М.видео, сеть магазинов бытовой техники

В целом не плохо.Покупали Часы Apple Watch 3 серии.консультанты вежливые,жаль только розового цвета не было и бонусы с покупки не начислили!

День добрый! Ничего не имею против данного конкретного филиала, помогите разобраться с интернет-заказом! Номер 56671435

Вот и я попалась на подлянку от М-видео!! Я постоянный клиент этого магазина и никогда не думала что такое произойдёт со мной и всегда доверяла этому магазину!! НО не тут то было!! Купила вчера телефон вечером и придя домой обнаружила сюрприз: коробка вскрыта, пленки нет, телефон битый и активированный!!! То есть, был в пользовании!! Мне продали просто бу телефон! И на кассе даже не предложили проверить товар, а так как я торопилась, то тоже не додумалась посмотреть!! Я же не думала, что в таком хорошем магазине продадут такое!!!Сегодня я обратилась в магазин, где мне сказали надо провести экспертизу, но не факт что вам вернут деньги!!!! Что простите???!!!! Может быть это вы его разбили - сказала девушка в сервисном центре!!! Я в шоке!!! Вы позиционируете себя, как магазин с хорошей репутацией и в итоге своим клиентам продаёте фуфло!!!!! Я жду понедельника и решения магазина, в случае всего иду обращаться в суд, за то что продают товар ненадлежащего качества!!!! Так относиться к постоянным клиентам и обманывать нельзя!!! А продавцу кто так поступил, ещё вернётся то, что он обманывает покупателей!!

Вчера покупала в данном магазине телевизор, остановила выбор на марке Sony, Помогал мне с выбором и вариантом доставки консультант (если я не ошибаюсь) Роман. Очень довольна его работой, приятный, ненавязчивый молодой человек, рассказал +/- присмотренных моделей, большущее ему спасибо! :)

Приобрела в М.видео iMac. Доставили даже раньше, чем было заявлено. В этом месте 5 звездей. Но вот что касается установки пакета MSOffice на моноблок в сервисном центре М.видео, то здесь негативные эмоции бьют через край. 12.08. оставила iMac на установку ("специалист" Павел, такой милый улыбчивый, как чеширский кот), с тем чтобы не ждать, не торопить и забрать на следующий день. По итогу: приезжаю 13.08., Павел выходной, получаю iMac из рук другого человека (Александр), прошу показать что установили (как пятой точкой чувствовала) и...пакет стоимостью 6990 руб. оказывается очень не полным. Спасибо Александру Меновщикову, больше часа он устранял недоделки Павла, провел целый ликбез по пользованию компами Apple (это первая моя покупка этого брэнда). Профессионально, обстоятельно, доброжелательно. В общем, сгладил неприятное ощущение от работы вашего сервисного центра. Павла - гнать, Александру - премию в 3-кратном размере))).

Совершили крупную покупку в этом магазине, должны были прийти бонусы номиналом 9000. Пришло 7609Как так . Обидно и непонятно