Castorama, г. Щелково

Работаю по отделке 3-й год. Регулярно бываю в Касторама. Есть не абсолютно все, конечно, но очень многое обычно из того что надо. Не надо бесконечно мотаться по разным магазинам по всему городу - очень удобно. При этом и цены дают одни из самых низких

Место очень хорошее, потому что тут все есть, что нужно для ремонта, причем не только для чернового, но и для чистовой отделки. Ламинатов, линолеумов, всего предостаточно! Большой выбор и по стоимости, и по расцветкам. В общем, подобрать для себя можно без проблем.

Для меня лично не очень удобно расположен этот гипермаркет. Куча магазинов рядом разных, соответственно и народу полно всегда со всеми вытекающими. В остальном гипермаркет очень годный. По ценам - норм. Отделочных материалов просто бесконечное количество. Настенной плитки на разный кошелек есть

Мне в Кастораме всегда нравилось, потому что тут выбор огромный и цены не ломят, как некоторые. Да, далеко находится сама торговая площадка, но разве кто-то готов переплачивать за аренду в центре, конечно нет. но на машине ехать не долго

Купили здесь душевую кабинку, заказали монтаж, а спецы приехали только на следующий день от того, на который договорились. Все бы норм, только я увез ванну старую на дачу, пришлось обходиться как-то. Но позвонили хоть заранее предупредили, но уже деваться некуда было)))

Мне нравится наш филиал Касторамы, тут всегда есть всё и даже больше, есть возможность заказать дополнительные услуги. Нам местные мастера делали сантехнику, клеили обои и укладывали линолеум, все сделано без нареканий. И по ценам не сильно дорого вышло, и время удалось сэкономить

Приехали в Кастораму выбирать ткань для штор, думала придется шить самой,а я не очень люблю это дело, хоть и умею. А тут вспомнила про услугу по пошиву в этом магазине, хорошо, что замеры заранее сделала. Все пошили быстро и качеством я осталась довольна! Очень аккуратно сделали)

Очень порадовали продавцы Касторамы, которые нацелены на результат, а не просто ради продаж тут ходят. Мне подбирали плитку напольную, все уже вроде бы заказали, а потом продавец досмотрел, что партии разные. Предложил подождать пару дней, пока привезут из одной партии, чтобы цвет на сто процентов был идентичным. Спасибо за бдительность!

Здесь нашла классные обои и в нашу спальню и в детскую. Несколько магазинов объехала но везде все не то было, а тут с первого раза нашла) сотрудница мне активно помогала) Цены нормальные кстати. Помимо обоев, купила много всего по мелочи, светильнички, подставочки, здесь для дома вообще много полезного можно найти))

01 мая оформила заказ 100255841 в Касторама г. Щелково. На момент заказа все позиции числились в наличие в количестве сильно превышающем, указанное в заказе. В заказе было указано, что доставка 04 мая с 8:00 до 15:00. Всего 10 позиций собирают 3 дня, ну ок — много заказов. 04 мая в назначенный промежуток времени никого нет, но в 15:10 магазин прислал чек и все- тишина. Звоню сама, через 20 минут ожидания и уточнения информации оператором сообщили что привезут до 22 ночи. Привезли, но только 80% от заказа. Водитель составил акт расхождений и сказал, что 05 мая со мной свяжутся. Жду, ничего. В 18 часов звоню сама, помимо того, что опять 20 минут жду очереди, оператор берет ещё 10 минут на выяснения и выясняет… А ничего не выясняет, просто сообщает добавочные номера службы доставки (где никто не берет трубку) и говорит, что со мной свяжутся в течение нескольких дней. Прошу уточнить в течение скольки именно дней со мной свяжутся, оператор не может ответить на вопрос. Жесть какая-то. В Щелковском магазине всегда были накладки с доставкой, но такое чтоб просто забили на клиента впервые!

Сегодняшний конфликт изменил все мнение о кастораме! Так как работаю в сфере строительства , часто заезжал в кастораме в Щелково. Сегодня так же приобрел плитку , не в малом объеме. Пришлось конечно подождать часика полтора но и это не страшно. После того как плитку доставили к воротам обратился с просьбой воспользоваться рохлей для погрузки , так как плитки не мало и запакована,.на что татуированный начальник охраны или кто бы там он ни был сказал , рохлю не предоставит и забирай плитку как тебе угодно. Так как всё было оплачено пришлось распаковывать и под сотню коробок в ручную тоскать. Не в одном из магазинов такого не человеческого отношения не встречал.

17.07.2018 заказал три банки Пинотекс ультра тиковое дерево, в наличии, судя по сайту и оставалось всего три. Перезвонил сам, уточнил о наличии, попросил отложить, сказали, что отложили и в наличии есть. Предупредил, что подъедет жена. В итоге, втюхали три банки пинотекс классик тиковое дерево, хорошо проинструктировал жену, чтоб перепроверила. Вот такой у Вас сервис. Так, для сведения, Пинотекс ультра отличается от Пинотекс классик сроком защиты и ценой соответственно. Итог -потраченный зря бензин и испорченное впечатление о магазине.

С 13 до 20 часов мы находились в магазине Кастарама ( Щелково) . Персонала либо просто не было , либо он находился не на своих местах . После долгого поиска сотрудника , он наконец был возвращён на своё место . После этот сотрудник начал устраивать нам план кухни , все бы хорошо , но планировал он ее на своё усмотрение , навязывая нам своё мнение и мебель которую мы абсолютно не хотели приобретать . После мы ещё несколько часов пробыли в магазине , преобретая товары самостоятельно , ища помощи в их выборе , но уже спрашиваясь других покупателей , так как сотрудников просто не было . После часа оформления доставки мы наконец то закончили с покупками и покинули магазин с полным не удовлетворением наших желаний и оказанных нам услуг, думая что этот ужас закончился , но не тут то было . На следующий день , мы ожидали доставку , которая нас так же не удволитворила , как и сам магазин . В промежуток времени с 12 до 18 ( в который была обещана доставка ) нам товар так и не перивезли . После 3х звонков в сам магазин (и естественно хамского разговора от персонала ) нам дали номер водителя , который оказывается проехал дальше нашей улицы , получили наш товар , время на часах было 21:40. Таже стоит упомянуть , что рабочие , которых мы наняли для подъема и сборки мебели , ожидая вместе с нами приезда машины с товаром , ушли и нам снова придётся нанимать и платить рабочим за то что , магазин не выполнил своей задачи , работы во время ! Прежде чем пойти в этот ужасный магазин подумайте, хотите ли вы , также потратить своё время и нервы !