Гуд мебель

МоскваМагазины мебели

Адрес:

Москва, г Москва, пр-кт Андропова, д 22

Описание отсутствует. Хотите добавить?! Пришлите ваш оригинальный текст описания, воспользовавшись формой

#
#
#

Напишите свой отзыв о компании "Гуд мебель" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!

Ваша оценка:

Добавить изображение

# Николай
13.12.2023

Заказывали себе кухню под размер. Приехали два парня, все замерили, рассчитали, записали, порекомендовали какого типа выбрать наполнение. В итоге нам кухня обошлась дешевле, чем мы изначально предполагали. А главное, удобная, жена в восторге!


Комментировать
# ghrudnewapolline
05.12.2023

Купила себе «ушастое» кресло. Так оно мне в магазине приглянулось, да не было подходящего цвета. Продавец объяснил, что можно и на заказ, показал варианты обивки, подобрали очень красивый оливковый микровельвет. Сделали быстро – меньше недели и уже привезли.


Комментировать
# Мария Смирнова
04.12.2023

По результатам общения с организацией Гуд Мебель могу сказать только одно: это мошенники. Заказ №462503 от 29.11.2023 был утвержден по телефону и электронной почте. Доставка была назначена на 02.12. Вечером накануне доставки позвонил экспедитор и сказал что дивана на складе нет, менеджер по телефону сказала что заказ в статусе Отказ, а на самом деле диван просто продали другому клиенту. Не рекомендую эту компанию


Комментировать
# levantchuklarue
01.12.2023

Заказывала кухню. Мало, что делали под заказ, как положено – с замерами по высоте и ширине, так еще и скидка была 50%. Не скажу, что получилось бюджетно – сейчас цены и со скидками кусаются. Но вот именно то, что я и хотела!


Комментировать
# fa.gasieva
30.11.2023

Отвратительное отношение к заказчику! О переносе доставки не сообщили, я сама дозванивалась, в итоге перенесли на неделю, при доставке просили оплату за заказ+доставка, 40минут выясняли, не могли дозвониться до менеджеров, т.к. оплата была еще 29.10. Нет инструкции , нет кронштейнов, нет ни каких шурупов-гвоздиков, где кронштейны, на сайте ничего не понятео, что входит в заказ, даже не было указано, что зеркала идут отдельно от дверей. В магазин, который находится в Химках вообще не следует ехать, там ничего нет! Добавляю к своему отзыву: мой отзыв со страницы магазина был удален, после отрицательных отзывов здесь закидывают много положительных, чтобы перекрыть реальные( отрицательные ) отзывы, все что написано в договоре, бессменный менеджер иван обнуляет, говоря что мне нужно обратиться в юр. отдел. Мне нужен возврат денежных средств, а не возможность довести фурнитуру и т.п. Буду рекламировать данную компанию, так как они этого заслуживают, отписка на эл. почте ничего не дала, менеджер утверждает, что у нас в шкафе один кронштейн, хотя у нас глубина шкафа 40см) и есть переписка, о том что будет 2 выдвижных кронштейнов. Ведут себя как аферисты. Сегодня звонила, мне обещали перезвонить, завтра последний день, если ситуация не решается, по отработанной схеме будем направлять жалобу в высшие инстанции. Не рекомендую данную компанию!!!


Комментировать
# Татьяна Рыбалкина
19.11.2023

Ужасная компания, доставку не привезли первый раз вовремя, из-за чего пришлось еще до них дозваниваться и требовать переноса. В назначенный день снова ничего не привезли, в службе доставки причину этого назвать не могут, новую дату назвать не могут тоже. С третьей попытки шкафы привезли, в каждом из которых на деталях был брак. На самом дорогом шкафу просто пробита задняя стенка, а вертикаль сломана пополам. Повреждения же по мелочи есть почти на каждой второй детали. Просьба обратить внимание на качество вашего товара! Дозвониться хоть куда-то невозможно, будешь просто висеть на ожидании по 10-15 минут. Примите меры!


Комментировать
# Нася Кудри
18.11.2023

Заказала пару пуфов для квартиры, у них они очень симпатичные, и главное, оригинальные. Мне понравилось, что есть банкетка пуф для собак и кошек с небольшой нишей. Теперь мои два домашних любимца иногда играют со мной в прятки, а гости удивляются. Мебель доставили быстро. Очень удобная, мягкая, и цветовая гамма моя любимая, благо можно подобрать по своему желанию.


Комментировать
# Альбина Андреева
15.11.2023

Понравилась работа дизайнера, который предложил индивидуальный проект (У нас нестандартная планировка кухни). Большой выбор комплектующих, зарубежного производителя. Хорошее качество.


Комментировать
# Ольга Шабани
13.11.2023

Долго выбирали с мужем прихожую под нашу квартиру в пастельных тонах. Но благодаря сотруднику компании, нам удалось это сделать. Из предложенной линейки продукции, с учетом пожеланий, выбрали Финикс, скромно и со вкусом. Оговорили сроки доставки, и наш заказ прибыл в обозначенное время без задержек. Сборка тоже прошла чётко и в срок. Будем обращаться ещё по мере надобности.


Комментировать
# Daniil Vavilov
10.11.2023

Отличный сервис!!!! Персонал вежливый и грамотный. Доставили вовремя. Все детали кухни очень крепкие. Фасады из массива просто шикарны!!!


Комментировать
# veronica914029
09.11.2023

Заказывала кровать в детскую Астра-6, молочный дуб. Мне понравилось, что менеджер Анжелика помогла подобрать подходящую модель, которая понравилась и мне, и дочке, выбор у них большой, учитывают и пожелания покупателей. Мебельная фурнитура качественная, петли не расшатываются, и болты не выпадают со временем. Доставили уже через несколько дней, как и обещали.


Комментировать
# Andrey Zorin
07.11.2023

Недавно приобрел в этой фабрике Диван Этро Люкс Кантри Грей. Они вызвали у меня доверие тем, что сами производят корпусную и мягкую мебель. Диван доставили за 3 дня. Грузчики, которые поднимали на мой этаж диван, на месте сразу же и собрали его, буквально за 5 – 10 минут.


Комментировать
# Екатерина
04.11.2023

Заказывали у них кухню 3х2. Получилось хорошее исполнение. Сделано без сколов, царапин, соблюден весь функционал, о котором мы говорили при заключении договора и прорисовке проекта. Рекомендую эту компанию!


Комментировать
# n1kromarc
25.10.2023

Не рекомендуем заказывать шкафы у этой компании: часть деталей привезли с дефектами, часть деталей и инструкцию вообще не привезли. Выпилы под двери и ручки в дверях не сделаны, хотя говорили, что они там будут. В итоге, коммуницировать с компанией очень сложно, никто ничего не знает, сами инициативу по исправлению недостатков не проявляют. Ждал 1,5 месяца, когда привезут недостающие детали, их так и не привезли. Три выходных подряд назначали доставку и сборку - доставку отменяли без предупреждения, просто никто не приезжал, на звонки не отвечали. Сервисом обслуживания, общением с клиентами и качеством изделия не довольны.


Комментировать
# Дмитрий Гришин
12.10.2023

Касательно мебели , претензий нет, а вот сборка деталей и сервис сервисного отдела просто отвратительно! Заказан был шкаф купе , первую поставку не привезли крепления для дверей и штангу для одежды, ок , позвонил сказали привезут. Ждал неделю , привезли , креплений для штанги нет. Позвонил в отдел сервиса , где мне сказали, что я должен был проверить фурнитуру , для которой даже не было списка, что там должно быть. Сотрудник сервиса по мимо того , что я должен был проверить (без списка) количество деталей , должен был ещё сообщить , что не хватает и с ее слов знать как всё упаковывается , мол -а как вы думали , где должны быть крепления? Сказала , что они довезут за мой счёт, деталь, которую они не положили и посоветовала проверить список фурнитурного ящика , которого как я написал и сказал ей , нет! Фото единственно листа , который был я приложил. Категорически не рекомендую эту контору! P.S. почитав отзывы, понял, что я не первый.


Комментировать
# Дарья Прасол
10.10.2023

Сначала заказали шкаф ,со шкафом все отлично. Как оказалось по отзывам нам крупно повезло! Решили заказать у них комод. 30 сентября нам его доставили. 5 октября приехал сборщик и при сборки комода обнаружил, что не хватает половины комода. Он составил рекламацию и отправил им на почту. Мы ждали звонка и по сей день ждем. Дозвониться в отдел рекламации невозможно ,но мы дозвонились в какой то другой отдел. В котором нам сказали , что оформят СРОЧНЫЙ обратный звонок ,что бы решить нашу проблему. В итоге у нас в комнате стоит полусобранный комод ,а на полу вокруг него лежат детали,которые невозможно установить без не привезенных нам деталей. С нами так никто и не связался и не ответил на вопрос , привезут ли нам детали и если привезут ,то когда?? Это фирма совершенно не умеет и не хочет исправлять свои недочеты. Что дальше делать с комодом я пока не решила ,видимо придется возвращать им комод и мне свои деньги. Завтра думаю обратиться в Роспотребнадзор. На фото поставили подушки ,так как в доме маленький ребенок , а внутри комода острые направляющие и торчащие держатели для потолок о которые он может пораниться.


Комментировать
# Ольга
20.09.2023

В Гуд мебели я выбрала для себя новую кровать – Альва беж. На момент покупки была скидка на нее, что особо порадовало. Есть подъемный механизм, мягкое изголовье. Заказ доставили через 2 дня, а сборку выполнили на следующий день.


Комментировать
# Таисия Капелина
19.09.2023

Возможно это и Гуд мебель, но бэд сервис. Ждём комод с 29-го августа. серийный. Сегодня 19 сентября. Доставили не все детали, сборщики приехали не на тот адрес. Поддержка никаких вразумительных ответов не даёт, с РОП-Ом не связаться. Руководитель клиентского сервиса с клиентами не общается, а все время проводит «на совещаниях». ДНО ДНА. Сидим без нервов и с половиной комода. Ждём чуда


Комментировать
# siyzan
30.08.2023

Отвратительная компания!!! 2 месяца потеряла, теперь не могу деньги вернуть. Заказала шкаф, обещали привезти 1.08, привезли 5го. НА КАЖДОЙ ДЕТАЛИ СКОЛЫ! Это вообще нормально? Еще через 2 недели должны были привезти новые детали, но привезли всего 15%! Узнала, что все детали белого цвета на фабрике всегда со сколами! И по 5 раз делают довоз, но то ли станок плохой, то ли технология не соблюдается - целых деталей никогда не бывает. Люди уже от бессилия машут рукой и берут то, что есть. Я же решила вернуть деньги и заказать изделие в другом месте. Менеджеры грубые, никто ничего не знает, динамят, не перезванивают, когда обещают, не заинтересованы в клиентах, а уж тем более в их возвращаемости. НЕ СОВЕТУЮ!


