К
М
Н
Москва, г Москва, наб Тараса Шевченко, д 39
Профессиональное свадебное ателье свадебного салона Мэри Трюфель Подгоняем по фигуре свадебные и вечерние платья. Ушьем по фигуре, укоротим по длине, отпарим и изготовим свадебные аксессуары. Создадим фату необходимого цвета и длины (короткую, среднюю, длинную, испанку), с кружевом или без, дополним платье цветным поясом и фактуры (репс, атлас, бархат).
Напишите свой отзыв о компании "Ателье — Мэри Трюфель" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Пишу этот отзыв для того, чтобы предостеречь невест и отвести от лишних переживаний и разочарований. Для тех, кто не станет дочитывать этот отзыв до конца, сразу скажу: в салон Мэри Трюфель на Киевской и в ателье Мэри Трюфель на Кутузовской НЕ рекомендую заходить ни одной невесте!!! А теперь обо всем по-порядку. Для начала я хотела бы поблагодарить консультантов салона Мэри Трюфель на Маяковской за помощь в выборе самого прекрасного платья #РараАвис - ни на секунду не пожалела! Девушки были очень улыбчивы, приятны, внимательны к моим пожеланиям и терпеливы в ожидании моего решения, несмотря на то, что магазин уже 30 минут как закрылся. Помню тот момент, когда после моих слов «Да, мы берём это платье!», все консультанты захлопали в ладоши и чувствовалось, что они искренне радуются вместе со мной! Именно такой представляешь примерку платья для одного и самых важных событий в жизни девушки. Ни один консультант не торопила меня в принятии решения и ни разу не обратила мое внимание на позднее время. Спасибо Вам большое! Честно признаюсь, что пришла в Ваш салон на Маяковской с предвзятым негативным ощущением, что он встретит меня также как и девушки салона Мэри Трюфель на Киевской: в тот раз казалось что консультанты ненавидели каждую невесту, которая переступила порог их магазина. Клиентов не встречают, не предлагают присесть, выпить кофе/чай, не пытаются занять каталогами, пока клиент, который сам нашёл путь к столикам у входа, сидит в ожидании. Девушка, которая помогала примерить мне платья (к сожалению не запомнила ее имени), видимо не была заинтересована в их продаже - она все время куда-то уходила (как будто помогала другой невесте), не предлагала других вариантов платьев и не была приветлива, в общем либо у неё плохой день, либо так относятся к каждому клиенту в этом салоне. Также выбрано не самое лучшее цветовое решение этого салона - чёрный - видимо пытались сделать стильно, а получилось похоронно. Как и у любого салона у Мэри Трюфель есть своё ателье - и именно этот пункт побудил меня написать отзыв, чтобы предостеречь других невест от выбора этого ателье. Хотела написать этот отзыв раньше, но с опаской думала о том, что могут сделать с платьем назло, пока оно не оказалось у меня на руках. Мы с мамой пришли в назначенное время (по совету консультантов за месяц до торжества), нас приветливо встретила администратор и проводила в примерочную. Через минуту подошла работник (портная) АЛЛА - СТРАШНЫЙ КОШМАР для любой невесты. Она начала с ее видения - что нужно доработать в этом платье, тк подобные платья она якобы делала уже ни раз: укоротить длину, подшить рукава. Мы выслушали, переспросили моменты, которые нам остались непонятны после ее комментария. Не буду вдаваться в детали, но закончилось все спорами: мы начали отстаивать свою точку зрения, так как понимали, что иначе платье будет испорчено. Через несколько минут мы все же пришли к согласию. Я попросила ещё сделать чашки - мы «на глаз» подложили их к подкладке изнутри - так они впоследствии и были криво пришиты на 3 стежка - на что в оправдание Алла сказала, что 2 варианта нам сделала - мол какой удобнее? Тоже оправдание и по поводу длины платья - на промежуточной примерке (а ее предлагали вовсе не делать) оказалось, что справа платье на 2 см короче чем слева - снова «2 варианта - какой нравится?» Мы заказывали и отмеряли определённую длину, а что, если бы промежуточной примерки не было?? Также мы обнаружили сломанный пополам гребень на фате - заменили его «на коленке» только после очередного нашего замечания. При покупке платья я обратила внимание, что кружева где-то распущены, на что девушки из салона убедительно мне ответили, что его сразу отреставрируют. Так вот: ни к первой, ни ко второй, ни к третьей, НИ К ЧЕТВЁРТОЙ примерке этого так и НЕ сделали!!! Ездила в ателье я 3 раза, на 4ый, когда оказалось, что подшитые на мне в 3 стежка кружева и отгрызенную зубами портной нитки так и не подшиты должным образом, платье не отреставрировано - везде торчат кружева, а до дня Х осталось 3 дня - ТЕРПЕНИЕ ЗАКОНЧИЛОСЬ, мы сказали завернуть платье и оплатили только сделанную работу - ТАК И НУЖНО БЫЛО ПОСТУПИТЬ СРАЗУ! В итоге в ночи мы отпороли нитки, наспех нашитые Аллой на рукавах платья, а знакомая модельер с золотыми руками сшила все заново - теперь даже зная, где сшито - ничего не заметно. Забирая платье, мы на бланке приема работы прописали все замечания относительно проделанной работы, на что администратор равнодушно приняла бумагу - как будто это происходит каждый день по несколько раз. По прошествии месяца никто с нами так и не связался - делайте выводы. Подводя итог всему вышесказанному об ателье, могу сказать с уверенностью, что уровень ателье далек от работы с платьями такой ценовой категории. Работнику, которая работала с нами в ателье, необходимо для начала выучиться на портного, «набить руку», поучиться работать с клиентами, а после подходить к платью за 72 тыс.руб. и тем более к людям. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЗАХОДИТЬ В ЭТО АТЕЛЬЕ - Вы потеряете деньги, испортите настроение, будете переживать от примерки к примерки, и дай Бог, если Вам не испортят платье!!!
Купила платье в салоне Мэри Трюфель и пользовалась услугами ателье Мэри Трюфель. Платьем занималась Инна - я сразу хочу сказать, что Инна сделала свою работу на 10 из 10! Я очень довольна, платье сидит ИДЕАЛЬНО! Я была настолько довольна результатом, что на последней примерке даже растерялась и не сказала Инне, какая она молодец. После первой примерки в ателье страх отпал, проснулось доверие, я знала, что платье в надежных руках. Девушки, не бойтесь, не тратьте время на сомнения и недоверие! Полина.
Девочки,берегите свои нервы и деньги,обращайтесь лучше сразу к профессионалам.Я неоднократно пожалела что обратилась в это ателье, и по итогу отдала такие деньги. Сейчас моим платьем занимаются модельер в ателье другого салона,и исправляет все ошибки.Отдавала на подгонку новое платье,а забрала по итогу потасканное платье с дырками,умело спрятанных под кружево.Очень жаль что все эти проблемы я не увидела сразу,а забрала не рассмотрев все детально.
Всем добрый день! Я несколько раз пользовалась услугами ателье ) Если возникали сложности или недопонимания , всегда Адекватно и терпеливо все их решали) я считаю , что как ты к людям так и они к тебе ) следовательно если я прихожу и с нормальным отношением объясняю что необходимо сделать мне, то и с удовольствием мне помогут ) так что девочки , не слушайте все эти негативные отзывы Прекрасное обслуживание и прекрасные люди там работают ) просто нудно быть адекватнее и ценить любой труд А не изливаться направо и налево по любому поводу ) Неоднократны была свидетелем капризный девиц , либо их матерей Конечно к таким людям даже подходить не хочется )) и все равно обслуживали на высоте ) но таких людей не исправишь ) Так что я считаю , что отличное ателье и отличное обслуживание )
Всем Добрый день ! Мне вообще посоветовала это ателье моя знакомая и я осталась ОЧЕНЬ довольна. Для внучки нужно было платье на свадьбу, но такое которое ни у кого нет. Ну и я обратилась в это ателье. Во-первых могу сказать,что обслуживание на высшем уровне. Во-вторых мастер попался очень вежливый и опытный.Платье сшили за очень короткий срок и необыкновенно красивое,я думаю,что такого платья ни у кого нет.ВСЕМ МАСТЕРАМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО. И цены я вам скажу не такие и высокие
Приобрела 2 плятья, крайне не довольна услугами ателье. В салоне консультант уверяла, в том что проблему с размером легко решат в ателье. В итоге швея развела руками и сказала что все что она может сделать, она сделала. По ее мнению все хорошо сидит. Специалист - ей лучше видно, подумала я. Решила примерить дома, спокойно, без суеты. Длинна велика,в бедрах и спине велико. Желания ехать повторно в подобные заведения нет. Отдала немалые деньги за работу. Сейчас предстоит отдать столько же, что бы её доделать. Уровень и качество обслуживания не соответствует цене.
