Альфа-сервис

Это аферисты-100%,причем совершенно неграмотные,прыщавые мальчики с пустыми головами и алчными бельмами.Расчет их на лохов,которые не читают отзывов,или прочтут"хороший",который они пишут себе сами.Это-моральные уроды-за базар отвечаю.Ну,кто хочет быть лохом,остаться в дураках,сходите,попробуйте.Развод начнется сразу,от портянки-договора,где вы обязаны кучу обязательств,а они не должны вам ничего,до платной диагностики(которой не будет),и до многомесячного"ремонта"и чистки ноута по цене космического корабля.Попробуйте,если людям не верите.Если встретите здесь"восторженные"отзывы,так эти негодяи пишут их сами-это обязательная часть развода лохов,а то даже они к ним не заглянут.

Никогда не сдавайте сюда свои девайсы. Им морду надо всем набить! Отнёс 7 айфон проблема была в акб. Тупо работал от сети. Принёс в сервис сказал, что телефон нужен срочно. Морили весь день. Оператор позвонил назвал сумму в 2,5 к с учетом 500р диагностики. После требований фотографий работы до и после пошли на отказ, и запросили другую сумму в размере 3,5.... враньё полное не знаю как долго они так существуют ?? Зы телефон даже не вскрывали.. помогло сброс акб и покупкой нового

Это аферисты,реальные моральные уроды,которых знает весь район,ходить за ремонтом туда-найти себе проблем за собственные деньги.Есть недобросовестный сайт-SPB.ZOON.RU,который дает им 4(!)звезды-помогает жуликам по договорняку,и не только этим.

Отвратительный сервис! Я вообще в шоке, что в современных условиях конкуренции такие ещё существуют! Сдал на диагностику причин поломки жёсткий диск. Через 4!!! Дня мне позвонили сказали, что могут восстановить данные за 6000 рублей! Я отказался! Они НАЧАЛИ ТОРГОВАТЬСЯ! КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ ВООБЩЕ!? Т.е. стоимость просто "на лоха"? В итоге я отказался, ещё через 4! Дня только через полдня дозвонов до них я узнал, что могу придти забрать его... Пришел, забрал, НИКАКИХ отчётов о диагностике! Вообще ничего! То есть я запросто так потратил неделю ещё и заплатил им денег... Обходите стороной эту шарагу!

Сдал телефон в ремонт, точных сроков не говорят, точную сумму не говорят, телефон , чтобы до них дозвониться не работает , сначала платите 500 рублей за диагностику , потом ещё тысячи 3 за какую-нибудь чепуху, которую в хороших сервисах за 1500 починят, кстати, если решите забрать телефон сразу же,то 500 рублей за диагностику уже не вернут, крайне не рекомендую P.s читайте договор, который подписываете, очень интересный

Сдал ноутбук в ремонт, не работал вход питания, зарядное устройство рабочим было. Обещал диагностировать за день, в итоге позаонили черкз 6 дней и назвали стоимость ремонта 5000т.р. В стоимость ремонта включили ремонт зарядного, я им сказал,что зарядное рабочее но это их не убедило. В итоге они скинули цену до 2500 т.р. (в два раза скинули). От ремонта я отказался, пришел забирать ноут, оказалось зарядное они потеряли, будут искать теперь. ЭТО ШАРАШКИНА КОНТОРА, ПЫТАЮИСЯ НАГРЕТЬСЯ НА ВСЁМ,КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС. мне ещё предстоит зарядное выручать у них((

Обратилась в Альфа-сервис на Бабушкина,73. Проблема была в акб телефона. Администратор очень вежливо со мной беседовал, посмотрел акб, объяснил, что в России таких нет, но можно вскрыть и залить. Мне внушило доверие, что подход был вполне рабочим. Назвал цену 800р, сказал, что 500 р надо оплатить сразу. Поскольку не было сказано, что 500 р - это плата за диагностику, я наивно предположила, что 500 р - это типа первоначального взноса за ремонт моего аккумулятора. Потом он сказал, что лучше, наверное, весь телефон отдать, что я и сделала. Распечатал на принтере подобие договора, который я подписала не читая (урок №1). Дома же я все-таки прочитала этот "договор". В нем было сказано, что 500 р отдаются за диагностику и кучу всего, как этот "сервиз" может нажиться.. Притом, написано с логическими несостыковками по времени. Из этого "договора" также следует. что они никакой ответственности не несут вообще, а вот тот, кто платит - тот еще и виноват всегда останется. Затем (урок №2 - лучше это делать все-таки "до") я залезла в инет за отзывами.. Несмотря на то, что адрес и телефон указаны другие, главный все тот же и название оно же. Отзывы - ниже видно... Если бы можно было поставить у звезд знак минус, то у большинства было бы именно так.. Ну что ж. Сдала телефон в вс. В понедельник позвонила. Сказали - на диагностике. Я говорю - хочу вернуть. В ответ - он на диагностике, ждите звонка и точка. Пошла на Бабушкина 73 требовать свой телефон. Там был уже другой администратор, не столь вежливый как предыдущий. В ответ на мою просьбу вернуть телефон поинтересовался причинами и сказал, что телефон на диагностике в центре, т.е. не у него. Я спросила когда смогу его забрать - ответил, что курьерская служба от него не зависит, типа не знает. Я потребовала узнать, в ответ - ждите звонка или звоните сами. Т.е. обслуживанием клиента и решением проблем не пахнет.. Ок. Прихожу домой, звоню с домашнего по телефону, что на "договоре". 1-й ответивший оператор сказал "Минуточку, свяжусь с мастером". Его "минуточка" длилась более 10 минут, после чего моё терпение лопнуло. Положила трубку, набрала снова. 2-й оператор тоже хотел "поговорить с мастером", на что я сказала, что не буду снова ждать и чтобы вернули мне мой телефон. Это оператор пробубнил, что мне позвонят или чтобы я звонила сама и попросту бросил трубку. Ок. Звоню в третий раз. Ответил адекватный оператор, который не стал отключаться и услышал мою просьбу и даже ответил на мой вопрос когда мне можно будет забрать свой телефон - ориентировочно завтра. Сегодня наступило то самое завтра. Звонила узнавать о местонахождении моего телефон с мыслью, что если сегодня я его не получу - то обращаюсь в полицию. Телефон был уже на Бабушкина 73. И я сильно сомневаюсь, что он оттуда вообще куда-то перемещался.. Админ был вчерашний. Забрал "договор" с чеком, довольно долго искал телефон по двум корзинкам с другой аппаратурой (типа смотрите сколько у нас доверчивых клиентов). На мой вопрос была ли произведена хоть какая-то диагностика, ответил, что я потребовала вернуть телефон, орала вчера и диагностика была прервана. Тогда я сказала, что раз диагностики как таковой не было, то стоит вернуть мне деньги (я была уверена, что он этого не сделает, но было приятно посмотреть и послушать что ни обычно вешают). В общем, спасибо всем, кто оставил отзывы. Несмотря на то, что я пожертвовала этим убогим людям полтыщи советских, телефон все-таки у меня с опытом общения с мошенниками и жизненным уроком. Также мне повезло, что мой телефончик - дешевый китайский смарт, из которого ничего полезного не достать. Читайте отзывы, делайте выводы, будьте бдительны.

Несколько дней назад мы сдали в ремонт ноутбук: при наличии батареи он работал только от сети, других проблем не было. С нас взяли 500 рублей за диагностику и пообещали позвонить в течение суток. Звонка не последовало. Мы обратились к ним вновь, они ответили, что ноутбук на диагностике. Через некоторое время с нами связались и сказали, что замена батареи, восстановление соединения батареи с компьютером (так объяснили) и профилактическая чистка материнской платы обойдутся нам 5480 рублей. Еще через сутки мы забрали свой ноутбук. Дома выяснилось, что не работает более половины клавиш клавиатуры, которая раньше была полностью исправна. Никогда не обращайтесь в Альфа-сервис!