Комментировать
# tat2864
12.08.2023

Заказала в интернет - магазине два книжних шкафа Млайн -6. Привезли быстро. Фабрика поставила все детали в хорошем состоянии, без сколов, согласно спецификации. Мебель, конечно, супер эконом сегмент, но общий вид неплохой. На этом все плюсы закончились. Пришел сборщик и изуродовал оба шкафа. В одном из шкафов перепутал верх с низом, и шкаф вообще не собрался, во втором шкафу выломал кусок под плинтус вместо выпила, который оплачивала дополнительно, рассверлил заднюю стенку в разных видимых местах. Обратилась в сервисный отдел с претензией. Через пару недель сказали, что пришлют сборщика, хотели прислать того, кто испортил шкафы. Мы отказались. Пришел новый сборщик. Удивился, так как что-то собрать не представлялось возможным , составил акт о замене деталей и опять тишина на неделю. Результат: уже месяц живём среди сумок с вещами, так как от старой мебели избавились, а новую собрать нам не торопятся. Звоню постоянно сама, но ответов не дают. Пишу на почту, не отвечают. Вопрос: почему такое отношение к клиентам за наши же деньги? Почему мы должны терпеть неудобства? Из-за этой чудесной компании не могу привезти диван, так как в комнате нужно место для сборки шкафов, ну и косметический ремонт в квартире пришлось остановить, так как все заставлено сумками с вещами. Терпение уже на исходе. Очевидно придется решать вопрос через Суд и обращаться во все соответствующие инстанции в связи с нарушением прав Потребителей. Больше всего злит, что сотрудники сервисного отдела не выходят на связь и не дают информацию по срокам замены испорченных их сборщиком деталей. Худшая компания! Не берите там ничего! Учитывая морально- психологические и временные издержки выходит слишком дорогая цена.


Комментировать
# Владимир Смирнов
24.07.2023

Заказывал шкаф в спальню по моим меркам. Замерщик при замере подсказал как можно обыграть нишу и сделать там полочки. Спасибо большое! Шкаф изготовили за пару недель и он мне очень понравился!


Комментировать
# Alexander Demin
08.07.2023

Заказал шкаф-купе с подсветкой полок, шесть месяцев не могут сделать сборку, кидают на доставку комплектующих. Сборщиков присылают, которые не могут доделать подсветку из-за отсутствия комплектующих. Отдел сервиса не работает. Зачем разводить кучу бестолкового персонала, когда лучше нанять одного инженера по качеству. Дозвонится к руководству не возможно. Буду подавать в суд на возврат денежных средств из-за поставки товара не надлежащего качества.


Комментировать
# Ульяна Соколова
05.07.2023

Все работники вежливы. Кухню 6 метровую изготовили за месяц и неделю. Это очень быстро!


Комментировать
# Игорь Авдошин
28.06.2023

Срок изготовления прихожей - неделя! Сразу видно что свое производство. Прихожка была с заморочками, но мне пошли навстречу, спасибо что выполнили проект быстро и качественно.


Комментировать
# Андрей Липницкий
05.06.2023

Первый заказ делали через интернет-магазин, второй - приходили сами к ним в офис. Оба заказа были выполнены в срок. Мебель первый раз я собирал сам, второй раз наняли их сборщика, чтобы он собрал. Взял 10 % от стоимости шкафа.


Комментировать
# Наталья Апексимова
02.06.2023

Отличный магазин-фабрика. Хороший выбор мебели, демократичные цены. Часто бывают хорошие скидки.


Комментировать
# Марина Горелова
11.04.2023

Покупала у ребят себе пару кресел. В самой мебели ничего необычного нет – таких моделей везде полно. Зато порадовала доставка в срок, плюс сразу поставили мне их в гостиную – клиентоориентированные ребята))


Комментировать
# Лидия С.
07.04.2023

Долго думала, заказать шкаф-купе или взять готовую модель. Оставила заявку на сайте Гуд Мебели. Мне перезвонили, потом приехал замерщик, помог выбрать и материал фасадов, и наполнение… Привезли и собрали мне все вчера. Смотрю и понимаю, что сделала правильный выбор – и выглядит отлично, и внутри все ровно так, как я хотела – для всего места хватит.


Комментировать
# Кристина Седлецкене
21.03.2023

НЕ СОВЕТУЮ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!! Обращаться сюда! История начинается с доставки. Машина, с которой выгружали мой будущий шкаф подъехала прямо к нашему фургону, куда доставщики переместили коробки, им даже не пришлось нести коробки до подъезда! я стояла с маленьким ребёнком на руках. После, как коробки перенесли, сделав 2 шага, доставщик Андрей А настоятельно просил чаевые(непонятно за что, правда). Даже "кинул гудок ещ раз, чтобы я не забыла на какой номер перевести". А далее у меня на зеркале на всю высоту его появились 2 полоски, я обратилась туда же, в этот "замечательный" магазин. Теперь мне предлагают снять фасад с зеркалом, отправить его на экспертизу(в это время я буду без двери), пока они будут разбираться. Затем, если вина моя, я буду оплачивать все расходы, экспертизу, транспортировку и ремонт зеркала. Но ведь все мы понимаем, кто чаще всего оказывается виноват. А я никак не смогу доказать, что я даже не прикасалась к зеркалу и не портила его специально! Тем более, я очень сомневаюсь, что экспертиза действительно независимая. Да и цена шкафа недорогая, а в итоге может получится, что хотел сэкономить, но потерял и остался со шкафом МЕГА ЭКОНОМ ВАРИАНТА по качеству! Да и что мы специально начертили полосы на всю длину сами? явно же, что это брак производственный! Я просила ни один раз связаться со мной директора. В ответ тишина. Ну, как говорится, всё начинается "с головы". Значит, Андрей Андреевич так относится к своим клиентам. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОД КАКИМ ПРЕДЛОГОМ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ! Экономьте свои время и нервы! Лучше поднакопить денег и купить более качественную мебель. И в тех магазинах, где уважают и ценят своих клиентов!


Комментировать
# filimonovanatala496
15.03.2023

Второй раз заказали у них мебель. Дивану уже четвертый год, никаких проблем, даже не скрипит, ткань не поползла. Все в срок, выбор хороший, цены адекватные. Рекомендую.


Комментировать
# Игорь Матвеев
07.03.2023

Купили диван Атланта Кантри, потом тумбу. Остались довольны качеством мебели и услуг. На сайте прослеживали скидки, подловили хорошую скидку на тумбу, почти 70 %. Доставляют быстро, за 2-3 дня. Диван собрали на месте, за 5 минут. А тумбу я собирал сам.


Комментировать
# Борис Родионов
13.02.2023

Благодарен Гуд мебели, брал здесь прихожку, шкаф, диван. Функциональность, качество, внешний вид – меня все устроило. Цены неплохие, бывают скидки. Все заказывал онлайн, в магазине у них не был. Но на сайте и по телефону мне всегда отвечали на все мои вопросы подробно, желая помочь, а не продать быстрее свои товары.


Комментировать
# Дарья Елисеева
25.12.2022

Тут большой выбор недорогой и качественной мебели, есть товар в наличии, но большинство и под заказ, изготавливают на собственном производстве и самое главное достаточно быстро, доставить могут в течении 2-3 дней. советую вам обратить внимание на шкафы серии монс.


Комментировать
# Игорь
16.12.2022

Купил угловой диван атланта, приятная цена, доставка бесплатная, привезли в течении 2 дней. Диван сделан качественно и из приятных материалов. Продавцы консультанты вежливые. Выбор тут большой, кстати говоря завтра жду ещё кровать в спальню, купил со скидкой в 50%


Комментировать
# kat8707
10.12.2022

Заказывала шкаф «Валенсия-4» или по другому «Лучший»! Заказ №118117. Но лучшим он оказался только на картинке! Никакой достоверной информации на сайте по заказу нет! Просила прислать на почту инструкцию до того, как привезли шкаф, мне ответили, что у нас инструкций нет, инструкцию пришлют только вместе с мебелью. Изначально не положили щетки, которые оплачены, ок, шкаф привезли 19 ноября, щетки привезли 3 февраля(через 2 недели). Инструкцию положили неверную, фурнитура отличается от комплектации, полки все разных размеров, но в инструкции об этом ни слова, никто из сотрудников ничего не знает, сборщик по телефону говорит там все элементарно, все Вам правильно привезли, Вам просто положили не ту инструкцию, прошу инструкцию верную, а он мне отвечает, не дождётесь, такой инструкции просто нет! К белому шкафу прислали коричневую направляющую, спрашиваю это нормально? Отвечают не нормально, должна быть белая, но через 3 дня уже говорят, что других мы не изготавливаем, то есть сотрудники вообще не в курсе как работают и с чем!!! Уверяют, что эта деталь внизу и ее не видно! Видно ее!!! Даже внизу!!! Вопрос в другом, когда я заказывала шкаф мне позвонили миллион раз и спросили про комплектацию и размер и никто не проинформировал, что к белому шкафу идут коричневые комплектующие!!! Сейчас прошу сделать возврат шкафа, но с учётом того, что у меня есть документы об оплате грузчиков и сборщиков, сотрудники компании просто игнорирую! Пишу в сотый раз отрицательный отзыв, его удаляют модераторы без объяснения причины! Вот поэтому вы, потенциальные покупатели, видите только положительные отзывы! А это не законно!!! Тем более если указан номер заказа!!! Люди должны знать, что они могут заказать в интернет магазине и с какими проблемами столкнутся!!! Никогда и ни за что не заказывайте белую мебель! Комплектующие будут другого цвета!!! Инструкции нет видимо для того, чтобы заказывали их сборщиков! Все продумано, хотя сборка в 10% в принципе не смущает, но подъем на 9 этаж плюсом обойдётся дорого, то есть если все это сложить, то мебель получается не такая уж и дешевая, как пишут в накрученных отзывах! Никогда и никому не посоветую этот магазин! Проблема не решена! Сотрудники не отвечают! Альтернативных решений не предложено! Отзывы и жалобы игнорируют и удаляют!


Комментировать
# Руслан
07.12.2022

Брал здесь стенку в гостиную. По стилю выбор здесь огромный, под любой интерьер варианты предусмотрены. Выбирал довольно долго, в итоге выбрал и заказал. Получил быстро, компания работает честно.


Комментировать
# Рита
07.12.2022

Можно найти здесь качественную мебель и для магазинов, и для офисов, и даже для квартиры. Мы вот заказывали мебель для офиса. На сайте все подобрали и сформировали заказ. Цена адекватная, доставка быстрая.


