К
М
Н
Москва, г Москва, б-р Чистопрудный, д 10
Сервисный центр apple-repair.ru занимается ремонтом, настройкой и модернизацией всех видов техники фирмы Apple. Данная компания имеет исключительно фирменные комплектующие и лицензионное программное обеспечение. Также большим преимуществом фирмы является то, что они заменяют корпуса, экраны, блоки питания даже на старых моделях iPhone, iPod, iPad или MacBook. Кроме того, сотрудники apple-repair.ru прекрасно понимают, что не у каждого есть время для того, чтобы зайти в их офис, поэтому они предлагают уникальную услугу вызова мастера на дом, а также доставку восстановленной техники. А если клиент делает заказ ремонта через сайт компании, то автоматически получает небольшую, но приятную скидку в 10%.
Напишите свой отзыв о компании "Apple-repairRu Сеть" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Понравился сервис и понравились цены на сервис. Может и ремонт - это дорого, но сервисное обслуживание осуществленное вовремя предоствращает в последствии поломки и переплаты.
Ремонт imac. все быстро и на дому. рекомендую буду обращаться еще - стоит макинтош нерабочий - пора или отремонтировать и продать или выбросить!
Поклеили стекло на 10-ку. сделали работу быстро,аккуратно и в два раза дешевле, чем в магазине. Рекомендую!
22 сентября в выходной работали ребята до вечера, как раз успела после смены занести на ремонт ноутбук, а в понедельник мне его привезли на работу уже готовый. спасибо!
На сайте очень понравилось, как все оформили. И захотелось обратиться. Оформила заявку. Перезвонили мастера прислали. Он макинтош дома ремонтировал. И отремонтировал отлично - работает - не выключается. Как оказалось - он перегревался.
Ремонт сделали. Макбук работает. выезд быстрый. стоимость доступная. ну и от меня пятая звезда за положительные эмоции от сотрудничества!
Понравилось, что сделали все быстро, и что скидку дли и что приехали сами и что диагностика при ремонте бесплатна. Все на уровне. Рекомендую
Хорошо, что сразу обратилась в сервисный центр. Оказалось, что в телефон попал влага - поэтому и выключился. Причину еще буду выяснять, но пока главное для меня, что его почистили и все работает и все фотки на месте. Спасибо!
В сервисном центре Apple обслужили отлично часы. Была поломана кнопка - отремонтировали. Потом приносила с разбитым стеклом - щаменили. И все так оперативно - тебе не приходится неделю ждать, пока придут комплектующие - сразу делают, и спасибо за это!
Быстро, поддерживаю - что все здесь оперативно. Не тянут кота за хвост, получили, отдали в работу - сделали. Знаю данный сервисный центр уже 4 года и не было никаких подстав с их стороны не разу.
Заменили заднюю панель на айфоне. рекомендую - цены доступные
Мне показался более, чем доступным прайс в сервисном центре Руки из плеч на ремонт планшета и другой цифровой техники. рекомендую
Сервисное обслуживание макбука. Почистили, поудаляли мусор. Работает все хорошо. Был выезд на дом
Оформила вызов специалиста на ремонт телефона на самом сайте получила скидку 25% очень приятный сюрприз учитывая что стоимость ремонта было не дешёвая так как нужна была чистка самого телефона. целую в общем осталась довольна скидка реально есть
не смотря на то, что айфоны достаточно рабочие лошадки и они дают сбой. в поем пришлось переустанавливать ПО. в этом севрисном центре с данной задачей отлично справились спасибо!
Ну что - тоже я пришла с разбитым стеклом на камере айфона. Выпуклая она слишком. А после того, как разбила фотки галимые. Поменяли, здесь, за доступную цену. Нормально. Не могу жаловаться - сама виновала. А в этот сервис пришла, так как уже не первый раз выручают
Не думала, что замена стекла то есть само стекло во столько мне обойдется. Но сервисом я очень довольна. Качество на высоте а фирма на уровне. Рекомендую.
Сервис отличный - наверное (мне так кажется. Но не была), как в официальном сервисе. Но здесь делают быстрее. Цены достуупные. Мне меняли динамик. После попадания в него воды стал репеть. Мастер все устранил
Поставили новую кнопку в часах. Включаются теперь без залипаний. Обращался еще 15 мая (писал о другой компании отзыв, решил и за этих ребят отписаться). Отдал в 10 утра, забрал в час дня. Порадовало наличие деталей на точке.
Респект за ремонт. Душечки вы мои, за то, что так быстро сделали - дарю вам пять звезд за мои сэкономленные нервы!
Не знаю, поставили оригинальное стекло на айфон или нет - не разбираюсь, но вот что сделали работу и быстро и все работает - это да.
На планшете айпэде лопнуло стекло. Сразу не меняла, но когда сенсор перестал работать - пришлось. Здесь сделали замену быстро. Не могу сказать, что дешево - нет. Но цена обоснована
Просто почистили от пыли ноутбук эпл. он не новый у меня, да и покупала уже с рук, но работает хорошо, просто пришло время сервисного обслуживания. у меня техника долго живет, потому что слежу за ней. даже мастер удивился, как хорошо сохранился ноутбук
Меняли стекла на айфоне. Отличная работа. Не дорого, что важно, точнее не дорого сама работа. А стекла как всегда в цене( но это не к сервисному центру вопросы, а к производителя
Чистка от пыли макбуков на работе. Мастер удивил скоротью и уровнем квалификации. Нашел фирму не я, а директор подсказала. Все мы остались довольны. Рабочие машины стали работать тише.
починили мамин самсунг телефон. Отличная компания - рекомендую. Цены супер - все доступно
Замена тачпада на макбуке. Быстро. Комфортно, не дорого. Выезд мастера на дом 14 мая
За ремонт техники эпл не каждый может взяться. А вот спрос большой. Рекомендую данный сервисный центр за то, что качественно выполняют свои обязанности. Не приходится ссориться. Или переделывать. Хотя гарантию дают, но я если обращаюсь сюда за сервисным обслуживанием или ремонтом могу быть 100% уверена, что сделают все сразу)
Замена вибромоторчика. Поламался после сильного удара. Стекло поменяли тоже. Ремонт вышел дорого, но и десятка стоит не мало. Айфон работает - как новенький.
Не думала, что цены такие высокие на стекла. Воообще сразу расстроилась -думала, что обманули, но после оказалось. Что везде такие цены. А здесь хоть на саму работу не наглеют и берут по божески
Ремонт разбитого стекла с выездом ко мне домой отличная работа. Рекомендую всем! Цены кстати тоже не кусаются.
Удачно заменили стекло мне на iPhone. Причем не в первый раз, у меня за этот год дважды уже авария случалась. Спасибо, что во второй раз сделали скидку!
А мне кнопку Home заменили здесь удачно, мастер не обещал за два часа ремонт сделать, а вот через 2 дня они мне сами позвонили и сказали что ремонт завершен. Не быстро но и без обещаний пустых .
Отлично стеклышко поменяли на айфон, я довольна, ни следа, ни царапинки не оставили, чистая работа!
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ШАРАЖКУ! Сегодня позвонил, узнал стоимость замены аккумулятора на iPhone 7 Plus, узнал будет ли сохранена водонепроницаемость, потребуется ли что-то еще помимо стоимости замены аккумулятора. Сказали что всё так, стоимость та что на сайте. Так как всё равно катался по Москве, решил заехать, дали адрес ул. Тревская, д.12, корпус 3, офис 304, приехал, в принципе я ожидал кидалово, и они не подвели! Оказывается они не меняют аккумуляторы в принципе, сначала им надо заплатить за диагностику, оставить устройство и только так. Общение было быстрым, последние их слова "Тогда это не к нам". Так что, не тратьте время, ни в коем случае не обращайтесь ни в один офис с сайта apple-repair.ru, если вы не хотите переплачивать в три раза! Как они же сами сказали, если не хотите быть обманутым, то это не к ним!
Сегодня какой-то чел с этой конторы Раисов А.С. приехал, заменил кнопку home. Сейчас кнопка болтается как говно в проруби. Мужик забалтывал какой-то херней, пообещал что со временем с кнопкой все будет ок, еще сунул мадацкий рекламный магнит для лохов, веденных на рекламную хероту.. Накинул сверху указанной ранее суммы по телефону за работу и выезд за КАД еще и цену за кнопку, которую почему-то не учли.. Я так понял, что они постоянно так делают, манипулируют людьми и считают их за дибилов.. В общем, если кнопка не перестанет хрустеть в ближайшие дни, я эту контору apple-repair.ru, они же ООО "Прогресс" и учредителей данного юр. лица в инете с говном смешаю, потому что это мои деньги, которые заработаны честным трудом.. Плюс обязательно будут проверки от ОБЭП и Роспотребнадзор и залит видос на Ютуб со всеми вытекающими.. Оставлять Здесь свой тел. и номер договора я не собираюсь.. - че за тупость? Коммент удалю, если исправитесь..
