Дверидофф, торговая компания

В 2013г. заказывали входные двери. Подписали договор,оплатили, все как обычно. В назначенное время установщики не приехали,время переносили на более позднее. Около 18.00 приехали 2 молодых человека. Дверь установили,все ок.....только в дверном полотне, вот под накладкой для замка, красовалась дыра. На вопрос почему там дыра-ответили ну с браком полотно.-"А вы не видели,что бракованное полотно устанавливаете?"-"Видели.Но его заменить минутное дело.Оставите заявку вам через 3 дня поменяют. Подпишите документы,у нас рабочий день закончен."Начали звонить менеджерам в "Республику",объяснили ситуацию. На что нам ответили, полотно поменяем,подпишите. Документы подписали со ссылкой на брак.Но через 3 дня никто не приехал менять полотно.И даже через неделю,......и через две. На регулярные звонки нам отвечали,что служба сервиса обрабатывает заявку.И тут лопнуло терпение русского человека.Только через скандал удалось уладить ситуацию.Впечатления остались самые негативные.