Комментировать
# Анна Моисеева
24.11.2022

Покупала в этом магазине три дивана из модельный серии «анита», два к себе в квартиру и один родителям в частный дом, кстати, дали дополнительную скидку что при оплате весьма обрадовало. Выбор сделали именно на гуд мебели так как изначально привлекла цена. Сейчас по прошествию двух месяцев могу сказать, что нисколько не пожалели, сочетание цена/качества у этой мебели просто на высоте. Всем довольна!


Комментировать
# t.mrazotovna
18.11.2022

Просто кошмар! Заказали шкаф для офисной библиотеки (заказ на юр.лицо), оплатили в тот же день по счёту, внимательные менеджеры отдела продаж обговорили со мной детали и день доставки и приезда сборщика. В назначенный день доставки не было и со мной даже никто не связался, что доставки не будет. Позвонила сама, мне ответили, что создали заявку в отдел логистики и со мной в ближайшее время свяжутся, но кроме сборщика со мной никто так и не связался. А собирать ему и нечего. Позвонила на следующий день, опять же САМА, девушка, как попугай, сказала мне ту же самую информацию про заявку и отдел логистики, но добавила, что вчера заявки не было по моему звонку, а сегодня будет. Прошло уже два часа, со мной НИКТО не связался. Я считаю такое наплевательское отношение к клиентам - недопустимым! Если нам не привезут товар в ближайшее время, подадим на них в суд!


Комментировать
# e.v.makarov
11.11.2022

7 сентября 2022г. мной был размещён заказ 613138 на Письменный стол Дантон-11. При размещении заказа проконсультировали, заявили о высоком уровне сервиса и профессионализме. Стол был доставлен 29.09.2022, правда с 1,5 недельной задержкой, и принят по количеству мест. В этот же день был направлен запрос на осуществление сборки стола, т. к. доставка и сборка это разные процессы, к чему был готов. И на этом из положительных моментов, пожалуй, всё. Дальше началась реальность, которая коррелируется вполне с отзывами здесь. В ожидании, что со мной кто-то свяжется касательно даты сборки, 30.09.2022 я частично осмотрел детали стола обратил внимание на то, что фактически тип кромки на лицевых деталях отличается от спецификации при оформлении заказа, а именно: согласно спецификации заказа должна быть кромка 2мм на лицевых деталях, а по факту 0.4мм (на всех деталях), также отсутствовала схема сборки изделия. Сей факт меня насторожил и, не дожидаясь, мной была направлена претензия о несоответствии на адрес электронной почты os@good-mebel.ru с просьбой осуществить вывоз изделия и вернуть денежные средства. После неоднократных напоминаний о моей претензии мне было сообщено в устной форме, что завод исправит ошибки и доставит все необходимые детали. Менеджер, который вёл мою рекламацию - Мария. В итоге в мой адрес спустя 2 недели (15.10.2022) были доставлены переделанные детали, но только частично (7 из 13, как выяснилось при сборке изделия сборщиком, которого направили ко мне 16.10.2022). По итогу проверки деталей при сборке 16.10.2022 было выявлено следующее: 1. ещё 5 деталей (в том числе столешница, которая была завялена ещё 30.09.2022) не соответствуют спецификации заказа. 2. 3 ящика не подходят по размеру, ошибку допустило производство, т. к. не учло, что в комплектации данного стола идут направляющие с доводчиками. Претензия с выявленными дефектами была направлена 17.10.2022 на адрес электронной почты os@good-mebel.ru 22.10.2022 были доставлены заявленные в претензии детали. 24.10.2022 была произведена финальная сборка изделия, по итогам которой были выявлены следующие дефекты и несоответствия: 1. Множественные дефекты на столешнице: трещина на лицевой части и лишние отверстия в нижней части столешницы, которых не должно быть. 2. Полка внутри закрытого стеллажа стоит криво, т. к. отверстия в боковых стенках сделанные на производстве на разной высоте. 3. Несмотря на то, что изделие единое, столешница стола не по уровню, а тумба по уровню. То же самое на верхней крышке изделия (в районе стола уклон, а в районе стеллажа в уровень. Из чего можно сделать предварительный вывод о несоответствии высоты боковых стенок (разная высота), геометрия изделия нарушена. 4. Разные зазоры между фасадами ящиков. 5. Заглушки разного цвета, часть из них отваливаются от изделия. 6. Дверь не отрегулирована, имеет разные зазоры по периметру. 7. Ручки отличаются от тех, которые указаны на макете и на сайте (вместо ручек в виде профиля, установлены скобы). 8. И самое главное, что отличается фактический конструктив изделия от указанного, как на сайте, так и в макете к заказу. Ножки установлены с отступом от края столешницы, а не вровень с ней. По факту выявленных дефектов, несоответствий 24.10.2022 была направлена очередная претензия на адреса электронной почты os@good-mebel.ru, service@pm-l.ru с требованием осуществить вывоз некачественного товара и возврата денежных средств. Но в ответ тишина и спустя 3 недели, мне ответили, что не будут забирать стол, т. к. он собран. Все претензии, отправленные мной на указанные выше электронные адреса, сопровождались фотоматериалами, доказывающими факт несоответствия и брака изделия. Когда сборщик собрал изделие, он сказал: "Я постарался сделать максимум, чтобы собрать из этого что-то похожее на стол".


Комментировать
# Елена Федорова
02.10.2022

После того как закончили в квартире ремонт, решили постепенно менять мебель на новую, современную. Начать решили со спальни. После всех поисков остановились на варианте из этого магазина. Очень понравилась спальня Милена-3. По очень приемлемой цене предлагался оригинальный дизайн в сочетании с отличной функциональностью. Купили и не пожалели. Отличное качество изготовления, все детали прекрасно подогнаны, ничего не шатается и не скрипит.


Комментировать
# Марина
04.08.2022

Выбор мебели достойный! Мы полностью меняли мебель в квартире после ремонта, так удачно подобрали обстановку для каждой комнаты в Гуд Мебель! Качество, кстати, отличное, при сборке не нашли никакого брака, и комплектация полная, даже запасные шурупы остались)) По цене доступно, поэтому и брали мебель сразу во все комнаты, под наш интерьер подобрали легко.


Комментировать
# Антон
21.07.2022

Рад, что мне своевременно попался этот магазин, когда я подбирал себе мебель в новую квартиру. Ассортимент здесь разнообразный. Цены приятные. Купил здесь шкаф-купе и диван. Доставили мне мебель оперативно в целости и сохранности, качеством я остался доволен. Все характеристики мебели соответствуют заявленным на сайте магазина. Доволен покупкой.


Комментировать
# Анна
06.07.2022

Действительно, в магазине очень много интересных дизайнерских решений. Выбор огромный и подобрать мебель можно под комнату в любом стиле. Цены вполне приемлемые и меблировка нашей спальни обошлась даже дешевле, чем мы предполагали изначально. С доставкой проблем не было. Сборкой занимались специалисты магазина. Ребята работали не только быстро, но и очень аккуратно.


Комментировать
# Юлия Кизунова
22.06.2022

В прошлом месяце я заказывала в этой компании угловой диван для гостиной. Без проблем смогла выбрать в ассортименте диван нужного дизайна и цвета. Понравилось общение с вежливым менеджером по телефону. Доставили в оговоренное время без проблем. Качеством материала и сборки приобретённого дивана я довольна. Теперь думаю здесь заказать мебель для кухни.


Комментировать
# Александра Гущина
14.06.2022

Через интернет-магазин заказала диван Этро люкс шириной 126 см. Это был один из самых удачных вариантов: не так много маленьких раскладных диванов по сравнительно невысокой цене. Вообще этот диван (или очень похожий) продается еще в нескольких местах, но я выбрала Гуд-мебель из-за быстрого ответа менеджера по продажам. Для кухни как место размещения гостей этот диван - хороший вариант. Для постоянного использования он жестковат, и конструкция раскладывания все же не внушает особого доверия. Плюсы: дизайн, размер, цена Минусы: жесткий, механизм немного шаткий, внутри есть необработанные деревянные детали Сам интернет-магазин может похвастаться приятными в общении менеджерами по продажам, которые быстро отвечают и готовы переслать фотографии и даже видео с образцами тканей в мессенджер. Также приятное впечатление на меня произвели сотрудники доставки, которые быстро занесли диван в кухню, хотя для этого пришлось его немного разобрать, установили в нужное место и научили раскладывать. Теперь о недостатках Гуд-мебель: 1. Оформить заказ онлайн нельзя. При оформлении заказа по телефону мне специально пришлось попросить, чтобы мне на почту выслали хоть какое-то подтверждение того, что я заказываю (размер, цвет, стоимость). Обычно заказы оформляют в мессенджерах, очевидно. 2. Онлайн оплата не сработала, ссылку не прислали. Оплачивала наличными. 3. Мне привезли подушки неправильного цвета. За полтора месяца с момента доставки дивана их так и не смогли заменить. Сначала мне месяц звонили с уточняющими вопросами: не тот диван или не те подушки (несколько раз по кругу), что говорит о том, что никто даже не начал толком разбираться в ситуации. Потом мне два раза назначали дату доставки (просто за день звонят и ставят перед фактом "ждите доставку во столько-то"). Я два раза ее ждала (с 19:00 до 22:00 и с 07:00 до 11:00, удобные интервалы, не правда ли?), никто не привез подушки, никто не предупредил, что доставки не будет. Сейчас я до сих пор не знаю, почему мне доставили не тот товар, где мои подушки, что мне вообще делать с ненужными подушками, которые я вынуждена аккуратно хранить уже полтора месяца. При обращении в "службу поддержки" очень редко создается впечатление, что вопросом реально будут заниматься (зависит от менеджера). При звонке доставщику на номер телефона, с которого мне назначили доставку, мне вообще сообщили, что моих подушек нет на складе, то есть зачем мне назначали доставку - большой вопрос. Подводя итог: если повезет получить товар без брака и проблем, то покупка скорее всего будет приятной. Если с заказом возникнут проблемы, вы будете мучится с ним месяцами (еще повезет, если не нужно будет хранить чужой диван).


Комментировать
# Надежда Агафонова
15.05.2022

Контора мошенников. Купили распашные шкафы, не устроило качество, решили сделать возврат. В результате, остались без шкафов и части потраченных денег. Придумали схему и обманным путем удерживают часть средств. Однозначно не рекомендую


Комментировать
# Дмитрий Ющенко
03.04.2022

Мне в кабинет после переезда необходим был хороший диван. Учитывая размеры комнаты проконсультировался с менеджером, который и предложил качественный и недорогой вариант - диван Аккорд, нераскладной. Как раз чёрного цвета и подходит к общему интерьеру кабинета. Анатомия классная, с удовольствием отдыхаю сейчас. Доставка своевременная и аккуратная, благодарю.


Комментировать
# Олег Уставицкий
19.02.2022

Подбирал гостиную и диван. Хотелось купить мебель достойного качества, при этом чтобы не переплачивать. На сайте этого магазина увидел много подходящих мне вариантов, к тому же на многие позиции были существенные скидки. Понравилось как персонал работает с клиентом. Очень грамотно и вежливо, помогли с выбором, ответили на все вопросы. Уехал отсюда с хорошим настроением и новой мебелью.


