К
М
Н
Москва, г Москва, ул Тверская, д 22Адрес обслуживания клиентов (по предварительной записи)
Описание отсутствует. Хотите добавить?! Пришлите ваш оригинальный текст описания, воспользовавшись формой
Напишите свой отзыв о компании "Акционерное общество "Негосударственный пенсионный фонд "САФМАР"" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Я оформила заявление через личный кабинет, чтобы поменяли карту, на которую приходит пенсия. Пенсия в последствии пришла вовремя уже на новую карту. Удобно.
Жду денежки, все понравилось. Накопительная пенсия вполне устраивает, по крайней мере от нее я большего не ожидала. Получить ее оказалось не сложно. Все онлайн делается и без нотариуса.
Радует, что в НПФ можно обращаться уже в 55 лет, а не ждать нового пенсионного возраста. Мне назначили пенсию быстро. Сумма конечно размазана, ежемесячно получается не очень много.
С пенсией все хорошо. Вот уже третью выплату получаю и мне все понравилось. В НПФ чувствуется сервис, сотрудники общаются с клиентами вежливо. Мне даже перезвонили, когда я подавала заявление, узнать все ли у меня получилось, всем ли я довольна. Все-таки частный фонд есть частный фонд. Ставлю 5!
Компания - молодцы, думал затянут, а они без проволочек назначили мне пенсию. Честно говоря, не ожидал, что будет так легко накопительную заполучить.
Перед выходом на пенсию советую изучать все документы, именно все законы, подписанные договоры. Конкретно я знал, что пенсия у меня в частном фонде, но название его сменилось и договора я с ним не нашел. Думал, будут проблемы при назначении накопительной пенсии. Позвонил сначала им на горячую линию. Там меня уверили что свое я получу и никакого договора с моей стороны предоставлять не надо. Помогли мне с личным кабинетом, где стало все видно. Все движения денежных средств за все года, все начисленные проценты. Очень подробно и прозрачно, надо отметить. Потом подсказали порядок действий для назначения пенсии. Получилось так, что первую пенсию я получил как раз перед Новым годом. Все как и ожидалось, четко и по закону. Общением с фондом я остался доволен.
В этом фонде хранилась моя накопительная. Теперь я ее получаю ежемесячными выплатами. Фонд создает впечатление надежной организации. К расчетам вопросов нет, общением со специалистами я тоже остался доволен. На телефоне есть приложение этого фонда, там все доступно изложено и по суммам, и по процентам.
Накопительная пенсия не велика, но фонд мне ее исправно платит. Ни разу не было каких-то задержек или недопониманий. К праздникам даже пораньше стараются выплачивать пенсию. Всегда четко как в аптеке.
За желание решить мой вопрос и помощь в оформлении накопительной пенсии я хочу поставить фонду Достойное Будущее 5 звезд и пожелать процветания и долгих лет (по крайней мере до тех пор, пока я у вас буду получать свою пенсию).
Очень хорошо, что в НПФ можно подавать на пенсию уже в 55 лет. А до основной пенсии мне еще 1,5 года ждать. В этом есть большой плюс.
С накопительной пенсией сложилось все очень хорошо. Мое обращение в фонд рассмотрели быстро и назначили пенсию. Единственное, что удручает, так это размер самой пенсии. Рассматриваю ее как небольшую финансовую поддержку на лекарства.
Очень хорошо, что документы можно было отправить онлайн. Никаких лишних трат на нотариуса. Накопительную пенсию назначили, все хорошо. Спасибо.
Вышла на досрочную пенсию и решила оформить накопительную пенсию. Связалась по телефону с сотрудниками фонда "Достойное будущее" (когда я вступила в этот фонд в 2015 год, он назывался "Доверие"). Понравилось обслуживание в фонде. Все подробно объяснили на счет накопительной пенсии и как ее получать. Всю информацию нашла на сайте, но для достоверности позвонила в НПФ, а также написала письмо на электронную почту. Очень рада, что сейчас можно всё оформить, не выходя из дома. Не пришлось даже заверять документы у нотариуса и отправлять по почте. Ответы от сотрудников Фонда приходили оперативно, всё подробно объясняли. Накопительную пенсию выплатили единовременно, как я и хотела. Желаю Фонду "Достойное будущее" успехов и процветания.
Объясняли как и что нужно сделать, чтобы получить накопительную. Теперь все понятно. Займусь оформлением на днях. Хорошая консультация.
Начался мой путь получения накопительной пенсии с простого дозванивания до НПФ, чтобы выяснить что от меня требуется. Мне объяснили какие документы необходимы, выяснили какие документы есть у меня в наличии, какую-то справку, сказали, запросят сами, подсказали все по срокам. Подавала онлайн, так как филиалов фонда нет в других городах, кроме Москвы. Пенсию назначили ежемесячными выплатами. Две пенсии уже в кармане, все остальные будут платить еще долго. Так что компании желаю процветания.
Пенсия по наследованию пришла на карту. НПФ сработал четко. Помогли на всех этапах. Спасибо большое сотрудникам фонда.
Исполнилось 55, решила оформить накопительную пенсию. Удобно, что все можно сделать удаленно, в одном моменте потребовалась консультация, но в итоге все прошло без проблем. Пенсия вышла чуть больше 1000 рублей в месяц - к сожалению для единовременной выплаты у меня оказалось «слишком большая сумма». Но я особо и не надеялась.
Да, мне понравилась компания! Благодарна вам за хорошую работу и понятное взаимодействие с клиентом. Процесс возврата моих накоплений ( меньше 5% - получила одной суммой) прошел быстро и без особых хлопот. Очень довольна.Успехов в вашем деле. Желаю, чтобы правительство как можно меньше мешало вашей ответственной работе!
Было много вопросов. На сайте нашла частично информацию, но прядок действий был все равно не понятен в вопросе получения пенсии в наследство, в том числе двум несовершеннолетним детям. Хочется поблагодарить колл центр фонда за подробную консультацию и помощь в оформлении заявки. Теперь все отправили, ждем выплаты.
Даже не ожидала, все очень быстро и профессионально, отправила документы и даже раньше положенного срока поступили деньги, даже несмотря на предновогоднюю суету, спасибо Вам
Переехали с мужем жить за город, сменила прописку, банковскую карту. В НПФ без проблем все приняли, пенсия приходит на новый счет. Без проблем.
Все что ожидала, то и получила. Пенсию будут платить частями. Документов от меня потребовали по минимуму, с ПФР они сами делали запрос, без моего участия. А все рассмотрение занимает месяц.
Прибавка к пенсии приходит по срокам во-время, не опаздывают. Начисляют прямо на карту, удобно.
Общаюсь по телефону, т.к. живу не в Москве. На все вопросы дали компетентные ответы. Спасибо! Впечатления от общения позитивные.
Не ожидала получать накопительную пенсию, но когда получила первую выплату, очень обрадовалась. И ничего страшного, что фонд сменился. У меня вообще накопительная кочевала из фонда в фонд. А этот платит. Очень четко, в срок, без лишних вопросов.
Своевременно получала грамотные ответы на вопросы, благодаря,, горячей линии. Если бы не их подсказка по срокам подачи заявления на наследуемую пенсию, то боюсь я бы с ней пролетела.
Понравилось обслуживание в фонде. Все подробно объяснили на счет накопительной пенсии, и как ее получать. Спасибо, что уделили время, теперь все понятно. Собираю документы, подаю заявление на следующей неделе.
впечатлен оперативностью принятия решения по моему заявлению .Вместо 10 дней решили за 3 дня. Вежливые сотрудники ,доходчиво все объясняют.Достойное Будущее достойно доверия!
Вышла на пенсию по выслуге как педагог. В НПФ потребовался тот же стандартный набор документов, ничего сверхъестественного. Будет доплата порядка 1000 рублей, что тоже неплохо.
Заморозка пенсии сказалась на моей накопительной. Успело накопиться всего-ничего. ПНФ выплатил всю сумму разом, в этом большой плюс.
Заявление на выплату пенсии отправляла 30 дней назад. Сегодня пришла первая ежемесячная выплата.
Пенсию платят исправно, получил уже несколько выплат, нареканий не возникло.
Получаю в месяц 1,5 т.р. в дополнение к государственной пенсии. Трудностей с оформлением не возникло, единственное, отделений и офисов этого НПФ нет в Воронеже, но все можно оформить удаленно, как я и сделала.
Пенсия приходит в срок. В фонде доброжелательные сотрудники, есть обратная связь в соцсетях. Обращалась не однократно и по вопросам накопления, и по вопросам получения пенсии. И всегда все очень цивилизованно.
Один офис только в Москве и все. Благо живем в 21 веке и обнаружился на сайте фонда удобный личный кабинет, через который все и сделала. Хороший сервис!
Накопительная пенсия получилась такая, как кот наплакал из-за заморозки. Но фонд выплачивает исправно. Третий год получаю эту надбавку и не было проблем. Прописку поменяла, выплаты все равно были. Все наладили быстро.
Удивительно, но пенсию можно получить в наследство. В ПФР мне подсказали обратиться в НПФ Достойное будущее, так как у моей матери там накопились пенсионные деньги. И действительно, бумаги приняли и сейчас пришла выплата. Все честно выплатили без лишних движений.
В целом фонд могу порекомендовать тем, кто планирует переводить накопительную в НПФ. Так как напрямую столкнулась с получением накопительной при достижении 55 лет (старого пенсионного возраста). Фонд содействовал в назначении пенсии, сотрудники работают вежливые, обходительные. Все можно посмотреть и оформить в мобильном приложении. Это вам не ПФР, куда попробуй дозвонись и допишись.
Я был записан как наследник накопительной пенсии своего отчима. Получал пенсию в этом фонде. Никогда раньше с НПФ не сталкивался, думал будет как обычный наш пенсионный фонд. Но на самом деле уровень сервиса приятно удивил. Консультация по набору документов, сроки выполнения, все устроило.
Очень интересовал вопрос, смогу ли я забрать накопительную в 55 лет до выхода на пенсию. Позвонила в Достойное будущее на горячую линию. Там уверили, что выплата мне положена, подсказали как ее получить. Спасибо за подробный ответ, оказалось все несложно. На выплату подала на этой неделе.
Пенсия не особо порадовала, думала будет побольше, а получилось почти 580 рублей в месяц. Но хоть что-то.
Я обратилась за накопительной пенсией в этот фонд в октябре. Немногим больше месяца прошло от подачи заявления и мне выплатили пенсию. Оперативно.
Подала заявление за выплату накопительной - пенсия уже на руках. Всю сумму заплатили целиком.
Очень долго платят накопительную пенсию наследникам. Несколько месяцев шла выплата. Говорят закон так предписывает. Хотя по сумме все четко и проконсультировали доброжелательно.
Процесс получения накопительной пенсии по наследству затянутый. От подачи заявления на выплату до самой выплаты прошло почти полгода. Пенсия пришла в равных долях на всех наследников. С выплатой проблем не возникло.
Считаю свой опыт положительным, пенсию мне выплатили без вопросов, Хоть фонд и сменил название, доказывать что-то не пришлось. Все четко приняли и деньги перевели. Отлично.
При получении пенсии выяснилось, что Сафмар теперь стал Достойным будущим. Проверила остаток на счете – все на месте, накопительную пенсию выплатили в срок. Если не считать, что не предупредили о смене названия, то в целом неплохо.
Перевели накопительную пенсию на карту мир без задержек, документов минимум. Консультируют хорошо. Нормальный НПФ!
Фонд сменил название, а может быть и собственника, но пенсия моя никак не пострадала. Как была на счете, так и осталась, по сумме я проверяла – все в порядке. Обращалась за ней в июле, а вчера деньги пришли на счет. Очень оперативно.
Выплатили накопительную пенсию единовременно в 55 по заявлению. Пенсия составила 92 515 рублей. НПФ Достойное будущее перевели мне пенсию на счет по указанным реквизитам. Спасибо, что платите без проблем.
Заключал с фондом договор негосударственного пенсионного обеспечения. Сотрудница в офисе помогла разобраться с планом и выбрать оптимальный. Обслуживание на 5
Думала из накопительной пенсии получится маленькая надбавка к основной пенсии, а мне выплатили всю сумму сразу. Неожиданно приятно, спасибо фонду.
По наследству получил пенсию отца в этом НПФ. С документами разобрались быстро, но саму выплату пришлось подождать. Отсылала документы еще весной, сейчас деньги пришли на счет. Думаю чуть меньше полугода прошло.
О том, что родственникам можно обратиться в фонд за накопительной пенсией по наследству, уведомлений не приходило. К сожалению, выплата носит чисто заявительный характер. По этой причине чуть было мы не пропустили сроки подачи такого заявления. Сама выплата прошла успешно, деньги уже получили.
Пенсия пришла на карту мир после месяца ожидания. Совсем недолго, в принципе, зато можно было забрать пенсию не дожидаясь нового пенсионного возраста, а сразу как исполнилось 60 лет. Все понравилось.
Все то время, что действовала накопительная система, я работала официально. Вместе с процентами у меня скопилось пенсии 115 тысяч рублей. Очень хотелось получить выплату одним платежом, без разбивки по месяцам. Но в фонде подсказали, что тут все будет зависеть только от расчета на основе данных, которые предоставляет Пенсионный фонд. Вчера пришли деньги всей суммой, чему я несомненно рада. Спасибо фонду, что выплатили без всяких проблем.
