К
Н
С
Санкт-Петербург, Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Комендантский, д 9
Компания Яблочный Сервис осуществляет свою деятельность с 2006 года. На сегодняшний день фирма имеет 3 филиала в разных районах города. Яблочный Сервис на Комендантском проспекте территориально удобен для жителей Приморского, Петроградского, Выборгского районов, находится в пешей доступности от метро "Комендантский проспект". Основной деятельностью фирмы является выполнение любых ремонтных работ техники Apple. Высоко квалифицированные специалисты имеют специальное образование, что гарантирует качество выполняемых услуг, при этом цены остаются приемлемыми для нашего города.
Напишите свой отзыв о компании "Яблочный Сервис" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Пишу отзыв по прошествии 2 недель ремонта: все отлично, работает замечательно!!! Спасибо большое ребятам, оперативно починили - в тот же день, что и звонила!!!( сначала не поверила, обычно до этого ремонт затягивался на недели 1,5) . И сделали все очень качественно! ( столкнулась в прошлый раз ремонта на брак защитного стекла у другой компании).Если ремонтировать, то у вас!
Спасибо ребятам из этого сервиса) Быстро и за приемлимые деньги реанимировали мою утопленную 7-ку .
Телефон отдали в ремонт 30 августа. Второй месяц не можем получить телефон. На все вопросы о том когда будет закончен ремонт ни одного вразумительного ответа не получили. Не рекомендую этот сервис.
Ремонт удался! Два раза! Подробности далее: Что касается сервиса. Клиент-ориентированность - зашкаливает! Теперь про мой случай: Часть 1. Мак бук про Лежал у меня залитый водой макбук про больше года. Диагностирована смерть процессора от воды. Попутно повредились банки аккумулятора. Я пошел по легкому пути - в официальный сервис. Там могли заменить материнскую плату. Но!!! аккумулятор приклеен к верхней крышке и надо менять всю крышку с тачпадом и клавиатурой.... и всё это супер цене (короче безумно дорого)... И я встал на скользкую тропинку не авторизованных сервисов. Скептически относился, надо сказать.... Стал искать у кого есть моя плата и ЯБЛОЧНЫЙ СЕРВИС сказал, что у них есть! Прямо в веб-чате сайта яблочного сервиса!!! Чат был веселый и непринужденный. Ценник был поставлен гуманный. Дан был адрес этой мастерской. Так как ремонт будет тут. Часть 2. Обращение в ремонт лично. Искал мастерскую долго. Прошел по всему ТЦ Променаду. Вывески - указателя не видно нигде. Потом открыл контакты. Понял, что мне нужен цокольный этаж. Прошел сквозь весь цокольный СПАР и пройдя сквозь него была искомая прозрачная дверь, которая была заперта.... Но спустя три секунды разбившихся надежд (подвал - дверь заперта - неизвестный сервис) появился молчаливый хозяин стеклянной каморки. Без лишних слов была выписана квитанция-сохранка на ремонт. И сухой ответ: позвоним. Пришлось узнавать, сроки ремонта прямым вопросом. Возможно, он был зол на меня, что я ломился в его закрытую дверь... Ответ был: сегодня-завтра ( в воздухе витало: конечно же сейчас и начнём ремонт, что за вопросы у нас не ждут неделями!). Часть 3. Сам ремонт. На следующий день всё было готово. Даже пришла СМС! Пришел. Проверил. Работает! Я был счастлив как слон (и ничего не предвещало беды). Часть 4. Повторное обращение по гарантии. Спустя два дня, пытаясь зарядить телефон в срочном порядке, я смекнул, что можно зарядить прямо от макбука.... И тут меня ждала печальная находка. USB (один из двух) не заряжает. Расстроившись, я усомнился и в других разъёмах. Ломанулся к телевизову куда обычно подключаются HDMI устройства и.... нет сигнала.... Быстро впадая в депрессию, я открыл ВК и констатировал случившиеся в чате ЯБЛОЧНОГО СЕРВИСА. МОМЕНТАЛЬНО! пришел ответ. Не беда! Завтра же заберем у Вас его, где бы Вы ни были, а потом привезем исправным! Так и случилось! Спустя два дня! Нюанс: сказали, что всё было исправно и ничего не выявили. Но это уже совсем другая история. Просто представьте, что на моём месте будете Вы. Вам понравится этот сервис на все пять звезд!
