ЧОО Бумеранг

Уже год прошёл ,а мы до сих пор с фирмой судимся . Уже суд аыйшрвли ,сейчас опеляцию подадим и норм . Но нам поначалу пытались доказать ,что влезли к нам потому что это мы не правы и мы не поставили на охрану объект . Да как же , дураков нашли

Прекрасно было вначале ,когда к нам приходил менеджер ,все красиво описывал , и мы реально думали ,что так и будет ,но к сожалению ,по факту ,все далеко не так радужно как нам говорили . Охрана опаздывает через раз ,и на собирается с этими что то делать

Хотелось бы не менять организацию , но так как они перестали приезжать ,я тут что сделаю ?буду платить деньги попусту ?да зачем оно мне надо ,я не активист же какой то ,что бы свои же деньги тратить на какую то ерунду

Пожарная система абы как работает . Сейчас работаем с другой фирмой ,и очень рады . Потому что мы каждую ночь ездили из дома ,проверить пожарную систему ,которая срабатывала ,исправить никак не могли это дело ,и мы мучались постоянно с этим

Не советую ставить видеонаблюдение от данный компании, потому что их видеонаблюдение ничего не видит, просили установить камеры с удаленным доступом, нам поставили совсем другое, камеры которые записывают на флешку, 3 раза просили менеджера что нам их заменили, на что нам ответили что нужно купить новые камеры, по космической цене, и за новый монтаж. Вот уж спасибо, точно у вас ничего делать больше не буду.

Проработали неделю с компанией и расторгли договор . Потому что вызвали группу , а они опоздали , хотя мы сразу говорили о том что самое главное для нас ,это то время за которое приезжают сотрудники . Не оказали нам должного качества ,мы расторгли договор

Я себя очень виню ,за то что согласилась на переход в данную организацию ,потому что мне что бы договор заключить надо всех на уши поднять . Там столько подписей арендаторов собрать ,как будто я денег с них собираю . И если бы в компании хотя бы не накосячили ,то все было бы ок , но когда я подняла всех на уши ,бумеранг что сделали ?они просто не приехали на монтаж

Ужасное отношение сотрудников к своим клиентам . Мы как бы бороться пытались с этим ,но это оказалось бесполезно . Проблема была в том ,что нам постоянно грубили .я бы сказала что без повода .я конечно не схватываю все на лету , но все же так нельзя

Безответственно к своей работе подходят, когда требуется помощь, можно целую вечность их ждать, и даже по приезду как истуканы стоят, никакой помощи от них, у нас бар разносят, а им хоть бы что, правильно убытки то не они возмещать будут, спрашивается за что мы вообще платим, если охранник которой должен оказать помощь и приехать вовремя не выполняет свои обязательства.

В последний день когда мы вызывали группу ,они опоздали . Опоздали сильно .мы уже успели сами разнять драку . И вобще задумались о том ,что нужна ли нам эта охрана ?ечли они так работают то . Просто случай такого опоздания далеко не первый .

Ситуация неприятная произошла в баре двое парней перебрали и видимо забыли что они не дома, решили погром устроить к посетителям приставать, на вызов приехал какой щуплый охранник, который толком ничего сделать не смог, стоял как истукан не оказал никакой помощи, а хулиганы которые все это устроили просто спокойно ушли. Мне теперь за свой счет придется все восстанавливать. Будем расторгать договор.

Всю нашу работу сопутствовали какие то неудачи . Началось все с самого начала -с установки .смонтировать нормально не смогли .ездили целую неделю и чинили нам оборудование.пока оно нормально не заработало . Потом охранник приехал ,такое чувство что под таблетками какими то .Вел себя очень странно и после этого я решила что буду фирму менять

Уже перешли на другую компанию и нам только начали все названивать и уговаривать вернуться .уходили мы из-за неоправданно высокой цены .и тут когда расторгали,нам даже не позвонили .ну мы спокойно и переключились .а теперь активировались как посмотрю

Датчики сломалось ещё на первой неделе , и если изначально нам установили китайские датчики , за сотку , хотя должны были что-то нормальное подключить . Теперь требуют за новые сумму больше чем изначальный монтаж , аргументируя это тем ,что отдельно устанавливать датчики же сложнее и заказывать надо

Перешли в другую компанию ,да как бы бумеранг офигели . Платим им по 5к в месяц ,а они даже не приезжают на вызовы .переделали свой договор на мониторинговый и даже не оповестили нас об этом . А по данному договору претензий к ним то нет .но меня такое на устраивает

Как то мы уходим домой с офиса ,а на охрану не ставится . Тыкались по пол часа наверное ,в итоге позвонили в компанию ,а нам говорят что наш договор уже расторгнут .кем и из-за чего -не говорят .отнекиваются тем,что информацию они не предоставляют . С какого черта это без нашего ведома сделано ?

