К
М
Н
Москва, Россия, г Москва, ул Правды, д 24
Описание отсутствует. Хотите добавить?! Пришлите ваш оригинальный текст описания, воспользовавшись формой
Напишите свой отзыв о компании "Е Аптека" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
У меня пропали совершенно все товары из избранного, которые я сохранял туда в течение длительного времени. Для меня это было важно. Там также были уведомления о поступлении товара. И в один момент все исчезло!!! В поддержке с 5го раза ответили, ну извините, технический сбой. Восстановить не сможем! А для меня это было важно! Когда среди тысяч товаров и лекарств ты сохраняешь то что тебе нужно в той форме выпуска которая тебе нужна! и в один момент всё исчезает! Значит надеяться на этот сервис не стоит... Похожая ситуация у меня была с баллами когда они сгорели, и с промокодами, когда они работали для большинства пользователей но не для меня. Поддержка отвечает незаинтересованно, совершенно не пытается помочь или найти способ решения проблемы.Это неприятно и очень разочаровывает в сервисе каким бы хорошим он ни был!
Безобразный сервис. Не приходят уведомления о появлении препарата. Два дня советовали обновить, загрузить, поколдовать. В итоге написали что эта функция не работает. Ну так уберите ее тогда! Сегодня вообще ситуация цирк: препарат показан в наличии практически во всех аптеках города! Сделано 6 заказов. Все отменены со стандартной фразой - пока вы оформляли все пропало. Правда? За две минуты во всем городе? Нет желания больше пользоваться эти аттракционом. Почитала ответы представителя. Отберите у него методичку. Это не ответы по существу, а салют пионерия с нулевым выхлопом.
Спасибо создателям за такой сервис. Вообще я не фанат онлайн покупок, предпочитаю все делать по старинке, но тут вся наша семья разболелась, поэтому решили воспользоваться Сбер Еаптекой. Муж сделал заказ, оплатил онлайн и к вечеру курьер, вежливый и приятный молодой человек, привез нам все на дом. Так как мы выбрали бесконтактную доставку, то наш заказ оставили и двери, что крайне удобно. Уже после решила сама посмотреть на сайте ассортимент, была удивлена таким большим выбором детских товаров и косметики. Еще и акции регулярно проводятся, взяла свой крем для лица с большой скидкой. Теперь я постоянный клиент
Заказывал тут тенотен, думал придется в аптеку идти, а нет, мне прям домой привезли вместе с витаминами и средствами для гигиены. Оценил работу приложения, не тормозит, есть поиск по веществу, что позволяет удобно подобрать аналоги. Видел чат с фармацевтом, но воспользоваться пока не удалось, но на будущее буду знать.
Недавно получила свой заказ в сбер еаптеке, заказывала там все необходимое для ребенка. Получилось, очень удобно, не пришлось никуда ходить, все привез курьер. Кстати, не в первый раз замечаю, что курьеры в сбер еаптеке очень вежливые. Сервис отличный, доставка всегда точно в срок, а если курьер задерживается, то обязательно позвонит и предупредит, хотя у меня было такое только один раз)
Очень удобное приложение в использовании, я сам начал пользоваться сбер еаптекой в прошлом году и сразу родителей научил. Теперь мы все заказываем лекарства и средства гигиены там, получается выгодно и не нужно тратить время на поход в аптеку. Я чаще забираю заказы в сам, по дороге до дома, так как сбер еаптека находится недалеко от меня)
СберПрайм доставка всегда бесплатная) Курьеры хорошо ориентируются в ЖК, ни разу не опоздали. Так что рекомендую!
Хочу сказать спасибо разработчикам приложения Сбер Еаптеки, как по мне они учли все пожелания клиентов. Максимально удобный поиск, я заполнил корзину за несколько минут. Есть много полезных разделов, добавлено подробное описание и даже показываются аналоги. А чат с фармацевтом это отдельная любовь. Раньше нигде такого не видел, так удобно, в случае сомнений, можно проконсультироваться по нужному вопросу. И цены при этом держат на адекватном уровне)
Очень удобное приложение. Понятный интерфейс, есть удобный поиск, главная фишка - чат с фармацевтов. Пару раз так консультировалась, мне помогли подобрать более дешевый аналог лекарства. Спасибо вам за такой сервис!
