Мойдодыр Сеть

Сегодня заехал помыть машину в "Мойдодыр" около Речного техникума,менеджер озвучила сумму,как на кроссовер(Лада Икс Рэй),дороже. Хотя он не кроссовер.Некоторые седаны и больше по габаритам будут. Уехал,не стал спорить. Больше к ним не поеду,неизвестно,по каким критериям они подразделяют автомобили.

Первый раз в жизни решил помыть машину в "Мой Додыр"т.к.от знакомых слышал много положительных оценок.Заказал комплекс 500 руб.мыл машину молодой чел.лет 18 похоже на подрабатывающего студента,в итоге админ.озвучила об окончании помывки,начал осмотр своей машины по кузову были косяки грязь,бампера даже не протирались на разьемых с дверьми и багажника все сыро и в разводах и.т.д.Сел уехал позже заметил в салоне пыль на обивке дверей,на панели приборов ,на самой торпеде ,как я понял мойщик вообще не вытирал пыль .Да я охренел просто ,звоню на мойку админу рассказал всю эту ситуацию ,хорошо что админ девушка поняла меня и предложила приехать и пройти эту процедуру безплатно ,на что я ответил согласием .

Сегодня 3 января 2018 года решили помыть свою ласточку. Приехали на автомойку по адресу Ямашева 28а. Очередь приличная- перед нами было 3 машины, но так как мы не торопились - решили подождать. Но, когда приехал Инфинити с госномером о999еа 116 регион и вышел оттуда браток-пехотинец и бросил свою машину прямо перед въездом, тут мы вспомнили советское время.... так как водитель ушел, отдав ключи администратору, который впоследствии без очереди загоняет ее в бокс, мы пришли к выводу, что тут нам уже делать нечего. Вы кричите о клиентоориентированности, хм.... сомневаюсь... приедем ли мы на эту мойку - сразу скажу нет, ни на одну из моек вашей компании мы уже точно не приедем. Ибо избирательное отношение по коням у вас и ваших сотрудников зашкаливает и пользоваться услугами вашей компании уже не имеет смысла.

Ужасно испортились. Больше нет качества. Заехал в последний раз на московской. Простоял 1 час. И тут подходит старший и говорит отъехать. Видители кто то оплатил двойной тариф. Это что за унижение клиентов? Больше к вам ни ногой.

Добрый ночи! Очень не понравился Ваше обслуживание на объекте г. Казань, ул. Рихарда Зорге д.31в. «Мой Додыр». Я приехал на автомойку помыть автомобиль 28.11.2017 в 22:40 минут, у менеджера спросил сколько ждать, на что он ответил не долго, сказал что я буду 4ым,я ответил хорошо буду ждать, в итоге прождал более 1ч 30мин, даже те автомобили которые приехали позже меня уже заехали,я остался один последний,в итоге говорю менеджеру что такое,почему пускаете без очереди,на что он отвечает что якобы эти автомобили стояли с краю,в итоге согласился сижу жду дальше,в итоге уже прошло более 2х часов. Почему сотрудники водят клиентов в заблуждение? Что за отношение к клиентам? Я потратил более 2х часов просидев в машине своё личное время, и потратив бензин прогревая автомобиль. Позвонил в на горячие линию,ответил молодой человек что он не чего сделать не может, и продиктовал номер телефона куда позвонить ‭251-27-89‬,по данному номеру на звонки ни кто не ответил. В итоге я уехал не помыв автомобиль. Что это сервис? Вы так полностью растеряете своих клиентов!!! Обслуживание плохое,качество мойки тоже испортилось,автомобили повреждаете. На объекте грязно,менеджер не встречает клиентов. Раньше как у вас было все хорошо,а сейчас просто ужас!!! На рынке конкуренций много,в такое время надо дорожить клиентами, а не относиться холодно. Прошу разобраться в данный ситуации.

В пятницу имел неосторожность помыть машину на мойке Мойдодыр на Сибирском тракте. На том что базовый "комплекс" занял 1,5 часа внимание заострять не хочу, хотя это тоже не правильно. Вопрос что за эти полтора часа с машиной сделали: 1. Химия которой моют грязь не разъедает, остатки грязи размазывают по машине грязными тряпками - результат, разводы по всему кузову, там где тряпкой не тёрли, а там где тёрли - мелкие царапины и от грязи растертой по ЛКП. 2. Передняя часть машины вся в комарах, разводах, и следах от грязных тряпок. 3.нижний пластик на бамперах и порогах вообще не трогали - грязь размочили и оставили..4. Пыль от тормозных колодок, именно пыль ! По прежнему на дисках.. их вообще не мыли! 5. Теперь салон - стекла все, те которые поелозили теми же грязными тряпками, в разводах.. а мыли их почему-то не все..!! Пылесос салона - 3 по пятибальной.. во всех углах и не очень удобных местах - просто песок и пыль, туда даже не пытался ни кто залезть с пылесосом, так под ковриками прошлись, и все! Сидения - во всех швах пепел, и пыль.. на ручках дверей подлокотниках - тоже самое.. даже разводов нет.. т.е. К нему вообще не прикасались.. пепельница и подстаканники грязные.. из них пыль пылесосом вытащили, а протирать не стали.. Карманы всех дверей даже не трогали, в них пыль дорог и песок...

Всегда моюсь на Ибрагимова под мостом, обычно кузов. Вчера заехала на комплекс. Ужасно. Мыли какие то подростки, игрались как дети. Итог: пропылесошено ужасно! - я так сама в салоне убираюсь, поэтому и заехала к профильным ребятам. Весь мусор где солазки остадься- у них говорят пылесос не проходит! Ребят, если что есть спец.назадки для трудно прлходимых мест! И кстати как писала предыдущая девушка, на замечания ноль внимания. Это значит , что это поведение навязано руководством, "не нравиться пусть моют где дороже" .! Что ж! Да! Не нравиться! Лучше я переплачу , но получу качество!