Обещали выполнить ремонт в тот же день, в итоге курьер забрал устройство и ремонт так и не произвели. Крайне разочарован, для меня было важно всё сделать в один день.
Сегодня (3.05) мне поставили дисплей на айфон 6. Вчера я договорилась с диспетчером о ремонте, и, согласно договоренности, стоимость замены экрана составила без скидки около 1200. Какого ж было мое удивление, когда мастер, уже разобрав мой айфон, назвал стоимость дисплея в более чем 7000 р. У вас, возможно, это стандартная схема - разводить народ, чтобы содрать как минимум за диагностику. Но вы не учли двух вещей. Первая 178 ГК РФ (введение в заблуждение), вторая - то, что я переплатила 88 с копейками рублей, из-за комиссии сбербанка. Больше того - мастер ваш забрал родной дисплей от моего айфона без спроса, без бумаги и тд. В доказательствах можете не волноваться: у нас стоят камеры, и я могу запросить видео с них и доказать свою правоту, более того, у меня есть два свидетеля. Стоит ли говорить, что заявления во все инстанции с требованием инициировать проверки всех контор, завязанных на одно ИП, а точнее - ООО. К адвокату обращусь завтра)
Сервис плохой. Цены по телефону озвучиваются одни, по факту минимум в половину больше, т к на вопрос «во сколько мне обойдется замена того то и того» - озвучивают цены только на работу. Ни на сайте, не оператор не предупреждают о ценах на запчасти. На вызов приезжает хамоватый мастер, который разобрав телефон уже говорит о ценах на запчасти. И если отказываешься - обязан оплатить полторы тысячи (за вызов/диагностику/разбор). Схема у них отработанная, номер телефона вносят в базу и после уже все претензии можете оставлять при себе, т к будут обещать перезвонить и не перезвонят.
Контора-обманка. Оператор по телефону озвучил цену за замену аккума Ipad Air 2150р. Инженер 5 раз переносил встречу. На второй раз забыл взять инструмент для работы? Совсем идиот, что ли? А всё очень просто. Когда он забыл инструмент - он предлагал забрать Айпад в сервис под расписку. Если бы отдал - получил бы ремонт за зверскую цену. Когда он наконец приехал с инструментом - выяснилось, что "Ой, оператор всё перепутал, стоимость ремонт 7 000".
Отвратительно! За день до отпуска сломался телефон, приехал мастер, заплатила 5000 р. За ремонт, мастер уехал, и телефон продолжил не работать, на запросы связаться с мастером/гарантией по ремонту с пометкой срочно никакого втечение дня отклика не получила. Осталась у разбитого корыта, обоготив очередных недобросовестных "предпринимателей". Желаю вам большого кризиса и банкротства!
Пишу первый отзыв в жизни. По существу: 1) цена на сайте по замне экрана айфона 7 был подтверждена сотрудниками компании - около 2200 рублей. Приехал мастер (по фамилии Столица), разобрал телфон и потом поинтересовался, хочу ли я экран дороже или дешевле 10000 рублей. Поставили самый «дешовый». Суммарно работа обошлась в 7000 рублей; 2) новый экран значительно темнее оригинала, приходится использовать якркость на 80%, 3) как результат, батарейка садится гораздо быстрее. В целом крайне негативное впечатление
Мошенническая контора, постоянно меняют сайты, вот этот шлак тоже их appleexperts.ru из за кучи негативных отзывов, разводят людей на деньги, причем на телефоне сидит абсолютно наглый колл центр, который врет даже при уточнении цена полная или просто работа стоит 800 рублей? )))) К вам приедут - разберут телефон и будут вымогать деньги либо за диагностику при отказе 2000 руб, ( в этот момент ваш телефон уже разобран ) либо платить за ремонт в три раза дороже чем у других! Надо ли говорить что хорошие отзывы пишут сами себе? При такой работе и быть не может! Кстати про юридическую сторону - мрази работают без бланков строгой отчетности в чёрную, для тех кого кинули, возьмите их за одно место, как минимум налоговой будет очень интересно посмотреть на эти бумашки!
Мошенники. Бизнес так не делается. Озвучили изначально одну цену,а после другую. Так ещё после отказа от ремонта потребовали 1500 рублей за диагностику!! 1500!! Где это диагностика стоит 1500 рублей? Такой деятельностью пятно на репутации компании никогда не отмоется. Ни в коем случае не обращайтесь в эту контору. Лучше потратьте на 1000 другую дороже,но обратитесь в нормальную компанию,в которой действительно дорожат клиентами.
Заказ 36379495. Ремонт: замена экрана. Мастер быстро сделал работу, все профессионально. Цена очень доступная.
День добрый,хочу оставить лестные комментарии вашему мастеру. Сделал все очень хорошо,мастер с большой буквы. Спасибо. 3567850
Самый ужасный сервис, который я встречала! Испортили 2 айфона, взяли кучу денег и просто пропали потом. Не обращайтесь ни за что!
Приехал мастер, поменял кнопку home, Претензий нет. Единственное, оказалось немного дороже, так как разборка и сборка была не включена в стоимость работ.
Треснуло стекло на айпаде мини и полетела матрица. Специалист приехал в течении часа, забрал айпад и через два часа вернулся с рабочим девайсом. Все отлично работает, плюс балл за оперативность. 35028859 - номер заказа. P.S. Плюс два балла за новогоднюю скидку :)
Хороший сервисный центр, быстро починили мне IPhone 5c заменили дисплей. Самое главное быстро и не дорого. Сотрудники вежливые, отвечали на все вопросы. Работой довольна, рекомендую. Номер заказа 34818187
Все очень быстро и отлично!!! И вежливый персонал!! 34776452
Номер заказа 34740653, Сервисный инженер Абдурахимов, приехали буквально через полтора часа после оставленной мной заявки, все сделали оперативно и быстро, спасибо большое, буду обращаться и впредь!
Спасибо за хорошую и оперативную работу. Быстро и профессионально. Заказ 34741293
номер заказа 34430136 все хорошо починили, быстро,спасибо, довольна ремонтом, починили датчик приближения, все норм!
Приехал хороший мастер, восстановил все быстро и красиво. Починил действительно кирпич) Буду советовать!))) номер заказа 34252626
Когда есть возможность, я всегда стараюсь вовремя обслуживать свою технику. а если эта техника эппл, то обращаюсь только в эппл лабораторию - ведь здесь не кидают и если делают, то хорошо
качество ремонта а эпл лаборатори никогда не хромало - не надо наговаривать. Просто нищеброды приходят, и хотят свои айфон, которые в кредите, подешевле отремонтировать. нечего было рисоватсья и покупать телефон не по статусу
Отличный ремонт оказался в сервисном центре Эппл. А я все читал отзывы, переживал, что кидалово и вправду. Пришел к ребятам, настроенный вражески, а оказывается все отлично!
Клиент и его потребности в этой компании не главное-главное получить деньги! Ремонт дорогостоящий (заплатила 8000 руб, изначально стоимость была названа меньше). Позвонил мастер и заверил меня, что всё они починят и телефон отработает лет пять, их гарантия 1 год. Вранье!!! Гарантия 3 месяца! И в течении этого срока телефон ломался ТРИ РАЗА!!! Забрав его третий раз после ремонта, уже не стали обращать внимание на частичную работоспособность динамика. Звонившего можно было слышать через наушники или на громкой связи. 26.06 забрали после третьего ремонта, а 04.10 телефон снова перестал включаться. Озвученная стоимость работ 6000 руб. После того, как я высказала свое негодование, мне сделали скидку. От ремонта я отказалась. Ещё раз повторюсь, что вас заверят, что ваш аппарат прослужит вам долгие годы, главное для этой "фирмы" получить с вас деньги! Вспоминаю молодого человека, у которого небольшой уголок в торговом центре. Он взял телефон на диагностику и вернул со словами, что после ремонта не может дать никакой гарантии на срок дальнейшей работоспособности телефона. В Роспотребнадзор обращение обязательно напишу, чтобы они проверили деятельность данной службы сервиса. И почему до сих пор в такой крупной сети до сих пор не стоят терминалы, а до сих пор нужно платить наличными? Речь идет о сервисном центре ООО "Горизонт" в г. СПб
Ремонт iPad mini 2 выполнили. Но есть претензии: 1. Экран не блокируется при закрытии чехла. 2. Кнопка углублена на пол миллиметра, иногда западает 3. Под экраном обнаружил мини ворсинки 5 мм. Иногда задерживают взгляд. 4. Цена оказалась выше чем изначальная. Благо удалось поторговаться на 2000 р.
