МАКСИМА, интернет-провайдер

Слабенько. Пришла домой интернета нет. Звоню берет трубку парень. Сложилось впечатление что он мне позвонил и я должна была решить его вопросы. В общем вытягивала с него слова. Что зс тех поддержка? Должны на раз два говорить спрашивать и отвечать. А не так как буд то на кактус сел и от обиды губы надул.

Являлись абонентом этой компании лет 8, за это время они сменили не одно название - и Аверс Телекомом были, и Мульти-нетом. Скорость интернета мягко говоря ужасная, но то не было возможности сменить провайдера, то верили басням про то, что это наш роутер виноват (сменили 4 штуки за это время). По тарифному плану нам обещали, что в ночное время скорость будет подлетать до 100, по факту ежедневная картина - при наступлении 24:00 скорость интернета падала до неприличной скорости.

НАКИПЕЛО!!!Отвратительный сервис. Отвратительное обслуживание.Мальчики которые там работают, а именно те которые работают по ночам на телефонах, бесят жуууууутко!!История 1:По специфике своей работы мне необходим доступ в интернет всегда и везде. Сижу я дома ( у мамы) работаю....пропал интернет.. ( не в первый раз)Думаю ладно посижу подожду.. Проходит час, прошел второй, на третьем уже не выдержала звоню и ТАДАМ на другом конце провода мне говорит автоответчик что моя очередь 15.. Хорошо жду.. минут тридцать я висела на телефоне в ожидании своей очереди... И вот мне говорят что моя очередь 3, и мой вызов сбросили.. Ладно я девушка не гордая позвоню еще раз.. И так минут 40. Потом я звонила уже с двух телефонов. И ура я таки дозвонилась и мне ответил Александр я объясняю свою проблему. а он мне выдает ваш дом к нам не относится.. Хорошо а к кому мы относимся если я звоню по номеру телефона который указан в договоре? И Санек мне ответил, что ничем помочь мне не может. Как то так.. На следующий день переключилась на другого оператора. История 2:Уже у себя дома опять таки сижу работаю и ОПЯТЬ ИНТЕРНЕТ ПРОПАЛ тут я ждать уже не стала и позвонила сразу в эту кантору и мягко сказать не в самом лучшем расположении духа ( когда подключалась к этому провайдеру была от него без ума, считала лучшим и рекомендовала всем) Дозвонилась не сразу, пришлось опять ждать своей очереди но на этот раз было не все критично и моя очередь была 3. Отвечает мне значит Алексей. Я сразу в лоб ему "ЧТО СЛУЧИЛОСЬ?" Он мне я вас не понял и все в таком духе. Я ему объясняю доступ в интернет пропал, на этот раз мой дом относился к ним и он посоветовал мне перезагрузить компьютер))) Спасибо КАПИТАН О, я сама бы не доголодалась. Я ему объяснила что все возможные манипуляции я провела(перезагрузила,обновила, вынуть и всунуть кабель тоже)))) Он сказал что через 10 минут все появится. Прошло 10 мин.(засекла специально) Ничего не появилось звоню...жду.. Отвечает Александр и говорит ничем помочь не может у меня вирус на компьютере... Печаль.Беда. Через пару дней и у себя дома поменяла провайдера.Очень обидно. Мне действительно нравилась эта компания.

Никому не советую с ними связываться, шарага какая-то! постоянно пропадает инет, сегодня вот в очередной раз! в техподдержку дозвониться невозможно! У меня 10 лет назад в Зеленогорске инет работал лучше чем у них.

кароч даже если удолите это все равно затролю вас задроты епаные на всю голову упыри.!!! где инет бляадъъъ уркиии???

Ну и что за бред? Опять не работает. С завидной регулярностью, между прочим. Вашим сотрудникам в войска РЭБ бы пойти. Хоть какой-то толк может с вас будет. Пожалуй, переключусь на нормального провайдера.