К
М
Н
Москва, г Москва, ул Шаболовка, д 31 стр бвход со стороны Конного переулка
Более 150 услуг по ремонту и обслуживанию автомобилейВам остается только выбрать нужную и заполнить заявкуДиагностикаКомплексная диагностикаДиагностика подвескиДиагностика АКППДиагностика тормозной системыПерейти в разделТехническое обслуживаниеБазовое ТОПолное ТОЗамена ремня ГРМЗамена цепи ГРМПерейти в разделПодвескаЗамена шаровой опорыЗамена шаровой опоры (со снятием рычага)Замена переднего рычагаЗамена заднего рычагаПерейти в разделКузовные работыПокраска бампераПокраска крылаПокраска капота с одной стороныПокраска капота с двух сторонПерейти в разделТормозная системаЗамена передних тормозных колодокЗамена задних тормозных колодокЗамена задних тормозных колодок барабанного типаЗамена колодок стояночного тормозаПерейти в разделМасло Жидкость ФильтрыЗамена свечейЗамена воздушного фильтраЗамена салонного фильтраЗамена топливного фильтра (дизель)Перейти в разделСтекла ФарыЗамена лобового стеклаЗамена лобового стекла с выездомРемонт стеклаЗамена заднего стеклаПерейти в разделТрансмиссияДиагностика АКППЗамена сцепленияАдаптация механизма выжима сцепления роботизированной трансмиссииЗамена шрусаПерейти в раздел
Напишите свой отзыв о компании "Автосервисы CarFix" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Всё чётко, быстро, конкретно. Без лишних слов и развода. Моя ласточка летает, как после выезда из салона. Люблю, когда всё супер профессионально.
К самому CarFix претензий нет работают грамотно и все четко а вот в сервисах вопрос! На медне менял звуковой сигнал на другой более мощный в сервисе сделали все по "фен-шую" Но сказали что надо снять бампер - хорошо - но его сверху просто отстегнул и отогнули что бы был доступ к клаксону и после завершения работ защелкнули на место, и за это 1500 руб. мне кажется что достать из гнезд 6 клипсы и 2 шурупа как-то многовато. В остальном претензий нет все работает. Но CarFix здесь наверное не виноваты скорее это сам сервис такой. Буду обращаться ещё и всем рекомендую CarFix.
Сами менеджеры работают четко, но вот по поводу автосервисов вопрос. Я в Москве недавно и своего мастера нет , приняла решение обратиться в Карфикс. У меня не работает задний дворник на Audi Q5. Записалась на диагностику на Двинцев 3, приехала к назначенному времени, стала оформляться и администратор не проявив дружелюбия, стала отправлять нас не тех мойку! Зачем??? Ведь у меня просто диагностика заднего дворника! В итоге пришёл мастер и мы с мужем убедили их , что они не правы! Не нужна мойка для диагностики дворника. Мы отдали 1500 и получили ответ, что нет электросигнала на дворник. Но сколько будет стоить ремонт ответа не получили .Мастер обосновал это тем, что надо смотреть, разбирать и т.д. То есть напрашивается вывод, что могут так развести, что мало не покажется! Что там мне припишут и сколько насчитают невозможно узнать . Зачем тогда нужна эта диагностика 10 минутная??? 1500 отдали ни за что! Благо от мойки отвертелись. Сбор Бобла! По-другому не скажешь. Я думаю, что надо ремонт производить только через рекомендации, как я и делала в своём городе. Всегда быстро и четко! Не рекомендую этот автосервис!
В целом, CarFix большие молодцы. Попал к ним случайно, через партнерскую программу от работодателя и не пожалел. Экономят очень много времени и сил, так как заказывают запчасти и привозят их в сервис, мне лишь остаётся заплатить. Ещё из плюсов цена. Учитывая скидку от работодателя и цены которые применяют сервисы под CarFix выходит вполне бюджетно. Замена ГРМ+ПОМПА+чистка ремня привода обошлась вместе с запчастями в 11 тысяч деревянных. Перед этим самостоятельно подобрал запчасти и нашёл сервис, все в сумме вышло под 15 тыс... Простая математика и экономия времени и денег. Переплаты никакой нет, так как получают в основном доход с сервисов с которыми сотрудничают насколько я понял. Так же, учитывают различные прихоти. Захотел подключить регистратор скрыто, чтобы не висело проводов. Подобрали сервис, рассчитали 3 тысячи. Сказал что дорого, нашли другой за 1500 (это уже средняя стоимость подобных операций) Сделали быстро и качественно. Менеджеры чуткие и не смотря на то что постоянно пропускал своё время записи, без проблем назначали новое в ближающее время! В целом сервис более чем достойный
Большой привет карфиксу! Начнём с того, что изначально договаривались на утро, но менеджер позвонил и перенесли работы на вечер, так как не успевали доставить. Когда я пришёл в автосервис, на меня посмотрели удивленными глазами и сказали , что мою заявку не видят. В итоге позвонил, заявку создади, но так как автосервис заранее не был предупреждён, то 2 часа ждал пока подъёмник освободится. В итоге начали проводить работы, но выяснилось, что карфикс доставит только один тормозной диск на переднюю ось. Я бы и не уехал вчера на своём авто, если бы не менеджер сервиса ТТС моторс, который быстро решил вопрос с диском , но есть одно «но»., ведь ребята из карфикса абсолютно не дружат с математикой, ведь другой причины я не нахожу. Так как диск пришлось заказывать через сервис, то он был несколько дороже. Изначально мне сказали, что переплата будет 700р, но посчитав с менеджером ТТС моторс выяснилось, что в конечном итоге моя переплата составила 1700р. Дело, на самом деле не в деньгах, а в безответственности и абсолютной неклеентоориентированности карфикса. В качестве извинений они предложили мне скидку , внимание , 5% на следующие работы, что я считаю полным издевательством и каплей в море по сравнению с тем, через что я прошёл, когда пытался провести простейшую работу по замене дисков и колодок на своей машине. И а чем итог? 4,5 часа потерянного времени и полный пофигизм по отношению к моей проблеме от карфикса. Вместо скидки, чтобы хотя бы я уложился в изначальную сумму, они даже не смогли нормально все посчитать. Единственный респект я отдаю ребятам из ТТС Моторс, ведь без из помощи я бы не смог забрать машину до воскресенья, а ка у Аня довольно плотный рабочий график и потратил бы много денег на такси/Каршеринг. На этой ноте наши дороги с карфиксом расходятся раз и навсегда. Не буду пользоваться этим сервисом и советовать никому тоже, а к ребятам из ТТС Моторс буду заезжать периодически, ведь они МОЛОДЦЫ. Карфикс, закройтесь !