Отличный сервис, заменили битый экран,быстро, качественно и недорого.Спасибо
Несовершеннолетний отпрыск дважды отдавал в ремонт айфон, дважды платил, но оба раза айфон работал совсем недолго и снова работать переставал. Третий раз пошел туда сам, поинтересоваться, куда испаряются мои деньги. Вел я себя предельно вежливо и доброжелательно. Нижайше просил таки устранить неисправность, разумеется, в третий раз бесплатно (исходя из обозначенного гарантийного срока, соображений совести и здравого смысла). Однако был грубо послан нах …., сначала низшим звеном, а потом лично топ менеджером - ИП Антоновым в более деликатной форме. После чего сильно огорченный, отправился оттуда восвояси. Теперь вот сижу и думаю… Скорее всего они в чем то не разобрались сразу. Жду, что разберутся, позвонят, извинятся и сделают все как надо …
Ужасный сервис с криворукими мастерами. Отдали телефон в ремонт с проблемой быстрой разрядки. Заплатили деньги, попользовались неделю, проблема вернулась. После очередной проверки телефон перестал включаться ВООБЩЕ. Естественно деньги за ремонт никто не вернул. Хозяин только газами хлопал и говорил, что они не виноваты. До ремонта телефоном можно было пользоваться хотя бы с пауербанком сейчас можно на запчасти только продать. Отношение сотрудников хамское и безразличное.
Всю свою коллекцию айфонов чиню уже не первый год только в этом сервисе! Рядом с метро, что ооочень удобно удобно. Доверяю на 100%, ни разу не подводили. Меняла разбитые экраны, не работающий вай фай, динамик, что-то я там заливала даже, все чинили и давали гарантию))) Приятным бонусом для меня является скидка 10% постоянным клиентам) Всем друзьям Вас советую!Большое спасибо за такое замечательное обслуживание!
После того, как в моем аймаке умер жесткий диск, начал искать сервис, где б заменить его и сохранить данные со старого диска. Обратился в Яблочный Сервис: за 2 дня восстановили данные, очень важные для меня. Ну, и по их рекомендации вместо диска согласился на установку ссд. Теперь мой восьмилетний компьютер «летает», как новый)
Макбук про перестал включаться, наш сисадмин рабочий глянув, сказал, что менять надо материнскую плату, чем выбил меня из колеи, так как не готова была к подобным тратам. Но, делать нечего, комп нужен для работы, обратилась в Яблочный Сервис на Комендантском. Оказалось, что проблема в датчике сна, компьютер просто не просыпался. Отремонтировали за один день, я очень довольна!
Решил починить свой айфон с разбитым дисплеем побыстрей и поближе к дому. На сайте написано, что можно сразу на iPhone 7 заменить разбитый дисплей на оригинальный, типа запчасти в наличии, приехал в сервис центр на Комендантском. По словам администратора, дисплеи закончились «вот прям перед вами». На сайте указано, что замена дисплея в айфоне 7 занимает 20 минут. У меня с ожиданием запчасти вышло на 15 минут больше. Так что только 4 звезды.
Все началось с того, что мой айфон 6 перестал загружаться. Обратился в сервис у дома, там он пролежал 3 недели, в конце концов мне предложили заменить плату за 10 тысяч. Обратился в Яблочный Сервис: диагностику провели за 2 часа, оказалась, неисправна микросхема памяти телефона. У меня была память всего 16 гб, особо не разгуляешься, а в Яблочном Сервисе мне установили память в 128 гб за 5500₽.
Принес свой многострадальный телефон после двух сервисов: сначала не работал тач, после второго сервиса перестала работать еще и камера. Мастер Никита сделал то, что не смогли сделать в двух сервисах.
Все супер! Отдал на замену тача на 7 +, всё было в наличии. Ну максимум 15-20 минут! Спасибо!