Хороший опыт обращения в фонд. Все закончилось единовременной выплатой пенсии, хотя я склонялась больше к тому, что платили бы ежемесячно.
Моя пенсия получилась 12500. Как мне объяснили, у меня как раз в года формирования пенсии был только один неполный год с официальной зарплатой. Очень мало успело накопиться. Тем не менее выплатили с процентами за все года хранения пенсии в фонде. Сложностей в получении выплаты не возникло.
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру НПФ Достойное Будущее Елене за подробную консультацию по получению накопительной пенсии по льготной категории. Все получилось, выплату я уже получила. Не ожидала, что выплатят без заморочек. Особенно переживала за пакет документов. Приняли все с первого раза.
Попыталась зайти в личный кабинет Сафмара, а тут такой сюрприз – другое название. Хорошо у меня сохранился скриншот с предыдущего посещения лк. Я сравнила суммы накопительной пенсии – ничего не изменилось. По телефону сотрудники так же уверяют, что для клиентов фонда не будет никаких изменений. Теперь фонд стал частью большой группы, надежность вроде бы повысилась.
Пенсия превзошла мои ожидания. Я переводилась в НПФ в далеком 2014 году. Работала большую часть времени официально, но знала, что накопительные пенсии заморозили. Сейчас обратилась за выплатой, а у меня там целых 70 тысяч с небольшим. Неожиданно приятно получать такую сумму денег сразу и целиком, тем более когда до основной пенсии еще жить да жить.
На горячей линии фонда подсказали о порядке получения. Как зайти в личный кабинет тоже проконсультировали. Так же бы в пенсионном фонде российской федерации подсказывали грамотно, может не было бы тогда очередей и недовольных граждан.
НПФы выплачивают пенсии своих клиентов в наследство ближайшим родственникам. Нам выплатил пенсию отца НПФ САФМАР. На выплату ушло почти полгода, но ничего сверхъестественного в плане набора документов я не увидел. Главное, не было бюрократии, все четко получилось.
Фонд сменил название, думала не выплатят пенсию. Звонила уточнить нужно ли клиентам Сафмара переписывать пенсию в Достойное будущее, чтобы подать на выплату. Оказалось, что ничего дополнительно делать не надо. Общалась с консультантом Светланой. Приятная, вежливая, доходчиво объяснила как мне подать заявление онлайн. Пенсия уже выплачена к настоящему моменту. Спасибо.
Выплатили пенсию отца в НПФ Сафмар. Отправлял документы с заявлением на выплату полгода назад. О длительном сроке выплаты меня предупредили заранее. Выплатили всё.
Очень удобно было подавать заявление на выплату накопительной пенсии через интернет. Сначала не очень разобралась как это сделать, но мне подсказали в колл-центре. Заявление принято, теперь жду выплаты.
У меня вопрос оставался открытым по выплате накопительной пенсии. Было не понятно, пройдет ли сумма 5% барьер. Звонила в НПФ, там сделали предварительный расчет, что все хорошо, проходим. Сегодня пришла выплата, вся пенсия разом вместе с накопленными процентами.
Проценты низкие по накопительным пенсиям, как и в любом другом НПФ. Но с учетом заморозки успело накопиться все равно больше 200 тысяч, в основном благодаря софинансированию. Было не понятно, смогу ли забрать пенсию единоразовым платежом, поэтому решила заказать предварительный расчет. Консультант фонда мне пояснила по расчету, что у меня выходит больше 5% пенсия и не получится забрать всю сумму сразу. Но предложила забрать половину денег с учетом, что вторая половина пролежит в фонде еще 5 лет. Спасибо что рассказали про такую возможность – сама я не знала и в ПФР не подсказали тоже.
Получала в этом фонде пенсию в наследство. О такой возможности подсказали знакомые, сам фонд родственников не уведомлял. Это единственный минус, который можно отметить, потому что сама выплата прошла успешно без всяких проблем.
Я могла бы подать на накопительную пенсию целый год назад, но меня никто не уведомил об этом. Узнала совершенно случайно, что можно было обратиться сразу в 55 лет, а не ждать выхода на пенсию. Потом прочитала на их сайте, удостоверилась, что уже можно подавать заявление и подала месяц назад. Сейчас выплату получила, очень довольна. Отдельное спасибо девочкам консультантам колл-центра за грамотное разъяснение моих прав и консультацию по пакету документов.
Спасибо фонду Достойное будущее, получить выплату накопительной пенсии оказалось просто. Знакомые, кто уже получал накопительную из ПФР, пугали бюрократией. А тут все прошло нормально. На сайте подала заявку, через месяц деньги поступили.
Мне и матери НПФ Сафмар (теперь Достойное будущее) выплатил по 35 тысяч рублей в качестве наследства. Консультации в фонде проводили грамотно, обратная связь хорошо работает. По бумагам вопросов не было. Спасибо, все прошло хорошо.
До пенсии осталось совсем немного, а накопительную часть уже удалось забрать. Выплачивал фонд НПФ Сафмар. Являюсь его клиентом с 2015 года. Нареканий к ним у меня нет, накопительную сохранили, приумножили, выплатили.
Был необычный опыт обращения в НПФ Сафмар за накопительной пенсией в наследство, мы сами нарушили сроки подачи заявления, но в фонде нам все-таки помогли в получении этой пенсии, объяснили как восстановить сроки через суд. Если бы не подробное объяснение консультантов, я бы не решился в суд подавать за такой выплатой. Фонд выплатил пенсию в самые короткие сроки.
Получаю доплату к пенсии из Сафмара уже третий год. Зашла на сайт проверить новости, а фонд по другому называется – Достойное будущее. Позвонила узнать, все ли правильно, пояснили по телефону, что ничего не изменится, у них просто другое наименование в связи со сменой собственника, не нужно перезаключать договор и т.д., пенсия как приходила, так и будет приходить. Хорошо, что они сами все уладили.
Около 6 месяцев рассматривалось дело о наследуемой накопительной части пенсии моего отца. Сроки не нарушены, по закону все сделано верно. Выплата пришла мне и брату в равных долях.
Сразу видно, работают профессионалы. У меня был очень спорный момент по поводу механизма выплаты пенсии. Могло получиться так, что выплачивали бы ежемесячными платежами из-за размера накопленной суммы. Мне посоветовали сделать запрос на предварительный расчет. Когда расчет пришел, мне их специалист расшифровала, что смогу получить пенсию одним платежом. С подачей документов проблем не возникло, пенсия придет в середине июля. Очень на нее рассчитываю.
Сотрудники фонда вежливые и терпеливые. Докопались совместными усилиями до истины, выписку о начисленных процентах прислали мне по почте. О смене названия предупредили, чтобы я не беспокоилась, пенсию получу в 55 лет как положено, ничего не пропадет.
Подавал в Сафмар, заплатил Достойное будущее. Пенсия пришла в полном объеме разовым платежом на мою карту мир. Смена названия на выплате не отразилась, сроки соблюдены.
Переходила из госпенсфонда в Раффайзен, потом это был Сафмар, сейчас уже Достойное будущее. Видимо для НПФ это нормально менять владельцев, для меня самое главное, что накопительную выплатили сегодня!
Достойное будущее, он же Сафмар, выдал пенсию при достижении 55 лет. Подача заявления, как и перевод денег, прошли гладко, без личного присутствия.
Общение с операторами по моим вопросам было хорошим. Я все выяснил благодаря им. Жаль, что накопительная заморожена и значительного прироста мои пенсионные сбережения сейчас не получают.
Приятно иметь дело с компетентными и ответственными структурами, особенно в финансовом вопросе. По поводу накопленных процентов мне дали письменный ответ. С выплатой пенсии проблем не возникло. Сегодня зачислили деньги на карту, сумма правильная.
В Сафмаре я получаю доплату к пенсии регулярно и согласно договору. Но тут пришлось менять банковскую карту и мне переоформили выплаты по новым реквизитам. Ехать не пришлось, все сделали удаленно. Первую выплату на новую карту уже получила. Спасибо за удобный сервис!
Выплатили из фонда мне накопительную пенсию, заявление подавала через сайт. На сайте есть разъяснения по выплате накопительных, единственное настораживал момент, что я до самого конца не знала как мне назначат выплату разово или помесячно. Выплатили всю целиком, за это спасибо.
Когда я обращалась в Сафмар за пенсией, сотрудники были вежливы, объясняли все доступно. Их работу я могу оценить на 100%. Пенсия мне пришла на карту Мир. Спасибо коллективу фонда за ваш труд.
Были большие сомнения по поводу единовременной выплаты, так как пенсия накопилась почти 200 тысяч. Заказывала в Сафмаре расчет. Консультант по расчету сделала пояснения, что я подхожу под разовую выплату, так и получилось. В пятницу пришел перевод на карту. Все правильно перечислили, спасибо, осталась довольна!
При получении пенсии все было просто и легко, онлайн подать заявление помогли в техподдержке Сафмара. Выплата пришла единовременным платежом. Все удобно и быстро.
Еще в то время, когда накопительная система работала, нас всех переводили в НПФ Доверие. На работе просто объяснили, что так нужно для нашей будущей негосударственной пенсии. Но все хорошее быстро заканчивается и пенсии заморозили. У меня успело накопиться всего-ничего около 80 тысяч. Конечно для ежемесячных выплат это копейки, поэтому я забрала пенсию единовременно выплатой. Подавала документы в нпф САФМАР, так как Доверие перешел в Сафмар несколько лет назад. Деньги пришли, накопленные проценты не пропали, к Сафмару претензий нет, все хорошо.
Я и мои дети получили в наследство накопительную часть пенсии в этом фонде. Бумаг было не слишком много, хотя дети несовершеннолетние. Спасибо сотрудникам фонда, помогли разобраться с подачей документов.
Меня не оповестили о том, что можно забрать накопительную пенсию в 55 это минус! Перезваниваю в Сафмар, спрашиваю, там подтвердили. Уже все забрала. Получение прошло без проблем, но надо уведомлять пенсионеров.
Добрый день! Хочу поблагодарить НПФ "САФМАР". На пенсию вышла уже как три года. Искала офисы, пыталась писать... И только благодаря вашей группе в вк, у меня получилось отправить заявление и документы на получение накопительной части. Все получила! Большое спасибо!
Фонд производит хорошее впечатление, помогли с выплатой накопительной пенсии. Сотрудники компетентные и вежливые. Деньги зачислили на счет в течение месяца.
Были праздничные дни, думал, что пенсия задержится, а пришла меньше, чем за месяц. Очень оперативно выплатили накопительную.
Запрашивала предварительный расчет по накопительной пенсии. Расчет показал, что я не попадаю под единовременный платеж. Потому что пенсия слишком большая для такой выплаты. Но предложили выплатить разом половину, а остальное останется в фонде еще на 5 лет. Пришлось соглашаться, это всяко лучше ежемесячных платежей. Сегодня пришла на карту первая часть пенсии. Все хорошо, выплатили как и договаривались. Теперь буду надеяться, что остальную пенсию не съест инфляция, хоть и будут начисляться на нее ежегодные проценты как раньше.
Забрать накопительную из фонда было не трудно, документов по минимуму. Высылают деньги за месяц. Во времена, когда формировалась накопительная часть пенсии я работала официально, у меня накопилось 80 с копейками, но могло бы и больше получиться, если бы не заморозка. И опять же проценты у всех НПФ по накопительной не очень высокие. Но спасибо, все выплатили что должны были, работают хорошо!
Спасибо за сохраненные и приумноженные накопления. Ни много ни мало, а почти сто тысяч накопилось. Причем удачно получилось забрать единовременной выплатой.
В Сафмаре была накопительная пенсия отца, мы получали ее как наследники по суду, так как истекли сроки подачи заявления. Я думал, что подавать заявление нужно после вступления в наследство, то есть через пол года с даты смерти, а оказалось, что нужно до. Зато выплатили очень быстро, в течение месяца.
Не ожидала так скоро получить все свои накопления, так как вышла на пенсию в 53 по льготе. Собирать много документов не пришлось, подать на выплату получилось через интернет. Очень удобно.
Половину пенсии выплатили, остальную придется ждать пять лет. Хорошо, что хоть на нее будут начисляться ежегодные проценты. Но жаль, что нельзя было забрать всю сразу. Говорят, слишком большая пенсия, чтобы выплачивать целиком.
Спасибо за внимательное отношение к пенсионерам. Выплату я получила, хотя подавала документы после праздников, на 8 марта. Рассмотрели очень быстро, месяца не прошло. Выплатили единовременным платежом, как и хотелось.
Я как пенсионер, получаю негосударственную пенсию из НПФ Сафмар вот уже второй год. В фонде работают вежливые, квалифицированные сотрудники. Вложенные мною деньги были приумножены. Получаю выплаты в срок, без задержек. Деньги приходят на тот же счет, что и основная пенсия. Очень удобно.
Получила накопительную пенсию. Фонд выплатил 57 тысяч, ждать нужно было месяц. Но в целом я довольна. Ехать в офис фонда не пришлось, хотя понадобилась справка из ПФР. За ней нужно было сходить.
Обращался в фонд по вопросам наследования. Получил исчерпывающие ответы. Консультант предупредила меня о сроках подачи бумаг. Хорошо вовремя поинтересовался, а то бы упустили сроки.
