К
М
Н
Москва, г Москва, ул Дубнинская, д 30А стр 1
Фудбукет — это магазин креативных съедобных букетов для любого события. В нашем ассортименте композиции, изготовленные из самых разнообразных продуктов. Наши преимущества: удобная система оплаты, оперативность доставки заказов и максимально доступные цены. Удивлять и радовать — наша работа, и мы делаем ее с любовью и вниманием!
Напишите свой отзыв о компании "Фудбукет" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Обратилась в эту компанию с просьбой помочь выбрвть букет. Сайт неудобный, чтобы расмотреть состав, нужно сделать несколько неудрбных шагов поиска. Решила напрямую спросить менеджера, чтобы сэкономить воемя на поиске нужного комплекта. 2 часа менеджер в переписке WA тянул время, и по итогу на мой настойчивый вопрос, могут ли они помочь в выборе, ответил, чтобы я сама листала перечень 50 букетов. В итоге, я потеряла 2 часа времени в ожидании вразумительного ответа. Совершенно не клиентоориентированный сервис, не рекомендую к ним обращаться.
В целом компания сплошной минус 23.08.2022 заказал набор из раков и крабов (5500, доставка бесплатно). 1. Сервис Указал на сайте время доставки - до 14:00, далее в сообщении с менеджером договорились до 16:00 (крайнее для меня время) и перевел 30% аванс. Далее, в 16:00 естественно никто не приезжает, в телефоне менеджер говорит, что курьер задерживается - на сколько? - 1,5-2 часа. РЕКЛАМА Естественно решил отменить доставку (это несерьезно, задержка на 2 часа, когда необходимо к точному времени), на что мне сообщают, что аванс не возвращают (клоуны?). А про овердрафт сообщает, что не дадут добро банку :) (Если вы вдруг закажите и только потом будете читать отзывы, то делайте именно так, сразу оформляйте овердрафт, с этой чепухой даже не стоит общаться) Чтобы не портить вечер, решил договориться с курьером пересечься в другом месте - получилось. Но общение с менеджером - просто общение с быдлом из подворотни. Также, вдруг как ни странно, доставка оказалась платной. 2. Сама продукция Это жуть. Такого плохого качества продуктов ещё надо повстречать. Краб оказался тухлым. Проехал в автомобиле (с момента получения до дома) 20 минут. Дома я понял всю трагедию ситуации. С кухни, куда занес - я выводил дней 5 запах (все время проветривание). В машине я уже потратил больше 15 000 на химчистки, но запах тухлого краба так и не выветрился. Скорее всего придется полностью разбирать салон ( а это минимум 50к) и вымывать. Продукцию естественно сразу выкинули, следовательно ещё и 5500 на ветер. Итого в совокупности уже больше 20к потратил за то, что связался с этим сервисом. А краба так и не поел в тот вечер.
Привезли букет не тот, который я заказывал. И даже в этом букете не хватало ингредиентов. Отказались возвращать деньги. Топпер не поставили. Менеджер во всём обвинял меня. Не советую заказывать у них
Редко оставляю отзывы, но тут нет вариантов: Никогда не делайте заказ ТУТ- https://foodbyket.ru Вас не только обхаят по телефону, возьмут предоплату (хотя на сайте об этом ни слова), скажут не верную стоимость заказа, так ещё и при выбранном интервале с 16 до 20, в 19-59 предложат оставить им предоплату или забрать самостоятельно свой заказ
Заказывали съедобную корзину "Набор "Район" за 5.100 на юбилей. Заказ делали из СПб в город Москву. На сайте есть возможность выбрать время, но оно не соблюдается. Когда в положенное время не доставили, мы перезвонили, в ответ грубо ответили, что есть приписка "форс мажор" и когда получится тогда и доставим. Упаковка была другая и содержание (колбасы копченые заменили на полукопченые ниже класса и качества), также вес продуктов тоже не соответствовал. Заранее спланированный обман, т.к. проверить и проконтролировать невозможно. Мы заказываем по картинке, описание товара при доставке не выдается (чтоб сверить),, курьер не встречается с оформителем букетов, он берет заказы на складе. Никто ни за что не отвечает и повлиять на это не возможно (находясь в другом городе). Сотрудник, который ведёт переписку в вотсап позволяет себе оскорбления в адрес заказчика, по телефону просто грубит. "Жалуйтесь сколько угодно, мне наплевать", "упаковку и содержание букета/корзины мы можем менять, как хотим" "когда доставим, тогда и доставим", "если плохо видите и соображаете это ваши проблемы" Отказаться от букета не было возможности. Нам надо было с 15-16, когда мы перезвонили в это время, нам ответили, что только закупают продукты для корзины и еще не оформляли а привезли в 22 ч
