К
М
Н
Москва, г Москва, ш Дмитровское, д 9 стр 3
Наша компания занимается ремонтом квартир, офисов и домов более 5-ти лет. За время работы было выполнено более 1250 объектов. На сегодняшний день, мы занимаем прочные позиции на рынке. ООО"Фатера" позиционирует себя, как молодая, прогрессивная команда профессионалов. Мы очень требовательно относимся к качеству исполнения работ, поэтому у нас работают лучшие специалисты, имеющие высшее профильное образование и опыт работы более 7 лет. Все мастера проходят обязательную стажировку на полигоне, где обучаются технологиям работы с последними новинками строительной отрасли. Нашими партнерами являются ведущие производители и поставщики строительных материалов, что гарантирует лучшие цены для наших клиентов.
Напишите свой отзыв о компании "Фатера" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Заключил договор в мае 2019 года, номер договора 6050. Прописали мы в договоре дату окончания работ 1 сентября 2019 года. Сейчас 2 сентября, компания Фатера успела сделать стяжку пола( с перепадом в 5см) и оштукатурили половину стен периметра квартиры( перепад далеко за 5 см), так же успели украсть строительный материал( правда потом вернули строители, которых данная компания кинула с оплатой). Ну, давайте по порядку. До заключения договора я с бригадиром Анатолием съездил посмотреть объекты в работе, показали мне 3 квартиры в одном ЖК, работа вроде идет, подписал я с ними договор. Анатолий естественно говорил, что работают у них профессионалы, проверенные мастера. При первом визите в квартиру рабочие спросили у меня не я ли их бригадир, которого они не видели еще. Работали на тот момент уже дней 5, а общение рабочих и бригадира сводилась к звонкам, личного контакта не было у них. Выразил свою обеспокоенность Анатолию, который заверил меня, что все хорошо и волноваться не стоит. И прислал на оплату счет ща первую закупку, надо оплатить или наличными или на карту, которую прислал Анатолий в вотсап. Если хотите оплатить безналичным способом, то это плюс сколько то там процентов. Оплатил. Начали заливать полы мне, но залили соседке снизу потолок. Обещали все потом исправить ей. Залили стяжку уже мне, на мой вопрос почему такие перепады, сказали еще не высохло и все поправят. Но вместо этого оштукатурили половину стен по периметру помещения. Как итог кривая стяжка с перепадом по квартире 5 см, на которую в один ряд стали возводить стены... правда не там где нужно по проекту, а на 10 см дальше, ну и проемы под межкомнатные двери сделали на 10 см шире, хотя в проекте все черным по белому отмечено, еще и штукатурка на которую смотреть больно. Приехал генеральный директор Иван, разбираться как так вышло, приехал сказал что и правда все плохо, но заверил, что все исправят, просил дать Анатолию еще один шанс, да и вообще все возьмет под личный контроль и оправил на квартиру службу контроля качества(вразумительно объяснить что за служба такая он не смог), эта служба подтвердила что пол кривой, стены не там, штукатурка никуда не годится, нарушений полно, надо исправлять. Просят купить еще материал, говорю нет, пока все не исправите покупать ничего не будем.Бригадир Анатолий слился. Вместо него должен кто-то был приехать, но он не приехал, прождал я его на квартире почти час и поехал на работу. Иван, как сердобольный генеральный директор сказал это никуда не годится и дал нового бригадира Андрея. Андрей приехал, ахал охал, как все плохо сделано, но заверил что все исправит, что теперь-то все будет хорошо. Но ничего не сделал, только клянчил деньги на материал, пригласил бригаду, которую впоследствии кинул и эта бригада в качестве компенсации вынесла из квартиры все неиспользованные материалы(зачем-то купленные в самом начале кабели проводки, валики, лампочки, дюбеля и тд). Иван, который генеральный директор, перестал брать трубки и писал сообщения, что перезвонит позже. Когда я лично посетил офис компании, что бы передать им претензию, Иван отказался ее брать, сказал что бы я все почтой прислал, юристы будут разбираться. И опять предложил все переделать... А если что не устраивает, то могу обратиться в суд. И гордо сказал что с него все равно взять нечего, буду судиться с ними долго и муторно. Вот такое впечатление о компании Фатера у меня. Судиться конечно же буду. Остерегайтесь их и вы.
Делала ремонт в июне 2019. Обещали за месяц - делали 2 Рабочих пришлось менять, т к то косячили, то не выходили на работу, а других нет. Смета выросла на 50 000 руб. Оставшиеся материалы (несколько мешков) обещали вывезти и вернуть деньги, прошёл месяц - каждый день звонила, толку никакого, кормили завтраками и в итоге отказали - сказали продавайте сами, ОНИ ЖЕ У ВАС ЛЕЖАТ С дверями отдельная тема, ставили их 2 месяца, т к прораб сказал отменить замерщика и заказать двери через них, что сам все замерит. В итоге входную дверь установили не с той стороны и не того цвета - поменяли. Межкомнатных то не было в наличии (их забыли заказать, хотя они месяц как были оплачены), то не поставили, т к одна была не того размера, ждали новую. Потом ещё один мастер приехал и уехал - отказался ставить. Когда с горем пополам их все-таки начало ставить, насчитали за работу не 10 000, а 20 000, как было согласовано изначально. Этот вопрос решили, но за карнизы, цоколи и розетки, которые, как оказалось, некуда вешать (и об этом должен был предупредить замерщик) отказались возвращать 18 000. В итоге все лежит, деньги никто не возвращает, каждый день обещали помочь и в итоге отказали. Ужас, не компания, а какой-то дурдом.
Нет. Это компания бандитов. Проклятие вам жулики без совестные. Фатера значит компания аферистов, развод на денги по полной программе
Договор 4553. За время ремонта смета на работы выросла с 257 до 403 тыс.руб. несмотря на то, что часть работ мы сократили. Рабочие сломали замок входной двери, вариантов решения проблемы мне не предложили, а когда я принесла прорабу счет на ремонт, он сказал, что дорого и устроил истерику. Мне в итоге пообещали компенсировать ремонт замка, но так ничего и не компенсировали. Закупка материалов происходит по максимальной цене на рынке. Ремонт закончился в начале июня. Когда въехали, мы нашли ряд недоделок, попросили устранить, до середины июля нас кормили завтраками, в итоге один из рабочих заявился на час, снял смеситель и сказал, что придет в следующий раз через неделю. Теперь вода в квартире на неделю перекрыта, ни в туалет сходить, ни еду приготовить. Инструменты до сих пор хранятся у нас и занимают пол-балкона.
Добрый день! Заказали ремонт однокомнатной квартиры в Митино в компании Фатера. Бригада сделала хорошо, ребята очень доброжелательные и было видно, что старались. Особенно хочу отметить прораба Анатолия. Вел весь процесс, помогал с покупкой материалов и их приемкой. Был постоянно на связи, давал много советов. Всегда оперативно отвечал на все вопросы. Немного затянули со сроками, но это понятно. Ремонт был основательный.
Добрый день! Заказали ремонт однокомнатной квартиры в Митино в компании Фатера. Бригада сделала хорошо, ребята очень доброжелательные и было видно, что старались. Особенно хочу отметить прораба Анатолия. Вел весь процесс, помогал с покупкой материалов и их приемкой. Был постоянно на связи, давал много советов. Всегда оперативно отвечал на все вопросы. Немного затянули со сроками, но это понятно. Ремонт был основательный. Алимов Евгений(05.06.2019 в 16:52)
Добрый день! Заказали ремонт однокомнатной квартиры в Митино в компании Фатера. Бригада сделала хорошо, ребята очень доброжелательные и было видно, что старались. Особенно хочу отметить прораба Анатолия. Вел весь процесс, помогал с покупкой материалов и их приемкой. Был постоянно на связи, давал много советов. Всегда оперативно отвечал на все вопросы. Немного затянули со сроками, но это понятно. Ремонт был основательный.