Я первый раз столкнулась с НПФ Сафмар, так как была совсем в другом фонде. Но после слияния оказалось, что отношусь к Сафмару. Обращалась к ним за выплатой накопительной пенсии при достижении 55 летнего возраста. Мне выплатили пенсию спустя месяц после обращения. Проценты все сохранились, ничего не потеряла.
В офисе фонда понравилось обслуживание. Мне довольно оперативно предоставили бланки заявлений с подробными образцами заполнения, на вопросы ответили подробно и с участием. Благодарю. Сейчас жду выплату единоразовой пенсии.
Вложенные деньги были приумножены, а сейчас я получаю выплаты ровно в срок, без всяких задержек. Получаю на ту же карту Мир, на которую приходит страховая пенсия, что для меня очень удобно.
Специалисты горячей линии сработали быстро по моему запросу. На все свои вопросы я получила грамотные ответы. Спасибо, очень приятно.
Обратилась в фонд Сафмар за выплатой накопительной пенсии. Не знала как решится вопрос о выплате, там все зависело от процентных соотношений. Но сегодня деньги получила в полном объеме. Очень рада, что так получилось. Хороший фонд.
Получила на днях половину моей накопительной пенсии. Выплатил частный фонд Сафмар. Вторую половину пришлось оставить в фонде еще на 5 лет, иначе пришлось бы получать ежемесячными платежами. Я осталась довольна такой возможностью, о которой не знала. В ПФР мне сказали, что у всех, кто участвовал в софинансировании и накопительная выросла большая, о единовременной выплате мечтать не стоит. А в Сафмаре предложили такой вариант.
Супруга по льготе вышла на пенсию в 53, забрала из НПФ Сафмар свою накопленную пенсию. Получилось с процентами 73 000. Пенсию выплатили быстро – за месяц.
Высылал из Сургута документы на выплату пенсионных накоплений по почте России в январе. Получилось так, что сама выплата пенсии мне пришла на карту раньше, чем официальное письмо фонда о порядке выплаты. Так работает почта. К фонду претензий нет.
Переводилась когда-то давно в ТПП фонд, который благополучно рухнул, у него отняли лицензию. На выплату своих накоплений я и не рассчитывала, но в ПФР мне сказали, что я могу обратиться в НПФ сафмар. Ибо они взяли на себя обязательства по выплате всем, кто был в ТПП. Я написала им в соцсети, мне посоветовали войти в личный кабинет и подать заявление о выплате онлайн. Я все сделала и пенсию свою получила! Причем за все года, что накопительная была в Сафмаре – тоже капали проценты. Хороший фонд!
Я получила выплату из НПФ как наследство. Подвала документы полгода назад, сегодня получила деньги. По документам кроме подтверждения родства понадобится бумага, которую должен выдать Пенсионный фонд России. Документы приняли в банке Раффайзен. Поступили деньги безналично. Процесс прошел гладко, претензий нет.
НПФ выплатил наследуемую пенсию мне и моим братьям. Все очень четко и по закону. Сроки не задерживали, с документами не загоняли. Все приняли через банк Раффайзен. Выплата пришла в указанные сроки, всем в равных долях переводом на указанные счета.
Мой отец подавал заявление на выплату накопительной пенсии в НПФ Сафмар в январе, деньги пришли на его пенсионную карту Мир вчера. Отец попросил написать спасибо фонду за оперативность и за помощь в оформлении.
Странно, что фонд никак не предупреждает пенсионеров о том, что пора получить накопительную пенсию. То есть выплата носит заявительный характер. Но выплачивают быстро – в течение месяца.
Фонд неплохой в плане выплат. Мне назначили единовременную пенсионную выплату по накопительной пенсии. Оформили заявку через интернет, очень удобно, не нужен нотариус, не нужно пересылкой заниматься. Деньги пришли через три недели, выплатили всё, что накопилось.
В НПФ переводился очень давно, еще на старой работе, а потом и не вспоминал. А сейчас вышел на пенсию и жена напомнила, что можно выплату получить. В Сафмар подсказали по документам и перечислили деньги. Выплатили всё накопленное на карту. Получилось даже немного больше чем я думал.
Обратилась в НПФ Сафмар за единовременной выплатой пенсионных накоплений, но как оказалось, из-за того что я добавляла взносы по софинансированию, мои накопления не подходят под условия разовой выплаты и мне полагалось разбить на ежемесячные копеечные выплаты. Но мне сказали в фонде, что есть такая возможность разделить пенсию на две части, одну забрать сразу, а вторая часть останется в фонде еще на 5 лет. Потом заберу и ее. Деньги перечислили на карточку Мир. Спасибо девочкам в офисе за помощь и неравнодушие ко мне.
У моего отца в Сафмаре хранилась накопительная часть пенсии. Мне как наследнику выплатили эту сумму 342 т.руб. Пенсия была большая, потому что отец участвовал в программе софинансирования. Каких-то бюрократических преград со стороны фонда я не заметил. Хотя стоит отметить долгие сроки по таким выплатам.
Подал заявление на выплату пенсии через личный кабинет на сайте сафмар. Никаких пересылов документов и нотариусов, все получилось сделать онлайн. Все удобно и быстро.
Мой фонд назывался НПФ Европейский, даже не вспомню сейчас почему я туда переводилась. В итоге его не стало, а накопительная попала в более крупный фонд Сафмар. Не знаю хорошо это или плохо, самое главное - на выплату это не повлияло. Деньги перевели – всю накопительную с процентами.
Проценты на накопительную пенсию в этом фонде может и не самые большие, но зато с выплатой проблем не было. Сотрудники помогли разобраться во всем, оформила заявление на выплату через компьютер, уже получила деньги.
Накопительная пенсия в размере 137 300 рублей пришла вчера от НПФ Сафмар. Я очень надеялась получить эту пенсию единовременным платежом, так и вышло.
Документы на выплату маминой пенсии подали через банк, выплатили накопительную в течение месяца.
Сегодня оформила выплату через личный кабинет Сафмара. Не пришлось даже ехать в офис фонда, очень удобно и быстро. Обещают, что деньги придут через месяц рассмотрения, жду.
В НПФ Сафмар хранилась моя накопительная пенсия. Мне исполнилось 55 и я позвонила на горячую линию узнать как мне забрать эти деньги. Мне подсказали в каком отделении банка я могу подать документы на выплату. Я все сделала, что нужно было и в пятницу пришла пенсия. Получилось забрать единым платежом 95 000 рублей.
В досрочном порядке вышла на пенсию в конце года. Затем обратилась в негосударственный фонд Сафмар, так как когда-то давно переводила туда свою накопительную пенсию. Все рассмотрение и перевод заняли около месяца. Перевели сразу всю пенсию с накопленными процентами.
Я обратилась за единовременной выплатой в НПФ Сафмар так как вышла на северную пенсию, необходимый стаж и баллы у меня были. Через месяц после рассмотрения моих документов мне выплатили накопительную пенсию безналично.
НПФ Сафмар выплатил наследуемую пенсию, хотя прошел год от смерти родственника. Я просто о такой возможности узнал слишком поздно и опоздал с подачей заявления, но в фонде подсказали, что если будет на руках решение суда, то без проблем выплатят. Решение я получил и НПФ в течение месяца перевели деньги.
Для получения единовременной выплаты из НПФ требуется справка из ПФР об условиях назначения пенсии. Мне в Сафмаре уточнили, что они могут сами сделать запрос в ПФР. Просто немного увеличится срок рассмотрения документов. Выплату я получила сегодня, в итоге ушло чуть больше месяца.
После смерти отца нам в ПФР сказали, что его накопительная пенсия хранится в НПФ Сафмар и ее можно забрать наследникам. После мы собрали документы и подали их в НПФ. Нас предупредили, что выплата будет производится по прошествии полугода со дня смерти. В январе сразу после каникул пришел перевод от фонда. Всем наследникам в равной части.
Маме заплатили в Сафмаре накопительную часть пенсии. Пришло немногим более 100 тыс. руб. Спасибо.
НПФ Сафмар выплатили мне накопительную пенсию. Спасибо фонду. Хотя я изначально была в НПФ Доверие.
Очень хотелось поскорее забрать накопительную пенсию. У меня накопилось 25 тысяч и я на них очень рассчитывала. Подала документы на выплату через Хоум кредит банк в декабре. И вчера мне пришел перевод. Спасибо Сафмару.
Мой муж умер в 2019 году и я пропустила срок подачи заявления на наследуемую пенсию, так как не знала что такое вообще есть, какая-то наследуемая пенсия. Потом когда обратилась в НПФ мне сказали, что обязательно выплатят, но только в этом случае уже по судебному решению. Пришлось идти в суд. Зато по этому решению деньги и НПФ перевели очень быстро, никаких полугодовых рассмотрений. Все сразу сделали.
Пришлось заверять документы у нотариуса, чтобы послать по почте документы и заявление на выплату накопительной пенсии в НПФ Сафмар. Просто у них один офис в Москве, а представительств в Гусе-Хрустальном нет. Деньги мне уже пришли. Что плохо - не сразу перечисляют, а рассматривают документы по срокам примерно месяц, только потом перечисляют деньги.
Я сейчас в 55 лет являюсь предпенсионером, и до пенсии мне по новым законам осталось 1,5 года. Но мне удалось забрать накопительную из НПФ Сафмар уже сейчас. Выплатили единовременным платежом безналично почти 100 тысяч рублей. Отличный был подарок к новому году.
Обратите внимание, пенсионный фонд никак не будет оповещать родственников умершего гражданина о том, что у него есть накопительная часть, которая наследуется. Получение только в заявительном порядке. Мы совершенно случайно узнали о том, что в Сафмаре у нашей матери были накопления и сразу обратились в фонд за выплатой. Деньги только что пришли. К Сафмару претензий нет, выплатили без проблем, еще и разъяснили порядок действий.
Я вышла на пенсию в этом году. Когда мне назначали страховую пенсию в ПФР я вспомнила, что когда-то давно переводила накопительную в НПФ. Узнала, что теперь это НПФ Сафмар. Позвонила им по горячей линии узнать как получить выплату. Подала документы через банк Раффайзен, Через месяц получила деньги, спасибо.
Моему отцу перечислили накопительную пенсию из Сафмара. Подавали заявление мы с ним вместе через банк. Рассмотрели и выплатили за месяц. Довольно оперативно.
Успешно получила свою пенсию! НПФ выплатил по моему обращению все, что накопилось и проценты.
Получала в Сафмаре пенсию своего покойного супруга. Проблем с выплатой не было, деньги пришли. Были проблемы с документами из ПФР из-за пандемии, поэтому я чуть-чуть не упустила срок подачи заявления в НПФ.
Фонд хороший. Я тут год как получаю вторую пенсию, на которую до этого копила 10 лет. Каждый месяц стабильно переводят на карту, не задерживают, все четко как в аптеке. Мне эти деньги сейчас на пенсии приходятся очень кстати.
В негосударственном пенсионном фонде Сафмар хранилась моя накопительная часть пенсии. Сейчас я ее забрал, так как вышел на пенсию. Выплатили с процентами.
У меня накопилось в НПФ Сафмар накопительной пенсии на 25 тысяч рублей. Мне фонд перечислил эту пенсию в виде единовременной выплаты.
Я была я в Доверии, потом они слились с Сафмаром. Когда начала заниматься оформлением пенсии обратилась к ним за накопительной, думала будут проблемы, ведь я никакой договор с ними не подписывала. На удивление от меня не потребовали ничего дополнительного, сверх стандартного набора бумаг. И деньги перевели уже. Очень оперативно получилось.
Про фонд Сафмар могу сказать только положительное, потому что пенсию мне выплатили единоразовым платежом прямо на карту, никуда бегать не пришлось, все очень цивилизованно.
Мы с братом получили пенсию отца в наследство. Пенсия была в этом фонде. Можно отметить компетентность сотрудников фонда, все прошло как по маслу.
Для того, чтобы получить накопительную пенсию пришлось отсылать по почте всю пачку документов, заверенную у нотариуса вместе со справкой из ПФР, самим заявлением и реквизитами моего счета сбербанка. Документы из Твери шли в Москву крайне долго по почте России. Пришлось отслеживать трекер, в какой-то момент я подумала, что письмо затерялось. Но потом пришел ответ от Сафмара о начислении единоразовой пенсионной выплаты. Их ответ моментально до нас долетел. Пенсию назначили, на выплату ушел примерно месяц. Деньги перевели на карту, в следующем году сказали доначислят еще какие-то проценты за этот год.
Я получил в наследство пенсию отца через этот НПФ. Ничего не знал о таких выплатах, но мне подсказали и помоги сотрудники фонда. По срокам могу сориентировать тех, кто будет обращаться за таким наследством: подать документы и заявление нужно успеть до 6 месяцев со дня смерти родственника. Если срок пропустили – то выплата все равно будет, но только по решению суда. Я успел, как говориться, в последний вагон, чуть не опоздал с подачей документов. Сейчас деньги уже у меня на руках.
В Сафмар переводилась еще на прежней работе лет 7 назад, особо в этом не понимая ничего, сейчас вышла на пенсию и получила из фонда чуть больше ста тыс. рублей. Вышла на пенсию я пол года назад, просто обратилась за накопительной только осенью. Рассматривали мои документы в фонде около месяца. Однако расстроило, что фонд не приглашает за получением накопительной пенсии, все в заявительном порядке.
