Автоклуб «Ангел». Эвакуатор, техпомощь.

Член клуба с 2004г. Являюсь держателем золотой карты, до последнего инцидента пользовалась услугами раз в 3-5 лет. Последний раз вызывала спеца года три назад. В Рождественские морозы 07.01.2023г. возникли трудности с запуском двигателя. Пытались дозвониться до автоклуба по всем телефонам - безрезультатно. Пришлось заходить на сайт и оставлять заявку на звонок (11-30), с нами связались, объяснили все техническим коллапсом и попросили подождать до 14-00. Обещали перезвонить после 14-00 сами и очень благодарили за понимание. Но, не перезвонили. К телефону, с которого связывались с нами, не подошли. Оформили заявку на обратный звонок повторно через сайт в 14-30. Нам перезвонили и сказали гениальную на мой взгляд, фразу "вас слишком много, кому смогли, тому и позвонили". Помочь вам ничем не можем, как появится возможность, мы с вами свяжемся. Надо ли писать, что никто так и не позвонил? Мне перезвонили только на следующий день, после моего 3 звонка в автоклуб, когда я убедилась, что технические трудности компании решены, но никто про меня так и не вспомнил. Надо ли писать, что карту продлевать в этом году я не буду? Если нас, "клиентов, слишком много" и компания выключает телефоны, объясняя это все техническим коллапсом, прикрывая свои репутационные риски и не оказывая помощь в тот самый момент, когда она больше всего нужна, надо быть л@шарой, чтобы оставаться лояльным клиентом по отношению к тем, кто озабочен только сбором взносов с членов клуба. Тогда и для меня должно быть справедливо предложение не платить ежегодный взнос в полной сумме "так как слишком дорого, поэтому внесу, сколько смогу". Компании желаю как можно скорее освободить место на рынке для тех, кто готов выполнять свои обязательства по оказанию срочной помощи на дорогах. Раньше у автоклуба Ангел было два недостатка - долго ждать и всегда есть дополнительные работы, за которые приходилось доплачивать на месте. Теперь стиль работы компании - коммунальная служба, которая никогда не готова к ежегодной уборке снега зимой и для нее это всегда коллапс. Если Вы член клуба, как и я, срочно ищите альтернативу. Завтра на моем месте с легкостью окажитесь Вы. P.S. Удачи Вам на дорогах!

Мошенники чистой воды. Не ведитесь ни в коем случае, ни покупайте карты, деньги сгорают, да еще и услугу не оказывают. Как позвонят предложить, шлите лесом.

Я не в курсе всех клубных плюсов автоклуб Ангел. Мне достаточно, что среди ночи на эвакуацию приехали за час, говорят, что это слишком быстро для них , не знаю, значит мне повезло. Ребята работали быстро, осторожно. Короче настоящие профессионалы.По цене – из того что я сравнивал – дешевле, чем у других фирм. Хотя и не уверен, но все же задумался про их клубную карту.

У меня за год сложилось положительное мнение об автомобильном клубе Ангел. Клубная карта дает неплохие преимущества. Слава богу, воспользоваться всеми услугам не пришлось, но проверить развал-схождение заказывала, колеса хранила на складе автоклуба, подкачивали мне шины на дороге пару раз. Это все в теории кажется чем-то абстрактным, а когда ехать нужно, все проезжают мимо и никто не поможет, вот тогда и понимаешь все преимущества членства клуба.

В новом году я таки купил себе карту автоклуба Ангел. Потому как выходит недорого и плюс в прошлом я обращался к этой фирме не один раз и ее сотрудники не разу не подвели. Эвакуатор вызывал два раза - приезжали быстро, минут 40 ждал, цена невысокая. Меняли аккумулятор, свечи, колеса. Короче помогли справится со всеми трудностями на дороге. Еще машину жене вскрывали. Ну и что приятно: с клиентами ведут себя культурно, без нервов, марку стараются держать. Цены невысокие. Такое мнение.

Я знаю немало людей, которые давно за рулем, а о существовании подобных автоклубов не в знаю. Даже вот сотрудники на работе у меня – многие удивленно смотрели, когда я про автоклуб Ангел рассказывал, а потом шли читать отзывы, и, кстати покупали участие. Если знать простейшую математику и пошевелить мозгами, то становится понятно, что реально выгодно.

Для меня автоклуб Ангел давно уже стал символом уверенности на дорогах. Многие в отзывах пишут про экономию – согласен с этим, но мне важно и что быстро приезжают. В нашем бешеном ритме жизни это очень важно.