Развод. Цена на замену дисплея iphone по телефону 2800, по факту взяли 7000, через три дня дисплей стал глючить, менять отказываются, ссылаясь на занятость мастера
Казань! Ни за что и никогда не обращайтесь в данную компанию за ремонтом телефона. Позвонив первый раз в компанию, я была удивлена качеством сервиса (т.к. предложили бесплатно забрать телефон из офиса в течение часа), но на этом весь сервис и закончился...Сотрудники компании обещали, что мастер свяжется со мной после диагностики (примерно через час), а телефон починят в течение 4 часов. Спустя более 4 часов я позвонила в компанию, оператор сказала, что сформировала заявку с пометкой "срочно" и мастер свяжется через час, однако этого не произошло. Я неоднократно связывалась для выяснения возникшей ситуации и ее разрешения. В итоге мне пришлось ехать в офис (которого не оказалось на указанном на сайте месте). Мало того, что я была больше суток без связи и в неведении что с моим телефоном, я еще была вынуждена тратить свое время и нести расходы, чтобы прибыть в офис, а также тратить свои нервы! Ничего нормального от менеджера я не услышала, а на мои требования поговорить с руководителем разводили руками. За такой "чудесный" сервис мне пришлось отдать 800р, на горячей линии я более 10 минут ждала соединения с руководителем (а существует ли он вообще?!). Не удивлюсь, что все отзывы на сайте вымышленные, а мне вот совершенно не лень разместить отзыв по всей сети интернет, а также по "сарафанному радио". Кроме того, компания врет о том, что работает 11лет (по учредительным документам информация совершенно другая). В интернете я размещу еще более развернутый отзыв, не удивлюсь, если на сайте этот отзыв опубликован не будет. P.S. офис компании похож на шаражкину контору.
Не стоит искать проблем там, где их нет и придираться к компании тоже. Три года здесь обслуживаю технику, все вовремя на диагностику вожу и все отлично у меня работает!
Забрали на диагностику айпад air 2. Диагностировали 1,5 суток. Хотя заказ был срочный. Назвали за разбитое стекло 16500 рублей. Отказался. Забрать - говорят - можно только завтра. Что б я еще когда сюда обратился..
Невообразимое и непостежимое для нормальных людей. был совершен факт мошенничества: у меня apple air и спустя 3.5 года я решился произвести ремонт планшета,чтоб поменять стекло,джэк для наушников и уж конечно за одно аккумулятор, дабы не лезть в него по несколько раз и сделать все сразу. аккумулятор не сильно меня беспокоил. на целый день серфа мне хватала с лихвой. обратился я в сервис однодневку. этакий сервис сервис "на коленке". все отлично поменяли и отдали старый аккум. да чуть накрутили сверх того что договаривались примерно на 1000. получилось 8200. но аккумулятор стал быстро разряжаться. в серфе 35 процентов в час. у меня даже так зимой не было. ну я подумал что поставили брак и решил обратиться в ё..ную APPLE REPAIR... сначала речь была об одной цене на замену аккумуль. и я переспрашивал что точно ли входит с выездом мастера и установка аккум. 3200 руб.!?? они согласились с этим. потом приехал мастер Юлия. она заявила что она не может здесь произвести ремонт и ей нужно забрать планшет до вечера. и все сделать на базе. и заявила что это только работа стоит 3200 а сам аккум еще сверху 2500. предложила поставить родной а не китайский рынок а 4000 с небольшим чтобы избежать аналогичной ситуции, потому как мне якобы поставили именно китайский и поэтому он сбрасывает так быстро питание.( В ОДИН ЧАС серфа 40% ЗАРЯДА в минус) я с трудом но согласился. потому как все чинно и благородно с самого начало все так преподносили. в итоге я дождался до самого вечера и сам подъехал поближе к компании чтобы забрать наверняка. мне принесли планшет в том же самом состоянии в котором отдавал и программы были те же открыты что были открыты когда я сдавал. и в добавок она не принесла якобы предыдущий аккум. который она "сняла", хотя мы обговаривали что она принесет мне его. за него же я тоже заплатил. я ее долго упрашивал задержаться проверить, а она все торопила и говорила что ей некогда: хочется домой. и в итоге ничего не изменилось. аккумулятор так же разряжается со скоростью света.отдал я 7000 просто так. обычно обокрали на 7000 тысяч. при чем компания вместе заодно. я бы так никогда не поступил. так что никогда не обращайтесь в эту фирму. а все остальные положительные отзывы это фэйки!
СПРАВЕДЛИВОСТЬ есть! Ниже, я уже оставляла свой отзыв о Питерском сервисе _ замена экрана на айфоне, который прошел у нас неудачно. После того, как я два дня общалась с Алексеем из отдела гарантии, и были оставлены отзывы на огромном количестве сайтов, нам предложили исправить то, что натворил первый "мастер". На следующий день приехал другой мастер и пытался исправить то, что было, однако телефону лучше не стало и было принято решение забрать его в сервис и отремонтировать уже там. По разным причинам, не от нас зависящих, получили мы телефон только через неделю, то есть в следующую пятницу (предложили встретиться в четверг после 10 вечера, что было крайне неприемлимо). Однако в пятницу, когда телефон привезли, выяснилось, что проблема как была, так и осталась. Мастер между делом сказал о том, что он знал о ней, но не думал, что она проявится. Соответственно, телефон снова отправили в сервис. В понедельник уже вернули в рабочем состоянии, проблемы были устранены. В качестве моральной компенсации наклеили стелко и дали кабель. Могу сказать, что как повезет, есть нормальные мастера, а есть не очень. Если уже обратились в этот сервис и возникли проблемы не по вашей вине, то нужно стучаться в отдел гарантии. Спасибо Алексею из отдела гарантии (с другими я не стала общаться приниципально, потому что Алексей был первым, кто ответил на мой первый звонок и выслушал ВСЁ, что у меня нагорело, ни разу меня не перебив и не повысев голос обещал разобраться в сложившейся ситуации), который постарался решить проблему, общался со мной тактично и не делал каких-либо непозволительных высказываний, требований или оскорблений, был всегда на связи и отчитывался о каждом этапе. Мои четыре звездочки ему.
Лаборатория эппл показалась мне не особо приметным местом, но потом поняла, что не стоит судить по обложке, потому что здесь настоящие умельцы трудятся!
Здесь в ремонт не страшно отдавать телефон, потому что криворуких нет, да и цены не выше, чем в других элитные ремонтных центрах.
КАТАСТРОФА! Отвратительный сервис в Санкт-Петербурге. Вместо того, чтобы просто поменять экранный модуль на айфоне, "мастер" вытаскивал и вставлял снова экран неизвестное количество раз, испортил оригинальный аккумулятор, который не давал никаких сбоев, порвал шлейф, испортил динамик, так, что теперь при разговоре, вместо собеседника слышны только помехи. Развод на пустом месте на деньги, человека, который далек от всего этого и совершенно не конфликтый. Также, необходимо предупреждать о том, что выездному "мастеру" нужно помещение, а то заказали в офис и получилось, что он занял весь офисный стол, тем самым лишив возможно работать человека, и просил то помыть руки, то дать спирт или что-нибудь, чтобы протереть экран, также, стоит отметить, что в назначенное время "мастер" не приехал, так как у него не было деталей или чего-то другого, опоздал более чем на полтора часа, так называемый "ремонт", а если говорить русским языком "сломай и разведи на деньги", длился более трех часов. Во время ремонта "мастер" подсматривал в ютуб и спрашивал у кого-то что и как делать. В общем, замена экрана с обещанной 20% скидкой, то около 1800 рублей, обошлась нам в покупку нового айфона. У меня нет слов, господа, никому не посоветую!!!!
