К
М
Н
Москва, Россия, г Москва, ул Орджоникидзе, д 6/9
HipWay – это только интересные свежие идеи путешествий по России и миру. Подберите, забронируйте и оплатите на сайте Ваше путешествие – три простых шага для того, чтобы начать отдыхать по-новому.
Напишите свой отзыв о компании "Hipway / Hipclub" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Позор тур агентству Hipclub (Хип Клаб) и сотрудникам за вранье, ошибки, не профессионализм и боязнь признавать свои ошибки!!! Покупали тур в Италию, бронировали конкретный хороший отель у озера, а нас привезли по факту в совершенно другой город, на гольф поля, с аналогичным названием отеля. Сотрудники тур агентства не проверили какой отель в итоге нам забронировали и где, и в спешке подсунули нам полетную информацию, где не была понятна локация, т.к. названия вроде все те, но регион другой и по русски не слова. По факту приезда в ходе всех разбирательств выяснили что Тур агентство врали нам и ссылались на ошибки Тур оператора "ПАК Групп", а не на свои. Вину свою они отказались признавать, хотя все переписки и записи есть утверждающие обратное. Безответственное и не компетентное тур агентство Хип Клаб (Hipclub) начиная с генерального директора Анны.
Решила попробовать с HipClub, купив недельный тур на осенние каникулы в Испанию, Калеллу. Менеджер после подтверждения туроператоров попросила доплатить около 6 тыс руб. Именно за этот отель. Без доплаты предполагалась система Фортуна, поселят, куда сочтут нужным. Визу для ребёнка сделали, только на даты поездки, несмотря на нашу отличную историю путешествий. На будущее - хотите хорошо и много, делайте визу сами. Общение по электронной почте понравилось больше, по телефону оно никакое, или в лучших традициях советского времени. Перелет с 6-часовыми задержками и туда и обратно состоялся, трансфер без вопросов, в отель заселили, кормили. Нормально
Пользовалась услугами компании 3 раза. Понравились, так как: - Ни разу не подвели; - На почту приходят интересные предложения; - Если нужны пояснения, сотрудницы компании подробно все объясняют; - Не надо никуда ехать для оформления документов
Очень удобный сервис. При оформлении не столкнулась ни с каким трудностями. Все быстро, понятно и от этого приятно.
Спасибо! За вашу работу, на сайте в предложениях всегда можно найти самые интересные и актуальные для данного времени туры, радует, что много предложений по России. Ездили в тур по Золотому кольцу все на высшем уровне, спасибо за подбор провереных турфирм и гостиниц.
Очень часто пользуюсь услугами HIPCLUB, когда бронирую отели. Притягивают значительные скидки на хорошие отели 4* и 5*. Менеджеры работают четко и оперативно. Спасибо Вам большое! Надеюсь, что в будущем Вы также будете приятно удивлять выгодными и качественными предложениями отдыха!!!
Агенство Никакое((( цены выше, чем у других туроператоров. А когда вчера я написала им об этом в комментариях, все удалили у себя на сайте. Совсем непрофессионально... вы же позиционируете себя как агенство с самыми выгодными предложениями...
Комментировать