Не так давно стал членом автоклуба Ангел. Вчера после работы сел в машину, а она не заводится. Бензин есть, стартер крутит, двигатель не работает. Воспользовался услугой помощи на дороге. Мастер приехал быстро, после осмотра выяснил, что не работает бензонасос по причине плохого контакта разъема. После чистки машина завелась. Так как я являюсь членом клуба, мне была предоставлена хорошая скидка. Вся процедура с момента вызова и работа заняла чуть более часа. Мастер очень хорошо знает свое дело и быстро определил неисправность. Я остался очень доволен работой.

Я обратилась вчера в автомобильный клуб Ангел, т.к. там, где я всегда эвакуировалась сказали сначала, что приедут через 30 минут, а потом переносили дважды. Мне надоело, позвонила в Ангел. Эвакуатор автоклуба пришел меньше чем, через два часа, что уже порадовало (обещали полтора). Эвакуаторщик работал довольно оперативно, слаженно, спокойно и машину мою доставили домой без дополнительных проблем. Что понравилось – взяли денег столько сколько сказала оператор – две с половиной тысячи, не стали ничего выдумывать и вытягивать из меня деньги.

Уже не в первый раз обращаюсь в эту компанию, выручают всегда. Ни разу не пожалел, что оформил карту. Иногда правда приходится подождать, логично, что нас таких много, кто хочет все бесплатно, но зато знаешь, что приедут в любое время, как-то раз в новогоднюю ночь пришлось эвакуироваться. Работают всегда аккуратно, качественно. Да и по деньгам обходится демократично, дешевле, чем в других компаниях.

Заглох посередине пробки. Движение никуда не двигалось. Слава богу, что я состою в этом автоклубе, и я смог вызвать подмогу. Приехали за пол часа, что меня очень удивило. Думал, буду стоять целую вечность. Увезли машину с дороги. Огромное спасибо. Если бы не А.Н.Г.Е.Л. , то мне пришлось бы заплатить крупную сумму и ждать эвакуатор часами. Если начнете сотрудничать, то покупайте голд карту, она с привилегиями поболе, но не такая дорогая.

Про автоклуб Ангел у меня положительные впечатления. Вчера забрал свою резину с хранения, все чики-пики – она в отличном состоянии. Плюс проводили мне летом компьютерную диагностику по символической цене и эвакуацию месяц назад. Я не могу сказать, что приезжают слишком быстро, но все же бесплатно. Ну иот сотрудников автоклуба у меня положительное впечаьение.

Не знаю, почему так негативят на их счет. Я член автоклуба Ангел. И клубная карта мне пригождается абсолютно во всем, компании-партнеры у клуба хорошие. Меня их эвакуатор выручает, когда с машиной что-то случается.

Не раз выручали. Но в этом году я впервые воспользовался юридической помощью от клуба. Юристы огонь!

Я продлеваю свое членство в автоклубе Ангел уже пятый год подряд. Очень хорошие скидки дают у партнеров и помощь, которую они оказывают на дороге, порой бывает просто незаменима.

Уже не помню почему решил вступить в автоклуб Ангел, давно это было. Но не пожалел о вступлении ни разу. Их помощь на дороге просто незаменима, и ребята приезжают нормальные.

Не так давно вызвал эвакуатор от Ангела, так как являюсь членом их автоклуба. Приехал очень классный парень, который помог мне даже больше, чем я ожидал. Спасибо вам за работу и за помощь.

Автоклуб ангел мне нравится тем, что тут действительно по мо га ют. При этом в совершенно разных ситуациях, начиная от эвакуатора при дтп и заканчивая услугой трезвый водитель. Кстати последняя очень удобная – и ты и авто дома в целости и сохранности. По сервису и шинке – есть нюанс, надо именно записываться. Тут все по записи. Иначе не получится. В качестве решающего аргумента – у меня карта ангела уже 6 лет. И буду продлевать и дальше, т.к. ее цена полностью отбивается в течение года.

Обращался в клуб ангел, чтобы вызвать эвакуатор, так как машина сломалась в дороге. Приехали в общем быстро, отремонтировать на месте не получилось, так что машину отбуксировали в автосервис. Молодцы.