Реальноо работающий агрегатор автосервисов с контролем качества и рейтингом сервисов. Обращялся уже несколько раз. Работают четко и вежливо а главное в сервисе вас не буду пытаться развести, карфикс может выкинуть из системы.
Не знаю как у всех, лично у меня все огонь, уже раз 15 точно обращался, косяки со стороны конторы бывают но быстро решаются
Поменял лобовое стекло через CarFix, менеджеры помогли найти отличный сервис с очень приятными ценами и отличным качеством работы. Я доволен :)
К CarFix вопросов нет, а вот по IGP Service - просто нет слов: Делали ТО 75000 и красили порог. Оставлял машину на несколько дней из-за своей командировки. 1. Забирал машину, спросил, какие рекомендации - сказали Рады бы что-то назвать, но нечего. 2. Проходит неделя, звонит CarFix, выясняется, что в заказ-наряде записано ПЯТЬ позиций к замене. 3. Еду в другой сервис, присутствую при диагностике, не подтверждается НИ ОДНА рекомендация.
Сам carfix может быть и хороший, но вот автосервис в который они меня направили, абсолютно не умеет ремотировать старые автомобили. При ремонте были некачественно собраны вакуумные трубки, в следствии чего перестала работать блокировка дифференциала. При возникновении претензии, сервис расписался в своей беспомощности и заявил, что искренне не знает, в чем проблема, посоветовал обратиться к электрику, который в последствии оказался не нужным. Carfix альтернативных сервисов по ремонту мне не предложил, а предложил ещё раз сдать машину им(автоспектру), которые раннее мне заявляли о невозможности ремонта Пришлось доплачивать 10 000р в другом автосервисе, где мне ещё раз разобрали и собрали вакуумные трубки, и проблема исчезла, а электрик не понадобился. В следующий раз вряд ли буду обращаться, т.к клиентская поддержка у них альтернатив предложить не смогла.
Сотрудники carfix быстро подобрали сервисы, оперативно связались, по моей просьбе несколько раз переносили дату перед выбором. В сервисе оказались добрые и отзывчивые люди, сделали все быстро.
Воспользовалса Вашими услугами, очень доволен, мастер подсказал как лучше сделать, буду еще обращаться, всем рекомендую!
Сервис подобрали БЫСТРО. Ценник гуманный. Делали долго. Надеюсь сделали хорошо.
Lancer 9 замена ремня грм.помпы.ролика.сальника. Съэкономлено примерно 3 тыс.руб. отличная работа менеджеров и хороший тех центр. В общем за адекватные деньги отличное качество.всем рекомендую.
Задумка не плохая но качество крайне удовлетворительное, нету мобильного приложения под ios только под ведро. Операторы не всегда быстро отвечают на звонок последний раз ждал 14м на сайте все красиво расписаано а по факту услуги оказывают не в полном обьеме и тд например комплексная диагностика. То есть по сути яндекс такси только в профиль который не за что не отвечает итог ищу альтернативу
Обращаюсь примерно 5-й раз. Мне и моим друзьям все очень нравится. Цена объявленная на сайте в автосалоне не меняется. Запишусь ещё, спасибо!
Сам сервис отличный и нужный, ценник гуманный. Но одручает работа менеджера. Заявка № 336757. По своей халатности не включил в перечень выполняемых работ, услугу по снятию защиты двигателя, которую оговаривали по телефону. Поэтому ни о какой фиксированной цене речи уже идти не могло. При общении по телефону разговаривал грубо, на повышенных тонах. Обращался в первый раз и осадок остался крайне негативным. Видимо это стиль работы с клиентами выработанный годами. Мне искренне жаль, что из-за одного менеджера, складывается плохое мнение о работе всей компании. Получается как в поговорке: "Одна ложка дегтя бочку меда портит"
Заказал мойку авто. Нашли место неподалёку, помыл отлично. Спасибо!
Обманули как и везде, на 60 тысяч рублей. За месяц все пришлось делать по новой.
Добрый день, менял передние амортизаторы через Карфикс, менеджеры быстро нашли хороший сервис, с приветливым персоналом) Сервис находится по адресу 1-й красногорский проезд 4 стр3а. Единственный минус - это то , что очень трудно дозвониться обратно по их номеру . А так пятерка вам!
