К
М
Н
Москва, г Москва, ш Энтузиастов, д 31
Услуги по мелкому бытовому ремонту (муж на час).Сантехники, электрики, плотники и др. мастера.Бесплатный выезд, гарантия, низкие цены.Стоимость услуг от 50 рублей!Стоимость часа работы от 900 рублей!Скидки постоянным клиентам до 10%!Работаем ежедневно, c 9:00 до 21:00
Напишите свой отзыв о компании "Домашние Мастера" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Не разу ни пожалела, что сюда обратилась для срочной замены смесителя на кухне. Мастер Андрей приехал четко к назначенному времени, все сделал качественно на 100%, не придраться. У меня сложилось хорошее мнение.
Мы очень довольны работой мастера, который пришел по вызову, чтобы починить нашу сломавшуюся стиральную машину. Он провел быструю и точную диагностику, а затем качественно устранил неисправность. Теперь наша машина снова работает без каких-либо проблем.
Отличное обслуживание! Заказывал установку трех розеток и клейку обоев. Работа выполнена четко и в срок. Ребята проявили высокую ответственность, поменяли старые розетки без единой заминки и поклеили обои идеально. Очень доволен результатом!
Нужно было установить водонагреватель в ванной. Для этого обратилась в данную компанию и вызвала специалиста на дом. Приехал он довольно быстро и качественно установил водонагреватель. По стоимости обошлось недорого.
Вызвали мастера для монтажа кронштейна и установки телевизора. Пришёл «мастер» без нужного инструмента. С одним карандашом и сантиметром. При чем, сам справиться не мог, просит хозяйку квартиры отметку поставить карандашом, потом еще и сына хозяйки просит подержать телевизор. А если бы некому было помочь, как бы справлялся «мастер»? Кронштейн установил поверх розеток, все криво и косо. Взял за работу 7500. Пришлось переделывать все. А в компанию невозможно дозвониться. Номера на сайте недействующие. Когда заказываешь звонок, они перезванивают, но как только слышат о каких то проблемах, говорят, что «не видим вашу заявку». Концов не найти. Про то, что есть договор и гарантия - ложь. «Мастер» пришел без договора и, соответственно, гарантии никакой нет. Намусорил, за собой не убрал. Еще и испорченный телевизор. Вешал так, что когда мы включили, обнаружили сеточку по всему экрану. Обходите эту фирму стороной. А этого мастера не пускайте даже на порог.
Просто ужасно. Во первых дорого. Во вторых ничего толком не умеют. Полное разочарование. Лишь бы деньги взять на качество работы пофиг вообще!!!
Большое спасибо за ответственную работу, установили три розетки (поменяли старые), а так же поклеили обои, все максимально аккуратно и быстро сделали, работой довольны остались.
Здравствуйте!!! Ваш мастер Дмитрий +7 903 235-58-04 собирал мне шкаф. Собрал отвратительно!!! Пришлось вызывать другого мастера. Договорился без компании, сказал так будет дешевле, я подумала что могу сэкономить немного. Я не говорю что компания плохая,я хочу обратить внимание на этого мастера!!! Приедет к вам что то делать,гоните в шею его!!!!
Отличная компания! Большое спасибо мастеру, что оперативно приехал и помог собрать и повесить шкаф в ванной (и снять старый). Осталась полностью довольна полученным результатом.
Очень некорректно общаются по телефону девушка оператор с какого-то села общаться не умеет и бросает трубки не рекомендую
Купила новый полотенце сушитель, а он не подошёл по старым отверстиям. Вызвало мастера. Приехал в оговоренное время. Сделал все быстренько, и убрал за собой мусор. Заодно помог с перестановкой на кухне. Большое спасибо!
Это компания разводит на деньги. Пришел не компетентный электрик с ребенком. По телефону сказали, что приедет просто посмотреть, но в итоге приехали с инструментами, яко бы сразу работать, не предупредив нас,ни сказав о цене работы заранее. Про то, что возьмут с меня 1000 так же не предупредили. Позже по телефону сказали, что это якобы за консультацию, которой не было. Человек не знает что такое план электричества, и сказал что я сама должна на стенах все разметить. Все время пытался сделать меня виноватой. По сути заплатила просто, что бы они ушли. На официальном сайте нельзя оставить отзывы и они только положительные, что по сути наводит на мысль, что они накрученные. г. Рязань.
Вызывали мастера для монтажа полотенцесушителя, приехал в тот же день, установка длилась не более часа, все сделано качественно, нигде ничего не подтекает, работой полностью довольны, Спасибо.
У нас сломалась стиральная машина и мы вызвали мастера. Была произведена диагностика и ремонт неисправности. Спасибо мастеру за работу! Теперь все работает без проблем. Рекомендую!
