К
Н
Краснодар, г Краснодар, ул Ставропольская, д 159
У нас четыре офиса: - Ставропольская, 159; - 30 Иркутская дивизия, 11/1; - Чекистов, 20; - 40 лет Победы, 65. Профессиональный ремонт ноутбуков, принтеров, телефонов, планшетов, фотоаппаратов, компьютеров, телевизоров, бытовой техники.
Напишите свой отзыв о компании "Сервисный центр Master Gnom" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Позвонил узнать сколько стоит почистить динамик в телефоне, звук почти пропал. Мастер за пару минут подсказал как это сделать дома самому не разбирая тел. Попробовал, все работает) Спасибо, человеческий сервис в этой стране это редкость)
Я уже думала покупать новую кофемашину, но мне посоветовали обратиться в этот сервисный центр. Ремонт обошелся всего в 700р и занял один день. Теперь аппарат работает отлично, дали гарантию.
Обращался для замены матрицы в своем ноутбуке Lenovo T430. Конкретной модели не оказалось в наличии и делали заказ под конкретно мой случай. Вся процедура ремонта сделали за три дня. Порадовала цена и качество выполненной работы. Обращение оправдало все ожидания
Мне здесь отремонтировали мою кофемашину Merol. Стала сильно нагреваться. Но мастер смог заменить деталь и теперь она снова хорошо работает, не греется. Цена меня устроила, сроки тоже.
Отремонтировали мой телефон Леново (заменили аккумулятор и разъем для питания), работой осталась довольна. Дали гарантию на работу и цена меня приятно удивила.
Отдавала на ремонт свой разбитый айфон в этот сервисный центр. Здесь мне и корпус поменяли, и стекло, и кое где отремонтировали. В общем сделали всё, чтобы он работал и выглядел как новый. Я осталась довольна.
Сдавался в ремонт ноутбук который постоянно отключался после 10 минут работы. Проблему устранили в течении суток, на следующий день забрала. Произвели замену системы охлаждения на процессоре, цена ремонта адекватная.
[короче, просто отвратительное отношение к клиенту, Сдавал, ноутбук из-за одной проблемы ужасно!!! барыги Буду катать на него претензию о досудебном урегулировании,
короче, просто отвратительное отношение к клиенту, Жалею, что обратился к этому человеку.Обратился к нему за ремонтом ноутбуков, "Шарашкина контора" Сдавал, ноутбук из-за одной проблемы
через 4 дня они внутри отклеились и теперь ноут как погремушка Добавлю, что сроки выполнения работ неоднократно переносились. И вообще, отношение такое, будто услуги оказобратились еще раз, получен ответ , что болеет, потом он обсуждал возможность выезда к нам его напарника, тоже тишина ответственности и гарантий за свою работу -не несут! поставил нечто свое - я с дуру согласился- потом оказалась соверш. ненужная лабуда
хотя он и старался починить компьютер, но не смог не рекомендую весь ответ, что у других клиентов такого не было и тишина Быстро, но по-телефону говорят цену от и до, потом после выполнения работ лупят максимальную цену, хотя на то нет причин, жалко что не было меня дома. Указано что есть скидка 25% новым клиентам, но её никто не сделал.Гарантия 30 дней, но обратной связи нет.
видимо после того как он получает деньги, он становиться абсолютно незаинтересованным в дальнейшей работе, только время с ним потратила, пришлось в сервис идти потом помялся и сказал, что скидку сделает за старый ноутбук - 3000. Буду катать на него претензию о досудебном урегулировании, послу установки и получения денег, проблемы клиента никого не волнуют
сам назначает время и сам же не приезжает, не советую данного мастера После моего звонка пообещал все исправить на следующий день, но на следующий день он так и не перезвонил и теперь не берет трубку.поставил нечто свое - я с дуру согласился- потом оказалась соверш. ненужная лабуда Меня вежливо послали.
Так же любезно поменял мою родную стеклянную заднюю крышку на голимую китайскую пластиковую. После восстановления данных с sd карты мастер не дал толком проверить файлы, торопил расчитаться. Приезжают быстро, деньги берут приличные видимо после того как он получает деньги, он становиться абсолютно незаинтересованным в дальнейшей работе, Никогда не обращайтесь в эту организацию, мошенничество и развод на деньги!
Жалею, что обратился к этому человеку.цену своей работы заранее называть отказался Спросил, сколько это будет стоить? Ответ был, от 500 рублей. Ну, думаю, дёшево берёт Ведь, он в счёт даже вынутый жёсткий из старого ноутбука включил, на 1000 рублей в итоге, НИЧЕГО!