Первый опыт работы с карфиксом оказался самым негативным, не думаю больше сюда возвращаться. Сказал оператору карфикса, что необходимо проверить ток утечки на аккумуляторе и выяснить какие приборы потребляют электричество выше нормы в спящем режиме. Подробно описал ситуацию, подчеркнув что аккумулятор новый и с ним все в порядке. Я ещё удивился когда мне сказали что за час все сделают. По приезду на автосервис оказалось что оператор передал сотрудникам автосервиса что «необходимо проверить аккумулятор». Идиотизм, потратил время. На сайте написано что в автосервисе зона отдыха и кофемашина, так там обычный гараж. Очередная надувалочка, трубку теперь даже не берут. Отзыв на их сайте конечно врятле будет опубликован к сожалению, они видимо сами себе положительные отзывы пишут, коих на сайте не сметное количество «отзывов счастливых клиентов». Не ведитесь ребята
Сервис ТТС Моторс был представлен мне, как сервис "комфорт класса". Никогда не слышал этого словосочетания по отношению к автосервису, но оно как-то вселило в меня уверенность, тем более, что менеджер CarFix Светлана дала личные рекомендации: "Сама туда езжу и очень довольна!" На проверку оказалось, что сервис очень маленький, заметить его с дороги практически невозможно - я сумел только со второй попытки и то только потому, что где-то случайно вычитал, что сервис находится рядом с автозаправкой - объектом куда более приметным. Внутри т.н. "комфорт-классом" тоже не пахло: довольно грязно и неопрятно. Но вот чем точно пахло, так это выхлопными газами! Отсутствие вытяжки и вентиляции при наглухо закрытых дверях и двух заведенных двигателях - это просто нонсенс. В итоге за 40 минут, проведенных в ремзоне, куртка основательно впитала аромат переваренного 92-го. Как там люди целыми днями работают - для меня было загадкой, поэтому я напрямую спросил об этом своего мастера. "Как-то работаем!", - ответил тот. Качество выполненных работ и профессионализм сотрудников, не желающих своего здоровья ради благополучия наших с вами авто, оценить пока не могу, но все же надеюсь, что с банальной заменой масла они справились хорошо. Словом, второй раз я бы сюда не поехал - для себя я не вижу ни одной причины, по которой я решил бы обратиться сюда еще раз.
Все ок. Пользуюсь четвёртый раз. Сервисы обычно местечковые и не пафосные, зато экономно.
Из минусов- абсолютно никаких не было. Большое спасибо только хочу сказать ребятам в сервисе, они молодцы. Диагностику провели такую, которую бы во многих сервисах даже не сделали знаю о чем говорю. Я доволен вашими услугами, буду обращаться обязательно, спасибо большое!!!
Обозначил потребность в то и проблемы с электрикой. Записали в сервис, сотрудники которого даже близко не знали что делать с моей машиной. Заехал на сервис с мигающими лампочками и набором ошибок. С тем же и уехал. Ошибки скинули, они появились снова... и все. Поменяли масло, и выкинули на мороз. Все готово, с вашими ошибками не к нам, с вас 7 тыс. Спасибо. Очень профессионально.
Пользовался первый раз, понравилось. Быстро, удобно, просто. Удобное смс-оповещение. Цена в техцентре соответствовала заявленной в CarFix. Заказ N°310631. Спасибо, буду пользоваться и рекомендовать. :)
Всегда чиним машину через карфикс! Да, не всегда цена фиксирована, но по телефону невозможно провести диагностику и понять нужны ли доп услуги! В этот раз чинили ГУР, точнее поехали на диагностику и при диагностики нам сразу же починили, естественно предварительно согласовав с нами стоимость ремонта! Спасибо большое!всегда в автосервисе можно отказаться от доп услуг! Один раз нам сделали диагностику ходовой части вместо полной диагностики авто как мы хотели и написали некоторые вещи не достоверно, позвонили в карфиксс рассказали, нас тут же перенаправили в другой сервис на бесплатную повторную диагностику! Поэтому всегда только карфикс!
Оплатил 4000 за ремонт стекла, обслуживанием остался более чем доволен, никаких замечаний нет, побольше бы таких удачных сервисов на рынке предложения. При случае, обращусь. Приятные люди, с которыми приятно иметь дела. Всех благ!
1. Заказал замену масла двигателя. 2. Наблюдал как меняют - наслаждался. 3. Понял, что работают профи. 4. Сразу заказал замену антифриза.
Было бы пять звёзд, если бы оценивала только мастеров. Матера приехали очень профессиональные, работу выполнили быстро и сразу было видно что ребята знают свое дело. Охотно отвечали на вопросы и было интересно наблюдать за процессом замены лобового стекла. A вот телефонный менеджмент заслуживает гораздо меньшее количество звезд. Предложили очень дорогое стекло (оригинал в салоне 16400, a в сarfix 16900) объясняя тем, что китайских аналогов на стекло которое мне было нужно нет. Мастера опровергли информацию и сказали чтоб всё есть, но скорее всего просто не было в наличии. Видимо воспользовавшись тем, что я девушка и скорее всего не очень хорошо разбираюсь во всех технических нюансах... И в результате я переплатила приличную сумму денег выбрав европейское стекло.
Обращался два раза. В первом случае косяконул севис, а карфикс быстро нашли альтернативу и решили вопрос с возвратом денег. Не надо забывать, что риск попасть на недобросовестный сервис или мастера есть всегда. Второе обращение было без косяков.
