Акварена

Такие ущербные работают на ресепшене, просто ужас. Приходишь после работы , хочешь отвлечься и отключить голову и спокойно позаниматься , но эти мымры испортят настрой с самого начала! Не все, но 2 особы которые задрали нос и чувствуют себя владельцами центра. Хамское отношение и высокомерное обслуживание клиентов. Стоит задуматься о том, кого набираете на работу, ведь ресепшен - это первое впечатление. Только из-за них не хочется туда ходить. У самих жизнь не удалась, вот и портят ее другим своим отвратительным поведением. Сервис - 0, колхоз.

Сегодня в 21.50 произошел вопиющий инцидент. После окончания тренировки я взяла на вестибюле сменную обувь и ПРИСЕЛА ЕЕ ПЕРЕОДЕТЬ на самом последнем стульчике у входа, тк другие стулья были заняты, а стоя мне неудобно, уж извините, переодевать обувь! Ко мне подошел персонаж Башкевич который начал меня в грубой форме оскорблять (безмозглая, тупая), и требовать, чтобы я перешла на ДРУГОЙ СТУЛ!!! Я молчала, но этот хам не унимался. Тогда я потребовала показать мне правила, где запрещается людям переодевать обувь на этом крайнем стуле, рядом с входной дверью! Товарищ затащил меня в подсобку, где НИЧЕГО НЕ ПОКАЗАЛ, Зато начал угрожать и грубо требовать, чтобы я заткнулась и покинула зал и ... внимание, ЗАМАХНУЛСЯ НА МЕНЯ, когда я потребовала его удостоверение!!! Вошла техничка, и удар не состоялся, но Бакшевич начал применять силу и выталкивать меня!!! Я побежала к ресепшн, кричала, чтобы меня не смели трогать! Девушка на ресепшн, которая не представилась, тихо сказала, чтобы Я ПРЕКРАТИЛА СКАНДАЛИТЬ!!! То есть меня ударили, а я должна замолчать!! Девушки на ресепшн, если вы привыкди, что мужчины вас бьют - это не значит, что все так живут! Я написала жалобу в жалобную книгу, пока писала, Башкевич нагло продолжал меня оскорблять и пытался вывести из клуба. ПРИ ЭТОМ, ВНИМАНИЕ, УДОСТОВЕРЕНИЯ ОН НЕ ПРЕДЬЯВИЛ, а девушки на ресепшене сообщили, что они НЕ ЗНАЮТ, КТО ОН, тк они НЕ ОБЯЗАНЫ ЗНАТЬ ВСЕХ СОТРУДНИКОВ. Я вызвала 112. Приехала полиция, пока я ее ждала, Башкевич продолжал меня оскорблять, а девушки администраторы резво срулили. Я, написала заявление о применении физ силы ко мне. Буду писать еще заявления в прлицию и буду подавать в суд. Таких мерзких сотрудников НЕ ВИДЕЛА НИГДЕ И НИКОГДА. НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ЭТОТ ЗАЛ, если не хотите, чтобы вас ударили или оскорбили за ваши деньги!!! История не закончена, товарищ Башкевич и администрация Акваарены! Вцелом, если этот эпизод убрать, сам зал норм, но люди порятят все впечатление НАВСЕГДА! Полгода хожу в клуб, и с самого начала терплю хамское обращение пожилых дам на вестибюле, которых раздражает, если приходишь в 21.15 (клуб работает до 22 и я ВСЕГДА выхожу ВОВРЕМЯ!). При этом, когда мне продавали абонемент, меня заверили, что работает этот зал до 23, тк я СРАЗУ СКАЗАЛА, ЧТО МНЕ ВАЖНО ИМЕТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ЗАНИМАТЬСЯ ПОЗДНО! САМЫЙ МЕРЗКИЙ ЗАЛ ЭВЕР.

От души поздравляю весь женский персонал АквАрены с наступающим праздником! А особенно инструкторов бассейна, уборщиц, гардеробщиц, сотрудниц "рецепшена"! Здоровья вам всем, любви и счастья круглый год!