К
М
Н
Москва, г Москва, пер Ветошный, д 9
Описание отсутствует. Хотите добавить?! Пришлите ваш оригинальный текст описания, воспользовавшись формой
Напишите свой отзыв о компании "De'Natella" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
неделю назад вывела свой рыжий цвет в блонд, до сих пор очень довольна, решила так поблагодарить. Мастер мужчина очень обходительный, имя его не запомнила, но знаю, что он единственный мужчина, рекомендую
Назира - я твоя благодарная клиентка навсегда!) спасибо за работу и мои ноготки
являюсь постоянный гостем данной студии уже 2 года, спасибо за работу
Очень довольна, хочу оставить теплый отзыв - встретила обаятельная админитратор, немного пришлось подождать, мастер была занята. В студии очень уютно, мастер умничка, ноготки великолепные) Желаю Вам много потоянных гостей, таких, как я)
Заказывала комплекс услуг в салоне - маникюр и педикюр. Работа выполнена ужасно. Маникюр сделан неаккуратно, несколько порезов. Покрытие было нанесено неровно, через день отслоилось. Реакция салона особенно удивила, на просьбу переделать некачественную работу был получен отказ. Будьте осторожны при посещении, здесь работают абсолютно непрофессиональные мастера.
Купила купон за 850 на биглионе «пока шопилась в ЦУМ е, подумала надо маник , открыла сайт в целях рекламы там все в одном месте собрано просто», молодая киргизка делала, спилила до крови ноготь, у меня ноготки короткие итак, но через два дня гель лак стал слазить, мало того что топ нанесён криво хоть цвет и прозрачный ,никому не рекомендую, даже за большие деньги, качество плохое, переделывать мне не хотят, подход к клиенту плохой, менеджер послала , говорит за купоны не несёт гарантии , а я им наличкой отдала, но дело не в деньгах, мне ноготки жалко мои, мастера нужно тщательно смотреть а не как я на бегу.
Очень повезло! Пришла к мастеру Ануш на airtouch на ветошный, осталась довольна!) Через пару месяцев приду повторно. Предложили кофе и конфетки))
За последние 6 месяцев я стала постоянным клиентом салона и мастера Назиры! Сочетание деликатности, мастерства и бонус в виде последних трендов в маникюре-педикюре,заставляют меня быть поклонницей именно этого мастера! Желаю нам с Назирой долгих и плодотворных лет знакомства и творчества! Я смело могу посоветовать её своим близким друзьям и знакомым!
Добрый день! Походом в De Natella осталась довольна, записалась без проблем, отзывчивый персонал, хороший мастер, учла все пожелания, стрижкой довольна.
Хожу только в эту студию и никуда больше. Профессионализм, уютная обстановка, вежливый персонал
Спасибо огромное за Ваш труд! Очень внимательные, отлично делающие свою работу Мастера!!! . Такой красивый салон в самом центре Москвы, очень уютно и комфортно у Вас. С удовольствием буду посещать Ваш салон. Ещё раз, огромное спасибо!
Я осталась очень довольна. Делала окрашивание мне мастер Ануш. Выполнила быстро, но не в ущерб качеству. Результат получился такой, какой ожидала.
Окрашивание сделано быстро и качественно. Мастеру спасибо
Мастер великолепно сделала педикюр, очень аккуратно, ни разу не причинила ни малейшего дискомфорта. Оставила только приятное впечатление и прекрасно исполненный педикюр. Огромная благодарность, приду ещё!
Хамство и отсутствие клиентоориентированности! Я огорчена результатом:(
Делала сегодня ботокс на длинные волосы у Ксении. Мастер понравился, результат отличный, всем рекомендую!!
Второй раз делаю окрашивание у Ануш, не пожалела! Лишнего не навязывает, заботится о волосах и шикарно работает
5/5. Окрашивание выполнено качественно. Осталась довольна
Всё супер! Мастер большая молодец. Оттенок получился какой и выбрала на палитре хотя волосы были в ужасном состоянии. Ушла довольная) Спасибо, Ксюша!)
В салоне играет хорошая музыка, кресла удобные, используют стерильные инструменты и большая палитра лаков, что приятно удивило
Спасибо Назире за чуткую работу! По работе мастера было видно, что она очень ответственно подходит к работе и обязательно даст совет, к тому же время незаметно пролитело в непринуждённой беседе
Огромное спасибо мастеру Софье за профессионализм и такое доброе отношение к клиенту, очень приятно смотреть как она работает да и результат радует, буду рекомендовать всем своим друзьям и близким! Спасибо!