Зима грянула не то что неожиданно - вообще без объявления войны, и шиномонтаж был острой занозой, с учетом моего плотного графика заноза стала с зазубринами, извините за метафоры. Решила попробовать Карфикс и записаться на "переобувку" - была приятно удивлена удобным интерфейсом записи на сайте, отсутствием всяких менеджеров с назойливыми звонками и вообще возможностью выбрать, где и когда мне удобно. Сервис скромный, но сделали все отлично и выдали отчетность. Спасибо Карфикс, буду рассматривать вас в первую очередь при выборе мест для обслуживания моей машины
Проблема решилась легко и быстро. Все что было обещано все было выполнено на 100%
Обратился с переборкой мкпп. Оперативно нашли сервис рядом с домом,цена устроила. В целом доволен Номер заказа : 275226
Услышал о Carfix по радио. Идея понравилась, исполнение — нормально, но можно лучше кстати. Обратился за шиномонтажем и заменой масла. Сервис подобрали быстро и недалеко от дома. Минус что простые работы делали как-то долго. В сервисе провел очень много времени. Потом звонили несколько раз спрашивали, все ли понравилось. Говорят, что делали мне комплексный шиномонтаж, поэтому дольше. Не сильно разбираюсь. Но в целом полезный сервис. Норм. советую
Все очень понравилось, только оставила заявку, сразу же позвонили для уточнения, предложили сервис центр Полюс-Трек СЕРВИС, класс эконом, но очень удобно расположен и стоимость берет своё. Все сделали очень быстро. Приехала внести предоплату, а мне предложили уже сегодня сделать ремонт. Так что не растянулась моя беда на несколько дней. Очень признательна мастеру. Спасибо за проделанную работу!
Сервис нашли быстро. Работой сервиса и ценой доволен. Рекомендую Карфикс!!!
Молодцы ребята так держать! Со проводили от начала до конца постоянно информировали о состоянии дел на сто .
Безумно довольна. Сотрудники компании такие молодцы, постоянно звонили информировали что да как, помогали во всем. В сервисе встретили, кофе напоили, печеньки кстати вкусные были.))) Машину после мойки даже не узнала, бывает же)) Атмосфера просто такая дружественная была. Вообще все отлично. Спасибо большое!
А мне все понравилось. Воспользовался услугами карфикс первый раз. Все сделали оперативно. Сумма в сервисе не изменилась. Приехал на 30 минут раньше времени в сервис. Машинку сразу взяли в работу. Все рассказали, обьяснили. Сделали все хорошо при моем присутствии. Все понравилось. Надеюсь дальше все так и будет. Спасибо.
Неплохо, очень неплохо. Чёткая работа самого оператора -быстрый подбор нужного автосервиса. Не футболят от одного к другому оператору. Ведут клиента очень цепко, пока не скоммутируют с нужным сервисом. Механики тоже толковые подобрались, выполнили работу аккуратно, в срок, ничего лишнего не навязывали. CarFix не бросил и после выполнения работ - молодцы. По цене, по сервису, по оперативности - твёрдый высший балл. Как ни стараюсь что-то плохое вспомнить, не получается :))
Принцип работы - 5 баллов! Очень понравился! Сервис подобрали быстро, не много вариантов предложили правда, но и был я в опе мира)) Нормальный, хороший сервис. Сделали по честному, оплатил и был таков. В дальнейшем планирую обращаться! Рассказал парочке людей из офиса, но они как то недоверчиво восприняли. Я тоже по началу думал как это кто то мне подберет сервис, договориться обо всем, по цене. Не привык перекладывать ответственность. Но тут все тихо, мирно, в общем работайте, плюсище вам и спасибо!! Оращаюсь!
Очень быстро подобрали сервис, на тот же день, Питер))
Личные помощники отработали хорошо, учли мои пожелания к сервису для выполнения работ по покраске бампера. Сервис подошел к выполнению работы ответственно. В связи со сложностью подбора цвета произошла задержка по срокам выполнения работы. Но обещанное качество выполнения работы я получил. Сервису — отлично, Carfix — отлично. Достоинства-Передаю огромное спасибо технологу сервиса Киа за качественный подбор краски. Вы — настоящий профессионал. Надеюсь мои слова будут переданы прекрасной девушке. Недостатки-Не обнаружил.
Очень удобно с карфикс, что можно провести замену масла, находясь в любом районе Москвы. Скоростные ребята, перезвонили через 10 минут,))) Знают дело и получают нормальную з/п наверняка. Подобрали цену, на сервисе быстро провели замену. Удобный сервис, теперь только через Вас!
Изначально понравился функциональный интернет-сервис . Зависла ненадолго на сайте)) Столько опций, выбирай, цену сразу прописывают. И кстати связались со мной минут через 15 после заявки. Это не реально удобно, когда у тебя двое животов дома ждут, а ты едешь из ТЦ. О Сarfix -Оперативно, экономит время, нервы и деньги! Очень благодарна и я с вами! Куда ж я без вас с моими познаниями в данном деле. Но скажу одно, у вас дешевле, чем там, где я раньше обслуживалась, и быстрее что ли. Вот какие профессионалы! Спасибо, рекомендую всем!
Второй раз гонял машину через car fix , и оба раза всё отлично. Нашли , сделали заявку. Мне нравится !!!
Не в первой через карфикс нахожу автосервис, и думаю буду. Команда у них доброжелательная, всё для клиента, очень удобно. Цена фиксирована и потом не увеличивают, кстати. Сэкономил даже около 35%, по сравнению со средней рыночной ценой. Выражаю благодарность всей команде CarFix!! Сервис Бест (Москва, Россошанская ул.) Менял стойки на шкоде, молодцы, все сделали хорошо. Очень удобно через вас находить ближайшие сервисы, узнавать стоимость и выбирать. Спасибо что перезваниваете и ориентируете. Очень удобно. Спасибо.