Перешли в другую организацию по охране .наша фирма замучали нас тем ,что не отпускают . И это очень не красиво .то есть нам не могли предложить ту сумму абонентской платы которая нам необходима была ,а другая фирма смогла этого предоставить . И теперь жаловаться решили!? Да дайте те же условия просто

Капитальный беспорядок творится в фирме . Не могут совладать с коллективом никак ,точнее так .ты звонишь на горячую линию к примеру . Тебе говорят мы этим вопросом не занимаемся , переводят и ты так по кругу идёшь .и никто ничего не знает и ничем этим не занимается .

Не понравилось работа сотрудников .потому что работы просто нет никакой .вот что приезжают они -что нет .сами так же и справляемся со всеми неурядицами что у нас случаются .по этому думать особо нечего было и мы расторгли договор

Каждый вызов это была пытка для нас .во первых я терпеть не могу когда опаздывают .во вторых если опаздывали -извинитесь хотя бы .а они наоборот конфликт развивают и выводят тебя на агрессию .что меня не может не бесить .я ещё сам по себе эмоциональный человек и как то не терпелось это все

Переехали на новый объект , у нас было оборудование ,мы его забрали с собой . Мол пусть будет. И подключим хотя бы подешевле .да не тут то было !заломили такую сумму подключения нам , чёт в районе 10 тысяч . А на новый объект подключение стоит 2 тысячи , мне зачем тогда платить за это такие деньги

За год работы вызвали всего один раз охрану . И этот раз единственный они даже не приехали . Не очень понимаю за что я платила целый год . Говорят договор активен , а на вызовы не приезжают , че за люди то такие я понять не могу

Оборудование за 100к уж точно должно было работать . А оно сломалось через месяц .не полностью . Вам отказали пару датчиков и одна камера . Ну думаем в чем тут проблема может то быть ?но ехать к нам никто особо не собирался .хотя мы оставляли не одну заявку . Ну вот так ценят клиентов своих

Установили оборудование б-у . Нас говорили то что оно новое !зачем было так говорить и убеждать нас в том ,что оно новое не знаю .просто по нему же видно .и мне то и все равно было бы .так оно сломалось через месяц . И отдавать зачем было столько денег за то что даже не исправят !

Невозможно не рассказать своё недовольство .вызвали группу ,нет и нет .у нас мужчина который к нам пришёл. Уже орет во всю . Мы пытаемся успокоить ,но безуспешно .приехал мой муж и помог .уже не ждали охрану ,приходят .говорят мы в пробке стояли ..

Ушли работать в другую компанию . Думают что если забить на своих клиентов ,это к чему то хорошему приведёт разве ?есди улиц то все равно ,то нам нет . Не приезжать на вызовы ,это не правильно . Ну если кого то устраивает-то пожалуйста . Нас нет

Обещали расторгнуть договор от нашей прошлой компании . Мы переходили в фирму и они обещали расторжение ,и по итогу не расторгли наши договора и через месяц я узнаю о долге . Кто этот долг платить будет ? Совершенно не ясно мне

Принципиально не хочу работать с компанией теперь . Сначала нас подключали когда ,рассказали много хорошего .мы на это и понадеялись .недавно драка была у магазина .так группа приехала и сказала что они ничем не могут помочь .потому что это около магазина ,а не в нем .блин отлично вобще .а говорили что могут все

Мы ушли в другую компанию .ничего необычного .просто условия были предложены гораздо выгоднее чем у нас .правда такого от компании не ожидала .что они как дети малые начнут капризничать и визжать , ну было и было

За такие деньги ,сколько стоит оборудование,оно как минимум должно работать ! А не просто так висеть .мы полный комплекс установили .и охрану и кнопку и пожарную сигнализацию .воьщем все вместе .и хотя бы одно что то работала .но все разом полетело