Хочу поделиться с Вами своим опытом заказа букета на сайте foodbyket.ru Я заказала на этом сайте букет заранее, уточнив качество фруктов и овощей. Меня заверили, что букеты делают только из свежих продуктов. После заказа букета на сайте, со мной связался менеджер (Олег), которого я попросила проследить за качеством овощей и фруктов т.к. букет был подарком от детей дорогому и любимому тренеру. Когда мне привезли букет я была в шоке, в нем были жёлтые, несвежие, залежавшие бананы, торчащие в разные стороны. Черника прилипала к банану и зубочистки, на которых раньше была черника, голо торчали. Мята была вялая, тусклая, явно несвежая. Салат в букете был ужасен, вялый, жухлый, непрезентабельный. Вид букета был дешевым, небрежным, некрасивым и есть точно не захочется ничего из такого букета. Только зелёные яблоки сохранили свой внешний вид. Когда я позвонила менеджеру (Олегу), прислала фото букета и отметила моменты, которые мне не нравятся, в ответ услышала хамство, угрозы в свой адрес, оскорбления и не желание слышать мои замечания. Говорил менеджер на повышенных тонах и обзывал меня, утверждая, что я придираюсь, хотя к каждому замечанию была фотография с доказательством. Я была вынуждена от такого вялого, страшного, испорченного букета отказаться. А самое ужасное, что не было отклика у персонала на мое обращение и объективную обратную связь. На меня, как на клиента кричали, не пытаясь решить и исправить сложившуюся ситуацию по их вине. Я заранее внесла предоплату 1000 руб, возвращать мне её отказались, чек при оплате не предоставили. После моих доводов мне вернули на карту только 500 руб, а 500 руб оставили себе. Избегайте этот сайт, им нельзя доверять, ужасные букеты из почти тухлых продуктов, и у Вас нет гарантии, что Вы получите то, что сфотографировано у них на сайте. Так еще и услышите оскорбления и угрозы! Берегите свои деньги и не портите себе настроение и праздник! Выбирайте профессионалов и просто вежливых людей!
Отвратительный сервис! Менеджер хамит, грубит, отправляя голосовые сообщения в ватсап! Конфликтные моменты улаживать не собираются, повышают голос, переходят на хамство! 1. Заказала букет заранее, должны были привезти в день рождения мамы. В заказе было указано, что доставка бесплатная, прилагается записка-поздравление и топпет "с юбилеем". По итогу курьер затребовал оплатить доставку! Позвонила в магазин - трубку никто не взял. Чтоб не портить праздник пришлось оплатить, чтобы забрать букет. Через 10 минут перезвонил менеджер, сначала начал кричать что доставка входит в стоимость букета и курьер сделал все правильно! После того, как я настояла на другой сумме, указанной в квитанции заказа, менеджер сказал, что не надо было платить за доставку курьеру, а просто забрать букет! О_о По итогу топпер не положили, записка представляет собой огрызок от упаковочной бумаги, на котором ШАРИКОВОЙ РУЧКОЙ написано отруки поздравление. Это просто что-то! Если есть возможность заказывайте в других местах, берегите нервы и не портите праздник!
Сегодня делала заказ букета + шампанское + открытка. При оформлении заказа есть возможность выбрать нужную заказчику дату и время доставки. Выбор пал на этот магазин именно из-за того, что была доставка до 14.00 По итогу доставки в указанные сроки нет, обещали к 17… Сначала сообщили, что задержка вызвана тем, что к заказу был добавлен алкоголь и курьеру нужно было время его купить. После этого меня назвали «не совсем умной» и сообщили, что сроки увеличились, т. к. нужно купить свежих ягод и я сама должна это понимать и делать заказ за сутки. Тогда не ясно для чего ставят возможность выбора времени доставки… Крайне недовольна сервисом и общением с сотрудником, учитывая, что заплатили по итогу за заказ больше 7к. Букет приехал без записки, подтвердить факт ее отправки сотрудник не смог, куда она делась не ясно. Сотрудник, который ведёт переписку в вотсап позволяет себе оскорбления в адрес заказчика, считаю это недопустимым, при чем оскорбления в голосовых записях.