Я не довольна обслуживанием и тем,что я получила на выходе,заплатив немалые деньги.Да,мне сделали скидку за задержку в изготовлении платья(задержка произошла не по моей вине),но это сути не меняет-на выходе,за неделю до свадьбы я получила не идеальное платье,на которое потратила,в совокупности, 72 000 рублей - 60 тысяч стоимость платья+ 12 тысяч за подгон . Платье нужно было укоротить,но видимо,для экономии времени,укоротили его только по переду,оставив старую длину по бокам (то есть юбка приобрела другую форму, стала более вытянутой по горизонтали),из-за чего визуально я буду выглядеть шире,учитывая маленький рост. Я понимаю,что я сама согласилась с той длиной,которую предложила швея,но ведь она,как профессионал, должна была понимать,что укорачивание только по переду приведет к такому эффекту. Получается,что ты доверяешься профессионалу,но по сути должна сама предугадать,какой будет результат и сама дать рекомендации по пошиву?В таком случае данный вид сервиса и уровень профессионализма не соответствует уровню цен,который установлен в ателье. В общем,очень печально,что заплатив огромную сумму денег в итоге ты получаешь сделанное "на троечку" платье. После получения негативного отзыва, со мной связалась управляющая ателье, и пыталась убедить меня в том, что я сама виновата в том, какое платье я получила на выходе, несколько раз в процессе разговора повторив фразу о том, что "швея - это не стилист и она делает ровно то, что сказала ей сделать невеста". После такой информации я, мягко говоря, опешила и поняла, что разбирательства наши будут долгими. Мне предложили привезти платье на переделку заново - но я не согласилась это сделать, так как я боюсь что платье мне испортят еще больше, а до свадьбы осталось 4 дня. Я попросила компенсировать мне (внимание!) часть стоимости услуг, которые были оказаны некачественно, после чего снова выслушала тираду о том, что я сама виновата в том, как швея переделала мне платье. В данный момент результат всего нашего с женихом общения с управляющей ателье таков - в субботу я выхожу замуж в платье, которое выглядит на мне не так идеально, как хотелось бы каждой невесте в "свой" день, а после свадьбы мы должны привезти платье в ателье, для того чтобы управляющая убедилась в том, что оно действительно подогнано неправильно. Мы с моим будущим мужем настроены серьезно, и если потребуется - мы доведем это дело до суда, потому что каждая невеста, тратя огромные суммы денег на услуги ателье, имеет право получить в заранее оговоренный срок платье, изготовленное профессионалом, а не "швеёй, которая просто выполняет указания невесты по подгону платья"
Добрый день! В Салоне на Тверской я купила платье , которое представляла. Платье замечательное, но было чуть великовато, фея-консультант сказала, что всё подошьют , ушьют и платье сядет идеально , и всё это за адекватные деньги. Записалась на примерку в ателье, платье привезли в само ателье, это плюс, мастер у меня была Анжелика (чудесная молодая женщина, знающее свое дело) . Всё померили, начали считать окончательную стоимость, и тут мне говорят сумму, которая превышала в два раза, нежели ту, которую мне сказали в салоне. Естественно я не ожидала таких цифр, расстроена, мне сказали, что переговорят с управляющим на счет скидки и перезвонят на след. день. На след день я позвонила сама, и мне сказали, что сделают скидку 50%! Очень обрадовала эта новость) По итогу 2 примерки, и платье село как надо) Надеюсь больше не похудею и на свадьбе платье будет идеальным! Спасибо огромное мастеру Анжелике и соответственно всем остальным сотрудникам ателье, кто помог договориться о скидке))
