ДРАЙВ ФИТНЕС, фитнес-клуб

Напишу я тоже свой отзыв о данном клубе. Решила заняться спортом в кои то веки и привести себя в порядок после травмы. Искала по знакомым и отзывам хорошего толкового тренера, мне порекомендовали обратиться к Андрею Устинову, он работает в Драйве в ТЦ Гагарин. Я созвонилась с ним и он устроил мне тестовое занятие бесплатно. Меня устроил и клуб и цена карты и конечно же профессионализм тренера. Скажу, что лишь за полгода работы надо мной я похудела на 8 кг и на 3 размера одежды. Я укрепила спину и привела организм в тонус. Я полюбила спорт и тренажерку, хотя до этого ни разу не вступала в клуб ногой.Теперь о переезде и новом помещении, много тут недовольства пишут, но не все же сразу, мне лично лучше пусть клуб работает и я могу туда ходить, чем он закроется на месяц и я месяц буду вату катать. Новый зал большой, большая зона кардио, новые тренажеры, классная финская сауна !!! Да, есть сейчас недочеты, но все же в процессе устранения, я хожу ежедневно, кроме выходных и за неделю уже сауну сделали, подставки для душей повесили, зеркало в женском туалете сделали, все о чем писали в группе в вк, все делается...Думаю, что новый зал совсем скоро обживется и будет лучше старого! Лично мне клуб нравится, но в любом случае, при покупке карты - сходите на тестовое занятие, посмотрите все ли ВАМ понравится, для этого и есть такая услуга.

Выбирали с мужем фитнес-клуб. Позвонили в Драйв Фитнес, который располагается в ТЦ Гагарин, менеджер вежливо проконсультировала о заканчивающейся акции и пригласила приехать посмотреть клуб. Приехали в этот же день, посмотрели зал, тренажеры, раздевалку и тд. Все понравилось, но был один нюанс - у них еще шел ремонт, вернее заканчивался. Так как всю обещаемую "красоту" сразу увидеть не удалось менеджер предложила внести деньги за карту и выписала два пригласительных на меня и мужа для тестового занятия. Объяснили так: если все устраивает активируем после тестового занятия карту, если нет - забираем полностью деньги. Такой подход нам понравился, потому что по нашему мнению это проявление лояльности к клиентам (не пишу к "потенциальным" клиентам, потому что мы сразу были уверены процентов на 90, что будем ходить в этот зал). Приезжаем на следующей недели в фитнес-клуб, на ресепшене предъявляем пригласительные. И вот тут неожиданно получили негатив, после которого остался неприятный осадок. В зал нас пускать по пригласительному не хотели, нам начали доказывать что по правилам клуба никаких пригласительных у них нет, а мужу сказали "либо активируйте сразу карту, либо если не хотите - забирайте деньги и мы удержим с Вас 20% от стоимости карты". И это притом, что мы даже в зал еще не успели зайти. После такой "встречи" мы пошли все-таки заниматься, уже в тренажерном зале я поняла что мне даже не дали полотенце. Я уже не говорю о том, что вместо того чтобы портить клиентам настроение, которые в первый раз пришли в клуб, нам не дали вводное занятие с инструктором которого нам обещали при первой встречи. Когда пришли после тренировки на ресепшен чтобы сказать что мы готовы оформить клубную карту (не смотря на такой "вежливый" прием), мы увидели что карты нам уже оформили. Цель такого оперативного оформления карты понятна - чтобы в случае отказа от договора с нас сразу удержали по 20%. Посмотрим как пойдет дальше, но на первом этапе отношение к клиентам разочаровало, хотя сам зал хороший - просторный, тренажеров достаточно, зал групповых программ тоже понравился.