Не прочитав отзывы пошла сдавать свой айфон 5(сломалась камера).Взяли за диагностику 500 рублей, позвонили через 40 минут и сказали что ремонт будет стоить 2200, я отказалась. Перезвонили через 10 минут и сказали что уже в работе телефон. На мое недоумение предложили скидку и опустили цену до 1600. Я отказалась и сказала что сейчас приеду и заберу и что денег не дам. Три раза менеджер бросил трубку. На четвертый раз сказал что могу приезжать через 2 часа. Это звиздец а не контора!!!!

СМОТРИТЕ - ЧИТАЙТЕ! НЕ ОДНОГО ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО ОТЗЫВА!!!??? ПОРА ЗАКРЫВАТЬ ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ К ЧЁРТОВОЙ БАБУШКЕ! ДАБЫ НАХОДИТСЯ ОНА НА УЛИЦЕ БАБУШКИНА 36. ПОРА, ВРЕМЯ ПРИШЛО!

Ремонтируют месяц все время кормят завтраками подменили процессор видеокарты и говорят что типо испорчен жёсткий диск купите у нас новый за 4000 самый настоящий лохотрон проще выбросить чем им сдавать

Это не сервис, это нечто запредельное! 22-го декабря сдала им ноутбук, - был плохой контакт и приходилось придерживать рукой, чтобы шла подзарядка. А так ноут работал нормально. Содрали 500 руб. за диагностику, хотя в болшинстве мастерских это делают бесплатно! Через 2 дня позвонили, назвали сумму ремонта 7980р., что-то пели про установку интернета и антивируса (на кой? всё это было и нормально работало, да даже если они всё сбили, у нас есть кому это сделать). Я отказываюсь от ремонта, а мне: "Ой-ой, подождите, вот мы ещё подумаем, может дешевле будет, если с донором." Я говорю "не надо в любом случае". Они: "мы вам позвоним". Ещё через 2 дня сумма была 3980. Отказываюсь. Спрашиваю: дадут ли мне документ с результатами диагностики, всё же свои кровные 500р. отдала за неё. Получаю отказ. Говорят, сделаем карту, но заплатите ещё 2500 за неё. Спрашиваю: когда получу свой ноут? Мне говорят: вам позвонят. Вот, сегодня 2 января на излёте, и ни слуху, ни духу. По степени наглости чувствую, что им потом с меня содрать кругленькую сумму "за хранение" будет как не фиг делать, докажи кому, что они не звонили. И ещё под вопросом - получу ли свой ноут назад, и что получу? Не обращайтесь в эту "Альфу" . Начальство бросает трубку, управы на них не найти.

Не рекомендую обращаться в данный сервисный центр!!! Жалко что не прочитал отзывы перед сдачей телефона им на "ремонт". "Срочный ремонт"-это точно не про эту фирму, так как мне его делали 13 дней, даже любая "шарашкина контора" сделала бы это быстрее и дешевле! На счет качества пока ничего не напишу, пока все работает. В общем суть: На 4s надо было поменять экран и кнопку "-" ну и проверить аккумулятор, подсаживался.. озвучили время готовности на след. день к обеду, только из-за этого согласился, так как без него никак а "сутки" можно и потерпеть! Что же было, через 30 минут перезванивают и сообщают что нарушена цепь питания и камера с микротрещинами надо менять со вспышкой, аккумулятор якобы хороший все дело в цепи.. подумал и решил сделать, чтобы потом ничего не беспокоило. 100 раз пожалел об этом конечно на след. день ничего готово не было, только через дней 5 позвонили сказали все хорошо, забирайте! Приезжаю проверяю, вспышка не включается, задаю вопрос "почему" мне обещали заменить узел камеры и все будет работать, отвечают: мастера так провели проверку перед выдачей, оставляйте разберемся! Опять ожидание... Уже начинают раздражать своим по**измом!!! Жду выбора нет, либо предлагали так забрать но без гарантии, черт с ними... В итого потом перезванивают и сообщали что пытались починить мою камеру и вспышку она сделала 20 кадров и перестала работать, заменим за 800 р. Отказываюсь конечно ибо желание с ними общаться вобще уже никакого нет, срочный ремонт, ага конечно.... За весь ремонт 4890р. стоимость почти нового (восстановленного) **ец господа, неожидал! Еще и шлейф кнопок не меняли, ощущение, что просто пружинку там поправили и все, так как нажимается "вяло". С наступающим Вас, это Вам от меня поздравление!Удачи!