Ремонтировала экран. По телефону специально уточнила цену ремонта + скидка за онлайн оплату. Уточнила - сенсор работает, значит только экран заменить - да. Приехали сказали, что у вас экран побился близко к динамику, только замена полностью дисплея. Ок, говорю, что денег не хватит, давайте сразу определимся с суммой. Мне говорят, что замена 2500 + экран 2500. Но за работу не возьмут, типо бесплатно. Экран сделали все ок, по-этому телефону не говорю вообще. Потом дня через 3 смотрю Нет сети, все входящие сбрасываются, все исходящие не проходят. Т.е. опять нести в ремонт. Развод просто бешеный, тебе ремонтируют одно и ломают другое. По их бумажкам все хорошо, но в реальности я не могу проверить весь функционал, когда человек сидит. А после такого морального давления радуешься, что тебе его отремонтировали и экран работает. У них все специально продумано, это ужасно. Мастер говорит еще такие слова, вот у вас телефон упал, там скорее всего могло, что нибудь еще отвалиться, типо отвались. И опять платите. Никогда не обращайтесь к ним, там я уверена, их спецом науськивают на такую работу с клиентом. Позор
отвратительное говно. устроили танцы с бубнами, телефон как не работал так и не работает. рассказывают сказки для убогих. просят еще бабла
App;e-repair.ru - не обращайтесь НИКОГДА! Редко пишу отзывы, тем более плохие. Но вот эти ребята конкретные *удаки! Приехали заменить разбитое стекло, начали заливать, мол ой нет, надо модуль менять (хотя модуль был нормальный, и по телефону подтвердили, что можно заменить стекло), ну ок, телефон очень нужен, заменили. Поставили галимый модуль, где цвета не просто отстойные, а мега отстойные (причём до этого мастер мне клялся, что это будут супер цвета, унылая у него жизнь, раз такие цвета он называет суперские). Дальше больше - телефон перестал работать, точнее перестал реагировать на пальцы... У них Типа год гарантии - ню-ню. Звонила, говорю "когда поменяете"? Ой через час вам позвонят. Звоню сама через два. Ой ща в течении 15 минут лично проконтролирую! Звоню снова я через 50 минут. А дальше вообще начинается переключение с одного на другого. В итоге - оператор мне говорит я вообще колл центр и за этих чуваков не несу ответственности. А кто несет? - Ну не знаю, я могу заявку оформить. А в течении трёх дней вам позвонят и будем решать что делать. Рs ремонт мне встал в более 15000 р У меня все. Надеюсь что ваш бизнес развалится. Точнее желаю вам от всего сердца чтобы он развалился и на рынке больше таких *удаков не появлялось! Идите в политику - вы там карьеру сделаете с таким умением пи*лить. А если вы раздумываете - обращаться вас к ним или нет. Лучше сразу деньги выбросьте - нервов меньше.
Заменили чип на планшете. Теперь сигнал принимает нормально. И не зависает больше в поисках сети. Короче - отремонтировали.
Ремонт смартфона удался - здесь ничего не скажешь. Но вот думаю, что все-таки прислушаюсь к совету мастера, который мне айфон и ремонтировал и куплю себе новый. а этот, пока не поздно продам.
В планшет попала вода. Только купила мини айпэд. Он дорогущий( Поэтому за чистку заплатила, сколько сказали. Сервисом довольна полностью.
Самый ужасный сервис колл-центра, который я когда-либо встречала. Операторы кидают трубки, никто не может решить проблему. Обещали скидку в 20% за онлайн — заказ, приехал мастер (жаловалась на шум во время работы macbook, все сделал. но скидку не предоставил. Оператор по телефону говорит:«Решайте сами эту проблему с мастером». Мастер говорит:» решайте проблему с колл-центром». Сервис 21 века!!! Разговаривала с 4 операторами, никто даже не может назвать свою фамилию и имя, кидают трубки. Один оператор предложила мне договориться с мастером, чтобы он подъехал завтра за деньгами!! не говоря про стоимость работ (2050 — профилактические работы, монтаж/демонтаж куллера - 550, смазка куллера - 920, сборка/разборка 1146) Отвратительно! никогда не обращайтесь в данную компанию! Договор 27854193. Дата 15.05.2017
Быстрый ремонт айфона порадовал меня. Но вот его цена, а точнее цена ремонта - огорчили немного. А так все нормально, приятные люди работаю тут.
На сайте цена за РАБОТУ МАСТЕРА только. Еще сдерут за комплектующие постфактум. Мошенники.
Понадобилась срочная замена динамика, решила позвонить и уточнить стоимость и время исполнения заказа. Ответила грубая девушка-оператор, общалась ужасно невежливо и в приказном тоне несколько раз повторила "заказ будете оформлять?". Я ей ответила, что позвонила уточнить время и стоимость, на что она ответила, мол, все есть на сайте - у меня нет времени отвечать на Ваши вопросы. На мой резонный вопрос почему Вы так грубо общаетесь, оператор повесила трубку. Супер, ещё не обратилась, а уже нахамили
В эппл лаборатории мастера улыбаются и девушка на рецепшн тоже - это очень приятно, и настроение поднимает. А еще понравилось, что все быстро ремонтируют - это вдвойне приятно. Вот если бы и цены были ниже, то цены бы не было этому сервису и отбоя от клиентов, а так только четверочка.
На сайте указаны цены только за работу. На запчасти цены узнаете, когда приедет мастер). О чем менеджеры по телефону не сообщают и цен на запчасти на сайте нет. Предлагаемый раздел "отзывы" не работает, возможно, только для негативных отзывов)
В лабораторию компании эппл пришла с поломкой по части зарядки. Батарею проверили, работала - мне уже легче стало, ведь оригинальная новая прилично так стоить будет, если покупать. А потом еще что-то мастер смотрел, "тыкал" и нашел причину поломки в самом разъеме. Ремонт не долго длился, понравился уровень квалификации сотрудников.
Аймак не работал и зависал постоянно. Отремонтировали его в сервисном центре быстро. За день. Спасибо. Я все успела сделать и сдать вовремя.
Приносил ноутбук на диагностику в сервисный центр эппл лаборатории. С железом после диагностики оказалось все хорошо. Но вот с системой - не очень. Благо, что переустановка не дорого стоит, а то зп вся уже на благое дело была направлена, а на аванс железо в эппл ноутбуке не поменяешь.
Поставили новый динамик на планшете и почистили у меня дома аймак. Это два разных заказа. Когда требовался ремонт аймака, мастер сам приехал, а планшет я возил. В обоих случаях - молодцы. Все сделали и я доволен.
Заменили кнопку НОМЕ. Для студентки дороговато. Но в общем нормальный центр.
Некомпетентная консультация по телефону, говорили одно. А не внушающий доверия мастер корректировал и добавлял новые вводные. Не рекомендую эту контору. За вызов взяли 450 рублей, хотя на сайте указано что это бесплатно, аргументировал это разборкой сборкой устройства (хотя он сам начал разборку не выяснив детали!!!).
На пятом iphone поставили новый чип на симку, потому что после залития он перестал считывать информацию. Работой я довольна, да и сервис не плохой)
у iphone 5s сломался микрофон при записи видео, приехал мастер Андрей, произвел диагностику, обещал сделать в течении 1,5 часов. Сделать то сделал, но в тот же вечер камера стала барахлить, думала глюк и не обратила внимание, оказалось зря!!! Ровно через две недели камера полетела вообще, вместо фото в медиатеке серые прямоугольники, периодически все альбомы удаляются, восстанавливаются сами через пару минут наплывами, но телефон в процессе зависает, к wifi не подключается, все пароли не вводит, iTunes не видит телефон, резервную копию сделать не дает, в iCloud drive тоже не входит, в ряд приложений (в т.ч. whats app) не заходит! до вашего мастера все работало идеально за исключением той проблемы, с которой я обратилась! Телефон медленно умирает! И за это я заплатила деньги, спрашивается? Ремонт стоил 3000 руб, а теперь еще и новый покупать плюс невозможно спасти фотографии!
Очень негативный опыт. С самого начала всё выстроено так, чтобы максимально повысить цену от озвученной (начали с 6 т.р. по телефону, закончили 14 т.р.). В ремонт отдавал iPad mini 3 с разбитым дисплеем. После прочтения отзывов решил от греха подальше вернуть назад, оплатив 900 руб за диагностику. Но и тут они умудрились стрясти дополнительные 1090 рублей сверху за "тщательную диагностику". Вписали, пока отвернулся в сторону. Вот их расценки, на всякий случай)
История: была проблема с аудиоджеком, позвонил в данную замечательную контору в которой мы быстро договорились о том, что мастер приедет ко мне на дом в субботу утром. В субботу ко времени приезда мастера оборудовал рабочую поверхность. Приехал "мастер" под именем Герман, поменял шлейф (это аудиовход+разъем для зарядки и динамик) и защитное стекло на экран, взял с меня 3000 рублей (это со скидкой). - всё работает, всё нормально - вроде я как всем доволен. Решил поставить телефон на зарядку, а она не заряжается! Позвонил "мастеру", объяснил ситуацию, попросил приехать исправить, на что был послан в отдел гарантийного обслуживания. Гарантийное же обслуживание оказалось не работает на выходных, а только на буднях с 10 до 19, в этой связи я снова был послан. Так как в понедельник у меня командировка и без телефона оставаться вообще не вариант, поехал в сервисный центр на метро 1905 года. По вскрытии телефона оказалось, что шлейф, который мне вставили ни разу не оригинальный, а дешевая китайская копия. Так как денег мне не вернуть, что обидно, получу хотя бы моральное удовлетворение, что люди предупреждены о мошеннических действиях данного "сервиса". Чтобы не быть голословным: - Номер заказа: 24904823 - Ремонт осуществлялся: 18.02.2017 с 12:00 по 12:30 (приблизительно) - г. Москва - "мастер": фамилию не назвал, по имени - Герман. Готов ответить на любые вопросы.