Хочу выразить благодарность компании Фатера за оперативный и качественный ремонт. Делали мне мою новую квартиру в ЖК Мытищи лайт. По срокам заняло где-то 2 месяца. Прораб у нас был Андрей. После подписания договора, через день уже пришли мастера Николай и Иван. Связь держали по вотсаппу, что мне было очень удобно, так как хотела по минимуму участвовать в ремонте. Так же мне помогали с закупкой всех материалов. Вообщем, спасибо большое ребятам.
Хочу выразить благодарность компании Фатера за оперативный и качественный ремонт. Делали мне мою новую квартиру в ЖК Мытищи лайт. По срокам заняло где-то 2 месяца. Прораб у нас был Андрей. После подписания договора, через день уже пришли мастера Николай и Иван. Связь держали по вотсаппу, что мне было очень удобно, так как хотела по минимуму участвовать в ремонте. Так же мне помогали с закупкой всех материалов. Вообщем, спасибо большое ребятам.
3 месяца косметического ремонта, 4 бригады сменилось, куча потраченных нервов и денег, а теперь много всего придётся переделывать. Результат ремонта на фото, наслаждайтесь ( это именно то, что осталось после них через 3 месяца). Всем кто ищет приключений на одно место рекомендую
Договор 3747 - Хочу выразить благодарность специалистам Фатера (Владимиру, Виктору, Александру, Сергею) - оперативно и аккуратно сделан ремонт в новостройке Новые Водники Долгопрудный. Нашла компанию через инстаграмм, первая кому позвонила и дальше не выбирала). Ремонт на 49 кв.м Сделан за 2,5 месяца. Бригада Владимир и Виктор очень быстро сделали черновые работы. Бригада сантехников и электриков за неделю сделали всю разводку по электрике и воде. И срочно надо было выбирать чистовых материалы - спасибо Александру за помощь с закупкой за консультацию и оперативную закупку. В целом все отлично. Из замечаний - с замерщиком кухни выяснили, что посудомойка ставится в плотную и вывод воды надо делать по-другому. Скорректировать по кухне. Но в установке сантехники стоит проработать этот вопрос. Ну и рекомендация для планирующих ремонт) - делайте дизайн проект, хотя бы просто свой и особенно ванной и кухни. Продумывайте материалы и расстановку мебель. И лучше их подобрать до старта проекта, чтобы потом не метаться и не принимать очень быстрые решения. Все идёт очень быстро, а простои не приветствуются. Да и просчитать цену при наличие проекта можно намного точнее. Цены как заевлены в прайс, даже с учётом корректировки начальной сметы, адекватные.
Договор на выполнение ремонтных работ N-2413, ЖК "Позитив". Так кто же такие ООО "Фатера" и прораб Максим о котором столько отзывов? Нормальные ребята с которыми можно иметь дело. Цены в рынке, рабочие славяне и все мастера с хорошим опытом. Компания заключает договор в котором указан срок выполнения ремонта, по желанию клиента берет на себя закупку черновых и расходных материалов, так как самостоятельно их выбирать, покупать и возить мне как клиенту не представляется возможным. Оплата поэтапно, после приемки каждого этапа работ. О Максиме, он работает по юго-западу, в том числе по Новой Москве, где сдается много новостроек, в работе несколько объектов, но успевает все, поэтому большинство положительных отзывов о нем и его бригадах мастеров. Кстати, с его слов, он ни за что не поставит на работу на свои объекты не проверенных людей, только тех в ком на 100% уверен. Максим даже помог мне с покупкой ламината, светильников, смесителей, возвратом лишних материалов, хоть он и не обязан это делать. Услуги ремонтной компании я заказывала впервые, не с чем сравнить, лучше или хуже. Но, мой ремонт успешно закончен и серый бетонный кубик от застройщика превратился в симпатичную, стильную квартиру. Дальше время покажет, и если что, гарантия на работы 1 год.
Выражаю огромную благодарность прорабу Александру и его ребятам! Очень позитивная команда, быстро нашли общий язык! У нас был ремонт двух комнат и полностью замена всей электрики в старом доме, и добавили еще пару розеток. Все сделали очень аккуратно, весь мусор за собой убрали! Ребята работали строго в часы, которые разрешены для шумных работ, даже соседи это заметили. Приятно было это слышать от соседей. Спасибо компании ФАТЕРА, желаю, чтобы вы и дальше радовали своих клиентов качеством услуг и человеческим отношением к работе!
В рамках акции «Расскажи о нас» компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора 3669 от 21.12.2018. Делали ремонт квартиры площадью 55,6 кв.м. с нуля (черновые работы + чистовая отделка). Черновые работы. Необходимо было снести часть стены, подготовить стены под оклейку обоями и облицовку керамической плиткой (ванная комната): штукатурка, шпаклевка, грунтовка. Были проведены электромонтажные и сантехнические работы. Установлены подоконники и пластиковые откосы на окнах. Работы по закрытию коробами канализационных труб, эстетическое оформление электрощита и теплового узла. Так как мы захотели оставить кирпичную кладку для самостоятельной окраски, мастер обработал кладку и переделал дверной проем. Чистовые работы. Укладка ламината (стяжка пола была сделана самим застройщиком), монтаж плинтусов, оклейка стен обоями, облицовка стен и укладка пола ванной комнаты плиткой, окраска стен в ванной, установка розеток и выключателей по всей квартире. Потолки сделали натяжные, строительная компания сама предложила компанию-партнера, чьи сотрудники также установили освещение по всей квартире. Установка всей сантехники в ванной. Ремонтом остались довольны. Больше всего понравилась заинтересованность прораба Виталия и мастера Георгия в качественном выполнении работ. Они помогали профессиональными советами в техническом выполнении наших задумок, так как проекта у нас не было. Уже порекомендовали эту компанию двум своим знакомым. Спасибо за работу!
Выражаю благодарность компании Фатера, за качественную и оперативную работу. Когда я звонила, мы обсудили детали ремонта, далее специалист приехал на просмотр квартиры и сделал все замеры, чтобы рассчитать количество необходимых материалов для ремонта и стоимость. Так как у меня был ремонт под ключ, экономия была важна, чтобы работа была сделана качественно и не дорого. Поэтому выражаю отдельную благодарность Дмитрию и его бригаде, все сделано отлично! Квартира полностью готова к проживанию! Сделали все достаточно просто и главное бюджетно, чему я очень рада. Еще раз спасибо!
Спасибо за вашу работу и высокий сервис! Приятно осознавать, что работа с бригадой происходит без проблем! Мне объяснили все этапы отделки квартиры, составили смету, когда начался ремонт, каждый день присылали фотографии работы. Это хороший показатель, что бригада работает, а не тратит время впустую. Хочу отдельно отметить работу менеджера, который отвечает на звонки, очень тактичен, задает уточняющие вопросы. Компания оставила только положительные эмоции! Я желаю Вам процветания и успехов в работе!
В рамках акции "Расскажи о нас" компании Фатера, хочу, оставить свой отзыв. Ремонт 2-х комнатной квартиры прошел быстро, ООО"Фатера" сделали ремонт за 1,5 месяца без каких-либо проблем по графику. По черновым материалами также не возникло проблем, компания сама все привозила и отчитывалась по чекам. Чистовые материалы покупал сам но консультировался с прорабом Михаилом Спасибо ему за оперативность и подробную информацию о материалах Ремонтом доволен, спасибо.
Уже второй раз заказывали ремонт в компании Фатера. Два года назад ребята делали ремонт у родителей в 2х комнатной вторичке, в конце прошлого года мы с мужем получили ключи от нашей новой квартиры. Неделю назад ремонт закончили. Качество очень понравилось и в первый раз, но в этот раз вообще супер. И прораб Александр просто отличный, приезжал несколько раз в неделю проверял как ведутся работы, если находил недочеты - моментально все исправлялось рабочими. И рабочие хорошо постарались, правда если мне хотелось что-то изменить самовольно не делали, только согласовывая все действия с прорабом (чтобы все по стандартам было). Особенно мне понравились как стены выровняли и покрасили –вышло очень круто, муж настоял, чтобы были покрашены, а я переживала, что как в больнице получится. Но нет))) вышло изумительно. Кстати помогали с подбором и расчетом материалов от грунтовки до ламината. Молодцы ребята! Огромное спасибо Александру!!!
