К
Н
Калининград, Россия, г Калининград, ул Кутаисская, д 20
Ветеринарная служба Захаров и Фарафонтова работает с 1992г. Первое название ветеринарная служба Агат, сейчас у нас 4 клиники, лучшие в регионе и вызовная служба. У нас в службе работают узкопрофильные специалисты кардиолог, нефролог, хирург , гастроэнтеролог, дерматолог, онколог, стоматолог.
Напишите свой отзыв о компании "Захаров и Фарафонтова" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Не водите сюда своих животных!!! В этой клинике не могут определить даже, что собаку укусил клещ. Собаку 2 дня мурыжили, поставив два неверных диагноза (мочекаменная болезнь и простатит). А оказывается собаку просто укусил клещ. И такие симптомы как кровь в моче, вялость собаки и подкашивание задних ног, врачей никак не насторожили. В итоге собака чуть не умерла и за неправильные диагнозы мы заплатили кучу денег, которые нам никто не вернул. В клинике работают одни студенты, а нормальных специалистов там нет. В клинике специально ставят неправильные диагнозы, чтоб побольше выкачать денег.
Угробили трёх крыс
Оставили собаку,сами привезли нужный препарат, договорились, что с утра заберём. В итоге: у собаки случился приступ, задыхался. Не спасли. СКАЗАЛИ, ЧТО АНТИБИОТИК ВВЕЛИ, НО ВЕРНУЛИ ТОЖЕ КОЛИЧЕСТВО АМПУЛ, ЧТО МЫ И ПРИВОЗИЛИ. На ночь я бы здесь свое животное больше не оставила никогда.
В вет.клинике «Захаров и Фарафонтова» у меня убили мою собаку! Хотелось бы предупредить всех,кому небезразлично здоровье и жизнь своих питомцев и рассказать о неприятном опыте обращения в вет.клинику «Захаров и Фарафонтова» Непрофессиональным врачом Кулишовым был поставлен изначально неправильный диагноз. Данный специалист, увидел у моей собаки инородное тело на рентгене,сказал,что срочно нужна операция ,по итогу во время операции в желудке ничего не оказалось. Мою собаку разрезали и зашили. Врачом было скрыто,что во время операции у моей собаки была остановка сердца.Мне было сказано,что во время оп. Случилась рвота и рвотные массы попали в легкие. После операции в беседе с врачом, было сказано,что исход будет благоприятный,рекомендовано было поместить собаку в стационар на ул. Аллеи Смелых на кислород,на 3 дня. Дальше ситуация была еще интереснее.После того,как у меня забрали собаку на стационар ,я постоянно звонила и спрашивала о его самочувствии в течении вечера и ночи,на что еще один горе-специалист Мазур, отвечал мне,что состояние моей собаки нормализовалось и что завтра его можно забирать!В итоге на след. день утром мне сказано было по телефону,что собака в хорошем состоянии,а уже в 14:30 ,когда я позвонила по телефону мне было сказано,что у собаки реанимация ,на что я попросила мне перезвонить и сообщить ,что с ним. В 15:00 я уже была в клинике,где мне сообщили,что он умер.Когда я начала задавать вопросы,одна из персонала,молодая девушка смеялась мне в лицо!Я уверенна на все 100%,что к моей собаке не подходил никто,никакую помощь ей там не оказывали,о смерти мне также не сообщили и неизвестно когда и сколько она там пролежала. Были сданы все анализы ,сделан рентген и узи . По данным анализам у моей собаки совершенно не тот диагноз,который ей поставили. Если бы был поставлен верно диагноз и оказана своевременная помощь,то собака была бы жива. У моей собаки никогда не было серьезных проблем со здоровьем. Люди,обходите стороной данную клинику,это люди,которым важна выкачка денег,а не помощь животным!
Отличное место, все понравилось, люди добрые и отзывчивые. Работу выполняют профессионалы, рад был сюда обратиться за помощью.