Хотела сделать заказ в данной компании, НО ... увы сразу не заладилось (( 1х- письмо на почту не пришло 2х -связались со мной через Ватсапп примерно через час 3х - на сайте не прописано условия оплаты и условия скидок (с карты на карту 3 % скидки) , но по факту эта скидка действует если я оплачу сразу за заказ , где это видано что бы оплату взымали до получения товара ?! Всё ровно что купить кота в мешке и так же не прописано что надо вносить 30 % предоплату, всё это выяснилось только через Ват цап, но когда я спросила где это посмотреть на сайте ответа как и не последовала, услышала только что все на сайте, хотя я там всё просмотрела. 5х- Общение с клиентами ( и даже с потенциальными) никакой, хамство,можно сказать меня уговаривал менеджер Олег не делать заказ (Цитата :если что не устраивает , то делайте заказ в других компаниях , нам эти 2000 рублей...), так же попыталась объяснить причины моих допросов , но меня не услышали , после я им написала всего хорошего и заблокировала. После написала им на сайт где можно оставить отзывы , мне опять грубо ответили для чего вам это надо (хотя по-моему и так понятно для чего ), ответа и тут не последовало, зато мне начали звонить , трубку я не взяла , начали писать в Ват цап только уже с другого номера и угрожать , что если я оставлю отрицательный отзыв то данный менеджер Олег напишет мне в соцсетях (НЕ ПОЛЕНИЛСЯ НАЙТИ МЕНЯ В КОНТАКТЕ), на работу начальству (НАЙДУ ГДЕ ВЫ РАБОТАЕТЕ ),что я воровка или еще чего похуже , Я тоже предупредила что за преследование и клевета в соцсетях это преследуется законом, а вот высказывать своё мнение я имею полное право так же по закону и так же я обьясни что мой отзыв не на саму компанию , а на данного менеджера и его манеру общения и так же посоветовать компании прописывать все нюансы на сайте что бы не было вопросов и возмущений. Прошу обратить внимание на мой отзыв руководство компании так я считаю что менеджер перешёл все грани дозволенного
Так получилось, что пришлось долго решать вопрос оплаты из-за границы, но надо отдать должное терпению персонала и выдержке, когда нам отвечали на вопросы далеко за полночь /разница во времени/ . Но результат всех порадовал. Подарок доставили по договоренности в удобное время. Именинник был приятно удивлен такому оригинальному букету. Спасибо !
Обманывают бессовестно! Худший интернет-магазин! Привезли букет с раками, в который не положили составляющие. Упаковка - мокрый пакет и бумага, а не праздничный букет. Не связывайтесь, это разводка полная. Лучше купить раки сами и сварите!
Никогда не связывайтесь с этим магазином. Лично мне привезли букет с раками, который вообще не соответствовал картинке. Не положили лимоны. Не нарядный на 23 февраля мужу. За 5000 рублей большой букет! Просто мокрый пакет и мокрая бумага! Сушила феном, чтобы подарить мужу. Судите сами по фото!
Благодарна что обеспечили все под ключ и красиво. Букет с клубникой был доставлен прямо в офис продаж с открыткой моему партнеру в Москве, хотя я находилась в Тамбове. Удаленная работа отлажена!
Заказывали букет для коллеги букет из сухофруктов. Оперативно решился вопрос с доставкой. Коллега в восторге! Красиво, вкусно - ели всем офисом. Будем заказывать ещё!
Заказывал жене и сестре на 8 марта букеты в этом магазе, менеджер все подобрал и быстро организавал доставку. Все на уровне
Супер компания, ассортимент прекрасный, удивительное качество, сервис понравился, на все быстро отвечают, подсказывают, доставка была вовремя, упаковано хорошо и самое важное, все свежее, спасибо вам Огромное
Заказывал ягодный букет маме на день рождения, всё было замечательно :) Клубника свежая красивая, спелая, мама была в восторге! Курьер привёз всё точно в назначенное время, что не могло не порадовать, конечно. Обязательно буду заказывать ещё! Cпасибо менеджеру Марии, очень помогла с заказом, посоветовала, что лучше положить и как оформить :)
Не советую данную организацию. Персонал не умеет общаться. Доставка произошла не вовремя. На электронную почту никакое письмо не пришло на счёт заказа, хотя должно было. Советую, перед тем как заказывать что-либо, читать отзывают. К сожалению, я уже это сделала после заказа )
Могу сказать про удобную доставку, а так же о вкусных и невероятных ягод. Никаких претензий и вопросов. Рекомендовать могу.