Оформляла пенсионные накопления в САФМАР, очень помогли операторы, достуно обьяснили как оформить заявку в банк партнёров. Потом помогли разобраться как правильно подать заявление чтобы получить всю выплату единовременно, в банке партнёр очень быстро, вежливо и качественно все оформили. Денежные накопления не пришлось долго ждать. Большое спасибо за помощь при оформлении и поддержку советом.
Меня сюда перевели из другого фонда в результате реорганизаций, но уведомлений не получал, или пропустил. Во всяком случае, то, что я в Сафмаре, стало сюрпризом. Но самое главное, что свои деньги я забрал. Проблем в получении не было.
Получала здесь наследство – накопительную пенсию мужа. Подавала документы через банк-партнер. Оформлять выплату было не долго, а вот ждать денег пришлось полгода, так по закону установлено. Но сейчас деньги уже поступили на счет.
Я получала на карту единовременную пенсионную выплату, даже не пришлось ехать в офис, все сделали почтой. В Сафмар отправила заверенные нотариусом копии документов, они меня в свою очередь так же по почте уведомили об их получении. Больше ничего не потребовалось ни отсылать, ни звонить, очень удобно и быстро получилось.
Я просто в шоке, сколько у нас в России отводится времени на рассмотрение документов по всяким бюрократическим делам. Не раньше чем через 6 месяцев с даты смерти человека его наследники могут рассчитывать на выплату из НПФ, где была его накопительная пенсия. Плюс еще целый месяц на перечисление средств. Дольше просто не куда. Мы получали через НПФ Сафмар, по обслуживанию нет претензий, кроме сроков.
Наш папа умер, так и не успев выйти на пенсию. В деле о наследстве мы узнали о его накопительной пенсии. Собрали документы, предъявили в НПФ Сафмар, где она хранилась. Сейчас уже не вспомню точно какие оригиналы и копии потребовались, но не слишком много всего. Выплата пришла всем наследникам в равных долях спустя пол года с его смерти.
Я обращалась сюда за своей накопительной в том году, когда вышла на пенсию. Но прежде чем писать заявление, заказала предрасчет. Получилось так, что единоразово они мне выплатить не имели право, поскольку она была чуть больше 5% от страховой. Но подсказали, что если подождать год, то возможно соотношение изменится. Я рискнула подождать. В сентябре уже 2020 года обратилась к ним повторно. И теперь мне выплатили одной суммой. Все получилось, как и задумано. Надеюсь мой опыт кому-то поможет.
Я помогал матери получить накопительную при выходе на пенсию. Она меня уверяла, что переводилась в НПФ Доверие, но точно не помнила. В ПФР нам сказали, что накопительная в Сафмаре. Оказалось эти фонды слились. В Сафмаре приняли доки без проблем через Хоум Кредит банк и выплатили все четко.
Когда у меня умер отец, я узнал, что его накопительную пенсию можно получить в наследство. Обратился сначала в отделение ПФР, там мне подсказали, что пенсия находится в НПФ сафмар. На их сайте нашел информацию по перечню необходимых к выплате документов. В итоге весь пакет бумаг отправлял почтой, обратную связь получил. К выплате назначили 135 тыс. р. Выплатили в срок.
В свое время я согласилась на софинансирование пенсии, а сейчас столкнулась с тем, что выплатить все накопления сразу мне не могут по закону из-за ее размера! Но в НПФ Сафмар мне посоветовали разделить на два платежа. Половину сейчас, половину через 5 лет. Я, конечно, согласилась, это лучше, чем копейки ежемесячно получать. О такой возможности я раньше не знала, спасибо сотруднице фонда Марии за совет. Первая часть пенсии у меня уже на руках.
Я ушла из ПФР в Доверие очень давно, не помню даже в каком году. Потом мой фонд слился с НПФ Сафмар, и свою накопительную пенсию я получала уже в этом фонде, но с сохранением всех условий. Из Ярославской области я высылала документы почтой в Москву. Пришлось, правда, заверять копии нотариально. Но все прошло успешно, деньги я получила.
Я вступила в НПФ Доверие когда-то, а на пенсию вышла уже в Сафмаре. Деньги остались на месте. Недавно забрала, потому что вышла на пенсию. В фонде мне назначили единовременный платеж и выплатили 63 тыс. рублей без каких-либо проблем и проволочек.
Я одна из «счастливцев», чей НПФ лишился лицензии. Это был НПФ ТПП фонд. Вот сейчас я вышла на пенсию и честно говоря не рассчитывала на накопительную пенсию, но на всякий случай обратилась в ПФР. Там мне предложили обратиться, на мое удивление, в НПФ Сафмар, о котором я и не слышала никогда, оказывается, они выполняют обязательства моего фонда. В итоге я в НПФ Сафмар и получаю свою ежемесячную накопительную пенсию.
Я вышла на пенсию по льготной категории и обратилась в нпф за единовременной выплатой. В Сафмар я переводилась три года назад на прошлой работе, поэтому не ожидала, что выплата будет большой. Но мне озвучили в фонде, что пенсия будет больше 50 тысяч рублей. Выплатили всю сумму. В добавок сказали через год ждать еще какую-то выплату после индексации. Видимо проценты за этот год. Спасибо фонду Сафмар.
В 2017 году я открыл в нпф сафмар пенсионные счета себе и жене. Доход и обслуживание хорошие. Очень хотелось бы увеличить лимит налогового вычета, а в целом копить в НПФах выгодно.
Затянут процесс оформления наследуемой пенсии. Хотя в колл-центре фонда меня уверили, что сроки в рамках закона. Я обратился в Сафмар в апреле, а выплата пришла только в сентябре. В остальном претензий нет, деньги пришли в полном объеме.
НПФ Сафмар заплатил 48 000 р. – все, что было отчислено в НПФ до заморозки, с процентами. Печально, что заморозили, потому что за 5 лет накопилась бы хорошая сумма. К фонду вопросов нет.
Когда-то давно переводилась в НПФ Европейский, который потом стал Сафмаром. Помню, что получала уведомление, но потеряла его. Не знала, нужно ли мне где-то дополнительно расписаться, чтобы единовременную выплату накопительной получить уже в НПФ Сафмар. Проконсультировалась по телефону, выяснила, что ничего от меня, кроме документов и справки с ПФР не нужно. И я им все отдала, заявление написала. Рассматривали документы в фонде около месяца, потом все выплатили целиком.
Я вышел в этом году на пенсию. У меня в НПФ Сафмар была накопительная часть. Я за ней обратился в фонд. Документы отправлял почтой. И мне где-то через месяц выплатили 54 тысячи на карту.
Нам как родственникам первой очереди по наследству перешла пенсия папы. Заявляли мы с сестрой в НПФ Сафмар о своих правах, нам в итоге выплатили в равных долях. Пакет документов собрать было не сложно, но ждать выплаты довольно долго. Считаю, что сроки, установленные законом, затянутые и их нужно пересмотреть.
Я получал в Сафмаре пенсионные накопления. Мне назначили единовременную выплату, повезло по сумме пройти 5% барьер. Обращался я к ним в фонд напрямую через офис на ул. Проезд завода Серп и Молот. Ездил к ним один раз, потому что деньги выплатили уже без визита переводом на карту.
Сегодня обратилась в фонд чтобы получить информацию. Специалист внимательно меня слушала , ответила на все интересующие вопросы. Спасибо за внимательное отношение
По моему пенсионному плану в Сафмаре за 2019 год начислили 9,5% а по моему вкладу в банке ставка почти в 2 раза меньше. Поэтому кто бы что не шутил по поводу личных накоплений в НПФ, это на самом деле неплохой вариант понемногу копить на пенсию. Гораздо выгодней пополняемого вклада, плюс еще налоговый вычет.
Пришло время забирать накопительную из НПФ. На сбор документов ушло около недели, особенно напрягла справка из ПФР, пришлось ее ждать. А в Сафмар подавала заявление и документы через банк, удобно что назначили прийти ко времени. Там же я указала реквизиты счета. Сегодня получила выплату. На рассмотрение и перевод денег ушел примерно месяц.
Обращалась в фонд несколько раз, и всегда получала ответы на все интересующие вопросы. Довольна работой фонда. Рекомендую обращаться в данную организацию. Молодцы, сотрудники. Спасибо большое за ваше чёткое дело. Для меня - нет минусов в вашей работе конкретно со мной.
Консультант в офисе помогла подобрать индивидуальный пенсионный план. Обо всех нюансах рассказала, на вопросы ответила, пробный договор отдала на руки изучать. Теперь сам понемногу коплю на пенсию.
Получила на днях накопительную часть пенсии из этого НПФ. По деньгам получилось побольше 100 тысяч. Хорошо, что прошла по барьеру в 5%, а то платили бы ежемесячно.
Мне до пенсии осталось 8 лет, 100% назначат минималку из-за маленького официального стажа. Поэтому я еще два года назад открыла счет в НПФ, чтобы скопить на пенсию самой. У меня договор на 10 лет. Из плюсов могу назвать то, что часть взносов можно вернуть, подавая декларацию в налоговую службу. Со вкладом, например, такого сделать никак нельзя. Еще и проценты начисляют приличные - больше 9% годовых.
Я живу в Новосибирске, а мой пенсионный фонд Сафмар находится в Москве. Когда я вышла на пенсию, обратилась к ним за накоплениями через Райффайзенбанк и мне выплатили пенсию единоразовым платежом. Очень удобно, спасибо.
У нашего отца была пенсия в НПФ. Об этом мы узнали из дела о наследстве. У него была в Сафмаре не только накопительная, но и личный пенсионный счет с приличной суммой. Нам подсказали как можно ее получить. Мы заказали очную консультацию в офисе фонда. В целом фонд производит положительное впечатление, особенно в контрасте с ПФР, в котором пришлось изрядно помучится со справкой. Собранные документы мы передали и нам выплатили по сроку все папины накопления. Все очень цивилизованно.
У меня в НПФ Сафмар личный счёт, такая копилочка на пенсию, взносы небольшие, но по моему должна быть неплохая прибавка, потому что ежегодно начисляют около 9% (за 2019 9,5%), даже выше вклада в банке. Минус один – снять деньги до пенсии я смогу только с комиссией. Но как инструмент накопления именно на прибавку к пенсии вполне рекомендую.
У меня в Сафмаре была моя накопительная часть, которую я забрала при выходе на пенсию. Чтобы ее забрать пришлось брать справку из ПФР и отправлять необходимые документы, заверенные нотариусом по Почте России. Но рассмотрели все достаточно быстро, через месяц и несколько дней деньги пришли на карту.
Решила разобраться как с обстоят дела с пенсией, когда-то вступала в Райффайзен, сейчас его давно нет. Выяснила, что теперь он переименован в Сафмар. Я позвонила в фонд, чтобы заказать выписку, а мне в итоге помогли войти в личный кабинет и там уже посмотреть на всю статистику и все данные о моей пенсии. Спасибо девушке из колл-центра, кажется Анастасия зовут, за подробные ответы на вопросы, за личный кабинет и консультацию про накопительную пенсию.
Могу сказать, что НПФ Сафмар быстро и без нареканий выполняет все обязательства перед клиентами. У меня на счету было 78 тысяч рублей и мне перевели эту выплату целиком, не стали разбивать на ежемесячные платежи. Обращались со мной вежливо, все доходчиво объясняли, помогли с оформлением заявления в офисе.
Я подавала документы о правопреемстве накопительной части пенсии в Сафмар через банк Хоум Кредит из г. Екатеринбурга. Меня записали на прием в банк для подачи заявления через сайт НПФ. Поэтому не пришлось бегать заверять копии документов у нотариуса. Подавала 15 июля, едва успела по срокам (надо было подать до истечения 6 месяцев с даты смерти). Сегодня выплата пришла. Вопросов к фонду нет.
У меня в Сафмаре открыт пенсионный счет с 2016 года, пока нареканий не было. По доходности справляются неплохо, в 2019 году больше 9% годовых. Платежи настроены автоматические. К клиентам отношение внимательное. Только что получил налоговый вычет, и в этом году решил его закинуть тоже на счет, чтобы еще больше доход увеличить.
Про Сафмар могу сказать, что сначала они меня не на шутку испугали, тем что перевели из фонда Доверие. Но потом при выходе на пенсию без проблем отдали мою накопительную.
Я знал, что можно обратиться за пенсией по наследству в НПФ, где хранилась накопительная мамы. Правда всякие нюансы уточнял все равно по телефону горячей линии, ну чтоб наверняка. Мне подсказали что делать. Теперь вот получил перевод от Сафмара на карту. Все четко.
Я вышла на пенсию в этом году. Решила обратиться в этот фонд за выплатой накопительной пенсии после карантина. Единственное, я боялась, что вдруг мне не оформят единовременную выплату, а назначат выплату частями. У меня сумма как раз пограничная (чуть больше 110 тысяч). Позвонила в Сафмар и менеджер мне подсказала, как можно поступить в этом случае. Она мне сказала, что поданное заявление отозвать уже нельзя, поэтому есть смысл обратиться за предварительным расчетом. Если расчет покажет ежемесячную пенсию – я могла бы тогда повременить с заявлением о назначении пенсии хотя бы на год. Объяснила, что иногда после индексации страховой пенсии меняется расчет и показывает накопительную менее 5%. Я так и поступила, заказала расчет в фонде. И у меня все вышло как я и хотела, в единоразовую выплату я попала. Сразу собрала и подала документы через Райффайзенбанк. И деньги уже сегодня получила, в законные сроки они уложились по выплате.
