Гладент

Сегодняшний приём у Степановой Надежды Константиновны доставил мне сильное эмоцильное потрясение, с которым я не могу продолжать комфортно рабочий день и неизгладимое впечатление, благодаря которому я нескоро смогу пойти на приём к стоматологу вновь! Услуга (гигиена) также была оказана некачественно. Наблюдаюсь и лечусь в клинике Гладент уже 10 лет, не смотря на все дурные отзывы знакомых, потому что нашла доктора, который мне подходит - Жогова Анна Борисовна (Невероятно деликатная, аккуратная, заботливая женщина, которая никогда не напугает даже если состояние зубов ужасное, а тихонько обьяснит, что необходимо лечение и очень быстро! Безболезненно (с анастезией) ! Надолго! Вылечит) . Я ужасно боюсь лечить зубы, а к Анне Борисовне иду со спокойной душой и верю, что всё снова пройдёт гладко. Но! Сегодня, 22 марта 2022 в очередной раз записавшись на гигиену зубов к Анне Борисовне (что ярко обозначила администратору клиники при обращении по телефону) я была озадачена тем, что принимает меня совсем другой врач, я подумала может есть другая Анна Борисовна в клинике и осталась, посчитав, что это мой промах и нетактично сейчас сказать что я к другому доктору. И это меня завело с порога, я ужасно распереживалась, ведь психологическая составляющая играет ключевую роль в посещении таких специалистов, но у меня нет доверия к абсолютно незнакомому человеку. Степанова Надежда Контантиновна, к кому оказалось я попала на приём, как не пытается быть доброжелательной, очень грубо обращается с пациентом, причиняет боль сильными и грубыми манипуляциями инструментами. В тот момент, когда Анна Борисовна сама инструментом для сбора жидкости очистит всю полость рта, главное, чтобы было удобно пациенту в кресле, Надежда Константиновна каждый раз просит наклонить голову в сторону вышеуказанного инструмента, чтобы вода попадала в него сама. После нанесени геля анестетика для укола, всё моё горло и язык онемели и я не смогла сглатывать и дышать могла только через нос, что добавило мне паники и ужаса, что теперь я ещё и задохнусь здесь. Ко всем перечисленным жутким манипуляциям добавляются характерные комментарии доктора отосительно состояния зубов. Я не понимаю зачем рассказывать и так умирающему от страха пациенту о том, как всё страшно там и что с этим всем надо делать, продолжая скрести инструментами до мозга костей? ! После обращения в Клинику с устной претензией по телефону, доктор ответила, что я сама виновата, настроив себя таким образом! Меня же выставили полной дурой: врач обвинив меня в неуравновешенном состоянии на приёме и администратор сказав, вместо извинений, что если бы я сказала к какому доктору хочу попасть на прием, то к нему бы и записали. Неужели я, чей самый большой страх попасть к стомасадисту, упущу момент уточнения Имени и Фамилии нужного доктора? Отныне, я навсегда забываю дорогу в Клинику Гладент! Более того, теперь я присоединяюсь к той части клиентов, что абсолютно разочарованы в вашем сервисе (которого нет) и всегда буду делиться своим опытом, если меня попросят дать отзыв перед приёмом в Гладенте.

Хотелось бы написать свою историю во избежание недоразумений другим больным.Клинику категорически не рекомендую. Руководство не несет никакой ответственности за свою работу! Заплатив баснословные деньги, влезая в кредиты, мы попадаем к людям, которые хотят с нас взять как можно больше денег, но взамен мы получаем некачественные услуги и вынуждены уходить в другие клиники.Удалив сразу 4 зуба, не могли остановить кровотечение 12! часов.Так как я не из Липецка, обратилась в скорую своего города, затем несколько раз слетали временные коронки стоимостью 21 тыс рублей.Ответ: приезжайте, 80 км дороги и цена на бензин не учитывалась почему-то...Проездив год, наконец-то поставили постоянные зубы, спереди с заплаткой!За 180тыс руб!На мое замечание про этот ужас Гладышев ответил-это наш Юра так сделал!Уходя из клиники, доктор сказал, что в ближайшие 10лет точно не надо будет ничего делать, только регулярные осмотры.Через полтора года передний мост расшатался и вывалился!Пожд ним образовались пролежни, свидетельствующие , что расцементировка произошла не за один день.Я мучилась несколько месяцев.Документы, подтверждающие мои слова, в наличии, однако Гладышев предпочитает их не видеть!На письменный запрос ответ получен, что этих документов нет, но их смотрели юристы и бюро сложной медицинской экспертизы.Видимо, наши нравственные и физические страдания, неведомы этому доктору.С предыдущими мостами я отходила 20лет, за что низкий поклон Казаченко Игорю, ну а здесь-однодневка, увы...за баснословные деньги!