Душевное вам спасибо! Вызвала отсюда мастера для сборки шкафа-купе. Все сделал очень качественно и аккуратно. Никаких накладок! Уже порекомендовала компанию всем девчонкам на работе.
Вызвала мастера для подключения посудомоечной машины. Мастер прибыл в течении полутора часа, предварительно позвонив. За работу принялся с понимаем дела. Работу завершил в течении 30 минут. Дал ценные рекомендации относительно эксплуатации посудомоечной машины и ухода за ней. Оказанными услугами осталась довольна.
Большое спасибо вам за старания! Вызывала мастера для ремонта унитаза, сильно подтекал бачок. Все было отремонтировано быстро и качественно. Результатом осталась довольна.
Вызывал мастера из этой компании, который помогал с установкой и подключение водонагревателя. Сам не справился бы и провозился бы полдня. а тут мастер сразу приехал и все сделал.
Вызывала мастера Зверева Дмитрия на ремонт окна.Пришел проблему окна не решил и взял деньги за работу не понятно какую. Окно так же плохо работает.При этом не составил акт о приемке работы,гарантийный талон не дал.Работой не довольна,эту фирму не рекомендую.
Ребята работают максимально аккуратно. Делали нам в ванной комнате теплый пол. По окончании весь мусор собрали и унесли с собой. К качеству пола претензий нет. Пол греет отлично!
Развод на деньги! В 10 раз дороже чем в нормальных компаниях
Отвратительно! Сразу по цене ничего не сказали под эгидой «сейчас посмотрим», а потом маленький карниз вышел в цене 7500 рублей при стоимости 1700. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, обдирание пол деньгам страшное. К самой работе вопросов нет.
Спасибо мастеру Александру Горелову .очень хорошо установил нам замок.Будем и в дальнейшем обращаться в вашу фирму.
На сайте написано, что выезд мастера бесплатный, но оказался платный 800р. По самой работе мастера все в порядке.
Сломался выключатель . Мне нравится эта компания, я пользовалась их услугами, так что мастера вызвала отсюда. Пришел в день обращения, починил все минут за 15 Спасибо большое за помощь
Нужно было заменить розетки в комнате. Оставила заявку, в течение 10 минут со мной связался оператор. Мастер был у мня дома на следующий день. Очень качественно и быстро все сделал. Спасибо
Заказывала мастеров из этой компании, чтобы установили мне душевую кабину. Понравилось, что прибыли через 2 часа после заявки. Кабинку установили быстро и качественно. Рекомендую!
Купила новые люстры в квартиру - в коридор, комнаты и на кухню, муж был в командировке, так что пришлось вызывать мастера, чтобы повесил. Очень качественная работа, большое спасибо
Колл-центр работает с целью обмана клиентов. Намеренно завышаются цены более чем на треть. В случае возникновения вопросов у клиента разговор ведется в ультимативном тоне с требованиями фиксировать цены на еще более высоком уровне.
17:45: перезвонили и сказали, что приняди заявку, что в районе часа приедет мастер. 20:23: Пишу о том, что никто не приехал и не звонил
Вызывала мастера, чтобы помог повесить карниз для штор в спальной комнате. Живу одна и помочь было не кому. Сразу перезвонил мастер и договорились о времени и условиях. Все удобно
Только приятные впечатления. Вызывала мастера для перестановки тяжелой мебели в гостиной. Отмечу профессионализм и внимательное отношение. Можно смело советовать каждому.
Рекомендую всем компанию. Приятные впечатления! Хорошие специалисты
Обращались в компанию для установки нового смесителя и унитаза и всем довольны, так как мастер приехал без задержек, со всем инструментом, а работу выполнил добросовестно и аккуратно. Спасибо.
Обращались за помощью сантехника по замене труб в ванной. Сразу приняли мою заявку и направили специалиста. Был аккуратнее и вежлив. С работой справился хорошо. Спасибо огромное.
Обращалась сюда по рекомендации знакомых, нужно было постелить новый ламинат в двух комнатах. Очень довольна качественной работой мастера, сделал в течении дня. Стоимость работы самая приемлемая!
Купила модульные картины на стену. Повесить не кому, так как живу одна. Хорошо, что нашла номер этой компании и они прислали мастера. Приехал спустя минут 30. Все повесил. Был сразу со своими инструментами
Большое спасибо за работу. Приехали быстро и оперативно установили рулонные шторы. Мастер вежливый и ответственный. Очень всё понравилось. Мастер: Сергей
Вызывали из этой фирмы мастера для того, чтоб он нам сделал демонтаж старой ванны и туалета и установил новые. Парень рукастый оказался, быстро и аккуратно все сделал. Еще и убрал за собой.
