К
М
Н
Москва, Россия, Москва и Московская обл., Москва, Москва, ул Нижегородская, 33
Компания AZ-express с 2017 года логистических услуг и занимается услугами фулфилмента и курьерскими услугами.Мы завоевываем клиентов удобными и прозрачными тарифами, числом партнеров, часами работы, сроками обработки заказов.AZ-express это:- небольшая, но эффективная команда- максимум автоматизации бизнес-процессов- собственная современная информационная система- надежные партнеры- внимание к клиентамНаши ключевые активы: люди и технологии!
Напишите свой отзыв о компании "АЗ ЭКСПРЕСС" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Нормальная служба, в плане доставки и получения своего заказа я к ним вопросов не имею. Сроки точные, деньги небольшие, как по мне так это самое важное что должна обеспечивать курьерская служба. По сохраности посылки никаких нареканий, теперь их выбираю в первую очередь потому что как осуществляют доставку меня устраивает
Первый раз увидела эту доставку, видимо давно не заказывала в этом магазине) В общем по стоимости они меня и заманили, оформила доставку с ними. Мне тут же пришел чек, там есть инфа о том как и где отследить свой заказ, в общем все перемещения мне были видны и я не сомневалась что в дату я все получу, так и вышло. Спасибо, все четко!
Короче я уже не первый раз работаю с этой службой доставки, часто по работе требуется доставка документов по городу и области, причем чаще всего я пользуюсь ускоренной доставкой. Всегда все во время, по ценам тоже все устраивает. Ребята меня ни разу не подводили.
У них недорогая доставка по Москве, причем мое отправление уже было доставлено на следующий день. Курьер доставляет прямо на дом, уточняет удобное время, все вежливо, быстро, аккуратно. Упаковка не повреждена, я полностью довольна.
Сотрудничаем с данной компанией только год, но могу сказать что за этот период они существенно стабилизировали работу по доставке с нашего интернет-магазина. Оптимальная стоимость, индивидуальные условия и качественное исполнение. Коллегам в аналогичной отрасли советую компанию как надёжного партнера.
С этой компанией я получила банковскую карту. Сроки, который обозначались-неделя, но по факту я получила в пятницу, на 5й день. Всё упаковано в конверте, никаких следов вскрытия. Я осталась довольна такой работой, потому что неоднократно приходится получать заказы разных категорий и конечно хочется, чтобы это было не только вовремя, но и безопасно. С этой транспортной именно так
Если буду покупать что-то с доставкой, то обязательно доверю эту дело компании АЗ экспресс. Уложились по времени в установленный промежуток, и к дате, которую я выбрала посылка приехала в пункт выдачи. Спасибо, что ничего не потеряли и бережно доставили прибор с хрупким корпусом, переживала за это. Не дорого и качественно!
Заказ оформила 17.12 в этот же день занялись его обработкой, после присвоенного трек-номера получила ссылку для выбора даты и времени доставки. Узнала реально ли получить заказ другому человеку в моё отсутствие, так как работу никто не отменял,на что мне дали положительный ответ. По прибытию посылки в пункт мне позвонили, забирала дочь по индивидуальному пин-коду, который мне предоставили. Ничего не повредили, замечаний нет
В первые не переживала за местонахождение своей посылки, так как имела возможность её отслеживания, которое работало! В день оформления мне прислали смс с переадресацией на сайт для выбора даты, никаких бесконечных звонков от службы! Они разгружают себя за счёт этого и дарят спокойствие клиенту, по-моему удобно придумали) Всё получила с доставкой на дом
Заказ доставили в день оформления до дверей. Я дольше занималась выбором и оформлением, чем они мне его привезли) Хорошо отлаженная система работы в компании, всё легко без лишних заморочек и причуд. Привёз курьер по способу "бесконтактной" доставки, очень актуально в сложившихся условиях. Отлично сработали!
По стоимости немного дороговато мне показалось, но на деле оправдали ожидания и по километражу всё справедливо, если посчитать. Заказ был оформлен 12.12, несмотря на выходной обработали и собрали его быстро, присвоили индивидуальный номер для отслеживания. Получила я его в пункте выдачи уже 24 числа. Хорошая компания, оправдывают ожидания
Приветствую всех читающих данный отзыв. Служба доставки, ранее мне не знакомая оставила определённые впечатления, причём положительные. Доставка по сроку оказалась быстрее, что весьма приятно. Трек отслеживался, в отличие от нашей почты, где сервис просто иногда не видит номер посылки. Забирал с постомата, получив уведомление о прибытии, так что буду заказывать ещё, к тому же цена выгоднее чем у аналогичных))
Как и все в этом году начал активно пользоваться доставкой.Часто выбираю АЗ экспресс, т.к по ценнику обычно наиболее дешево выходит у них. В целом все ок. Присылают трек для отслеживания. Сроки адекватные. Один раз привезли на день позже, но предупредили
Отвратительно. В субботу утром получили от 8E мою посылку. В 16:30 позвонили, когда я был занят и не мог ответить. И на этом успокоились. Прошло воскресенье. Прошло пол дня понедельника. Дозвонился к ним сам. Обещали перезвонить для уточнения даты доставки и тишина.
Вадим, добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего отправления. Мы изучим ситуацию и вернёмся с обратной связью.