Решила делать ремонт в свой однокомнатной квартире. Нашла в интернете компанию Фатера. На следующий день после обращения в компанию, ко мне приехал их менеджер. Составил смету с учетом всех моих пожеланий. Заключить договор решила с ними. Работа проведена очень качественно. Демонтируют все сами, мусор тоже сами убирают, консультируют, дают полезные рекомендации по стройматериалам, после ремонта – чистота, комфорт и хорошее настроение. Спасибо
В рамках акции"Расскажи о нас" компании Фатера, хочу. оставить свой отзыв о данной компании.Номер договора 3072 от 6.11.2018г.Долго подбирали фирму по ремонту и остановились на Фатере.Очень понятная, прозрачная смета,мы планировали определенную сумму и в нее уложились.Делали ремонт новостройки 54 КВ.м.Прораб сразу предложил закупку и доставку черновых материалов, предварительно предоставив все цены.Сравнив их с ценами в интернете, убедилась, что все так и стоит.Подсчет и доставка черновых материалов осуществлялась работниками компании.Для работающих это очень удобно.Чистовые материалы выбирали и покупали сами.Но компания предлагает скидки у фирм партнёров.По качеству работ все устроило.Мастер с большой буквы Анатолий Васильевич настоящий профессионал.Все честно объяснял, не навязывал работы,которые мы не планировали.Всегда советовал , что лучше купить или чем заменить тот или иной материал.Помогал в приеме товаров, заказанных с доставкой, когда мы были заняты.По качеству работ нет никаких претензий.Из-за праздников новогодних на несколько дней закончили позже.Но мы не спешили, это было не принципиально.Спасибо за качественный ремонт!!Успехов компании !
В рамках акции «Расскажи о нас» компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора Ф-3870 от 10.01.2019. Клюнули на инстаграм и хорошие отзывы об этой компании, заказали смету, сметчик приехал все рассказал, рассчитал, названная им сумма ремонта нас устроила, при этом нам обещали скидку 10% в честь нового года, мы обрадовались и решились. Через пару дней встретились с прорабом для подписания договора, сразу расстроило, что договор для ознакомления нам никто не прислал, далее выяснилось, что прораб об обещанной скидке 10% знать ничего не знает и 20 минут пытался доказать что таких скидок у них в компании вообще не существует. Пришлось звонить директору и выяснять этот момент, оказалось все очень хитро на самом деле новогодняя скидка 5%, а остальные 5% дают кешбеком за написание вот этого вот отзыва на трех ресурсах. Ну ок, сказал я, как то странно что до этого момента никто об этом не предупреждал и в договоре никак это не зафиксировано. Короче договор мы подписали и работа началась. После первых актов стало понятно, что рассчитанная смета мягко говоря не очень сходится с тем что по факту получается. И если по штукатурке и электрике расхождение составило около 20%, что еще терпимо. По стяжке пола увеличение цены относительно сметной уже было 30%, а по сантехнике по итогу вышло на 50% больше, чем изначально нам обещали. На такое мы конечно уже не рассчитывали, поскольку бюджет на ремонт у нас ограничен. Весьма обидно что сметчик обещал, что рассчитанная им смета не вырастет более чем на 5-10%. Ну а по факту это вышло 20-50%. А еще он говорил, что у фирмы оптовые скидки по материалам и через них даже выгодней покупать, чем самим. По итогу цены на материалы предлагаемые данной фирмой оказались процентов на 20 больше рынка. Все в совокупности конечно подрастроило и отбило желание продолжать ремонт с данной организацией. Из положительного, к качеству выполненных работ претензий у нас нет. Были проведены штукатурные работы, черновая электрика и сантехника. Все выполнено качественно и быстро. От остальных запланированных работ соответственно пришлось отказаться ввиду вышеописанного.
В рамках акции «Расскажи о нас» компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора Ф-3349 от 12.12.2018. Делали ремонт в новостройке, под сдачу, в двухкомнатной квартире 48кв.м. При выборе ремонтников, вызывали нескольких сметчиков. Главными условиями были проведение ремонта в кратчайшие сроки плюс качество и дешевизна. Только в Фатере сметчик Иван был готов подобрать такую смету, которая устроила бы нас и по стоимости и по срокам проведения ремонта. После составления сметы Иван продолжал заочно консультировать нас по различным вопросам. Ведением самого ремонта занимался прораб Виталий. Надо отдать должное профессионализму и опыту ребят, в процессе работ они давали дельные советы. Во время общения стало понятно, что их постоянно обучают и повышают квалификацию. К самим ремонтникам тоже пока нареканий нет (время покажет), работали быстро, слаженно, учитывали все наши пожелания. На данный момент наш бюджетный ремонт превзошел наши ожидания. Всем довольны))) Фатеру уже рекомендуем друзьям и коллегам. Спасибо!
В рамках акции «Расскажи о нас» компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора Ф-3349 от 12.12.2018. В дополнение к предыдущему отзыву - фотографии. Делали ремонт в новостройке, под сдачу, в двухкомнатной квартире 48кв.м. При выборе ремонтников, вызывали нескольких сметчиков. Главными условиями были проведение ремонта в кратчайшие сроки плюс качество и дешевизна. Только в Фатере сметчик Иван был готов подобрать такую смету, которая устроила бы нас и по стоимости и по срокам проведения ремонта. После составления сметы Иван продолжал заочно консультировать нас по различным вопросам. Ведением самого ремонта занимался прораб Виталий. Надо отдать должное профессионализму и опыту ребят, в процессе работ они давали дельные советы. Во время общения стало понятно, что их постоянно обучают и повышают квалификацию. К самим ремонтникам тоже пока нареканий нет (время покажет), работали быстро, слаженно, учитывали все наши пожелания. На данный момент наш бюджетный ремонт превзошел наши ожидания. Всем довольны))) Фатеру уже рекомендуем друзьям и коллегам. Спасибо!