Не первый, и наверно не последний заказ в сбер еаптеке прошел успешно. Сейчас конечно немного дольше доставляют, но оно и понятно, я сама еле еле передвигаюсь по улицы, совсем треш на дорогах, так еще и вспышка сейчас, заказов наверное в разы больше. но главное что честно говорят, что привезут тогда-то, и привозят в назначеный срок, за это спасибо, вы классные ;)
Полностью перешла на сбер еаптеку из-за возможности доставки на дом) Работаю на удаленке, из дома особо не выхожу. К тому же ближайшая аптека достаточно далеко от меня, живу в новом жк, тут еще почти ничего не открыли. Поэтому для меня идеальный вариант - заказать все нужное в сбер еаптеке и встретить курьера дома. Кстати, курьеры никогда не опаздывают и всегда очень вежливые)
Отличный сервис, теперь заказываю все здесь. Доставка быстрая, часто привозят в день заказа. Иногда забираю заказы сама, иногда выбираю доставку на дом, тем более с подпиской СберПрайм доставка всегда бесплатная) Курьеры хорошо ориентируются в ЖК, ни разу не опоздали. Так что рекомендую!
Я перешла на Сбер Еаптеку примерно полгода назад, после неудачного опыта с другим онлайн сервисом. Переживала за свой первый заказ, а оказалось зря. Курьер предварительно отзвонился о своем приходе, заказ был правильно упакован, ни одни товар не был утерян. Так еще если на минималку набрать доставка бесплатная, поэтому я без сомнения буду пользоваться дальше.
Классный сервис, часто бывают акции на разные категории товаров, можно до 75% покупки оплачивать бонусами СберСпасибо, большинство редких лекарств в наличии. Надеемся, что скоро разрешат доставку рецептурных препаратов на дом, а пока забираю в пункте выдачи, благо в Твери их предостаточно.
Я довольный клиент уже второй год. Регулярно заказываю зоотовары для своего песеля и себе косметику. Приятно удивляют цены, накрутка почти что минимальная, сравнивала с другими онлайн аптеками там на некоторые позиции цены на порядок выше. Нравится, что есть подробное описание товара и представлены его аналоги, удобно. Ну у пунктов выдачи у меня в городе (Тула) достаточно.
В целом, хороший сервис, все работает как надо. Главный же плюс для меня оперативная доставка, получаю свои препараты в ближайшей аптеке меньше чем за сутки. Спасибо!
Все классно. Доставка есть домой или в аптеку ближайшую, есть еще пункты выдачи, в них тоже можно купить лекарства, но ассортимент естественно меньше чем в аптеке, но для первой необходимости все есть. В целом мне все нравится, буду пользоваться дальше :)
Приложением пользуюсь постоянно, так как семья у нас большая, необходимость в бытовой химии, зоотоварах и лекарствах возникает часто. Заказывать удобно, выбираешь ближайшую к себе аптеку и на следующий день уже можно забирать
Оформляла дочери доставку лекарств, так как она учиться в другом городе, а у меня уже опыт большой в заказах. Указала в приложении получателя и все, дочь сама забрала заказ, а я оплатила. Еще хотелось бы отметить систему скидок, новая неделя - новые скидки, радуюсь, когда на нужное мне скидки, аж чувство какой то победы одолевает : )
Хорошее приложение, дизайн красивый, сразу видно, что для людей постарались. Пользуюсь не очень часто, но пару раз сбер еаптека во время ОРВИ выручала! Послать в аптеку было некого, так как живу одна. Заказывала все там, привозили достаточно быстро) По цене выходило также, как в обычной аптеке, а может даже дешевле
Выручили меня в самый нужны момент. Собирались в отпуск, времени уже совсем не осталось, а я забыла закупить витамины и лекарства первой необходимости в дорогу... В приложении Сбер еаптеки оформила заказ минут за 15 и пошла заниматься своими делами, уже на следующий день поступило оповещение, что могу забрать свой заказ. По пути с работы заехала и забрала, потратила на это 3 минуты всего, не знаю сколько бы ушло, если бы не получилось все в одном месте вот так заказать. Спасибо за удобство!