Была на лазерной эпиляции. Всё понравилось, мастер молодец - всё делала аккуратно. Уже записалась на следующую процедуру
Стала постоянным клиентом этого салона, познакомившись с мастером по ногтям Софьей. Уже побывала у неё два раза: работает очень аккуратно, внимательно и сразу видно, что уделяет внимание каждой мелочи, и самое главное ноготки выглядят лучше чем у всех моих подруг)
Шикарный САЛОН! НАСКОЛЬКО Я ЯВЛЯЮСЬ КАПРИЗЕЫМ ЧЕЛОВЕКОМ, МНЕ ВПЕРВЫЕ ПОНРАВИЛАСЬ БЕЗУПРЕЧНАЯ РАБОТА МАСТЕРА Гюнель, маникюр и педикюр сделаны безупречно! Помимо этого мне с ней было очень интересно общаться, и время пролетело очень быстро! В салоне всё очень красиво, стирильно и главное недорого! Тем более салон находится в самом центре Москвы
Ксения мне делала кератиновое выпрямление - результат супер
Осталась на 100% удовлетворена работой. Нашла наконец мастера, который умеет работать с моделирующим гелем. Мои ногти теперь выглядят очень аккуратно и натурально. При этом ещё коррекция проходит очень быстро и ненавязчиво.
Осталась довольна. Подобрали мне образ и навели красоту. Получилось просто офигенное карэ. Спасибо!!!
Делала окрашивание у стилиста Ксюши. Из моих тёмных и ужасных волос получилось шикарное омбре. Думаю, что нашла своего мастера :)
Супер интерьер, супер мастера, супер администратор) Вообще никаких недочётов нет, всё было идеально! Для меня теперь однозначно лучшие!
Спасибо мастеру Назире! Очень аккуратная и приятная. Педикюр с маникюром получился здоровский
Мастер очень внимательный, работа сделана на твёрдую 5. Всем советую!!
Делала в этой студии маникюр,работой мастера полностью довольна. Обязательно приду ешё
Очень люблю свои волосы и никогда не доверю работу с ними с неизвестные руки. Всегда долго выбираю мастеров, полагаясь исключительно на отзывы и отношение администратора, который записывает на услуги. В этом случае было всё прекрасно, администратор ответила на все мои вопросы, записала на удобное мне время, а мастер выполнила свою работу профессионально, мои волосы в порядке)) Спасибо
Мне всё понравилось. Хорошие мастера. Ставлю 5 из 5
Сделали всё так, как я хотела, прислушались к пожеланиям. За скидку отдельное спасибо! обязательно приду
Спасибо всем девочкам, которые оставляют отзывы! Благодаря Вам тоже сюда сходила и крайне довольна результатом!!
Посетила вчера данный салон. Всё очень понравилось. Салон очень красивый, персонал приятный, записали на окрашивание, сделали всё здорово) Спасибо!
Долго искала мастера по маникюру. И, похоже, нашла :) Читала отзывы, сравнивала. Наткнулась на эту студию, решила записаться к Назире. Ноготки супер, держатся уже долго, инструменты были стерильные
Ксения - золото, а не находка для любой девушки!! Не было мастера, который делал бы лучше, чем она
Спасибо всему персоналу. Хожу очень давно, всегда была удовлетворена результатом работ
Долго искала своего мастера по ногтям после переезда. Наконец-то это у меня получилось! Попала в студию совершенно случайно, и очень этим довольна!
06.05 посетила данное заведение. «Мастер» Ксения обстригла мне волосы за 5 минут! КРИВО! Мало того что короче, чем просила, так еще и одна сторона длиннее другой. Пришлось идти в другой салон! Видимо данное заведение (по-другому это не назовешь) не дорожит своей репутацией. Лучше бы Вы мастеров нормальных нанимали, а не интерьер расписывали. Никому не советую, если волосы Вам еще дороги.
Огромное спасибо стилисту Ануш за прекрасный цвет волос!!!
Всегда очень комфортная обстановка, мастера профессионалы. Была как на маникюре несколько раз, так и на окрашивании. Ни разу не испытала каких-то сожалений, потому что мастера всё делают так, как им и объяснишь. Результат всегда радовал
Посмотрела отзывы, записалась на маникюр с педикюром к Назире. Всё круто, довольна выполненной работой)
Была на маникюре уже второй раз у мастера Назиры. Работой довольна, ноготки супер, рисунок сделали так, как изначально было обговорено. 5/5
Была вчера у стилиста Ксении. Она однозначно мастер своего дела, сразу же внушила доверие и выполнила работу так, как я и хотела, учитывая все мои просьбы. Большое ей спасибо!!!
Второй раз уже была у стилиста Ксюши на окрашивании. Оба раза всё прошло превосходно. Какой цвет нужен был, такой и получила. Волосы после окрашивания не ломкие, что очень радует
Была 12.10.17. Окрашивание в один тон, стрижка. Все понравилось. Советую.
