из рук рекламную листовку соседнего отдела мебели, скомкала и выбросила со словами: "не вздумайте покупать у них это де...мо". При оформлении договора сказала, что сроки просто формальность- по факту неделя, может две. Скажу так, только благодаря тому, что я каждый день писала менеджеру и напоминала о своих шкафах, привезли их в последний день по договору ( 20 рабочих дней на стандартные шкафы, это ровно месяц). По оплате: это ООО "Центр шкафов- купе", но оплачивается все на карту менеджера, а она просто выдает товарный чек. Причем менеджер похвасталась тем, что все оплаты идут на ее карту, и за счет этого сбербанк ей постоянно предлагает многомиллионные кредиты! Вот так вот, доходят ли деньги до расчетного счета компании- не известно. В итоге, на вторую часть оплаты (13800 руб), чек мне вообще никакой не выдали. Сказали, если он мне нужен- приезжай сама. Замечательно! Что я хочу сказать о качестве шкафов- оно отвратительное. ЛДСП низшего качества, как туалетная бумага. Нижняя часть шкафа не заделана кромкой. Клей самый дешевый. Потому что, при соприкосновении с водой,шкаф тут же впитал в себя всю воду в местах креплений, распух, клей вылез, кромка отвалилась, двери перекосило -ужас! Причем, хочу заметить, что с комодом(другой фирмы), стоящим рядом, ничего подобного не случилось. Менеджер Станислав сказал, что свяжется с директором, после даст ответ. Оказалось, что случай негарантийный, шкаф мочить нельзя, и перестал отвечать на сообщения (его право). Спустя пару дней я связалась с Еленой (одна из руководителей), она тут же мне перезвонила, сказала что Станислав новенький, что- то напутал. И сразу надо было обратиться к ней. Пообещала, что все заменят. Но не тут- то было. Потом она попросила написать официальную претензию, я написала. В итоге, ни ответа от нее, ни на претензию я не получила. Хоть она и просила не писать плохих отзывов и жалоб, я все- таки напишу. Также напишу жалобы в роспотребнадзор, администрацию города и налоговую (слишком темные схемы с оплатами на карту менеджера). Фото прилагаю.

Решив купить недорогой шкаф-купе в СПб мы отправились в Центр шкафов-купе и не прогадали. Цены действительно самые низкие по городу, причем качество ничуть не уступает дорогим шкафам. С длиной шкафа нам помогла определиться менеджер Наталья, т.к. мы брали уже готовый шкаф. Наталья очень толковый сотрудник, хорошо, что мы обратились к ней за помощью, ведь мы не учли, что у углового шкафа такой большой угол и он нам не войдет. Растроились, конечно, но Наталья предложила нам отличную замену, которая нас даже больше устроила. Из магазина мы ушли довольные покупкой и отношением к покупателям, хороший магазин, взяли его себе на заметку.

Встроенные шкафы купе уже давно вошли в интерьер нашей квартиры. Переезжали несколько раз, и поэтому видели разных производителей и разное качество мебели. Мужа всегда интересовала фурнитура для шкафов, т.е. её качество. У Центра Шкафов-купе фурнитура нескольких производителей: Германия, Италия, Россия. Работает всё отменно! Плавно, тихо и я надеюсь, долго)) И если вы ещё не решили, где заказать встроенный шкаф-купе в спб, то вперёд в Центр Шкафов-купе!

Месяц назад по запросу “шкафы-купе конструктор в спб” попала на сайт Центра Шкафов-купе. Ох и наигралась я там в дизайнера от души! Просто муж попросил нарисовать ту гардеробную, о которой я мечтаю. Ну, а я решила не переводить бумагу! В общем, там мы и заказали гардеробную своей мечты. Ни капельки не пожалели, так как фурнитура для шкафов отличная, заказ выполнили согласно срокам договора, двери купе с фотопечатью хорошего качества. Мы всем довольны! Спасибо ребята!

Мы с мужем ждем ребенка, обустраиваем детскую комнату. Нам понравился небольшой красивый шкаф на вашем сайте, решили заказать. Заказ пришел достаточно быстро, качество оказалось достойным. Шкаф идеально подошел для нашей комнаты.