В рамках акции "Расскажи о нас" компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании номер договора "2960" Ремонт производился в черновой новостройке. Однушку под сдачу, с хорошим ремонтом. Качество работ учитывая мою требовательность очень устроило, и по срокам все нормально. все отлично, кстати в двушке хотелось бы сделать косметический ремонт, и я знаю к кому обращусь:)) прораб Сергею и рабочему Алишеру отдельное спасибо,
В рамках акции "Расскажи о нас" компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании номер договора "2960" Ремонт производился в черновой новостройке. Однушку под сдачу, с хорошим ремонтом. Качество работ учитывая мою требовательность очень устроило, и по срокам все нормально. все отлично, кстати в двушке хотелось бы сделать косметический ремонт, и я знаю к кому обращусь:)) прораб Сергею и рабочему Алишеру отдельное спасибо,
В рамках акции честный отзыв, хочу написать о компании Фатера. Номер договора 2958. Купили с мужем квартиру в ЖК Петр 1. Выбирали из нескольких компаний. Так ккак квартиру делаем для себя, было важно, чтобы ремонт сделали хорошо. Мы попросили показать примеры работ, и компания Фатера нас отвела на одну из квартир где проходит ремонт, что очень подкупило. После подписания договора, работа началась через 4 дня. Прораб у нас был Павел. Очень большой профессионал своего дела, постоянно подсказывал и давал советы, как лучше обустроить квартиру. Позавчера ремонт был закончен, и мы начинаем перевозить мебель. Большое вам спасибо, буду рекомендовать всем)
В рамках акции "Расскажи о нас" компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора №2446 от 31.05.2018. Трёхкомнатная квартира 102 кв.м со свободной планировкой. Выполнялся полный комплекс работ от возведения стен и укладки стяжки, с проведением отопления, электропроводки, воды в санузлах, до поклейки обоев, укладки плитки и пола (инж.доска). По цене - наиболее интересное предложение было у компании Фатера и, что самое приятное, в смету уложились.)) Закупка черновых материалов была от компании (отдельно от сметы, но уложились в озвученные прорабом при подписании договора рамки). Все чистовые покупал сам. К чистовым материалам отношение бережное, что-либо докупать по причине порчи в процессе работ не пришлось. Качество всех выполненных работ могу оценить на 4+ (по совокупности недочётов). На квартире был арх-надзор от дизайнера, она указывала на недочёты, которые даже я не всегда видел. О недочётах. За время ремонта было две бригады рабочих и 3 бригады плиточников. Все рабочие квалифицированные, внимательные. Работали аккуратно, режим тишины соблюдали исправно. Но в итоге смена бригад привела к задержке почти на месяц. В целом на период ремонта в пол года +/- месяц не так критичен, но хотелось чтобы работы завершились раньше. Некоторые вещи по чистовой отделке (потолочные плинтуса, покраска потолка, стен под покраску) по указаниям дизайнера переделывались по 2-3 раза. В итоге всё было хорошо, но могло быть хорошо и с первого раза. Не скажу, что свёл дизайнера и прораба и ушёл в сторону лишь регулярно оплачивая счета. Приходилось порой вникать в происходящее и разбираться с возникающими нестыковками. Рабочие моменты, но хотелось, чтобы их было меньше. Особенно хочу отметить работу мастера-электрика Асхата и прораба Павла. Электрик просто профессионал, сделал свою работу на отлично. А благодаря вовлечённости Павла, неравнодушному отношению к работе, вниманию к моим пожеланиям, его знаниям и опыту весь проект был выполнен на столько хорошо, на сколько это было возможно. Регулярно (не реже раза в неделю) получал статус работ, фотографии в вотсап и ближайшие планы работ. В целом рекомендую компанию. По цене-качеству очень и очень хорошо!
Отзыв на ремонт, произведенный компанией СК Фатера по договору № 2867 от 23.08.2018. Двухкомнатная квартира 51 м 2. Выбор компании для ремонта (черновые и чистовые отделочные работы в новостройке) произведен через интернет. Для сравнения били приглашены сметчики от 3 компаний, в т.ч и из компании Фатера. Предпочтения в пользу Фатеры было в основном интуитивным, т.к. смета у них была более экономически привлекательной, но не радикально. Объем выполненных работ состоял в частичной штукатурке стен, шпаклёвке под обои и покраску, демонтаж перегородок в ванной и возведение новых, устройство коробов, укладка плитки в ванной, прихожей и кухне, ламината, оклеивания обоев под покраску, покраску стен, устройство реечного потолка в ванной, обивка балкона панелям и пр. сопутствующие работы. В целом качеством работы доволен. По договору черновые и расходные материалы закупала и завозила компания, т.к. у меня для этого не было времени. Конечно при этом цена была несколько выше, особенно за услуги доставки и подъема в квартиру. Избыточные материалы можно было сдать обратно, их цена возвращена, за минусом транспортных расходов. курировал работы вначале прораб Дмитрий, затем прораб Максим. Они в основном занимались документацией, т.к. работы закрывались примерно недельными этапами. Позитивно то, что по моей просьбе прораб в бухгалтерии оформил необходимые документы, необходимые для получения налогового вычета на проценты по кредиту на покупку квартиры. Мастером на объекте был Михаил. С ним установились хорошие отношения, который в основном работал один, привлекались дополнительные мастера только для укладки плитки и поклейки обоев.Он универсальный специалист, выполняет пожелания, и дает профессиональные советы, как лучше сделать. Срок проведения работ несколько увеличился, во-первых, на неделю позже начали, а во-вторых, один человек, даже профессионал, не в состоянии уложится в указанные в договоре 8 недель. Однако для меня дополнительная неделя не критична. Видимо у фирмы нехватка мастеров. Т.к работы еще не окончены. , на фото заметна незавершенность. Твердые 4 звезды. Рекомендую.
В рамках акции «Расскажи о нас» компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора Ф-2782 от 14.08.2018. Здравствуйте уважаемые читатели! Хотела бы поделиться своим опытом работы с компанией Фатера. Заказали ремонт у данной компании по рекомендации. Квартира у меня 39 кв(м) и нужен был капитальный ремонт, так как квартиру только сдали (мне положили ламинат, поклеили обои, выложили плитку, провели электрику и сантехнику). Получив ключи 10 числа, мы сразу договорили с компанией, что бы помогли принять квартиру. К нам приехал Андрей и помог с приемкой, так же посчитал приблизительно смету и дал советы о ремонте. Далее приехал прораб Максим, мы составили договор и договорились с ним, что ремонт начнется 17 числа, так как он порекомендовал хорошего рабочего Славу. Но Слава проработал у меня буквально неделе две и на его место пришел Александр (который к слову доделал ремонт до конца и считай один). Лично у меня только 2 претензии к данной компании: работает по факту только один человек и из этого вытекает второй пункт-время. У меня работала Карина, которая клеила обои, но она их не доделала и сбежала (Максим утверждает, что ее уже уволили). В общем, ремонтом я довольна, сделали достаточно хорошо, Максим не отказывал в помощи покупки каких-либо товаров и мелочей и старался решать вопросы в ближайшее время. Могу сказать только одно, никогда нельзя сказать однозначно о каждом человеке, который задействован в ремонте. Так как буквально за 2 до окончания ремонта у нас возник конфликт, который никак не решился, хотя казалось, на протяжении всего ремонта у нас было полное понимание друг друга.
Договор №2486 от 13.05.18 По просьбе руководства компании продолжения не последует. Был найден компромисс. PS: вниманию тех, кто комментирует отзывы от лица компании. 1) По сути ваши комментарии неинформативны, на все положительные вы пишете, «спасибо, с новосельем», или, «да, бригады приходится менять»; на все отрицательные не пишете ничего, или «ЭТО ЛОЖ». Комментируя тот или иной отзыв, даже негативный, вы покажете свою заинтересованность в возможном решении возникших проблем. 2) Пишите грамотно, запаситесь орфографическим словарем, смешно и стыдно читать комментарии, где в каждой строке ошибки. Слово «ложь» пишется с мягким знаком, начальная школа. Удачи!