Воспользовался раз услугой "прикурить автомобиль" стоила эта услуга больше 3000 тыс. Приехали в течении 2х часов все сделали быстро. Через месяц позвонил менеджер, стал уговаривать купить клубную карту, очень красиво все расписывал, пол заплатил один раз и горя не знаешь. куча услуг , бонусов и прочее. При первом вызове эвакуатора оказалось ,что он приезжает в течении суток, при чем точное время вам сказать не могут, сидите ожидайте в машине. Оператор ссылалась на большую загруженность, в последствии оказалось что большая загруженность у них всегда. При дальнейших попытках воспользоваться оплаченными услугами, всплывало куча ограничений, подводных камней и прочее. Уже не помню все в подробностях, но каждый раз мне приходилось звонить в другие службы и платить свои деньги. За год я вызвал эвакуатор 3 раза, после чего мне позвонили и сказали , что нужно привезти машину на осмотр, в итоге решил,что мне это не нужно и перестал пользоваться их услугами. В общем отвратительный сервис, я думаю любой человек когда вызывет эвакуатор хочет,что проблему решили как можно скорее, а не в течении 10 часов. Но перед тем как оформить вам карту, менеджеры об этом вежливо умалчивают, Не советую тратить свои деньги вступая в данный клуб

Недавно оказалась в неприятной ситуации: возвращалась домой с работы и машина заглохла на пол-пути. Спасибо не равнодушным людям, помогли мне откатить машину с проезжей части на обочину, но дальше надо было что-то решать, бросать дорогое авто на дороге не вариант. Стала вызывать эвакуатор, благо через Гугл быстро нашлись нужные номера телефонов. К плюсам эвакуатора АНГЕЛ отнесу, что можно вызвать круглосуточно, и быстро приезжают. Сказали, что где-то рядом скоро освободится машина и приедет ко мне. Ожидала конечно быстрее, но они в пробку попали (так водитель мне сказал), ко мне приехали через 35 минут. Несмотря на поздний час, трафик активный на проспекте, надолго не застрянешь. Благо, водитель эвакуатора оказался опытным и довольно ловко подъехал к моей машине. Парень, который приехал, закрепил трос, а я помогала загрузить машину, выкручивала руль в нужную сторону. Буквально 5 минут - и моя машина была благополучно погружена на эвакуатор. По ценам тоже все вполне понятно, с диспетчером все обсудили еще до приезда их машины. Большое спасибо Вам за оперативную работу и заботу о клиенте, забила номер в телефонную книгу, теперь если что - буду сразу звонить Вам))))

По случаю вступил в автоклуб "Ангел", больше для того, чтобы было :-) Впоследствии, правда, клубная карта здорово меня выручила: так получилось, что пробил два колеса по левому борту, шины низкопрофильные, на улице 3 часа ночи и ливень...Звонил в разные службы эвакуации, но ехать никто не хотел. Тогда вспомнил об "Ангеле" - позвонил, и уже через 30 минут примчался эвакуатор, я до сих пор удивляюсь такой оперативности. Второй раз удивился, когда сотрудник эвакуатора четко и профессионально погрузил мой автомобиль:-) Теперь рекомендую "Ангела" всем друзьям.

Моё членство в клубе ведет отсчет с самого его основания, а когда жена на права сдала, то и ей оформили клубную карту. Обслуживанием доволен полностью, здесь работают только профессионалы, помощь у которых можно получить круглосуточно 365 дней в году в любое время суток. Один раз пришлось вызывать эвакуатор ночью - приехал сотрудник достаточно быстро и быстро решил мой вопрос.

Иметь карту бывает иногда очень полезно. Я вот о чем. Совсем недавно убедился в этом лично. В клубе Ангел иногда обслуживаю свой БМВ 3 и работай мастеров был доволен. При поездке в поселок Мосрентген Акпп моей машины внезапно закапризничала и пришлось остановиться. Всякие мои манипуляции не помогли. Вспомнил про членство в клубе и вызвал эвакуатор. Машина пришла не сразу конечно, но без проблем довезли до автосервиса. Нормальное отношение и щадящие цены ( у них и отремонтировался, оказалось износился воздушный фильтр, и вся пов ерхность дроссельной заслонки была загрязнена). Друзья, не забывайте проходить ТО на машине)))).

Попали в аварию, потребовались услуги эвакуации, обошлось все в 23000руб. Расцениваю действия эвакуаторщиков как мошеннические. Во-первых не дали сразу чек, во-вторых предложили купить чек на большую сумму и в-третьих, в итоге больше чем через неделю дали чек на 2000 руб меньше фактически уплаченной. Развод в чистом виде. Вопрос к Автоклубу : где мои 2000руб. Чей кошелек они пополнили? Водитель с которым расчитывались, и который передавал чек, отказался возместить разницу

Ужасная и отвратительная компания! Не пользуйтесь этой фирмой! Я уже 2 дня вызываю эвакуировать мой автомобиль,и это притом,что у меня "золотая"карта. Отношение к клиентам хамское и неуважительное! Деньги брать они могут и все!! Суд по ним плачет! Найдется на них управа!!

