Ит помощь

За обычную чистку компьютера мастер взял на 1000р больше чем было озвученно ранее диспетчером

Горе-мастера.Ноут начал виснуть.Пришли,нажали три кнопки сказали,все хорошо.Не успели уйти. Проблема вернулась,переустановили виндоус,который не совместим с данной моделью,нет дравьеров.Установили офисные программы устаревшие. Скорее испортили,чем отремонтировали. Взяли кучу денег, сбили все настройки. Шарашкина контора

Мошенники высшей категории! Позвонили, пришёл "мастер", посмотрел на ноутбук, сказал полетела материнская плата, в Ярославле это никто не ремонтирует. Видимо, обладает "трансцендентным" зрением. Ноутбук отремонтировали в сервисном центре за несколько минут.

Моему ноутбуку уже 5 лет начал сильно тормозить, а иногда виснуть. Вот решила отвезти сюда в ремонт. К работе приступили быстро, сделали все за 3 дня, взяли недорого - 750 руб. и выписали гарантию на 12 месяцев. Ставлю 4, потому что не предложили кофе или чай, когда пришла в офис, считаю это обязательным правилом в любой фирме!

Отдавали в эту фирму на ремонт свой компьютер, были приятно удивлены сроками выполнения работы - всего за 2 дня устранили проблему, которую не могли устранить в других сервисных центрах! Сумма ремонта составила 1800, я довольна.

Не верьте отрицательным отзывам! Я как представительница собственного бизнеса знаю на что способны конкуренты- просят своих друзей писать плохие отзывы думая, что от этого у них будет больше клиентов, но в итоге клиентов у них больше не становится. Я не люблю писать отзывы, но уже несколько лет чинюсь только в ИТ Помощи, до этого побывала наверно в 10 сервисах и везде столкнулась с плохим ремонтом и только в ит помоще мне качественно с гарантией отремонтировали ноутбук и видя как пишут плохие отзывы про сервис, который я столько времени искала, я просто не могу быть в стороне. Мой вам совет кто сомневается, лучше один раз обратиться и понять, что сервис хороший, чем верить отзывам которые пишут конкуренты!

Старший брат сюда только в этом сервисе чинится, говорит счас много мошенников, но этой фирме он доверяет. Вчера сломался ноутбук- перестала идти зарядка, отнесла его в ИТ Помощь, через два часа мне перезвонили сказали, что заменили разъём питания. Я радостная прибегаю в сервис, но моему удивлению не было придела! За ремонт мне озвучили 700 руб! Я думала выйдет тысячи две.

Не верьте положительным отзывам! Началось все с того, что компьютер перестал видеть жесткий диск. Я погуглила. Нашлп данный сервисный центр. И как большинство ведомых тупо купилась на проплаченную рекламу. Я позвонила, озвучила проблему, заявку приняли. Девушка сказала - инженер будет у Вас через час. Окей. Но не прошло и получаса, как, так называемый инженер, звонил мне в домофон. По приходу мастера, я поинтересовалась у него: взял ли он с собой хоть что-то для проверки компьютера. В ответ мне было сказано - аааа, нет. Не проявляя попытки включить компьютер, а просто оглянув его своим взором, мастер сказал - надо везти на диагностику. Хорошо, везите. Спустя пару дней на мой телефон поступил звонок. Менеджер сообщил мне, что ремонт моего компьютера будет стоить 12 000 рублей. Я отказалась по причине того, что сумма слишком огромная. Затем мне якобы сдали скидку в 4 000 рублей. Я опять отказалась. После чего, мне опять сделали скидку только уже в 2 000 рублей. На 6 000 рублей я согласилась. Ещё через пару дней позвонили опять, и сказали, что оказывается проблема в мультиконтроллере, замена которого будет стоить 2 000 рублей. Такими образом получается, от чего ушли, к тому и пришли. Когда забирала компьютер из ремонта, оказалось, что в стоимость ремонта были включены услуги, о которых мне вообще не было известно. Например, полная разборка и сборка компьютера, которая «очень нужна» для замены жесткого диска. Расплатившись и принеся компьютер домой, он не приказал долго жить. Буквально через пару дней жёсткий диск вышел из строя. Я опять отнёсла. Опять они «отремонтировали». Но ремонтировали так «хорошо», что мой компьютер прожил уже не два дня, а десять дней. Вау! Какой сервис! И при этом данная работа производилась ни день и ни два. Приходилось звонить и напоминать! В итоге, произошла и третья поломка. Я, переполненная злостью и разочарованием, захотела вернуть свои деньги. Но не тут-то было. Я самостоятельно приобрела жесткий диск, нашла мастера, который сможет произвести данную работу, и отправилась в сервис требовать возврата денег за некачественный ремонт. В конечном счете, мне предложили возврат денег только за жесткий диск (это 1 800 из 8 000 рублей) и бесплатную установку моего диска. На просьбу предъявить мой мультиконтроллер, который был якобы изъят, (т. к. мой старый жесткий диск мне вернули, а про мультиконтроллер, наверное, забыли) мне было сказано - а он у мастера, который производил ремонт. КАК? ПОЧЕМУ? На данные вопросы ответа не поступило. Также я поинтересовалась насчёт прайса. Как происходит варьирование цен в течение нескольких минут. А в ответ тишина. Прошу Вас никогда и ни за что не обращаться в данный сервисный центр! Учитесь на ошибках других!