Подавала все для выплаты накопительной пенсии через Хоум Кредит банк, как мне посоветовали на горячей линии в фонде. Ходила туда где-то месяц назад. Сейчас мне пришел перевод, выплатили всю сумму единоразово. Жалко, что мало успело накопиться, но тоже неплохо.
Оказалась в этом НПФ случайно. Переводилась в 2014 году в НПФ Доверие, а он слился с Сафмаром. Причем договор я с ними не подписывала, и вообще я живу во Владимире, а их офис один на всю страну в Москве. В этом году вышла на пенсию и обратилась за своей накопительной частью. Думала, что будут проблемы, но девушка по телефону меня успокоила, все рассказала и объяснила, как им переслать документы почтой. Я все послала, и вот через 3 недели пришел перевод на карточку!
Обратилась в фонд за выплатой накоплений, когда вышла на пенсию. Мне предложили подать документы через отделение Райффайзенбанк. Подавала в конце июня, а получила перевод сейчас. Спасибо, что все приняли и выплатили. Без нареканий.
Моя мама попросила помочь забрать накопительную пенсию из НПФ Европейский, в котором она состояла. Но оказалось, НПФ Европейский уже не существует, а теперь это Сафмар. По телефону нам всё подробно объяснили, мы записались и съездили в их банк-партнер Хоум кредит отвезли документы. Месяц шло рассмотрение, потом все ей перевели. Просит передать благодарности фонду!
Подавала в НПФ Сафмар документы на наследование пенсионных накоплений покойного мужа. Для этой выплаты потребовали свидетельство о смерти, подтверждение родства, свои данные, реквизиты счета, в принципе, не большой набор документов, главное – уложиться в 6 месяцев со дня смерти.
Всем доброго вечера. Я работаю, пенсионерка с ноября 2019. Деньги мои были в САФМАР. Отзывы о фонде читала разные. Но пока сама не столкнулась с фондом, не знала, чью сторону принять. Подала документы по упрощенке и в течение месяца мне пришла выплата. Хочу сказать огромное спасибо фонду за то, что сотрудники очень вежливые, слов на ветер не бросают. Всем знакомым буду советовать этот фонд
Консультанты колл-центра НПФ Сафмар помогли мне разобраться, какие документы нужны для получения выплаты накоплений за умершего отца, и как их подать. Спасибо им большое за помощь! Жду выплату в сентябре.
Из пенсионного фонда Сафмар пришла накопительная пенсия, на которую я подавала в июне. От поступления документов в фонд до перевода денег на мою карту прошло ровно 30 дней.
Моя мама попросила написать благодарственное письмо НПФ Сафмар за то, что ей выплатили заранее пенсию в марте, в апреле и в мае. Спасибо, что выражаете заботу своим пенсионерам.
Мне выплатили мою накопительную пенсию. Меня перевели в Сафмар из НПФ Европейский. Просто собрала документы, необходимые для выплаты и отнесла их в ближайший банк-партнёр. Выплата мне пришла около месяца спустя в полном объеме. Не слушайте если говорят, что пенсия при присоединении фонда к другому сгорает – вранье.
Хотела обратиться в Сафмар за наследуемой пенсией мужа. Но из-за этого коронавируса опоздала с подачей документов в течение 6 мес. Позвонила в Сафмар узнать, что можно сделать, а оказывается срок подачи продлили до одного года, мне подсказали в каком банке близко к моему дому можно передать документы. Уже сходила в Райффайзен, все передала. Месяц они будут рассматривать документы. Спасибо, что пошли навстречу клиентам.
После смерти матери узнал, что часть пенсии наследуется. Пошёл в пенсионный фонд, а меня там отправили в НПФ Сафмар, оказывается, именно там были мамины пенсионные накопления, которые я могу получить. Но их офис находится в Москве, а я живу в Екатеринбурге. Для начала я им позвонил и всё выяснил, какие нужны документы. Потом оставил заявку на сайте, они мне назначили визит в банк Раффайзен, прямо у нас на Радищева принести документы. Я все собрал, документы отнес. Все сделали быстро и деньги пришли в указанные сроки, за что благодарность.
Отцу исполнилось 60 лет и я помогала ему получить накопительную пенсию из негос фонда Сафмар. У него сейчас со здоровьем не очень, и чтобы его не беспокоить я сначала хотела оформить нотариальную доверенность на меня, но потом разобралась, что всё можно подать за раз в отделении банка Хоумкредит недалеко от нас. Так мы и сделали. Через месяц выплатили всю сумму прямо на папин счет в Сбербанке. Спасибо, что тревожить не пришлось отца, никакой беготни.
У меня с Сафмаром договор с 2016 года. Делаю взносы на будущую пенсию. Я посчитала для себя, что пару тысяч ежемесячного отщипывания от бюджета особого урона не принесут, а негосударственная пенсия придется очень кстати. Начислять будут с 55 лет выплаты, но можно и раньше с комиссией забрать, то есть фактически как вклад в банке получается, только процент выше. Пока все нравится.
Я коплю на пенсию сам, так как официально не работаю. Для себя я сразу понял, что в НПФ копить удобнее, чем на вкладе, потому что не снимешь просто так накопленное, комиссия же, а проценты при этом выше вклада. В Сафмаре за прошлый год было больше 9% годовых, а банки давали по вкладам чуть больше 6%. В общем, советую всем, кто думает копить на пенсию самостоятельно, делать это в негосударственных фондах, это сейчас, по крайней мере, выгодно.
Мы с семьей несколько лет назад переехали из Москвы в Краснодар, о чем, кстати, всегда мечтали. А накопительная пенсия моя была в частном фонде Сафмар, который находится в Москве. Ну и встал вопрос как получить единовременную пенсионную выплату. Деньги все-таки того стоили, там не много не мало, а 250 тыс. было на счету. Я позвонил на горячую линию в офис фонда и мне подсказали, что я могу подать документы через банки-партнеры. Назвали банк в Краснодаре на ул. Северной (Раффайзен банк), предупредили, что нужно обязательно оставить на сайте Сафмар заявку о визите, чтобы мне назначили время. Я так и сделал. Пришел к ним ко времени, отдал документы, подписал заявку. Работник банка сказала, что они отправят сами мои документы. А как они поступят в фонд, нужно отсчитать месяц до получения выплаты (месяц им на рассмотрение и перевод). Приблизительно так и вышло. Спасибо что никуда ехать не пришлось.
Удачно получилось, что моя накопленная пенсия в Сафмаре подходила под разовый платеж. Потому что я знаю, что некоторым платят пожизненно, но маленькими частями. Я понесла документы к ним в офис, дело было еще до карантина в Москве. Там все приняли, ничего доносить не пришлось, сказали, что после рассмотрения документов дается срок 1 месяц для выплаты. А в итоге прошло даже немного меньше, а деньги были уже на карточке. Спасибо за точность и оперативность.
Рассчитывала забрать накопительную пенсию одним платежом, но по суммам не прошла и мне разбили на ежемесячные выплаты. Расстроилась поначалу, но такие вот у нас законы в стране "для людей все". Но всё равно приятно, небольшая прибавка к пенсии. Уже полгода получаю, все платят вовремя, все правильно, последние две пенсии пришли даже раньше положенного в связи с эпидемией
Был в Доверии, а недавно узнал, что теперь моя пенсия находится в Сафмаре. Выяснилось, что Доверие присоединилось к ним в 19 году. Звонил уточнять про личный кабинет. Как мне войти, как проверить средства. Мне очень учтиво все разъяснили, вместе мы зашли, все получилось. Посмотрим, как будут работать, переводиться я не собираюсь, гроши с места на место перебрасывать нет смысла. Значит буду в Сафмаре. На данный момент о фонде сложились только положительные впечатления.
Наконец появилось качественное юзабельное мобильное приложение. Ребята, молодцы. Для меня были просто муки заходить через браузер, с моего телефона адово неудобно, а теперь огонь. Разработчикам пятерка.
Получил единовременную выплату. Накопительной пенсии было у меня порядка 80 тыс. рублей, недавно вышел на пенсию, обратился в свой фонд НПФ Сафмар, чтобы их получить. Сотрудники объяснили мне как найти на сайте заявление и где найти список документов. Заявление распечатал, документы подготовил и еще раз позвонил проконсультироваться, чтобы не пришлось досылать какие-нибудь недостающие справки. Потом отсылал в Сафмар весь набор документов по почте. А сейчас смотрю – у меня пополнение на карточке, всю сумму из НПФ перечислили. А прошло всего около месяца. Замечательно.
Получила как наследница накопительную пенсию моего отца, которая хранилась в ПФ Сафмар а. Деньги они перечисляют на счет, рассматривают документы около месяца. Перевод прошёл успешно, деньги я получила.
Только что вышла на пенсию. К этому моменту у меня 200 тыс. с копейками накопилось в НПФ Сафмар. Переживала, что не получится всё сразу забрать, потому что знакомой с примерно такой же суммой назначили пожизненную ежемесячную пенсию 500 рублей. Решила обратиться в фонд за консультацией. Сначала в ВКонтакте им написала, мне там подсказали, что можно рассчитать, получится ли единовременная выплата. Запросила такой расчет у них по электронной почте, оказалось у меня как раз чуть меньше 5%, заначит можно получить всё разом. Документы оформила через Хоумкредитбанк у нас в Сочи, очень удобно. Всё равно переживала, назначат по 500 рублей в месяц, но вот вчера деньги пришли, вся сумма! На все про все со сбором документов ушло чуть больше месяца. Спасибо!
У нас на работе всех добровольно-принудительно подключили к корпоративной пенсионной программе в Сафмаре. Но условия предложили вполне сносные, в НПФ платится взнос с моей з/пл и плюс работодатель вносит столько же. Получается мне в этом плане выгодно, что у меня пенсия растет. Надеюсь, что успею накопить до пенсии неплохую сумму.
Прекрасная организация, отличный персонал, квалифицированный и доброжелательный. На мое обращение отреагировали быстро. Желаю успеха и процветания САФМАР!
О наследовании накопительной части пенсии узнала совершенно случайно, разговорились с соседкой по даче о нашей пенсионной системе. Хорошо, что я успела обратиться за выплатой в фонд вовремя. Пенсионные накопления у мужа были в Сафмаре. Около недели, как я поняла, шло мое письмо к ним в офис. Через месяц перевели на карту деньги. В непростое для нас время, выплата пришлась очень кстати.
Звонил на горячую линию по поводу проблемы с входом в личный кабинет. Быстро все решили, разговаривали вежливо, не пытались отделаться и не было вот этого нудного ожидания на линии по полчаса
Я оформил себе личный пенсионный счет в НПФ Сафмар. Теперь на негосударственную пенсию я могу выйти в 60 лет, платить мне предстоит еще 7 лет. Взносы у меня 3000 в месяц. Доходность по моему пенсионному плану заявлена 8%. На официальном сайте Сафмара было объявлено, что за 2019 год клиентам начислили 9,5%. Меня договор устроил, все подписал, первоначальный взнос заплатил. Теперь копим.
Ни черта не понимаю в их объяснениях, что у них там вообще происходит - какие-то суды, какие-то договоренности с банками. Но вижу результат: выплыли после убытка за позапрошлый год и начислили доходность за 2019 год. Сейчас очень напрягает тема с падением на фондовом рынке, очень не хотелось бы снова улететь вниз, но вроде как государство впряглось помочь. Учитывая ситуацию, метаться куда-то еще смысла нет, всё равно перевод оформят только в следующем году. Лучше спокойно пересидеть и там уж решать
Не получилось забрать единовременную выплату накопительной части пенсии в НПФ Сафмар. У меня оказались накопления больше 5%. Поэтому мне эти деньги выплачивают в виде негосударственной пенсии раз в месяц. Получается, что это моя дополнительная пенсия, хоть там и не много получилось. Платят удобно, безналом на мою карту – никуда ездить не надо. По времени – не одновременно с основной пенсией, получается в разные дни. Но никогда не задерживали.
Отец не знал, как подавать документы в свой НПФ для получения выплаты – пришлось помочь. Зашли мы с ним вместе на сайт в личный кабинет, посмотрели, сколько там накопилось. Сумма около 110 тыс. рублей его вдохновила на бюрократические подвиги и вот, по почте отправили в НПФ Сафмар все документы. На прошлой неделе звонил отец, довольный такой, говорит, что перечисление пришло.
У моей мамы накопительная часть пенсии формировалась в Сафмаре. Сейчас мамы не стало, и я смог получить ее пенсию в качестве наследства. Там сумма небольшая, но сейчас она очень нам пригодилась. Выплатили без задержек, сроки все исполнили, по телефону отвечали вежливо.