Комментировать
# Елена Рамазанова
11.02.2022

Когда я покупала мебель в новую квартиру, то обращалась именно в этот магазин. Выбор мебели для разных комнат тут реально огромный, поэтому без проблем смогла подобрать подходящие варианты. Хочу отметить, что цены разные, начиная от бюджетных вариантов, заканчивая элитной мебелью. Большой плюс, что можно оформить рассрочку, а также заказать доставку и сборку.


Комментировать
# Ирина Егорова
12.11.2021

Купили здесь отличный диван Каир Грей с 50%-ой скидкой. Сначала не поверила, что такой классный диван, можно купить за такие деньги, но потом убедилась, что в этом магазине много отличной мебели продается с хорошим дисконтом.


Комментировать
# oanosova333
30.10.2021

Купила шкаф без задней стенки, доводчиков и полки. Не довезли


Комментировать
# Андрей Ющенко
30.09.2021

В выборе сразу определились, консультанты здорово помогли. Купили угловой Турин и два кресла Атланта Кантри, стильная и качественная мебель. Ещё и к обстановке отлично подошла, получили вовремя.


Комментировать
# Jenya4
16.08.2021

Понравился ваш выбор мебели, цены не кусались и качество приемлемое. Мы оставляли заказ на новый шкаф в виде купе с хорошей системой организации внутри. Мебель доставлена в полной комплектации, ничего не забыли. Сервис оцениваю на пятерочку, не иначе. Ответственно подходят к своей работе. Ваша мебель нам уже месяц хорошо служит и радует глаз. Спасибо!!


Комментировать
# Григорий Чистяков
06.08.2021

Все хорошо, магазин отличный, недавно купили здесь стенку в гостиную. Выбор большой, поэтому от помощи консультанта не отказались, он помог нам подобрать мебель по нашему бюджету, размерам и техническим нюансам. Стенка отличная, фурнитура добротная, с легкостью вместилась большая плазма, выглядит все это дело очень круто, идеально вписалось в общий дизайн комнаты. Спасибо!


Комментировать
# mira685
05.07.2021

Хорошая мебель по доступным ценам. Заказывала у вас диван и шкаф купе в разное время, очень довольна. Сервис на пять звезд. Вежливое общение с менеджером. Быстрое оформление, мне не приходилось долго ждать свои заказы, получала в течении одной рабочей недели, не более, так как сразу из наличия покупала. По качеству все прекрасно. Выбор не страдает, хорошее разнообразие моделей.


Комментировать
# Наталья
24.06.2021

О магазине "Гуд мебель" у нас сложилось хорошее впечатление. Очень порадовал нас их ассортимент мебели, особенно диванов, мы с мужем долго выбирали, так как достойных вариантов было много. В итоге остановились на угловом диване модели Амстердам. Доставили его нам своевременно, ничего при этом не повредив. Качество самого дивана хорошее, претензий на счёт этого нет.


Комментировать
# Кристина Егорова
10.06.2021

Мне понравился этот мебельный магазин. Я нашла здесь идеально подходящий под свой интерьер шкаф-купе, и по цене он меня устроил. Шкаф оказался качественным и довольно вместительным, поэтому покупкой я довольна. Причем мой заказ привезли в удобное для меня время без задержек, сотрудники шкаф аккуратно и быстро собрали. Мебельный хороший, всем советую.


Комментировать
# Владлена
19.04.2021

Наконец то после ремонта въехали в свою квартиру-студию. Но, учитывая, что площадь квартиры не очень большая, хотелось сделать ее максимально уютной с сохранением максимума пространства. Выбор мебели в Гуд Мебель очень большой и мы смогли с помощью консультантов подобрать мебель так, чтобы она и смотрелась красиво и была вместительной для хранения вещей и не занимала слишком много полезной площади в квартире. Вместо громоздких кроватей для сна выбрали прямой диван Даллас Плюш Графит с выкатным механизмом. Днем это уютный диван для отдыха перед телевизором, а ночью полноценное спальное место. Смотрится стильно и красиво. Напротив установили небольшую, но вместительную Стенку Борнео-1 с зоной под установку телевизора. Купили стенку с хорошей скидкой по акции, которая проходила в магазине. А в уголок под кухню установили Кухонный гарнитур Арго-5 Комби, красивого светлого оттенка какао. Всю мебель оформили за один раз и заказали с доставкой и сборкой сразу. Мебель доставили в оговоренный день, предварительно с нами созвонились для подтверждения заказа. Оплату произвели наличными курьеру при получении всего комплекта мебели. Качеством мебели остались довольны и услугами магазина тоже.


Комментировать
# avgard80
31.03.2021

Подобрать подходящую мебель в квартиру - для нашей семьи это было всегда проблемным делом. Мы всегда ищем идеальный вариант, чтобы вещь понравилась всем нам. При продаже квартиры новые хозяева пожелали, чтобы мы оставили им всю мебель, как есть, очень уж им понравился и дизайн и планировка. Сами мы въехали в новострой, то есть, на голые стены. После ремонта стали неторопливо подбирать мебель, чтобы отвечала требованиям всем членам нашей семью. Квартира у нас четырехкомнатная, и в каждую комнату необходимо было основательно прежде всего продумать дизайн. На данную мебельную компанию Гуд мебель мы вышли совершенно случайно, через интернет. Пообщались с представителем, уяснили кое-какие вопросы, касательно качества, сроков изготовления и цены на предлагаемую мебель, и как-то прониклись доверием к этой компании. Наш заказ был сразу принят и сдан в работу. Были составлены эскизы оформления на все четыре комнаты. Некоторые нам понравились сразу, а некоторые пришлось видоизменить. Когда полностью пришли к соглашению, срок нам назначили 2 недели. И через 2 недели мебель для всех четырех комнат была готова к установке. Специалисты по установке справились со своей задачей на отлично, несмотря на такой большой заказ. Мы же со своей стороны, оставляем искренние благодарности за качество мебели, за сроки изготовления и за приемлемые цены


Комментировать
# Алексей Барсов
19.03.2021

Недавно въехал на небольшую студию, она новая, поэтому мебели в ней было по минимуму. Я часто люблю валяться с ноутбуком на кровати, а положить его рядом вечером попросту некуда. Начал искать различные варианты комодов, чтобы разместить рядом с диваном. Более классические модели я сразу отметал, потому что они не столь органично смотрелись бы. В магазине "Гуд мебель" я довольно быстро нашёл тот вариант, который мне понравился во всех смыслах. Речь идёт о комоде "Модерн-10", уже из названия понятно, что этот комод современный с дизайнерской точки зрения и для студии этот вариант мне показался самым интересным. Есть и другие преимущества помимо внешнего виде — это количество отсеков, их сразу четыре, оптимальные габариты, сверху можно положить ноутбук, смартфон, книгу, в отсеки можно положить предметы личной гигиены, зарядные устройства и многое другое, места хватает, но при этом сам комод не громоздкий и оставляет достаточно свободного пространства, что для небольшой студии вещь крайне важная. Отдельно отмечу стоимость товара, как по мне, стоит своих денег, тем более когда уже воочию его увидел, убедился, что качество отличное, отсеки выезжают и заезжают легко. Покупкой остался доволен.


Комментировать
# Корнеев Виктор
12.03.2021

Знаете, покупка мебели для меня всегда была приятным событием. Сейчас особенно, когда мы переехали в новую квартиру особенно приятно видеть, как ее стены потихоньку заставляются шкафами, стенками и прихожими. Сейчас заказываем мебель только в этой компании. Нам очень понравилось, как они установили нам кухню. Уже стоит 2 года и как новая, что столешница, что фурнитура. Но обо всем по-порядку. Первое, что нам с женой хотелось отметить-это то, что на место приезжает замерщик и подгоняет мебель точно под размеры стенки. Второе-это быстрое изготовление мебели. Я терпеть не могу, когда жду долго, я хочу получать все как можно быстрей. И тут кухню нам сделали буквально за 10 дней. Я считаю, что это нормально, так как всё ж понимаю, что на изготовление нужно время. Качество панелей нас тоже устроило, они без трещин и хорошо приклеены декоративные полосы. На двери устанавливают доводчики, поэтому можно не беспокоиться о том, что дверца хлопнет и получит трещину. Сейчас вот ждём, когда нам изготовят комод и шкаф-купе в прихожую. Прислали эскиз шкафа и вместе с проектировщиком сделали разметку шкафов. Именно за это вам и хочу сказать спасибо! Ставлю вам пять звёзд


Комментировать
# Ольга Плаксина
05.03.2021

Очень довольна компанией Good-mebel. Обращалась сюда не так давно, когда захотела обновить мебель в квартире. С ассортиментом и выбором, ознакомилась на сайте компании. Без особых проблем смогла подобрать стенку в гостиную и кухонный гарнитур. Свой выбор остановила на моделях гостиная Кристи и кухонный гарнитур Мишель-3. Понравилось отличное качество и приемлемая цена. Менеджер компании отлично проконсультировал по интересующим образцам. Ответил на все вопросы которые меня интересовали. Мебель изготовлена отлично, понравилась качественная и современная фурнитура. Оформление покупки быстрое и не заняло много времени. Цена меня полностью устроила, покупка классная. Понравился хороший сервис и обслуживание которые представлены в магазине. При покупке, с менеджером оговорила сроки доставки. Мебель доставили в оговоренные сроки, сотрудники компании оказали помощь с установкой и сборкой. Сделали все быстро и качественно, результатом осталась довольна. Мебель отлично смориться в установленном варианте, обладает хорошим функционалом и характеристиками. Магазин смело рекомендую и приду сюда для покупки прихожей и в дальнейшем буду смело его рекомендовать.