01.09.2020 года обратились в ветклинику «Захаров и Фарафонтова» по адресу г. Калининград, ул. Красносельская 79 с шиншиллой возраст 4 года 6 месяцев, вес 640 грамм для осмотра полости рта на предмет образования крючков и дальнейшего обрезания их. При осмотре врач Скворцова М. Ю. записывает: шиншилла-активна, подвижна, шерсть в области клоаки выделений нет. Выделений из глаз нет, саливации нет. Крючки не переросшие. При пальпации челюсти корни нижних зубов сильно выпирают за край челюсти. Л/у слева под челюстной увеличен. Живот безболезненный. Диагноз: дентальный синдром. Написали в карточке, что укололи раствор натрия Хлорида+1,5 Аскорбиновой кислоты – 5 мл. подкожно. Катазал- 0,3 мл внутрь. Дексаметазон-0,4 мл. п/к. Мелоксивет 0,2%-0,07 мл. внутрь. С назначением дальнейшего продолжения лечения дома. Также кормить овощным пюре насильно не менее 5-6 раз в день. Приехали домой из клиники, шиншилла была вялая (подумали, что это действие лекарств). Через полчаса стали кормить из шприца овощным пюре с добавление размолотых травяных гранул. Отпустили на пол ее. Она пробежала 3-4 шага и завалилась на бок. Лежа на боку, не двигала ни лапами, ни головой (полный паралич), только были приоткрыты глазки и дышала. Так продолжалось пару часов. В 20 часов мы позвонили в клинику описали ситуацию, что шушка лежит и не двигается, только дышит. Администратор перезвонила через минут 5 и сказала, что мы не выполняли требования врача, так как надо было к этому времени шушку покормить 4 раза. Мы ее спросили: - Как можно покормить животное, которое лежит, не двигаясь и еле дышит?! А администратор все повторяла – Вы не покормили 4 раза. 02.09.2020 в 6 утра шушка умерла. 03.09.2020 года врач Скворцова М.Ю. сказала, что мы не выполняли предписание врача, не покормили 4 раза. Вот такое «замечательное» отношение к пациентам и их владельцам. Всю вину хотят перенести на хозяев питомцев. Хозяева шиншилл не обращайтесь в эту клинику если желаете видеть своих питомцев живыми.
25 февраля 2020 года обратились в ветеринарную клинику на ул. Кутаисской с просьбой вытащить клеща у собаки. Никогда с такой проблемой не сталкивались раньше, хотя собаке было уже 7 лет. Поэтому особого представления о действиях в подобной ситуации не имели, доверились «профессионализму» врача. По итогу, она с горем пополам вытащила этого клеща и отпустила со словами: «Если будет плохо, везите к врачу». Через 2 дня собаке стало хуже, она вся пожелтела. Мы незамедлительно повезли её в другую клинику, где нам сделали несколько уколов, одно из которых было противоядие. Ничего не оставалось больше, как ждать и надеяться на лучшее. Но с каждым днём собака всё больше теряла жизненные силы и ещё больше желтела. Капельницы, к сожалению, не помогали. 6 марта 2020 года после очередной процедуры нашей собаки не стало. Врачи сказали, что она была в крайне тяжёлом состоянии, почти полностью была разрушена печень и многие другие органы. Собака умерла у меня на руках… Подведя итог, хочу сказать одно-если вы НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ своего любимца, НЕ ВЕЗИТЕ его В КЛИНИКУ «Захаров и Фарафонтова». Если бы хотя бы немного знали о том, что нужно делать при укусах клещей у собаки, мы бы никогда не допустили бы такого. Мы бы сразу же попросили вколоть противоядие, в противном случае, обратились бы в другую клинику. Но когда ты не осведомлён о какой-то болезни, ты надеешься получить квалифицированную помощь. Но, увы, нам её не оказали, время было упущено…
Приезжал неоднократно, врачи хорошие, всегда дают консультацию по телефону, у нас в Черняховске есть ветеринары но у них одна половина таблетки от головы другая от ж,,,.А на Кутаиской анализы вначале взяли и вычислили что за болячка потом лечение назначили. Спасибо докторам Скворцовой Марии и Горбатенко Ольге)))
Спасибо огромное Скворцовой Марии и Горбатенко Ольге. За их помощь в появлении на свет долгожданных щенков 25 декабря. С наступающим Новым годом.
Ужасная клиника,были на ул. Озерная, д. 25Б обслуживала Белякова,остались крайне недовольны,не смогла достать кость у собаки с помощью ФГС,сделала,кучу ненужных снимков,опыта 0денег потратили в агате 7500,обратились в Белый клык,достали за 20минут.