Решили что нам нужно поставить охранную сигнализацию . Что бы ночью было на охране заведение , и нас заманило приложение что можно дистанционно ставить . Из-за него то и подключились . А оно не работает , как мы не бились с ним ,все никак

Я думаю ,обойдусь без такой охраны ,которая не приезжает к клиентам .мы установили тестово и данный тест совершенно не удался .слава ьогу что это была у нас только проверка .иначе бы наши косточки уже можно было спокойно подметать если честно .сейчас к другим переключаемся

Набрали на работу просто всех подряд . Я уж не знаю что там за заработная плата ,что туда не идут нормальные люди работать .но пока что к нас приезжали только какие то калеки . Я помню месяц назад к нам приехал охранник хромой .уж не знаю вражденно это или просто подвернул

Фирма не добросовестно относится к своей работе . Оборудование устанавливали какую то развалюху . Ниче не работает толком .починить не могут ,сколько не просили . А смысл с таким ребятами нам работать ? Я другим могу за это платить. Подобных компаний тьма

В компании хорошо работает приложение и хорошо списывают деньги .и на этом то и все . Группа выезжает , или нет ,никто не отзваниваемых ,не предупреждает .датчик не работал год ,а мы и не знали . Хотя обещали мониторинг постоянный оборудования . Вобщем все обещания это полная ерунда

Хуже не было фирмы .хотя опыт в этом деле у нас есть . И ранее с другими работали ,все было по другому . Хоть опаздывали ,извиняли и работали дальше . А эти вобще забили на нас и ничего даже не делают . . Ценность клиента явно не великая у них .уж трубки можно же было взять !

На новогодние праздники вызывали их несколько раз .они эти оба раза не приехали . Вот какой мне тогда смысл продолжать работу с ними ?я плачу денег ,а они даже приехать вовремя не могут , как только заканчиваются праздники , ищем им замену

Пробовали к фирме нормально относится и работать .но что ты сделаешь .если люди сами не хотят работать? Ты раз им укажешь на что то .второй раз . А что далее ? Это же не мои дети. Что бы носилась с ними как с малышами то . Опаздывают .забывают оружие . Ну и вообщем все трудности мира прям на них

Прям в новогоднюю ночь начало оборудование делать мне мозг .у нас пищалки установлены,и как началось .орут и орут .мы конечно звоним в фирму . Помогите -спасите .я и не надеялся что сразу это сделают .но уже три дня прошло .оборудование каждый раз орет а к нам и не думают ехать . В итоге отрубил просто и все

Почему вы не можете перестать мне названивать?? Я уже работаю с вами, но мне кажется, что еще несколько звонков от вашей компании и я расторгну договор, потому что уже ни в какие ворота не лезет. каждый день по 10 раз названиваете!!

Мелкие хулиганы разбили витрину, пока дождались экипаж, пацанов скрутили сотрудники. За что я плачу деньги, если свою охранную функцию они не выполняют, ее выполняют мои работники?

Нам срочно охрана нужна была и мы обратилимь в эту организацию,мне пообещали всё посчитать и перезвонить,я так два дня подождала и мне так и нп позвонили менеджеры и я снова обратилась на входящую мне посчитали оборудование в огромную стоимость потом обещали согласовать скидку и так и не сделали в итоге

Новая продавщица забыла снять, утром я пришла ближе к обеду и смотрю красным индикатор мигает и пищит тихо, позвонила, мне она сказала что вообще забыла снять, а я лично перед уходом вчера ставила. Позвонила спросила почему никто не приехал и мне не позвонили о сработке, сказали будут разбираться, но никаких сигналов не было,.

Больше н когда не обращусь в компанию . Сотрудничество закончилось , не начавшись . Я позвонила в компанию с целью подключения ,мало того что мне нужно было на горячей линии провести времени тьма ,что бы дождаться ответа ,так ещё и нам сказали что запросят реагирование и так и не перезвонили,хотя мы очень ждали .и каждый день им названивали .они просто не могли нам сообщить о том ,что у нас они не работают!!