Я приглашала мастера из этой компании, чтоб установили мне вентиляционные решетки в ванной, туалете и на кухне. Приехал быстро, сделал все аккуратно и профессионально. Цена не высокая получилась. Я довольна.
Сделал заказ на сборку шкафа, перезвонили - согласовали, сказали что мастер перезвонит, в итоге через час звонок от оператора, который протараторил: "Мы ничем не можем вам помочь, обратитесь в другую компанию." Вот так они видимо держатся за клиентов. Не рекомендую.
Позвонил в компан по поводу ремонта дверок шкафа-купе в Раменском. Через два часа позвонил мастер Александр, описал ему проблему. Он попросил отправить фото, отправил. Потом попросил ещё фото отправить, и ещё отправил. И тишина! На следующее утро позвонил ему, но трубку никто не взял. Пришлось искать другого. Я так понимаю, если мастер работает через компанию, то соблюдать правила должен. Хоть бы приехал и посмотрел на месте. Может быть раз на раз не приходится, но в Раменском через эту фирму заказывать ремонт не рекомендую ни разу! .
диспетчера хамы бросают трубку.не компетентныеюне знают что такокое канализация
Здравствуйте, вчера вызывала мастера в г.Пенза, чтобы поменять сифон под ванной. Мастер приехал, просто заменил сифон и ничего больше не делал. За свою работу от взял с меня 2500! за сифон я заплатила отдельно 1048р. В итоге 3548р. При всем при этом никакого акта выполненных работ на руки мастер не дал. А деньги переводила ему на карту по номеру телефона. Одним словом обманывают людей! Никому не советую эту компанию!
Добрый день! Вызывали в офис мастера для сборки шкафа икеа, по телефону диспетчер озвучила сумму от 1500 р., более точно скажет мастер. Мастер перезвонил, спросил, что за шкаф, я выслала фото в ват сап, простой шкаф с 2 дверями, ясеневый шпон/черная морилка80x120 см. Сумму точную не озвучил. Приехал, начал собирать сразу, никаких праисов, договоров, озвучивания точной стоимости или дополнительных услуг. После сборки основы, двух дверей и трех полок, предложил проверить, двери были кривые, подкрутил. Потом пошел составлять акт, и там регулировка дверей, почти по тысяче рублей одна дверь, каждая петля конкретная стоимость, и основа. В итоге переводом на карту деньги были ему отправлены (номер карты сфоткан). Также есть видеонаблюдение в офисе, где все это видно. В общем, бессовестно накручивают нереальную стоимость за простейшую сборку, икеа собрать любой может, ничего сложного в этом нет. Мусор не забрал, ладно хоть к стене коробки поставил. На следующий день шкаф немного передвинула, двери очень кривые, уж не знаю как так можно было регулировать. Разбираться на месте не стали, хотя надо было. Обращаться в эту компанию не рекомендуем, но если вдруг зачем-то решите попробовать, требуйте до начала работ расписать в договоре всю стоимость, вид работ и так далее. Иначе будут придумывать за каждый гвоздик отдельную сумму.
Вчера приезжал мастер, нужно было сделать розетку (она не работала) и дверцу морозильной камеры холодильника (сломались петли). Мастер приехал, разобрал розетку, сказал, чтобы ее сделать, нужно разрезать обои, работа сложная и все прочее, так ка иначе не получится. Я отказалась, так как живем на съёмной квартире. Окей.. Потом мастер осмотрел дверцу морозильной камеры холодильника, сказал, что тоже сделать ее не сможет, так как холодильник старый. В итоге он инструментом снял последние крепления и просто затянул петли и сказал, что дверь нужно просто вставлять, по-другому никак. То есть теперь она просто вынимается и вставляется )))) Общее время работы заняло минут 40 и с меня взяли 1200 руб!!! Итог - розетка не сделала, дверь морозильной камеры тоже. С какой стати я должна платить полноценную сумму, если мастер ничего не сделал из затребованного??? После ухода мастера я позвонила оператору и спросила, если он не выполнил работу, я должна полностью оплатить услугу? Мне ответили - да))) Умора.. Больше я в эту компанию не обращусь. В общем, если хотите выкинуть лишние деньги на ветер, обращайтесь в компанию «Домашние мастера»
"установка турника от 500 рублей",но на деле оказывается 2000.быдло с вагиной что позвонило мне из этой кампании не смущается общаться со мной будто бы со своим собутыльником,перечислив все матерные слова что знает.за услугами к ним стоит обращаться исключительно если у вас отсутствует самоуважение
Добрый день! 10.08.2020 пришел мастер Черничкин В.В. Не успел зайти- бубнил, что вот стена не несущая, полая и тд. То есть не приятное впечатление произвел. Но я подумала- ладно, главное, чтобы сделал хорошо. Затем он бубнил, что у нас нет дюбелей, попросил палочки деревянные. В итоге стена оказалась нормальная- у него даже не получилось просверлить одно отверстие. Мастер стал вкручивать без дюбелей, но сломал один болт и сказал- нет дюбелей, не буду дальше делать и сказал с вас 1600. В итоге- куча пыли, 8 дырок вместе 4-х и не повешенный турник. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ!!!! Работают совершенно не ориентированные на клиента сотрудники!!!
