Альфа-Тур, ООО

На 9 мая ездили в Волгоград. Такого ужасного тура нигде не видела. В автобусе у половины сиденьев подлокотники сломаны, а у другой-спинки не откидываются. Было душно, кондиционер не вытягивает, водители-хамло (никаких санкционированных остановок не было-кому как приспичит, так и остановится). Сопровождающие Катя и Лиза на замечания никак не реагировали, раздали номера телефонов , но на них отвечали через раз. Экскурсовод , Георгий, экскурсию закончил уже в 11 дня и все места , по которым он нас возил-мы буквально бежали за ним, ничего толком не рассказал, как потом сам признался -он не профессионал и вообще не гид. На Мамаевом кургане 3 человека отстали-никто их ждать не стал и сопровождающие даже не пытались связаться с ними. С 11 дня до 11 ночи у нас было свободное время. Я понимаю когда 5-6 часов свободного времени, но не 12 часов!!! Мы были на набережной и сами развлекали себя как могли, на улице, на жаре. Нам показали Аллею героев, Мамаев курган и набережную, в музей мы сами ходили за доп. плату. К 17 часам люди начали подтягиваться к автобусам, но там стояла невыносимая жара, на просьбу к водителям включить кондиционеры-были посланы матом. Автобус стоял в неудобном месте-рядом ни туалетов, ни лавочек, ни продуктовых магазинов, чтобы воды купить не было (до набережной 2 км) . На обратном пути , сопровождающая нас не оповестила где можно будет сойти и мало того , даже не разбудила нас. В общем, это были потерянные деньги и отвратительные впечатления!!!