На время ремонта решили договор поставить на заморозку .честно я не знаю кто почтой вобще пользуется ,но оказывается. Нам на почту все это время направляли счета на оплату ,какую блин оплату если у нас договор заморожен ?жалобы на горячую линию не помогли .сотрудники сказали что им все равно и оплачивать все равно нам придётся !

Как так можно подставлять своих клиентов . Ранее не проверяли их,не знали что могут просто забить на нас .потому что недавно вот нажали на эту кнопку ,они к нам ехали ехали и в итоге сказали ,что мы вас к сожалению не можем найти !так что в другой раз доедем до вас .отличная прям работа !)

Ушли от компании потому что очень халатное отношение к своим клиентам !попросили приехать и посмотреть оборудование ,они уже месяц едут. Мы через день заявки оставляем . Попросили подключить смс оповещение ,тоже этого добиться никак не можем .пока походу Петух не клюнет они ничего делать не будут

Меня не устроила работа сотрудников вот честно .никаких полномочий даже не имеют .вызываешь их ,они приезжают и смотрят на тебя глазами хлопая ,даже не понимая что они должны делать и на что у них есть полномочия даже .это оч грустно на самом деле .потому что оплачивая деньги ,я хочу получать все таки охрану и помощь в первую очередь

Оборудование постоянно срабатывало и как на зло ночами только .постоянно приходилось ехать на объект и проверять что да как .постоянные эти мои недосыпы естественно сказывались на здоровье и настроении .ну и зачем мне тогда такая охрана вот интересно ?просто расторгла договор и все. Ушла к другим

Никакой связи с клиентами если честно ,на горячей линии приходилось просто часами висеть ,что бы решить даже какую то мелочь .жтот автоматизированный бот ужасно раздражал.и вишенкой на торте конечно стало то ,что группа опоздала на 40 минут на вызов .после этого никаких сомнений о смене компании не осталось

Вот сколько зарекалась проверить компанию , на то как они вовремя приезжают ,все никак было ,зато как дело дошло до реального вызова ,они опоздали на 40 минут . Мы даже не думали что они уже приедут .тут конечно сами виноваты ,что не проверили их вовремя ,но все же .оплату мы вносили вовремя ,условия договора не нарушили .а вот компания по всем пунктам нас подставила

Компания нас очень подвела с паспортами безопасности которые они обещали предоставить , и которые мыл сих пор ждём . Обещали все сделать нам когда мы подпишем договор на тревожную кнопку .ок -мы подписали , а что дальше ? Обрываем им все телефоны по паспорту безопасности ,а они просто не берут трубки ! Скорее всего просто не предоставляют его,но зачем тогда было о ебещать изначально ?

Недовольны компанией !сколько раз такое было ,что мы их вызываем а не приезжают или опаздывают ! Пытались жаловаться на горячую линию. Но это безрезультатно оказалось .говорят что да да исправим ,а что по факту ?все тоже самое .хамоватые,вечно опаздывающие сотрудники

Компания не особо известная ,но у них машина стояла рядом с нашим объектом ! По этому мы и решили синими работать .я не знаю как они так умудрялись ,но с учетом того что им ехать до нас было минут 5 ,они управлялись только за минут 20 в лучшем случае .еще и абонентскую плату завысили по сравнению с другими компаниями !

Мы подключались с коллегами и расторгались тоже с коллегами .после карантина такое чувство сложилось ,что они не работают даже .ну количество экипажей явно сокращённо к примеру ,и по городу их не видно и на вызов едут оч долго . Сначала мы как то мирились ,до того случая ,как группа не приехала ,а нашему бармену руку сломали ,тогда то мы и перечитали работать с ними

Где то через год работы стало оборудование троить .сработки через раз .постоянные вызовы на объект .пытлись это как то решить ,но компания не посчитала нужным ,к нам ехать и чинить .а мы между прочем по абонентской плате оплачивали неплохие деньги .доя нас 6 тысяч это хорошие деньги ,и за такую сумму мы хотим получать качество

Ну сколько не вызывали их ,пока что ни разу не справились со своими задачами . Приезжают когда как .иногда вовремя иногда нет .вот мы с ними работаем ,но надеяться на какую то безопасность мы не можем .потому что например на прошлой неделе они приехали за 1 час ,а на этой за минут 20.в такой неоднозначности работать тяжело ,по этому мы ушли

