X-Fit Юбилейный

Персонал - зажравшиеся куклы с надутыми губами. Был с гостевым визитом, почувствовал себя убогим нищебродом, пришедшим в городскую поликлинику в час пик. Жена ходит в этот клуб, позвонила и договорилась, что я приду без её присутсвия, ей сказали, что без проблем. Когда я пришел меня 20 минут гоняли от ресепшена до клиентских менеджеров. И везде мне выговаривали, что у них так не принято приходить, надо было писать какое-то заявления. Когда я уже вспылил и собрался уходить, мне всё-таки выдали проходной браслет ждавший меня на ресепшене всё это время. День и впечатление от фитнеса исперчены некомпетентной работой персонала. Итог: -1 клиент.

1. Настя Борина - лучший тренер, которых мы только знали. Ей нужно удвоить зарплату за профессионализм или дать премию. 2. Уровень сервиса в плане организации не является клиентоориентированным: 2.1. - У меня осталось 4 дня заморозки, но менеджер в отделе продаж сказала, что использовать их нельзя. И добавила, что в этом нет никакой трагедии. Для меня это важно, так как я хочу сопровождать сына на платные занятия до конца его абонемента. Навстречу мне не пошли. 2.2. Если Вам неправильно посчитали тренировку (обсчитали в пользу клуба), то свои деньги Вы вернёте через неделю, не раньше. И это уже Ваши проблемы, что деньги вытащили из Вашего кошелька без Вашего на то согласия 2.3. Я занимаюсь бизнесом, часто уезжаю. Ребёнку пять лет. Бабушка не может привести его на тренировку по бассейну(а мы за них платим отдельно). Так как бабушке нужно купить абонемент ради того, чтобы помочь ребёнку переодеться и посушить ему волосы феном (так как на улице сейчас холодно). Мне сказали, что ребёнок пять лет может это сделать сам (да ладно? А если что-то с ним случится, кто отвечать будет?) 2.4. Система открытия шкафов шикарная. Мы поднялись на второй этаж, ребёнок переоделся до плавок, а шкаф не закрывается на браслет. На ресепшне говорят, что надо спуститься. То есть я должна заново одеть ребёнка и спуститься вниз со всеми вещами. Это не вина девушек с ресепшн, они очень приветливые и готовы помочь. Но система дурацкая. Я за последние пару месяцев получила столько негатива от посещения клуба, что возвращаться сюда не хочу. Ощущение, что нас здесь не ждут. Важно просто собрать с нас деньги и на этом всё. Тренеры классные. Я ничего не буду говорить за их работу. Хотелось бы отметить детского тренера Марину, которая была чудесной Бабой Ягой на детском Хеллоуине. Но я себя ощущаю каждый раз такой расстроенной, когда прихожу в клуб. Мне реально плохо на душе. :-( Не люблю писать негативные отзывы, но просто наболело. И дело не в 4-х днях заморозки - да, это не трагедия. Но если бы мне пошли навстречу, я бы заплатила деньги за тренировки по бассейну в эти дни, а также продлила абонемент. Но тут видимо важнее принцип. Нет ориентированности на клиентов.

Отличный бассейн , чистые душевые , хороший напор воды ,горячая сауна ,большая раздевалка ,много фенов ))) отчлиный фитнес центр за не самые большие деньги )

В фитнес клубе имеется современный тренажерный зал с опытными тренерами. Хожу сюда уже околo месяца, мне все нравится. Цены на посещение в клубе нормальные.

это очень крупная сеть залов. они находятся по всей России. хороший просторный зал и приемлимые цены. это радует.

Фитнес центр хороший и прогрессирует, как в поисках сотрудников - профессионалов, так и покупкой нового инвентаря.

Отличный зал, есть бассейн, хожу туда с ребёнком, очень нравится.

Самый лучший клуб. Приветливый персонал, удобный график работы, замечательный бассейн, разнообразные тренажёры, масса групповых занятий. Есть детская комната, салон красоты, кафе. Различные акции на приобретение клубных карт. Рекомендую.

Являюсь членом клуба 3 месяца- одни плюсы, девчули секси, все улыбаются, тренажеры обновляются, бассейн всегда пустой, хамам настроен как надо, очередей нет хоть массаж, хоть подстричься, - отдельно хочу отметить девушек из отдела продаж! Эффектные чикули

Спасибо клубу. Помог добиться хороших результатов! А ещё приятно приходить, когда встречают с улыбкой, звонким голосом) продолжаем преображение дальше)))

Самый лучший фитнес центр в ЮМР) Лучшие инструкторы в городе

Хороший спортивный зал. Очень хороший персонал. Модно придти и хорошо провести время расслабиться и позаниматься.

Детские карты не покупайте. Почитайте внимательно расписание детских занятий. Обратите внимание - большенство платных. Если Вам удобно по времени и в это время идет занятие не по вашему возрасту - не пустят. (3-5; 5-7) Бассейн отдельная тема. Там занятия (оплаченные годоаым обониментом) тоже разделены не по умению плавать, а по возрасту. Т.е. если нам 6, то занятия ТОЛЬКО для детей умеющих плавать. В младшую группу тренер не пускает при этом оооочень грубо разговаривает и от него несет перегаром. Другая инмтруктор глядя на детей, себе под нос говорит: чего вы все приперлись. ВСЕ ПЫТАЮТСЯ РАЗВЕСТИ НА ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ЗАНЯТИЯ, но с ребенком даже в бассейн не заходят.... Сравнить мне есть с чем... может к сожалению...

Ну нравится, занимаюсь один. Ни прибавить, ни убавить :)

Мне не нравится годовая система оплаты, расчитана на людей которые отходят 2-3 месяцев и бросят (это расчитано маркетологами). Но это было раньше, до кризиса. Сейчас (до нас все доходит позже), думаю руководство клуба поумнеет. Да и есть с чем сравнить - в Малаге (Испания), клуб inacua, тоже сетевая структура, 3 чаши бассейна, одна 100- метровка, две сауны, несколько залов, уличные корты, корты для падель, открытый бассейн на улице с лежаками, паркинг, бар, ресторан, кабинет спортивной медицины. Все счастье за 40 евро плюс годовой сбор 25 евро. Так что, подожду разумной системы оплаты.