Здравствуйте. К сожалению у меня маленький размер, и платье оказалось мне большим(думаю в этом я не одинока), тут же Фея в салоне меня заверила, что мне успеют сшить платье на заказ по моему размеру. Я конечно согласилась, сняли мерки, оформили все документы, оплатила платье, и стала ждать звонка! Спустя месяц мне позвонили, и пригласили на повторную примерку. Одев платье, оно опять оказалось мне большим. Со мной работала уже другая Фея, и сказала, что всю остальную работу с платьем уже доделывайте в ателье. А сроки то уже поджимали! Я записалась на ближайшую дату и отправилась в ателье. Где меня тоже очень мило встретили на рецепции, позвали швею, я в очередной раз одела платье, обсудили что надо убрать, ушить, подшить, перешить кнопки, потому что платье мне в плечах и талии оставалось большим. И договорились о следующей встрече через неделю. Приехав через неделю, одев платье оно Опять оказалось мне большим в плечах! Причем швея, к сожалению или к счастью не помню как ее зовут, равнодушно сказала что забыла это сделать, что якобы надо было заказывать платье моего размера, а не перешивать уже существующее (хотя мне месяцем ранее говорили , что платье шьется на заказ!); на мне же отпорола кнопки, перешила их и сказала:"Все готово!". На счет отпаривания мне сказали, что этим занимается специальный человек, у которого сегодня выходной, так что ждите или забирайте платье мятым. А сроки то поджимают! Поэтому я оплатила услуги швеи и забрала платье. Отнесла его в химчистку, где мне качественно и быстро его отпарили! Хочется сказать о неслаженной работе коллектива, о его, не побоюсь этого слова непрофессионализме, равнодушии к невестам, которые переживают, с трепетом относятся к примеркам и подборке платья для такого важного дня в их жизни. Будьте более внимательными, чуткими, и ЧЕСТНЫМИ к своим клиетам!
Спасибо за платье вашему мастеру Анжелике. С самого начала в магазине мне объяснили, что предстоит сделать несколько вещей чтобы платье идеально на меня село и рассказали/показали как именно оно будет выглядеть после. Однако, когда я приехала в ателье в самом начале мне дали какую-то не очень адекватную швею, которая говорила, что все это сделать нельзя, не получится и тп. Я не помню точно ее имя, поэтому озвучивать не буду. Я была жутко расстроена, так как подумала, что мне продали платье, лишь бы продать и платья мечты я так и не получу. Слава Богу, что у меня хватило смелости выразить свое недовольство администратору и она предложила поменять швею, прислав ко мне Анжелику. Тут как по взмаху волшебной палочки выяснилось, что сделать реально все и в этом нет никакой проблемы. В итоге я действительно получила платье, которое идеально село на меня и все гости на свадьбе это отмечали. Я не знаю как в вашем ателье уживаются такие разные по уровню мастера, но прошу передать мои искренние слова благодарности Анжелике.
Хочу выразить огромную благодарность салону Мэри Трюфель. Отдельное спасибо хотелось бы выразить мастеру Анжелике. Она справилась с непростой задачей, ведь платье было практически перешито вручную. Я переживала, чтобы в процессе подгонки оно не потеряло свой вид, но оказалось, что мои переживания были напрасны. Анжелика подшила платье идеально! Я чувствовала себя настоящей принцессой! Я до сих пор под большим впечатлением от того, что мне невероятно повезло, что я встретила таких профессионалов, ведь именно благодаря их стараниям гости на нашей свадьбе глаз с меня не сводили и не переставали говорить комплименты в мой адрес, а девочки естественно спрашивали где я нашла такую красоту!) Кстати я обратила внимание не только на свадебные платья, но и вечерние. И вот несколько месяцев спустя я вернулась в это замечательное место, приобрела невероятно красивое и элегантное вечернее платье и вновь обратилась с мастеру Анжелике). С нетерпением жду, когда заберу его. Еще раз огромное спасибо!!!