Воспользовался услугой компании "фудбукет" во второй раз. Теперь я выбрал букет из сухофруктов. Очень оригинально и вкусно получилось. В букете "влияние" использовано много разных фруктов, орехов, оформление красивое. Словом, прекрасный подарок. Ранее я заказывал в этой компании мужской букет из острого перца и фруктов. Результат также был просто восхитителен. У флориста тонкий художественный вкус. Менеджер работал очень четко и быстро. Варианты оплаты очень удобные. Этой компании можно доверять, не подведут. Курьерская доставка. Для самых взыскательных клиентов найдется подходящее решение обязательно, я уверен
Всем рекомендую! Быстрая доставка, свежие продукты, красивое оформление. Буду ещё заказывать
Сделала мужу подарок на день рождения. Он в восторге. Говорит вкусные.
На 8 марта заказали букет в этом чудесном заведении. Когда вскрыли упаковку, обнаружили плесневелую клубнику, гранаты с пустыми зернами, жухлые розы и вишенкой на торт – половинки свалявшейся ежевики. На звонок ответил вчерашний выпускник ПТУ – Максимка, отличившийся высоким уровнем профессионализма по работе с претензиями. Оказывается, букет из фруктов необходимо употребить в пищу в течение 3-х часов после доставки. Чудесный зайка видимо, не знает, что подобные букеты стоят до 2-х суток (конечно, если их правильно собрать изначально, а не из гнилья) и что служат они больше для внешнего антуража, чем для еды. Также милый мальчуган упустил тот факт, что разговор может быть записан, а при условии получения товара без чека, это прям ой-ой как нехорошо для прямого работодателя Максимки. Естественно, ни о какой компенсации или замене говно-букета не шло и речи. Далее мне на почту ответил ещё один чудесные сотрудник компании «рога и букеты», пардон FoofByket, Олежик Зверев. Сие послание несло хамский характер, повторно подчеркивающий адекватность сотрудников «компании». Не могу не подчеркнуть тот факт, что претензию я написала 06.03.2020, а ответ Олежика пришел 08.03.2020. Читая отзывы о «рога и букеты», пардон FoofByket, среди которых 80% настолько очевидно написанных под копирку, что вчерашним выпускникам ПТУ стоит лишь аплодировать. Дорогие Максимки, Олежики и т.д. благодарю вас за бесценный опыт общения, от всей души желаю и дальнейшего развития в сфере продаж и утроения материального благополучия!
Мы окупали в подарок прекрасный букет из хурмы! Все фрукты свежие. По объему и наполнению самое-то. Доставка пунктуальная, хотя заказывали за неделю. Букет сделан с душей и со вкусом. Спасибо.
Верно говорят: « Кто не рискует, тот не пьёт шампанского!» Я довольно осторожный человек , но вчера рискнула и заказала , находясь заграницей, съедобный букет для своего любимого сына! Надо сказать, сынуля у меня тот ещё привереда
Хотелось бы поблагодарить за проведенную нереальную работу!!!Решила сделать подарок брату,по итогу все в восторге!Сотрудники порадовали своим отношением,выслушали меня,учли мои пожелания,обговорили удобное для меня время встречи.Именниник был удивлен и доволен !Это был самый лучший подарок!!!Рекомендую-Букет из раков!Спасибо Вам за оперативность,качество,хорошее обслуживание,и нереальные эмоции!!!
МОЛОДЦЫ!!
Заказывала впервые. Были опасения) Но, все было сделано оперативно, все вовремя, как и договаривались. Поздравляемый в восторге)) Спасибо вам большое за ответственный подход и качество! Всем рекомендую заказывать здесь!