Заказал эвакуатор в 13:20. Сказали что свяжутся со мной. В итоге: эвакуатор приехал в 23:10!!

Эвакуатор приехал с неработающей лебедкой. Если бы машина была не на ходу, то ее нельзя было бы эвауировать. После того, как я установил машину, мне позвонили и стали вымогать 1400 руб, за то, что эвакуация проходила не с асфальта, а с плитки садового участка. Из за неработающей лебедки машину закрепили только задними колесами

Нормальное обслуживание. Пользуюсь их сервисом часто, храню резину, делаю шиномонтаж, сход-развал. Недавно пришлось заказывать эвакуатор для жены. Пока ждали на дороге к нам подскочил проезжающий мимо свободный эвакуатор, мы сказали, что будем ждать Ангел по клубной карте. Пытался отговаривать, говорил, что долго едут, ничего, приехали через два часа, вполне приемлемо, тем более, что по карте бесплатно. Водитель проявил смекалку при погрузке машины, молодец, нам понравилось.

Сел аккумулятор, вызвал помощь. Приехали, прикурить не смогли- отдал низачто 3000, замена аккумулятора еще 3000 и 1000 за поездку за ним за 4 км. Итого 7000 просто поменять аккумулятор. Жадные и циничные. От всей уши дай им бог в стесненных обстоятельствах встретить таких же коммерсатов.

Среда 23.07.17. Сломалась машина на таганской площади. Вызвали эвакуатор в 19:15. Приехал он в 23:30. Берегите свои нервы и время!!! Не обращайтесь в эту шарашкину контору!

Хочу поблагодарить компанию «Ангел» и конкретно техника Горбунова. 5 марта у меня с утра не завелась машина, позвонила в клуб, поговорила с девушкой-диспетчером, пообещали прислать помощь максимально оперативно. Ждала чуть более часа, приехала машина технической помощи, мастер попытался завести машину сам, потом покопался под капотом, после чего сказал, что нужно провести диагностику двигателя, сделал это на месте (доплатила 1500 рублей). После всех манипуляций машина, наконец, завелась! По времени работы заняли около 1,5 часов. Я осталась довольна работой ремонтника, общался вежливо, очень замечательно все сделал, дал кучу полезных рекомендаций, посоветовал обратиться в автосервис, чтобы поломка не повторялась.

Реально не покупайте их карты! Вообще не предоставляют услуги. Не автоклуб, а полнейшее дерь*мо!!! Неделю жду мастера и ничего. Когда звонишь, говорят 《заявка принята, за 30 мин позвоним. 》в какой день, месяц, год....никому не известно. Оператор информации не дает. Я вот летом эвакуатор вызывала, до сих пор 《жду》. Просто потратите деньги в 《никуда》. Не понимаю, как они еще существуют. На месте директора, уволилась бы и больше в сфере услуг не работала. Ужасно!!!так обманывать людей.

Сегодня позвонил диспетчеру около 12 часов дня. Надо перевезти на эвакуаторе автомобиль из гаража на СТОА. Услышав, что я член клуба более 8 лет и получив всю информацию о машине, сказали, что заказ будет исполнен в течении 9 часов. На мои убеждения, что авто нужно доставить до 19-00, ответили, что очень много заказов и ранее 18 часов эвакуатор подать не смогут. Как можно говорить с людьми, которые принимают заказы, о том, что нужно доставить в 19-00, эвакуатор будет после 18, загрузить машину и по вечерним пробкам в путь. с этого и начинается неуважение к членам клуба. Извинитесь, признайтесь, что заказ выполнить не можете. Обслуживаете только клиентов за плату. Это для них реклама о самой стабильной и выгодной компании, которые приедут в любую точку за 30 минут. Ну а на членов клуба нам глубоко. Мы же оплатили членские взносы, они же поздравили нас с днем рождения, вот и вся забота,достаточно. Хорошо что сейчас нет вашей монополии на услуги и предложений много. В 16-00,устав ждать звонка диспетчера, позвонил в другую фирму и через 25 минут моя машина стояла на эвакуаторе и тронулась в путь. Обидно за то, что потерял время. Но и есть плюс для меня- у вас одним членом клуба минус. P.S. Сейчас 21-43, а диспетчер все пытается найти эвакуатор и связаться со мной.