Огромное спасибо мастеру по маникюру,Радике,за качественную и быструю работу! Как всегда осталась довольна! Очень приятный коллектив и ненавязчивая обстановка!
Мне всегда очень нравится! Девочкам рекомендую краситься и приводить подружек! Спасибо!
Неожиданно приятно! Услуги на высоте, интерьер поверг в лёгкий шок! Рекомендую!
Спасибо большое за мою великолепную прическу, вежливое обслуживание и весело проведённое время. Уже второй раз у вас, все очень понравилось, цены вполне приемлимые, качество услуг прекрасно. Приду ещё обязательно!
Пишу с адреса друга, посетила салон denatella на Ветошном 9. Нужен был срочно маникюр. Приятно удивлена, т к очень спешила. Быстрое качественное обслуживание, очень приветливый и внимательный мастер спасибо вам! А ногти просто супер! Даже не ожидала. Буду чаще забегать!! Теперь только к вам!
Пришел по купону, часто так делаю. Остался очень доволен- красивый салон, приветливый персонал и профессиональный мастер. Давно искал постоянного специалиста, который понимает с полуслова. Через месяц вернусь!
Поситила замечательны салон De' Natella, записывалась на кератиновое выпрямление, мастер Лаура реанимировала мои волосы после отдыха!!! Прийду еще и не раз .
Спасибо мастеру Ксении за быструю и качественную покраску , персонал вежливый , было очень приятно , вернусь обязательно
Спасибо мастеру за мои "Голливудские локоны", для вечернего образа то , что нужно.
Лучший салон Москвы! Получил многократные комплименты на счёт выполненной стрижки. Цены приятно удивили. Рекомендую посетить.
Кошмар!!! ВОЛОСЫ ИСПОРЧЕНЫ!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!! Пришли в салон с подругой. Мастер была еще занята. В коридоре негде даже с комфортом подождать, так как стоит только одно кресло. Вешалка забита. Все очень не удобно. Но это мелочи по сравнению с отношением к клиенту!!! Мастер Ксения совершенно не слушает и не слышит!!! Показала фото одно. Она же сделала совершенно наоборот. Вместо темного коричневого холодного, я получила дешево-рыжий светлый!!!!! Не представляю как это исправлять!!!
После посещения этого салона остались очень хорошие впечатления. Коллектив вежливый и профессиональный. Делала сложное окрашивание, краской Lebel ,результатом осталась очень довольна. Буду рекомендовать его знакомым))
Салон очень хороший, особенно понравилась мастер Настя, спасибо!
Была вчера в салоне на окрашивании и стрижке горячими ножницами. Расскажу все по порядку. Я была записана на 19-00. Решила прийти пораньше (мало ли мастер освободится ), но когда открыла двери салона, то увидела одного работающего мастера с девушкой, которой она заканчивала сушить волосы и другую даму , ожидающую на диванчике своей очереди. Мне сказали подождать буквально 5-10 минут. Спустя две минуты из подсобки появилась администратор,которая предложила мне чай/кофе (это пожалуй единственный плюс вчерашнего вечера, проведенного в салоне). Наконец мастер досушивает волосы совей клиентке (время 19-10) и вот , думаю "наконец пойду я", но нет! мастер вызывает первую даму. Внутренне возмущение у меня зашкаливало. Зачем тогда производить запись на определенное время если его все-равно не соблюдают?! В конце концов в 19-40 я наконец села в кресло. Перед походом я тщательно подготовилась и сохранила в телефон фото окрашивания шатуш, которое так давно хотела. Но когда начала показывать примеры окрашиваний мастер мне сказала, что шатуш,балаяж и обмре ничем не отличаются между собой и во всех случаях нужно осветлять волосы и брать для окрашивания отдельные пряди. Внутри я испытала шок от такого! Ведь техника подобного сложного окрашивания заключается далеко не в выборочном окрашивании прядей. В общем я была уверена, что желаемого результата я не получу, поэтому просто попросила покрасить волосы в один тон. Далее самое интересное. Мастер объявляет , что доплатить я должна еще 1750 рублей за дополнительный расход краски и длину (якобы все условия написаны в описании купона). За дополнительные граммы краски - окей (однако брать доплату за дополнительные 50 грамм это слишком для моей длины волос). Но в купоне написано следующее : цитата "При длине волос свыше 40 см для ламинирования, экранирования необходима доплата в размере 500 руб." Доплата за длину волос при окрашивании, исходя из купона не взимается!!! А с меня все-таки ее взяли. Далее само окрашивание- нанесли мне краски настолько много, что она в прямом смысле этого слова стекала мне на лоб. Будто специально пытались потратить больше, чем должно было быть на самом деле. Ах да, забыла еще один момент. Один мастер обслуживает одновременно уже двоих человек, но нет! она берет еще третьего (!!!) как позже оказалось это хозяйка салона. Времени у девушки не было ни на кого. К примеру, с момента как мне смыли краску с головы и до момента как приступили к сушке прошло 20 минут, т.е. я просто так сидела 20 минут и ждала пока она закончит с третьим клиентом, затем приступит с первому клиенту , а уже потом буду я. Одним словом полнейшая неорганизованность. Вместо часа я провела в салоне 2.5 Когда наконец подошел конец всему и я уже стояла у стойки ресепшн, я запустила руку в волосы на затылке и , о ужас, я ощутила не только влажные , как мне показалось на первый взгляд волосы, так мне еще и не смыли значительную часть краски с головы! Пришлось ехать домой и спустя три часа после салона мыть голову повторно. В общем , поход в этот салон я не то, что друзьям...даже врагу своему не пожелаю.