Полное надувательство, обман, очень разочарована. Заказала букет из раков "101 клешня". Во- первых, когда заказываете - имейте ввиду - чеков не дают, курьер так и сказал...Для меня это уже плохой показатель, поскольку значит, что компания заранее уклоняется от своей ответственности, а к слову многие продукты скоропортящиеся, как потом и что доказать?! Но самое БОЛЬШОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ - ЭТО САМ БУКЕТ. ВМЕСТО ОБЕЩАННЫХ 2 КГ ОН БЫЛ МЕНЬШЕ 1.5КГ!!! ФОТО ПРИЛАГАЕТСЯ...Самое интересное - это объяснение менеджера Сергея- недовес в больше чем полкилограмма - он объяснил тем, что раки просто уварились, !!!Вот так.Ни извинений, ни разбирательтва. А чека все равно нет.
Заказывала наспех - и благодаря очень быстрой и мобильной обработке заявки я заказала именно здесь! Так мой муж получил приятный сюрприз на день рождение! Муж доволен! Первый раз попробовал раков. Я сравнила вкусы с другой фирмой- здесь просто в изумительном бульоне варились раки!!! Очень вкусно! И цены очень приятные! Обязательно попробуем у Вас и другие букетики. Спасибо за качественную работу!
26.04.2019 г. написала в чат, спросила возможна ли доставка через три часа в этот день, обозначила букет "Селена", консультант-мастер-флорист спросила номер телефона, почти сразу мне перезвонили. Обговорили детали букета и доставки, договорились на определённое время. По телефону сказали, что нет нектаринов/персиков и заменят подходящими фруктами. Подходящими фруктами оказались просто красные яблоки... По факту фрукты свежие, но оформление букета не соответствует заявленному на сайте (отсутствует вторая упаковка из бумаги и никакого украшения эвкалиптом или чем-нибудь подобным для разнообразия), ручка букета замотана скотчем, немного липко, от чего не выглядит так уж радужно. Курьер вежливый, доставка в срок. Оплата онлайн переводом по факту.
Нуждалась в консультации - написала в чат, мне ответили только спустя 10 минут в таком тоне типо "чего надо", а затем со мной общался школьник) Не уверена, что за таким общением стоит хороший сервис... Владелец магазина, вы теряете клиентов - задумайтесь!
Заказала букет. Просила фото перед отправкой, вложить открытку и доставить к конкретному времени (доставку к 11, а доставили в 9, разбудили маленького ребенка). Ничего из этого сделано не было. В букете розы заменили на непонятные цветы. После сложившейся ситуации позвонила им по телефону, девушка извинилась, сказала, что не положили открытку, а все остальные вопросы решать с другим менеджером и он свяжется со мной лично. Связался... Написал в два часа ночи (обосновал тем, что находится в другой стране). Хамил. Доказывал, что открытка была (он видимо один ее видел)... Давил на то, что за открытку я не платила. А дело даже не в деньгах, а в отношении к клиенту. Очень неприятный осадок остался.
Каждый год 8 марта стараюсь сделать жене особенный подарок. Важной составляющей является букет. Именно он задает положительный тон всему празднику. Успел за нашу совместную жизнь подарить всевозможные цветы, которые вообще доступны на нашем рынке. Рад, что нашел интернет - магазин foodbuket. На сайте представлен широкий ассортимент вкусных букетов. Глаза разбегаются от разнообразия. Долго не мог определиться, какой букет заказать. Хотел выбрать самый лучший и особенный. Позвонил по номеру, указанному на главной странице. Менеджер помог сделать выбор, расспросив меня о вкусах супруги. Моя жена очень любит клубнику, поэтому надеялся, что клубничный букет ее удивит. Цена за такую оригинальную идею вполне приемлемая. Готов заплатить даже больше. Доставили бесплатно, без задержек. Зря переживал за качество ягоды. Клубника в букете оказалась крупной, свежей и ароматной. Жена была в восторге от такого букета. Она у меня любит нестандартные решения. Большое спасибо всему коллективу компании Фудбукет за их креативность, а также внимательное отношение к пожеланиям клиентов. Желаю дальнейшего развития и процветания. Буду еще обращаться! У нас с женой впереди много праздников. Рекомендую.
История такая, сначала мне на 23 от жены прилетел букет свежайших раков. Доволен я был нещадно) что-бы не ломать голову на 8 марта, заказал в том же месте букет из фруктов - Все супер!