В прошлом году открыл тут индивидуальный счет, доходность пока что очень радует. В этом году у меня как раз фиксация по накопительной пенсии в другом фонде, у которого дела сейчас не очень. Так что возможно перенесу ее сюда. Хотя дергаться лишний раз в кризис тоже не очень хочется. Опыт общения с сотрудниками Сафмара скорее положительный, пожаловаться особо не на что
Хочу выразить благодарность сотрудникам СафМар, которые очень подробно объяснили мне и моей маме все вопросы, связанные с накопительной частью пенсии. Мы оба далеки от всех этих акций-облигаций, фондов и тд., но на государство уже надежды нет. Одна реформа пенсионная чего стоит. Куда мы только не звонили и не ходили, но только в СафМаре нам адекватно все объяснили. Деньги перевели туда
Увидел доход за 2019 год - так себе, конечно. Я вот очень ждал результатов, все думал переходить, или не стоит. Однако переходить не буду, теперь буду ждать итогов 2020 года, поскольку теперь у них хороший инвестпортфель, если верить аналитикам. Давайте уже инвестируйте поактивней мои деньги, их надо увеличивать.
После смерти мужа выплатили всю его накопительную пенсию мне в качестве наследования. Для этого я обратилась в тот НПФ, где эти деньги хранились. В НПФ Сафмар в офисе мне помогли сориентироваться по документам, я к ним два раза в общей сложности ходила. Один раз на консультацию, второй раз с документами. Выплатили все, что было на счету.
Мне пришло извещение от НПФ Сафмар, о том, что теперь мой фонд, в котором я была, НПФ Доверие, не существует, а теперь я отношусь к НПФ Сафмар. Я, конечно, позвонила им на горячую линию, где мне сообщили, что слияние никаких для меня последствий не несет, просто фонд мой присоединился к Сафмару. Она помогла мне войти в личный кабинет. Теперь мне даже удобнее следить за личным счетом. В целом, качество оказанной мне консультации меня удовлетворило.
Я являюсь участником НПФ Сафмар, у меня там моя накопительная пенсия. До пенсии мне еще далеко и я думала как мне увеличить эти деньги путем выбора более доходного НПФ, ведь в 2018 году они отработали с минусом. Я хотела перевестись, но мне объяснили по горячей линии, что если я переведусь сейчас, то потеряю мой доход с накоплений, так как он не зафиксирован. А фиксируется каждые пять лет. Посоветовали перевестись в 2021 году. В принципе, спасибо, что сказали, а то бы я перевелась и потеряла деньги. Теперь посмотрю, как они покажут доход за 2019 год и подумаю уходить или нет. Ведь понятно, что 2018 у всех был кризисный, и один год – не показатель. Наверное, нечего перескакивать с места на место. Все равно у всех приблизительно одинаково. Если кому-то информация моя поможет, буду рада.
Полностью доволен обслуживанием в Сафмаре, здесь в отличие от ВТБ, где я раньше состоял, мне смогли рассказать за 10 минут все просто и понятно про то, как инвестируются средства НПФ, как я могу это контролировать, как получить единовременную выплату, словом, провели хороший качественный ликбез.
Я перешла в Сафмар в 2015, потому что мне очень понравилось как мне тогда объяснили принцип работы фонда, как и куда инвестируются деньги, я поняла, что ребята профи в своем деле. В прошлом году уже хотела уходить, но 5 лет не закончилось, поэтому осталась, чтобы доход за другие годы не потерять, сейчас снова пошел плюс и я очень рада, потому что не хочется менять коней на переправе.
Получил без проблем единоразовую пенсионную выплату, подал заявление и через пару недель деньги были у меня на счете, хотя слышал, что не все фонды так легко с деньгами готовы расстаться и иногда приходится ходить по нескольку раз документы доносить, как будто что-то изменится и человек передумает деньги забирать.
Немного затянут процесс получения разовой пенсионной выплаты, пришлось ждать с отцом от подачи документов 3 недели. Хотелось бы оперативнее, хоть операционистка и говорила, что это еще быстро и по закону срок месяц. Сотрудницы в отделении хорошие, улыбаются, помогают, кофе наливают. За них плюс балл.
2018 год просто убил меня по итогам, принеся минус 18 тысяч рублей, хорошо что а) это страховой случай и минуса по итогам 5 лет не будет точно и б) что в этом году ситуация переломилась в лучшую сторону.
Все нормально, одно плохо, пенсию заморозили и растет мало поэтому не в процентах, а в натуральном выражении. Надо самому начинать откладывать в пенсионном фонде, на государство не надеюсь.
За 2018 год показал очень большой минус,все что было накоплено другими фондами за прошлые года все списалось со счета. Контора плохая ,нестабильная ,не доверяйте ей...,всем об этом буду говорить...Обманщики..
Фонд нравится в плане отношения к клиентам, ненавязчивое и готовы помочь, вчера девушка очень подробно объясняла, как внести изменения в персональные данные, не посещая офис, а почтой. Конечно, хотелось бы доходность побольше пока 7% это немного выше чем вклад.
У меня сестра живет в Германии и там у людей накопительная пенсия - это существенный доход на старости лет. А у нас в России моя накопительная часть пенсии заморожена и скорее всего так и не будет расти. Сначала откладывала на депозит, но там доходность какая-то совсем унылая. Лезть на фондовый рынок морально не готова, потому что надо самой разбираться в вещах, от которых голова начинает кружиться. Я как слышу выражение типа "субординированные облигации" или еще что-то в этом духе, сразу колени подкашиваются. Поэтому решила откладывать деньги на индивидуальный пенсионный план. Посмотрела разные рейтинги фондов, выбрала самый крупный негосударственный, Сафмар. Государству я свои деньги после всех финтов с пенсиями, извините, не понесу. Плачу взносы уже два года, каждый год начисляется доход. Нравится то, что могу сама указать наследника, который получит деньги - был в семье неприятный опыт разборок по наследству, никому такого счастья не пожелаю. В общем, в нашем государстве нужно думать о себе только самому.
Оперативно выплатили накопительную пенсию за тестя, 2 года назад аналогичная процедура в ГазфондПН потребовала от нас нескольких визитов и кипы бумаг. Либо процедура упростилась, либо здесь сотрудники адекватнее
В прошлом году я получила убыток и, естественно, решила выйти, потом поняла, что мой заработок будет тогда 0, потом посмотрела что у других за прошлый год, вообще беда, решила коней на переправе не менять, а сейчас за 9 месяцев даже неплохой плюс. Ну, будет плохо и в этом, уйду и с минусом. Пока вроде держатся.
Как подать заявление на выплату единовременной накопительной пенсии?
Отличный фонд, хорошо дали разъяснения по части мой пенсии. Очень удобен сайт, а особенно личный кабинет
Где моему мужу написать заявление, чтоб как можно быстрее выйти из вашего НПФ?
Здравствуйте, вами не было указано куда именно обратиться в «личные сообщения», свой вопрос написала на электронную почту (собствнно «отзывы» и «электронка») - это все письменные способы связи, которые я смогла найти. Личного кабинета на вашем сайте у меня нет.
Запросила выписку с ПФР о накопительной части пенсии. Стоит сумма 25584 руб... была неприятно удивлена. В марте 2016 перешла в «Европейский пф» из «Росгосстраха» с суммой 40896. О чем сесть подтверждающие писма. Как же так? Чуть ли не в половину уменьшилась сумма накопления! С «РГС» таких сюрпризов не было! То есть если я сейчас решу перевести свои накопления в другой фонд, то мне переведут только эти 25584 руб???!!!
Не понимаю, что происходит, уже 2 недели не могу войти в личный кабинет фонда. То регистрацию надо пройти, то авторизацию, то ещё что-то, звонила 15 раз, вежливо объясняют, вроде проблема решена... Потом снова.. Не могу посмотреть накопления... Уже невольно появляются мысли, что мои деньги куда-то исчезли. Что вообще происходит?! Кто мне поможет в конце концов?!
Меня перевели тоже, оказывается, с 06 марта 2019 г. в АО НПФ САФМАР без моего согласия! Как такое может быть?
Здравствуйте. Тоже без моего согласия меня перевели в НПФ. Как я могу перейти в ПФР?
прошу вас сообщить как я могу выйти из вашего фонда путем присоединения с европейским фондом а без уведомления получилась у вас без доходности
сегодня так же узнала, что я 06.03.19 перешла в НПФ "Сафмар", как это могло произойти? я заявлений не писала, меня даже не уведомили!!!!
сегодня случайно узнала,что 06.03.2019 перешла в НПФ "Сафмар",согласия не давала,заявление не писала,как это произошло?
В 2015 г. перешла в Европейский НПФ. Спустя годы выяснила, что произошла реорганизация и накопления находятся в НПФ "Сафмат". Проверяя расчеты в ЛК за 2018г. выявился убыток. Подведя итог, начальная сумма практически не увеличилась за длительный период времени накопления из-за отрицательно расчета 2018г. И какой смысл хранить сбережения раз нет стабильности в НПФ и вероятность в столь длительный период наступления пенсии не уйти в ноль?! Государственном ПФ более надёжный получается.
Я, конечно, не эксперт по части финансовой выгоды вложения средств накопительной пенсии в негосударственные фонды, тем более, что возврат средств в полном объёме гарантирован договором. Но хотелось бы отметить работу сотрудников главного офиса фонда "Сафмар" . И можете мне поверить, у меня есть с чем сравнивать. ..Такого отношения к клиентам я давно не встречала. Была в Москве проездом и решила лично подать заявление на назначение накопительной пенсии и как оказалось это было правильно, потому что изначально заполнила не ту форму заявления. В фонде меня радушно встретили, выслушали, все разъяснили, даже предложили чай, кофе... Решение вопроса - считанные минуты. Особенно хотелось бы отметить работу специалиста Алёны. Максимум внимания к клиенту, высокий уровень профессионализма, коммуникабельность. Вообщем, рекомендую...
25 июля 2019года через Райфазенбанк в г.Уфе (кстати неближний свет,и хамское отношение,офис похож на рога и копыта по отмыванию денег)подал заявление на выплату единовременной накопительной пенсии.Сегодня 5августа 2019года позвонил на горячую линию Сафмар и оказалось что документы не пришли до офиса Сафмар в г.герой Москва(оказывается документы курьерской почтой идут три недели),затем как мне обьяснили Сафмар целый месяц будет рассматривать мое заявление(может быть найдут какую нибудь ошибку,и все начнется сначала).после рассмотрения и одобрения они в течение месяца обещают перевести накопления на расчетный счет.Как все это оперативно,слов нет.В аду пускай горит этот агент.
Фонд скрывает мошенника,работающего у них. Работничек, открывая вам счет- передает ваши персональные данные на сторону или сам себе открывает кредиты. Фонд всё знает и не открывает имя этого умельца. Более того-вообще отрицает факт продажи фотографий паспортов и снилс клиентов- хотя фото сделаны прям на Договорах Сафмар. Все, кто сейчас клиент этого Фонда- не удивляйтесь- если вы уже должны какому либо банку. Там работают воры!
Жду процентов в этом году повыше, чтобы прошлый отыграть.
С этой пенсионной реформой не знаешь даже, куда деть накопительную, чтобы хоть немного накопить. Переводила в Европейский, теперь деньги в Сафмаре. До 2018 года проблем не видела, но вот за прошлый год обидно, конечно. Фонд вроде уже показывает хорошие результаты, поэтому пока уходить не буду.
С августа наступает пенсия. Средства переведены с Европейского. Как получить деньги?
Проблемы с личным кабинетом, пыталась зайти, не смогла. Пришлось обращаться в службу поддержки. После недолго разговора с сотрудником, оказалось, что нужно обновить данные. Принесла документы лично в офис, быстро восстановили. Хлопотно на мой взгляд, хотя и знаешь, что никто другой точно доступа не получит.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,как мне перейти из вашего НПФ в ПФР РФ,в 2015 году писала заявление на переход в отделении ПФР, случайно узнала что не переведена в гос услугах.
Заявление только в этом году написала. Сотрудница довольно подробно рассказала о НПФ, поэтому решила попробовать. Объяснили, что перевод будет только в следующем году. Про пятилетний срок спросили. Надеюсь, с этим фондом всё сложится.
Смотрю, за 2018 НПФ не особо накопили. Надеюсь, накопления вообще не канут в лету. Сафмар вроде как исправляется, дам ему шанс.
Что простите я делаю в вашем фонде ?! Ничего не подписывала, никаких документов , уведомлений и прочего не видела ! Прочитала в чате , что у многих так !! Что за мошенничество ? Я про вас никогда не слышала и знать не знаю что вы за фонд ! Я в ярости !!
До сегодняшнего дня была уверена, что мои пенсионные накопления в НПФ « Доверие». Сегодня случайно зашла в госуслуги и оказывается, каким-то чудом, без моего согласия, я оказалась в АО НПФ САФМАР. Как так?
Сидел себе спокойно, никого не трогал, но вдруг внезапно оказалось что у меня не ПФР, а НПФ Согласие. Что это за хмыри я не знаю, так что написал заявление о переходе из НПФ обратно в ПФР. 5 месяцев спустя пришло письмо почему-то от Сафмара, который извещал что перечисляет в ПФР ничего и вообще часть накопительной пенсии прое... потеряли. Вот так и живешь, сначала НПФ втихаря крадут твою пенсию, а потом умудряются еще и облажаться в минус.
Очень неприятная ситуация с фондом для меня, но как поняла, у него ещё есть возможность в этом году выйти в плюс. Переводиться пока не хочу, не дотянула ещё до пятилетнего срока. Посмотрю итоги этого года, тогда и решу точно, останусь или нет.