Посылки всегда доходят с этой службой, получаю не первую. Для меня комфортная стоимость доставки и вежливое отношение сотрудников. Последнюю посылку доставили быстрее чем обычно, была приятно удивлена. Удобное отслеживание по трек-номеру, легко выбрать дату. Интервал с 9 до 18(не всегда удобно). Если что курьеры на связи
Заказывала доставку на али через аз экспресс, посылка пришла ровно за 8 дней после отправки. Служба доставки не косячная, трек номер присвоили сразу, отслеживала без проблем. Как по мне работают добросовестно, не возникает негатива во всяком случае))
На мой взгляд молодцы, я за все время покупок в интернете пользовалась услугами разных подобных компаний, но здесь мне больше всего понравилось, что уведомляют по смс, можно выбрать день доставки, ну и видно, что сейчас работают на клиента - курьеры попадались исключительно адекватные и доброжелательные.
Сотрудничаю как юридическое лицо, нравятся условия: тариф, скидки при объеме работы, а так же сроки доставки, что не мало важно, и прозрачная работа по договору + выдают доступ к личному кабинету, где все можно отслеживать и отсматривать. Из минусов на август месяц не выявил ни одного, а сотрудничаю с февраля 2020.
Была проблема с моей стороны, при оформлении заказа я указала неверный адрес, точнее цифры дома написала наоборот, в итоге звонила сюда оператору, которая смогла оперативно решить мою проблему и исправила номер дома. Бесконечно благодарна за такое классное отношение, а так же своевременную доставку. Здесь нет хамства и опоздания, по крайней мере в моем случае этого не было:)
Отношением к клиентам заслуживают оценки отлично. Изначально согласовали дату и время доставки, но в последний момент всё поменялось, позвонил курьеру и спокойно обо всем договорился, мне перенесли адрес доставки без проблем. В итоге свою заветную коробочку я получил на работе в 10 часов, как и договаривались. Я благодарю эту доставку за понимание!
Хорошая служба доставки, с которой мы сотрудничаем уже почти год. Имеют в своем распоряжении целый арсенал, включая просторные помещения и тщательно подобранный штат работников для осуществления быстрой и качественной доставки по всей России. Любой сотрудник при связи компетентен ответить в пределах своих обязанностей и зря не гоняют.
Могу рекомендовать эту службу доставки, они практически все заказы доставляют вовремя и в идеально сохранной упаковке. Только один раз мне пришла помятая коробка, но она шла из Хабаровска, очень далеко, тем более, что товар сам не пострадал. Так что выбирать буду их всегда, как самого надежного доставщика.
Отличная компания. Лучший сервис по доставке, из всех с кем мне приходилось работать. Внимательны к пожеланиям своих клиентов. Есть супер срочная доставка в день заказа, очень выручает! Советую ,спасибо!!!
Добрый день. Благодарим за отзыв! Ваше мнение для нас очень важно!
Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на ваш сервис доставки и ваших операторов, которые кормят «мы вам перезвоним» и не связываются! Разве это отношение к клиентам? Мой заказ лежит у вас с 20го мая. На сайте вы указываете совсем другие сроки доставки, но это только на красивой интернет-странице. Что имеем по факту: -абсолютно неудобные часы работы для клиентов (9-18 все люди находятся на работе, между прочим!) -операторов, которые как роботы говорят «нет, никак мы не пойдём вам навстречу» -отсутствие сервиса как такового. Конкретно: сегодня я общалась с вашим менеджером Ольгой, она обещала мне перезвонить. Перезвонила ли? Конечно нет! -при переносе места доставки она сдвинулась более чем на неделю. Обещали в понедельник, а воз (и заказ) и ныне там. И ни ответа ни привета от ваших дорогих операторов. -судя по всему и сегодня доставки не состоится, а где ловить меня в течении недели при моей разъездной работе? Это отвратительный клиентский сервис, вы самая ужасная курьерская служба, с которой мне пришлось столкнуться. Всегда находились компромиссы, но не с вами. Кстати, кнопка «пожаловаться» на сайте не работает. Вы, видимо, со всех сторон Идеальные. Попытки говорить с вами мило и спокойно не увенчались успехом.
Добрый день. Благодарим за отзыв! От лица нашей компании приношу вам свои искренние извинения за предоставленные неудобства. Мы работаем над качеством нашего сервиса, поэтому ваше мнение для нас очень важно!
Очень хороший сервис. Уже несколько раз получал через них заказы с Али Экспресс. Все действия сопровождаются смс, есть также возможность изменить адрес доставки и доставляют быстро. Приятно иметь дело с данной компанией!
Добрый день. Благодарим за отзыв! Ваше мнение для нас очень важно!
С AZ работаем уже несколько месяца. В целом сервис хороший, внимательны к потребностям клиентов и менеджеры всегда оперативно реагируют при необходимости что-то изменить в заказе, ибо у нас такое бывает често. С курьерами проблем тоже не возникало, вежливы и без опозданий.
Добрый день. Благодарим за отзыв! Ваше мнение для нас очень важно!
Узнал о существовании данной компании потому что заказывал Товары с Али экспресс. Доставили все быстро и предварительно оповестили по смс и звонком о назначенном дне, когда курьер привезёт посылку. Потом зашёл на сайт компании глянул цены на услуги, был приятно удивлён. При необходимости обращусь. А так, можно пользоваться услугами смело, все хорошо
Добрый день. Благодарим за отзыв! Ваше мнение для нас очень важно!
Начали кончаться поливитамины. Решил заведомо заказать на MyProtein, чтобы в итоге "не сесть в лужу". Подсчитал на сколько мне еще хватит дней витаминов, рассчитал время доставки, в один день разница все же была, то есть на еще один дополнительный день у меня было чем "заправиться". И вот за день до заветной доставки мне позвонили и сказали, что, к сожалению, мой заказ вовремя доставить не смогут и доставку нужно будет подвинуть на один день. Заказ привезли в новый день, все было в норме. А я мысленно радовался, как мне повезло, что хоть и вплотную, но витаминов хватило.
Комментировать