ателье регулярно удаляет негативные комментарии, обратила сегодня случайно внимание, моих двух отзывов уже нет. это совсем не честно с вашей стороны
Хастурная работа мастера Алены. Задача состояла в поднятии плечиков. В итоге: сильно заужена пройма, в результате очень сильно сборит спинка по пройме;рукав вшит некачественно,неаккуратными,толстыми швами, которые просвечивают из под тонкого кружева; кружева вшиты в швы, что портит общий рисунок платья, а где мастер соизволил из отпороть, обратно пришиты вручную огромными стежками толстой ниткой. В результате, из качественного итальянского платья, получился китайский ширпотреб. Очень разочарована(
Спасибо большое самому понимающему мастеру Юленьке за моё платье. Она просто волшебница) Платье подоспело от магазина в последний момент и Юля ночами его подгоняла и подшивала, все успела в срок в идеальном виде)) хотя корректировать пришлось на размер минимум, так ещё аккуратненько сделала мне петельки для шлейфа, хотя материал и фасон не позволяли это сделать, но Юля нашла решение) Ещё отдельно спасибо за тёплую атмосферу и вкусный кофе!
Невесты, без сомнений и переживаний доверьтесь данному ателье! Там работают настоящие мастера! Я безмерно благодарна моей мастерице Леночке! Получила огромное удовольствие от общения, поддержки и идеальной работы над платьем! Благодаря Лене оно как на меня сшито!!!))) Все проработано до мелочей. Вспоминаю о Леночке с теплыми нежными чувствами! Это были очень счастливые минуты- каждое посещение ателье!!! Чудесные мгновения примерок! Спасибо, Лена! Спасибо, Мэри Трюфель!!!
Ставлю 10! Все прекрасно, то же самое тёплое, доброе, приветливое и заботливое отношение, что и в салоне. Мастеру Алене отдельное большое спасибо, вы чудесная! Абсолютно счастлива, что влюбилась в вас примерно год назад и в итоге с вами же и пришла ко дню свадьбы. Невероятно комфортно, вы делаете именно то, что нужно невестам. Таких компаний очень и очень немного. Большое спасибо за моё прекрасное платье, оно именно такое, как я всегда мечтала :) Обязательно буду вас рекомендовать.
В ателье мне прогоняли свадебное платье. Огромное спасибо мастеру Алёне! Во-первых, работы была выполнена быстро. Когда приехали на примерку в ателье, платье уже село "как надо". Мы уже хотели, было, забирать, но швы были не закрыты и корсет не отпарен, а я специально машину брала (живу на другом конце города). Но, девочки пошли мне на встречу и пока я гуляла пару часиков, пила кофе и наслаждалась видом на Москву-Сити с набережной, платье во всю готовилось. Я осталась в восторге, большое спасибо! Объяснили так же, как правильно "посадить" корсет. В общем, на свадьбе я была в платье моей мечты, которое сидело как вторая кожа, совершенно не было никакого дискомфорта или усталости. Большое спасибо!