Делала укладку волос в этом салоне красоты. Спасибо Вам за хорошую работу и отличные цены, которые самые конкурентноспособные, учитывая прекрасное местоположение и интерьер, который всегда радует глаз. Благодарю Ваш сплаченный коллектив.
Не большой, но очень уютный салон с богатым интерьером. Все очень понравилось. Недостатков не увидела. Благодаря талантливому мастеру, мой торжественный вечер удался! Спасибо!
Все супер!)) все шикарно)! Ксения выполнила окрашивание омбре на 5+
ужасное место. позорят центр столицы
Добрый день! Меня зовут Алёна. Пишу с аккаунта молодого человека, т.к. не знаю как регистрировать новый. Посещала салон красоты De' Natella очень понравилось отношение персонала и дизайн помещения. Сделали очень красивый маникюр, который меня удивил, теперь постоянно пользуюсь услугами этого салона. Благодарю.
При записи в салон мне предложили выбрать и распечатать купон на месте, не распечатали, а в конце обслуживания озвучили цену 2 500 руб. За окраску корней и очень незначительную корректировку стрижки! Взяли доплату за краску, хотя в условиях купона об этом не сказано, при том, что краска Kapous очень дешевая, Российского производства, седину закрашивает плохо. Мастер предлагала нанести краску на всю длину волос на 10 мин.Я отказалась. Квалифицированные мастера знают, что такая манипуляция очень портит волосы и тонирование следует делать только краской без аммиака. Я сказала мастеру, что мне не идут выпрямленные волосы, они у меня тонкие и волнистые от природы, выпрямление их пересушивает, однако она их выпрямила. Пришлось дома мыть голову, что не рекомендуется сразу после окрашивания, чтобы вернуть мои природные кудри.
Добрый вечер ! Посетила этот необыкновенный салон и хочу поделиться не самыми светлыми впечатлениями . Выбрала * Сложное окрашивание (бразильское мелирование, брондирование, омбре, шатуш), стрижка горячими ножницами модельная или по контуру, экранирование и легкая укладка феном. Купон за 650р. и доплата на месте: 800р. вместо 10300р. Чудеса начались уже с порога . Администратор оказалась совсем не клиентоориентированна ! На возражения других клиентов , администратор предложила вернуть купоны и отменить запись . Что говорит о том , что данный салон совсем не дорожит клиентами . На все мои предложения по цвету окрашивания был получен отказ мастера . Единственный возможный вариант по мнению мастера был перекрасить меня из русого в рыжий. Хотя изначально я склонялась к светлому блонду. Предложенный мастером красный оттенок на деле оказался золотым . Сюрпризом оказалась доплата за густоту волос в размере 500 рублей (В КУПОНЕ ОБ ЭТОМ НИ СЛОВА). Неприятным моментом было то , что в салоне закончилась горячая вода , во время смывание состава с волос пришлось пройти настоящее испытание ледяной водой. Стрижка вызвала у меня ещё более противоречивые чувства . Не смотря на все 5 фотографий с разных ракурсов мастеру так и не удалось воспроизвести желаемую мною стрижку. Отдельным неприятным сюрпризом стало то, что непредусмотренный по словам мастера вид стрижки стоил мне дополнительно 1000 рублей. Хотя в купоне четко указана "стрижка горячими ножницами модельная или по контуру". В итоге я получила: золотисто рыжий оттенок , стрижку на 3 см короче , негативное отношение администратора , растерянность и непонимание мастера . И все это за 2950 рублей ( 650 купон + 800 доплата + 500 окрашивание + 1000 стрижка ) .
Уютное место в самом центре города, делаю маникюр у одного мастера Назира уже около года. Администратор всегда хорошо встречает и делает мне кофе. Спасибо большое вам девочки!
Комментировать