К
М
Н
Москва, Россия, Москва, Москва, Тверской р-н, Тверская, 202 этаж, офис 204
Вы попали в то самое место, где оживает техника :) Мы ремонтируем фотоаппараты, объективы, видеокамеры и ноутбуки. Для клиентов компании предоставляется бесплатная курьерская доставка техники в сервис и на дом, чистка матрицы по специальной цене, а также проводятся постоянные акции. Ждём Вас!
Напишите свой отзыв о компании "Fixit24" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
ломалась активная колонка Microlab solo 2. Отдал на диагностику. Позвонили довольно быстро, и сказали, что нужно менять элементы фильтра, выпрямитель питания и микросхему. В общем заменять весь усилитель. Стоимость работ уточнять не буду- но еще тысячу добавить- и новые можно купить. В общем-отказался от их услуг и оплатил только диагностику. Когда забирал колонку после диагностики, обнаружил, что трубка фазоинвертора вырвана с корнем. Позвонил к ним, чтоб уточнить-что за напасть! Ответили, что колонка старая и клей, на котором держится трубка, рассохся. Мол они тут ни при чем. Хотя видно, что края трубки выдраны вместе с ДСП колонки. Но это полбеды. Отдал колонку в другой сервис. Оказалось, что там всего лишь диоды моста перегорели и конденсаторы вздулись. В общем запчастей на 300 рублей. Все вместе получилось в 4!!! раза дешевле, чем в Фиксите оценили. Это меня больше всего задело. Поэтому и решился на отзыв. Варианта два- или там некомпетентные мастера, которым проще заменить все и не разбираться в проблеме, ну или ОБМАНЫВАЮТ заказчиков, намеренно завышая стоимость ремонта. PS. Когда после разочарованного моего вздоха насчет стоимости ремонта, мастер предложил сразу уменьшить стоимость на треть-закрались сомнения. Потом спросили меня, а за сколько бы я хотел починить. После этого я впал в ступор и решил забрать колонку без ремонта. Если мастер ведет подобный торг-просто пытается снять с клиента максимум денег.
Абсолютно не компетентный персонал. Заранее спросил есть такая микросхема приезжайте есть. По факту сам звоню через неделю - у нас нет забирайте аппарат. Приехал в 10 на тверскую закрыто. Мастер приходит когда в 11 когда захочет
Если с моей камерой что-то неприятное случается, я как правило к нему иду. Так было последние 3 раза. До этого ходил в другой сервис. Что-то там они мало услуг оказывали. Один раз продержали с неделю и вернули – не можем починить, говорят. А вот здесь все со сроками в порядке. Могут и при тебе сделать, если деталь есть.
Не советую никому! Держитесь от этой конторы Fixit как можно дальше! Обратился в мастерскую на ул. Часовая, 10/1 за ремонтом платы от стиральной машины заказ № BD 1217. Заменили одну деталь стоимостью 45 руб., восстановили 2 см "дорожки" на плате. Всего насчитали 5500 руб. и неделя по времени. Причём, акт выполненных работ составлен в день приёма заказа. Поставили плату на место, включили машинку - дефект не исправлен. Пришлось обращаться в "армянский сервис" ( не буду называть, ибо реклама) Исправили при мне минут за 20 и за 500 рублей. Вывод может быть только один : в Fixite работают бездари и хапуги. Подумайте хорошенько, прежде чем отдавать что то им в ремонт.
Недавно у моего фотоаппарата начал периодически теряться контакт с выносной вспышкой, для выяснения причины пошел в фиксит 2 4. Там сказали, что причина в "горячем башмаке", ремонту он уже не подлежал, пришлось делать замену. Выполнили за 2 дня, стоило чуть больше 2000 руб., дорого, но зато сейчас нет никаких проблем, жалею, что не обратился раньше.
Сдавала в ремонт объектив. Пока не могу сказать ничего о качестве ремонта, но очень жалею, что не прочитала предыдущие негативные отзывы ранее - как минимум с задержкой сроков диагностики ситуация типичная. Заявленные сроки диагностики - 1-5 дней, в течение этого периода так никто и не перезвонил сообщить о стоимости ремонта. При попытках дозвониться самостоятельно на указанные телефоны - сбрасывают звонок. Клиентский сервис на уровне) Крайне не советую обращаться туда с таким отношением к клиентам.
Отремонтировали видеорегистратор качественно. При приеме все доступно объяснили, отремонтировали очень быстро – даже не ожидал, атмосфера в сервисе рабочая, слаженная. Дороговато конечно, но работа стоит своих денег.
На Canon EOS 700Dсломался затвор. Сдал в ремонт. Сразу предупредили, что пробег большой, и по хорошему поменять еще и двигатель. Я отказался, было долго ждать, поменяли только затвор. Через где-то месяц опять такая же проблема. Принес объяснил, что еще гарантия же есть. В этот раз делали все дольше, но опять позвонили - все сделано, доплатил 1500. Забрал, прошло больше полугода все работает
Не советую никому! Держитесь от этой конторы Fixit как можно дальше! ПРЕДЕЛЬНАЯ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ, НЕОБЯЗАТЕЛЬНОСТЬ И ОТКРОВЕННОЕ ХАМСТВО!! Отдал в ремонт обычный конденсаторный микрофон Самсон Метеор начальной средней ценовой категории. Отнесла жена, ей обещали продиагностировать и позвонить на следующий день. Тоже самое подтвердили мне по телефону. На следующий день звонка, разумеется, не последовало. В договоре указан срок диагностики 1-5 дней. Через пять дне звонил, конечно же, я. Мне объяснили, что МИКРОФОН ИЗДЕЛИЕ ЧРЕЗВЫЧАЙНО СЛОЖНОЕ , отвернуть два винтика и протестировать грошовую платку собранную на современной элементной базе требует значительно большего времени. Через 9 дней история повторилась. Разговаривали в хамоватой манере и в конце заявили, что для диагностики нужны запчасти т.е. (МЕТОД ВТЫКА) их все равно придется заказывать в Китае и на сколько растянется весь процесс совершенно не понятно. Почему нельзя было сообщить о диагностических методах ФИРМЫ неделю назад совершенно непонятно. РЕШИЛ ЗАБРАТЬ ЗАКАЗ И ЗАБЫТЬ ОБ ЭТОЙ М Е Р З К О Й конторе, как о дурном сне.
Комментировать