Вызывали мастера для установки рулонных штор на стеклопакеты. Зовут Игорь. Много разговаривал, насверлил какое то нереальное количество дырок в профиле. Присверливался видимо. Две шторы повесил, каждая с третьего раза. Одна в этот же день отвалилась - широко присверлил крепления, при первом же подъеме штора отвалилась. Работал перфоратором и отверткой. Размечал синим маркером, которым испачкал (испортил) две шторы и уделал белый профиль стеклопакетов. Итого - испачканные стеклопакеты, испорченные профили от количества отверстий, отвалившаяся штора. Получил 1600 и убежал с космической скоростью какой то. Звонить и просить переделать не стали. Считаем что компания нам должна за испорченные окна
На кухне стал протекать кран. Мне нужно было уезжать в командировку. Чтобы не затопить соседей в моё отсутствие - воспользовалась услугами компании. Мастер приехал через час, все заменил. Нет никаких вопросов
Вызывала мастера для установки сушилки в ванной комнате. Живу одна, и сделать некому. Мастер приехал уже через час и все установил. Большое спасибо, действительно очень выручили
Заказали мастера по электрике, приехал Роман (потом оказалось, что он сантехник), пытался что-то делать в нашем счетчике. Хорошо не сгорели! Потом вызывали электрика из ЖЭКа, всё переделал. Цены завышают, квитанции не выписывают. 13.10.19 у нас был "мастер" Роман ( тел.79999811291), оплатили ему 5 тыс., сработал отвратительно, квитанцию не выписал.
Заказывали здесь установку межкомнатных дверей. Услуга оказана качественно. Двери установлены аккуратно. О сроках установки заранее договорились с менеджером. Стоимость адекватная.
Хорошо, что есть возможность воспользоваться такой услугой. Вызывала мастера для замены замка во входной двери. Сделал все быстро. Замок хорошо закрывается. Спасибо за быструю помощь.
Непонятная компания с непонятными мастерами! Заказывали мастера для установки доборов для входной двери и межкомнатной двери 24.07.19. Мастер пришел к нам 01.08.19. Мало того,что работы было часа на 2, он был у нас с 10 утра и до 19 вечера, так еще и накосячил с выпилом доборов - видимо пилил на глаз и щели заделал герметиком)))) Работу свою недоделал, попоросил 500 рублей и сказал не сообщать фирме о его косячной работе)))) Обещал подойти через пару дней и переделать свой косяк. Но мастера так и не пришел, на звонки не отвечает, а в компании говорят, что такой сотрудник у нас не работает)))) Парадокс))) Сомнительная контора))) Жалко потраченного времени и испорченных материалов псевдо-мастером.
Обращалась в кампанию на прошлой неделе. Нужно было установить новый смеситель в ванной комнате. Приехал мастер в указанное время, предварительно позвонил и уточнил дома ли я. ))
Купила модульные картины для дома. А живу одна и даже не знаю, как их повесить. Хорошо, что нашла номер данной компании и заказала выезд специалиста. Все повесил минут за 20. Большое спасибо
Ужасный сервис! Начиная с оператора, принявшего заказ. Назвали стоимость от 990 р на сборку комода, сказали при повторном вопросе не будет ли дороже и на какую сумму рассчитывать, что будет 990 р, по факту вышло более чем в 2 раза больше стоимость. 2200! Ребята! Дорогие, ну как можно 2200 брать за это? Как можно вводить клиента в заблуждение? Как можно не предупредить о максимальной стоимости работы по сборке! Мы бы тогда не заказывали! Мы бы тогда обращались в другую фирму! Менеджер решая этот Вопрос озвучивает вообще стоимость 3500! И говорит, что это еще мало! На всех площадках напишу отзыв! Так вводить в заблуждение и нагло обманывать -это не работа! Да еще и не очень приятные мастера!
ужасный мастер, делал розетки. пришлось самому переделывать, а отвалил около 7 тысяч, на вопросы отвечал "я не знаю как делать" и конечно же 600 рублей за пятиминутный разговор и просматривания фото на телефоне мастера просто преврсходно!!!!