Зачем было нам врать при подключении , что охранников приезжают два ? Что они что то могут сделать? Мы недавно нажали на кнопку. Приехал один охранник , это во первых ,во вторых он был даже не по форме одет ,и в третьих он сказал что к сожалению ,не может нам помочь ничем . Мы просто были шокированы

Обещали нам абонентскую плату в 2000 рублей ,мы и согласились конечно , но как то через пару месяцев ,когда акции их закончились ,счёт пришёл на 4000 .хотя при подключении я этот момент уточнила раз 20 . Точно ли . Что. Как . Лапши воьщкм навешали нам неплохо .и очень обидно ,что мы повелись

Как то не сошлись работой мы .менеджеры какие то хамоватые .мв то что ,люди простые . Установили нам оборудование ,мы попросили показать нам как что работает .на нам так посмотрели ,аж стыдно стало если честно !ну не понимаем мы ,ну разве это повод нас унижать ?

У нас недавно было такое ,что мы не могли снять с охраны ,какие то технические сбои что ли ,не оч поняла .так вот стали звонить в компанию .оперативность -явно не их конёк .мы час стояли под дверью и ждали когда смогут решить нашу проблему .в итоге просто зашли на объект ,а к нам даже никто не приехал . Техника ждём уже неделю !

Безобразная работа !к нам пришла проверка по пожарной сигнализации .договр был на руках ,все было .а толку ?оштрафовали нас на нехилую сумму !и виноватых не найти .уже уходили от компании ,и все таки повелись на этих их провокационные скидки ,но такого больше не повторится

Работая с компанией пол года мы конечно же ожидали лучшего отношения . Возникли финансовые трудности и мы решили отключиться на время от охраны. На что нам ответили ,что тогда нам нужно будет платить неустойку в размере 6 тысяч ,за досрочное расторжение .хотя мы как бы не виноваты были не в чем ,карантин сделал своё дело

Мы люди простые , нам вот много не надо . Просто помочь когда нужно и все .когла охрану установили , мы как то не подумали сразу ее проверить ,доверились и все .когла нажали на кнопку , оказалось что наше оборудование не работает . И все это время мы платили чисто за воздух

Решил обезопасить свой коттедж. Началось все с сотрудника, который все так хорошо и красиво рассказал, что я повелся, но спустя пол года пожалел, когда это оборудование, начало давать сбои, хотя цена этого оборудования, не маленькая и как я считаю за такие деньги неполадок не должно быть. Все бы нечего, если по причине сломанного оборудования. меня бы не ограбили.

Долгих и прочных лет связи с компанией у нас не вышло . В первый же месяц стали косячить .абсолютно нет общей какой то системы чтоли.один раз запрос сделаешь на те же документы ,второй раз звонишь. Первый раз слышат.ну 21 век .нужно быть более клиентоориентированными

Небольшой магазинчик ,решили его поставить под охрану .позвонили,заказали . Ждём .инженкр приехал ,пьяный .это конечно было что то с чем то .он и упал там и оборудование забыл ,все перепутал .ну конечно же после этого ,желание работать с компанией отпало)

Пришёл недавно мужчина , предложил нам установит кнопку . Все красиво расписал, что охрана такая крутая , мы поверили , установили . Рассказывал нам так же про тестовый выезд . Решили опробовать эту охрану в действии . Но к нам не приехал никто . Стали выяснять , а оборудование нам подключили , но. Аа и не активировали ! Хотя с момента установки прошла неделя . Вообщем разочарованны мы по полной

Недавно пришла сотрудница моя на работу .забыла снять с охраны .после ее приходу ,отзвонились мне через 15 минут ,я по камерам посмотрел время , сказал что бы приезжали ,потому что как раз таки и проверить решил .за сколько приедут .ну 30 минут ехали .хорошо что проверил ,договор расторгаю

Ну и компания ! Вызывли их недавно . Такое никому не пожелаю .у нас был ад.пьяный добошь устроили мужики .мы их и разнять пытались и что ток не делали ,они не в какую .это мы все делали в то время ,как они к нам ехали ! Приехал один мужичек , смотрит на них и не знает что делать .господи да была бы я парнем ,я бы хотя бы отпор дала ! А не стояла не смотрела