Комментировать
# Илья Бондаренко
17.02.2021

Так как мы недавно переехали в новую квартиру у нас остро стал вопрос о покупке мебели. Конечно у нас нет "золотых мешков", поэтому мы постепенно собирали на мебель. Впервые здесь сделали заказ кровати двухспальной евро стандарта. Мы созвонились с ними и подошли к их офису. Сделали предоплату больше 40ка процентов и нам выдали договор. Буквально через 8 дней нам позвонили и сказали что кровать готова. Мы договорились о дате и нам ее привезли в разобранном состоянии. Ну как я понял, кровать собрать было не трудно, все ламели были прочными и хорошо вставлялись в пазы. После сборки мы купили матрац. Что могу сказать по кровати: изготовлена качественно, покрышены все ножки, нет суков, поэтому кровать не скрипит. Сейчас же мы заказали у них 2 шкафа купе. Один на 3 дверцы, второй на 2- попроще. Такая же процедура оформления произошла, единственное, нам еще предоставили скидку в 5%, мелочь, а приятно! Именно поэтому я пишу отзыв и хочу поблагодарить сотрудников компании за то, что они предоставляют хорошую мебель, а также дают скидки покупателям. Уверен, что это не последний визит, сейчас поднасобираем деньги и нужно будет еще заказать у вас прихожую


Комментировать
# Влада Бакова
05.02.2021

После того, как мы сделали ремонт в нашей новой квартире, встал насущный вопрос о мебели. Четкого понимания, что конкретно мы хотим не было. Пытались опираться на ремонт и на дизайн сделанный в квартире. Очень много где были, просмотрели кучу каталогов, сайтов, искали по знакомым и соседям т.к дом новый и многие делали ремонты и покупали новую мебель. Но чисто случайно наткнулись на Гуд мебель, очень понравились готовые решения, сразу видно, что в компании работают грамотные дизайнеры, которые могут изменить пространство и создать уютную атмосферу при помощи мебели. Было принято решение сотрудничать с данной компанией, связались и были приятно удивлены сервисом и профессионализмом менеджеров. Сразу же по телефону были приняты некоторые решения, которые в дальнейшем мы воплотили в жизнь. После, на сайте мы выбрали остальные позиции для остальных комнат. Сайт удобный, интерфейс понятный, фотографии мебели точные, мы потом сравнили, все что заказали. Мебель изготовлялась около двух месяцев, у нас был большой заказ. Доставка и сборка была осуществлена во время, в заранее обговорённое время. Понравилось, что компания выполнила все свои обязательства строго по договору. Спасибо за профессионализм и хороший сервис. Мебелью довольны полностью.


Комментировать
# Алексей Мальцев
28.01.2021

Теперь все только и заказывают одежду, технику и мебель по интернету. Я впервые оформлял заказ в интернет магазине мебели, поэтому желаю наиболее детально расписать процедуру. В общем мне необходим был диван и шкаф-купе. Если с диваном всё более или менее ясно, у них приблизительно одинаковые размеры, и если что я могу передвинуть его влево или вправо, то со шкафом купе нужно было тщательно размышлять. Решил написать им на сайт, мне тотчас порекомендовали вызвать замерщика, он прекрасно подберет место, размеры и после его замеров уже можно будет думать о внутреннем расположении полок и вешалок. Ну решил вызвать мастера. Он приехал на следующий день, ровно по времени, прекрасно!! Замеры делал минут 10, сказал куда лучше установить. Затем мы уже с магазином вместе начали собирать шкаф купе. В него вместилось 7 полок, 2 больших ящика и место для верхней одежды. Створки выбрал стеклянные. Высчитав материалы, шкаф купе в результате мне обошелся в 32 тысячи, немного выше, чем я рассчитывал, но материалы высококачественные. Монтаж осуществили через 2 недели, качеством работы и материалов действительно остался доволен. Именно поэтому я ставлю этому интернет-магазину 5 звёздочек. Обращайтесь к ним, они делают быстро и эффективно!


Комментировать
# Владимир Ковалёв
18.01.2021

В середине осени прошлого года мы обратились в данную организацию за покупкой мебели, после того, как сделали капитальный ремонт в квартире. Сперва мы просмотрели весь ассортимент мебели и выбрали для себя наиболее подходящие варианты, а именно в залу мы заказали шикарный диван тёмно-коричневого цвета, а также пару кресел идентичной раскраски. После того мы связались с представителем организации и договорились обо всех нюансах покупки мебели. Мы узнали, что на изготовление может уйти от одного, до двух месяцев, что в принципе было нормально. Также с менеджером мы проконсультировались по поводу того, как будет происходить доставка и прочее. Спустя где-то 6 недель, наша мебель была готова и нам её доставили, предварительно нас об этом естественно предупредили. Сотрудники помогли всё перенести в квартиру, подняли всё на 4й этаж, за что им можно сказать спасибо. С установкой мебели проблем не было. Самое главное для нас то, что она выглядит действительно так, как нам и хотелось, мебель идеально вписывается в общую цветовую гамму квартиры. По качеству всё сшито ровно, никаких косяков не наблюдается. В общем и целом нареканий на что либо у нас нет, организация зарекомендовала себя хорошо.


Комментировать
# igorcheloy
10.12.2020

Полгода назад переехали в новую квартиру, перед этим событием мы обратились сюда за покупкой нового дивана в залу. Сперва посмотрели все возможные варианты на сайте магазина, а после этого собственно оформили заказ на наиболее подходящий вариант. Менеджер нам перезвонил оперативно, спустя полчаса после того, как оформили заказ. Менеджер нас проконсультировал по всем вопросам касаемо дивана, а именно подсказал сколько ждать доставки, и прочее. В целом доставили всё в срок, без каких либо проблем. Отдельно можно поблагодарить специалистов организации за помощь с перетранспортировкой дивана, потому как в одиночку это было сделать довольно проблематично. Качество мебели достойное, материалы и комплектующие нормальные цвет именно такой, как мы и заказывали. Самое главное, что отдыхать на диване комфортно, он довольно мягкий и не жёсткий. По надобности мы обратимся сюда ещё раз, а именно тогда, когда проведём ремонт в спальне и задумаемся о покупке мебели туда. Организация себя вполне неплохо зарекомендовала, мы уже убедились в том, что мебель здесь высокого качества. Своим знакомым и друзьям мы также будем рекомендовать к обращению организацию Гуд мебель.


Комментировать
# Ольга Попова
10.12.2020

Работой компании, осталась довольна. Обратилась сюда когда нужно было изготовить шкаф купе по индивидуальным размерам. Для начала решила ознакомиться с ассортиментом мебели которую предлагает компания. Решила остановить свой выбор на радиусном шкаф-купе. Очень интересная задумка и сама по себе смотрится очень необычно и интересно. Менеджер компании который со мной работал, хорошо выполнил консультацию и ответил на все вопросы которые интересовали. Специалист поинтересовался моими пожеланиями в дизайне и конструкции шкафа. После того как оговорили все условия: оплату, доставку изготовления, заключили договор. Специалист компании, выехал на адрес, и снял все необходимые замеры для изготовления шкафа-купе. Через несколько недель, мой шкаф был готов. Понравилось отличное качество и дизайн. Осталась очень довольна, что при изготовлении учли все мои пожелания. Доставку выполнили быстро, монтажники по сборке приступили к работе на следующий день. В течение дня шкаф был собран и установлен в необходимое место. В готовом варианте, смотрится интересно, понравился отличный его функционал и достаточное количество полок и ящичков. Работой компании, осталась довольна. Рекомендую


Комментировать
# Ольга Грозова
08.12.2020

Не думала, что так хорошо всё получится по итогу! Специалисты из этой компании нашли интересное дизайнерское решение для моей спальной комнаты и гостиной. Сотрудники компании подобрали к моей квартире ту мебель, которая соответствовала моим предпочтением и хорошо вписалась в общий интерьер квартиры. Вначале я созвонилась со специалистами из этой фирмы по указанному телефону. Сотрудник компании вежливо меня проинформировал и объяснил в общих чертах, как будет построена дальнейшая с ними работа, если я соглашусь на их услуги. Я попросила дать мне немного подумать, и когда приняла решение, перезвонила им на следующий день. Затем, через два дня, когда мне было удобно, я встретилась со специалистами и вначале ответила на общие вопросы по интерьеру и рассказала о своих вкусах и предпочтениях. Затем дизайнеры стали задавать более уточняющие вопросы. После этого, в достаточно сжатые сроки, было составлено полноценное дизайнерское решение с перечнем мебели, которая будет в этом проекте. Результат работы дизайнеров мне понравился и мы заключили официальный договор, всё как полагается. После чего мне указали на сроки, через которые со мной свяжутся. Сроки и цена работы были, как я считаю, вполне приемлемыми. В оговорённое время мне позвонили и сообщили, что всё готово! Спустя несколько дней моя квартира уже имела совершенно другой внешний вид! За счёт красивых дизайнерских решений по мебели она стала, на мой взгляд, стильной и более уютной, такой, какой я её всегда хотела видеть. Я считаю, что это компания имеет в своём штате грамотных специалистов, которые прислушиваются к пожеланиям клиента и делают качественные дизайн-проекты.


Комментировать
# dariapolitun
02.12.2020

Изначально заказывала в этом интернет-магазине кухню в новую квартиру. Заказ прошел успешно и был выполнен в оговоренные сроки: около месяца ушло на изготовление кухни, после чего ее доставили ко мне, собрали и установили. За пределы сметы не выбились, а сама кухня получилась именно такой, как я хотела. Качество материалов также полностью устроило. После того как кухня мне полностью понравилась, то решила в этом же магазине заказать другую необходимую мебель. В частности выбирала здесь новый диван, шкаф-купе в коридор, шкаф в спальню и разные мелочи, такие как комод, пуфики для комнат и прочее. Учитывая то, что делала несколько заказов в один день, то была приятно удивлена, когда их практически сразу же подтвердили. Конечно, доставка и установка купленной мебели заняла разное время. Например, оба шкафа были в наличии, соответственно их привезли спустя два дня и сразу собрали. Комод пришлось ждать чуть дольше, поскольку его не было в наличии на складе. Но в конечном итоге сотрудники магазина в полном объеме выполнили все мои заказы. Если честно, приятно удивлена, чт были лишь мелкие нюансы с мебелью, но в остальном все прошло действительно отлично. Рекомендую данный магазин!


Комментировать
# Алена
02.12.2020

В первой половине ноября с мужем в этом магазине купили нам домой новую двуспальную кровать. Вообще в этом магазине раньше ничего еще не покупали, но решили именно здесь кровать выбирать и покупать по совету наших друзей. Выбор тут очень большой, да и цены приятно порадовали. Особо по бюджету мы себя не ограничивали при покупке, поэтому выбирали долго, все возможные позиции посмотрели. По итогу выбирали между тремя моделями, которые нам больше всего понравились и которые идеально вписывались бы в интерьер нашей спальни. Все-таки решили купить кровать Лейла. Приятным бонусом было еще и то, что на нее скидка была. Оплатили, договорились о сроках доставки. Порадовало, что кровать могли привезти вечером того же дня. Грузчики помогли нам ее на наш второй этаж поднять. Что касается самой кровати, то она без каких-то дефектов, нет ни одной царапины, ни одного скола. Сделана она надежно, не скрипит, да даже спать на ней как-то комфортнее стало, тем более она больше нашей предыдущей в ширину. Нареканий каких-то по поводу кровати точно нет, да и сам магазин показал себя только с хорошей стороны. На основе нашего такого вот положительного опыта можем его смело порекомендовать.


