Мистер DOG

Раньше здесь лечили, теперь это промысел на больных животных и неравнодушных хозяевах, процветающий из-за полной безответственности и безнаказанности. Несвоевременная диагностика, неверный диагноз, лишние тяжелые препараты, все что будет стоить вам лишних денег, а питомцу - здоровья и жизни - их нормальная практика. Не доверяйте своих животных, если есть возможность найти помощь в другом месте, делайте все чтобы найти информацию и альтернативное мнение

Дорогие друзья не вздумайте приводить своих питомцев в эту клинику, а если даже и приведёте послушайте как они снимают с себя ответственность за жизнь животного, моего кота они там вчера убили и скорей всего это их анастазиолог, забрал своего кота ели дышащего с языком на боку, так как я несооброжаю состоянии он должен быть после операции, они мне сказали что всё отлично, через 20 минут он умер неприходя в полное сознание, я вам эту клинику не советую и жалею что мой кот попал в эти непрофесиональные руки!!!

Ужасное место! Абсолютно свинское отношение к клиентам, никакой заинтересованности в помощи пациентам. Ситуация следующая: из деревни привезли собаку после укуса клеща, в запущенном состоянии. В ветеринарной клинике, где мы лечились 2 дня сказали - ищите донора для крови, это ваш последний шанс (не факт, что поможет, но больше вариантов нет, нужно попробовать). Донор нашелся буквально за 10 минут. Хотя думали, что донора найти будет сложнее. Но, оказалось, что переливание крови практически никто не делает. В ветеринарной клинике, где мы лечились, сказали, что переливание делают в Мистер Дог, что для переливания крови первый раз не важна группа крови донора и т.д. Звоню в Мистер Дог на Фокина, 22, объясняю ситуацию, что собака тяжелая, что донор есть, и чем быстрее перельют, тем лучше. Отвечает молодой человек: "Мы оказываем данную услугу, но сейчас у нас нет тестов на проверку совместимости крови донора и пациента и мы оставляем пациента на сутки или больше (в зависимости от ситуации) в стационаре для наблюдения. Но, сейчас у нас нет мест и не хватает персонала в стационаре". При этом непонятно, будут ли завтра места, т.е. звони и спрашивай. Хотя собака не факт, что до завтра доживет. После этого обзвонили почти все ветеринарные клиники Брянска. Развели немерено по городу, а толку от них в сложных ситуациях получается вообще нету. Нигде не делают, при этом говоря, что почему вам переливание не сделают там, где вы лечились, типа это не сложно. В общем, после 2-х часов обзвона, звоню опять на Фокина,22, Объясняю, что не могу найти никого, кроме них, прошу войти в положение. Отвечает все тот же молодой человек: "Попробуйте позвонить в клинику в Бежицком районе и попробуйте обсудить этот вопрос с заведующим Шкляром Константином Александровичем. Звоним на Ульянова. Объясняем ситуацию. Молодой человек отвечает - врач занят, на приеме, позвоните через 10 минут. Потом - позвоните через 5 минут. Потом врач уже на операции, потом у него еще одна операция. При этом один раз этот молодой человек (видимо что-то человеческое все таки включилось в нем) сказал, подождите, я попробую все таки у него спросить по вашему вопросу. Т.е. вопрос 1 минуты - если заведующий даст "добро" на прием нас, то на Фокина, 22 нас примут. Т.е. между собой они этот вопрос решить не могут (ну или скорее всего не хотят). Должен звонить клиент часами и пробовать что называется выловить заведующего. При этом, когда мы уже часа 2 пытались выловить Шкляра и когда молодой человек все таки пытался у него уточнить, какая то (я сейчас извиняюсь) тетка - хабалка (других слов у меня просто нет) орала наверное на всю клинику (сейчас постараюсь дословно): "Мы уже вам 4 раза сказали, что вас мы не примем! ищите другую клинику! Вы у нас не лечились! ". А когда мы спросили фамилию этого специалиста, просто бросили трубку. Т.е. они наверное считают, что мы им просто так звоним в течение 3-х часов. Да если б переливание делали на каждом шагу, мы бы не тратили свои нервы и время на ваше болото бюрократии. Потратили мы эти все звонки часа 4. В итоге все таки мы нашли клинику "Ветеринар", в Фокинском районе. Ночью нам сделали переливание. Собаке это не помогло, вчера мы ее усыпили. Но, врачам "Ветеринара" и донору все равно огромное спасибо. А этим тварям из "Мистера Дога" гореть а аду! Особенно "звезде" Шкляру и тетке - хабалке на Ульянова. Мы все риски понимали и что шансов не много. Но никто не вошел в положение и даже не предложил хотя бы посмотреть нас. Т.е. желания помогать пациентам там нет, зачем эти люди тогда пошли в данную профессию непонятно. Ну или считают себя мега звездами и к ним можно попасть только по блату. Надеюсь, что мой отзыв, будет полезен. А может и поможет спасти жизни питомцам.

Итак, было необходимо срочно оперировать кошку,обратились в клинику на Ульянова, что было ОГРОМНОЙ ОШИБКОЙ. На смене была "ветеринар" Гр****а. С первых слов нам нагрубили в высокомерной манере, к животному,и не только нашему, прикасалась слишком пренебрежительно,не то что даже не касалась,а брала за края пеленки,брезгуя и строя разные мины,плюс было даже такое впечатление,что шипела и издавала какие-то странные звуки,"ветеринар",я имею ввиду. Вывод:НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ Такие случаи,или даже еще хуже,когда там нужна была профессиональная помощь в отношении животных, всегда оканчиваются летально, псевдо-медики просто померят температуру,а потом отправят домой со словами:"Мы не знаем,что с ним,либо мы усыпляем,либо забирайте....!" Учитесь, пожалуйста, на наших ошибках! Здоровья вам и вашим домашним.