БошСервис на Ленинградском шоссе, Замена масла АКПП (с заменой фильтра) Благодарю! Очень рад. Оперативно, цены отличные- ниже на 20-40%, сравнительно. Качество на совесть. Хотелось бы в будущем получать видео процесса. 4 500 финальная цена, VOLKSWAGEN golf
Оформил заказ № 120323 15 апреля 2017 г. на замену ремня ГРМ, водяного насоса и комплекта роликов с использованием запчастей, предоставленных компанией «КарФикс». Первый звонок от «КарФикс» поступил в течение одной минуты после оформления заявки, в течение получаса перезвонили ещё раз десять (поразительное внимание к клиенту!). 23 апреля 2017 г. заказанные работы были выполнены, из «КарФикс» несколько раз звонили, интересовались, нет ли проблем (вот это забота о клиенте!). Через два месяца в июне 2017 г. при пробеге после проведения работ менее одной тысячи семисот километров появился посторонний шум в районе кожуха ремня ГРМ. Для выявления и замены дефектной детали необходимо вскрыть кожух ремня ГРМ. Соответствующие работы трудоемкие и платные. Возник вопрос — кто их должен оплачивать? Обращался с этим вопросом в «КарФикс» по телефону 24 и 25 июня 2017 г. Меня выслушали, уверили, что «через несколько минут» их специалист по гарантийным обязательствам перезвонит мне, но у него что-то, видимо, не сложилось. Не звонит (забыли о клиенте?). Направил 25 июня 2017 г. письменное обращение по e-mail с просьбой разъяснить порядок действий и ответственность сторон в данной ситуации — ответа нет (похоже, забота о клиенте — не самое сильное качество компании). Написал данный отзыв в надежде получить содержательный ответ от компании «КарФикс».
Первый опыт обращения за выполнением работ ТО чуть не стал как тот блин , который комом, но менеджеры быстро разрешили все недоразумения и работы в итоге были выполнены хорошо. Второй раз потребовались кузовные работы, что CarFix было организовано и выполнено в сто АВ Сервис (на Симферопольском ш.) на высшем уровне.
Очень удобный сервис,не надо искать самой лучшие цены,менеджеры все сделают за тебя. Качеством работ осталась довольна,все выполнено быстро и в срок,приятный персонал,вежливое обслуживание,обязательно позвонят и напомнят о записи в техцентр. Обязательно обращусь снова.
Здравствуйте! Очень понравилось обращение в CarFix, всё было по моему запросу подобно и на лучшем уровне сделано и не дорого, спасибо позже снова обращусь и теперь буду советовать своим друзьям.
Обратился первый раз решил попробовать. Очень быстро перезвонили и записали на ремонт. Как оказалось дальше, этим не закончилось наше общение. Ребята отслеживали мой заказ до самого выезда из автосервиса. Очень понравилось. Буду дальше обращаться к ним. Ещё раз СПАСИБО.
Сотрудничество с сайтом оставило хорошее впечатление. Общение с менеджером - конструктивное. Результат - авто отремонтировано. В итоге считаю своим долгом оставить строго положительный отзыв. Спасибо! На основе своего пусть и небольшого, но плодотворного опыта сотрудничества - рекомендую! Удачной работы!
Понравилось работать с Carfix. Толковый, доброжелательный менеджер, открытось цен и работ, внимание к деталям, не навязывают дополнительных (лишних) работ. Понравилась свобода в выборе сервиса и уведомление за час до записи. Было бы удобней работать через мобильное приложение, в котором можно было один раз свои параметры забить, отображались все этапы (выбор работ, запчасти, выбор сервиса, оплата и т.д), а то слишком много смс с ссылками. Растите и развивайтесь!
Очень понравилось,оперативно работают,очень быстро подобрали сервис. Замена передних амортизаторов на форд фокус за 2300,очень не плохо
Огромное спасибо ! Сделали всё как обещали ! CarFix рекомендую !!!
Делал покраску нескольких деталий в киа-вист, сделали всё в срок, достаточно качественно, но не без косяков. Косяки устранили без возмущений после того как ткнул пальцем. Счет был увеличен на 25% из за неучтенных работ.
Прекрасный сайт! Отличные менеджеры, чувствуешь себя комфортно и самое главное нет волнения что тебя обманут
Отработали на отлично! Так держать! Теперь только сюда!
Уже 4й раз обращаюсь, все на высоте. Сервисы во первых только проверенные, Во вторых реально стараются ради рейтинга. Кидали много, у меня мазда 2004й год, что значит ремонт моей матрешечки-шестерочки выскакивает периодически, и я эту машинку очень люблю.. и желаю лучшего на долго. Я к тому, что сервисы правда стараются(до этого 7/10 нарабатывали за нал, и либо нифига, либо (пример) оживили суппорта от коррозии... такой Ху.. плохой смазкой что спустя 4к тормоза не тормозят ваще... и таких историй с переборкой салона ради переборки салона и само собой плюс им, минус 3к мне без результата и само собой пользы мне.. короче если нет друзей-профи мастеров.. очень рекомендую. Одна просьба, сделайте приложение на мобильные(оператору уже объяснил ситуацию,могу даже помочь с толковыми програмистами, Есть друзья, Можно обсудить уже с ними условия). Но проще самому ставить баллы чем в ленивом конце дня, После сервиса каждый раз отвечать на шаблонные вопросы про оценку, хоть диктофон готовь для ответов:) В общем я все сказал, и последнее было лишь предложением ради вашего же удобства и комфортом клиентов)
Три раза проговорили с менеджером Максимом что необходимо сделать на моём авто. В итоге в заявку в сервис упала только одна из семи позиций по ремонту. Сумма ремонта увеличилась. В сервисе мастер приемщик не знал как при помощи их скидок хоть немного компенсировать ту разницу.
