Euroglass Сеть

Услугу компания предоставляет не в полном обьеме. Защита права у клиента отсутствует, Транспортное средство паркуется работниками сервиса без соблюдения техники безопасности как сотрудников сервиса так и посетителей салона. Свои ошибки прикрывают хамством. Забота о клиенте отсутствует. Бизнес поставлен на тупое зарабатывание денег.

06.08.2017 года, обратился в компанию Euroglass для замены лобового стекла. Стоимость замены стекла составила 7890, это новое стекло, установка и молдинг (пластиковая окантовка стекла). Работа заняла пару часов. При возврате авто мне пересчитали стоимость, вернули деньги за молдинг, сославшись на то, что новый молдинг не понадобился, а удалось сохранить старый, оригинальный. И "бессрочную" гарантию на работу сняли, из-за появившейся коррозии на кузове авто под стеклом. Забрав машину детально осмотрел стекло и обнаружил отломанный кусок от молдинга. Обратившись к менеджеру с претензией, услышал от него пояснение, что "это так и было и наши работники тут не причем"! Выполненной работай очень не доволен, больше не когда туда не поеду и другим не советую!!!

Появилась трещина на лобовом стекле, обратился в Еврогласс, чтобы залечить, сказали что нельзя глубокая трещина только менять стекло, не отходя от кассы предложили сразу поменять, типо есть свободные мастера и стекло в наличии,решил заменить, оставил машину на 3 часа, когда пришел принимать работу увидел (слепым,тупым, невооруженным глазом), что молдинг верхней части лобового стекла вклеили очень криво, в одном месте залезает на крышу, в другом провален, его почти не видно, идет весь волной с резкими перепадами. Работу не принял, написал претензию, отписались что такое стекло кривое, переделывать не чего ни хотят, оплачивать тоже, хотя все материалы и работа этой же организации. Обратился в независимую экспертизу, дали оценку работе что сделано кривыми руками, и не лучшими материалами. Сейчас подаю в суд. Читайте внимательно договор, с этой организацией, в нем сказано что все будет косо, криво, и у них это норма. Изначально признаюсь договор не читал. Вот такой печальный опыт. Приехал в разрекламированый сервис, в итоге получил качество хуже подпольного сервиса, за стоимость 8500 тысяч рублей.Очень разочарован, не верьте рекламе.