Двадцать первый век, квартирное бюро

Компания квартирное бюро 21 век в г.Хабаровске, мы ставим вам оценку ПЛОХО.ОЧЕНЬ ПЛОХО! Мы ждём от вас договора аренды квартиры по ул.Петра Комарова, д2 . чека об оплате аренды и возврата залога, в противном случае мы оставляем за собой право обратиться с жалобой к Руководству ООО Управляющая Компания 21 век и судебные органы.

Мы, Елена и Сергей решили на три дня посетить ваш город в качестве туристов. Сняли квартиру на улице Петра Комарова , д2, компании "квартирное бюро 21 век" Цена и место расположения нас вполне устраивали. Всё было бы хорошо, но случился казус, обломилась ручка китайского дешёвого замка на входной двери, снятой нами "чудесной квартирки", словосочетание "чудесная квартирка" мы прочли в вашей памятке ! Ещё при заселении работница фирмы, которая нас заселяла, она представилась Ольгой, обратила наше внимание, что замок открывается очень туго и чтобы его открыть нужно приложить усилие. На второй день, когда мы пытались выйти из квартиры и полюбоваться красотами вашего чудесного города, ручка и обломилась! Заметьте! Мы не подпиливали ручку , не стучали по ней и т.д. и т.п. . то есть не производили на неё ни какого механического воздействия , мой муж просто нажал на неё, чтобы открыть дверь и она обломилась! Об этом мы вам сразу сообщили. Для ремонта замка , заметьте РЕМОНТА ЗАМКА, вы прислали " мастера", он покрутился 10 минут , смазал замок смазкой и был таков!!! А дальше , мы ДОРОГИЕ ВАШИ КЛИЕНТЫ, как мы именуемся в вашем буклете, открывайте дверь как хотите...! Вы наверное забыли, что это МЫ ПЛАТИМ ВАМ ДЕНЬГИ, а ВЫ ОБЯЗАНЫ ПРЕДОСТАВИТЬ НАМ НОРМАЛЬНЫЕ , заметьте не комфортные , а хотя бы НОРМАЛЬНЫЕ условия проживания в вашей "чудесной квартирке"! Вы считаете , что жить два дня в квартире со сломанным входным замком на двери это - НОРМАЛЬНО!!! По убытии из вашей "чудесной квартирке" ваша работница Оля не вернула нам задаток в размере 1000 рублей. Как она путано нам объяснила , ВАША ФИРМА "КВАРТИРНОЕ БЮРО 21 ВЕК" В Г. ХАБАРОВСКЕ, РЕШИЛО ЗА НАШ СЧЁТ ПОМЕНЯТЬ ДЕШЁВЫЙ КИТАЙСКИЙ ЗАМОК И ЗА ПРИЧИНЁННЫЕ НАМ ЖЕ НЕУДОБСТВА ПРОЖИВАНИЯ В КВАРТИРЕ СО СЛОМАННЫМ ЗАМКОМ НА ВХОДНОЙ ДВЕРИ , ЗАДАТОК В РАЗМЕРЕ 1000 РУБЛЕЙ ОСТАВИТЬ СЕБЕ ?! ПРИ ЭТОМ ВАША РАБОТНИЦА ОЛЯ НЕ ПРЕДОСТАВИЛА НАМ НИ ДОГОВОРА АРЕНДЫ, НИ ЧЕКА ОБ ОПЛАТЕ АРЕНДЫ КВАРТИРЫ, В КОТОРОЙ МЫ ИМЕЛИ НЕСЧАСТЬЕ ПРОЖИВАТЬ ЦЕЛЫХ ТРИ ДНЯ! Несколько слов о вашей "чудной квартирке", которая находится на ул. Петра Комарова , д2 . Спальные принадлежности одеяло и подушки грязные имеют неприятный запах, особенно подушки, в комнате не работает розетка, в люстрах в комнате и коридоре по одной еле мерцающей лампочке ,так что вечером не почитаешь, микроволновка, электрическая печь , телевизор очень старенькие имеют большой процент износа и могут в любой момент сломаться и следующим любым другим дорогим клиентам этой "чудной квартирке" не вернут задаток как не вернули его нам за то, что мы не ломали. Нас, дорогие гости города Хабаровска разводят как лохов ! И конечно же в заключении, как мы не можем отметить вашу работницу Олю! Извините! Но назвать её менеджером мы не можем таких менеджеров не бывает ! Она пришла к нам за двое суток до нашего отъезда мы ей доплатили ещё за один день проживания и сообщили , что уезжаем 21 августа в 7 часов утра, она сказала что подойдёт к этому времени принесёт договор и вернёт наш задаток. К назначенному времени НЕТ НИ ВАШЕЙ ОЛИ НИ ДОКУМЕНТОВ, НИ ЗАДАТКА!!! Позвонили на контактный телефон и нам сказали .что якобы мы ей сказали .что уезжаем мы 21 августа в 8 часов! Вот как! Дальше нам сообщили, что она подъедет через 15 минут эти 15 минут нам обошлись в полчаса. эта дама начала нас уверять, что мы ей говорили о 8 часах , а не о 7 часах , а потом прикинувшись , скажем так, наивной, сказала что она цифру 7 пишет как 8, интересно правда! Итак же наивно прикидываясь она нам не отдала ни договора , ни чека об оплате . и не вернула наш задаток. По нашему разумению ВАША РАБОТНИЦА ОЛЯ НЕ СПРАВИЛАСЬ СО СВОИМИ ПРЯМЫМИ ОБЯЗАННОСТЯМИ ПО ОТНОШЕНИЮ К НАМ! ИЗ ВСЕГО ВЫШЕ НАПИСАННОГО СЛЕДУЕТ ВЫВОД : ВАША КОМПАНИЯ "КВАРТИРНОЕ БЮРО 21 ВЕК" В Г. ХАБАРОВСКЕ НАДО БЫ ПЕРЕИМЕНОВАТЬ В КОМПАНИЮ "КВАРТИРНОЕ БЮРО ПЕЩЕРНЫЙ ВЕК" В Г. ХАБАРОВСКЕ!!! ЛИХО РАБОТАЕТЕ ГОСПОДА!!! Наше настроение было испорчено на всю дальнюю дорогу. В вашем городе мы были как туристы, город нам понравился и мы думали , что увезём с собой хорошее настроение и хорошую память о вашем городе. Наивные правда! С чем и остаёмся Елена 57 лет и Сергей 49 лет. Владивосток