Спасибо большое сотрудникам CarFix ! Хороший сервис подобрали . Остался доволен . Буду советовать друзьям!!!
Все было сделано во время и очень хорошо, по обещанной цене.
Спасибо огромное кампании за быстрый подбор хорошего сервиса с толковыми специалистами, сделали все быстро и по той цене что была в указана в предложении от компании.
Номер заказа №97504 Попробовал, сей сервис, в качестве эксперимента на простой процедуре, замена шланга стеклоомывателя с форсунками и подогревом на GL350. услуга не требующая специальных навыков. Все по порядку, через пол часа сначала работ мастер решил, что для этой процедуры необходимо снимать бампер, пришлось вмешаться (хорошо что не оставил машину, а то бы еще бампер сняли), предложил мастеру снять подкрылок и от туда попробовать дотянуться до бачка омывателя, к счастью он последовал моим рекомендациям. После того как работы были завершены началось самое интересное: ценник за работу выставили не тот который обещали в Carfix, в итоге оказалось что в сервисе эту работу выполняли в первые и поэтому не могли оценить объем работ (даже лень было спросить в интернете). После звонка в службу поддержки Carfix, я указал на несоответствие заявленых цен, мне перезвонил специалист и начал рассказывать о том, что мне перебрали пол машины и заплатить за услугу в 2 раза больше чем запрашивали в начале это нормально. В конечном итоге мне надоело это перепирательство и я заплатил сколько просили. Вывод: Сервисы хватаются за все за любые деньги, в надежде на то что потом авось прокатит завышение цены. Специалисты Карфикс, тоже совершенно не компетентны вопросах ремонта и в связи с незнанием принимают сторону того, кто им на уши больше навешает. непрофессионально, не согласовано и с обманом Сервис Carfix не имеет ни каких способов контроля за предоставляемые услуги, лучше не пользоваться!!!
Осуществил мечту - поменял капот. Консультант - пять. Предложенный сервис - пять. Итого - 3! С момента первой беседы и до победного водружения нового капота на автомобиль прошло 2 недели с лишним. При том, что изначально всё выливалось в 3-4 дня: 2 дня на доставку капота в сервис и еще день-два на покраску. Оплатил аванс, через 3 дня приехал в сервис, чтобы оставить лючок бензобака для колеровки краски. Капота там не было. Потом 2 дня мне обещал перезвонить сервис и рассказать ситуацию с капотом. Не звонили, звонил сам. Потом плюнул. Через 4 дня позвонили сами. Порадовали тем, что капот привезли, но бракованный, будут менять. Еще 2 дня на обмен и покраску. Поменяли за 20 минут. Вроде как всё неплохо, но дорога к сервису - увлекательная игра с отъездом ям и ухабов, с бонусом "угадай фарватер" на финише через огромную лужу со скрытыми ямами. Итого: борщ вроде вкусный, но мяса не положили.
Отличный агрегатор(не знаю как лучше назвать) ,позвонили,все уточнили,подобрали лобовое стекло по коду стекла,не с первого раза,но принимали все замечания и быстро исправляли,после чего перезванивали несколько раз в назначенные мною дни(уточняли,когда смогу приехать на ремонт,все таки через месяц у меня нашлось время и все согласовали) ,нашли сервис в 3 км от дома,быстро добрался,ребята-настоящие профессионалы,руки не тряслись,делали все четко и быстро,в итоге ровно через 1час 15 минут после въезда я подписал акт о работе,заплатил оговоренную с карфиксом сумму(Надо было конечно чаевых оставить,но что-то не подумал) и уехал с новым стеклом,очень доволен!
Приятно удивили. Необходимо было сделать сход развал, но не мог найти сервис на утро воскресенья. Сотрудники Car Fix за 20 минут подобрали сервис, забронировали удобное мне время. Работой рекомендованного сервиса доволен. И стоимость составила 2000 (вместо обычных 2500). Вобщем, честно сказать, молодцы.
Проходил ТО на Подольских курсантов. В ТО входило замена масла, воздушного фильтра, масляного и топливного фильтров. Так же была необходима замена одной лампочки в передней фаре и противотуманной фаре, причем по фаре обратил внимание, т.к. надо ехать в ночь, на что заверили, не беспокойтесь все будет четко. Был поставлен рекорд в моей практике (15 лет) по "скорости" работы. Всего навсего такой не хитрый набор операций сделали за 3 часа, просто как на формуле 1. Выгнали машину из бокса, включаю фары, а лампочка не поменяна. Ни там, ни там. Упс. Причем, об этом при сдаче машины мне не сообщили сказали, что все сделали. Спрашиваю, а почему не поменяли. Мне с невинным видом отвечают, так лампочек нет! Круто, вы же сказали, что все сделаете. Ну не получилось, не беда, сами поменяйте. Ладно. Пришлось тратить время, покупать лампу, ехать в другой сервис, а там мне показывают, что в креплении, куда ставится лампа ближнего света вырван провод. Вот и подарок от CarFix (автосервисы то они выбирают). Очень разочарован. Скупой платит дважды. Видимо Carfix позаключал договора со всеми подряд автосервисами и плевать на качество работ. Никому не буду советовать данный сервис.