Вызвал заменить стекло iphone 6, был разбит экран, тач работал идеально, пятен не было. Приехал посмотрел, потыкал в экран, сказал что в моем случае это сделать не возможно, объяснив это тем, что пока стекло только разбито он работает, а если срезать стекло, то совсем перестанет работать, стал настойчиво предлагать поставить китайский или востановленный оригинал, после отказа выписал квитанцию за выезд и диагностику, взял деньги и уехал, через 2 дня мне заменили стекло в другом сервисном центре без лишних вопросов с гарантией пол года. Люди замена стекла, может быть произведена только в специальном сервисном центре и только на специальном оборудовании. При попытке связаться с сотрудником отвечающим за качество работы, на связь никто не вышел. Говорят в ближайшее время вам перезвонят, на этом все. PS. Большая часть положительных отзывов "накрутка фейков".
Ремонтировался тут мой аймак, все прошло на 5 баллов, мастер Андрей. Заказ 12773845 . Спасибо
Год копила на айпад, а за неделю умудрилась его разбить, обидно не то слово. Повезла в сервисный центр "эппл-репеа", и в кредит поменяла экран. Деньги то все равно отданы, так хоть приятно будет с айпад заниматься. Спасибо, что мастер еще психологическую помощь оказали мне, а то совсем тоскливо было...
Ходили в кино, и жена в сумку свою сок положила. Так этот сок залил айфон ее... Сразу из кинотеатра побежали с ней в сервисный, и они его разобрали для сушки, чистки и прочего. Обошлось все заменой одного шлейфа, и на том спасибо, я не очень верил в восстание айфона из мертвых, спасибо сервисному!
На старом iPad нужно было чип заменить - так и сделали в сервисном центре, а потом я его маме отдала - как раз она только учится пользоваться этой техникой. Ремонт, кстати, быстро сделали.
Вы даже не представляете, как же было обидно сломать свой, почти новенький макбук и так тупо - просто уснув на диване. Он упал как-то не удачно и уже проснувшись обнаружила поломку - поломались петли( Спросите. расстроилась ли я? Конечно да. и даже чуточку поплакала. Но слезами горю не поможешь, поэтому отправила в интернет на поиски подходящего сервисного центра. Их изобилием была сильно удивлена, но подходящий для себя смогла найти - подруга посоветовала среди отобранных мною в интернете не далеко от дома или работы. Сюда принесла и даже на диагностику не стала оставлять - проблема и так ясна и пути решения тоже - нужно было только уточнить за стоимость ремонта . И он оказался дороговастенький, но зато я выбрала оригинальные детали. На ремонте макбук пролежал три дня, забрала, как только позвонили. Работает сейчас исправно - лагов и каких-то проблем с экраном нет, закрывается и открывается отлично.
Позвонив по телефону в эту кампанию обманщиков, на вопрос о стоимости замены экрана на айфон 5s, мне была озвучена стоимость под ключ 2390₽. По факту, ко мне домой примчались намного раньше договоренного времени два бравых молодца, разобрали телефон, но я задал вопрос о стоимости для уточнения, после чего все вскрылось. Оказывается, стоимость самого экрана и работа по его замене составляет по их прайсу 5390. Не смотря на то, что разговоры записываются, оператора колл центра начали выгораживать всевозможными путями, мол непонимание возникло. Но самое страшное: за то, чтобы просто собрать обратно ими же разобранный аппарат, молодцы затребовали 900₽. Хорошо, у меня отвертки есть, сам собрал. А если бы не было, что получатся: обманули по телефону по цене, явились к тебе домой двое молодчиков, потратили 1,5 часа твоего времени, разобрали телефон, пытались развести на деньги и ушли, оставив разодранный телефон. Или все то же самое, толькоразобрали и собрали телефон за 900₽ ))) Обманщики и разводилы! Закон о защите прав потребителей таких поставщиков услуг не волнует вовсе. Не связывайтесь и не верьте лестным отзывам!!!
Восстановили на поврежденном iPad всю информацию и еще отремонтировали сам iPad. Вот что я могу поставить, конечно же пять!!!! Не смотря на то, что все это обошлось в 10 тысяч.
Ну может все-таки здесь не дешево, но за качество всегда платить нужно. Ремонт выполнили достаточно оперативно в сервисном центре! И еще, всех с Рождеством Христовым поздравляю, пусть счастье всегда будет в доме каждого!
Возила в ремонт свой айфон (1 декабря) - думала разу сделают, но пришлось еще ждать 1 день - у них много заказов было. Но понравилось, что здесь хоть цена самая маленькая. Работой довольна в общем, кроме времени выполнения.
Категорически не советую обращаться в данный сервис! Сервисные инженеры "раскручивают" на ремонт. Вызывала на замену стекла на айфоне (1790), сервисное раскрутил на замену дисплейного модуля (на сайте стоимость 3290, со скидкой сделали за 4000). Сразу не сообразила, а потом с сервисным центром оказалось бесполезно разговаривать... не думала, что столь крупная компания будет сшибать копейки, ибо может заработать на обороте.
Планшет от фирмы эппл подвел меня в канун самого Нового года. Хорошо, что хоть нашла, кто работает и кто возьмется быстро заменить стекло. Спасибо Эппл лаборатории, что работают "до последнего")
Не обращайтесь в эту компанию! Вызвал мастера на замену стекла iphone 6s на сайте 2690, приехал мастер разобрал телефон и стал впаривать замену дисплея за 12 000 дисплей + 3890 работу!!! Уверяя, что замену стекла они не делают! Я отказался, так как вызывал только заменить стекло! После ухода мастера заметил что не работают левые кнопки на телефоне!
ЖУЛИКИ! Вызвала специалиста на замену стекла в офис.. на сайте была указана чудовищно низкая рыночная цена, сразу засомневалась. Но раз уж заказала, думаю, пускай приедет, пообщаюсь на месте. В итоге, конечно же, всё оказалось так, как и думала. Мастер по приезду назвал цену в 3 раза(!!!) выше, не знал, от какого сайта я делала заказ(есть группа компаний, с которыми они работают и раскидывают заказы частникам). И, да, последнее! Гарантию по факту выписывают на 2 недели, вместо 2 х лет, что прописано на сайте и, разумеется, бред. На некое ООО "Спектр"... т.е. починили, уехали, выдали сомнительную бумажку, с которой ничего потом не сделаешь от фирмы, которая вообще не имеет отношения к сайту, к которому ты изначально обратился) Юридически всё, конечно чётко продумано, не сомневаюсь. Попробуй потом их засуди. Молодцы. Но зарабатывать таким способом деньги - мерзко. А все положительные отзывы явно пишут горе-сотрудники. А эти лохотронщики работают на два города, СПб, МСК...
Ipad работал нормально до падения, но после с ним вообще что-то странное стало происходить, меня не слушался, сам включался, выключался и заходил в разные приложение. Принесла его в сервисный центр эппл лаборатории, заменили шлейф, думала не поможет, но в сервисном центре лучше знают, и когда забрала его, то уже все работало нормально. Буду впредь аккуратней обращаться с планшетом.
В айфоне перестал работать приемник сигнала. Симку несколько раз пробовала менять, но никакого эффекта не было. Принесла в компанию эппл лаборатория, здесь исправили этот бок. Благодарна за быстрый ремонт и за не высокую стоимость услуги.