Обслуживание ужасное. Привезла собаку на ренген,сделать снимок после ДТП. В итоге просидела в ренген-кабинете больше часа. Ничего не сделали.

Выражаю благодарность замечательному доктору Андрею Викторовичу. Год назад у моего пёсика случилась травма, сложный перелом в коленном суставе. Этот чудо врач провёл операцию, назначил лечение. В лапке стоит 6 спиц. Всё прижилось, всё срослось, после столь сложного и долгого восстановления. И спустя столько времени могу с уверенностью сказать огромное спасибо Андрею Викторовичу за моего лучшего друга и члена семьи. И просто за то, что моя собака живёт счастливой и полноценной жизнью!

Хотим выразить слова благодарности врачу КУШНИРЕНКО АНДРЕЮ ВИКТОРОВИЧУ и анестезиологу КАЗАНОГИНОЙ АНАСТАСИИ ЮРЬЕВНЕ! 3 января 2019 оперировались по поводу пиометры у нашей кошечки. Спасибо Вам большое за вашу работу, за внимание и профессионализм! Очень рады, что попали именно к Вам! Спасибо за нашу Бусинку.

Пару лет назад привозила кошку (обрезать когти и почистить уши),в процессе кошка пыталась поцарапать врача,на что получила ладошкой по голове. Когда приехала домой,кошку выпустила,она шатаясь прошла метр и упала. Повезла к другому врачу,оказалось сотрясение. Я пребывала в шоке от таких методов. Но недавно у меня заболела собачка, кроме круглосуточной клиники мистер дог я не знала и привезла к ним. Меня обслуживала врачь Екатерина. Она в срочном порядке оказала нам всю необходимую помощь, с 22.00 до 3.15 она боролась за жизнь моего питомца. Но т.к собачка была в возрасте и после тяжелой операции, спасти не удалось к сожалению. При этом я видела,что было сделано все возможное и до последнего врач не сдавалась. В целом для себя я поняла,что для каждого хозяина свой врачь, первое впечатление у меня было ужасное,попав вновь,я увидела и другую сторону,положительную.

Когда наконец все лечение позади, можно с облегчением выдохнуть и порадоваться, что удалось пережить этот этап, не могу не написать этот отзыв, чтобы он помог людям, как помог остановиться именно на этой клинике мне в свое время. Писать я могу долго, история наша не быстрая, но постараюсь быть краткой - ОГРОМНОЕ СПАСИБО клинике и, особенно врачам - Константину Александровичу Шкляру и Елене Михайловне Новиковой за высочайший профессионализм, человечность, доброту, отзывчивость.. Ну в общем, за все, что должно быть в настоящем враче с большой буквы но что, к сожалению, в нашей жизни не так часто удается встретить... Мой любимый собакин, риджбек Джейсон в порыве своей неземной "любви" к кошкам очень сильно порезал хвост об лист железа. Мы сами из Москвы, но собакин был с родителями в Кирове, не удалось сразу приехать из-за работы и таким образом, привезли мы Джея к этим замечательным врачам уже только через 3 дня (Киров и его окрестности, к сожалению, с ветеринарией совсем не дружат, пришлось везти в Брянск за 115 км, ближе чем в Москву :) и отзывы понравились). Рана была вся раскрытая, разлизанная, кусочек хвоста торчал в другую сторону... ужас, страшно вспоминать. К.А и Е.М. умудрились все это почистить, сшить, привести во вполне симпатичный вид и отпустили нас домой на самостоятельные обработки... Не буду описывать всех проблем, скажу лишь, что, учитывая наше дальнее жительство, они смотрели по почте наши фотографии, давали советы, мы чувствовали себя все время под контролем..:) Джей, правда, умудрился усложнить нам жизнь и даже в колпаке через неделю снял швы... Пришлось делать еще одну операцию, Константин Александрович прекрасно ее провел, обрезал кусочек, почистил... и дальше предстояло долго и мучительно перевязывать и заживлять... В общем, дабы не испытывать больше терпение скажу одно - мы все вместе победили! Хвост зажил (хотя несколько раз предлагали мне вообще кусок хвоста отрезать), выглядит как прежде и мы все просто счастливы!! Спасибо Вам, Константин Александрович, огромное!! Вы - замечательный врач и не менее замечательный человек. Поверьте, живя в Москве и имея не первую собаку, мне есть с чем сравнивать и я уже быстро могу определить квалификацию врача, а их вопросами я замучила))) И не только по ране, а и по клещам, и по питанию, и другим проблемам.. К.А. стал единственным человеком, кому я поверила с новым лекарством от клещей и дала его! ТТТ - работает)) И за это спасибо!! И кровь делают за 20 минут (а не как у нас в Москве сутки) и только то, что нужно, нужный набор показателей на хорошей технике... И не разводят на лишние деньги, а делают только то, что действительно надо... В общем, ребята, так держать! Любим, благодарим и всем советуем!

24.02.2016г. с моей маленькой кошечкой случилась беда. Она схватила со стола расческу с металлическим концом и спрыгнула на пол, расческа прошлась по горлу полностью. Кошка была без движения, я думала, что она умерла. Срочно поехала в Мистер Дог на Ульянова, 122, так как там есть рентген-аппарат. Дежурил ветврач Гарусев Антон Алексеевич. Нам повезло, оказался очень грамотный врач. Сделал снимки, назначил правильное лечение, дал свой сотовый. Неделю лечила, делала уколы, звонила ему, консультировалась, у кошки была нарушена координация движения. Антон Алексеевич даже сказал срок, когда у нее восстановится координация. Сейчас у нас все нормально, очень рада, что попали к такому ветврачу. Спасибо ему огромное.