Обращался к фонду по поводу личного кабинета. Давно зарегистрировал, но заходил всего пору раз. На днях пытался, выдавало ошибку. В результате звонка узнал, что требуется обновить информацию, чтобы получить доступ. Документы отправлены почтой. Чем закончилось отпишусь позднее.
За первый квартал результат неплохой, так что понаблюдаю пока, процент от перевода терять не хочу, да и жду возможности отыграть минус.
Вежливые сотрудники, понятно объяснили назревший вопрос. И на горячую линию быстро дозвонилась, так что обслуживанием довольна.
Думаю, переживать пока рано. Вклад долгосрочный, из минуса можно и выйти. Нужно не по одному году судить, а брать в расчёт несколько, от этого и плясать.
Понравилось, что сотрудница смогла понятно объяснить, что происходит с моей накопительной. Звонила непосредственно на горячую линию, задала уйму вопросов, не один не был проигнорирован. Хороший сервис, за него твердая пятёрка от меня.
Смотрю, призывают переводиться, а ничего, что лишаете людей возможности минус отыграть? К тому если сейчас переводиться и срок не пять лет, а меньше, с прошлого перевода, ещё ведь процент потеряться могут. А потом начнётся: с меня при переходе столько-то и столько сняли, воры! Хоть немного в теме-то разберитесь.
Подумывала о досрочном переводе, но процент терять не хочется. У фонда вроде плюс в первом квартале, подожду ещё. Говорят, накопления долгосрочные, нынешнее положение ещё положительной доходностью наладиться может.
Меня тоже обманули. Пришли ребята, рассказывали про Сафмар, смотрели по телефону,где лежат мои накопления. Я согласия на перевод своих накоплений из пфсб не давала!!! Сказала, подумаю. В результате, мне пришло уведомление, что мои пенсионные накопления перешли в Сафмар. Я позвонила, на что оператор Сафмар мне сказала, " Ну, Вы же не отказались!" От чего я должна отказываться? Я и не соглашалась! Сказали,что проведут внутреннее расследование. На днях прислали "подтверждение", что теперь мои средства в фонде и ссылку, которая не открывается и компьютер, и телефон выдает ошибку. Вобщем, если не вернут все,как было, после праздников иду в прокуратуру и ещё пишу жалобу в Центробанк.
Что за бред вы пишите на сайте??? Какие суды? Может быть будем в плюсе....надеемся что в нашу пользу. Во первых, суды это годы..., Во вторых, и после судов вы денег не дождетесь... И где гарантии что и 19 год вы не в минусе будете? Мы доверили вам наши сбережения, а вы их просто украли!!! И зачем писать всем одно и тоже....надеемся на уровне инфляции.... Она, эта ваша инфляция, официально 5-6 процентов, а украли как две. Да забирайте свою часть, зачем брать те деньги которые мы вам внесли? Когда я заключала договор, было четко сказано, что внесли - минимум с тем и останетесь. А по факту обман. И кстати я заключала договор с европейским, когда стал сафмар, мне обещали прислать договор, но его до сих пор нет. Чувствую пора идти в суд!!! И хоть бы ответили по существу, а то одно и тоже строчите. Позор!!!!
Такая суматоха из-за минуса. Хотя по всем правилам инвестирования доходность за несколько лет нужно смотреть. Не трёхлетний депозит всё-таки! Учите матчасть, товарищи, и берегите нервы!
Год нелёгкий у многих нпф судя по всему. Не берусь судить, но при удачном раскладе можно в 2019 выйти в плюс. Сафмар вроде неплохой результат показал за первый квартал.
Я в шоке вообще, я ничего не подписывала и не давала никакого согласия. Что за безобразие? Почему у меня теперь весь год отчислений коту под хвост?
Нашла информацию в интернете каким образом «Сафмар» забрал наши деньги. В августе 2016г. Кажется 14 числа. Акционеры провели собрание и отдали все наши накопления из Европейского в Сафмар. ЦБ дал добро. Звонила, На горячую линию Сафмар они сказали, что это продолжение договора на тех же условиях, типо они присоединили. Слов нет. А, если досрочно переводить накопления будете, то эти минусы никто восполнять не будет.как бы Мы ещё им не остались должны
Мне письмо приходило, в котором о слиянии фондов говорилось.
Каким образом я оказался в вашем фонде,никаких документов не подписывал,что за афера?
Накопительная в Сафмаре лежит не первый год. За прошлые года суммарно получился неплохой доход, но в этом фонд ушёл в минус. Как я понимаю систему нпф, это минус условный. Если фонд в этом году всё же сработает в плюс, то никаких хвостов не будет. Судя по первому кварталу, дела налаживаются. Так что подожду пока, всё равно особо некуда переводить.
Были переведены средства в ваш НПФ, но сотрудники, которые пришли ко мне домой ввели в заблуждение. Я сказал, что мои средства уже находятся в другом НПФ, на что мне ответили, что сейчас проверят- покопался в своем телефоне и сказал, что средства не распределены. Мной был задан вопрос: правильно ли я понимаю, что я отчисляю только в пфр сейчас. Он ответил, что да. Я заключил договор таким путем. Сегодня получил письмо из своего старого НПФ, где мне сообщили о переводе средств в другой фонд. Там же написано, что я могу обратиться в суд, если считаю, что это было сделано обманным путем. Вот думаю. Вроде как и придраться к вашему фонду не могу, входит в десятку фондов, а вроде как и осадок есть.
Был договор с НПФ "Европейский". За 2016 год была доходность 19000 рублей. В 2017 "без меня меня женили" : уведомили что Европейский будет теперь Сайпан. Доходность за 2017 год - 5000 рублей, за 2018: -36000 рублей. Доуправлялись. И одной звёзды для данного фонда -это много. А ваши об'яснялочки о переоценке, судах и прочей работы показывают лишь либо некомпетентность фонда, или (что скорее всего) нажива собственников на деньгах вкладчиков. Сказать что жалею, что я выбирала этот фонд, так я его не выбирала - меня поставили перед фактом. Перейти в другой - правительство наше тоже перед фактом поставило - перейдешь ранее чем через 5 лет - потеряешь финансовый результат. Так с такой работой этого фонда - ты его и так потеряешь. Что ни говори, а в нашем государстве, думают о всех, кто может пролоббировать свои интересы в думе и правительстве, только не о рядовом гражданине.
Сафмар- Мощейники. В 2015г. Переложила свою пенсию в «европейский» нпф. Совершено, случайно узнала, что Европейского фонда уже Нет и его забрал Сафмар. Никаких звонков и писем не получала! Это безобразие. Накоплений и так мало было 25000 за 8 лет труда, в итоге: ели нашла где мои деньги. В личном кабинете примерно -3500 рублей,. Все накопления своровали. Буду разбираться! Где мои деньги! Люди, переводите свои деньги СРОЧНО, подавайте на них в Суды.
Я так понимаю произошло массовое мошенничество с 06.03.2019 мои накоплени оказались в этом фонде. Ничего нигде не подписывала , впервые слышу о этом фонде. Каким образом оказались деньги мои и других граждан не понятно
Каким образом я оказалась в вашем фонде? Ничего не подписывала с 06.03.2019?
Очень была огорчена после посещения личного кабинета. Просто "замечательная" накопительная часть пенсии, была в прошлом году 245 т.р, стала в 2019 году 218т.р. Уже перестаешь удивляться такому. Ладно бы осталась накопительная часть такой, как была, но в минус уходить совсем не хотелось бы. Вышла на пенсию как 2 года, ни копейки не получила из накопительной части, так как филиала в Благовещенске нет. Позвонила на горячую линию, предлагают ехать в Иркутск, или еще куда подальше. Ну, сберегли так сберегли, концов не найдешь. Пишу и думаю, для кого, когда к людям начнут относиться как к людям, надоело бороться с ветряными мельницами.
31.12.2018 Отражение результата инвестирования (страховые взносы) -10 294,76
Очередной раз пришли пропагандировать перевести свои пенсионные накопления в САФМАР, якобы он стоит на первом месте по доходности. Перевелась в этот фонд в 2016 году. В личном кабинете увидела, что моя доходность за 2018 год составила - 11000, а за 2017 год всего 1700. Что интересно вступал в фонд с другими сотрудниками, у них нет минуса. Пишут в разъяснение, что в 2019 году они надеются на большую прибыль. А если нет? И почему у одних такой процент отрицательной доходности, а у других все нормально, как выбирают?
Сегодня испытала шок! У фонда отрицательная доходность...Как так то? Отдайте наши деньги нам,мы их на счет положим и будем сами себе на пенсию копить раз ВЫ не умеете. У меня минус 6 с лишним тысяч доходность.Вот это накопила...еще года 3-4 и я уже буду фонду должна! И ни чего нельзя сделать!Кругом обман!
Добрый день, Елена. Меня зовут Илья Крылов, являюсь официальным представителем НПФ "Сафмар". В 2018 году ряд факторов, по данным Банка России, негативно повлиял на доходность НПФ. В первую очередь это снижение стоимости облигаций из-за повышения ключевой ставки в сентябре 2018 года, ухудшения ситуации на глобальных финансовых рынках и геополитических факторов. Также в прошлом году произошло снижение рыночных котировок некоторых акций (облигаций) в портфеле Фонда. Кроме того, ряд организаций не исполнил свои обязательства по выкупу ценных бумаг из портфелей Фонда. Из-за указанных факторов АО НПФ «САФМАР» был вынужден по итогам 2018 года реструктуризировать свой инвестиционный портфель и осуществить бухгалтерскую переоценку некоторых активов. Это привело к тому, что АО НПФ «САФМАР» показал отрицательную доходность за 2018 год по пенсионным накоплениям. Пенсионные фонды являются долгосрочными инвесторами, обеспечивающими формирование пенсионных накоплений и выплату пенсий на отрезке десятков лет. Как правило, негативный результат может быть скомпенсирован в последующие годы за счет восстановительного роста стоимости активов. Так, клиенты АО НПФ «САФМАР» получили накопленную доходность за последние 10 лет на уровне 55%. Текущее состояние Вашего счета накопительной пенсии отражает промежуточные результаты инвестиционной деятельности Фонда.
Как мои сбережения оказались в вашем фонде? Причем с 06.03.2019...Без каких-либо согласий, документов и подписей???
Добрый день, Светлана. Меня зовут Илья Крылов, являюсь официальным представителем НПФ "Сафмар". Подскажите, в каком фонде вы состояли ранее?
За 2018 год минус инвест.дохода, причем влезли в мои деньги, с которыми я к вам пришла. Что делать? Подавать в суд?
Здравствуйте, Рузалия! Меня зовут Илья Крылов, являюсь официальным представителем НПФ "Сафмар". Текущее состояние Вашего счета накопительной пенсии отражает промежуточные результаты инвестиционной деятельности Фонда и, как правило, негативный результат может быть компенсирован в последующие годы за счет восстановительного роста стоимости активов.
Фонд пока устраивает, есть рейтинг надёжности и с процентов в плюсе.
Благодарим за положительный отзыв о работе фонда.
Наука остальным: По воле судьбы необходимо было получить пенсионные накопления умершего клиента данного фонда, заполнил заявление по форме на сайте, приложил запрашиваемые документы (по форме на сайте). Ответ - заявка отклонена, недостаточно документов (зачем то понадобилась предыдущая прописка). Заявка заполнена заново - ответ заявка отклонена,Ошибка в документе - звонок на горячую линию 30 мин выяснений что за ошибка и где именно, исправил. О чудо - приглашаем к нашим представителям (в другой город, в банк). В Банке - вы не основные клиенты, так что ждите. Через 20 мин. заново прием всех ранее отосланных документов, написание нового заявления и - ждите 30 мин. Через 40 мин - видимо какая то ошибка в заявлениях - переписка заявления и - ждите 30 мин . Через 50 мин - еще ошибка и - ждите 30 мин. Через 40 мин - вы свободны. Ура! каких то полдня плюс поездка в другой город, оперативно 21 век! Рекомендую!
Здравствуйте, Андрей! Меня зовут Илья Крылов, являюсь официальным представителем НПФ "Сафмар". Приносим извинение за столь длительную процедуру оформления наследования пенсионных накоплений. В связи со спецификой работы негосударственных пенсионных фондов, к работе принимаются документы, заполненные без ошибок, также важную роль играют актуальные персональные данные, в том числе место прописки (согласно закону № 152 от 27.07.2006 года "О персональных данных").
К фонду вопросов нет, только пожелание процента побольше, а в остальном устраивает.
