Б
К
Н
241050, Брянск, Россия, г Брянск, ул Фокина, д 73
84832664633 , 84832641034 , 84832641035
Описание отсутствует. Хотите добавить?! Пришлите ваш оригинальный текст описания, воспользовавшись формой
Напишите свой отзыв о компании "Здравница, ООО" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Здравствуйте! Хотела бы поделиться эмоциями об испорченном отдыхе! Мы с мужем, за 2 месяца до свадьбы, заказали билеты в Здравнице на автобус туда и обратно в Геленджик. Нами были выкуплены первые места сразу справа возле двери. И тут началось самое интересное! Для начала, за две недели нам сообщили,что, якобы, 2 автобуса объединяются и нас пересаживают на второй ряд,на первые места сразу за водителем. (Так мы должны были ехать и обратно) В итоге, на море мы поехали впятером в автобусе на 50 человек. И нам объяснили несколько раз,что обратно мы поедем целым автобусом и мы сядем на свои, законно-купленные места(за водителем) Итог такой: Девушка из турфирмы за день до отправления, как должно быть, нам не решила даже позвонить(хотя потом сказала,что звонила и у нас были не доступны телефоны),далее она нам сообщила,что автобус приедет к месту забора отдыхающих через 20 минут( в итоге, мы стояли и ждали еще 20 минут). За нами приехал мини-автобус на 30 человек(без кондиционера), другой фирмы - Адмирал-тур! И тут начался весь кошмар. Нас посадили не на законно-купленные места,а на свободные( объяснив это тем,что мы едем с досадкой)т.е. до нас никому нет дела,что мы оплатили другие места! Я позвонила этой девушке, в надежде выяснить, почему мы не были предупреждены об этой ситуации. В ответ я услышала: "Я не могу сказать вам, почему это произошло,приезжайте в день приезда и мы поговорим" В итоге, фирма Здравница бросила своих клиентов на юге, хотя другие фирмы посылают и за двумя отдыхающими!!! P.s Я бы не рекомендовала пользоваться услугами этой фирмы.
Абсолютно непрофессионально организованная экскурсия в Тулу с неработающим микрофоном в плохом автобусе, вялым сопровождающим, не заказанными экскурсиями, некачественным питанием, не выполненной программой и за все это компенсация в 250 рублей при стоимости путевки 6000! Выбирайте для поездок другие фирмы!!!
Комментировать