Телефон мой подвисал, но особой проблемы не было. Но в один из дней проходила (по работе) мимо сервисного центра эппл лаборатория и зашла, чтобы проверили. Мне мастер предложил, если ничего важного на нем нет, то можно перепрошить и проблема пропадет. Я на телефоне не фоток ничего такого не храню, а контакты у меня синхронизированы с гугл аккаунтом, поэтому дала добро и через пол часа получила отличный рабочий телефон)
Вот мне интересно, почему на вашем сайте указан адрес Хохрякова 75, а в договоре стоит 72?? Это первое. Ваше ООО "Спектр", указанное в договоре, хитро законспирировано на флампе, но вы, ребятки, не на ту напали, я все равно нашла, где высказать своё недовольство. Это второе. Два раза обращалась в вашу контору, с ноутбуком и с телефоном. Два раза меня обманули. В колл-центре говорят одно, потом совершенно другое. Мол, ремонт обойдётся в 790₽, а затем магическим образом превращается в 2790₽. А потом вы ещё и нагло просите заплатить за диагностику, а зачем мне за неё платить, если я вам итак сказала, В ЧЕМ ТАМ ПРОБЛЕМА?! Это третье. Вдобавок, ваши работнички не могут сказать, в какой реально срок будет произведён ремонт. Я изначально сказала, что ремонт мне нужно сделать за 1 день, готова была доплатить за срочность, в итоге мой телефон держали несколько дней, звонили по каким-то непонятным номерам и не могли со мной связаться, чтобы озвучить итоговую сумму и сроки ремонта!! Это четвёртое. Просила перезвонить на КОНКРЕТНЫЙ номер, позвонили на ВСЕ, кроме него. А когда пришла забирать свой неотремонтированный аппарат, ещё и не указали в договоре результаты диагностики, за которую содрали 450₽. Самая шиловская компания, которая только может быть. Жду объяснений. P.S. Вот скрин, что происходит, когда пытаешься оставить отзыв на сайте
Начиналось все так хорошо,позвонил в сервис на Невский 13/9.приехал курьер и забрал мой телефон. После позвонил менеджер и сказал сумму ремонта и срок выполнения (3 суток). В итоге,ремонтировали две недели,привезли телефон,он отработал пол суток и сломался. Сдал обратно по гарантии,прошло две недели,от них не слуху не духу. Как деньги брать,так быстро приезжают
Сдавал в Питере в ремонт свой телефон и планшет на замену стекла. Телефон отремонтировали сразу, в планшете после "ремонта" перестал частично работать сенсор, какаято грязь под стеклом, похожа не крошку Сроки ремонта постоянно отодвигались 10000 за ремонт + время + нервы - сами решайте! Написал претензию о некачественном ремонте - ждёмс
Отличный сервис для тех,кто любит сюрпризы! Все в духе времени! Будьте готовы к тому,что вас попросят выложить сумму ,о который вы и не подозреваете! Вызвали мастера для ремонта стекла iphone5, по телефону уточнили ,цитирую" должны ли мы будем какие-то деньги мастеру,кроме 1300₽? Нет не должны! " По факту сумма вышла в районе 6000₽! Будьте внимательны при разговоре с оператором и прежде чем что-то подписать подумайте! Ваша внимательность сохранит кошелёк! Управляющим данной компании можно только аплодировать-отличная схема! Но земля круглая...надеюсь бумеранг вам вернётся очень скоро!
Айпэд как-то странно вести себя стал - тормозил, и еще подвисал. Но после его диагностики и чисти в лаборатории эппл эти проблемы пропали… Супер!
В айфоне начал какой-то глюк периодически вылазить - не хотел показывать сеть. Принесла на диагностику в apple lab - сказали, что проблема в чипе и требуется замена. Сразу сроки уточнила - мне пообещали на следующий день 27-го ноября уже отдать, но на практике отдали 28-го, хотя я и так была рада, что не дорого вышел ремонт и не держали айфон у себя неделю.
Кот-хулиган скинул мой iPhone 5S со стола и разбился экран. Думала, что работа по починке простая, но всё-таки браться сама не решилась, а пошла в один из Питерских ремонтов, а именно apple-repair.ru. Работу выполнили быстро, но есть существенный минус, который всё остальное сводит на нет – под экраном теперь заметен какой-то мусорок, словно бы он с обратной стороны запачкан! Пользоваться неудобно, бесплатно переделывать мне никто не будет.
После замены кулера в Apple Lab по адресу Невский проспект 13/9 Макбук через какое-то время перестал работать. Сказали, что проблема механическая и отношения к ней они не имеют. Пришлось нести в другой ремонт, где мне и раскрыли, что какая-то микросхема была повреждена, но я сама устройство не роняла и тем более чинить не пыталась, значит действительно они попортили.
На iPhone 5 перестали работать очень многие приложения. Ремонтник, приехавший из сервиса сказал, что проблема некая с памятью. На всё согласилась, ремонт сделали, из сервиса на Невском у них забрала устройство, но вскоре выяснила, что появилась проблема с работой камеры. Даже и не знаю как поступать, обычно профессионалы когда за дело берутся, то таких серьёзных ошибок не допускают. Буду теперь разбираться с дальнейшим ремонтом.
Разбила стекло телефона. Приехал мастер, начал ремонтировать. Через часа полтора оказывается, что шлюз порвался и не работает экран. Надо паять. Хотя, даже разбитый, телефон исправно работал. 2 дня без телефона и вот привезли. Сказать ужасно - наверно ничего не сказать. Телефон начал жить своей жизнью. Вместо прокрутки вниз - увеличивает. Его надо постоянно перезагружать, печатает лишние буквы. В общем у мастера руки "Золотые". Теперь и не знаю, что с ним делать. Не советую.
После ремонта iPad в этом центре, устройство напрочь отказывается работать. В центре говорят, что проблема с моей стороны и чинить будут по новому договору, то есть снова оплачивать. Ищу теперь в Петербурге другой центр, в котором реально помогут, а сюда уже точно не вернусь.
Приносила в лабораторию эппл свой аймак. Мне его почистили. Переустановили программное обеспечение. Я работой осталась очень довольна. Благодарю за качественный сервис.
На айпэде поставили новое стекло. Работает теперь отлично. Не висит. А то после удара - вообще не работал.
Требовалось починить на айпаде зарядку, с цепью питания какая-то беда как сказали. Продержали несколько дней планшет, а потом вернули с той же проблемой. Ну и зачем спрашивается было приниматься за это дело, если не можете решить вопрос или хоть нормально продиагностировать перед выполнением?
Менеджеры у них бездарные, приехала за устройством, а мне другое дают. Оказалось, перепутали заказы и моё ещё даже не начали чинить, в результате пришлось нисчем уезжать и пару дней ждать, а Санкт-Петербург ни очень то маленький город, не за угол дома зайти надо, чтобы до сервиса добраться.
iMac нагревался сильно во время работы. Мужу показала, тот сказал, что мастеров вызывать нужно Вот и вызвали мастера из Эппл лаб. Тот мне почистил iMac. И снова стал нормально работать. Думала, что сейчас цену заоблачную назовет. Но здесь ошиблась - все нормально - в пределах разумного.
Покупала Imac бу, потому что на новый денег не хватило. Выбрала модель Imac 27 2011г. i5 8Гб до 1 тысячи обошёлся. Когда купила и привезла его домой, мастера пригласила, чтобы почистил все и проверил, потому что продавец только 3 дня на проверку дал, если потом что-то выяснится, то денег не вернет, поэтому медлить не стала и специалиста на проверку позвала. Тот все посмотрел - проверил. Одобрил мою покупку - ничего необычного не нашел. Я продавцу отзвонилась - подтвердила завершение сделки и сейчас пишу комментарий из новенького (для меня) iMac. Специалисту благодарна за качественный сервис. И за быстрый приезд.
Ужасный сервис. Во-первых, цены указаны чисто за работу, тогда как цены за детали вы узнаете гораздо позже, когда мастер уже сделает все работы. Спойлер - наценка на китайские детали нереально завышена. Во-вторых, через 2 дня после ремонта "мастера" отказала кнопка home, совсем. Совпадение, не думаю. После звонка предложили оставить "заявку в письменном виде", при этом на мои претензии обозвали некомпетентным. Через день улетать, а я без важнейшей вещи, спасибо ребята. Не рекомендую.
сервис, мягко говоря, хромает. сначала говорят одно, через пять минут другое, еще через пять - третье. цены по телефону называют только за работу мастера, но это не то, что выходит в сумме. со сроками выполнения тоже беда. договорился с мастером на определенное время, обозначили место. за полчаса звонит - "ой, извините, деталь бракованная оказалась". ладно, один раз бывает, наверное. перенесли на несколько часов, за полчаса снова отменяет - "скрытое повреждение". потом выясняется, что не работает слуховой динамик, хотя до передачи в салон все было нормально, требовалось поменять дисплей и корпус. В ИТОГЕ: не работает слуховой динамик, фронтальная камера (якобы нужно перепаивать что-то там. если верно помню - шлейф), после сервиса еще и стали подзалипать кнопки. и фонарь тоже работает через раз за то, чтобы все работало запросили бешеных денег, хотя, повторюсь, до их работ всё было в порядке. кроме того не понравился сам подход мастера, сначала договариваемся на 50%предоплаты, а потом бац - предоплата полная стоимость "ну я уже написал.." P.S. "спасибо" сервису за фоточки на мою фронтальную камеру вашего дружного коллектива. я почти рад был это видеть.