Приложение давно скачано и используется регулярно, п. ч. то там болит, то тут колет, то отравился, то орви....в общем все нужное из препаратов всегда находится здесь и быстро доставляется курьерами. Не говоря уж о том, что часто мои потребности совпадают со скидками, и тогда вообще все прекрасно)
Бесплатная доставка по Омску очень радует! Я на СберЕаптеке теперь постоянно что-то заказываю, в обычную аптеку перестала ходить практически (если только за чем-то серьезным из медикаментов) Выбор конечно к каталоге офигенный, особенно всяких добавок витаминных и прочего
Цены выгодные, особенно если с промокодами или бонусами. Много товаров для животных, что несомненно нравится мне как владельцу мейн-куна). Частенько котейке беру лакомства и кое-чего из зоокосметики. Довольны и он и я) никуда ходить не приходится, все привезут домой в целости и сохранности.
Заказываю в сбер еаптеке уходовую косметику Cerave, здесь она намного дешевле, чем в аптеке около моего дома. Забираю в пункте выдачи, мне так удобнее, чем ждать курьера. Хотя, могу отметить, что я оформляла пару раз доставку курьером из сбер еаптеки. Курьер приехал в четко установленное время, не было размытых временных рамок в течение дня, как иногда бывает в других сервисах доставки)
Была острая необходимость в одном лекарстве, нашла в сбер еаптеке и в еще одной. Но в сбер еаптеке получалось дешевле, в ней и заказала. Привезли в крафтовом пакете в аптеку рядом с домом, забрала заказ быстро. Внутри все целое
Круто, что в одном месте собрано столько товаров: начиная от банального аспирина, заканчивая редкими БАДами и зоотоварами. Теперь не нужно бегать в поисках всего необходимого, достаточно заказать на сайте или в приложении и забрать в ближайшей к дому аптеке. И для тех, кто заказывает впервые, есть еще и промокод на скидку
Скачала приложение пару дней назад, только там был в наличии необходимый мне крем. Курьер привез в нужный мне срок, заказ хорошо упакован, без брака и с большим сроком годности. Еще и промокод на первый заказ дали. я довольна
Недавно заказывала тут себе уходовую косметику, привезли быстро, это порадовало. Цена ниже, чем в местах где я покупала раньше. Плюс ко всему в наличии есть небольшой объем, который удобно брать с собой. В обычных аптеках видела только кремы в большой упаковке
Обожаю пробовать новую уходовую косметику, заказываю ее всегда в сбер еаптеке. В обычных аптеках выбор небольшой, к тому же ценник высокий. А с маркетплейсов заказывать я боюсь - один раз заказала и привезли некачественный товар, скорее всего это просто была не оригинальная продукция. Поэтому сбер еаптека это находка для меня!
Наверное первый сервис, к которому даже нет предложений по улучшению :) серьезно... хоть с сайта заказывай, хоть с приложения, забирай в аптеке рядом или получай на дому, плати онлайн или наличкой, ну и т. д. Есть возможность копить бонусы с каждой покупки и ими оплачивать следующие, есть всякие плюшки типа чата с фармацевтом. Ну что тут можно еще добавить?!
Теперь покупаю свою любимую косметику и витамины для кожи и волос практически без ущерба для кошелька семейного) Мониторю цены и в Сбер Еаптеке часто бывает дешевле (особенно если акция), при первом заказе цену неплохо так сбил промокод, чем я осталась очень довольна
Недавно заболела, испугалась, мало ли ковид. Заказала сразу же лекарства и тест в сбер еаптеке. Привезли быстро, тест оказался отрицательным, но все равно удобнее, что лекарства привез курьер, не пришлось с больным горлом идти на улицу.
Я сначала делала заказы для мамы, а потом сама втянулась) Приложение Сбер еаптека положительно отличается от других подобных. Есть что выбрать, и цены приятные. Постоянно скидки и акции, а зарегистрированные клиенты копят бонусы. Не все товары есть в наличии, но можно поставить уведомление, чтобы быть в курсе, когда товар появится. Действительно очень удобно!
Удобная онлайн-аптека, пользуюсь по необходимости. Недавно совсем не было времени сходить в аптеку, так как работаю удаленно и был завал, так я практически не отрываясь от работы заказала себе все необходимое, вечером привезли) Буду и дальше пользоваться
Пользовался еще когда это была просто Еаптека, сейчас сервис меня устраивает больше. Ассортимент увеличели, цены +- как и везде, но точно дешевле, чем в аптеках ближайших.
