К
М
Н
Москва, 115230, Москва, ш. Каширское офис 41, эт. 4
см. 5657994. Фирма «Бэлкони» производит остекление лоджий и балконов, а также монтаж других конструкций на основе профиля Provedal. Наличие опытного квалифицированного персонала и собственного производства обеспечивает наилучшее качество продукции. Provedal рациональным образом подходит для остекления лоджий и балконов.
Напишите свой отзыв о компании "Бэлкони" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Менеджер при первом звонке проконсультировал понятно, и я уже знал, что после замера закажу. Замерщика прислали по времени, как и договорились. Доставили без нареканий, окна упакованы были хорошо. Только после защитной пленки остатки клея пришлось счищать, уж больно крепко пленку наклеили. Но это уже мелочи. Сами окна радуют и поставили хорошо, не дует.
Обратились в фирму" бэлкони " по установке окна с балконом .Остался очень неприятный осадок ! Расскажу по порядку.Во первых при оформлении эскиза очень некомпитентный менеджер Карина которая даже грамотно не может предоставить профили которые в наличии начинает навяливать эконом класс хотя её никто не просил эконом . Спросили у вас есть кроме эконома что нибудь? Ответ был да профиль Рехау согласились на него + фурнитура ротто тоже не из дешовых.Далее вопрос когда доставка? Ответ через 7 рабочих дней .Привезли через 7 дней вместе с выходными которые вроде не должны были входить в срок доставки.Звонит спрашиваю время во сколько будет доставка ответ ну уж это я незнаю? Далее доставляют в пять вечера.Доставили как попало уголки на окна везли в лифте согнутые на пополам из трёх как выяснилось два треснутые. Фурнитура по мелочам заглушки и т.д. совершенно другой фирмы дешовые которые совершенно не подходят. Монтажник звонит ответ всем такие кладём и все довольны. Недорожат своими клиентами и своей репутацией держа людей за лохов. Но при всём при этом взяв даже не аванс а сумму в размере 100% заранее! Единственный в этой фирме монтажник ответственный Анатолий притензий нет ему 5 звёзд делает работу от души.С уголками и по остальным мелочам вопрос надеюсь решиться.Да ещё маленький косячёк на стекле вроде полоски искозающей.Ну это уж заводской брачёк.Вот тоже незнаю как решиться.Вообщем думайте сами прежде чем обращаться в эту фирму и отдавать 100% денег гарантии нет!
Балконную дверь и окно в Бэлкони заказывал летом. По монтажу претензий нет, сделали прям быстро и без замечаний. 2 часа на все про все, и это с демонтажом вместе. Ничего удивительного - на перекуры не бегали, ребята расторопные попались. Так что у меня никаких претензий. Дали скидку на следующий заказ, как раз по теме - я весной балкон стеклить собираюсь и внутри его по-человечески отделать надо - пол, стены, потолок. Смотрел еще цены в других фирмах на отделку балкона, ну разница +-1К. Смысл у других заказывать, теперь скидка здесь есть и фирма проверенная. С менеджером договорились, как надумаю, сразу наберу его. Парень он приятный, после монтажа даже позвонил спросить, как все прошло. Похоже у них нет такого - продали и забыли, все-таки про репутацию свою думают.
Комментировать