Сдал айфон 7 в супер ремонт телефонов) причина ремонта не столь важна ... после его изучения на сл день мне позвонил мастер сказал 6к за работу, ок цена для такой работы нормальная) сегодня- завтра мы вам позвоним! Такими словами мне ответили... конечно никто не позвонил-_- позвонил я сам и мне сказали ждут деталь, которую заказали ! Сегодня- завтра вам позвоним!!! Конечно опять никто не позвонил) ну думаю ладно, оденусь, да сам схожу к ним ( живу за 20 метров от их "супер" ремонта. И что мне сказали ? Ждут деталь, сегодня- завтра она будет))) В третий раз мне сказали сегодня-завтра) потихой стало бомбить) да бы не скрутили лишний болтик я промолчал... позвонил ещё раз через день и что вы думаете? Нет, они не сказали СЕГоДНЯ -ЗАВТРА мы вам позвоним))) они тупо не брали трубку ( звонил несколько раз с интервалом времени) думаю вы вывод уже сделали из выше сказанного! Чем закончилась история? Через 11 дней после сдачи в ремонт я пришёл и забрал его) ) итог: телефон не сделали, потратили моё время! Потратили нервы! Как просто может не быть детальки на телефон в таком большом городе ??? Если вы привыкли максимум брать заказы на ремонт стекла, звука или входа под зарядку зачем вы берете сложные работы и палец об палец не ударяете) ... Конечно супер директор мне напишите миллион причин что дурак я не он) и что они четков все делали( как в остальных отзывов) ну ребят сами все видите
Заменили экран на iphone x. Решил не экономить и поставить оригинальный экран. У ребят был в наличии. Поставили идеально!!! Обычно отзывы не пишу, но тут реально круто сделали. Спасибо огромное.
Заказ-наряд № КМ-8720. iPhone 5S не видел сеть по причине залива. Ремонт осуществляли в отделении Комендантский 9/2 с 6-го марта. Починить не смогли, сегодня пришел забирать телефон, оказалось, что в процессе ремонта экран получил трещину и по экрану пошли полосы. На мою претензию по экрану, работник салона сначала объяснил полосы заливкой водой, но после обращения мною внимания на трещину, заявил следующее, цитирую: "Но мы же с Вас денег не взяли. Что Вы хотели, экран же все равно был залит". Оставил телефон в салоне, хотелось бы все-таки получить телефон в рабочем состоянии, прошу руководителя Антонова Сергея Александровича разобраться в данной ситуации. Очень огорчён.
Ремонт не удался. Никогда не обращайтесь в эту фирму. Там работают "безрукие" специалисты. Я обратился по поводу замены дисплея на телефоне Сони. После оплаты мне дали телефон и я обнаружил что стекло дисплея треснутое. Когда я предъявил претензию, мне предложили написать заявление о возврате потраченных денжных средств. Посмотрим как эта фирма поведет себя, порядочно или нет. После рассмотрения моего заявления напишу второй отзыв.
Разбила стекло в своем аймаке, принесла его сюда посмотреть, сказали сделаем без проблем. Сделали всё хорошо, ни пыли ни грязи под стеклом, экран как из магазина, без царапин.
Принесла в данный центр ноутбук asus, он не работал нужно было выяснить причину поломки, подчинить и заменить гнездо разъёма для зарядки, но главное о чем я просила была срочность, тк через пару дней, мужу необходимо было лететь с ноутбуком в командировку, в итоге ноутбук взяли сказали что все посмотрят и в ближайшее время мне перезвонят скажут в чем проблема и сколько это будет стоить, в течении 2-3 часов звонка не было, в итоге я зашла туда сама, мне сказали что ещё не привезли разъём и без этого ничего сделать не могут, ждите просили перезвонить им около половины восьмого в итоге трубку там никто не брал, когда я ближе к девяти все таки дозвонилась сказали завтра вам позвонят ждите. На следующий день около 12 часов мне позвонили озвучили стоимость 3500 и сказали к трём приходить забирать работающий !!!! Ноутбук, я несколько раз переспрашивала точно ли успеют тк он очень нужен ( это я говорила в день сдачи им ноутбука) в итоге когда забирала при включении он работал по виду, а вот по факту все осталось как было, мужу пришлось срочно покупать новый ноутбук, тк времени на подчинку и поиска нормального мастера не было почти два дня ноутбук пробыл в данном сервисе . В общем за что я заплатила им деньги не понятно и никто ничего объяснять пока не собираеться.
Один большой минус! Обходите стороной! Отдала телефон для замены аккумулятора. Аккумулятор заменили, но пропал звук у динамика. Оказалось повредили микросхему, был скол. Приходилось приезжать 4 раза.
