Мир на ладони, ООО, туристическая компания

В августе заказывали тур в Питер и на Кипр. В Питере отель Azimut очень понравился, номера чистые, очень вкусные и разнообразные завтраки, удачное расположение отеля, все в шаговой доступности. Из Питера мы полетели на Кипр в отель Maria Aps 4*. Прилетели на Кипр поздно ночью. Приехав в отель нам сообщили, что из-за овербукинга свободных номеров нет и нас отправили в отель Tsokkos 3*. Мы сразу же связались с директором агентства, объяснив ситуацию, что нас не заселили в забронированный нами отель. Уже утром наш вопрос был решен, нас быстро вернули в Maria Aps 4* и заселили в номер повышенной комфортности вместо стандартного номера + в качестве компенсации за доставленные неудобства нам предоставили питание полный пансион (изначально бронировали просто завтраки). Очень порадовали вкуснейшие ужины в отеле. Хотим поблагодарить директора - Ларису, за быстрое решение всех вопросов! Отдых удался, Кипр понравился, от негативных впечатлений по началу не осталось и следа. Приятно что заступились за нас.