Комментировать
# Александр
02.12.2020

О "Гуд мебель" знаю достаточно давно, ибо друзья рекомендовали. Когда я закончил ремонт в доме, встал вопрос о покупке мебели. Я решил не выдумывать, и обратился в уже проверенный магазин. Из очевидных плюсов - сайт. Удобный, быстрый, а главное - понятный. Ассортимент в "Гуд мебель" широкий, есть из чего выбрать. В гостиную я взял диван "Мэдисон люкс цилиум", стенку "Денвер вайт" и журнальный столик "НОРДИК". Так же, я заказал спальню "ДОМИНИКА-7" и к ней крутой ортопедический кровать. Вот мне нравится, что весь товар на сайте не колхозный, и в принципе, подходить друг к другу. Я оформил заказ, и мне перезвонил менеджер, чтобы подтвердить его. Сразу предупредил, что доставка может задержатся на 1-2 дня. Но, мне повезло и вся мебель пришла в срок. Всю мебель в дом, нам помогали перенести грузчики! За это им огромное спасибо. С ее сбором проблем тоже не возникло. Лично я, доволен и ценой, и качеством, и дизайном мебели. Как по мне, за такие деньги - все идеально. Огромное спасибо! Когда будем делать ремонт в квартире, то мебель закажем именно отсюда!


Комментировать
# Максим Родин
28.11.2020

Только закончил ремонт в квартире и нужна была базовая мебель для проживания, два шкафа, диван и кровать (это хотя бы на первое время). Шкафы и диван решил заказать в интернет магазине Гуд-мебель, уж очень привлекли адекватные цены. Кровать купил в другом магазине. Покупкой остался доволен. Доставили относительно быстро. В целом все понравилось. Вопросов к фирме у меня нет.


Комментировать
# Бобылев Кирилл
27.11.2020

Купил в этой фирме отличный шкаф купе с большим зеркалом, все как я и хотел, вписался в интерьер прекрасно. Услуги по доставке и сборке сразу включили в счет. Сумма получилась незначительная. Спасибо.


Комментировать
# Екатерина Ольшанская
27.11.2020

Отвратительный магазин! Заказала 2 шкафа, поставили доставку через месяц. Ок. Прождала месяц, за день до дня доставки утвердили еще раз товары, подтвердили доставку ТРИ РАЗА. В 17:45 звонит человек и говорит, что один шкаф не готов. Ок, переносим доставку еще через неделю. Через неделю ситуация повторяется, но в день предполагаемой доставки звонит курьер, разбудив меня в 7 утра (суббота) и говорит, что везет мне шкаф. ОДИН ШКАФ! Я отказалась, попросила привезти 2 шкафа сразу. Как вы думаете, что произошло через неделю? Зеркальная ситуация - оказался готов второй шкаф, но не готов первый! Мне кажется, надо мной издеваются за мои же деньги. Магазин, научитесь разруливать дела с фабрикой, а потом уже продавать что-то. Пока что ваш сервис - абсолютное днище.


Комментировать
# Наталья Милонова
25.11.2020

После ремонта в квартиру дочери нужно было закупить мебель. Нашла этот сайт в поиске, почитала отзывы на различных ресурсах. В целом мнение о компании было хорошее. Но я решила копнуть глубже, решила проверить юр.лицо через контур фокус, судов там не нашла, значит мебель хорошая и проблем с другими контрагентами нет, после всех этих проверок я уже решила смотреть на саму мебель. Выбор очень большой. Выбрала всю необходимую мебель, оформила заказ, привезли через 15 дней. Качество мне понравилось. Цвет совпадает с картинкой.


Комментировать
# Баженов Георгий
23.11.2020

После ремонта всю мебель по рекомендации, решил купить в этом магазине. За большой заказ мне сделали солидную скидку. Что могу сказать по мебели, мягкая мебель сделана просто изумительно, каждый шов ровненький аккуратный, нитки не торчат, механизмы работают исправно. По поводу шкафа, тоже претензий нет. Сделали на совесть, спасибо.


Комментировать
# Евгений Мурзаченко
19.11.2020

Переехал в съемное жилье в котором почти не было мебели, обжиться в новой квартире мне помогла компания гуд-мебель, с их помощью заставил всю квартиру, качественной удобной и практичной мебелью. Не ожидал, что получится не дорого и практично. Прямо молодцы.


Комментировать
# Евгения Зырянова
17.11.2020

Уже не первый раз покупаем в этом интернет магазине, выбрали именно этот магазин, так как у них есть гарантия на весь товар и большой ассортимент. Высокое качество, я довольна, что открыла для себя этот магазин.


Комментировать
# Игорь Владленович
15.11.2020

Нашел данную фирму случайно через контекстную рекламу. Перед покупкой изучил все отзывы, решил, что нужно брать, но для первого заказа решил брать только один диван в детскую посмотреть качество и тд. Позже когда все привезли и я убедился в высоком качестве, решил заказать еще стенку и кровать в свою комнату.


Комментировать
# Ирина Волкова
12.11.2020

Благодаря компании Good-mebel мы быстро обновили нашу мебель. Качество очень хорошее и приобрести всю мебель удалось за час (можно было и быстрее, мы долго выбирали). В общем будущее пришло в наш дом, раньше и представить не могла, что можно купить мебель без похода в магазин.


Комментировать
# Владимир Галицин
10.11.2020

Пару месяцев назад, где-то в начале сентября, мы с женой проводили ремонт в новой квартире, и после ремонта задумались о покупке дивана, который идеально бы смотрелся под общий интерьер квартиры. За этим мы как раз таки и обратились сюда. Хочется сперва отметить то, что ассортимент выбора мебели довольно большой и разнообразный, для себя мы подобрали вариант, который был в средней ценовой категории. После того, как оформили заказ, нам перезвонил менеджер, чтобы подтвердить заказ. Также менеджер проконсультировал нас по всем нашим вопросам, в развёрнутом виде, мы узнали сколько нам ожидать диван, и когда его нам доставят. Спустя некоторое время нам перезвонили, сказали, что диван уже готов, и его могут доставить. Доставили его кстати без каких либо проблем и без задержек, сотрудники помогли с его перетранспортировкой в квартиру, и также помогли с его установкой на нужное место. К дивану каких либо нареканий нет, он сделан из качественных материалов, цвет именно такой, какой нам и был нужен, отдыхать на нём комфортно, замечаний в целом не имеем. В дальнейшем, если нам понадобится новый шкаф купе, ты мы обратимся в данный магазин ещё. Также будем советовать его к обращению другим людям.


Комментировать
# Лиза Бод
10.11.2020

Заказывала в этой компании шкаф-купе индивидуальной планировки и не пожалела. У нас большой коридор с нишей, в который шкаф так и просился. Эту фирму нашли по рекомендациям из интернета, мнения клиентов были только положительные. Ценовая политика предварительно также удовлетворила. Замерщик прибыл на дом уже на следующий день. Шкаф нам посчитали без стенок и низа, были только двери и полки. Всего вышло три двери, одна из которых была полностью зеркальной. Полок и ящиков было множество. Такой проект существенно помогло сэкономить и шкаф получился очень удобным. В нем поместил ось всё. Начиная от одежды, постельного белья до пылесоса и гладильной доски. Необходимость в покупки шкафов в другие комнаты отпала. По срокам шкаф изготовили менее, чем за месяц. Качество материала полностью удовлетворило. Сборщики также к сборке приступили оперативно и до обеда уже собрали. Персонал компании очень понравился, консультирование до мелочей и предлагали оптимальные варианты. Всем кому позволяет место и средства, кто занимается своим интерьером рекомендую эту фирму. Работа здесь на всех уровнях организована высоко.


Комментировать
# Илья Довженко
10.11.2020

Это мой первый заказ из интернет магазина гуд мебель, я очень доволен результатом, негативные догадки не подтвердились, диван прибыл в хорошей плотной упаковке, довезли в целости и сохранности, а цвет полностью совпадает с цветом указанным на сайте. Спасибо.


Комментировать
# Анастасия Прохорова
09.11.2020

Приехал к нам долгожданный шкаф-купе, вписался в ремонт просто идеально, качество супер. Будем теперь заказывать мебель на кухню, спасибо большое!


Комментировать
# Роман Нестеренко
08.11.2020

Вот и пришло то время, когда мне удалось окончательно решить квартирный вопрос. Ремонт делал под себя. Мебель выбирали с дизайнерами, все, что искали нашли в компании good-mebel и цены вроде адекватные. Доставили силами компании, подъем и сборку мебели тоже учли в смете. То как работает фирма - понравилось.


Комментировать
# Илья Бондаренко
05.11.2020

Сейчас все только и заказывают одежду, технику и мебель по интернету. Я впервые оформлял заказ в интернет магазине мебели, поэтому хочу более подробно расписать процедуру. В общем мне нужен был диван и шкаф-купе. И если с диваном всё более менее понятно, у них примерно одинаковые габариты, и если что я могу сместить его влево или вправо, то вот со шкафом купе нужно было тщательно думать. Решил написать им на сайт, мне сразу предложили вызвать замерщика, он отлично подберет место, габариты и после его замеров уже можно будет думать о внутреннем расположении полок и вешалок. Ну решил вызвать мастера. Он приехал уже на следующий день, ровно по времени, отлично!! Замеры делал минут 10, сказал куда лучше поставить. Потом мы уже с магазином вместе начали собирать шкаф купе. В него поместилось 7 полок, 2 больших ящика и место для верхней одежды. Створки выбрал стеклянные с пескоструем. Подсчитав материалы, шкаф купе в итоге мне обошелся в 32 тысячи, немного выше, чем я ожидал, но материалы качественные. Монтаж произвели через 2 недели, качеством работы и материалов реально остался доволен. Именно поэтому я ставлю этому интернет-магазину 5 звёздочек. Обращайтесь к ним, они делают быстро и качественно!


Комментировать
# Сергей Зотов
27.10.2020

Как по мне, так это лучший интернет магазин на данный момент в московской области связанный с мягкой мебелью. Цены у них полностью соответствуют качеству, большой выбор и консультанты которые всегда готовы прийти на помощь при любом запросе, спасибо.


Комментировать
# Денис Прусикин
01.10.2020

Помогли с подбором мягкой мебели мне очень важно было наличие надежного механизмы так как дети постоянно играются на диване, чтобы не было большого риска поломки. Цены более чем приемлемые, магазин мне понравился. Теперь всем друзьям рекомендую.


Комментировать
# Кирилл Состин
25.09.2020

Вот почему, я только сейчас узнал про эту фирму, когда уже почти всю квартиру обставил мебелью. Успел тут только купить диван и шкаф, знал бы чуть раньше, всю мебель купил бы в этой компании. За свои деньги у них очень хорошая мебель.


Комментировать
# Федор Вахрушев
25.09.2020

Присоединюсь к положительным отзывам, компания достойная. Только переехал на новую квартиру, из мебели почти ничего не было, все заказал через сайт гуд мебель. Весь сервис на 5 баллов, приехали, собрали, доставили, молодцы работа налажена хорошо.