Договор от 13.05.18 №2486 Мой ремонт-2 или Mein Kampf Стройтриллер (история длинная, но поучительная, с продолжением и заключением) 1 Прежде чем перевернуть эту страницу в жизни и забыть тот кошмар, который случился с моей семьей во время ремонта, хочу оставить свой отзыв, тем самым считать первый отзыв о работе компании СК Фатера недостоверным и не соответствующим действительности. После прочтения полной версии моего отзыва судите сами, доверять этой компании самое интимное, что у вас есть, а именно ваш дом со всеми вытекающими отсюда последствиями, или нет. Подумайте очень хорошо, не доверяйте тем положительным отзывам, которые размещены на сайтах. Потому что отзывы пишутся заранее, таковы условия этой акции со скидками. Так было со мной. Мне было предложено оставить отзывы на трех сайтах, после чего за мной была закреплена скидка, а потом и началась вся эта чехарда, потому что никакой скидки в реальной жизни нет, эти скидочные деньги мне пытались вменить в оплату, выставляя акты невыполненных работ, а также постоянно добавляя все новые пункты произведенных работ. Так вот. В жизни моей семьи произошло знаменательное событие. Администрация нашего подмосковного города, наконец, снизошла и выделила нам квартиру взамен старой по программе переселения из ветхого жилья. Срок ожидания составил 38 лет. Но разговор не о том. Новая квартира состоит из трех комнат и лоджии, общая площадь 108 кв. метров. Долго выбирала ремонтные бригады для проведения работ, так как требовался капитальный ремонт с заменой системы отопления, выравниванием стен, полов и т.п. Просмотрела несколько частных бригад, стоимость на работы у всех была озвучена примерно одна и та же, но каждая из них не устроила по каким-либо параметрам. Также встречалась с представителями различных строительных компаний, но у них зашкаливал ценник, я не была готова к большим затратам, поскольку квартира свалилась неожиданно. Период ее ожидания слишком затянулся, как водится, долгожданное событие случилось внезапно. Так вот, бюджет был определен, в него хотелось уложиться. И тут на просторах интернета попадается такая небольшая фирмочка, которая по ценовой политике стоит на уровне частных мастеров. Правда, название покоробило своей приблатненностью. И почему меня тогда это не насторожило? Решила попробовать вызвать замерщика, да и на сайте пообещали много хорошего, в том числе скидку 10% с учетом пенсионного возраста, рабочих славян и много еще чего. Ну и составление сметы на объекте решило мои сомнения в пользу этой компании, будь она неладна! Договор был заключен 13 мая с окончанием всех работ 1 сентября. Для такого большого объема очень даже неплохой срок. В конце мая наконец-то в мою квартиру заехали два мастера, да, они были славянами, с Украины. Для начала надо было демонтировать все поверхности от застройщика. Справились за неделю. Но при заказе контейнера не все было вывезено, почему-то осталась электроплита, которая так и стояла на кухне, мешая работам. Первый взнос я как раз и оплатила за демонтаж. Как только был произведен расчет с мастерами, их след простыл из квартиры. Я это случайно обнаружила, приехав в квартиру после работы в начале второй недели ремонта. Сказала об этом прорабу Алексею, который подтвердил, что они уехали на перерегистрацию на неделю (!) Кстати, Алексей мне понравился (хотя и не прораб по сути, это был его первый опыт), очень внимательный и педантичный, акты выполненных работ отдавал с приходными ордерами, правда, приписки по работам в одном помещении увидела уже после подписания акта. Так что вся схема, нарисованная на сайте, начинала рушиться на глазах, прораб не имеет специального образования. Рабочие - приезжие или просто бегают по объектам, где выгоднее работа в данный момент. А я-то заключала договор с той лишь целью, чтобы был ответственный человек, следящий за ходом работ и понимающий все процессы ремонта. В результате через неделю, как и обещали, работнички вернулись, пробыли в квартире еще две недели и исчезли. После при установке вентиляционной решетки в ванной обнаружились яйца, вмонтированные в цемент. За что? Почему? Что я им плохого сделала? Деньги выплачивались по первому требованию. Расчет производился с прорабом, а потом фирма уже расплачивалась с рабочими. Так может их кидали на деньги? Стоит задуматься. Алексей признался в тот момент, что рабочих берут с улицы, никаких гарантий о качестве их работ нет. Так, еще один пункт был не в пользу Фатеры (все-таки не привыкла я к такой лексике). И все это проявляется не сразу, а в процессе, когда начинаешь взаимодействовать с компанией и ее людьми. Впоследствии в разговоре с директором компании уточнила, почему на их сайте указано, что прежде, чем ставить рабочих на объект, их обязательно тестируют на полигоне. Ответ директора меня поразил. Оказывается, полигон – это наши с вами квартиры, сначала рабочего ставят на менее значимый объект, чтобы оценить человека в работе, потом уже доверяют более важный и дорогой. А кто и как решает, какая из квартир более значима, а какая менее. Почему именно моя квартира должна явиться каким-то полигоном для приглашенного с улицы человека? У меня она одна. А таких приезжих, слоняющихся по Москве и подмосковным городам в поиске работы, сколько угодно! В тот момент прошел ровно месяц с начала ремонта, а по сути был произведен демонтаж и лишь начаты черновые работы, правда сантехник Владимир свою часть работы выполнил по разводке отопления и замене труб водоснабжения. На работы ушло 50% времени. Затем уволился и Алексей. (продолжение следует)
В рамках акции "Расскажи о нас" компании СК Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора N-2725 от 11.07.18. Ремонт производился в черновой новостройке. В перечень строительных работ вошло: 1. Полная закладка электрики; 2. Сантехнические работы, вывод труб; 3. Выравнивание стен, пола; 4. Подготовка стен под подклейку обоев, выравнивание оконных откосов; 6. Установка новых подоконников; 5. Установка 2х сантехнических коробов (в ванной и на кухне); 6. Поклейка обоев (гостиная, ванная и коридор); 7. Укладка ламината; 8. Поклейка плитки; 9. Установка электрощитовой, теплого пола; 10. Натяжные потолки + освещение. Это основные работы, при этом не включающие различные мелочи. Оставшиеся материалы и мусор был оперативно вывезен. Огромное спасибо прорабу Николаю, за руководство, контроль работ и быстрое устранение мелких недочетов. Потрясающе выполнена ванная комната (выполнил мастер Алишер). На фото пока нет дверей, так как изготавливают их под заказ, сейчас только ждем установки. Несмотря на то, что работы немного затянулись - в целом комплексом выполненных строительных работ очень довольна))) Кто в будущем планирует начать ремонт - СК Фатера - рекомендую!!!
Отзыв на ремонт, произведенный компанией СК Фатера по договору № 2145 от 10.04.2018. Ремонт старой квартиры-сталинки. Поскольку капитального ремонта не производилось очень давно, было очень много демонтажных и вообще грязных работ. Делалась электрика, сантехника вся, потолки, стены. Вывезли 4 контейнера мусора. Укладка плитки в ванной, туалете, кухне (фартук), полы в ванной, туалете и кухне (стяжка, гидроизоляция, плитка). Полы в комнатах и коридоре оставили старый паркет, отциклевали, покрыли лаком. Хотелось бы отметить оперативную работу прораба Максима, все пожелания выполнялись. Также хочу отметить хорошую и ответственную работу мастера Дмитрия и сантехника Вячеслава. В процессе выполнения работ пришлось поменять бригаду, которая начинала работы, из-за этого сроки затянулись. Но конечный результат меня устраивает, буду рекомендовать эту компанию.
В рамках акции "расскажи о нас" Хочу поделиться опытом проделанного ремонта с компанией Фатера. Работают быстро, качественно, а скорость с которой происходил демонтаж просто поражает. Нам очистили всю квартиру: паркет, лаги, обои, старый утеплитель(земля), плитка, ванна, антрисоли, всего за три дня. Также были работы по выравниванию стен, заливке полов, полностью сантехника и электрика. Конечно, спорные моменты были - это же ремонт!Но решались эти вопросы тоже быстро. Компанию рекомендуем за скорость и качество.
Отличный ремонт кухни, прихожей и коридоров! Большая благодарность прорабу Павлу Алексеевичу и мастерам.