Мы узнали о компании Карфикс из интернета с помощью поисковой системы директ. Личный помощник Елена подобрала нам сервис. В сервисе сделали какую-то работу минусов нет. Оставили вторые заявки. Александр Ирина Володя и Оксана
Спасибо сотрудникам CarFix, Дмитрию доб. 111, в частности, который. Помог решить проблему поиска адекватного сервиса. Рено меган 3 хетчбэк. Сервис на Зеленом 3с5 ПМРК. Французские авто ремонтируют. Делал там общее большое ТО и замену ГРМ. Запчасти и материалы родные, не подделка, особенно масло (лично проверил, канистра не левая, все по Феншую), все запчасти и материал заказывается и привозится строго под ваш заказ. Поэтому продумайте, что нужно сделать. Иначе может не оказаться нужного материала. Ценник весьма адекватный. Примерно в половину меньше чем у ОД рено, и на 8 тыров дешевле, чем в соседнем достаточно известном автосервисе типа Мультибрэнд. Оборудование новое, мастера отличные, все чисто и опрятно. Без навязываний услуг. Строго по ценнику от CarFix. Отзывчивые слесаря, все пояснили и дали рекомендации. Официалы идут лесом с космическими ценами за то же самое. Конечно самих сервисов по МСК много... В сервисе слабо организовано ожидание... 2 дивана в комнате без Вайфай и ТВ. Зато куча магазов и мест рядом, куда сходить погулять. Но это может и хорошо. Дешевле и качественнее сервис.
Первый раз обратился в компанию CarFix с ТО-4 на КИА и остался очень доволен! Прежде всего быстрой работой, квалифицированными работниками и фиксированной оплатой за работу! Единственный недостаток, это неудобное расположение сервиса и обстановка в самом сервисе! Спасибо
Спасибо большое сотрудникам и менеджерам компании Carfix за помощь.Цены действительно разумные .
Через CARFIX менял моторное масло в двигателе и в коробке передач. В эту фирму обратился в первый раз. Все необходимое для замены обещали предоставить. В итоге привезли в сервис не все как договаривались, спасибо автосервису Service Drive исправили положение, предоставили все что недоставало. (Хорошо что в автосервисе было все в наличии).При этом цена не увеличилась . Идея компании CARFIX оцениваю на твердую 5, но работа самих сотрудников оценка -1, желает оставлять лучшего. Менеджеры не умеют подбирать нужные детали мне самому приходилось им объяснять что необходимо заказать для замены. Качество в моем случае трансмиссионного масла на низком уровне, хотя я просил конкретное трансмиссионное масло для моего автомобиля. Они присылают какие-то подделки. О какой экономии денег можно говорить если из за этих подделок можно попасть на дорогой ремонт. Если CARFIX научится подбирать и не подкладывать подделки клиентам, то думаю работа с их помощью будет полностью удовлетворять клиента. Но я думаю что в нашей стране у этой компании нет будущего. На данный момент CARFIX является лишним звеном между клиентом и сервисом. Не советую к ним обращаться, лучше найти хороший по отзывам автосервис приценится и записываться на прямую.
Воспользовался услугой этого сервиса, очень даволен. Нужно было поменять ремень генератора и ролик натяжителя, и заменить масло с фильтрами. Время было ограничено, собирались с подругой в театр, сотрудник Carfix быстро нашёл мне сервис, договорился с мастерами и меня приняли сразу, уж не знаю пришлось ли ему просить внеочередное обслуживание, но ждать мне не пришлось, приехал, оформили машину, загнали, в течении часа примерно все поменяли. Вобщем я доволен, хороший оператор, хороший автосервис, приемлемая цена. Боялся что в автосервиса что нибудь накинут по цене и выйдет дороже, но как в начале озвучили сумму, так и взяли
Не советую доверять большинству отзывов здесь, так как большая часть написана сотрудниками компании.
Всем доброго дня, сервис на высоком уровне, все выходные мой менеджер искал сервис, чтоб мне было удобно и комфортно , очень всем доволен, рекомендую все)) просто супер!
Решил поменять масло в мкпп нашёл сайт кар фикс , оставил заявку и все отлично быстро удобно короче советую всем !!!
Всё супер.быстро,оперативно.мне понравилось!!!нужна была замена сцепления,обзванивая просто сервисы все подряд,лупили слишком большую цену,а через CarFix цена получилась меньше раза в два)))
Добрый день.Обратился в CarFix для подбора организации в целях восстановления покрытия отдельных частей кузова автомобиля пленкой. Меня направили в avtoobkleika.ru. Доволен выполенными работами. Быстро, качественно, доступно. Сотрудникам CarFix и предложенного партнера большое спасибо.
Продублирую отзыв. Мне понравилось. Решил свою задачу всего за час включая скачивание приложения в будний день после 22 вечера. При этом цена действительно была ниже на 20-30℅. Запчасти были свои. Менеджеры доб.105 и вроде 906 общались очень профессионально. О проекте узнал из статьи в РБК. Проверил, работает. Люблю такие моменты. Качество покажет время. Михаил
Обратился в данный сервис с заменой капота так как проржавел. Операторы car fix уж больно сердобольные попались да и каждый раз новый человек звонил, что и привело к не пониманию в последствии. Сначала направили в авто сервис в Люберцах, при том что адрес расположения я указал дорожная улица. Затем нашли поближе на 1-м дорожном проезде и прислали смс с адресом и раскладкой по деньга. Ориентал сервис - отличный и дружелюбный персонал. Очередей нет, тихо и комфортно. После посещения вечером позвонил мастер только из другого сервиса. Мол чтож вы не приехали. Потом позвонил оператор что я перепутал сервис. Оказалось что меня ждали на Подольских Курсантах. Вот только я об этом ни чего не знал. К счастью оставили меня в сервисе на Дорожном проезде. Отлично все покрасили и цвет подобрали. Машину даже не оставлял. На следующий день приехал на примерку нового капота, и еще через сутки на установку. Теперь бампер там крашу и тоже через car fix оформлялся. Экономию по итогом посмотрю, так как еще крыло на очереди в ремонт ждёт. Спасибище за сервис рядом с работой.