Не верьте накрученным положительным отзывам! Просто негодую! Началось все с того, что компьютер перестал видеть жесткий диск. Я погуглил. Нашёл данный сервисный центр. И как большинство ведомых тупо купился на проплаченную рекламу. Я позвонил, озвучил проблему, заявку приняли. Девушка сказала - инженер будет у Вас через час. Окей. Но не прошло и получаса, как, так называемый инженер, звонил мне в домофон. По приходу мастера, я поинтересовался у него: взял ли он с собой хоть что-то для проверки компьютера. В ответ мне было сказано - аааа, нет. Не проявляя попытки включить компьютер, а просто оглянув его своим взором, мастер сказал - надо везти на диагностику. Хорошо, везите. Спустя пару дней на мой телефон поступил звонок. Менеджер сообщил мне, что ремонт моего компьютера будет стоить 12 000 рублей. Я отказался по причине того, что сумма слишком огромная. Затем мне якобы сдали скидку в 4 000 рублей. Я опять отказался. После чего, мне опять сделали скидку только уже в 2 000 рублей. На 6 000 рублей я согласился. Ещё через пару дней позвонили опять, и сказали, что оказывается проблема в мультиконтроллере, замена которого будет стоить 2 000 рублей. Такими образом получается, от чего ушли, к тому и пришли. Когда забирал компьютер из ремонта, оказалось, что в стоимость ремонта были включены услуги, о которых мне вообще не было известно. Например, полная разборка и сборка компьютера, которая «очень нужна» для замены жесткого диска. Расплатившись и принеся компьютер домой, он не приказал долго жить. Буквально через пару дней жёсткий диск вышел из строя. Я опять отнёс. Опять они «отремонтировали». Но ремонтировали так «хорошо», что мой компьютер прожил уже не два дня, а десять дней. Вау! Какой сервис! И при этом данная работа производилась ни день и ни два. Приходилось звонить и напоминать! В итоге, произошла и третья поломка. Я, переполненный злостью и разочарованием, захотел вернуть свои деньги. Но не тут-то было. Я самостоятельно приобрёл жесткий диск, нашёл мастера, который сможет произвести данную работу, и отправился в сервис требовать возврата денег за некачественный ремонт. В конечном счете, мне предложили возврат денег только за жесткий диск (это 1 800 из 8 000 рублей) и бесплатную установку моего диска. На просьбу предъявить мой мультиконтроллер, который был якобы изъят, (т. к. мой старый жесткий диск мне вернули, а про мультиконтроллер, наверное, забыли) мне было сказано - а он у мастера, который производил ремонт. КАК? ПОЧЕМУ? На данные вопросы ответа не поступило. Также я поинтересовался насчёт прайса. Как происходит варьирование цен в течение нескольких минут. А в ответ тишина. Прошу Вас никогда и ни за что не обращаться в данный сервисный центр! Учитесь на ошибках других!