Подшивала здесь свое платье. Начало было хорошим, швея посмотрела, насколько нужно укоротить, договорились, что сделает петлю для шлейфа и ушьет лиф. Цена слегка ошарашила, 5000. Ведь за само платье я уже заплатила 27600, вроде одна контора, а за подгон берут так дорого, как будто совершенно друг к другу не относятся (магазин и ателье). Ну, ладно, я согласилась. На следующей примерке я надеялась забрать платье, оказалось, что длину убрали недостаточно, а рукава из кружева после ушивания лифа стали топорщиться. Почему нельзя это сразу было учесть, мне непонятно. На следующей примерке 24 июня платье мне отдали. И я обрадовалась. Как выяснилось, рано. За 2 дня до свадьбы мне позвонили из ателье, куда я отдала платье на отпаривание, и сообщили, что в подкладке булавки. Т.к. я живу в Жуковском и времени на разборки у меня не осталось, пришлось доплачивать 1000 за то, чтобы мне вынули булавки и пришили подкладку. Наверное, я должна была тщательней проверять, когда мне вернули платье, но Вы как ателье должны отвечать за качество своей работы. Это просто вопиющий случай безответственности. Берете немаленькие деньги, а работу выполняете плохо. Я еще должна была доплачивать за исправление брака из своего кармана. По идее, надо было вернуть вам платье и потребовать возврата денег. Но я же не могла сорвать собственную свадьбу
Консультант помогла подобрать то самое платье, большие уютные примерочные, приятная атмосфера, адекватные цены, все доп услуги в одном месте
Огромное спасибо мастеру Елене- мастер с Золотыми ручками Добрая,отзывая! Платье подогнала идеально. Даёт хорошие советы по корректировке, а так же как обращаться с платьем до и после. В платье перешивали длину и сшили новый корсет(меняли цвет) Все делалось вовремя, в общем полностью всем довольна! так же помогала подбирать украшения к платью(покупала их тоже в ателье) Рада что попала к такой мастерице. В Итоге платье получилось Моей мечты как я и хотела!Все советую...
Посетили ателье с дочерью(невестой)!Прочитала негативные отзывы,ехала,как на фронт...Однако,все прошло прекрасно!Персонал вежлив и спокоен,доброжелательная атмосфера!Пол чистый,примерочные светлые и просторные,все точно по времени!Мастер Алена очень контактная!!Будем ждать "платье нашей мечты"!Надеюсь,что не будем разочарованы!Марина,мама невесты Ксении!
Огромное спасибо мастеру Юле К. она просто волшебница) Ответственный, добродушный портной. Платье подогнала идеально. Даёт хорошие советы по корректировке, а так же как обращаться с платьем до и после. На последней примерке выяснилось, что я ещё похудела, но она не растерялась и в очередной раз ушила мне корсет. Ещё свадебное платье перешивалось по моей просьбе по спинке.
В салоне Мэри Трюфель брала платье для выпускного. А в ателье его подшивала мастер Анжелика. Замечательный мастер и человек. Сделала все по высшему разряду и осталось приятное впечатление от общение с ней. Спасибо большое !
Я вообще полюбила Мэри Трюфель! Покупала там свадебное платье, а потом в ателье делали некоторые корректировки. Все довольна! Сделали хорошо. Сервис на уровне)
Друзья, как же так получилось, что с 25 июня (когда была первая примерка платья в ателье) по 15 июля (когда состоялась вторая примерка) мое платье еще не было готово? Из работы было всего лишь подшить низ и вставить пуш-ап. Сегодня (15 июля) меня встретили ваши мастера только с готовым пуш-апом, а это вторая и последняя примерка. Свадьба 5 августа, платье я забираю по расписанию 4 августа, за день до дня Х. А что мне делать, если 4 числа я получу неудовлетворительную работу? Стоять над душой у ваших мастеров, чтобы они перешивали при мне? Организация работы крайне неудовлетворительная.
Персонал в ателье отличный, девушки приветливые, обходительные. Мастера ателье знают свою дело, за короткий срок сделали идеальное платье. Спасибо!
Всегда в восторженных чувствах после посещения данного ателье. Сервис высочайший! Мастер Елена прекрасно знает свое дело! Платье будто на меня сшито! Сразу видна легкая профессиональная рука мастера! Я в восторге! Вспоминаю минуты в ателье с теплыми и счастливыми чувствами! Леночка, спасибо Вам!
Приехала в салон полгода назад - в честь черной пятницы на обещанные скидки. Они, действительно, были - купила аж два платья. Но! Они были не по размеру, значительно больше меня. Фея Вероника заверила, что это не страшно и подшить все это добро - фигня вопрос. Можно оставить бесплатно на хранение и подшить в ателье при салоне недорого. Ок, приезжаю через полгода подшивать. В итоге, подшив двух платьев приходится выложить сумму, в два раза превышающую стоимость подшива в любом другом салоне. Например, на районе. Ок, без платьев не уеду, заплатила. Потом оказывается, что в ту сумму не вошла цена отпаривания, за это тоже пришлось изрядно платить. Итого - вся выгода (если она вообще была) пришлась на оплату подшива. К работе самой швеи, Анжелики, претензий нет. Все супер аккуратно, на совесть. Но я советую всем, прежде чем покупать платье, уточнить конечную сумму (!), после которой наряд будет выглядеть идеально. Хоть цены за платья и не кусаются, но надо быть готовым к сюрпризам.