Слишком у них активный маркетинг так скажу .на протяжении полу года постоянно уговаривали нас к ним перейти ,какие только выгодные суммы не озвучивали и не предлагали , мы отказывались , но в итоге с их напором все же сдались .приехал мастер ,как бы переключил нас ,мы оплатили ,и ничего не работает!я такую жалобу им накатала ,а им как будто все равно ,если честно .по этому мы как блудные дети ,вернулись в свод прошлую компанию

Не советую связываться с компанией данной .ситуация была в карантин у нас .мы работали .нужна была помощь .нажали на кнопку .никто не приехал .начали с ними связываться и трубки то тоже никто не берет .полазила на сайтах ,смотрю все пишут про такую проблему .оказывается они и не работали ,никому даже не сообщив об этом!

У нас небольшой отдел .решили обезопасить себя ,ну на всякий случай ,хуже не будет .рассчитали нам все ,приехав на объект ,озвучивают абсолютно другие суммы .ечли честно сложилось впечатление ,что просто хотят на нас нажиться . По этому устанавливать не захотели и работать с ними

Ограбили средь бела дня ! Поставила квартиру на охрану ,уехала по своим делам .возвращаюсь ближе к вечеру .двепь вскрыта ,все вверх дном перевёрнуто . Охрана даже не сработала ,никакого даже оповещения не было о случившимся .не понимаю как так .теперь нас ждут долгие судебные разборки(

Изначально когда заключали договор,говорили о том ,что нам нужна именно охрана .что бы помогали ,что бы задерживали ,что бы все делали.но мы не получили этого.столько раз вызывали ,и они просто напросто стояли и смотрели на нас .при чем не важно какие были ситуации .и просто выйти отказывались ,и с кулаками кидались ,одинаково веди себя никак

Позвонили по рекомендации соседей ,в итоге нас обоих и обчистили.на даче стояла охрана .мы благополучно поставили и уехали домой .через пару дней звонит нам сосед и говорит у вас сработок не было?нас обокрали . Сработок не было ,но решили поехать и проверить , оказывается и вправду обнесли и нас тоже (

Как то не очень у нас пошла работа с данной компанией .начнем с того ,что когда устанавливали охрану ,техника екнуло током ,он уехал и только на след день ,нам все дооборудовали.не знаю уж куда он полез что такое произошло ,ещё и нас в этом винить пытался .ну вроде установили,все нормально .через неделю начались сработки .в разное время .едут долго ,минут 30 . , а обещали 10 .все эти факты в совокупности привели нас к расторжению договора с компанией

В период ремонта мы сняли оборудование .оно беспроводное это было не сложно .делали ремонт ,не спешили ,в этот момент поставили договор на приостановку .через пару месяцев начали нам трезвонить ,о том что у нас долг.хотя мы в приостановке .документы которые направляли им на приостановку показали ,и все равно требуют с нас денег .как что то доказывать ,если не принимают документы ,не представляю

Какие то вечные путаницы у сотрудников . Нельзя никогда добиться никого решения .нужна была копия договора -ждали месяц .хотели сменить экипажи ,нет такой услуги .ну вобщем мы платили ,а за что на известно .ну то есть охрана вроде как есть , но ее в то же время и нет . Платишь просто за воздух !по этому ушли от компании

Работали и работали себе с компанией .как то пытаемся поставить на пульт ,говорят ,что вы отключены от системы .у нас все оплаченно ,все норм .уточняли пару недель почему так .оказалось что какие то машины у нас отменили , и нет реагирования .при чем если бы мы не стали в этом разбираться ,мы так бы и платили им ,и нам бы никто об этом и не сообщил !

Сотрудники все время опаздывают на вызовы .на протяжении года именно пытались работать с компанией , и ща все это время , не приехали ни разу во время .мы и тестово нажимали ,посмотреть, н каких про ок не было ,и в карантин вызывали ,где на улицах вобще никого .всегда одинаково долго!

Ну во первых нас не устраивает один человек в экипаже .что он может сделать если у нас например дерутся на объекте ?при чем ребята приезжают худенькие и щупленькие . Машин мало , за счёт этого конечно едут долго . Единственное абонентская плата не высокая .но хорошо когда все в совокупности !

