Твой тур, ООО

Ездили с мужем от этой фирмы дважды в Таиланд. Девочки очень внимательные, всегда на связи, всегда ответят на любые вопросы по туру и таможенным правилам. Особенно хочу выделить Юлю, с ней в основном и имела дело. Очень терпеливый и внимательный человечек. А я клиент еще тот вредный))). Особенно второй раз я долго думала над отелем. Она же не уставала присылать мне фото и описания просто огромного списка отелей, я очень долго выбирала.. и мы с ней полгода до поездки все переписывались. Отдых наш оба раза прошел чудесно. Соберемся на отдых в следующий раз, и думать не буду - к кому обратиться. Только в Твой тур к Юле.))

Ни в коем случае не обращайтесь в это агенство!!! Продали нам путевку через туроператора «Натали турс», прекрасно зная, что у них проблемы. Естественно мы никуда не поехали, потеряв при этом 212000 рублей.Когда обратилась к Наталье, что нам делать, самоустранилась, не сказав на кого нам подавать в суд. В итоге мы судились и с турагенством, так как договор я заключала с ними и деньги отдавала Наталье и с туроператором. В мою пользу присудили с туроператора выше обозначенную сумму. В настоящее время туристическое агенство пытается с меня взыскать 40000 рублей за якобы предоставленные ему юридические услуги (на заседания ходил юрист).Хотя, когда я обращалась в Ингосстрах операторы говорили о том, что в основном документы привозили представители туристических агентств, таким образом поддерживая своих клиентов.При приобретении туров думайте как купить через агенство или самостоятельно.Прошло уже 4 месяца от решения суда, до сих пор ни копейки туроператор мне не выплатил.И как выясняется, я ещё и должна туристическому агентству «Твой тур» 40000.

Здравствуйте! Меня зовут Анастасия! Очень рада. что покупала путевку в этой фирме. Очень высокое качество обслуживания. девчонки работают на высшем уровне! Огромное спасибо Наталье! помогла выбрать нужное, осталась довольна! если буду выбирать новую поездку - только здесь! Рекомендую!