Fusion

Отвратительное поведение персонала сегодня в ночь с15. 08.2019 на 16.08.2019 охраной боулинга была избита и выгнана группа 18летних ребят инвалидов с ними была несовершеннолетняя девочка на глазах которой ребят били и оскорблял. А всё началось, что двое ребят приехали из Москвы и с дороги задремали.Ребята все непьющии, спортсмены. Охранники явно испытывали превосходство и удовольствие от унижения людей с ограниченными возможностями. Сегодня идём в полицию писать заявление. Такие неадыкваны не должны работать в сфере обслуживания. Женщина, скорее всего администратор, наблюдая эту картину просто смеялась. Вы же мать или будущая мама, не уже ли нет сострадания к детям.

Хамоватый персонал, абсолютно не обученный общаться с гостями. Как сотрудники на входе, так и официантка. Сейчас уже в сфере услуг такого не встретишь, потому очень удивило. Сам боулинг нормальный, в темноте всё здорово светится, напитки и еда средние, цены тоже. Но общение с персоналом трудно забыть.

Частые ошибки системы боулинга. Играли на двух дорожках - все очень плохо.

На верхнем этаже ужасная кухня,я конечно не ожидал чего то экстра хорошего от этого клуба, т.к понятно что заведение дешёвое, но нам принесли пивную тарелку с ТАРАКАНАМИ, деньги возвращать отказались, хамят, так же заказал пиво Гиннес которое кислит, пены практически не было, поэтому ребята кто хочет сэкономить, можно сходить но покупайте алкоголь в бутылках и ни в коем случае не берите какие то блюда что бы не отравится.

говно

Заказали стол на 10 человек по телефону ещё с самого утра на 20:00 вечера,девушка ели согласилась сделать бронь на имя сказала из за того что многие заказывают и не приходят...Приходите так говорит!То есть по её мнению если места не оказывается нам всей компанией нужно было бы искать другое место соответственно в другом заведении! Сейчас понимаю что так и нужно было сделать !У них как оказалось ещё и правила входа есть о которых нас не потрудились проинформировать,один человек опоздал и пришёл позже чем все и ему сказали платить за вход и гарантировано сделать заказ минимум на 500 рублей ,и это при том что мы заказали и на него и место также! Администратор и управляющий ничем помочь не смогли только хамили и насмехались (Мол зачем в клуб идти если нечем за вход заплатить? !На все вопросы почему нам не обьяснили правила входа нам отвечали грубостью и тем что они не обязаны ничего сообщать! Дело конечно не в деньгах а в принципи,как так можно относится к посетителям? !!!Вся охрана и управляющие ведут себя наверное хуже любого зека.А мы ещё удивились почему так мало людей в пятницу современем там не останется нормальных посетителей, гопота с заточками останутся постоянными клиентами и будут общаться с вами на одном языке! ТАК КАК НОРМАЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ ВЫ ЗА ЛЮДЕЙ НЕ ДЕРЖИТЕ кухня на 4,кальяна хуже чем там,ещё не пробовала единственное официанты приветливые и музыканты,но это и в других заведениях есть так что были мы там первый и последний раз! !!!

Ужаснейшее место. Стал свидетелем того как охранник ИЗБИВАЛ посетителя за то что тот не хотел выходить из клуба. Охранник именно ИЗБИВАЛ кулаками, не выводил, а избивал посетителя. А потом приехал начальник охраны и вместо того что бы всё уладить начал хамить посетителям. Еда не понравилась, и не заказывайте там ролы- полный отстой.

Хочется сказать, что кухня просто ужасная, хуже я не видела и не пробовала!!! Про грубую охрану вообще говорить не хочу! В общем, не ходите туда! Нет в Туле боулинга! Старые столы и прикрученные, еле дышащие стулья!

Праздновали у вас два раза и непременно придем снова! Потому что вы подарили нам море веселья и удовольствия! не только детям, но и взрослым. желаем всем сотрудникам вашего центра удачи, а самому центру - процветания!