Добрый день, пишу свой отзыв ,находясь мягко говоря в шоке от последнего посещения клиники. Мы постоянные клиенты,так как клиника находится возле нашего дома,но до последнего поход, такой обдираловки не было. У собаки пару недель назад появилась ранка на хвосте , пытались сами обрабатывать ,но плохо заживала ранка. Решила на выходных сводить в клинику на осмотр... Этот поход встал в 5300 рублей... обычная рана на хвосте -оказалась просто инфекция . Прием около 500 рублей , анализ крови 1500 рублей , соскоб на паразитов ,который тут же при мне сделали обошелся около 1600 рублей (на 4 вида паразитов) ,в итоге их не оказалось , не спрашивая сколько стоит их лекарство ,назначили антибиотик 16 таблеток-1050 и мазь-1300 рублей., но из-за того ,что срок годности походил к концу ,на нее сделали 40 процентов скидки . Итого полечить хвост нам обошлось -5300 рублей . Я далеко не первый день живу и в эту клинику водили наших собак раньше,но такой обдираловки я не встречала-это был точно последний поход туда .
Хочу поделиться имеющейся у меня информацией. Сужусь с клиникой "Захаров и Фарафонтова" по иску о некачественном оказании услуг. В ходе судебного заседания выяснилось что так называемый главный врач. хирург, онколог и т.д. Захаров Ю.В. является по образованию обычным фельдшером. Не имеет высшего образования и по закону не считается ветеринарным врачом. специализацию хирургия не изучал. Человек сам научился - с его слов. Не давайте кромсать по 10 раз своих животных этому самоучке! Надеюсь, ему никогда не придется лечь на операционный стол под нож медсестры, просто видевшей как проводит операции хирург ( учившийся 6 лет этому) и возомнившей себя Склифософским. Будьте осторожны и не верьте регалиям. расписанным на сайтах. Нужно требовать документы об образовании. Имеем право проверять кому платим деньги и доверяем жизнь своих друзей меньших.
ОТМЫВАНИЕ ДЕНЕГ Думаем подать в суд на клинику. Полтора месяца мучали собаку, поставили спицы. На последнем снимке Захаров сказал , что он почему то не видит ничего на снимке (у собаки нашей были сломаны пальчики), как бы, он вообще не видит пальцев, и не видит сращения. Сказал «ну если собака хорошо себя чувствует, то через 2 недели снимаем синицы». ВСМЫСЛЕ СНИМАЕМ? А если ничего не срослось?На секундочку, 25тыс отдали за операцию, + еженедельные походы на процедуры. Захаров с самого начало не давал никакой конкретики, не было уверенности в операции. После такого разговора Захарова собрали все снимки и поехали в другую клинику, где сказали , что в спицах не было смысла и все спокойно сростается у нашего песика. Сегодня вот делаем операцию на снятие спиц , и положат просто шину. Позор клинике , особенно Захарову. Просто отмывание денег. К слову, когда приходили на приемы, было достаточное количество недовольных хозяев своих питомцев , которые возмущались , что с них берут сверх обещанной суммы. Администратор на входе(жаль, не знаю ее имени, но скорее всего ниже в комментариях ее уже упоминали) смеется над людьми. Пока мой муж принимал решение об операции, звонил другим людям , показывал снимки, Захаров нервно спрашивает «молодой человек, вы будете делать операцию?» , на что мой муж вежливо ответил «вы меня тоже поймите, я переживаю , мне нужно посоветоваться , чтоб принять решение». На что администраторша посмеялась. Если вы сейчас это читаете , то обращаются к вам. Мы не в цирке находимся. Вы в больнице вообще работаете или где ? Если в больнице, то вам там делать нечего , вы не профессионал с таким отношением. Так же, хотели подождать, пока пройдет операция, так как нам сказали, что все сложно. На что опять посмеялись и сказали езжать домой и заниматься своими делами. Знаете, мы сами решим, чем нам заниматься. Это наш питомец, мы заплатили крупную сумму за операцию, доверились вам, мы имели полное право сидеть там хоть до ночи. В итоге смысла во всем этом не было, полтора месяца потрачены в пустую, еще и сустав песику задели. Ждите приглашения в суд.
Комментировать