Иркутский областной клинический консультативно-диагностический центр

Ужасное отношение к людям! Записывала маму, нашла номер телефона в 2ГИС с братским выходом, позвонила попросила записать к врачу, нас быстро записали сказали оплачивать либо онлайн либо через кассу за час до приема. За время ожидания приема, нам успели позвонить и отменить прием, потом опять записать (вообщем не скучали). Утром к восьми пришли в Братский филиал Иркутского диагностического центра, в очереди были первыми, оплатили. Женщина кассир дала бумагу на которой показала время приема (через час) и номер кабинета. Мама пошла искать кабинет, оказалось кабинета с таким номером не существует!!! Пришла разбираться, оказалось, что ее записали в Иркутск и в Братском филиале такого врача нет!!! НО у них есть блин, заменитель, травматолог. Она согласилась к нему, чтоб хоть к кому-то сходить, но там свои записанные пациенты и принять ее могут, только если будет окно (в 10 оно было). Она отсидела 2 часа , но тут пришел мужчина который только что оплатил прием через кассу у этого специалиста. И ей предложили до часа посидеть. Но вопрос а если там опять кто-то придет, ей было сказано : НО А ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ, ВЫ ЖЕ В ИРКУТСК ЗАПИСАЛИСЬ!!. Вообщем ушла она от туда все расстроившись. Человек блин пожилой!!! А самое забавное что на сайте номер телефона, этот и номер руководства не дают, чтоб разобраться что это за скотское отношение к людям!! Твари там работают по другому и не скажешь!!!

Здравствуйте, Я жительница г. Улан-Удэ, 3 года подряд езжу в диагностический центр. Никогда никаких казусов с записью, оплатой не было. Все специалисты высококвалифицированные, вежливые, а главное назначают лечение, которое действительно помогает. В этом году в мае поставили диагноз астма (Улан-Удэ), врач не объяснила как надо лечиться, все общими словами, ночью спать не могла. Приехала на консультацию к Жигаевой Елене Владимировне (ИДЦ ), за 20 минут дана была профессиональная консультация, назначено лечение. А главное Елена Владимировна меня успокоила. Приобрела сразу лекарство и сплю спокойно. Огромное спасибо Вам Елена Владимировна!!! Теперь раз в год наблюдаться буду у ВАС! Здоровья ВАМ и всех благ, а главное благодарных пациентов!

Хотелось бы написать про филиал в Братске. Безусловно, очень хорошо, что в нашем городе появился такой центр. Неоднократно посещала его, живя в Иркутске. Но! Согласна со всеми негативными отзывами касаемо регистратуры! Был однажды инцидент в Иркутске, после чего вообще пропало желание там наблюдаться. Но в Братске центр работает до 17.00! Почему я должна отпрашиваться с работы для того, чтобы посетить врача? В выходные они тоже не работают! Регистратор стала говорить, что ради меня конечно никто не будет продлевать время работы, и вообще, я в поликлинике тоже права качаю? Простите. Во-первых, это платная клиника! И могли бы поучить вежливому отношению персонал, а во-вторых, работать до 17.00, ну это правда как-то очень неудобно. К квалификации специалистов вопросов нет. В большинстве своем, грамотные специалисты.

Отличный диагностический центр! А тем кто пишет негативные отзывы, советую пользоваться Личным кабинетом ИДЦ_Онл@йн, и не будет никаких проблем! заказываете услугу, тут же оплачиваете картой и распечатываете маршрутный лист. после чего приходите в назначенное время и не нужны никакие регистратуры. И всё. Не надо никуда звонить, приходить заранее, сидет с талончиком в очереди в регистратуру.

Безобразное отношение к людям! Нет ни какой лояльности к клиентам, включая грудничковый возраст! Записались на УЗИ сердца повторно к одному и таму же доктору, на понедельник, оплатить процедуру потребовали в пятницу, все доводы о том что нам с двух месячным ребёнком нужно ехать из другого города не возимели результата, хорошо, приезжает в пятницу в час берём талончик на очередь в регестратуру, очередь доходит через 12 минут ,подходит а нам говорят все вы не оплатили вовремя и мы анулировали вашу запись, вот какиеим слова сказать после этого? Уж точно не спасибо. Не ходите туда вообще!!!!

Центр замечательный, но портят картину мелочи. Хотела записаться по телефону к врачу через отдел страховой медицины. Автоответчик в течении 50 минут!!! говорила, что я вторая в очереди ожидания. О чем можно разговаривать почти час? И как можно это вынести? Своей очереди я так и не дождалась, терпения хватило только на 50 минут. 21 век, сделайте возможность по телефону заказать обратный звонок, если превышены лимиты ожидания ответа. Кошмар какой-то.