Купила наконец то люстру на кухню. Позвонила в компанию Домашние мастера и оформила вызов на ее установку. Мастер приехал и очень быстро все сделал. Люстра светит, выключатели работают. Спасибо большое.
Решила заменить смеситель в ванной. Подруга за помощью посоветовала обратиться в эту компанию. Чем я и воспользовалась. Заявку мою оформили быстро. Сантехник прибыл в течении часа и заменил все идеально
Перестала работать розетка. Вызывала мастера, который приехал через час. Починил буквально за пол часа. Денег взял с меня не много. Очень понравилось как быстро и качественно починили!
Отвратительная служба, никому не рекомендую, вызвали мастера для оценки, мастер сказал, что завтра сможет приехать и все сделать. Все бы ничего, но за выезд мастера, как оказалось, мы должны были заплатить 600 рублей. Когда мы спросили, почему нас никто не предупредил, нам ответили "мы никогда не предупреждаем". Если вдруг вы хотите обратиться в этот сервис, рекомендуем вам лучше найти специалиста на авито или других досках объявлений
У меня были проблемы с электричеством на кухне. Обратился в эту компанию, узнал о них чисто случайно. Все неполадки оперативно устранили. Стоимость услуг меня устроила, рекомендую.
Спасибо компании за качественную установку межкомнатных дверей! За несколько часов всё было готово, мастер даже мусор за собой убрал. Цены здесь ниже, чем в других компаниях, поэтому и выбрали их. Сотрудник привёз все необходимые инструменты, работал очень ловко! Советую!
У меня сломался смеситель на кухне. Для установки нового я обратилась в эту компанию. Мастер приехал без опозданий. Быстро и недорого все отремонтировал. Хочу сказать большое спасибо.
Не советую обращаться к этим мошейникам,приехал мастер делать шкаф купе,в итоге крутил,вертел,лопнуло зеркало,в итоге этот мошенник скрылся,трубку не берет ,эта с позволения сказать фирма открестилась от него ,сказали,что уволили ,в итоге зеркало никто не восстановил . Шарашка монташка,где работают аферисты
Для подключения стиральной машинки вызывала мастера на прошлой неделе. Приехал точно в назначенный час и сделал работу качественно и быстро. Большое вам спасибо! Буду иметь в виду))
Вызвала мастера.. нужно было перевесить один предмет на место другого без сверления, подвесить полочку и закрепить кронштейн для TV. по полочкам вопроса нет, но вот с тв..у меня изрисованы все обои. ... При чем не небольшие такие точки,а со всех сторон!! телевизор художество не закрыл. во-вторых сломал некоторые латодержатель у кровати, ну и изюминкой стало то, что мастер повесил тв не на ту высоту,что я просила, а как он!! посчитал нужным!! при этом постоянно отвлекался на телефон, тянул время.. (оплата почасовая) провозился 2.05ч мне пришлось вызвать другого мастера, он перевесил кронштейн за 14 !! мин-вся работа, и во второй ванной такую же полочку еще за 8, при чем в отличие от первого мастера, тот которого я вызвала исправлять застелил все пленкой и потом не потребовалось ничего убирать. А за первым я горки стенной крошки по квартире собирала и отмывала все будто потолок белили..ах, да! еще обои в коридоре так же в клее моменте... и они так-то не 800руб метр стоят....радует что к гидрокомплексу не подпустила этого горе-мастера
Пару дней назад вызывала мастера из этой компании для того что бы он помог с ремонтом дверок и шкафчиков, которые плохо открывались и закрывались на кухне. Мастер приехал вовремя, провозился со всем этим около часа и всё теперь работает как новенькое.
Вызвала мастера для установки карнизов, что приятно, еще и помог шторы повесить, крайне приятный сотрудник, да и цена меня порадовала также большой выбор услуг на сайте, обязательно буду сюда обращаться.
Хуже конторы я ещё не встречала! Операторы хамы, мастера обсолютно не пунктуальны! Заказывала мастера повесить карниз. Приехал на пол часа раньше, хотя предупреждала я не живу по данному адресу и буду ровно в назначенное время. Так он названивал без остановки, после моего ответа что вы приехали раньше чем мы договаривались он уехал!!! У него ещё оказывается заказ! Операторы хамы, решать ничего не стали. Обвинив меня, что я не приехала. Вы в своём уме? Они ненормальные не связывайтесь с этой конторой! Начальство обратите внимание кто у вас работает!