В конечном счете, мне предложили возврат денег только за жесткий диск (это 1 800 из 8 000 рублей) и бесплатную установку моего диска. На просьбу предъявить мой мультиконтроллер, который был якобы изъят, (т. к. мой старый жесткий диск мне вернули, а про мультиконтроллер, наверное, забыли) мне было сказано - а он у мастера, который производил ремонт. КАК? ПОЧЕМУ? На данные вопросы ответа не поступило. Также я поинтересовался насчёт прайса. Как происходит варьирование цен в течение нескольких минут. А в ответ тишина. Прошу Вас никогда и ни за что не обращаться в данный сервисный центр! Учитесь на ошибках других!

Не верьте накрученным положительным отзывам! Просто негодую! Началось все с того, что компьютер перестал видеть жесткий диск. Я погуглил. Нашёл данный сервисный центр. И как большинство ведомых тупо купился на проплаченную рекламу. Я позвонил, озвучил проблему, заявку приняли. Девушка сказала - инженер будет у Вас через час. Окей. Но не прошло и получаса, как, так называемый инженер, звонил мне в домофон. По приходу мастера, я поинтересовался у него: взял ли он с собой хоть что-то для проверки компьютера. В ответ мне было сказано - аааа, нет. Не проявляя попытки включить компьютер, а просто оглянув его своим взором, мастер сказал - надо везти на диагностику. Хорошо, везите. Спустя пару дней на мой телефон поступил звонок. Менеджер сообщил мне, что ремонт моего компьютера будет стоить 12 000 рублей. Я отказался по причине того, что сумма слишком огромная. Затем мне якобы сдали скидку в 4 000 рублей. Я опять отказался. После чего, мне опять сделали скидку только уже в 2 000 рублей. На 6 000 рублей я согласился. Ещё через пару дней позвонили опять, и сказали, что оказывается проблема в мультиконтроллере, замена которого будет стоить 2 000 рублей. Такими образом получается, от чего ушли, к тому и пришли. Когда забирал компьютер из ремонта, оказалось, что в стоимость ремонта были включены услуги, о которых мне вообще не было известно. Например, полная разборка и сборка компьютера, которая «очень нужна» для замены жесткого диска. Расплатившись и принеся компьютер домой, он не приказал долго жить. Буквально через пару дней жёсткий диск вышел из строя. Я опять отнёс. Опять они «отремонтировали». Но ремонтировали так «хорошо», что мой компьютер прожил уже не два дня, а десять дней. Вау! Какой сервис! И при этом данная работа производилась ни день и ни два. Приходилось звонить и напоминать! В итоге, произошла и третья поломка. Я, переполненный злостью и разочарованием, захотел вернуть свои деньги. Но не тут-то было. Я самостоятельно приобрёл жесткий диск, нашёл мастера, который сможет произвести данную работу, и отправился в сервис требовать возврата денег за некачественный ремонт. В конечном счете, мне предложили возврат денег только за жесткий диск (это 1 800 из 8 000 рублей) и бесплатную установку моего диска. На просьбу предъявить мой мультиконтроллер, который был якобы изъят, (т. к. мой старый жесткий диск мне вернули, а про мультиконтроллер, наверное, забыли) мне было сказано - а он у мастера, который производил ремонт. КАК? ПОЧЕМУ? На данные вопросы ответа не поступило. Также я поинтересовался насчёт прайса. Как происходит варьирование цен в течение нескольких минут. А в ответ тишина. Прошу Вас никогда и ни за что не обращаться в данный сервисный центр! Учитесь на ошибках других

Не верьте накрученным положительным отзывам! Просто негодую! Началось все с того, что компьютер перестал видеть жесткий диск. Я погуглил. Нашёл данный сервисный центр. И как большинство ведомых тупо купился на проплаченную рекламу. Я позвонил, озвучил проблему, заявку приняли. Девушка сказала - инженер будет у Вас через час. Окей. Но не прошло и получаса, как, так называемый инженер, звонил мне в домофон. По приходу мастера, я поинтересовался у него: взял ли он с собой хоть что-то для проверки компьютера. В ответ мне было сказано - аааа, нет. Не проявляя попытки включить компьютер, а просто оглянув его своим взором, мастер сказал - надо везти на диагностику. Хорошо, везите.