Много не самых приятных ситуаций было связанных с компанией .относительно недавно как раз ,вызвали группу ,а оборудование сломано оказывается , это мы в последствии узнали .так как никто не приехал . Имя начали бомбить на горячую линию !хотя в договоре к нас указанно тех обслуживание и все такое ,только где это все ?

Такая навязчивая контора ей богу .звонят в день 5 раз ,ещё Вячеслав этот ,типо наш менеджер приходит к нам уже как к себе домой !сколько можно ?работали с компанией ,но не устроило качество ,мы отказались от услуг !нам нужна оперативность работы и хорошие охранники ,а этого компания не может предложить

С компанией все таки работали продолжительное время на самом деле .и смотрели как работа компании сходит на нет .изначально все было не плохо .приезжали к нам .помогали чем могли так сказать .со временем увеличилось время реагирования ,с 10 минут ,стало все 20-30.сменился штат сотрудников ,а может и директор ,кто его знает .стало тяжело связываться по каким либо вопросам .и к карантину вобще сложилось Такое чувство что компания не ведёт деятельность. По этому перешли к конкурентам !

Расторгли договор потому что не устраивала в целом работа компании .сервисного обслуживания не добиться .уствновили нам датчик ,который не подходит для улицы ,и он просто сгнил Поменять его не могли никак !месяц наверное ехали ,то есть получается одна зона у нас была без охраны .крайних тоже не найти ,вопросы какие то решить ,очень проблематично

Не советую подключаться,пожалеете.Как то работали с ними,случайно нажали на кнопку к нам приехали несмотря на то что за 21 минуту так ещё и отштрафовали за ложный вызов и уехали.А прежде как выезжать не позвонили,а должны были да и к тому же это мой первый вызов был и за это штрафует.Не честно работают только штрафуют за всё.

Сотрудники не выполняют своих обязанностей и обещаний . По договору например прописанно одно время прибытия, 15 минут максимум , а по факту мы получаем другое ,30 минут . Когда нам понадобилось дооборудование , никогда бы не подумал что это так сложно , вызвать мастера . Но мастер ехал неделю , а нам на карантин уже надо было закрываться . И с каждым днём то проблематичнее было принять специалиста . Надеюсь что хотя бы работают сейчас!

Не нуждались в охрана до карантина .честно выбрали на абум компанию .потому что нужно было срочно .поставить магазин под охрану и не о чем не беспокоиться на прошлой неделе звонят нам соседи и говорят ,а вы что работаете ?мы такие нет .они говорят ну у вас объект вскрыт .мы скорее на объект .взяли все что плохо лежало .охрана не сработала .пока добиться разумного ответа от компании не могу

От этой компании получила только потрепанные нервы ! Сломался датчик на двери .позвонила в компанию ,ответила девочка -хамка прям .у меня есть сервисное обслуживание в договоре ,которое входит в абонентскую плату .а она мне тут сообщает ,что мне надо платить дополнительно .за датчик я согласна .но датчик стоит 1000р ,а выезд и ра рта инженера 2000.честно сейчас в карантин и так сложно ,компании держаться бы за своих клиентов ,а они не идут ни на какие уступки !

Установили эту кнопку ,и что думаете ,кто то к нам приехал ?нет!проверяли несколько раз .а группа до сих пор едет ! Стали звонить на горячую линию , ни ответа ни привета !хотя убеждали нас ,что в период пандемии работают исправно и никаких проблем у нас не будет .а кнопку нам необходима ,не просто же так устанавливали .бывают и конфликты ,да и все произойти может .воьщем не советую работать с данной компанией !

Мы с соседями под одной охраной стоим .так вот соседи мне сказали ,что чоп закрылся на карантин .им нужно было починить что то ,они неделю не могли до них дозвониться и потом сообщили что пока не работают .при чем я понимаю ,что если бы не соседи ,мы бы и не узнали об этом !компания конечно максимально заботится о своих клиентах ! Никогда не обращусь более в данную организацию !

До самоизоляции не правиряли,не была случая. Вот дней 10 назад соседи вызвали эту же компанию они к ним не приехали вообще.Но мы естественнно побеспокоились и решили так же вызвать проверить,дней 2 назад нажали на кнопку вызвали они к нам приехали за 40 минут.Мы конечно возмутились за такое обслуживание,так нам сказали что за ложный вызов штраф и уехали.

Современное оборудование, акции для новых клиентов