Обычный сервис, работает без заминок. Оформлял доставку в ближайшую аптеку к офису, так как нужно было пополнить общую рабочую аптечку. Все привезли в указанное время, мне только надо было сходить забрать. Понравилась упаковка, все по крафтовым пакетикам и не прозрачное, не хочу что бы кто то видел сколько я заказал)
Мне нравится Сбер Еаптека, действительно достойный ассортимент. И цены божеские! Бывает, как и везде, что в наличии нет какой-то позиции, но есть кнопка "сообщить о поступлении", так что можно сидеть спокойно и ждать, когда поступит, меня оповестят. Заказывать лучше заранее, а не когда горит)
Меня прямо покорила бесплатная доставка от Сбер еаптеки при сумме более 599 р. в СПб. Это просто обалденный подарок! При наших ценах в аптеках меньше вряд ли получится набрать. Курьеры молодцы, вежливые, предупреждают о времени приезда, все с улыбкой, упаковано акуратно. И не надо никуда таскаться, тем более что погода сейчас не из приятных
Аптечный сервис сбер еаптека очень продуманный и дельный. В плюсы огромный ассортимент дополнительных товаров не считая лекарственных средств, каждый день новые скидки, хотя цены и так более чем лояльные. Есть еще промо коды, с ними можно дополнительно сэкономить. Заказ на минимальную сумму для бесплатной доставки легко набрать
В целом сервис Сбер еаптека мне нравится; начала пользоваться, когда подруга подсказала, что мое лекарство там по акции. Ну и вообще выбор хороший, много всего, не только лекарства. Если нет в наличии, можно оповещение поставить, чтобы узнать когда придет. Цены как раз для экономных, чтобы не переплачивать.
Хочу отметить прекрасную работу службы фармацевтов сбер еаптеки, которые консультируют онлайн по любым вопросам! Я наверное замучила их своими вопросами, но все равно отвечают, главное быстро и очень вежливо. Дают очень грамотные и подробные советы, такая помощь бесценна. Спасибо за работу!
Раньше пользовалась другими аптечными приложениями, но тут поняла, что давно их не открывала, а все необходимое заказываю в Сбер еаптеке. Здесь ну очень хорошие цены при широком ассортименте, можно выбрать все от крема до собачьего корма) Доставят на дом бесплатно, по мне так идеально, у меня меньше минималки все равно не получается)
Приходилось несколько раз делать заказы, по ним все ок было; те что доставлены на дом, курьер был вовремя, в маске, товар аккуратно упакован, сроки в порядке; а которые из аптеки забирала, то в течение часа пришла смс о готовности, цены наверное одинаковые, особо не сравнивала
Сбер еаптека очень выручает круглосуточной доставкой по СПб, плюс еще и бесплатной при сумме от 599 р., а меньше на лекарства тратить и не получается все равно( Само по себе приложение достаточно удобное, можно проконсультироваться с фармацевтом, дженерики найти и редкие какие-то лекарства, которые далеко не везде есть.
У меня сбер еаптека – одно из самых часто используемых приложений после соцсетей и мессенджеров. Кроме широты ассортимента хочу отметить удобство поиска по разным критериям, помощь онлайн-фармацевта и оперативность доставки что домой, что в ближайшую аптеку. Отдельно по ценам: с учетом всяких скидок/акций и промокодов остаешься в плюсе.
Живу с ребенком одна, возможности ходить по магазинам и аптекам нет, поэтому осваиваю интернет сервисы. В плане доставки лекарств меня выручает Сбер Еаптека, делаю заказ минут за 10 и в этот же день, максимум на следующий, курьер уже всё привозит. При чем, сроки годности всегда нормальные, нет такого, что привозят почти что просроченный препарат, плюс всё хорошо упаковано. Так что советую.
Классное приложение, все отлично продумано, есть поиск по болезням, органам и самим препаратм. В случае отсутствия нужного средства можно посмотреть аналоги. Плюс есть крутая уходовая косметика по приятным ценам. С учётом скидок дешевле чем в физ аптеках, а какая экономия времени
Я познакомилась со Сбер Еаптекой, когда у ребенка была ужасная ветрянка и нам срочно понадобились жаропонижающие. Возможности бежать в ближайшую аптеку не было, поэтому стала быстро искать альтернативы. Хорошо, что курьер приехал крайне оперативно. Так что в сервисе я уверена на 100%. Теперь заказываю все необходимое только тут
Здорово, что каждый день хорошие скидки на разные медикаменты. Через приложение очень удобно заказывать лекарства и потом получать в аптеке: у меня две в пешей доступности от дома и одна в здании бизнес-центра, в котором работаю. Во время очередного локдауна удобно заказывать и на дом.