Большое спасибо Елене за безукоризненную доработку платья. Не уверена, что можно было бы более качественно ушить платье с корсетом на целый размер. Обязательно буду рекомендовать знакомым салон, ателье и мастера как команду настоящих профессионалов. Продолжайте в том же духе :)
Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность Кате!!!! Выслушала и поддержала все пожелания по изменению платья, а после все воплотила в жизнь!!! И теперь у меня есть то самое платье! Огромное спасибо! 5 из 5! Быстро, качественно и очень душевно! Дарья.
Скорректировала в Ателье Мэри Трюфель свадебное платье и осталась довольна! Анжелика прекрасный мастер! Очень внимательна к клиенткам, учитывает все замечания,предлагает суперские идеи) Спасибо за работу❤
Очень понравилась работа мастера Юлии! Она профессионал своего дела. Поняла и воплотила все мои пожелания. Платье смотрится ещё лучше. Ателье очень классное, хорошее обслуживание и отношение.
Очень оперативно была проделана вся работа, девушка стойко выдержала все сомнения и метания, все пожелания были учтены. На дополнительные ненужные работы уговорить не пытаются. Все очень вежливо, и впечатление крайне приятные!
Место приличное, мастера внушают доверие (очень обходительные, внимательные), но!! Цены "кусаются"...
Хочу выразить огромную благодарность ателье Мэри Трюфель, и в частности мастеру Юле! Самый маленький размер моего свадебного платья оказался намного больше меня и по совету девочек из салона "Мэри Трюфель" я повезла его в ателье. Обслуживание в ателье прекрасное! По телефону очень приятная девушка все рассказала, объяснила. После 2 примерок Мастер Юля укоротила платье и посадила его по фигуре так, как-будто оно было сшито на заказ специально для меня и по поим меркам. Платье сидит идеально и всё оооочень аккуратно. Я в восторге! Огромное Вам Спасибо! И еще приятно удивили цены. Они не такие страшные как здесь писали.
Добрый день!Огромное Спасибо вашему салону на киевской и отдельно консультанту Надежде!!!Мысли с которыми я покидала ваш салон-"зачем потратила время на посещение остальных и не пришла сразу сюда"и особенно "ну почему здесь продают только свадебные платья и почему нельзя одевать их чаще и приходить сюда еще":)))это настоящий свадебный салон по своей атмосфере уюта,праздника,красивых платьев,примерочных с подиумом,где нельзя не почувствовать себя принцессой и улыбающихся консультантов..Тут я нашла то самое платье,и еще раз спасибо Надежде,которая была бесконечно внимательна и по остальным вопросам!!!жаль,что нельзя было привести жениха,чтобы поделится тем как же у вас здорово!:))))посещение вашего салона осталось одним из очень приятных предсвадебных воспоминаний, Спасибо!:)))всего хорошего вам и вашим феям:)))
Замечательное ателье, с прекрасными мастерами и сервисом!! Я из Крыма, в Москву приехала только за платьем и всего на пару дней, Мэри Трюфель был первый свадебный салон, который я посетила, на нем и остановилась, "моё платье" ждало меня)) в ателье мне его подогнали меньше чем за день, очталась очень довольна и счастлива) огромное спасибо всем!
Елена очень добрая и внимательная девушка! Спасибо!
Большое спасибо ателье и отдельно мастеру Елене! Я купила платье в Мэри Трюфель, оно мне очень нравилось, но все-таки не все в нем было так, как мечталось. Однако, оно стало замечательной основой. Елена учла все мои пожелания, была очень терпелива, переделала платье именно так, как я хотела - не только подшив, не коррекция размера, а весь корсет стал выглядеть совершенно иначе и теперь это платье идеальное! Кроме того, Елена очень дружелюбна и приятна в общении, примерки были праздником! Огромная благодарность и самые наилучшие пожелания!