КАК И ВСЕ ХОТЕЛА СДЕЛАТЬ НЕОБЫЧНЫЙ ПОДАРОК УЧИТЕЛЮ НА 8 МАРТА.ЗАКАЗ СДЕЛАЛА БОЛЬШЕ ЧЕМ ЗА НЕДЕЛЮ. БУКЕТ ДОЛЖЕН БЫЛ БЫТЬ ИЗ СУХОФРУКТОВ И ОРЕХОВ. ЗА ДЕНЬ ДО ДОСТАВКИ ПЕРЕЗВОНИЛИ, УТОЧНИЛИ,ЧТО ВСЕ ОСТАЕТСЯ В СИЛЕ. НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ,ЖДУ ДОСТАВКУ, ВРЕМЯ УЖЕ ВТОРОЙ ЧАС ДНЯ.ЗВОНИТ МЕНЕДЖЕР СЕРГЕЙ И ОПОВЕЩАЕТ,ЧТО ТОТ БУКЕТ КОТОРЫЙ Я ЗАКАЗАЛА, ОНИ ОНИ СДЕЛАТЬ НЕ МОГУТ Т.К. ФЛОРИСТУ СТАЛО ПЛОХО И ЕЙ ПРИШЛОСЬ УЙТИ, А КРОМЕ НЕЕ БОЛЬШЕ НИКТО ТАКОЙ БУКЕТ СОБРАТЬ НЕ МОЖЕТ И НАЧАЛИ ВПИХИВАТЬ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ, НО С ФРУКТАМИ.СДЕЛАЛА ДЛЯ СЕБЯ ВЫВОД, ЧТО НАДО БЫЛО БЫСТРЕЕ СПИХНУТЬ СКОРОПОРТЯЩИЕСЯ ФРУКТЫ . ПОДВИЛИ КОНКРЕТНО. ЖЕЛАЮ ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ. СДЕЛАЛА ЗАКАЗ В ДРУГОМ МЕСТЕ, ПРИВЕЗЛИ ШИКАРНЫЙ БУКЕТ ИЗ ТОГО,ЧТО МНЕ БЫЛО НАДО, БУКВАЛЬНО, ЗА ПЯТЬ ЧАСОВ
Заказала букет из овощей, перезвонили через 10 минут. Все обсудили, надо было созвониться с получательницей, тк не знала адреса, мне перезвонили, сказали, что все уточнили и все доставят, прислали фото букета, после Доставки позвонили и сказали, что все доставлено. Подруга была удивлена и рада подарку, я знала, что она любит и что ей понравится. Спасибо.
На праздники решил порадовать свою девушку и заказал букет из клубники. Заказ оставил ночью, утром со мной созвонился менеджер и мы выбрали удобную дату доставки. К обеду мне прислали фотографию букета. Все было очень красиво и через несколько часов букет был уже у моей девушки. Она была на 7 небе от счастья. Буду к вам еще не раз обращаться. Не обращайте внимание на неадекватов. Они будут при любой работе. Спасибо вам большое, буду еще не раз обращаться.
Долго думала, чтобы подарить своему парню на день рождение. Он у меня любит раки и 22 февраля вечером я обратилась к ребятам за букетом и у меня уже не было надежды, что кто-то сможет мне помочь с букетом, но на мое удивление мне ответили и удалось заказать букет с доставкой в Химки. Доставка задержалась на 2 часа, но я с пониманием отнеслась, так как это праздничный день и у всех в этот день проблемы с доставкой. Букет приехал очень красивый, раки вкусно пахли и зелень в букете была свежая. Моему парню все очень понравилось, сказал , что раки были хорошо отварены. Спасибо вам большое, что смогли помочь мне поздравить дорогого человека. Также я получилда скидку на 10% скидку на второй букет. Обязательно ее использую на день рождение папы.
Сделала заказ в этом магазине по совету друга. Хотела порадовать маму. Она обожает гранаты. Заказала букет "Морозец" , там сочетание гранатов, яблок и клубники. Да ещё и с розами!!! Прекрасное сочетание! Мама, увидев такую красоту, была в восторге и тут же поделилась своими фотками с букетом с подружками.
Заказывал на день рожденье букет «сладость» для мамы. Очень понравился. Доставили вовремя, круто собран и качественно. Маме понравилось и удивило, да и я доволен. Спасибо.
