Ооо Эдельвейс-сервис

Отличный сервис доставки цветов! Прекрасный выбор вариантов цветочных композиций, очень удобныюо структурированный и информативный сайт!

Впервые пользуюсь услугами этой компании. Все очень здорово, вежливо и самое главное цветы очень свежие и красивые и именно то, что было заказано, без отклонений и самодеятельности. Заказывала белые розы.

Дважды воспользовалась услугами компании. Живу в Великобритании и заказывала подарки родственникам в России. Оплата он-лайн без проблем. Цветы свежие и доставлены вовремя. Спасибо!

Пользуюсь данной компанией с 2013 года. Букеты на фотографии на сайте соответствуют фактически подаренных человеку! В случае отсутствия каких либо цветов в букете обязательно предупреждают и флорист компании отлично подбирает замену с учетом общей композиции букета. Отправляю цветы в европейскую страну - всё нравится, без замечаний, доставка в срок! Буду продолжать пользоваться услугами компании и впредь.

Воспользовалась сервисом не один раз, услугами довольна. Сейчас сделали заказ с учетом моих индивидуальных пожеланий. Очень внимательные операторы. Спасибо, Удачи!

Пользуюсь давно этим сервиса. Меня вполне устраивает разнообразие композиций и ценовая политика. Доставленные букеты видел самолично - хорошие пышные цветы. Такого чтобы доставили хилый букет, завядший на следующий день не было ни разу. Сервис рекомендую. Буду пользоваться.

Обратилась в первый раз в компанию Эдельвейс-сервиз,довольна,обслуживающий персонал вежливый, букет доставлен в срок в Финляндии, клиент найден и очень доволен,букет соответствует тому который выбран по картинке, даже текст переведен с русского на язык страны, неожиданно! Успехов компании. Спасибо большое.

Компания Эдельвейс-сервис мне очень нравится, я пользуюсь ее услугами не первый год. Моя знакомая живет много лет вСанкт-Петербурге, а я в Приморском крае и у меня нет возможности лично поздравить ее с днем рождения, а компания Эдельвейс помогает нам сократить расстояние, спасибо за доставку подарка. Удачи в работе вам!

Всё было как всегда чудесно, вы сумели удивить мою девушку :)

Большое спасибо за букет!!! Дочка в восторге!!! РОЗЫ ПРЕКРАСНЫЕ!!!

Я осталась очень довольна сервисом этой компании. Доставка была в Йошкар-Оле, по печальному поводу...Доставка была в день заказа. Была проблема, не оказалось цветов, которые я заказала...Но они позвонили мне в Англию и попросили о замене цветов...Цветы были свежайшие и мои родственники остались очень довольны. Большое спасибо за вашу работу!

Огромное спасибо за доставку цветов в день рождения маме . Цветы понравились все было вовремя .

Если Ваша цель - испортить праздник, то эта фирма для вас! Заказал букет на день рождения из Европы, дали окно доставки 4 часа. Адресату, нужно было уезжать за час до окончания окна доставки. Узнав это, я позвонил в службу поддержки и попросил либо ускорить доставку, либо доставить вечером. В службе поддержки сказали, что проблем не будет. В результате буекет доставили не в заказанное время и не вечером, а когда и было удобно и не адресату, а соседке. В ответ на звонок в службу поддержки, сказали, что в ближайшее время свяжется консультант и поможет решить вопрос. Консультант так и не связался. Резюме - если хотите много звонков по телефону с объяснениями как им, так и тому, кому вы хотите сделать приятное и испорченное настроение - звоните в эту фирму. Если хотите нормальное обслуживание и праздник, то Вам они не подойдут.

Ожидания оправдались на 200 процентов . Букет восхитительный . Рад что поменял фирму флориста . Очень приятный курьер , соответствующий атмосфере праздика . Огромное спасибо . Алексей .

Очень довольна услугами этой компании. Букет был как на картинке. Доставили во время и с улыбкой:) Мама была осень рада. Спасибо!

Отличная компания! Доставляют Цветы в любую точку мира! Спасибо всем сотрудникам, успеха в работе!

Отличный сайт для заказа цветов. Доставляют вовремя,как и планировалось при заказе. Получателю очень понравился букет

Мне очень нравится эта служба доставки. Всегда выручают. Цветы всегда свежие (мне фотки присылают), всегда четко и вовремя. Мои одариваемые друзья и родные всегда просто счастливы. Спасибо команде Эдельвейса!

Очень плохо! Привезли не тот букет, который заказывался изначально, цветы не свежие!

Доставка цветов, шариков и конфет в Китай порадовали в День Рождение мою дочь! Спасибо Вам, всё замечательно!

не в первый раз пользуюсь услугами по доставке цветов этой компанией,всё на хорошем уровне от оформления заказа до доставки цветов получателю,если возникают вопросы то операторы объяснят,СПАСИБО ЗА РАБОТУ ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ

Уже не первый раз я пользуюсь услугами этой компании. Цветы доставляют дочери в Лондон. Хороший выбор букетов,всегда вовремя,приходит отчёт о доставке.Спасибо вам .Всегда рекомендую всем именно Эдельвейс.