Проблемы с парковкой. В магазине не предупреждают о реальных ценах за коррекцию. Отпарить платье стоит дополнительных не маленьких денег. Про это тоже не предупреждают.
Благодарю, платье получилось волшебным, помогли выбрать очень удачную ткань, хотя я изначально настаивала на другой ткани. И другом фасоне))) Но в итоге получилось лучше, чем я могла представить))) Вот что значит профессионалы) И обслуживание, и сроки-все отлично.
Я очень рада что попала именно в салон Мэри Трюфель! Это был первый и единственный салон, который я посетила и сразу нашла то Единственное платье! В этот же день я отправилась сразу же в ателье. У меня было Очень ограничено время в связи с отъездом. На примерке я сразу попросила "невозможное" - подшить платье за 1 день! За мой вопрос взялась мастер Анжела, и на следующий день, к вечеру, платье было готово! Длинна была идеальна и качественно сшито. Та же Анжела мне немного убрала плечи и поправила небольшую складку на вырезе ( топорщилось ). За это я отдала 2100р и считаю это ооочень не дорого! Я видела как работают девчонки, сбиваясь с ног строчат, режут, отпаривают... подгоняя наши платья под идеал! Спасибо салону и ателье!
Я осталась довольна работой ателье! Прям перед самым визитом увидела не очень хорошие отзывы и немного испугалась... Но ателье оставило только приятные впечатления! Видно, что поток у них большой, но мне уделили достаточно внимания- сняли мерки, посоветовали, что еще можно доработать чтоб платье село идеально. Сделали всё качественно, никто и не догадается, что платье подшивали!)) Спасибо вам большое!
Девочки, ателье Мэри Трюфель никому не советую! Во-первых, никто в салоне не предупредил, что ателье платное. А цены там далеко не самые приемлемые. Во-вторых, свое платье я ждала 2 месяца. У меня было 5 примерок, и каждый раз платье было не готово. Всегда находилась какая-то причина. Прождав свое платье больше двух месяцев, я узнала, что цену за подшив они заломили высокую. Так что 10 раз подумайте, прежде чем обращаться в это ателье.
Осталась недовольна ателье. Все набегу. Быстро. Не качественная работа. А что расстроило больше всего? Это то- что спустя две недели после первой примерки платье как лежало в чехле, таким мне его и принесли. И делали все в то время, как я пришла уже на вторую примерку. Ждала полтора часа. Сделано было все набегу и не аккуратно.
Ателье Мэри Трюфель находится неподалеку от салона. Меня встретили приятные девушки, очень быстро прошла примерка, сообщили когда платье будет готово, выбрали удобную дату и время, в которое я примчалась его забирать. Подогнали платье идеально, очень хорошее качество работы. Приятно, что у салона есть свое ателье, где мастера специализируются на свадебных платьях, знают модели и ткани, не было никаких сомнений, что результат окажется отличным.
Ателье Мэри Трюфель находится неподалеку от салона. Меня встретили приятные девушки, очень быстро прошла примерка, сообщили когда платье будет готово и выбрали удобную дату и время, в которое я примчалась его забирать. Подогнали платье идеально, за что огромное спасибо! Все услуги бесплатные, что тоже безумно приятно, когда и так куча свадебных расходов))
Спасибо ателье Мэри Трюфель за то что вошли в мое положение и в максимально короткий срок подогнали по фигуре и подготовили платье к свадьбе !
Как говорится мягко стелят, жестко спать. Все было отлично, я выбрала платье из каталога, менеджер очень внимательная ко мне была и убедтла меня что все сделают по моему заказу. Но после ушивания платья получилась беда: молния пришита криво, к молнии пришит кусок ткани, заклпки обещали что будут не видимые, а они торчат. И много мелких недочетов, все сделано не профессионально. Когда паковали платье, застегнули в молнию фату и она порвалась. Обнаружила все дома, деньги мне не вохращают и сказали я виновата сама, а остальное мои придирки.
Комментировать