Лохотрон чистой воды. Цены на сайте липовые, по телефону говорят что замена того-то будет стоить столько то, по приезду выясняется что и детали не входят в ремонт, хотя об этом никто не предупреждает заранее, менеджеры начинают сливаться и говорить что они незнают цен и вообще они не из контакт центра, Вообщем не дай бог попасть кому нибудь. Будте осторожны.
В iMac пришлось мост ремонтировать, а сразу думала, что видеокарта накрылась. На сам iMac я не злюсь - он у меня и так трудовая машинка - все задачи выполнял. Но наверное его время уже подходит… В мастерской дали пару советов, что можно заменить, чтобы он смог получше работать. Но этот вопрос отложила до лучших финансовых времен.
Поменяли на iPhone 6 экран. Его разбила сама. По глупости. Теперь, после замены, и опустошения моих сбережений, я купила надежный чехол, чтобы предотвратить такие неприятности в будущем.
Жуткий лохотрон. По телефону называют одну стоимость, приезжает мастер, выполняет ремонт техники и называет другу цену
Операторы не говорят о том, что цена указанная на сайте без учета комплектующих. А теперь моя история: У меня жутко тупил дисплей. Ко мне приехал мастер, сразу же открутил мой дисплей и только потом назвал совсем другие расценки. Я сказала, что сейчас у меня нет в наличии такой суммы (потому что обговаривалась другая цена) и, согласившись заплатить за диагностику, предложила перенести ремонт на завтра. Он начал уламывать меня на ремонт сегодня аж до "ну вы же можете занять денег". В итоге, прикручивая мой старый дисплей обратно, он многозначительно сказал "ну теперь он может и вообще не работать". И (к всеобщему удивлению)) на экране появились полосы и дисплей совсем перестал реагировать. Я конечно возмутилась и сказала чтобы он сделал хотя бы как было и (опять же к всеобщему удивлению - он сделал как было
Мне пришлось ремонтировать iMac в этом сервисном центре только по причине близкого местонахождения его к моему дому. Но качеством была приятно удивлена, поэтому буду сюда и в дальнейшем обращаться.
наедалово конкретное!Слава богу забрала мак через 3 дня бездействия не вскрытый!Хотели содрать за диагностику но были посланыПоложительные отзывы от них!Люди не ленитесь пользуйтесь поиском данной шарашкиной конторы отзывов предостатояно что в яндексе что в гугле одна негативщина
Поменяли стекло на шестерке: в итоге сенсор перестал работать в нормальном режиме. Далее на каждый телефонный звонок мне отвечали следующим: вам перезвонят, прошло 4 дня - ни ответа, ни привета. Отличный сервис, обращайтесь, если хотите, чтобы вашу технику сломали.
На Iphone 6 s plus на днях поменяли экран. Очень быстро все сделали. Я довольна осталась работой сервисного центра. Спасибо!
Магазин недалеко от дома расположен. Работают здесь оперативно. Заменили стекло на iPhone 5, теперь лагов больше нет.
Благодарна специалистам сервисного центра за то, что очень быстро перепрошили программное обеспечение на моем Iphone 5 s и мне даже не пришлось его "без присмотра " оставлять. Принесла, при мне все сделали и сразу же забрала. Вот это мне очень понравилось.
Не связывайтесь На сайте цена на ремонт iphone одна, в сервис приезжаете она вырастает в 2-3 раза.
Отлично отремонтировали мне мой iMac. После ремонта он просто летает) очень довольна работой мастеров и самим сервисным центром)
Заказ 17044530, Отремонтировали динамик на Iphone 5 S. Ремонт быстрый. Стоимость комплектующий терпимая, стоимость работ мастера - отличная, как для клиента!
Развод чистой воды!! Комплектующие с китайского рынка!! Независимая экспертиза показала развод на дополнительный ремонт на 75%!!
Мало того что не смогли поменя дисплей на айфон 6, так после ремонта телефон перестал включаться, поясняют что накрылась материнка, починить они не могут. Зачем вообще тогда было браться за ремонт? До их вмешательства телефон работал. На контакт не идут.
Всего за сутки мне заменили в айпэде вай-фай. Он просто вышел из строя, наверное потому что айпэд у меня уже не новый… А может удар какой-то был. Но хорошо, что с такой специфической проблемой здесь правились быстро.
Более месяца назад отдала в ремонт два айфона. Сперва ремонт оказался в три раза дороже изначально заявленной цены, но это ладно. Заплатила 9 тысяч рублей - привезли телефоны, не державшие заряд. Отдала на повторный ремонт, и с концами - мастер исчез, на звонки не отвечает, все попытки дозвониться в центральный офис ни к чему не привели, меня переводят с отдела на отдел, в итоге никто не берет трубку и звонок обрывается. Иначе, чем мошенничество оценить это не могу, планирую обращение в правоохранительные органы.
Нормально. Я купила себе б/у IMac. Купила его недорого, но на программном обеспечении Apple работать не могу. В сервисный центр принесла, чтобы мне наш родной видовс установили. Ребята все быстро сделали.
В айфоне поломалась кнопка включения-выключения. Вернее я не знала, что именно сломалось, потому что телефон разрядился и не хотел включаться, а на подзарядке экранчик горел. Отнесла в сервисный цент. Мне поменяли на новую. Теперь все отлично работает. Спасибо мастерам за быструю и , наверное, качественную работу. Через пару месяцев посмотрим=)
Заменили разбитый экран на шестом айфоне. По стоимости услуг - смешно. По стоимости экрана - плакать хочется.
Позвонил по телефону. Оператор настойчиво предлагал вызвать курьера, но также сообщил, что возможен ремонт в офисе и займёт 30-40 минут. По прибытию в сервисный центр выяснилось, что ремонт в сц займет сутки. Позвонив ещё раз, согласившись на курьера, договорившись на время думал что все хорошо. За 15 минут до назначенного времени звонок о оператора с информацией о том, что запчасти, которые вчера были - сегодня не довезли. И моет произвести не получится.
Купила себе мак, а вот с телефоном его никак не получалось синхронизировать, а знаю, что так можно. Когда принесла его сюда - то выяснилось, что нужно учетную запись зарегистрировать.
На телефоне поломалась кнопка включения/выключения. Я, пока насобирала денег на ремонт скрепкой пользовалась, друзья с меня орали, типа такой дорогой телефон и со скрепкой. Но потом заняла у родителей и отнесла в ремонт, мастера взяли с меня меньше, чем я думала, кнопку заменили. Теперь все великолепно работает!
Сломалась кнопка Номе, не реагировала на нажатие. Заменили ее со шлейфом хорошо и недорого. Все окей.
Разбила заднюю крышку на своем iPhone 5S, на функционал не влияло, но визуально не радовало. Задумала поменять. Пришла сюда, посмотрели нет нужного цвета. Сказали привезут. Ждала 18 дней. Поставили при мне же.
Все кричали, что нельзя подхватить вирусы на эппл. Но я какую ту гадость смогла схватить, что в этом сервисном центре мне перепрошивали телефон.
Девушка в очередной раз разбила экран на очередном гаджете. В этот раз под удар в прямом и переносном смысле попал телефон. Менял экран здесь, потому что нравится обслуживание в этом сервисном центре. И стоимость работ соответствуют качеству.
После замены аккумулятора выяснилось, что пропала вибрация. При завершении работ не была проведена проверка всех функций должным образом. При повторном обращении развернули ссылаясь на подписанный договор/акт. Это очень не по-человечески. Никогда, никому не порекомендую эту лавку.
Уронила свой смартфон на пол - треснул дисплей. В сервисе сказали надо менять весь экран в сборе со шлейфами. Немаловажно было, чтобы поставили оригинальный, а не подделку. По деньгам влетела конечно, но в общем-то я довольна. Дали гарантию на 3 месяца. Купила бронированный чехол теперь и всем рекомендую, это дешевле чем менять экран.
Обратилась с поломкой айфона, точнее попал он в воду, сначала после того как выключили вроде работал. Но потом отказала кнопка включения. Они сделали чистку, поменяли шлейф кнопки включения и теперь он работает. Сделали ремонт хорошо.
Мой шок когда айпад не включился не описать словами, понеслась в сервис. Успокоили, забрали в диагностику. А оказалось порвался шлейф кнопки. Замена здесь обошлась в 3 тыс. руб.