Огромное спасибо мастеру Никите: заменил дисплей в моем айпаде всего за час. Вообще не видно, что айпад вскрывался. Как новый.
Спасибо, что оперативно починили мой телефон в праздники.
Вчера, в воскресенье! в 12 часов утра! принес свой макбук эйр на замену аккумулятора. Поставили новую батарейку всего за час. Отличный сервис)
Обратился в Яблочный Сервис за заменой дисплея в своем айфоне 8. Заменили за 20 минут, еще и стекло защитное наклеили бесплатно.
Если б можно было поставить минус,то мне бы страницы не хватило. 17 сентября у меня увезли телефон в Москву по страховке,было разбито стекло,экран все работало. 24 сентября его только решили рассмотреть,на сайте было написано,что проблема рассматривается от 1 часа до 3-х дней. я им позвонила сказали 14 дней. Позвонила через 14 дней,чтоб наверняка отсчитала 14 рабочих дней,не считала выходные. А то мало ли опять операторы что-то напутали. Им уж нечего было ответить,перенаправили меня к менеджеру наконец-то! На что он мне ответил,что по новой технологии,у меня нашли проблему в мат.плате и мне вернут новый телефон.,напомню отдала я им телефон на замену стекла. И максимальный срок по страховому случаю 90 дней!Сказали,что 14 дней он обычно обменивается,но я ж видимо особенная. У меня уже месяц! Итог:телефон до сих пор не вернули,3 месяца я плачу за воздух кредит,хожу без телефона! 22 декабря заканчивается 90 дней! И я прям дни считаю,как я пойду в суд. Предоставлять все! Никогда,не отдавайте им телефон на ремонт. Нервы не железные! А ещё как мне только привезут,мой новый телефон,если это будет свыше 90 дней,то я прям сразу пойду с ним,чтоб его проверили на все детали. Худший сервис!
Отдал в ремонт Imac 2010 года с заменой жесткого диска. В ходе ремонта выявили проблему со шлейфом матрицы. В итоге отремонтировали и заменили все что нужно. В общем доволен результатом.
Сдала туда телефон моя жена и ей поставили дисплей такого плохого качества, что на него смотреть невозможно было... После моей ругани с ними, они поставили неоригинальный дисплей, хотя обещали оригинальный... Но в итоге после их "ремонта" пришлось обращаться в нормальный сервисный центр, где я потратил еще 10 т.р. на восстановления плат и шлейфов после их кривых рук и запчастей очень плохого качества из-за которых все выходило из строя. Не рекомендую идти туда никогда. Вас там обманут и сдерут деньги за недосервис.
Огромное спасибо сотрудникам Яблочного Сервиса, а, особенно Сергею, за квалифицированную помощь и сэкономленные 20 с лишним тысяч рублей, так как в другом сервисе предлагали заменить видеочип за кучу денег, а в Яблочном сервисе оказались честнее.
Интересный сервис.... Нужно было поменять на новом айфоне разбитый дисплей (айфону 3 месяца)... Поменяли. Вместе с аккумулятором... вместо нового оригинального поставили дешевый китайский! Вот спасибо! Хочу сказать, что пользовались раньше вашим сервисом, никаких нареканий не было. А тут такой обман...Ремонтировали на Московском пр. Причем даже собрать нормально не смогли, центральная кнопка стала на 2-й день западать, пришлось опять к ним ехать.
Это был ужас! Обещали два дня диагностики и день на ремонт (сказали от сложности зависит) Сдала в ремонт Ноутбук МакЭйр пролежал в сервисе 5 дней, так и не починили, сама названивала, на 6 день попросила вернуть, забрала комп, нашла в Гугл на этой же улице другой сервис, ЗА 1 СУТКИ мне там починили, оказалась всего лишь подсветка экрана была залита.
Сдавал парням на Комендантском в ремонт ipad 2. Заменили стекло всего за 40 минут. Все отлично работает, заодно исправили косяк предидущего сервиса: отремонтировали wifi антену, которую повредили криворукие мастера в другом сервисе. Рекомендую обращаться в Яблочный Сервис -- быстро и качественней.
Сдал Ipad в ремонт. Пытался вернуть -бросают трубку. Выводы делайте сами.
Здравствуйте менял защитное стекло на Марата 30 все идеально и качественно спасибо
Комментировать