Люди, согласна со многими отзывами - компания эта МОШЕННИЧЕСКАЯ! Я ПРОСТО В УЖАСЕ ОТ ИХ РАБОТЫ! Вызывали мастера герметизировать швы в ванной, просверлить и повесить карниз для штор, поменять замок. Сотрудник пришёл без интструментов, только с отвёрткой и шуруповёртом. Приклеил бордюрную ленту в ванне наизнанку, МОЖЕТЕ СЕБЕ ПРЕДСТАВИТЬ - липкой стороной НАРУЖУ, таким образом потратил зря наши материалы - монтажную пену, герметик, ленту. Карниз он просто пришурупил в те отверстия, котрые нашёл - и криво-косо! А замок засунул как придётся. Поскольку проверять карниз было некогда, замок был нужен всё равно, а то что он наклеил бордюр шыворот-навыворот мы не увидели сразу - ему заплатили 5000 р. На следующий день швы потекли страшным образом, так как он не демонтировал старую герметизацию, не обработал поверхность до герметизациии, хотя ему предоставили средство для этого!. Деньги за работу возвращать не хотят, переделывать тоже. Оператор грубит и хамит!!! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ! ОБИДНО ПРОСТО ДО СЛЁЗ! Отправляют вызывать специалистов, чтоб оценили - можно ли в нашей ванне делать герметизацию. БРЕД! Мы просто вызвали мастеров из другой компании, прекрасно всё сделали - и всё держится и никаких протечек! В компанию "Домашние мастера" обращаться - большой риск. Кто к Вам придёт неизвестно! В нашем случае - просто жулик безрукий!
Я обратилась в компанию "Домашние мастера" с просьбой отреставрировть мне ножку стола. Компания прислала мне специалиста по реставрации и ремонту мебели - Станислава. Мастер забрал у меня ножку стола с крепежами 15.08 и в настоящий момент 30.08 пропал. На связь больше не выходит. Это вор, компания "Домашние мастера " прислала мне вора на квартиру. Я просила неоднократно оператора мне помочь, найти их сотрудника. Никто не принес мне извинения, оператор сказал , что я должна сама искать его, подавать заявление в полицию, они могут только дать контактные данные мастера. Ответсвенности за работу и мастера компания не несет. Данных о мастере не выслали, трубку операто бросил, извинений приносить не намерены. Это ПОЗОР. Заказчики , будьте бдительны, вас в этой компании могут обмануть , как это случилось со мной. С уважением, Виктория
Оставил заявку на сайте, позвонил менеджер (спустя пару минут, оперативно), в грубой форме не дала внятных ответов, так и не смог воспользоваться услугой, хотя мне просто нужно было установить турник. Весь разговор состоял из того, что мне нужно самому все искать, подбирать, или заказывать платную консультацию мастера. Оператор по всей видимости хотел побыстрее завершить звонок...
А я обращалась в компанию для установки фильтра для воды, на раковину. По телефону сказала оператору что мне нужно, в течении часа приехал мастер, звали его Алексей. Сотрудник очень приятный в общении, быстро нашли с ним общий язык. Работал он очень ловко! Видно, хорошо разбирается в своём деле. Фильтр был установлен меньше, чем за час! Работает всё отлично! Спасибо компании и талантливому мастеру!
Отвратительная шарашка с рукожопыми колдырями. Заказала сбор кухонного гарнитура. Стандартный набор шкафчиков и тумбочек из Л-Мерлена. Нужно собрать быстро и аккуратно только одни каркасы. Позвонил мастер, договорились на день и время, потом перезвонил и сказал, что он уже не сможет на этот день, отказывается. Но потом все таки передоговорились на другой день и время. Приехал вовремя. Начал собирать. Предупредил что плохо собирается. Возможны дефекты сборки. Потом позвонил и сказал, что не хватает фурнитуры для сборки и он отказывается и уходит. Когда мы рассмотрели его рукоделие оказалось, что он когда собирал то перепутал болты и закрутил в тонкую ДСП толстые и в результате на толстые ДСП уже болтов не хватает. Инструкция по сборке к каждому шкафчику есть с подробным описанием какие болты куда вкручивать. И это, как сказала диспетчер, - профессиональный сборщик мебели!!! Шкафчик испорчен!!! На мои жалобы диспетчер не перезванивает, разговаривала со мной хамловато. Позвонил другой мастер, договорились на день и время. В назначенное время его НЕТ. НЕТ через час! НЕТ через два! НЕТ через три! Наконец он позвонил и сказал, что он отказывается и не приедет!!!! Пришлось брать отгул на работе и собирать самим, собирается легко, как ЛЕГО. Если вам позвонят ниже указанные "профессиональные мастера", то не портите себе ни нервы и ни мебель и обращайтесь в другую организацию! 1. Андрей - 8(929)654-71-59 2. Станислав - 8(901)367-60-02
Начал в ванной комнате течь кран - вызвали мастера, чтобы устранил эту проблему. Он приехал оперативно, через несколько часов после подачи заявки. Справился быстро и качественно. Взял строго по прайсу.