Радует большой каталог, в котором есть не только лекарства. Большой плюс: срочная доставка в течение 1-2 часов по Москве, но распространяется только на товары с пометкой «быстрая доставка» (к счастью таких товаров много).
Последнее время перед поездкой к родственникам заранее покупаю в сбер еаптеке экспресс-тест на ковид. Лучше 1000 раз перестраховаться, чем по глупости кого-то заразить. Поэтому рекомендую всем относиться внимательнее к своему здоровью,берегите себя и своих близких
Заказываю ежемесячно через сбер еаптеку медикаменты для бабушки, которая живет в Казани, с доставкой на дом. Очень удобно. Своим примером хочу показать, что заботиться о близких - это просто, + у нее сахарный диабет, волнуюсь за нее, хочется, чотобы контактов с людьми у нее в это непростое время было по минимуму.
Есть промокоды на скидку, вроде на первый заказ я получила скидочку 200 или 300р (давно это было). Сейчас с целью экономии отслеживаю разные акции, они раз в неделю обновляются..Для примера лекарство стоимостью 1000 р в акционную неделю можно купить на 150-300р дешевле.
Повредил ногу на тренировке, Сбер еаптека выручает быстрой доставкой на дом лекарств, гигиенических средств от влажных салфеток до туалетной бумаги. Здесь нормальный ценник на большинство товаров из тех, что на каждый день.
Отличное приложение, работает с крупнейшими поставщиками, это обеспечивает качество продукции – все проверяемые на официальных сайтах товары были оригиналами. Ассортимент очень большой, редко чегото нет в наличии. На курьерской службе не экономят, это при том, что доставка бесплатна от 599 р в Москве.
На этом сайте всю беременность покупала косметические средства WELEDA по самой низкой цене, очень довольна и косметикой и сервисом. Заказы приезжают очень быстро, курьеры нормальные, главное, что никакой грубости и хамства, привозят всё без задержек, за исключением пиковых часов – но всегда предупреждают. Сбер еаптека радует и постоянными акциями, и бонусной программой.
Заказы делаю стабильно 2-3 раза в месяц. По сумме получается около 1000-2000 руб. за раз. Стараюсь брать со скидками и пользуюсь бонусной программой (доступна после регистрации) – очень хорошая экономия. Делать и получать заказ удобно.
Покупала набор французской косметики в подарок. Цена на него вышла самая приемлемая по сравнении с магазинами, и доставка при этом бесплатная в аптеку в соседнем подъезде) Были опасения, что придет в помятом виде, как у меня уже случалось при заказе на разных площадках, но у сбер еаптеки такого косяка не было) Довольна как слон. И подруга тоже)
Давно пользуюсь Сбер Еаптекой: для меня это удобно, быстро + экономит бюджет. На протяжении двух лет не возникало никаких казусов, разве что со сроками доставки пару раз путаница, но ничего критичного. Что касается их сайта - все понятно, доступно, удобно искать по производителю, веществу, заморачиваться не надо.
Много различной продукции: не только медикаментов, но и средств личной гигиены, косметических препаратов, мед приборов... Постоянные скидки на товары дня, и зачастую в Сбер Еаптеке есть те препараты, которых просто не найдешь в обычных аптеках. Так у меня было с лечебным шампунем, нашла его только тут.
Сложно вспомнить, как было не удобно бегать по аптекам в поисках нужного. Сбер Еаптека сильно выручает, удобный сайт и приложение, ассортимент радует. Есть косметика, и средства личной гигиены, для малышей много всего и контактные линзы (последние заказываю в последнее время только здесь). Удобно и выгодно.
Приложение классное, практически все лекарства всегда в наличии, очень быстрая доставка. Помимо лекарств в СберЕаптеке представлен большой ассортимент средств по уходу, линз, очков, косметики, зоотоваров, если помимо таблеток и сиропов нужно что-нибудь питомцам, тоже кладем в корзину. Часто пользуемся всей семьей, подсадила на него даже дядю с тетей)) а что, очень удобно.
Нормальная аптека, большой ассортимент лекарств. Фармацевт всегда посоветует. Хорошее впечатление.
Огромный плюс этого аптечного приложения в том, что цены ниже чем где бы то ни было, ассортимент большой, есть то, что в обычных аптеках уже давно нет. Например недавно я обошел все аптеки в районе и еле отыскал горчичники за 50 р (в других предлагали какие-то европейские дорогущие). А здесь они в наличии нескольких видов по цене от 20 рублей за пачку. И бегать по району не нужно.