Договорились за сутки о встрече. Нужно было разблокировать телефон, я предупредил, что по роликам из инета не получилось. По приезду - мастер: оставляйте телефон, через 30 минут сделаю. Через 40 минут: подойдите через 30 минут, еще не готово. Через 1 час 20 минут: отдает чужой телефон и начинает заниматься моим телефоном. через 1 час 40 минут: нужно оставить телефон для перепрошивки до утра. ИТОГ: мастер врет про время, 2 часа потеряно, телефон заблокирован.
По телефону рассказывали красиво: бесплатная диагностика за 15 мин, на деле оказалось фуфел: бесплатной диагностикой оказался рассказ про ужасы, которые бывают с ноутбуками в мире, а стоимость одного конкретного действия с моим ноутом - 1500 руб., мастер будет в понедельник, через два дня, длительность его работы может быть любой. Шляпа.
работа пока не выполнена. в работе уже 2 недели. взяли в работу, но толком не могут сказать, ни что с ним делают, ни когда будет готово. ужасный сервис, прям детский садик.
Пришел мастер для установки роутера, он его не устанавил, но взяли деньги за "диагностику". Которая позже оказалась неправильной. Полные дилетанты, не тратьте свое время с ними.
Цена услуги на сайте не соответствует реальной. Перезванивают активно.
Обращались с ремонтом пылесоса. Остались очень довольны качеством ремонта, скоростью, ценами. Мастера молодцы!
Достойная мастерская: бесплатно диагностируют неисправность, отремонтировали телевизор в день сдачи по адекватной цене + довольно приятная гарантия. Корректный и ответственный персонал.
Хороший сервис. Бесплатная диагностика, сам ремонт вполне адекватный по цене. Мастер держал в курсе поиска деталей по вотсапу, присылал фотографии, чтоб я одобрил цвет рамки экрана, не ходя к ним лишний раз. Супер внимание, клиент-ориентированность и гарантия.
Приветливый, позитивный и отзывчивый персонал, который действительно может исправить поломку. Хорошая гарантия, и приятные цены) пользуюсь их услугами уже примерно пол года, может больше, и все время остаюсь довольна.
Очень добропорядочные люди работают в данном сервисе, испытал на себе при обращении туда по поводу ремонта своего ПК. Отремонтировали качественно и времени ушло немного, за что признателен данной компании.
Очень хороший, качественный и не дорогой сервис, обращался несколько раз с разной техникой. Рекомендую.
Чинил здесь гнездо зарядки на телефоне. Обратился в этот сервисный центр и мне за два часа и за 800 р. заменили гнездо.Теперь заряжаю без проблем. Спасибо мастеру за проделанную работу. Качественно и по адекватной цене.
Ремонтировал здесь свой телефон -Sony Z3 Compact, нужно было заменить заднюю крышку, акб, прошить. Работы было много) Предварительно обзвонил несколько сервисов, цены озвучивали очень высокие. Здесь уложились в 2200 р. Цена не изменилась ни после того,как пришел в сервис, ни после диагностики. Что приятно порадовало. На деньги не разводят, всё делают чётко. Мастер Александр видно, что профессионал своего дела.
Приносила ноутбук на диагностику, не включался вообще! Думала готовить тысяч 6, а нет оказалось просто зарядка умерла. Проверили все при мне , Предложили блок новый на замену вышел в 1500руб, да еще и универсальный планшет им же могу заряжать теперь. осталась довольна, лишнего не приписали, чего очень боялась. Рекомендую!
Ориентируясь на отзывы отдали телевизор на ремонт,везли с ЮМР в Комсомольский мкр.!!!! Мастера не было. В течение двух дней никто не позвонил,пришлось самим звонить и узнавать дальнейшую судьбу нашего ТВ. Мастера на месте не было снова ,как впрочем и в дальнейшем,то не в городе,то еще где-то.... В общем сказали,ждите 2 недели,и то,гарантий никаких нет! И всё!!!! Пока сами не поехали туда снова и не забрали полуразобраный телевизор! Видимо, отзывы пишут сами себе,а плохие удаляютсся! Короче, "шарашкина контора"!!!
Замечательный сервис-центр! Сотрудники вежливые, приняли заявку на ремонт ноута с моими пожеланиями по работе. Затем в течение дня держали со мной связь, рассказывали о ходе работы,согласовывали цену, а на следующий день уже забрал свой ноутбук рабочим. Мастеру твердая 5!
Отличный сервисный центр!!! Обращалась по адресу ул. Ставрополская 159.Большое спасибо мастеру Евгению-профессионал своего дела!! Ноут работает!! Спасибо!! Теперь только к вам!!