Заказывала букет "Милки" на день рождения подруги,все очень быстро согласовали, доставка приехала вовремя,букет собран и упакован хорошо. Подруга в восторге и мне очень нравится,что можно радовать близких такими необычными подарками и отдельное спасибо коллективу за вежливость и исполнительность
Хотел сделать необычный подарок своей девушке. Долго ломал голову, что ей можно подарить. Друг предложил подарить эксклюзивный букет сделанный на заказ. Но я пошел дальше и решил заказать вкусный букет. В этом магазине мне больше всего понравились букеты. Креативный подход сразу видно, и доставка бесплатная была. Оформил заказ, позвонил менеджер и договорились когда доставят. Лишний раз переспросил за свежесть продуктов, и меня заверили в качестве. Но я все равно долго беспокоился, что перед праздником могут доставить не очень свежую клубнику. Но курьер доставил точно в срок, и свежайший букет. Я даже сам не ожидал, что он будет так круто выглядеть. Свежайшая клубника манила приятным ароматом, и зелень приятно украшала все это. Сам бы съел. Когда поздравлял девушку, у нее даже слезы радости проступили. Очень понравился. Крутой букет, и очень вкусный. Моя конечно сразу начала с ним фотографироваться, только потом начала есть. Такие эмоции полностью окупили стоимость букета. Спасибо, что подарили незабываемые эмоции, и сделали все по высшему разряду. Жаль, только что клубника была слишком вкусной, быстро закончилась. Теперь я знаю, как смогу удивить близких в праздники.
Привезли букет из ягод в запотевшем целлофане, когда его сняли пол букета снизу были в плесени, на претензии магазин ответил что не сезон и ягоды не идеальны, от возврата средств за гнилой и плешивый букет отказали. Ни кому не рекомендую закатывать здесь букеты, ни сервиса, ни качества вы здесь не найдете. Чек конечно не привезли.
Недавно заказывала своей маме букет в этой компании и была очень удивлена высоким уровнем сервиса. Менеджер перезвонил мне через 5 минут, как я оставили заказ. Я в этот момент находилась в Греции и менеджер помог мне выбрать удобный способ оплаты. Во многих магазинах со мной и разговаривать не хотели, когда я сказала, что у меня карта иностранного банка. Большое спасибо за клиентоориентированность. Мне приехал букет с идеальной клубникой, хотя я понимала, что в начале марта идеальной клубники не бывает. Доставка приехала вовремя, курьер был очень учтив и прочитал текст в открытке, как мы обговаривали с менеджером Сергеем. Мама была просто в восторге, и я буду еще не раз обращаться к ребятам. Мне дали купон на скидку на второй букет, что было очень неожиданно. Также буду вас рекомендовать своим друзьям, так как вы умеете сделать приятно людям. Желаю вам больше адекватных клиентов и не обращайте внимание на неадекватов, которые сами не знают, что хотят. Спасибо вам большое , обращусь к вам еще.
МОШЕННИКИ. ПРОСЯТ ДЕНЬГИ ЗАРАНЕЕ, ПРИВОЗЯТ ТУХЛЯТИНУ , И НЕТ ЧЕКОВ ВООБЩЕ
На 23 февраля хотелось порадовать своего мужчину, а не купить банальные пену или носки. Долго думала, перебрала массу вариантов. Листала статьи в интернете, наткнулась на ссылку магазина съедобных букетов. Сначала не придала значения. Потом просто зашла посмотреть. Выбор на любой вкус. Просматривая сайт увидела композицию "101 клешня". Мой любимый обожает раков, поэтому сразу остановилась на нем. Позвонила узнать более подробно. Менеджер Сергей рассказал про отличное качество самих продуктов, уточнил время и место доставки. Отметил, что если нас что то не устроит, то можно вернуть деньги. Привезли все в срок. В живую смотрелся круче, чем на фото. Сказать, что муж был в восторге - не сказать ничего. Раки оказались свежие и очень вкусные. Нужно будет ему случайно показать сайт в преддверии 8 марта.
Я уже являюсь постоянным клиентом foodbyket. Мое с ними знакомство началось после того, как моя подруга лежала в клинике пластической хирургии и мне захотелось ее навестить и подарить необычный букет. Кстати, менеджер Сергей тогда предложил очень смешной и креативный вариант - подруга оценила. Теперь я постоянно к ним обращаюсь. Букеты могут составить на все случае жизни - овощные, фруктовые, с винишком, шампусиком, детские, а главное, все это очень оригинально. У них удобная доставка, до 23.00, промежуток обговаривается, удобная оплата нал-безнал. И да, до сих пор моим личным менеджером так и остается Сергей, он как-то умеет понять то, что нужно даже тогда, когда ты и сам не знаешь чего хочешь. Советую всем.