В рамках акции «Расскажи о нас» компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора Ф-2412 от .05.2018. Начну с самого начала, выбора компании, на квартире было 5 или 6 замерщиков/сметчиков, в т.ч. и из компании Фатера, выбрал её кстати просто написав в строке поиска браузера «ремонт под ключ». Оставил заявку и мне перезвонили почти сразу, это радует. Замерщик/сметчик, приехал в удобное для меня время, т.к. я работаю до позднего вечера, встретились около 21:00.Все промерил, поспрашивал что хотим, записал себе. Сказал что смету пришлет на след день, так и сделал. К слову сказать остальные сметчики/замерщики присылали сметы от 2-х дней, а тут меньше чем за 24 часа. Так же замерщик/сметчик предупредил сразу что, если покупать материал через компанию, будет дороже, но закупать нужно самим и желательно в срок оговоренным мастером, что бы не было простоев. Далее позвонили подтвердились что будем работать с Фатерой, быстро позвонил прораб Максим и мы договорились о встрече. Опять же в удобное для нас время. Встретились познакомились с мастером, который будет выделен на наш объект и посмотрели его в действии на объекте. Сразу видно как человек работает, это очень понравилось. К работе приступили в срок, мастер Сергей очень хороший специалист, нам считаю с ним повезло, потому что проблем не знали вообще. Сергей и Максим всегда на связи, если есть вопросы или предложения. Сергей работает чисто, после себя всегда убирает, если была где то критика реагирует адекватно и объясняет что за чем он сделал и всегда становилось понятно. Добавлять или убирать работы в ходе ремонта было легко, созванивались, встречались, обсуждали нужно или нет и все, самое главное без нервов. Сергей отлично справился с черновыми работами и разводкой электрики. Даже очень быстро. Далее пришел сантехник, прошу прощения если ошибся но вроде Юрий, сказал что надо купить для того что мы хотим и просил все купить быстро, т.к. приступал к работе уже через 2 дня, мы все купили и завезли, но Юрий к работам не приступил, через 2(вроде) дня бездействия Юрия, я обратился к прорабу с вопросом что с сантехником, уже точно не помню, но толи заболел, то ли доделывал объект…С Максимом решили проблему и решили дождаться Сергея, который согласился нам помочь и сделать сантехнику. Негатива эта ситуация не оставила т.к. все мы люди, тем более что вопрос решился и отсрочка не была критичная для нас. Все было сделано, проверено, удобно установлено, были вопросы по акту, но их так же решили на месте, встретились я Максим и Сергей. Все просчитали обсчитали, они мне объяснили что за что и как. Было недоразумение с проемами дверей, они были большие под двери, которые бы гармонично смотрелись, но на тот момент уже были поклеены обои, так же с Сергеем все решили по телефону, после наращивания проемов, Сергей доклеил обои незаметно глазу, как будто клеили одним полотном. Прошу руководителей компании провести работу/обучение или еще какие либо мероприятия по обучению замерщиков/сметчиков по составлению работ и консультации клиентов, они те с кем первыми встречаются клиенты и понимают что ждать от компании и сколько средств это потребует. Я к чему, у нас смета была рассчитана на одну сумму, а по факту вышла почти на половину дороже, самое интересное что это не пустые работы, а необходимые. Это не вина прораба или мастера, а выслушивать приходиться им. Мой прораб и мастер оказались в этом вопросе понимающие и у нас все обошлось без скандалов. Все сделано хорошо и чисто, вопросов нет. Адекватные люди, адекватный ремонт. Уже порекомендовал данную фирму 2 людям, думаю они уже обратились в нее.
«В рамках акции «Расскажи о нас» компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора 2132 от 05.03.2018г. Нашим прорабом был Максим, который постоянно в зоне доступа, как на телефоне, так и в вотс ап. По всем вопросам удобная обратная связь с обеих сторон. Так же облегчен ремонт за счет закупки материалов самим прорабом, т.к. у нас, как и у большинства работающих "ремонтников" на это не было времени. Ремонт делали в 3-х комнатной квартире. В самом начале ремонта возникла накладка с бригадой по черновым работам, которая неожиданно для всех пропала, но Максим оперативно организовал замену, что никакого простоя и дискомфорта в процессе не возникло. В дальнейшем основные работы делал Константин, который в свою очередь достаточно профессионально подходил к выполнению своих работ. В некоторых случаях, когда у нас не было собственного видения на процесс советовал как лучше. Обои поклеил качественно, плитка и ламинат выложены так же без претензий. К комментариям по переделке относился с пониманием, оперативно и адекватно реагируя на замечания. Взаиморасчеты шли в соответствии со сметой, были отклонения в сторону увеличения, но это по нашей "прихоти". В целом ремонтом довольны, рекомендуем.
В рамках акции «Расскажи о нас» компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора 2373 от 14.07.2018. Сразу скажу, что я очень доволен: работы выполнены качественно, отношение к клиенту на высоком уровне. Мне в однушке полностью делали ремонт – заливка полов и укладка паркетной доски и плитки, выравнивание стен, шпатлёвка, оклейка стекловолокном, шлифование… и покраска, разводка света по потолку и розеток с выключателями по стенам, установка розеток и выключателей, плинтуса на полу и потолке, ну и потолки под покраску. Также установили сантехнику в ванной. И в комнате установили перегородку из пазогребня. Я работаю 5 дней в неделю, не всегда нормировано, поэтому сервис этой компании – заказ и доставка материала – очень кстати. За чистовым только ездил в выходные сам или заказывал через интернет. Всё сделано добросовестно и срок, сроки сильно поджимали, так как после ремонта и заезда мы летим на море. Теперь немного о людях. Максим, прораб. Максим всегда согласовывал со мной то, что нужно было закупить и доставить, что работы не встали. Всегда на телефоне, на вацапе. Всё чётко, респект! Анатолий, мастер У Анатолия золотые руки, реально добросовестно всё делал. Даже когда я предлагал ему побыстрее сделать стены, о сразу говорил о последствиях, если не соблюсти технологию. Всё по уму.
Никакой оценки. Минус! Безобразно сделали частичный ремонт, а именно - штукатурка не качественно. Работал мальчик. Потом пришел пожилой электрик, который проштробил и нарезал провода до щитка. Умудрился на варочную панель и духовку провести кабель 3х2,5. Я это увидела заголосила. Прислали другого. Он все уложил в гофру. И пропали. Бригадир пришел, выставил счет. Я ему говору соберите в щиток, прозвоните, после оплачу. Нет, дальше не будем работать пока не оплатите за проводку проводов к щитку. Я дрогнула и оплатила. Они совсем исчезли. Так нас и бросили. У них не нашлось мастера, который собирает провода в щитке. Только через месяц мне пришлось искать людей на стороне, которые довели электрику до ума. Пришлось искать людей которые сделать стяжку. Не доверяйте этой фирме ООО"Фатера". Они заключают договора, начинают искать работников где придется, а потом просто самоустраняются.
В рамках акции "Расскажи о нас" компании Фатера хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора Ф-2278 от 21.04.2018. Делали ремонт в однокомнатной квартире 36 кв. метров. Перед тем, как остановить выбор на "Фатере" встретились с представителями нескольких компаний - и сразу же отметили профессионализм работников, от стадии первоначального замера, до согласования технических и организационных аспектов проведения ремонта. Важную роль при составлении сметы сыграли и цены, которые компания могла четко объяснить, в отличие от других компаний. Ремонт был "под ключ" в недавно сданном доме, и очень важно было его сделать с высоким качеством. С нами работал очень квалифицированный прораб Плотников Александр, который грамотно консультировал по любым вопросам, а также мастер Денис Альбрандт, ответственно и неравнодушно подходивший к работе. Работы были выполнены качественно, и несмотря на небольшое отклонение от срока, результатам в целом остались очень довольны - будем советовать "Фатеру" друзьям и знакомым, думающим о ремонте. Качество работы отличное - полы, потолки, сантехника, штукатурка, обои, водопровод - все на высшем уровне! Еще раз спасибо!
В рамках акции "Расскажи о нас" компании Фатера хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора Ф-2486 от 13.05.2018. Ремонт делали в трехкомнатной квартире, метраж 100 кв. метров плюс лоджия, 8 кв.м. Моя семья очень долго ждала эту квартиру (переселение из ветхого фонда), поэтому когда мы стали ее обладателями, то тщательно подошли к выбору ремонтной бригады. Ведя поиск местеров, я приглашала представителей разных строительных компаний, частных мастеров, но свой выбор остановила на Фатере в основном из-за того, что сметная стоимость работ совпадала со стоимостью ремонта у частных мастеров. Так как ни тех, ни других я не знала, и учитывая свою загруженность в рабочие дни, решила, что с компанией иметь дело надежнее, тем более, весь процесс сопровождает прораб, на которго можно взвалить всю ответственность за все происходящее на объекте. Делать надо было все. С нуля. С прорабом Алексеем я познакомилась при подписании договора. И примерно через неделю в квартиру пришли мастера, которые начали демонтажные работы (муниципальный ремонт), за неделю все было демонтировано, но рабочие взяли на несколько дней отпуск для решения своих личных вопросов. Я не переживала, т.к. считала, что времени по договору достаточно, но попросила Алексея больше не делать таких перерывов в работе. Далее, наряду с черновыми работами, начались работы по полной замене труб отопления и водоотведения. Работу выполнял Владимир, очень квалифицированный сантехник, все было сделано быстро и, думаю, качественно. А рабочие тем временем замедлили темп, стали работать с ленцой, а через пару недель и вовсе ушли с объекта. Вот в этот момент я расстроилась, но это ведь не частные мастера, а компания, которая в течение нескольких дней подобрала мне других мастеров, кстати, сменился и прораб. Все это произошло для меня незаметно.С Александром, новым прорабом, мы начали общаться по телефону, он выслушивал мои пожелания, а работа шла своим чередом. Новый мастер, Дмитрий, оказался настолько увлеченным своей работой, что может о ней говорить бесконечно, да и работает, можно сказать, круглосуточно, от него я узнала много тонкостей, касающихся укладки плитки, ламината, покраски стен и тп. Вообще, ремонт - это очень увлекательное занятие. Работы выполнены качественно, в срок, даже раньше. Про смету: превышена из-за смены отопительной системы, наверно из-за того, что не было полного понимания с моей стороны, что я хочу получить в результате, и во время замера помещения не все работы были просчитаны досконально. Совет и пожелания руководству компании: поскольку Ваш бизнес очень нужный, важный, трудоемкий, денежный, подходить к подбору персонала более тщательно, чтобы меньше было случаев покидания объекта. И больше таких пофессионалов как Дмитрий!
