GENIUSPARK

Нарушение конструкции полученного дивана и бездействие отдела рекламации. Не рекомендую к покупке диваны geniuspark В январе 2023 г. наша семья стала не самым счастливым обладателем дивана Палермо с выдвижным механизмом и двумя оттоманками geniuspark за 219.000 р (!). Если вы не планируете раскрывать диван в ходе эксплуатации - то можете приобретать продукцию этой фирмы, но если использовать диван по назначению - вас будет ждать неприятный сюрприз в виде выступающей на 10 см от дивана выкатной части, а спальное место будет опираться на 1 сантиметр выдвижного механизма при раскрытии дивана. Ошибка всего механизма смотрится неэстетично, портит весь вид данного дивана в раскрытом виде, бьешь ноги об десятисантиметровый выступ и это, безусловно, отличается от выставочных образцов. В диване Палермо вся конструкция располагается не стык в стык с оттоманками, а безобразно выпирает, но при этом отдел рекламации присылает отписки, что все это безобразие соответствует представленным в салонах моделям! При покупке дивана мы прошли не один салон и ни одного образца в таком расхлябанном виде не увидели, наоборот, визуал очень даже понравился. Но то, что мы получили в итоге - не соответствует нашим ожиданиям, уродует весь вид зала и отличается от моделей в салоне (для примера зеленый диван на фото).

Будьте внимательны!!! Мошенничество!!! При выборе ткани для мебели в салоне просите образцы тканей. Купила диван, кресло и пуф Исида, фабрики Джениус парк. В салоне при выборе ткани показали образцы. дали эти образцы мне на дом. Соответственно образцы ткани, полученные в салоне остались на руках. При получении мебели вместе с паспортами на мебель предоставили образцы ткани которые были использованы при производстве мебели. При сравнении образцы ткани из которых была выполнена мебель отличалась по цвету, плотности и ворсу в худшую сторону. Ткань была ярче, чем я выбрала, тоньше и мягче, что говорит об ухудшении качества. Фабрика не предоставила никаких вразумительных объяснений, не предоставила никаких документов, подтверждающих, что ткани, использованные при производстве не уступают по качеству. Тем самым фабрика значительно экономит на тканях за счет покупателей, мягко говоря занимается мошенничеством

Пробито днище дивана, намеренно замаскировано, разноцветие ткани, ужасное качество обшивки как будто вслепую, при малейших сложностях с мебелью фабрика вас кинет Фабрика, не уважающая себя и своих клиентов. Привезли диван с полностью пробитым дном, положенной в разном направлении тканью, ужасным пошивом и кривыми подушками. Тянули с решением проблемы почти 3 месяца, должны были, по договоренности с ними же, изготовить новый нормальный и заменить, а в конечном итоге просто послали меня как клиента, безапелляционно пригрозив расторгнуть договор в одностороннем порядке и оставить меня без дивана, при этом просрочив официальный ответ на претензию на 10 дней и даже глазом не моргнув (если бы сама не обратилась, тянули бы с ответом и дальше). Моральный ущерб, денежные потери (на данный момент цены выше на мебель в 1,5-2 раза, перспектива спать на полу на матрасе и последствия для здоровья - это то, с чем оставит вас фирма GENIUSPARK. Их репутация им безразлична, с их слов - у них и так мебель покупают. Если желаете быть в числе таких же обманутых и выброшенных на обочину покупателей - добро пожаловать.

Купили диван Турин , долго выбирали и наконец нашли в Т.Ц ROOMER .Претставленная модель понравилась и подошла по всем пораметрам .Привезли 31.12 2020 .Под новый год у них было много заказов ,не успевали но сделали ((:Лучше бы не торопились так как диван не радует с первого дня .Во первых выдвижная часть при раскладывании дивана намного выше подушек сидения ,лежать невозможно ,лишний раз не раскладываетм ,между выдвижной частью и боковой подушкой большой промежуток ,ткань через месяц начала кашлатиться,если учесть то что живем вдвоем и практически не бываем дома. Самая не удачная покупка за большие деньги .Не советую так как не известно ,что изготовят,либо брать представленный образец на ветрине.

Мне понадобился диван в большую гостиную. Подобрать большой диван оказалось проблемой, после долгих поисков обратился к производителю, где я уже покупал диван «Лондон». Он не был идеальным, но производитель пообещал исправить складки за 5000 рублей. Итак, выбор пал на модульный диван «Таити». Для меня было важно, чтобы не было боковых спинок, этот диван как раз поставляется в нужной конфигурации, а также была важна была ширина дивана - она составляет 3 метра. Покупка в мебельном салоне «Красный кит» в Мытищах в июле 2019 года. Снова хочу похвалить консультантов - продают хорошо, все рассказали, показали, все замечания по прошлому дивану пообещали исправить. Диваны в салоне выглядят очень опрятно и красиво, что подкупает. Изготовление дивана заняло 30 рабочих дней (около 1,5-2 календарных месяцев), хотя консультанты обещали быстрее, но это соответствует сроку по договору. Через 2 месяца эксплуатации подушки задней спинки сильно деформировались, выгнулись и больше стали похожи на треугольники. Я обратился по гарантии, мне пообещали это исправить, вместе с ремонтом дивана «Лондон» за 5000 рублей. Через 6 месяцев эксплуатации стали появляться складки на сидениях (см.фото) и я боюсь, что они будут только усиливаться. Кроме этого появился скрип, когда садишься или встаёшь. Буду обращаться по гарантии.