Нам очень было приятно что мы с контактировали с гортекс это очень хороший сервис и очень хорошие как бы сказать займ большая оценка стопроцентная Я советую чтоб все пользовались этим сайтом полностью от души благодарим их за их не обслуживания особенно Мария Она умница молодец и еще есть второй сотрудник мужского пола его не знаю имя но он тоже молодец еще есть Одна сотрудница которая оценивает graphics как нас обслужили Я ему тоже благодарна очень советую всем и мы тоже благодарим мастера
Оставил заявку на замену масла и фильтра, перезвонили где-то через минут 40, сказали, что оперативно найдут место, где есть расходники и можно их поменять. Через еще минут 40 позвонили с предложением по сервису и ценой. Цена меня устроила, сравнивать не стал особо. Ну и вобщем через 2 часа я был на сервисе, а через 3 - все было сделано. Важно понимать, что carfix не является автосервисом, они выполняют роль агрегатора по автосервисам и осуществляют поиск сервиса под запрос клиентов. Т.е. качество оказываемых услуг - отвественность не карфикса, а выбранного автосервиса. Такие дела. Всем мир!
Ночью сидя в интернете оставил заявку в Carfix, так эти парни тут же мне позвонили - в пол второго ночи (!) и разбудили ребенка. Дорогой Carfix, не звони людям ночью! После этого позвонили в 9 утра, но я в это время был на другом звонке и не смог ответить. Больше Carfix мне не перезванивал, услугами так и не воспользовался.
Поменяли боковое окно Touareg, бысто недорого
Нужен был сход/развал после замены цапфы и тяги, подобрали сервис на маломосковской, по ценнику оптимально, по времени быстро, комфортная комната для клиентов. Вообщем решил попробовать через карфикс и мне понравилось, буду на большое то загоняться через них)
Обратился с ремонтом скола на лобовом стекле. Мастерскую нашли мне в этот же день. Стоимость оказалась высокой, но спасибо за оперативность!
Подобрали автосервис быстро, договорились и записали на диагностику и ремонт. В сервисе все сделали качественно. Спасибо большое за качественное обслуживание. Желаю Вашей команде дальнейшего процветания в новом году. С уважением, Новиков Петр.
Первый раз . Очень удобно . У меня фольксваген поло седан . Нужна была диагностика , что было скинуть ошибку . Приехал , 10 минут . Все сам видел как и что . Не каких нареканий все отлично . Большое спасибо . С наступающим новым годом .
Менял масло в авто с помощью карфикс. Взяли депозит 300 р и за замену 500. Где экономия этого сервиса я не понял. Сообщил им об этом, обещали разобраться, но бесит то, что когда я сделал заявку, мне звонили каждый час. Когда проблема у меня, ни одного звонка. Шарлатаны вообщем, не теряйте время!
Очень удобный сервис! Наконец мы дожили до такого времени, когда за тебя - твою головную боль с автосервисами решают профессионалы своего дела! Очень оперативная и качественная работа call-центра! Буду рекомендовать Вас всем! С уважением, Бамматов Казбек. 8-965-410-55-07
Как и было обговорено, приехал отдал машину .Через 30 минут выгнали из бокса,выдали заказ-наряд,объяснили ,что и как сделали.Остался доволен и ценой ,и качеством.
Ребято если нихотите проблем несвязывайтись с этим сервисом я уже попробовал
Хорошо сработали, проблем не было. Очень мобильно.
Дернул меня черт купить автомобиль Iran Khodro samand. Мало того, что из всех сервисов пинают, не хотят брать это ведро, так а если и берут, сделать нихрена не могут с ним, хотя все 1 в 1 как пежо. В общем когда нужно было слить этот мусор очередному бедняге, тот настоял на диагностике, позвонили на первый попавшийся номер в яндексе. В течении 10 минут подобрали сервис в районе южного порта. В сервисе даже нашли ПО на это чудо. В общем все нормально прошло. Взяли 890рублей за диагностику с покупателя. Знал бы раньше, что в карфикс могут принять этот кусок "инженерной мысли", сэкономил бы кучу времени на поиск сервисов
Сейчас не часто бывает что с тобой вежливо и детально общаются. Конечно стараются предложить что-нибудь дополнительное, но не настаивают и не пугают, как это с девушками бывает в сервисах.. Делала ТО на свою Huyndai и осталась довольна. Особенно цены радуют, как на работу так и на запчасти
Дмитрий Ишмулин, сами научитесь выполнять договоренности и повысьте уровень работы с диагностическим оборудованием, а затем пишите, "грязные" отзывы о продавцах диагностического оборудования, не с того начинаете, желаете адекватного подхода, так и сами себя ведите адекватно, мы всем идем на встречу и всегда помогаем, а вы свои оплошности не перекладывайте на других, не нравится наш подход, брали бы у других....
Комментировать