В рамках акции"Расскажи о нас"хочу поделиться положительными впечатлениями о работе компании Фатера . Номер договора 2393 от 25.05.2018г.Ремонт предстоял большой-трёхкомнатная квартира,без отселения.Работа была проделана по замене электрики.Ремонт пола-замена и укрепление лаг,настил фанеры и линолиума.Шпаклёвка и оклейка стен.Замена дверей.Отделка ванной комнаты-плиткой.Отделка туалета ПВХ панелями. Отделка антресолей ПВХ панелями.А какую замечательную комнату ребята сделали из балкона.Были утеплены стены, потолок и пол,уложен ламинат.К нашим просьбам и предложениям мастера относились положительно,находили выход из любой ситуации.Наши мастера-это Михаил и Роман.Большое им спасибо за проделанную работу.МАСТЕРА НА ВСЕ РУКИ.Было бы хорошо чтоб везде работали такие знающие свою работу мастера.Успехов вам Михаил и Роман в вашей нелёгкой работе,которая приносит людям радость.
Глядя на все отзывы, не могу понять почему с моим объектом так поступили. Квартира 44,2 кв.м., до момента прихода компании в квартире сделана вся электрика, заменены стеклопакеты, установлены радиаторы и кондиционеры. Договор заключен на 2 месяца, по окончанию сроков - все работы можно начинать сначала. Полы залиты местами, уровень не соблюден, балкон не доделан, ванна и туалет не сделаны вообще, дверной проем в одной из комнат ниже нормы, много испорченного материала (побита плитка при укладке, пробиты наличники на окнах, испорчены подоконники краской и царапинами, унитаз загажен бригадами - под замену, выключатели залиты штукатуркой и в двух помещениях не работают, кондиционер снят для штукатурки стен и не закреплен должным образом, висел на трубке, будет работать или нет, вообще не понятно). Служба технадзора и прорабы объект не контролировали. Первый прораб, обещающий, что 14 июля я буду пить шампанское в своей квартире, слился и объект не доделал. Второй прораб до последнего был в шоке, что на него повесили данный объект и повлиять на рабочих никак не мог. Ближе к сроку окончания договора процесс стал еще больше затягиваться. Причем обещания руководства о выходе самой лучшей бригады компании на объект для завершения работ так и не выполнены. Договор расторгнут досрочно. Ремонт начинаем заново с другой компанией. Непонятна реакция службы качества, руководства на сложившуюся форс-мажорную ситуацию. Реакция 0. Если объект не был интересен - не нужно было заключать договор. А на сайте нужно указывать, что работаете только с новостройками, элитной недвижимостью, срок работ от 3 месяцев. По факту трепка нервов нереальная, потеря времени и денег.
Договор 2450. Если Вас достала спокойная жизнь, Вам не хватает адреналина и нервных стрессов - заключайте договор на проведение ремонтных работ с компанией ООО СК Фатера. Итак... Иван Витальевич как и обещал Вам, а я в отличии от вас держу своё слово, пишу честный отчёт о вашей фирме...06.05.2018 заключили договор на проведение ремонтных работ в двушке 44,2 кв.м за период с 14.05.2018 по 14.07.2018. До момента захода компании в квартире заменены стеклопакеты, сделана вся электрика с отдельным щитком, заменены батареи, установлены кондиционеры. 14.05 к ремонту не преступили, нет бригады
К предыдущему отзыву фото. Договор 2321. Предпоследний день до уборки.
Заказал ремонт в компании Фатера. 2,5 месяца - капитальный ремонт 2х комнатной квартиры. В целом плюс минус уложились в срок и немного вылезли за смету. Без нюансов такой процесс не обходится, но результат получился хороший. Хочется пожелать прорабам компании - большего контроля оперативной работы (возможно пересмотреть нормативы).
Ура! Состоялся переезд офиса. Выбрали офис с большой площадью, но кабинетов было недостаточно. Была поставлена задача сделать из части большого зала - еще 4 кабинета, а так же перекрасить стены, монтировать межкомнатные двери и т.п. Офис получился очень уютным. Огромное спасибо компании "Фатера", в особенности Владиславу за быстрый, качественный и грамотный ремонт! С уважением, компания Silkway.
В рамках акций «Раскажи о нас »хочу оставить свой отзыв о даной кампании.Договор Н -2419 на 2 месяца. Долго мы выбрали кампании .после сравнения всех смет и обсуждения необходимых деталей остановили свой выбор именно на этой компании.Обещали ремонт трёхкомнатной квартиры зделати за 2 месяца (у нас косметический ремонт).всё в срок.Работа отличная.По смете получилось что привысилис лимит.Но мы довольны
В рамках акции "Расскажи о нас" компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора №2233 от 3 апреля 2018 г.. Ремонт проходил в новостройке, сделали однокомнатную квартиру 38 м2 под ключ. Данную фирму выбрали среди всех за обещанную скидку 10%, хотя расценки были не самые низкие. За время работы менялись бригады, поэтому были некоторые не стыковки. Первая бригада сделала черновую отделку быстро и на хорошо. Мастер делавший чистовой вариант, всё выполнял качественно, но очень долго работал, в результате в сроки по Договору не уложились. В целом ремонтом остались довольны!:) В дальнейшем будем смотреть на результаты и качество уже проживая в квартире.
В рамках акции "Расскажи о нас" компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора №2071 от 9 марта 2018 г.. Был произведен ремонт однокомнатной квартиры в д. Путилково в новостройке под ключ. В принципе все было выполнено качественно и в срок. Спасибо прорабу Максиму. Конечно как и в любом ремонте были недочеты и маленькие разногласия, но они устранялись в кратчайшие сроки. В целом остались довольны работой компании . Отдельной спасибо руководству компании!!!
в рамках акции "расскажи о нас " компании "фатера" хочу оставить свой отзыв о данной компании N-договора 2400 делали ремонт 2х комнат и коридора всё сделали качественно , мастер Дмитрий прораб Денис .Особенно хочется отметить мастера Олега который монтировал электропроводку .Ремонт произвели в оговорённые сроки и качественно . Прораб Денис осуществлял постоянный контроль за качеством работ) Осталось приятное впечатление и очень благодарны)
В рамках акции «Расскажи о нас» компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора 2134 от 27.02.2018. Ремонт был в новостройке. Сделали черновую работу, и полностью ванную. Все сделали качественно, мастер профессионал. Был косяк с первой бригадой, которая пришла подписала договор и исчезла, но дальше все было хорошо.