Мне не хотелось быть банальным и дарить своей девушке на День Рождения цветы, и я решил ее удивить шикарным фруктовым букетом. Но она не все любит, поэтому при выборе я растерялся, и начал изучать что входит в разные составы. Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Сергею, который расспросив меня о всех нюансах, вкусовых и визуальных предпочтениях, помог мне определиться и заказать букет "Селена". Оплатил картой и стал ждать курьера. От такого сюрприза любимая была просто в восторге! Композиция получилась просто потрясающая, фрукты свежие и аккуратно уложенные, все выглядело как настоящие цветы, только гораздо оригинальнее. Я очень доволен, что благодаря магазину FoodBuket, я смог подарить ей такой праздник.
Хорошее обслуживание, быстрая доставка, несмотря на праздники, всем рекомендую
Заказывали букет Свежесть, очень довольны ! Виноград был свежий и букет выглядел как на фото.
Лохотронщики однозначно! Заказ был на 9-00, далее перенесли на 11-00 и еще на 2 часа...!!!! В результате пришлось отказаться. Очень сильно подвели!! Надо было бы перед заказом прочитать отзывы. Хорошо, что не привезли. Читая отзывы, я ужасаюсь, у них один тухляк. Вот "подарочек" бы вручили. Получила урок, надо читать отзывы
ЛОХОТРОНЩИКИ ЕЩЕ ТЕ. ДОСТАВЛЯЮТ НЕ ВОВРЕМЯ ТОВАР, ХАМЯТ, ГРУБЯТ, ТРЕБУЮТ ПРЕДОПЛАТУ, И В ИТОГЕ ПРИВОЗЯТ ТУХЛЫЙ ТОВАР. Заказала раков для мужа , он когда вскрыл упаковку , такой душман был , и когда я попыталась связаться с компанией, мне открыто врали и говорили ничего мы вам не вернем, они свежие , вы врете. ДА ЧТОБ ВЫ ПОДАВИЛИСЬ ТИМИ "СВЕЖИМИ" раками.
Заказала мужу букет из раков Все детали и пожелания описала подробно, просила черную упаковку, добавить топпер,и сыр в букет Мало того, что привезли 22 вечером ,хотя зака был на 23 ,так еще и не то что заказывала Рамки с запахом ,отварены в диком количестве специй, чтобы отбить не свежий запах,упаковка не та, состав тоже Взяли препоплату и вернуть отказались, хотя на сайте др информация ЛОХОТРОН не ЗАКАЗЫВАЙТЕ МОШЕННИКИ
Заказывал букет для девушки из клубники. Несмотря на позднее время, менеджер со мной связался и договорились об удобном времени доставки. Привезли утром букет. Девушка была в восторге, клубника была вкуснейшая. Буду еще не раз обращаться к вам, спасибо.
Букет очень расстроил. Хотела подарить маме. Вообще не соответствовал фото, уродство полное. Позвонила на фирму, нахамили. Типа, берите то, что привезли. Мошенники однозначно. Заказала букет в другой фирме. этот выбросила. Будьте осторожны.
Сделали заказ в данном магазине. Букет приехал совершенно не похожий на тот, что на фото на сайте. Одна шпажка была пустая. Курьер, видимо проголодался. Орехи в букете местами были треснутые. Сами виноваты, поздно заметили. Доставка приехала не на тот адрес. Чек не привезли. Будьте внимательны!!!
Написала на сайте до оформления заказа в онлайн-чат: узнала, если могу заказать коробку ягод в упаковке определенного цвета. Мне ответили, что могут. Дальше для оплаты со мной связался менеджер. Я еще раз написала про упаковку и провела оплату. Сотрудник приготовил коробку, но в итоге на комментарий про упаковку они не обратили внимание. Я попросила заменить коробку. В ответ меня начали оскорблять и обещали начать звонить получателю коробки и рассказать ему о том, что я "неадекватна". Учитывая, что заказывается коробка в подарок, понятно, что даже само ощущение от подарка и вообще смысл услуги этого магазина при такой "доставке" теряется. То есть ты заказываешь подарок, а в ответ получаешь испорченное настроение человека, кому даришь букет. И это при том, что ты оплатил заказ полностью вперед.
Комментировать