Раньше с негативом относился к интернет-аптекам, но после рождения дочки стал понимать ценность всех товаров с пометкой «доставка на дом», особенно по части детских) удобно и экономит время, а для нашей семьи так вообще необходимость - жене таскаться с орущим чадом тяжеловато. Замечательный сервис у сбер еаптеки и исчерпывающий выбор детских товаров от питания до подгузников.
Очень симпатичное визуально приложение, удобно заказывать. Цены тоже хорошие, часто акции и специальные предложения (можно оформить рассылку об актуальных на емейл). В общем, для меня такой шоппинг удобен + очень выгодно, когда надо заказывать лекарства на всю семью, детские товары, зоотовары. Всё есть.
Назначили мужу ортомол, нигде найти не могли. Тут препарат был в наличии, я все заказала через сайт, а муж вечером после работы просто зашел в аптеку и забрал. Чек приложили + подействовала скидка 300 рублей на первый заказ по промокоду. Получилось очень экономично. Из доп. плюсов выделю большое количество аптек для самовывоза, во всяком случае в Москве.
Сделать заказ проще простого, справляется даже мама, которая не очень-то дружит с гаджетами) Есть онлайн-фармацевты, которые несколько раз в чате помогали подобрать аналоги препаратов, которых не было в наличии. Актуальные сроки годности у препаратов. Обычно заказываю самовывоз, привозят быстро. Отличный сервис!
Сбер еаптека по моему опыту самое выгодное приложение для заказа лекарств. Открыла для себя раздел для мам и детей, там можно по хорошим ценам заказывать на дом подгузники, питание и другие габаритные предметы. И не нужно из дома выходить. Иногда заказываю самовывоз из аптеки, проблем не возникает, прихожу в указанное время или чуть позже, если не успеваю и забираю свой заказ
Удобно в приложении открыть все адреса аптек в городе, а также ближайшие к дому, и заказать в них самовывоз + есть инфа о режимах работы! Можно посмотреть адреса списком или на карте. Последний раз оформлял заказ сюда, пришёл быстро, получил заказ тоже быстро
Очень удобный поиск! Лучше, чем у многих подобных сервисов - легко уточнять что нужно. Можно выставить бренд и страну-производитель, категории препарата, даже орган воздействия и показания. Выбор лекарств очень широкий!
Делала заказ в Сбер Еаптеке два раза, на дом привозили и один раз в аптеку с самовывозом. С заказами все нормально. Сразу же отображается статус в приложении, видно что к чему. Забирала из аптеки уже через 2 часа свой заказ, очень быстро.
Самая худшая аптека. Обманывают. Нарушают закон. Заказали маме подгузники для взрослых 4 упаковки размера L. Товар недешёвый, у кого есть родственники больные деменцией, знают. В общей сложности на 6 т. р. В итоге поставили 2 упаковки L, 2 упаковки М. Доставка была бесконтактная, все упаковки были замотанны в какие-то пакеты и перемотаны скотчем. Заметили мы подмену не сразу. Разница между ценой упаковки L и М около 500р., L дороже. Нам М не подходит совсем, мал. Разницу между М и L аптека отказалась возвращать. Т.e. взяли с меня деньги за размер L, подсунули M и убеждают меня в том, что не только товар я не могу получить, но и разницу между заплаченными деньгами и полученным товаром. При этом после моего обращения проверили и подтвердили, что поставили М вместо L. Просто крайняя форма непорядочности. Наживаются на больных, пожилых, беззащитных людях. Подлецы.
сделали заказ 25сентября, в потверждении заказа было написано , доставка завтра после 14:00 . 26 и 27 никаких сообщений , звоним "товар доставлен в аптеку, забыли отправить смс". утром звоним опять "приходите, забирайте по номеру заказа". пришли, товара нет. звоним "виноват курьер...мы вам перезвоним", на следующий день молчание, опять звоним, ответ тот же. никто так и не перезвонил. Сегодня вечером ,на шестой день, приходит смс , забирайте заказ. Ага, спасибо,вчера купили в другом магазине, дешевле и мгновенная доставка!