У мамы в прихожей пропал свет. Лично приехать не мог, поэтому вызвал мастера из данной компании. Приехавший электрик определил, что повреждена проводка. Ему удалось быстро заменить ее и уже через пол часа освещение было восстановлено.
Стала выкручивать лампочку для замены, лампочка возьми да и оторвись от цоколя. Вызвала специалиста для помощи. Он за минуту выкрутил цоколь из патрона, и лампочку вставил. За работу совсем недорого взял.
У меня дома были проблемы с электрикой, плохо работали некоторые выключатели и розетки. Поскольку я в этом ничего не смыслю, то решила вызвать мастера из этой компании. Он приехал в точно назначенное время и всё сделал буквально за час. Так что теперь у меня всё работает идеально и не шатается. Так что я очень довольна.
Хорошо что обратилась за помощью сюда. И приехал мастер быстро, и зеркало повесил как положено, хотя зеркало большое и тяжелое. Мне одной с сыном никак ни спарвиться было. Услуга недорогая. Мастер и отверстие просверлил в стене, и какой-то саморез вкрутил. В общем сделал крепко. Спасибо.
Хороший сервис, буду обращаться теперь постоянно сюда. Живу одна, потек кран. Сама в этом ничего не понимаю. Вызвала мастера, все починил быстренько. Довольна очень. Тем более мастер такой замечательный, вежливый, просто лапочка.
Пользовалась услугами этой компании и осталась довольна. Возникла у меня необходимость заменить шкафчики на кухне. А так как нет мужчины то обратилась в Компанию Домашние мастера. Ребята прибыли в срок, и выполнили работу быстро и качественно.
Замок у нас захлопывается, то есть закрывается без ключа. И я уже неоднократно забывала ключи дома, что доставляло серьезные неудобства. Решила заменить его. Поскольку супруг у меня постоянно в разъездах, решила не напрягать его и вызвала мастера из данной компании. Молодой человек прибыл в течении полу часа и быстро, а главное аккуратно произвел замену.
Муж часто бывает в командировках, а мне как хозяйке постоянно требуется мелкий ремонт техники да и просто забить гвоздь. С компанией Домашние мастера познакомилась давно, всегда чисто одетые, вежливые ребята приходят и оперативно исправляют любую мою неисправность или выполняют поручения. Пока довольна.
Случилось что-то с электрическими пробками. А у всех соседей свет был, решила обратиться в эту компанию. Приехал электрик и все починил, буквально минут за 15. Всем рекомендую.
Вызывали мастера Андрея +79671840634. Надо было повесить 3 карниза для штор. Возился больше 2х часов. Пылесосом не пользовался, поэтому запачкал всё что мог! В детской разложил все свои инструменты на ковер. И почему то прикрутил 2 крепления из 3х. Три раза спросила будет ли держаться карниз на дюбелях и шурупах, что идут в комплекте к карнизу. Сказал что всё будет крепко. На следующее утро крепеж с одной стороны отвалился. В гостиной насверлил три дырки в одном месте, так что отвалился кусок штукатурки. У нас ремонт закончился месяц назад! В спальне карниз был на пол сантиметра больше чем нужно, но вместо того чтобы отпилить карниз, "мастер" Андрей просто отковырял ножом кусок потолочного карниза. Позвонила Андрею на следующий день, чтобы исправил всё по гарантии. Стал просить денег. И был послан. В итоге мужу пришлось всё переделывать. А мне ещё раз всё мыть. Не понимаю как таких "мастеров"на работу берут! Не доверяйте этой фирме! Ольга
Меня не было дома а у жены случился потоп. Порвалась шланга на кране и вода шуровала полным ходом. Мастера Сергея вызывал я и попросил, чтобы он поторопился а то затопим соседей. Он правда молодец приехал оперативно и устранил проблемы. Огромное ему спасибо.
Вызывала мастера по поводу кухонного шкафа, но просто упал. После вызова, мастер приехал быстро и за довольно не продолжительное время все сделал, а самое главное качественно, можно повиснуть на шкафу и не бояться, что упадет.
обращалась к ним для замены замков в квартире, мастер приехал в тот же день. Замки у меня уже были, вся работа заняла примерно час. Очень оперативно, хотя думала это долго. Спасибо.
Специалисты этой компании устанавливали мне пластиковое окно в детскую. Работой их довольна, проверяла особенно тщательно герметизацию, так как сквозняки в детской недопустимы. Придраться не к чему, все сделано на пятерку.
