ШашлыкоFF, бар & гриль

Хочу отметить оперативную работу с моей жалобой представителей данного заведения. Мне перезвонили, извинились и предложили варианты разрешения ситуации. Ошибки бывают у всех, но не все их признают. Я убедилась, что Шашлыкофф ценит своих клиентов и умеет исправлять свои ошибки. Весь негатив снят, остались только положительные впечатления. Спасибо!

13.04 посещали с подругами данное заведение на Пролетарской. Все очень понравилось: кухня, обстановка, обслуживание. Решила мужа тоже порадовать, заказала с собой Ассорти Гриль Биг. Когда дома открыла упаковку, оказалось, что овощной салат и соус мне почему-то не положили.Очень неприятно, впечатление испорчено((

Были со знакомой 05.04.04 все было очень вкусно и сытно. Очень вежливый молодой парень официант все рассказал о блюде... что могу сказать понравилось , цены демократичные.. Остались довольны!!!

2 апреля были с мужем в гриль-баре ШашлыкоFF. На входе нас встретил приветливый персонал. Всё очень понравилось, были удивлены тем что в меню присутствует ассортимент веганских блюд: пицца, салат, овощи на гриле, драники... Мы остановили свой выбор на тёплом салате, гренках и блюде из детского меню картофельных колобках. Особенно хотелось бы отметить гренки - ооочень вкусные! Обстановка приятная и негромкая музыка позволили нам отлично провести время. Спасибо официанту Эле - доброжелательная и вежливая девушка. Всем рекомендуем посетить гриль-бар!!!

Пишу первые впечатления о заведении. Отмечали в ШашлыкOFF мальчишник брата. Атмосфера приятная, находиться в заведении комфортно, контингент адекватный. Салат "Цезарь" не идеальный, но для первоначальной закуски более чем приемлим :)Водку и другие напитки приносят холодными, что тоже идёт в плюс. Так под водочку заказывали овощные нарезки, селедку с картошечкой - очень порадовали, порции большие, все свежее, очень вкусно - идеально под данный напиток. Ну и конечно же главное - шашлыки! Заказали сет шашлыков за 1200 , принесли за ~ 35-40 минут, хотя и обещали полтора - два часа - отлично. Мясо вкусное, сочное, мягкое, без жилок. Подача симпотичная, 2 чашки соуса хватило нам вчетвером за глаза. Соусы очень вкусные, я так понял - самодельные, хотя и могу ошибаться :)) Овощи - гриль шикарные, особенно грибочки (входят в этот сет). В целом этот сет расчитан на 2-3 человека, вчетвером мы просто вкусно и плотно перекусили.Подытожим: заведением остались довольны, отличное место, чтобы собраться с друзьями, вкусно покушать и поговорить - благо атмосфера располагает.

Были с другом в этом заведении 15 ноября. Что могу сказать. Качество обслуживания стремится к нулю. Спасибо, хоть на столик указали. Меню принести - это уже, видимо, что-то за гранью. Пришлось тупо идти и брать с других столов. Принять заказ... Через 15 минут бессмысленного нажимания на кнопку, официант был пойман в зале и заказ сделан. Сразу предупредили, метр шашлыка готовится порядка 50 минут, клюквенный напиток принесут сразу. Его действительно принесли минут через 15. Точнее в разваливающемся френч-прессе болталась светлая жидкость с ярким ароматом меда. Клюква была, но целая - соответсвенно вкуса ноль. Пришлось давить ложкой. Про входящий в рецептуру розмарин, повар забыл. Шашлык принесли через 40 минут. Холодный и жесткий. Ну и логично, что счет мы тоже ждали до посинения. Приду ли я еще? Нет.

Я считаю, что заведение соответствует своему формату. Это не ресторан супер уровня, но они на это и не претендуют. Теперь более подробно.Нас было оочень много человек, мы заняли 4 стола. Попросили сделать раздельные счета. И, должна вам сказать, нашу просьбу достойно выполнили. Официант не запуталась, все счета были выставлены верно. Обслуживание хорошее, но долгое. Очень долго мы ждали официанта каждый раз, чтобы сделать заказ. И еще дольше, чтобы его получить. Положительно то, что обслуживали нас дружелюбно, без раздражения.Еду я не попробовала (была сыта). Заказывала сначала коктейль в графине: водка, кленовый сироп, клюквенный морс и тд. Сразу говорю, для девочек этот напиток крепковат( Не понравился. А вот потом я заказала сангрию (тоже в графин наливается вино, спрайт, что-то еще вкусненькое, лед) - вот это вкусняшка для девочек.Была у меня еще сырная тарелка...)) Я ни в коем случае не обвиняю Шашлыкофф в политических делах всяких, но на сырной тарелке, среди прочих, был колбасный сыр!)) круглешочками такой порезанный. Тут мне, конечно, стало страшно. Но я запила страх сангрией и постаралась об этом не думать. Фруктовая тарелка тоже не очень выглядела, если честно: 4 виноградины, 5 тонких пластиков банана (которые быстро заветрились, потемнели и их никто не стал есть), яблочка 4 пластика, грушки тоже столько же. В общем, грустненько все это смотрелось.Не понравилось мне то, что еду приносили на деревянных тарелках типа подносов что-то. Тут включилась моя брезгливость. Так как с деревянной посуды очень трудно отмыть остатки еды от предыдущего гостя... Негигиенично как-то.В общем и целом на троечку. С мужем не пойду туда. А с большой компанией, когда не хочется сильно тратиться, вполне подойдет. Ведь там есть сангрия...))) За все я заплатила 1000р. Не жалко.

Был раньше только в Новосибирске и ждал когда появится у нас...Очень вкусно. Были как то в пятницу вечером, было битком и поэтому очень долго ждали заказ. Ставлю макс. оценку и надеюсь появится ещё филиалы по городу.

Заказываем всегда еду в офис, сегодня решили заказать всем отделом кисадии в Шашлыкове, привезли их необычного желтого цвета и ПРОКИСШИЕ! От них шел такой запах, что прям есть не хочется, кислый какой то! Больше мы никогда не рискнем у вас заказывать еду в офис. Готовите как попало! Каждый раз не знаешь, нормальную еду привезут, или подставу какую то!

Отмечали др подруги, очень понравилось! Порции огромные ?? Всё было безумно вкусно ?? Цена - качество соответствует ?? Принесли бесплатный кальян, но он нас не порадовал, тем не менее, мы остались довольны, сыты и веселы ?

Персонал не профессионален в решении конфликтов ... хамят , грубят и ведут себя будто это они нам делают одолжение , что вообще обслуживают...Запомните ребята- Гость Всегда Прав!!!!Профессионализм заключается в том чтобы гость остался доволен в любой ситуации!!!А свой гонор и понты оставляйте дома!!!!

Забыла написать про картошку. Жирная, сплющенная в один ком. ПОЗОР, ПОЗОР, ПОЗОР. Ревизорро на вашу шаражку, чтобы вся страна узнала про вас. Обязательно напишем на канал Пятница, чтобы еще раз приехали и проверили этот шарагу.

Однажды ужинали втроем, заказали "горячую поляну". Были в восторге. Сегодня решили заказать " поляну" на дом . Привезли прокисший салат из свежей капусты гр. 150. Сухое мясо, просто не разжевать, и все холодное и деревянное. Как не стыдно брать такие деньги за такую "еду".Неужели никто не проверяет качество пищи?. Такое ощущение, что этому мясу около недели. Позор, стыдно должно быть. Возмущению нет предела.