Отвратительный магазин. Предыдущий заказ мне 4 раза переносили и в итоге доставили на неделю позже. После этого я оставила первый негативный отзыв, звонили с извинениями(но что-то о переносах доставки они так шустро не звонят) и утверждали, что сделают скидку на следующий заказ. Новый заказ 7648223 сначала неверно выписали чек не включив скидку, поэтому оплатить курьеру я его не смогла. По телефону оператор опять извинялся (но до это пришлось 15 минут пытаться до них дозвониться), потом не предупредили о новом переносе доставки, еще через день, опять после моих настойчивых звонков сообщили, что моих товаров нет в наличии, хотя курьер еще в первый раз приезжал с ними. Оплата только наличными говорит о серой бухгалтерии. Берегитесь мошенников!
Заказ ждала неделю, а в тот день, когда должна была его получить, ждала курьера до 2 ночи, позвонила в поддержку и выяснила, что мою доставку перенесли на 8 утра. Ни в 8, ни позже заказ не привезли, курьеры трубку не брали, а в поддержке сказали, что заказ мой возвращён на склад, потому что курьер не нашёл улицу! и теперь я могу только оформить новый заказ и снова ждать неделю, чтобы его привезли ( или не привезли)не рекомендую. Это лекарства, а не игрушки. Не заказывайте у них ничего, если вы хотите получить лекарства
Отвратительное отношение к покупателям. Вначале перенесли доставку заказа на несколько дней, не предупредив меня о том, что в назначенный день доставки не будет, потом привезли лекарства, произведенные в 2017 году и срок годности которых заканчивается через несколько месяцев. Лекарства дорогие, так что о сроках годности надо предупреждать или снижать цену.
Торгуют лекарствами сомнительного качества, запросто можно купить лекарство-пустышку или контрафакт, это не аптека, а пункт выдачи лекарств, которые закуплены неизвестно кем и неизвестно где. Жена купила лекартсва для ребёнка, когда не помогло, купили такое же в 36.6 и сразу помогло.
20 февраля 2020 моя жена оформила заказ с доставкой на дом номер заказа 7237994 Приехал курьер , я сказал, что у меня нет наличных, попросил перевести деньги на карту. Курьер, закатывая глаза от недовольства, глубоко вздыхая, недовольным тоном сказал, что карты он не принимает. Я спросил можно ли как то решить этот вопрос или никак? Курьер опять со злым, недовольным лицом и обиженным тоном сказал, что это мои проблемы. Я попросил курьера сделать тон попроще и сдерживать свои эмоции, а то я откажусь от заказа, если он будет со мной так разговаривать. После чего курьер ответил: "Да пожалуйста", развернулся, забрал мой заказ, хлопнул дверью и ушел. Вы откуда таких берете?
Жду заказ вторые сутки. Даже оператор не может сказать когда я получу этот заказ. Поганее службы доставки, чем в этом интернет-магазине я не встречал. Не тратьте свое время и закажите товар на другом сайте.
аптека с не квалифицированными людишками-заказывала препараты и моющее концентрированное средство, так мне их положили в маленькую коробку вместе, лекарства пропахли хлоркой. Позвонила в отдел претензий, а они ещё и нахамили!!!! за свои же деньги! Люди не имеют понятия о хранении препаратов с другим товаром!
Аптека -супер. Практически все лекарства в наличии. Очень удобное расположение, быстрая доставка, привлекательный и очень любезный персонал. Спасибо большое.
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом покупок в интернет аптеке. Два месяца назад был перелом шейки бедра, подскользнулся, упал, очнулся - гипс)) Почти две недели в госпитале, а потом домой. Думаю, не надо объяснять, что был я не ходячий. Сын и жена оказали должную заботу. И тут случилась беда. Теща попала в больницу, а живет она в Тульской области. Сын повез жену к матери. Я остался один. И когда мне понадобились подгузники для взрослых, мази и таблетки, я решился воспользоваться интернет-аптекой. Поискал в интернете, нашел несколько аптек, посмотрел ассортимент, сравнил цены и остановился на еАптеке. Позвонить оператору и сделал заказ по телефону, потому что не разбирался в размерах этих памперсов, жена покупала. Общительная девушка все объяснила, все рассказала. Я делал заказ с утра, до 11 и доставку мне назначили на этот же день! К вечеру все мои покупки были у меня! очень приятно было иметь дело с этой аптекой! Теперь я ваш постоянный клиент!
На сайте залип адрес самовывоза, откуда забирала заказ в последний раз, а вот изменить пункт самовывоза не могу. Неужели сложно сайт доработать нормально? На своем сайте они мой отзыв не опубликовали - там только пятизвёздочные отзывы публикуют.
Комментировать