Обращалась сюда с ремонтом телефона Samsung A720. Телефон не включался. Уже была готова к дорогому ремонту. Но мастер все проверил и честно сказал, что проблема была в том что батарея разрядилась в ноль и поэтому с зарядки не заражался, батарею подзарядили напрямую, с меня никаких денег не взяли. Очень честный сервис, даже удивительно, что в наше время такие еще остались. обязательно обращусь еще, если что-то сломается и буду советовать всем друзьям.
В другом сервисе мне сказали, что дешевле будет купить новый ноутбук, чем отремонтировать мой. А ваш мастер обнаружил другую причину и починил можно сказать за копейки(1100 р.). Ноутбук работает отлично. Спасибо вам большое. Отзыв, как обещала, оставляю и спасибо за скидку!
Обращалась в мастерскую в мае 2016 года. Замена боковой части на SONY Z3. Внесла предоплату за ремонт, на следующей день сдала телефон. В указанный срок телефон не был отремонтирован. Я приехала в мастерскую и на просьбу показать мне мой телефон Евгений Козлов сообщил, что при замене боковой части они повредили шлейф экрана. Заставила Евгения написать расписку о том, что он повредил шлейф и что он обязуется поставить оригинал. Когда я приехала забирать свой телефон, то обнаружила на влагозащитной мембране динамиков по три отверстия как после выяснилось, что он их проделал иголкой от медицинского шприца и перестала закрываться заглушка зарядного устройства. В итоге телефон ушатан. Скажу больше, я обратилась в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей. Была проведена экспертиза и было доказано, что мастер гном в частности ИП Козлов Е.Д.привели в негодность мой телефон, что даже экспертиза не смогла установить производителя установленных деталей которые были установлены в замен повреждены при ремонте. И, под протокол судебного заседания гражданином Козловым было сказано, что он заказывает самые дешёвые детали))) Кстати, суд я выиграла... Две стоимости купленного телефона и штраф 50% от стоимости двух телефонов +моральный вред.
Приносил ноутбук, проблема была в перегреве, замена термопасты не помогала, спасибо что помогли разобраться, оказалось что термотрубка была деформирована и полностью не прилегала.
Чинился здесь дважды - ноутбук и фотоаппарат. Порадовала полностью бесплатная диагностика и то, что не навязывают не нужных услуг. Все четко и по делу - быстро и недорого.
Мой планшет долго лежал без дела, но однажды решил снова начать им пользоваться. Он не включился, я решил,что разрядился и поставил его на зарядку. Но планшет не реагировал. Отнес в сервис для диагностики, не хотелось покупать новый. Какого же было моё удивление, когда через час всё было исправлено. Безусловно вы один из лидеров. Огромное вам спасибо.
Хорошая мастерская. Не могу сказать, что чем-то уникальная, но всё делают в срок, качества работы нормальное и цены в порядке. Единственно,что не всегда звонят, починив технику, приходилось самому звонить и узнавать, но вцелом доволен.
Мастерская небольшая, но хорошая. Удавалось тут починить различные вещицы, за которые нигде не брались. роде старенького принтера и микроволновки редкой модели. Индивидуальный подход к каждому закузу и клиенту.
Обращался в данный сервис дважды. остался очень доволен как в тот рад, так и в этот. работают отлично - быстро, качественно. Цена на мой взгляд самая доступная в городе.
Продиагностировали и починили ноутбук за пару часов. Цена и обслуживание очень понравились, компьютерщику респект
Менял здесь дисплей на айфон 6. Просил поставить максимально-качественную запчасть. В сумме за ремонт и дисплей заплатил 4500. Остался очень доволен - дисплей такой же как был оригинальный, разницы никакой не ощущается. Да и сделали быстро - скинул предоплату на карту, потом пришел, при мне за 20 минут все сделали. Большое спасибо, буду обращаться еще!
Сервис отличный! Обращался неоднократно, всегда ремонт быстрый, лишних услуг не навязывают, очень клиентоориентированы
Ремонтировала здесь ноутбук, сделали отлично, забрала в тот же день. Цена весьма приемлимая.
Обращалась сюда с ремонтом ноутбука, планшета, наушников)) да, сразу так много всего вышло из строя. Осталась очень и очень довольна! Всю мою технику починили в течение двух дней и недорого. Буду советовать друзьям и родственникам и если что-то еще сломается, обязательно обращусь еще. Спасибо!
Почитала отзывы, принесла ноутбук на ремонт. И могу сказать,что не ошиблась. Очень адекватные ребята,не знаю,как насчёт другой техники,но в ноутах разбираются на высоком уровне. Ещё что понравилось,т.к уже имела опыт посещения других мастерских, что никаких дополнительных услуг не навязывают. Постоянным клиентам обещают хорошие скидки, в следующий раз проверю, так ли это. Если отзыв не изменю,значит все ок)
Сервис-центр отличный, мастера тоже супер. Работаю рядом с офисом на Старокубанской - все сотрудники нашей фирмы носят сюда ноуты и телефоны. Всегда всё отлично, быстро и по цене приемлимо. Рекомендую!
