Рио, фуд-корт

КурганКонцертные залы

Адрес: Телефон:

Курган, Невежина, 3 ст10 — 2 этаж

+73522482848

Кухни: Русская Дополнительно: Еда с собой , Детское меню

#

Напишите свой отзыв о компании "Рио, фуд-корт" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!

Ваша оценка:

Добавить изображение

# Юлия Корницкая
19.05.2016

Хочу оставить отзыв об обслуживании. Были очень голодны ,поэтому решили заскочить на фудкорт в Рио. Сделали заказ : картофельное пюре,гуляш ,коктейль молочный. Присели уставшие,расслабились ,приготовились обедать и тут вдруг я поняла,что вместо куска говядины у меня в рту оказался кусок печени. После чего я вежливо обратилась к девушке с претензией .что вместо гуляша мне выдали печень. На что девушка хамовато ответила :" Что просили ,то и ложила!" В чеке ясно сказано,да и я помню ,что речь шла о гуляше.после моего повторного запроса,девушка мне два раза в категоричной форме ответила два раза :" Что просили,то клала!!" Причем лицо украшенной блондинки продавца ,отражало: брезгливость , раздражение ,агрессию. женщина стоявшая в очереди обратилась к продавцу с просьбой пригласить Людмилу Григорьевну,которая также дважды объяснила свой вопрос . Не получив извинения мне всё таки дали новую тарелку с пюре и гуляшом (4 кусочка),объяснив ,что я пятый съела в качестве печени. При этом на весах ничего не было фиксировано. Я вообще хотела отказаться от еды и потребовать возврата денег. Аппетит был потерян, я поковыряла эту несчастную тарелку с блюдом ,не допила чай. Но за испорченный аппетит извинений не было. Номер фискального чека- 0003954. Время- 19.05.2016 12:36. Если не будут приняты меры , я в ближайшее время обращусь в РОСПОТРЕБНАДЗОР в сфере защиты прав потребителей и центр Санэпитгигиены ( Почему -то объяснению данному инциденту дано как то, что пища из одного контейнера могла попасть в другой. Поражает хамство и чувство невиновности. Почему-то никто не подумал ,что у меня аллергия на печень....


Комментировать
#
Сели-поели, фуд-корт

Пивные рестораны