ROCKS, коктейль-бар

Раньше часто посещали данное заведение. все устраивало: цены, меню, разнообразие коктейлей и прочего.

Очень приятно что сервис данного заведения улучшился！

Зашли к вам с подругой, нас встретила милая девушка-администратор, нашла нам место в зале, свободных диванчиков не оказалось, поэтому она любезно предложила присесть за столики у окна.-это единственное, что входит в какие либо плюсы и стандарты обслуживания! Сидели мы минут пять, хорошо, принесли меню. Мы выбрали,что будем заказывать и.... Просидели так минут 10, кричать официанта на весь зал не хотелось, а так она ( а точнее ОНИ) нас не замечали, в ту смену работали две девушки. Когда получается мы кое-как дозвались девушку с "приветливым" видом, она приняла заказ и ушла. Прошло какое-то время и пара, которая сидела у окна на диванчиках расплатилась и ушла. Мы с подругой решили, что хотим пересесть туда. Со стола было убрано не до конца, да в общем это нас не смущало, "девушки все равно сейчас уберут"-подумали мы! Так мы просидели за грязным столом минут десять , девушки убегали на кухню с пустыми руками, в то время когда ничего не мешало им походу дела собирать грязную посуду и идти на кухню за тем, что им там было нужно ( это я говорю из личного опыта, т.к. знаю этикет данной сферы).Когда к нам все-таки подошла девушка, вместо того, чтобы извениться за ожидание, как это полагается ( видимо у вас этому не учат), она грубым тоном нам высказала-"почему вообще вы здесь сели, вы не думали что данный стол занят?!" Мы с подругой немного удивились ее тону и спокойно объяснили, что видели как пара расплатилась и покинула бар! На что девушка фыркнула собрала посуду со стола и была такова! В общем потом еще минут десять нам несли два коктейля ( в общей сложности вышло минут 25-30 ожидания напитков!!!) что-то заказывать еще просто уже и не хотелось после такого " дружелюбного и быстрого" обслуживания!!! Не могу назвать себя злостным гостем , либо придирчивым, но в ваших заведениях-в шоколатте и роксе данное поведение по-моему является нормой! Знаете уже накипело, не раз подобное случалось... Займитесь персоналом, обслуживание ужасное.. Таким образом растеряете гостей и ни акции, ни реклама не помогут!!!надеюсь данный отзыв дойдет до управляющего, а не будет просто криком в пустоту!!!

Из того, где приходилось покушать в Бийске, это лучшее кафе. Главное понравилась сама еда, что в наше время редкость!

В Бийске пожалуй это самое уютное местечко. Кухня - великолепная?? Порции большие, объешься)Обслуживание достаточно хорошее. Можно поиграть в настольные игры) мы играли в монополию)Единственный минус был - официантка не предупредила что штрудель будет готовится - час?????? за это время можно много мяса нажарить))