Мама потащила мой телефон в ремонт (у самой не было времени) - проблема с аккумулятором и цепью питания. По началу заломили 7000!! С учетом того, что аппарат приобретался 1,5 года назад практически за те же деньги! Естественно, я сказала маме отказаться и, о чудо... "мы нашли подходящие заводские детали, ремонт будет стоить 3000". И тут бы маме снова мне позвонить, но она по наивности согласилась (конечно, такую скидку сходу предложили). В результате, в воскресенье на выдаче при мне телефон включили, продемонстрировали, что идет заряд (втыкали при этом 3 разные зарядки, заряд пошел, соответственно, только с 3 раза). Аппарат умер на следующий день, пролежав дома почти сутки на зарядке (зарядился на 83%, прощально мигнул и умер спустя 1,5 часа). Кстати, до пресловутого ремонта 83% заряда хватало в режиме экономии на сутки. Едем дальше. Вчера принесла обратно со словами, что денег взять они не забыли, а вот провести ремонт забыли. Приняли без вопросов по гарантии. Сегодня мне звонит сотрудник сервиса, и говорит, что случай у меня не гарантийный, так как я, внимание, сразу после ремонта сама(!!!) раздолбала разъем для заряда!! Тот факт, что их же сотрудник при выдаче мне тыкал в этот разъем разными зарядками, никого не смутил. Более того, у них произошел "сбой в системе", якобы из-за которого в гарантийном талоне не были указаны проведенные работы.

Это просто настоящие аферисты. Вместо того, чтобы починить телефон, они его вообще сломали. Вместо моего аккумулятора поставили какой-то старый. Там ещё и воруют. Я в шоке, почему их до сих пор не закрыли. Не обращайтесь туда! Развод и лохотрон!!!

Лохотрон!!! Взяли деньги за ремонт и не чего не отремонтировали.

В конце июля меняла битый экран, после его замены в данном сервисе при разговоре телефон начал нагреваться, края одной половины экрана начали белеть. Далее сам экран лопнул, перестали работать обе камеры. По гарантии телефон чинить отказались, мотивировав это тем, что "по законам физики" экран лопнуть не мог, несмотря на критические нагревы и охлаждения во время и после телефонных разговоров. Кому интересно - есть гарантийный талон и чек. Очень жаль, что здесь не ценят ни время, ни деньги клиента.

Лохотрон сдал телефон на ремонт все отремонтировали, принес зарядил стал проверять не стал работать датчик приближения, отдал говорят я его успел разбить пока до дома нес там типо трещина на тач скрине, завтра буду с ними ругаться, отзывы поздно прочитал, прочитал бы раньше не понес вообще телефон к ним

Ужасная контора. Жаль, что отзывы прочитал уже поздно. После ремонта, ноут проработал минуту, завтра пойду разбираться. Подробности напишу.

Отдали телефон на ремонт. Сервис отвратительный. Простой развод. Никакой менеждер вам никогда не позвонит. Никто не может ответить, где ваш телефон и когда вы его получите обратно. Причем, когда вы уже отказываетесь от ремонта, вам даже не гарантируют, что получите ваш телефон обратно!

Так же как и у всех взяли 500 р. и нечего не делали, они на одних диагностиках и зарабатывают. Плохие люди мягко говоря.

Ужас, упаси всех от АЛЬФА СЕРВИС. Предупреждаю вас люди даже не думайте приближаться в этот сервис. Отдали телефон на ремонт в декабре месяце, заплатили 500 рублей за диагностику, в течение одного дня позвонили и сказали, что ремонт телефона будет стоить 4 980 рублей, мы согласились и заплатили. В течение нескольких дней нам позвонили, что можно телефон забрать, мы получили телефон и оказалось, что телефон не работает. Мы сдали телефон по гарантии, через два дня нам звонят и говорят что очередной ремонт будет стоить 3980 рублей и мы эту сумму заплатили. В итоге ни телефона и денег мы не получили. Только УГРОЗЫ, что телефон краденный и мы находимся в РОЗЫСКЕ.