Комментировать
# Игорь Мусаев
21.09.2020

В новую квартиру мебель приобрел через эту компанию, доставили быстро. Все соответствует описанию на сайте, мебель хорошего качества еще и с гарантией, за свою цену топ.


Комментировать
# Дмитрий Сопрыкин
17.09.2020

Пришлось переехать в другую квартиру, мебели там не было. Решил заказать через интернет магазин, на форумах почитал информацию, где это лучше сделать, наткнулся на интернет магазин компании гуд мебель. У них и решил оформить заказ. Качество товара за свои деньги очень хорошее и доставили без проблем. Собирал самостоятельно, в этом нет ничего сложного, тем более есть инструкция. Спасибо.


Комментировать
# grigorijpetrov496
23.06.2020

Магазин выполнил все свои обязательства. Очень удобный сайт , можно выбрать любой размер под себя. Доставку обговариваешь с менеджером. Мой шкаф был готов примерно через неделю после заказа. Когда его привезли, мне дали все осмотреть. На следующий день пришел сборщик, собрал часа за 2. Когда я подошёл , шкаф уже полностью был собран - протри и пользуйся


Комментировать
# belovai876
17.06.2020

Хороший магазин. Не понимаю, почему столько негатива, наверное, конкуренты... С нашим заказом все вышло просто замечательно. Заказали мы шкаф. Собирали сами, прикладываю фото инструкции - все просто и понятно. Собрали за 2 часа. От шкафа никаких запахов, единственное есть пыль с производства. Магазину огромное спасибо


Комментировать
# ekaterinapetrova3775
19.03.2020

Хотелось бы поблагодарить данный магазин за свою покупку. Купили кровать, выглядит очень здорово, по фото не передашь. Спать пока не пробовали, надеюсь не разочаруемся


Комментировать
# AlekssFed861
12.03.2020

Долгое время искал хороший интернет магазин с приемлемыми ценами и наткнулся на гуд мебель. В принципе, магазин очень даже не плох. Большой выбор, низкие цены, есть прикольные акции, бесплатная доставка, хорошие отзывы. Все это в совокупности меня очень подкупило. На сайте мне очень понравился шкаф Лучший 3. Оставил заказ, минут через 15 мне позвонила девушка с приятным голосом (имени не помню), еще раз все со мной проверила, согласовала дату доставки. Заказ я делал, по моему, во вторник, в субботу шкаф был уже у меня. Когда прозванивали по доставке сказали время с 9:00 до 12:00, приехали чуть позже (за это и снижаю балл). Все занесли, сверили со мной количество упаковок, дали все посмотреть. Собирал я сам - тоже никаких сложностей не возникло. Магазину респект


Комментировать
# voronenkoa585
05.03.2020

Приобретала в данном магазине диван. Диван просто супер, лучше чем на картинке!) Дети тоже в восторге от дивана (особенно от подушек). Рекомендую!!!


Комментировать
# Алёна Потёмкина
08.12.2019

Это просто какой-то кошмар!!!!отвратительное обслуживание менеджерами и доставка.Сложилось ощущение что надо мной решили поиздеваться. Менеджерам было сказано, что доставка нужна на вечер!!!! 02.03.(пн) Звонит доставщик в !!21:51!! Говори приеду завтра с 8 до 10 утра. Объясняю ему что нужна доставка на вечер, говорит ок, с вами свяжутся договорятся. 04.03.(ср) Звонит доставщик в 19:05 говорит приеду к вам завтра в !!6 УТРА!! Ещё раз объясняю, что доставку можем принять только ВЕЧЕРОМ. Связываюсь с менеджером, она конечно дико извиняется( стоит отметить что у менеджеров все это время была отметка, что доставка нужна на вечер), после этого мы с ней уже договариваемся на доставку на 07.03(сб), говорю можете приезжать после 15:00, примем доставку. Мне звонят в субботу в 8:30 утра и говорят что приедут через 15 минут. Что происходит с ними я искренне не понимаю!! Абсолютно никакой коммуникации между менеджерами и доставкой!доставка хамло! Мне неделю портили нервы за мои же деньги. Не советую вам этот магазин.


Комментировать
# dasha.lar
26.10.2019

Изготовили двери шкафы, которые не соответствовали заказу! Потом их переделали, потом долго выясняли когда их привезут, оператор Юлия 3 раза мне подтвердила что доставка демонтаж будут произведены одномоментно! Но в итоге, водитель просто привёз двери и оставил, понадобилось ещё время для того чтобы выяснить когда же все таки приедет сборщик! Сборщик приехал спустя 2 дня вместо 18 часов в 23.40 и собирал до 00.20. В этой шарашкиной конторе никто не знает телефон руководителя , никто не взял на себя ответственность за 3 Комяка от фирмы потраченного времени и бесконечных звонков с моей стороны чтобы этот грёбаный шкаф наконец-то привели в божеский вид !


Комментировать
# Антон
02.08.2019

Заказ на кровать, комод и пару тумбочек отработали на высокую оценку. Всё что хотел было в наличии, так что доставка была организована в ближайшее время. От предложенной сборки не стал отказываться, собрали всё быстро.


Комментировать
# Юлия
02.08.2019

Кухонный гарнитур Элит брала. Заказ получился удачным, к магазину вообще никаких претензий, вот что значит как следует отлаженная работа. Сотрудники приветливые, общительные, не навязчивые.


Комментировать
# Алексей
10.07.2019

Не встретил каких либо проблем при заказе мебели с этого магазина. На заявку отозвались сразу, а доставку уже через день сделали. Собирал шкаф сам, так что все элементы шкафа со всех сторон рассмотрел, качество понравилось.


Комментировать
# Руслана
04.06.2019

Ставила в заказ шкаф-купе Байкал-Рамир, на него как раз хорошую цену предложили, трудно было мимо пройти) Не поспешила, шкаф мне очень понравился, да и магазин тоже. Выбор, цены, обслуживание, что лично с моей стороны заслужило высокую оценку.


Комментировать
# Раиса
26.05.2019

После успешного здесь заказа, магазин могу только порекомендовать. Мебель по цене и по качеству нормальная, отношение к клиенту доброжелательное. По всему было видно, что им важна репутация, молодцы, так держать.


Комментировать
# Галина
19.05.2019

С таким выбором и ценами, зайдя на сайт этого магазина, без покупки уже не ушла. С решением о покупке здесь мебели не поспешила, все мои ожидания оправдались. И это не только в том что купила выгодно, и хорошую по качеству мебель, но ив удобстве покупки. Мне совершенно ни о чём не пришлось беспокоиться, магазин сам всё организовал, вплоть до сборки мебели.


Комментировать
# Dariakl
29.04.2019

Ужасный магазин! Искали уже готовый диван и даже его не смогли получить. В магазинестоял диван,распросили как быстро можно доставить,сказали пара дней.Мы объяснили,что берем готовый,т.к. срочно нужен диваг.Нам обещали,что все будет хорошо,но за день до утвержденной даты,позвонили и сказали,что не доставят,т.к. снова нужно отвезти на фабрику для проверки.Просто невнятный бред.! Какой проверки и для чего,никто не смог пояснить! Итог:спать негде..спим на полу!


Комментировать
# kapustina_maria
18.04.2019

Никому и никогда не порекомендую данный магазин, привезли бракованные диван и стенку. У дивана внутри днище с трещиной, не заметили, так как там лежали подушки, новый кусок оргалита привезли через две недели, устанавливали мы сами. Стенка вообще оказалась ненадлежащего качества (мы не вскрыли при доставке, так как заказали их сборщика) и когда пришел сборщик, обнаружилось отсутсвие направляющих, многочисленные сколы, царапины, отслоение краски. Написали на почту и неоднократно звонили в отдел рекламаций - обещают забрать в субботу и вернуть деньги, уже три недели подряд. Если все же решитесь заказать в этом магазине, не повторяйте наших ошибок, вскрывайте товар при доставке, проверяйте каждую деталь, перед тем как отдать деньги этой шарашкиной конторе.


Комментировать
# Александра
26.03.2019

Магазин мне понравился, сайт удобный, выбор большой и самое главное цены вменяемые. Нет у меня нареканий и на качество, дважды здесь делала заказ, и мебель оба раза приходила в идеальном состоянии. Так что при необходимости первым делом сюда загляну.


Комментировать
# khasnudinova.t
28.02.2019

В прихожую тумбу-купе тут купила. Ожидаемое хорошее качество подтвердилось, его мне менеджер ещё во время оформления заказа обещал. И не обманул. Курьеру тоже зачет, ждать себя не заставил.


Комментировать
# Nastasiya Asadulina
20.02.2019

Происходит полная Ж! Заказали шкаф ,в заданный срок не приехал(логисты зажрались конкретно )Врали ,отмазывались как могли ,шкаф вместо субботы приехал только во вторник. Собрали по итогу брак с дверью ,и тут понеслось . Эти люди я даже не знаю как из обозвать тут только мат необходим!!! Каждый менеджер врёт, преукрашивает ,скидывают и несут друг на друга!сказали что дверь будет через 1-1,5 недель, окей ,прошло время двери нет ,звоню в отдел качества не кто не отвечает,скидывают в ожидании по 10-15 минут ,эти Ур-ы не берут !!Двери нет месяц ! (поразила девушка с отдела качества которая намекнула что дверь очень дорогая может не нужно ждать?? Что ?несла мне чушь обсурдную !Я звонила каждый день не кто не может сказать где дверь ,когда будет и тд ,несут а*инею при каждом звонке ! Обещали дверь 9 февраля не приехала ,звоню каждый день клялись что приедет 16 не приехала ,звоню и говорят приедет 23 что за нафик???Мало того что нереально дозвониться, не кто не может сказать где она ,одна сваливать на менеджера, вторая на завод, третья на логистов. Что вы там делаете ??Работаете ?? Сегодня звонила несколько раз, отдел качеств переключает на непонятных людей которые просто отключаются и все !Извините но без мата с вами говорить нельзя, вы не понимаете русский спокойный язык !Где дверь не понятно ,обещали полку плюсом но сомневаюсь что привезут ,поговорить с вышестоящим руководство, а вот фиг вам !Сра**я дверь едет месяц ,и не один менеджер ,отдел качество ур**ы не могут сказать где она !


Комментировать
# astasveta
25.01.2019

Добрый день. В магазине Гуд Мебель 10 января заказали шкаф Миллениум-2, через несколько дней дозаказали угловой шкаф Версаль. Доставка -19.01.2019 (без сборки). Доставили в срок,шкаф Версаль пришел полностью-нареканий нет. Но от Миллениума пришли только двери-купе, боковые стенки и ящик с саморезами и гвоздями! Вот прошла уже неделя,но решения сложившейся ситуации-отсутствует,как и части шкафа. Каждый день звоним в Гуд Мебель,но постоянно откладывают на завтра,не говоря конкретной даты решения данной ситуации. Очень неприятный инцидент! Оставляли отзыв на сайте магазина-опубликован не был...