У жены в iPad вздулась батарея, срочно искали сервис, она паникерша начиталась в инете что может сгореть. Именно в этом помогли, сделали за день. Но дорого.
Уронила айфон на асфальт, побился корпус и я решила его поменять. Обратилась сюда, поставили корпус. Но цена высокая за ремонт.
Заказывала ремонт iphone 5, заменили микрофон в сборе со шлейфом. После ремонта смартфон работает отлично, срок ремонта несколько дней. Замечаний не имею.
Сервиса никакого, ждал 1,5 дня, чтобы приехал мастер в итоге у него сдуло колесо. Адмистраторша придумывает отговорки на ходу. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ
На днях уронил телефон во время прослушивания музыки в ванную, мама совсем не вовремя позвонила( Принес сюда - почистили от жидкости. Телефон работает.
Ставили новый дисплей со шлейфом на айпаде. Подобрали и установили быстро. Цена высокая, но и техника не из дешевых. Все понравилось. Сроки ремонта устроили.
Ремонт удался, но с какими нервами и силами. 2 года являлась постоянным клиентом и за 2 года чинила и апгрейдила макбук 3 раза. Первые разы были шикарны, но в последний – что-то явно пошло не так. Выбирала за сервис, хорошую качественную работу и компетентность персонала. В последний же раз почти сказали, что я идиотка и не умею читать инструкцию. Что я должна знать стандартный пароль, который установил их инженер. Хотя сам менеджер его не знал, но я то должна была знать, по его логике. Крайне недовольна работой менеджеров. А речи о какой-либо компенсации не могло и быть. Предложили стандартно 10%. Смешно.
Обычно не пишу отзывы, но тут хочу НЕРЕАЛЬНО поблагодарить ребят из apple-repair Привезла к ним в воскресение днем мертвый макбук, надеясь хоть через пару дней его получить, очень боялась, что что-то не так пойдет и он окончательно умрет, так как ноут уже не новый. По работе была замена жесткого диска, установка еще одного на оптибей, замена оперативки и чистка с заменой термопасты, вобщем - большой серьезный геморрой через 3 часа мне позвонили и сказали, что вот через пол часика доустановится новая OС и можете забирать, день в день! в воскресенье! устанавливать ОС я даже не просила, хотя это мне еще пару часов сэкономило Вобщем все работает прекрасно и я очень благодарна ребятам и рекомендую их как очень надежный и приятный сервис! Спасибо!
Хороший сервисный центр где мне помогли подо,рать и установить новый дисплей на iPhone 5s/ Ни к срокам ремонта, ни к исполнению и стоимости деталей я претензий не имею.Оперативно, четко и оплата только за дисплей+работа. Спасибо.
Устанавливал Windows 7 на macbook все установили претензий нет, но по телефону сказали сумму 480р в итоге все это вышло на 6800 про эту сумму сказали уже потом по факту. Так что десять раз подумайте прежде чем обращаться или уточняйте конечную стоимость несколько раз.
Обратилась в этот сервис, по рекомендации знакомых, с проблемой на айпаде перестал заряжаться. В сервисе на нем заменили нижний шлейф с разъемом. Довольна работой.
Ремонтировал в этом сервисе свой Ipad air, сделали замену шлейфа кнопки включения. Ремонтом и ценой полностью удовлетворен. Сделали за несколько дней.
Прекрасные специалисты, помогли с ремонтом планшета. Заменили гнездо для зарядного. Я рекомендую сервис всем кто ценит свое время.
Ремонтировала свой айфон 5с, заменили шлейф разъема зарядки. Сделали хорошо, цена не завышена, никаких лишних сервисов и услуг. Отдали сразу как сделали.
Очень сильно завышают цены на ремонт, навязывают много лишних услуг. Всегда внимательно проверяйте и просите мастера огласить список работ по пунктам с ценой, этим вы экономите себе 3-5 тысяч в легкую. Если поглубже покопаться, то может и больше.
На айпаде возникла проблема - перестал включаться. Понес в этот сервис, заменили шлейф с кнопкой включения. Сделали быстро и недорого. Остался доволен.
Остался доволен. Отдавал сюда айпад, перестали работать кновки громкости. Ребята произвели замену верхнего шлейф с кнопками. После ремонта планшет в рабочем состоянии. Сделали ремонт быстро, никаких задержек не было.
Меняла дисплей на айфоне 5s, сделали быстро и отлично. Даже не заметны какие-то изменения. И по цене совершенно недорого.
По телефону объявляют стоимость в 4 раза меньшую чем запросят потом.
На iPad Air 2 перестал ловить вай фай соединение, выдавало что не подключено, пробовал в разных местах.Обратился в этот сервис. Взяли на диагностику, после сказали надо заменять шлейф и антенну вай-фай, согласился на ремонт. Долго ждал поставки деталей, собрали теперь работает стабильно и без глюков.
Отличный сервис, отремонтировали мне работу тачскрина на древнем айфоне 4S, поставили новый шлейф. Рекомендую. Никаких замечаний не имею к сервису.
Отказал на iPhone 5S тачскрин, сперва думал прошивка, глюк, настройки. Ничего подобного. И с этой бедой поплелся в этот сервис, где меня конечно обрадовали тем, что придется менять весь модуль, т.е дисплей. Дорого и обидно, но отремонтировали за 2 дня. Работает после ремонта отлично.
Выставили сумму за замену дисплея и цепей питания на 5-ке почти 9 тысяч рублей. В итоге обошлась простой заменой дисплея в другом СЦ по цене вдвое меньше буквально за 20 минут. Таким образом, считаю необъективным диагностику в этом СЦ, завышенные цены на диагностику, хотели содрать 2 тысячи рублей. К сожалению, отзывы начала читать только ПОСЛЕ того, как оставила там телефон, не думала, что такие нахалы существуют. Наивная :)
Лично я качеством ремонта довольна, а ремонтировала я айфон, замена шлейфа кнопки. Но сроки ремонта и какое-то халатное отношение к клиенты не порадовали совершенно, такое ощущение, что менеджера у метро нашли, разговаривать не умеет с клиентами. Работайте над персоналом.
Абсолютный обман! Цены не соответствуют действительности, на сайте и по телефону одно, в реальности в 2-3 раза выше. Ни в коем случае не отдавайте им телефон с собой. Еще что-нибудь сломают и заставят вас платить
Попал под сильный ливень, а я как раз был с макбуком, и как нормальный русский человек, не с сумкой для ноута, а с пакетом (сумку забрала подруга на работу), пакет порвался, я его выбросил… и здесь начался дождь. Я макбук засунул, как котенка, под футболку, но это особо не помогло. Пришел домой, нашел этот сервисный центр, сразу же взят такси и повез на чистку. Правда девушка попросила подождать и не уходить. Вышел мастер, сказал, что все с макбуком нормально и что я его могу смело включать) ВОт так. Все по-честному. Если что-то произойдет плохое (тьфу-тьфу-тьфу) то сразу же понесу к ребятам в сервисный центр. Правда я решил себе установить пару прог, так как за диагностику они с меня ничего не взяли, запратил немного=))) сервисом ооочень доволен!
Разбила афон 4. На сайте цена по замене 1120р (заманчиво, не правда?). Позвонила по телефону, уточнила цену, все так. Сразу оператор предложил выезд мастера в течении часа на дом или офис. Но решила подъехать прямо к ним в сервис на чистых прудах. По приезду оказалось что 1120р это лишь за работу мастера, с верху надо доплатить за сам экран 3000(до меня стоял мужчина, ему за работу мастера загнал ценник за 1700р). Естественно пришлось отказаться, и послать их, ну и естественно искать новый сервис. Очень жалко людей, которые все же переплачивали
Ужасные впечатления! Случайно пролилась вода на макбук.позвонила по телефону, указанному на сайте, так как много отзывов пишут об этом сервисе. Мне пообещали бесплатную диагностику и ремонт от 1500 рублей. А самое главное, сказали что диагностика будет проведена уже сегодня. Приехала. Передо мной молодой человек сдавал ноутбук с такой же проблемой, ему озвучили цену: от 5 до 10 тысяч. Менеджер вел себя по-хамски. Сказал, что диагностика небыстрая. Подтвердил, что их магазин-левая контора, и что они не отвечают за свои обещания! Р.S. Девушке в очереди пообещали заменить экран за 7 тысяч. Не знаю, о каких "доступных" ценах здесь говорят.
Пять баллов за отношение и за сервис. буду рекомендовать всем. Относила в ремонт макбук - не пришлось даже ремонтировать - оказалась поломка в самом кабеле. здесь приобрела новый
Комментировать