Хочу поблагодарить фабрику Geniuspark за качество и, самое главное, за быструю доставку! Диван стал настоящим центром притяжения всего семейства и нашим персональным островком уюта. Однозначно готова рекомендовать диваны Geniuspark всем!

Приобрели диван Барни в Галерее Мебели. Довольны диваном и уровнем работы продавца. Девушка доходчиво рассказала обо всех достоинствах дивана, помогла подобрать качественную обивку. Диван заказывали под конец ремонта, попросили немного отодвинуть сроки доставки, что бы диван не собирал строительную пыль. Выполнили все наши пожелания в точности с тем, как обговаривали при заказе. Пользуемся диваном несколько месяцев, все устраивает.

Хочу выразить благодарность продавцам салона Армада! Диван заказывали в новую квартиру, выбирали долго и придирчиво. Посмотрели огромное количество похожих, но когда увидели в Армаде этот - все остальные варианты отпали сами собой. Сделан качественно, каркас ощутимо крепкий, механизм без наворотов, но в использовании оказалось очень удобный. Ткань помогли подобрать продавцы, вариантов было столько, что глаза по началу разбегались. Для своей цены очень достойно, видели аналоги с картонными спинками за примерно такую же стоимость , а здесь все отлично сделано, можно и к стене и в центр комнаты поставить. Используем чуть больше 3 месяцев, полет нормальный! Однозначная пятерка и фабрике и продавцам!!

Год назад в ТЦ Империя заказала диван Гольф. Очень долго выбирала диван в новую квариру, хотелось что бы был стильный, но не занимал много места. Модель выбирала по фотографии на сайте, в самом магазине такая представлена не была. Сначала выбрала самый недорогой вариант, была какая-то акция и цена на диван получалась даже ниже, чем цена на сайте фабрики, но консультанты отговорили. И не зря!! В итоге я выбрала ткань более дорогую, и ни разу не пожалела! Уже год прошел, а диван выглядит как новый, хотя спим на нем с мужем каждый день. Очень благодарна девочкам из магазина Империя за то, что показали мне этот диванчик и помогли определиться с обивкой!

Подбирал себе диван в гостиную. Интерьер квартиры выполнен в стиле скандинавский, минимализм. Диваны из ИКЕА не подходили по размерам, к сожалению. После изучения всех вариантов остановился на фабрике мягкой мебели Гениуспарк. Диваны выполнены в современном стиле, возможны корректировки по размерам. Обратился в фирменный салон Гениуспарк в ТЦ Формат в Мытищах. Продавцы-консультанты произвели положительное впечатление, они были очень вежливы и обходительны, рассказали о всех преимуществах дивана, что конструкция, материалы и ткани очень надежные, прослужат долго. Выбрал для себя диван модели «Лондон», подписал договор, внёс предоплату. Срок поставки такого дивана 30 рабочих дней, продавцы сказали, что обычно получается раньше. В моём случае раньше не получилось, но в сроки по договору уложились, отгрузив в последние дни срока. Привезли, собрали поставили. Первоначальное впечатление от дивана было очень хорошее, счастью не было предела! На сегодняшний день диван в Эксплуатации 3 года. Внешний вид дивана значительно ухудшился, на второй год эксплуатации на сидениях начали появляться складки и они всё увеличивались. Уход был стандартный, ничего особенного. Рассчитывал, что диван прослужит хотя бы лет 5. Теперь нужно его перетягивать или менять ткань. Это значительные хлопоты и затраты. Обратился по вопросу гарантии в данную компанию - в гарантии отказали, гарантийный срок на диваны Гениуспарк составляет 18 месяцев. Качество дивана оцениваю ниже среднего, к сожалению, не рекомендую диваны этой фабрики к покупке.

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании Geniuspark!!! Особенно менеджеру отдела рекламации Сенько Евгению. Ориентированность на клиента на 5+. Покупали диван Таити, угловой, модель очень понравилась, ждали с нетерпением. Все произвели и доставили в срок, но в процессе использования обнаружился небольшой недостаток.. обратились в отдел рекламации... тут же отозвались, оперативно устранили все вопросы, мы даже не успели ощутить на себе неудобств. В итоге - мы довольные клиенты и счастливые обладатели обалденно удобного дивана. Спасибо огромное за внимательность, качественную и профессиональную работу и наше позитивное настроение! )) Однозначно РЕКОМЕНДУЮ данного производителя!!

Спешим поделиться приятными впечатлениями от заказа комплекта мебели Палермо"(производство GENIUSPRK), который уже получили на объект в воскресенье. Комфорт и стиль на 100%! Выбрали ткань в оттенке "Каменный берег", которая органично вписалась в интерьер апартамента на берегу Финского залива...

Добрый день! В июле приобрели диван Ллойд на Нахимовском. Диван не большой по габаритам, но спальное место 160*200, достаточно большое для такого компактного диванчика. Отлично вписался в интерьер детской комнаты. Спасибо компании Geniuspark за квалифицированных продавцов и сборщиков – всё сделали чётко и профессионально. С вами приятно иметь дело. Рекомендуем всем!

Купили в магазине угловой диван "неаполь" по выгодной цене, так как в других магазинах видели и дороже. Цена конечно не маленькая, но за удобство нужно платить. Хорошо, что менеджер магазина очень хорошо разбирается в своей работе и помог нам с мужем с выбором модели по нашему карману. Доставили, как и пообещали, без задержек. Подняли и собрали. Все как надо! спасибо.