Расплатившись и принеся компьютер домой, он не приказал долго жить. Буквально через пару дней жёсткий диск вышел из строя. Я опять отнёс. Опять они «отремонтировали». Но ремонтировали так «хорошо», что мой компьютер прожил уже не два дня, а десять дней. Вау! Какой сервис! И при этом данная работа производилась ни день и ни два. Приходилось звонить и напоминать!

Когда забирал компьютер из ремонта, оказалось, что в стоимость ремонта были включены услуги, о которых мне вообще не было известно. Например, полная разборка и сборка компьютера, которая «очень нужна» для замены жесткого диска.

Когда забирала компьютер из ремонта, оказалось, что в стоимость ремонта были включены услуги, о которых мне вообще не было известно. Например, полная разборка и сборка компьютера, которая «очень нужна» для замены жесткого диска.

Не верьте накрученным положительным отзывам! Просто негодую! Началось все с того, что компьютер перестал видеть жесткий диск. Я погуглил. Нашёл данный сервисный центр. И как большинство ведомых тупо купился на проплаченную рекламу. Я позвонил, озвучил проблему, заявку приняли. Девушка сказала - инженер будет у Вас через час. Окей. Но не прошло и получаса, как, так называемый инженер, звонил мне в домофон. По приходу мастера, я поинтересовался у него: взял ли он с собой хоть что-то для проверки компьютера. В ответ мне было сказано - аааа, нет. Не проявляя попытки включить компьютер, а просто оглянув его своим взором, мастер сказал - надо везти на диагностику. Хорошо, везите. Спустя пару дней на мой телефон поступил звонок. Менеджер сообщил мне, что ремонт моего компьютера будет стоить 12 000 рублей. Я отказался по причине того, что сумма слишком огромная. Затем мне якобы сдали скидку в 4 000 рублей. Я опять отказался. После чего, мне опять сделали скидку только уже в 2 000 рублей. На 6 000 рублей я согласился. Ещё через пару дней позвонили опять, и сказали, что оказывается проблема в мультиконтроллере, замена которого будет стоить 2 000 рублей. Такими образом получается, от чего ушли, к тому и пришли. Когда забирал компьютер из ремонта, оказалось, что в стоимость ремонта были включены услуги, о которых мне вообще не было известно. Например, полная разборка и сборка компьютера, которая «очень нужна» для замены жесткого диска. Расплатившись и принеся компьютер домой, он не приказал долго жить. Буквально через пару дней жёсткий диск вышел из строя. Я опять отнёс. Опять они «отремонтировали». Но ремонтировали так «хорошо», что мой компьютер прожил уже не два дня, а десять дней. Вау! Какой сервис! И при этом данная работа производилась ни день и ни два. Приходилось звонить и напоминать! В итоге, произошла и третья поломка. Я, переполненный злостью и разочарованием, захотел вернуть свои деньги. Но не тут-то было. Я самостоятельно приобрёл жесткий диск, нашёл мастера, который сможет произвести данную работу, и отправился в сервис требовать возврата денег за некачественный ремонт. В конечном счете, мне предложили возврат денег только за жесткий диск (это 1 800 из 8 000 рублей) и бесплатную установку моего диска. На просьбу предъявить мой мультиконтроллер, который был якобы изъят, (т. к. мой старый жесткий диск мне вернули, а про мультиконтроллер, наверное, забыли) мне было сказано - а он у мастера, который производил ремонт. КАК? ПОЧЕМУ? На данные вопросы ответа не поступило. Также я поинтересовался насчёт прайса. Как происходит варьирование цен в течение нескольких минут. А в ответ тишина. Прошу Вас никогда и ни за что не обращаться в данный сервисный центр! Учитесь на ошибках других!