Грязный подход к бизнесу, обман на каждом этапе Моему родственнику в подъезде навязали перевести пенсионные накопление в фонд Сафмар. На тот момент родственник состоял в другом негосударственном пенсионном фонде. Человек шел с работы уставшим. Агент Сафмара морально надавил на родственника и дезинформировал о том, что его НПФ закрывается, и нужно переводиться в Сафмар. В итоге договор был заключен. На следующий день после бесед родственник осознал, что совершил ошибку. Главное — агент Сафмара не проинформировал о том, что при смене НПФ чаще 1 раза в 5 лет пенсионные накопления сгорают. Родственник не был об этом предупрежден и решил как можно быстрее расторгнуть договор. Далее было множество разговоров с Сафмаром и Государственным пенсионным фондом (у которого, кстати, нет особо какой-то защиты на этот случай). Отмечу, Сафмар часто поступал ирроционально — недомолвки, обманы, постоянные звонки с необоснованными требованиями подписать бумаги, чтобы им самим прикрыть свои косяки. Помогла помощь юриста. Не буду расписывать развитие ситуации; выводы такие. Возможно, Сафмар — выгодный фонд, чтобы держать в нем свои накопления, но их подход к бизнесу отбивает желание в этом разбираться. Я придерживаюсь принципа — если тебя где-то обманули или поступили нечестно, с этим человеком/компанией дальше нельзя иметь никаких дел. Агенты фонда Сафмар нечестным путем пытаются заполучить клиентов — мне, по крайней мере, известно об одном таком случае. Но одно дело агенты, другое — люди в структуре компании (директор, начальники отделов) — которые так же отвечали на вопросы с недомолвками, бросали трубки и каждый день доставали звонками. Я не советую выбирать Сафмар хотя бы из-за такого отношения к людям. Крупный бизнес в России — давно понятная история. Но обман, полуправда и хреновейший сервис — это не то, чего достойны обычные россияне. Тем более, постоянно находясь в условиях страха за свои пенсионные накопления, просто из-за того, что мы живем в России.
Хочу поблагодарить Сафмар за то, что так быстро разобрались с моим заявлением и выплатили мне накопительную часть.
Сменила номер телефона и вспомнила, что через него заходила в личный кабинет фонда, когда хотела посмотреть накопления. В итоге пришлось обращаться в техподдержку. Ответили в течение двух часов. Но затем оказалось, что нужно писать заявление на изменение персональных данных. С одной стороны муторно (сложновата для меня процедура смены телефона), с другой – вроде и защита такая, что сама не попадёшь, если забудешься. Документы отсылала почтой, так что обновления информации пришлось подождать. Сейчас снова могу заходить в личный кабинет.
Очень переживала, когда Сафмар был без рейтинга надёжности. Как поняла, была переоценка. Переводиться не хотелось, могла потерять проценты. На днях увидела, что НРА присвоил фонду А+, и успокоилась. Насколько могу судить, это довольно высокая оценка. Нервы зря конечно себе потрепала, но зато теперь довольна.
На самом деле в фонд перевелась, чтобы сохранить какую-то надежду на пенсию. Сейчас вижу, что накопительная понемногу растёт, поэтому довольна, что подсуетилась. Фонд устраивает, единственное, что смущает, не знаю, чего ещё ждать от пенсионных реформ.
В САФМАР не так давно, но успела уже для себя оценить сервис. Быстро отвечают на звонок, сотрудник попался вежливый. С моей проблемой разобрались в течение дня. Ставлю четыре, потому что думаю, можно было и быстрее.
Пора бы уже наверно обзавестись поговоркой по типу: НПФ бояться, пенсии не получать, поскольку не раз слышал, что на НПФ идёт большой упор. В принципе, я не прочь самостоятельно копить на пенсию, и собственно так и делаю. Накопительная в Сафмаре, хотя из-за моратория я не думаю, что получится много накопить, от процентов всё-таки отказываться не намерен, деньги как-никак, лишними не будут. Ещё открыл пенсионный вклад, посмотрю, что из этого получится. На самом деле, возможности для накоплений есть, главное не лениться и не ждать у моря погоды.
Смотрела по отзывам в целом, оказывается, не одна я такая, у кого были проблемы со входом в личный кабинет. Общалась с сотрудником онлайн и осталась довольна. Подробно объяснили причины, по котором могла возникнуть проблема и даже пошагово объяснили, как мне поступить. Весь разговор занял от силы 15 минут, дальше я уже сама справилась. Очень приятный сервис, такой в пример надо ставить.
Отвратительно.Нет,отличный сервис и много обещаний.Но обещать не жениться,голова как говорится не болит.Передала накопительную часть пенсии в Европейский ПФ,который в последствии как известно слился с Сафмаром. Вышла на пенсию.Единовременной выплаты естественно не состоялось.Внятно не обьяснили,что то у меня больше 5 процентов. Толи накоплений много,то ли пенсия аж в 7700 несказанно поразила сотрудников.Мои сослуживцы и сослуживицы с такими же накоплениями и пенсиями благополучно получили свои накопления в государственном Пенсионном Фонде.ну а мне была назначена пожизненная помощь,так сказать в виде аж страшно сказать 500 рублей в месяц.За что огромное спасибо фонду Сафмар.В общем надо ли говорить о том,что фонд я горячо не рекомендую?
Вступила в Европейский негосударственный пенсионный фонд. Побыла в нём всего год, потом на мейл пришло сообщение, что теперь мой фонд объединяется с Сафмаром. Слияние прошло для меня безболезненно, разве что некоторое время после него не могла попасть в личный кабинет. Сейчас уже всё в порядке, могу зайти, накопительная отражается. Фонд меня вполне устраивает.
Фонд знает толк в сервисе. Общался по горячей линии с сотрудницей. Вела себя вежливо, на вопросы отвечала осмысленно, с пониманием того, что говорит, заодно и мне понимать помогала. За качественный сервис грех не похвалить.
Раз дали возможность повлиять на размер своей будущей пении, решила им воспользоваться. Подбирала фонд долго, даже советовалась с друзьями, которые в пенсионных реформах больше разбираются. В 2016 году решила подписать договор с НПФ Сафмар. За накоплениями слежу через личный кабинет, информацию о работе смотрю фонда там же. И полезно, и удобно.
Спасибо сотрудникам НПФ "САФМАР" за четкую и конкретную информацию по сбору документов и выплате единовременного пособия.Ирина В. г. Магнитогорск.
Насколько я понимаю, пенсионные накопления подразумевают долгосрочные инвестиции, то есть что-то вроде длительного вклада в банке, поэтому решил своё мнение написать только сейчас, когда уже приличное время нахожусь в нпф. Был сначала в НПФ Райффайзена, после фонд объединился с Сафмаром, соответственно я во втором сейчас. Никакой потери дохода не было, так что в минус я не уходил ни разу. Процент с инвестирования фонда, за шесть лет в целом даёт приличный бонус. Правда, если то, что имею на данный момент в накопительной, поделить на срок дожития, получается для меня маловато. С другой стороны, до пенсии ещё далеко, так что успею накопить.
Открыл на сайте сафмара индивидуальный пенсионный счет. Довольно интересная функция, как на мой взгляд, много времени не требует, зато можно самостоятельно определить, сколько отчислять денег, и примерно сориентироваться, на какую сумму выплат можно расчитывать. На сайте есть калькулятор, но я всё же полагаю, что сумма будет колебаться, поскольку я планирую добавлять в зависимости от зарплаты.
Состоял в НПФ Европейский с 2014 года. В 2018 году случайно узнал, что с 2016 года состою в некоем НПФ Сафмар. Каким образом, без моей подписи, без моего согласия, без письменного уведомления можно перевести накопительную пенсию в другой фонд? Для НПФ Сафмар не действуют законы РФ? Сказать, что возмущен, ничего не сказать. Хотелось бы увидеть договор с подделанной подписью. Обязательно напишу обращение в Роспотребнадзор для выяснения данной ситуации. Мошенничество чистой воды...
Хочу поблагодарить сафмар за отличную добавку к пенсии. Сперва хотел попросить всю сумму единоразово выплатить, но она оказалась больше необходимого минимума. Сперва даже расстроился, подумал, что растянут, и буду с копейками, пока не помру, а тут неожиданный сюрприз.
Доволен работой фонда за шесть лет (я сперва был в Европейском, но после слияния стал клиентом Сафмара). Неплохо набежало от первоначальной суммы перевода. Хоть бы так и оставалось до пенсии!
Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ сотруднице Елене, которая помогла быстро разобраться с личным кабинетом и понятно ответила на вопросы, которые у меня появились относительно пенсионных накоплений. Очень вежливая и тактичная. Спасибо большое, теперь хоть понимаю, что происходит с моей пенсией!
Вышла на пенсию, решила забрать накопленную пенсию единовременной выплатой. Получила отказ, так как у меня оказывается пенсия большая, на минуточку 12700. Так что даже и не знаю, стоило ли играть в эти игрушки....
Одна из немногих служб, которая ещё думает о клиенте и не видит в нем только денежный мешок. Облегчает доступ к необходимой информации о пенсии, на мои звонки ребята на проводе отвечают дружелюбно. А я частенько звоню, в прошлом году, особенно в конце, вообще наверно сбедила их там. Во всех этих пенсионных нюансах плохо разбираюсь, приходится звонить и консультироваться. Не теряйте этот настрой и продолжайте ценить клиентов, и мы тогда тоже вас по достоинству оценим.
Сервис хороший. Недавно звонила узнавать насчет пенсионных накоплений, потерялось ли что-то из-за слияния. Вежливые люди на телефоне сидят, что сейчас редкость. Я всё переживала, что проценты пересчитали или ещё что. Хотела выписку сперва запросить, но решила, что позвонить быстрее и информативнее будет. Мне предложили завести личный кабинет, чтобы я могла отслеживать по желанию. Сразу же зашла на сайт, зарегистрировалась, получила всю информацию и наконец успокоилась.
На негосударственный пенсионный фонд решилась не сразу, но раз дают выбор в итоге воспользовалась своей возможностью. Документы подписывала в банке, с которым сотрудничаю довольно давно. Фонд вроде сперва назывался по-другому, но я почти сразу попала под слияние. Сафмар свои обязанности выполняет. Сам фонд к клиентам расположен – следить за пенсией удобно и просто, всю необходимую информацию, в том числе и о пенсионной реформе, в которой я недавно всё-таки решила разобраться, нашла у них на официальном сайте, о важных новостях сообщают по смс, что плюс – не спамят.
Имел опыт общения с сотрудниками Сафмара. Через телефон правда. Менеджер попался дружелюбный. К моей проблеме отнесся с интересом, не задавал уточняющие вопросы. Разбирались конечно больше двух часов, но результат оказался положительным, так что я остался доволен.
Звонил по поводу личного кабинета. После общения с сотрудниками, понял, что о клиентах они всё-таки думают. Не откладывают жалобы и работают с ними. По крайней мере в моём случае именно так и получилось.
Сайт не хотел пускать в личный кабинет. Пришлось звонить на горячую линию. Обращалась в тех.поддержку. начала общение со специалистами где-то в десять утра (было отправлено первое письмо). После обеда, часа в три уже смогла зайти в личный кабинет.
Приятно иметь дело с такой компанией. Запрашивала выписку. Получила почтой, через неделю. Быстро сработали, и при этом очень вежливо. Довольна их сервисом и отношением.
Какое-то феерическое разводилово. Звонят с номера +749737902, говорят, что я заключил с ними договор. Я точно ничего не подписывал. Спрошу прокуратуру, что это за очередной МММ.
Агент позвонил в дверь . Представился агентом государственного ПФР и с порога ошарашел , что мы должны немедленно оформить накопительную пенсию!! Я и растерялась . Очень быстро стали мелькать бумаги , здесь подпишите, здесь сфотографирую ваш паспорт. Все происходит так быстро ,что я даже не успеваю прочитать не одного листа. Теперь думаю куда мои документы с подписью пошли?! Как теперь быть просто ума не приложу!!
Обманным путем ищут клиентов . Ходят надоедают по квартирам. Жаль не взяла номер тех кто ходил, короче лажа полная не садитесь что это обязаловка.
В нпф райфайзена вступила, потому что была клиентом банка, и тот отлично себя зарекомендовал. Открыла там и свой пенсионный счет, периодически пополняла. Прирост процентов был небольшой, но инфляцию вроде покрывал, а так деньги по крайней мере сохраняются. Не скажу, что особо обрадовалась, когда узнал о продаже фонда и его переименовании. Ощущение было будто насильно меня в него запихнули. Но решил все-таки не бегать по нпф, а посмотреть, что будет дальше. До сих пор в Сафмаре, по крайней мере точно подожду до истечения пятилетнего периода, чтобы не потерять накопленный доход. В целом изменений не заметил. Лишними звонками не достают, выписки очень оперативно присылают по запросу на электронный адрес. Изменить почту или назначить правопреемника все еще можно в любом отделении райфа. Надеюсь, сервис сохранят.
Что меня покорило в Сафмаре в первую очередь, так это клиентоориентированность. Нет, серьезно! Когда обращаешься в нпф, да и не только в него, по отношению сотрудников сразу становится понятно, нужен клиент или нет. Сафмару нужны, все вежливо, с пониманием. Объясняют с чувством, с толком, с расстановкой. Не чувствовал себя ни ненужным, не обиженным.
Хочу поблагодарить нпф Сафмар за то, что без лишней волокиты перевели мою пенсию и подробно разъяснили все тонкости. Вообще понятия не имела, что там за тема с негосударственными фондами, и особо не задумывалась насчет пенсии. Теперь даже слежу за накоплениями. Жаль только, что их нельзя проверить онлайн, приходится каждый раз запрашивать на почту. А в остальном я очень даже довольна.
Неожиданно легко приняли меня и оформили выплату накопительной пенсии. Я осталась очень довольна. В офисе приятные сотрудники. Плохо только что всего один офис на всю Москву.
Комментировать