В рамках акции «Расскажи о нас» компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора 1932 от 27.12.2017. Ремонт был в новостройке, 80 м2. Выбрали данную компанию на основании хороших отзывов в интернете. Коллектив в компании хороший, работники ответственные, культурные. Все работы выполнялись строго по смете. Чертежи рисовали сами. Целиком установили новую электрику, а также всю разводку сантехники, объединили кухню с балконом, утеплили балкон. Потолки делали смешанного типа (гипсокартон/натяжные). Получилось хорошо. В целом ремонт удался, стены и пол выровняли на отлично. Были некоторые неаккуратные моменты, но здесь сами виноваты, поскольку выбрали чистовые материалы, которые на большой площади смотрятся не очень красиво. Работой довольны, спасибо Фатере!
В рамках акции "Расскажи о нас" компании Фатера, хотим оставить свой отзыв. Номер договора Ф-2121 от 20.02.2018. 5 лет жила без ремонта и наконец решилась начать ремонт. Компанию, с которой будем делать ремонт выбирала долго, и в итоге выбрала Фатера. с первой бригадой не срослось, не нравился подход к ремонту и качество работ, бригаду быстро поменяли. В итоге мне очень повезло со вторым прорабом-Павлом Алексеевичем и бригадой. В квартире всегда было чисто, строители всегда помогали с разгрузкой, давали советы . Прораб всегда доступен, помог решить вопросы с воплощением моих самых безумных идей, помогал с приобретением материалов по-мелочи и экономил мое время. Немного не уложились в срок, но это мелочи . Смета немного превысила ожидания, но это обусловлено доп работами, которые я просила делать. В целом, довольна. Уберусь и добавлю фото своей белоснежной квартиры!
Ужасная компания! Отзывы для того что бы получить скидку 10%! 19.01.18 Заказал квартиру под ключ. Объект на Юге Москвы. Приехал менеджер Павел До 28.01.18 Составили смету. 31.01.18 Договорились о цене и сроках С 05.02.18 по 16.03.18 Работала первая бригада. Сделала брака более чем на 300 000 руб. Была снята объекта. С 16.03.18 начинается "чехарда". Раз в неделю на объект приезжают новые бригады, которых находят "с улицы". Заключают с ними договора прямо на объекте. Они не хотят исправлять брак предыдущих бригад и ничего не делают. Обосновывая тем, что им мало платят. Прораб (Тарасов Геннадий) появляется на объекте раз в неделю. Не для того что, бы проконтролировать качество работ, а для того что бы выставить счет. Даже не зная что было сделано за неделю! В счетах постоянные приписки. Я всё это терпел до 05.04.18. После чего позвонил в службу контроля качества. Там пообещали перезвонить. Так и не перезвонили. Вобщем нанял людей по рекомендации. Переплатил около 400 000 руб. за ремонт (Материалы + работа). Так как пришлось переделывать брак предыдущих работ. Потраченное впустую время! Резюме: 1. В Организации нет профессиональных строителей и прорабов 2. Качество выполненных работ ужасное. 3. Гарантии на работы отсутствуют 4. Отсутствует система контроля качества 5. Все положительные отзывы на сайтах сделаны для получения скидки в 10%. Это прописано в маркетинговой политики Фатеры. 6. Качество предоставленных материалов ужасное 7. Стоимость материалов завышена на 50-70% от стоимости по Москве Люди будьте осторожны!
В рамках акции "Расскажи о нас" компании Фатера хочу оставить отзыв о данной компании. Номер договора 1996 от 23.01.2018 г. Купили студию в новостройке, необходимо было сделать ремонт. Фатеру выбрали, как предложившую наименьшую цену. Работы выполнялись в срок, прораб оказывал помощь в приобретении мелких материалов, что бы не приезжать по всякому случаю. Предложенные прорабом цены на черновые материалы оказались на 15-20 % дороже, чем нашел я через интернет на базе, поэтому потом все крупные покупки материалов проводил сам. Качество ремонта на 4, тонкие отделочные работы были выполнены с недостатками, которые своевременно устранялись. Да, строитель действительно был славянин, как и обещали перед началом работ. В принципе, в основном все устроило, посмотрим как будет эксплуатироваться, а также на обещанную скидку.
Хотим оставить свой отзыв о работе компании Фатера. Номер договора №2162 от 3.04.2018. Нам досталась в наследство двухкомнатная квартира в неприглядном виде, где почти 10 лет никто не жил. Хотелось привести ее в приличный вид для сдачи. Средств особых не было, поэтому просили сделать недорогую косметику. Отремонтировали квартиру очень прилично, что теперь и сдавать жалко. Спасибо прорабу Максиму, что не приходилось приезжать (мы живем в Подмосковье). Общались в основном по телефону и по эл. почте. Спасибо мастеру Дмитрию. Профессиональный и аккуратный товарищ. Были кое какие недочеты, куда без них, но все исправлялось и все вопросы решались. Если у нас возникнет необходимость в любом ремонте, я опять обращусь в эту компанию.
Хочу оставить свой отзыв...позвонил,в тот же день приехал замерщик,на ремонт кухни,составили договор,на следующей день приехал бригадир...все обсудили на счет ремонта и материала,буквально на следующий день приехали рабочие и все быстро сделали в течении недели бес проволочек и бес халтуры....остался доволен.
После долгих поисков компании, готовой выполнить полный ремонт в нашей квартире мы остановились на компании "Фатера", чему немало способствовал менеджер Иван. Внимательный, очень доброжелательный, квалифицированный. Он сразу понял наши пожелания и произвел прикидку расходов на удовлетворение этих пожеланий, которая нас устроила. После этого к нам пришел прораб Кухтенков Станислав Сергеевич и мы заключили договор. Станислав Сергеевич очень внимательно и четко отслеживал все этапы работы. Мы получили служебную квартиру в крайне запущенном состоянии, вернее в полной разрухе. Очень быстро мы поняли, что наш прораб все проблемы решает быстрее, чем мы их осмысливаем. Он сам решал какие материалы нужны на данном этапе работы, покупал их и доставлял на квартиру. Мы приняли участие только в покупке отделочных материалов. Нам необходимо было реставрировать входную дверь. Менять ее нельзя (здание охраняется Государством), Станислав Сергеевич нашел специалиста, и дверь обрела вторую жизнь. Что было особенно приятно все наши претензии по поводу некоторых недоделок с рабочими решались не нами, а нашим прорабом.
Добрый день! Знакомство с компанией Фатера у меня началось в конце июля,когда на первую встречу ко мне приехал менеджер Иван! Крайне приятный парень ,с которым было легко общаться ,мы даже подружились. После приехал на подписание договоров по ремонту прораб Дмитрий,с которым также на протяжении всего срока ремонтных работ было очень комфортно!! За что компании отдельный респект конечно по данным людям
В рамках акции "Честный отзыв" компании Фатера, хочу оставить свое мнение о данной компании. Наш номер договора: Ф-1277. Долго планировали сделать ремонт в квартире и ванной. Наконец-то наши планы осуществились и помогла нам в этом-замечательная, высококвалифицированная компания по ремонту «Фатера».
В рамках акции "Честный отзыв" хочу поделиться положительными впечатлениями о проделанной работе компанией Фатера. Номер договора ИД 1124. Данную компанию мне посоветовали коллеги по работе. Я запланировал ремонт кухни в начале апреля, где то около месяца собирался с мыслями, долго выбирал компанию. В итоге обратился в компанию Фатера, по рекомендации. В день обращения, вечером, ко мне приехал замерщик Владислав. Составил смету за пол часа, подсказал несколько технических моментов. В общем показался настоящим профессионалом. В течении трёх дней мы начали работы. Процесс ремонта проходил гладко. Прораб Константин полностью хонтролировал ход работ. Мне ни разу не пришлось дергаться с работы чтобы что то подвести мастерам или решить какой нибудь вопрос. В общем мне все понравилось. Буду рекомендовать данную компанию своим знакомым. Фото работ прилагаю.
В начале декабря поехала на рынок посмотреть душевые кабины (маме в деревню, домик старенький, места мало), мне нужен поддон и стеклянные шторы, душевую гарнитуру купила в магазине. Зашла в ангар М13-14 и услужливый продавец по имени "Денис", так он...
Комментировать