Комментировать
# Etokofe
29.12.2018

Самый худший магазина с которым я сталкивалась. Привезли, собрали, вроде все хорошо - но дверь у шкафа не та! Здесь начались мои мытарства: полтора месяца моих звонков. В отдел качества с трудом дозвонишься, висела на линии по 20 минут. Никто ничего не знает, каждый раз заново объясняешь ситуацию, просишь перезвонить - НИКОГДА не перезванивает. Дверь переделали, позвонили: "вы можете снять старую дверь сами?" Нет, я не могу! Просила: назначьте доставку, забор старой двери и сборку на один день. "Да, да, мы решим и вам перезвоним". Не перезвонили ни разу, такое чувство, что вся информация сразу уходит в мусорное ведро. Полтора месяца возилась, потом попросила просто забрать этот шкаф и вернуть деньги: вам надо приехать и написать заявление. Прошу телефон руководителя: он занят, с вами говорить не будет. То есть за косяк фирмы плачу я - временем, деньгами за телефонную связь и нервами. Никаких извинений не услышала ни разу, никаких компенсаций. Очень НЕ рекомендую. Анастасия, Люберцы, шкаф 'Лучший-2'


Комментировать
# Родион
28.11.2018

Воспользовался полным комплектом услуг магазина при заказе шкафа Севилья. А это не только доставка, но ещё и подъем на этаж с последующей сборкой. И по всем этим пунктам отработали на 5. Что до качества с ценой, то и тут не был разочарован.


Комментировать
# Виктор Родионов
27.11.2018

привезли шкаф с браком вот уже две недели не могут них привезти нормальную не гнутую дверь шкафа и не мятую ручку кормят завтраками


Комментировать
# Мария Шашкова
15.11.2018

Заказывала корпус кровати. 1. Перенесли день доставки, объясняя это тем, что они не успевают в сроки. 2. Два раза мне звонили, чтобы выяснить якобы причину моего отказа, хотя я не отказывалась. Не знаю, что у них там происходит, но бардак! 3. За два дня до доставки позвонил оператор, который предупредил, что на следующий день мне будут звонить, чтобы согласовать время. И несколько раз повторил "пожалуйста, будьте на связи!". И что вы думаете? На след. день мне так и никто не позвонил насчёт доставки! И это при том, что я сама звонила оператору. 1) Первый раз в 18.30, девушка меня уверила, что они обзванивают с 18.00 до 21.00. 2) Второй раз в 21.30. Оператор сказал, что они обычно начинают звонить всем с 9ти вечера. На моё замечание, что "кто же после 9ти звонит, многие уже ложатся спать" меня попросили продолжать. Естественно, до конца дня мне никто не позвонил. 4. В конечном итоге, в день доставки мне позвонили и сказали, что фабрика не успела сделать мой заказ и спросили, готова ли я ждать ещё неделю. Я отказалась. Меня больше всего поражает, что меня обманули. Почему нельзя было с самого начала сообщить, что товар не готов? Разочаровали.


Комментировать
# rgsfin
01.10.2018

Был сделан заказ, по прошествии недели, в вечер накануне заказа звонят, доставка переносится, на 2 дня, сборщики приехали только на 1 из 3 элементов заказа, остальные просто потерялись. Три дня пытались дозвонится до офиса получить вразумительные ответы.В итоге, недостающую часть обещались привезти аж через 2 недели, ждите мол, что поделать. Документы не выдают вообще, листочек с написанной ручкой суммой, это туалетная бумага, следовательно гарантий тут не дождетесь на покупки. Менеджеры забывают, что обещались перезвонить свои же косяки исправлять. По данному факту подготавливается заявление на Егорову Ю.М. как директора ООО "Мебель на Каховке" ОГРН 1167746711670, по факту нарушения законодательства и незаконную предпринимательскую деятельность. Строго не рекомендуем , будете свои деньги отбивать в жалобах и бегать за фирмой.


Комментировать
# Наталья Макарова
30.08.2018

Спасибо за оперативную доставку! После ремонта хотелось поскорее увидеть в квартире новую, хорошую мебель. Сделала здесь большой заказ и не пожалела. Цены выгодные, а привезли все быстро. К работе продавцов тоже не придраться. На вопросы отвечают, советы дают, ничего не навязывают.


Комментировать
# zhurlov_93
19.08.2018

В целом мне все понравилось. Вот правда с доставкой чуточку подвели. Не дозвонились предварительно. Это хорошо, что я был дома к приезду курьера. Возможно, сам виноват, что-то с телефоном было с самого утра. Что касается оформления заказа и качества товара – здесь нареканий нет. Все грамотно и четко.


Комментировать
# Илья Алексеев
18.07.2018

Доставили вовремя, а сборку просрочили уже на три дня: сборщик отказывается выходить на связь, а в офисе вообще ничего не знают и не могут, ссылаясь на перебои в работе ПО. Советую ничего не оплачивать заблаговременно, особенно сборку


Комментировать
# Василий Эдмундович
11.07.2018

Приобрел в этом магазине диван. Мадрид плюш. В начале 3 июля 2018г. Доставка позвонила на кануне 2 июля 2018. И начали плакаться. Мол после пяти вечера пробки итд. А может с утра. Я им отвечаю, я на работу выезжаю в 6,30 на что они говорят. Может мы тогда в 5-00 утра приедем. Ну ладно приезжайте. Приехали в пять утра затащили диван. Был завернут в простой целлофан. И подлокотники в отдельной коробке. Коробка вся помятая перемотана скотчем. как буд-то ее футболили. Достали подлокотники покрутили мне их вроде видимых порезов, разрывов та и нет. Поставили их к дивану. Я у них спросил про сборку они мне 500 рублей. Я тут задумался собрать или сам соберу и тут второй говорит который мне подлокотники крутил. Честно сейчас времени нет. Ну ладно подписал акт отдал деньги и они уехали. Когда я приступил к сборке, установил правый подлокотник без проблем они на направляющих. Дело дошло до левого. И когда я присел на корточки после этого только заметил. Что подлокотник та коцаный. Толи его ударили углом толи перетянули. Не понятно. Я им пишу притензию, они мне ответ. Мол вы акт подписали и с нас взятки гладки вы сами принимали смотрели итд. Это не гарантия. Менять ни чего не будем. Можем исправить за ваш счет . После чего придется теперь бадаться. Для начало Роспотребнадзор и надзор по защите прав потребителя . Вот вам и акция акция. Везде он стоял 26000 у них 23000 . Сколько заказывал мебели в разных магазинах. Такого ни разу не было . На одном из диванов подлокотник протерся за два года. Так приехали и заменили . А ЭТОТ МАГАЗИН вообще не Клиентоориентирован.


Комментировать
# 015769
04.06.2018

Заказал кресло-кровать Токио. При заказе обговорили доставку на 2 июня, но 31 мая звонят и говорят, что либо принимаете заказ 1 июня, либо доставки не будет! Кресло было нужно, поэтому пришлось полностью изменить свои планы, договариваться на своей работе и т.д., договорились на 20.00. Но 1 июня никто не приехал и кресло не привез! Ждал 3,5 часа и все это время пытался дозвониться по номеру с которого звонили по доставке, но трубку никто не брал! 2 июня в 9.00 позвонил по телефону, указанном сайте, описал проблему. Обещали разобраться и перезвонить. В течение 1,5 часов никто не перезвонил, поэтому позвонил сам снова менеджерам по продажам. Оказалось , что о моей проблеме слышат первый раз и ее решением никто не занимался! В середине дня все-таки кресло привезли и тут: "вишенка на торте" у грузчиков нет с собой терминала для оплаты, хотя при заказе было оговорено, что оплата картой! Проверил у грузчиков документы по заказу, оказалось, что в них написано: "Оплата картой"! На мой вопрос: "У Вас нет терминала для оплаты?", последовал ответ: "ЕСТЬ! НО МЫ ЕГО НИКОГДА С СОБОЙ НЕ БЕРЕМ!" Занавес.... Всем своим знакомым скажу, чтобы никогда не пользовались услугами этого магазина! Испорченные планы, испорченное настроение! За что я заплатил деньги? Как будто магазином управляют школьники...


Комментировать
# stanisla.romanoff
02.03.2017

Вечером буднего дня оформил заказ на покупку недорого дивана. Перезвонили для подтверждения заказа очень быстро. Все очень грамотно объяснили, проконсультировали. Привезли на следующий день в оговоренное время, водитель связался за час. При подтверждение заказа, уточнил про сборку, сказали, что ребята с доставки соберут в этот же день. Все так и случилось, но диван уже был собран. Объяснили тем, что все сделали заранее. Меня этот факт очень обрадовал. Занесли, показали что все работает и удалились. В итоге вот этот чудо-Амстердам мне обошелся в 13 000 с учетом всех дополнительных услуг.


Комментировать
# simonowaa.natalia
16.02.2017

и мы купили тут диван. производство российское, недорогой и удобный. модель называется фиджи, а выбрали мы его потому что раскладывается в большую кровать, 160 шириной. как двуспальная. и при этом небольшие размеры. я всем рекомендую заказывать тут, посоветуют хороший диван и быстро привезут. и недорого.


Комментировать
# savostinaswetlana
09.02.2017

Наконец-то мы приобрели диван)) Искали долго, обычно бюджетная мебели или бежевого или коричневого или серого цвета, а хотелось немного разнообразия. В итоге заказали "джинсовый" вариант, и не пожалели. Смотрится супер, выполнен тоже на уровне. Единственное, за что снижаю балл - это доставка. Мебель привезли уже, можно сказать, ночью, к полуночи. Объяснили задержкой в пробках...


Комментировать
# lavrineva.svetlana
22.12.2016

В поисках нового дивана я лично обшерстила половину интернета. Везде все одно и то же... Хотелось не современную модель, а более классическую, но и не совсем чтобы с вензелями. И как раз в Гуд мебели приглянулся симпатичный угловой диван. Рискнула, заказала, благо нет предоплаты. Так вот, диван чудесный! Качество на уровне, превосходит цену, смотрится обалденно. Гости приходят и ахают. Магазину твердая пятерка, сервис отличный, все вежливо и аккуратно.


Комментировать
# tanya.markova.1977
05.12.2016

Огромное спасибо всей команде, которая работала над этим замечательным диваном!!! Особенно сотрудникам офисса на Каховской! Держите МАРКУ) Я очень рада за НАШ ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ продукт!!! И дааа!!!! Не могу не отметить очень качественную и доброжелательную доставку и сборку!!! Даешь импортозамещение!!!


Комментировать
#
Дрим Парк мебель

Магазины, Магазины мебели, экспресс офис

#
Лайфмебель

Магазины, Товары для дома, 003.ru