Крайне разочарована!! Букет совершенно не соответствовал фото на сайте. Заранее просила прислать мне фото ДО доставки, чтобы убедиться, что букет достойный. Ответили, что из-за загруженности не смогут прислать фото. Заверили, что все будет как на фото. В итоге, получила фото адресата с букетом и чуть сквозь землю не провалилась. Я бы никогда не согласовала такой убогий букет, если б мне прислали фото заранее! Цвет тюльпанов грязно фиолетовый, вместо сочно сиреневого. Вместо кружевной белой обёртки, такое ощущение, что туалетной бумагой обмотали. Позорище за $100?!! Не хотите опозориться, не связывайтесь с этой компаний.

Пользуюсь этим сервисом последние несколько лет. Вовремя, неплохой выбор букетов и подарков, возможность отслеживать состояние заказа. Вот только последние несколько заказов не удаётся получить фото вручения букета)) Можно рекомендовать для тех, кто хочет быстро и в срок поздравить букетом цветов. Александр

Я из России и мне нужна была доставка цветов в Англию, причем день в день. Компания потрясающая, после оформления заказа и оплаты, со мной оперативно связались и предоставили всю необходимую информацию, и в этот же самый день была осуществлена доставка. Спасибо что Вы есть, Вы помогли сделать мою любимую счастливой. Очень Вам благодарен.

Много лет пользуюсь услугами компании, очень довольна!

Я из Баку и первый раз пользовался услугами данной компании. и остался очень и очень доволен. сайт в отличии от большинсва достаточно понятен и легок. очень просто выбрать понравившийся подарок и буквально в 2 клика отправить. Нет пунктов написанных мелким шрифтом вся информация представлена достаточно информаивна. Легко и быстро оформить заказ. И самое главно всегда удобная обратная связь с достаточно квалифицированными професионалами которые рады всегда помогут во всех вопросах. очень доволен и планирую пользоватся впреть.

Доставкой, обменом сообщениями с операторами, качеством цветов остались довольны. Спасибо.

Никогда не обращайтесь в этот магазин. Недобросовестные, платишь втрое больше за то, что в итоге привозят. На сайте указано одно, а привозят по факту дешёвые аналоги, как они это называют. Заказала зимнюю композицию с шампанским асти канти, по факту принесли российское шампанское, сославшись на то, что нет в ассортименте! Т е при цене за бутылку 1300, привезли в итоге за 300! И остальное все заменили на более дешёвые «аналоги», даже не предупредив об этом, хотя перед заказом я с ними созванивалась и проговаривала подобные случаи, уверили, что заменят на аналог, подобный по цене, и согласуют замену со мной. Но ничего подобного не произошло. Написала и позвонила в службу поддержки, начались отговорки и обещания все исправить, но конечно же ничего не произошло, ушли в неответку. Как вот им самим не совестно?! Абсолютно никакой ответственности, содрали денег в 4 раза больше по факту стоимости фактического состава заказа! Я понимаю, что они зарабатывают, но я готова была переплатить вдвое и ожидала качественного и добросовестного подхода, а не переплаты в 4 раза! Вот на заметку когда отсутствует совесть, можно создавать такие лохотроновские конторы без указания контактов директоров, а всех послать подальше - в коллцентр, который как китайская собачка, кивает, что да, обложались, сейчас решим, только это всего лишь трюк успокоения клиента и не более того. Жаль, что я отзывы не почитала перед заказом, хотела праздничное настроение подарить родителям, в итоге эти засранцы все испортили, принесли дешевку и нигде у них в душе не дрогнуло! Обидно! Но все в этой жизни возвращается, так что жизнь их сама накажет. Тем более, уже стольким клиентам они испортили праздник и хорошее настроение

Не советую эту фирму. Заказала букет на юбилей подруге. После доставки, дочь подруги прислала мне фото, заметьте не фирма. Букет ВООБЩЕ не тот. Началась переписка с Edelweiss. Менеджер предположил, 1). что курьер перепутал букеты Вопрос: как открытка с моим текстом попала в этот букет? 2). Этот букет от другой фирмы, тк у них нет таких корзинок, наверное на юбилей было много заказов. Вопрос остается тот же. Прислали мне фото собранного букета в магазине до доставки. Но вот новый вопрос: Почему роз меньше, чем оплачено в заказе. Продолжаю переписку ...

Спасибо! Все отлично! Минимум формальностей и все понятно.

Благодарю....Вовремя успели срочный заказ доставить. Доставили траурный букет. Слов нет для благодарности, потому что это единственное, что мы могли сделать из Ташкента в Ольденбург для родных.

Заказ был выполнен за 2 часа. Отличный сервис. Заказала цветы для мамы из другой страны. Все отлично, спасибо.

цена и качество не про Эдельвейс ! не советую пользоваться услугами этой фирмы!

Здравствуйте, хочу выразить благодарность вашей компании! Я делала заказ из Казахстана в Россию, в Оренбург. Доставили в нужное время, букет соответствовал картинке, родственники приятно удивились. Спасибо, не подвели!

Хочу отметить добросовестность продавцов Эдельвей Сервис. Очень быстро и грамотно организовали доставку букета в г. Telde заказ №1295108986 Цены приемлемые, отношение- самое доброжелательное и тактичное. Спасибо! Вы сделали мой день!