Странно,так много положительных отзывов.А мне не повезло.Мало переплатила за так еще и долго ждала,легче было бы купить новый компьютер,чем обращаться к вам....Я просто возмущена отношением данной компании. Ни кому не предложу идти за помощью к вам.Не верьте накрученным положительным отзывам! Просто негодую! Началось все с того, что компьютер перестал видеть жесткий диск. Я погуглил. Нашёл данный сервисный центр. И как большинство ведомых тупо купился на проплаченную рекламу. Я позвонил, озвучил проблему, заявку приняли. Девушка сказала - инженер будет у Вас через час. Окей. Но не прошло и получаса, как, так называемый инженер, звонил мне в домофон. По приходу мастера, я поинтересовался у него: взял ли он с собой хоть что-то для проверки компьютера. В ответ мне было сказано - аааа, нет. Не проявляя попытки включить компьютер, а просто оглянув его своим взором, мастер сказал - надо везти на диагностику. Хорошо, везите. Спустя пару дней на мой телефон поступил звонок. Менеджер сообщил мне, что ремонт моего компьютера будет стоить 12 000 рублей. Я отказался по причине того, что сумма слишком огромная. Затем мне якобы сдали скидку в 4 000 рублей. Я опять отказался. После чего, мне опять сделали скидку только уже в 2 000 рублей. На 6 000 рублей я согласился. Ещё через пару дней позвонили опять, и сказали, что оказывается проблема в мультиконтроллере, замена которого будет стоить 2 000 рублей. Такими образом получается, от чего ушли, к тому и пришли. Когда забирал компьютер из ремонта, оказалось, что в стоимость ремонта были включены услуги, о которых мне вообще не было известно. Например, полная разборка и сборка компьютера, которая «очень нужна» для замены жесткого диска. Расплатившись и принеся компьютер домой, он не приказал долго жить. Буквально через пару дней жёсткий диск вышел из строя. Я опять отнёс. Опять они «отремонтировали». Но ремонтировали так «хорошо», что мой компьютер прожил уже не два дня, а десять дней. Вау! Какой сервис! И при этом данная работа производилась ни день и ни два. Приходилось звонить и напоминать! В итоге, произошла и третья поломка. Я, переполненный злостью и разочарованием, захотел вернуть свои деньги. Но не тут-то было. Я самостоятельно приобрёл жесткий диск, нашёл мастера, который сможет произвести данную работу, и отправился в сервис требовать возврата денег за некачественный ремонт. В конечном счете, мне предложили возврат денег только за жесткий диск (это 1 800 из 8 000 рублей) и бесплатную установку моего диска. На просьбу предъявить мой мультиконтроллер, который был якобы изъят, (т. к. мой старый жесткий диск мне вернули, а про мультиконтроллер, наверное, забыли) мне было сказано - а он у мастера, который производил ремонт. КАК? ПОЧЕМУ? На данные вопросы ответа не поступило. Также я поинтересовался насчёт прайса. Как происходит варьирование цен в течение нескольких минут. А в ответ тишина. Прошу Вас никогда и ни за что не обращаться в данный сервисный центр! Учитесь на ошибках других!

Началась учеба, срочно понадобилось сделать несколько курсовых работ, а компьютер как на зло не открывал Word и сильно тормозил! Стала искать фирмы в интернете, но так как был уже поздний вечер воскресенья, работала только ИТ Помощь. Прочла отзывы и как обычно часть были хорошие, а часть не очень, в итоге рискнула и вызвала специалиста. Приехал приличным мастер, зовут Денис. Почистил ноутбук, переустановил Word, я всё тщательно проверила, как стал работать компьютер и была приятно удивлена, он стал работать как новый! Ремонт мне вышел в 1200 руб., так как я ещё попросила уст. антивирус. Поинтересовалась у Дениса почему пишут плохие отзывы, он мне объяснил, что пишут плохие отзывы либо конкуренты либо те кто хочет починить компьютер "за спасибо" и действительно, если бы я например захотела сэкономить и только заказала переустановку Word, какой бы был толк от этого, если компьютер весь тормозит из-за вирусов? Лучше сделать всё качественно и наслаждаться работой, чем сэкономить и потом писать негативные отзывы- это лично моё мнение. Фирма понравилась, особенно мастер Денис!)

Вчера стал сильно тормозить ноутбук, некоторые программы вообще перестали запускаться, не знал что делать(( Позвонил в фирму, через час приехал мастер Денис, почистил от вирусов систему, вышло всего 500 рублей. Компьютер работает как новый. Честно был приятно удивлён низкой ценой и быстрым сервисом.