Для установки кронштейна под телевизор и мойки на кухни вызывала сотрудника компании Домашние мастера. Качеством выполненных работ осталась довольна. Мастер прибыл вовремя, сделал всё качественно и быстро. Рекомендую.
Заказала мастера для установки вытяжки на кухне. Менеджеры хорошо отреагировали на заявку и буквально через час работник был уже у меня дома. Сделал все без проблем, управился быстро, мне понравилось.
Воспользовалась услугами компании "Домашние мастера" для установки вытяжки и новой раковины на кухню. Сотрудничеством осталась довольна. Специалист Александр приехал в оговоренное время и выполнил свою работу быстро, качественно и недорого. Спасибо за предоставление услуг.
Недавно нужно было собрать небольшой стеллажик. Сама корячиться не стала, приехал мастер из этой компании, быстро все собрал. Отдала деньги, поблагодарила. Сделал все "на совесть", претензий нет.
Нужно было починить кран и несколько розеток. Обратилась сюда, приехал мастер. Сделал все достаточно оперативно и качественно. результатом его работы я осталась довольна. Цена приемлемая.
ВАЖНО!!!! ЧИТАТЬ ВСЕМ!!! Мошенническая организация. Мне нужно было поменять ролики в душевой кабине и смеситель в раковине – имел несчастье обратиться к этим аферистам. Уж очень красиво был раскрыт вопрос – ремонт душевой кабины на сайте. Подумал, может и впрямь толковые мастера. Явился сотрудник на диагностику, я все ему подробно рассказал и показал, можно сказать «разжевал и в рот положил». Особенность смесителя клапан слива. Нужно было купить соответствующее устройство для отвода воды. По роликам четко заявил, что необходимо сменить все 8 штук. Исполнитель согласился купить и заказать. За диагностику взял 2000р, хотя на сайте этого нигде нет – пишут расчет после выполнения работы. По ценам диспетчер заявила, что вся информация на сайте. Через неделю пришел с запчастями. Для смесителя купил и установил не специальный, как я просил, а обычный сифон (!!!) – типа замотался и забыл про клапан. По роликам вместо 8 штук принес 4 и не готовые изделия, а запчасти. Тоже порывался установить, чего я не позволил сделать – потребовал или поменять все, как и планировалось, или вообще не начинать. Когда он заказывал эти даже не ролики, а запчасти для них по огромной цене, не удосужился конкретизировать продавцу количество и характеристики. По итогам договорились, что в следующий визит принесет нужный слив и доведет до ума смеситель и еще раз свяжется с поставщиками по роликам. Деньги за смену смесителя взял сразу – 7200 рублей. Значительно выше рынка и цен на сайте (в 1,5–2 раза). Без каких-либо внятных объяснений. Акта о выполненных работах и документа по гарантии не дал. Через несколько дней заявил, что с роликами ничего не получается, переделывать смеситель не будет. Отказался вернуть поставщику и возвратить деньги или в крайнем случае отдать мне оплаченные запчасти для роликов. Исполнители могут не оправдать ожидания. Я попытался через диспетчеров как-то разрулить вопрос с руководством компании. Заявили, что руководству сообщено и мне перезвонят. Никто не перезвонил, на просьбу дать телефоны, чтобы мог позвонить сам, несколько раз получил категорический отказ. Телефоны Кремля, Правительства в открытом доступе, а здесь – тайна. Если добросовестная, прозрачная компания – от кого и от чего скрываться? Работаю относительно недалеко от адреса, обозначенного на сайте организации – Москва, Шоссе Энтузиастов, 31. Пошел искать следы туда. Там никогда не слышали об этой компании – по заявленному адресу офиса нет. О компании ни на ее сайте, не в интернете нет никакой информации. ИНН, лицензия, фамилия руководителя, место нахождения офиса и тд. Диспетчера такую информацию не дают, при проявлении настойчивости начинают хамить и бросают трубки. Типичный ЛОХОТРОН, который обошелся мне, к сожалению, в сумму более чем в 10 тысяч р. Не повторяйте ошибок – обходите эту организацию стороной. Если «мастер» что-то более-менее сносно вам сделает (вопрос, за какие деньги!) и даже выпишет какую-то филькину грамоту по гарантии, при возникновении аналогичного случая будете так же, как я искать ветра в поле. Оно Вам нужно? Предложите оформить заказ лично в офисе – интересно что на это ответят. И попросить в офисе посмотреть на лицензию, реквизиты и тд. Имеем дело не с халтурщиками и непрофессионалами, а с аферистами и мошенниками – настоящими уголовниками! Держитесь от них подальше!
Комментировать