"Обман и развод на деньги". Готовый слоган для Мастер Гнома. Сдал на диагностику ноутбук HP Pavilion DV6 17 февраля 2017г (пятница). По телефону сказали - за 1 сутки сделаем. Пришёл - завтра в субботу будет мастер, но может не успеть, а в воскресенье выходной, так что только в понедельник. Обман номер раз. Александр (человек в сервисе) сказал "в процессе понадобится чистка ноутбука (согласен), так что стоить это будет 1 250 рублей как для всех других". На сайте в прайс листе указано - чистка ноутбука и замена термопасты - 1 000р. Обман номер два. На следующий день я позвонил узнать всё ли готово, может мастер успел, Александр мне сказал, что крепление экрана починили, с меня 500р, меня предупреждал мастер. Оно действительно барахлило, но я сдал на диагностику, меня не предупредили о стоимости работ. Обман номер три. Но сказал - можно не платить.. И самое классное. Пришёл домой - не работает звук, в сервисе включал, но даже не подумал запускать, например, видео - работает и работает. Звука нет и после переустановки драйверов, виндоус. Разобрал ноутбук. Отключены шлейфы от колонок и от блока подключения наушников и микрофона... Варианта 2: специально отключили звук, чтобы я вернулся и содрать с меня денег за "ремонт" или криворукий мастер, который собрать нормально ноут не может. Уверен, первое - 2 шлейфа вырублено и только от звука. Совпадение?.. :) Но если и второе - тоже плохо, никудышный мастер. Решайте сами пользоваться ли услугами этих "бизнесменов", я никому не посоветую, развод.
Ничего не могу сказать о всех офисах компании, но регулярно обращаюсь в офис на Чекистов. Так уж получается за последний год, что я постоянный клиент сервисных центров)) То ребенок телефон разбил, то на ноутбук чай пролили, то микроволновка перестала включаться. Здесь очень радует персонал, это, пожалуй, самое важное - отзывчивые, пунктуальные, ответственные ребята. Второе - это цена. Я обычно звоню в несколько фирм, которые поблизости и выбираю самые подходящие условия. И трижды Master Gnom был в топе) Ну и третье - это скорость. Тяжеловато без телефона или ноутбука, а здесь все делают очень быстро. Меньше суток проходило и я уже получала свою технику. Хотя если случай сложный,может быть и подольше.
На моем игровом ноуте сгорел чип, ноут не из дешевых, возможно, по этой причине в других центрах мне заламывали цены до безумных размеров. Очень удивился, услышав цену в 2-2,5 раза ниже. Беспокоился, что ремонт будет не очень качественным, но все было сделано отлично. Ноут работает как новенький.
Обращался в Master Gnom в офисе на Чекистов, очень порадовало отношение работников - внимательные, отзывчивые. Очень просил выполнить мой заказ срочно при мне, т.к. нужно было уезжать в командировку, через 4 часа был самолет. Мастер пошел мне на встречу, отложил все свои дела и занялся моим планшетом. Через 40 минут ремонт был завершен, пока ждал окончания ремонта, мне предложили кофе, дали советы, как лучше эксплуатировать технику, общение было приятным и время пролетело незаметно. Планшет вернулся в рабочее состояние, а я довольный полетел по своим делам:)
Очень хороший сервис, обращался несколько раз. Отличное отношение к клиентам и уровень профессионализма.
Ремонтировал ноутбук. Выгорел чип на материнский плате, во всех сервисах предлагали заоблачные цены, равные практически цене самой платы. Здесь все сделали качественно и гораздо дешевле. Остался доволен и буду советовать друзьям.
Приносила на замену дисплея свою любимую Соньку Эксперию, предварительно прозвонив десяток подобных фирм на предмет стоимости) Немного волновалась, ведь дешево не всегда хорошо. Но все было сделано отлично, экран как новенький. Еще делала чистку ноутбука, стал работать гораздо быстрее, перестал греться. Огромное спасибо мастерам! Буду рекомендовать всем друзьям.
Приносил телефон на замену дисплея, свой старенький lenovo 536. Дисплей заменили отлично, от нового не отличишь.
Обращаюсь в данную мастерскую не первый год и всегда остаюсь доволен. Крайний раз обращался с ноутбуком, не включался вообще, мастер Александр устранил проблему в течении дня. Огромная благодарность за оперативность
Комментировать