К
М
Н
Москва, г Москва, ул Сыромятническая Ниж., д 10
Инновационный сервис по поиску и аренде квартир в Москве. Крупнейшая база актуальных объявлений в Москве. Профессиональные эксперты по районам. Фиксированная комиссия.
Напишите свой отзыв о компании "Хоум Ап" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!
Понравилась квартира у риПонравилась квартира у риелтора Яна Швецова. Перед вносом аванса сообщила что квартира подорожала на 500К так как есть еще покупатель. Мы согласились. Заплатили 100К аванса и подписали соглашение где указано что в течении МЕСЯЦА мы должны выйти на сделку. Затем Яна попросила дополнительные деньги ей лично в конверт, мы не согласились. Спустя 2 НЕДЕЛИ, попросила заехать в офис забрать аванс, потому что она уже продала квартиру другому покупателю. На вопрос почему не соблюдала соглашение, она ответила что она работает ради денег, и продала тому кто платит. Не извинилась ни разу и на все остальное отвечает «Я понимаю». И сама сказала что она и агентство Homeapp не порядочные. Несмотря на ситуацию, при заполнении заявления на возврат аванса, их юрист Владимир попросил указать причину «Покупатель отказался от сделки», вместо «Агентство отказалось от сделки». Хамил что «Это ваши деньги, не наши, они лежат в банке не у нас, хотите забрать пишите как надо. Судиться вам долго и не выгодно». Нам пришлось написать что «Продавец отказался от сделки», ведь в соглашении указанно что в случае отказа от сделки со стороны покупателя, аванс не возвращают. Потом 2 раза спрашивал Яну когда можем получить деньги. На первый раз она ответила «А что вы не спросили у бухгалтера? Я тут при чем?». На второй раз сказала что «идет валютный контроль.». Извините, у меня рублевый счет в сбербанке, какой тут валютный контроль? Короче полный беспредел.
Выражаю благодарность Марии Сафроновой! Мария не просто риэлтор, она так же и профессиональный оценщик недвижимости. Данный факт был большим плюсом для нас, так как оценить было не так просто нашу квартиру самим. Для нас Мария стала не просто специалист, который отлично знает свою работу, но и человеком, который всегда поддерживал и сопровождал на каждом этапе от А до Я. Благодаря Марии мы продали свою квартиру выгодно и быстро !
Заключили соглашение об авансе на продажу однокомнатной квартиры. Со стороны Покупателя - риэлтор Красникова Мария. Покупатель выбрал квартиру на Дом Клик. Сделка должна была состояться через месяц. За неделю до сделки Красникова сообщила о претензии со стороны Покупателя, на основании которой Продавец должен был предоставить существенную скидку. Никаких мероприятий по подготовке к сделке на Дом Клик со стороны риэлтора не велось, что подтвердил менеджер Сбербанка на Дом Клик. Далее Красникова прислала сообщение об отказе Покупателя от сделки. Но буквально сегодня Покупатель заявила, что подает заявление в Прокуратуру, т.к. Продавец отказывается возвращать ей аванс, не смотря на ее же отказ от сделки и от аванса (тому есть письменные подтверждения). Спрашивается, где Красникова М.??? Почему она самоустранилась? Не советую обращаться в Home App!!! Только проблемы наживете.
Склоняли к сделке по покупке по доверенности. Отказала. На сделку продавец не пришёл, опять начался вопрос о покупке по доверенности. Непрофессионально и очень нагло. Со второго раза подписали договор, шантажировали, что если не соглашусь на их регистратора, то их клиент не придёт на сделку. Сделали доверенность на их регистратора, заплатили 10.000 им, но спустя 5 дней выяснилось, что на регистрацию документы не подали. По описи имущества из МФЦ ( не по расписке от Росреестра!) ещё 9 рабочих дней ждать. То есть они сами в МФЦ отдали документы спустя 5 дней, ещё и денег с нас содрали. Красавцы
Продавал участок год! Но риелтор Дмитрий Беспалов помог сделать это за 2 недели, очень ему благодарен! Все быстро, качественно и в срок! Очень доволен и большое спасибо!!
Ещё одна семья решила квартирный вопрос
Планировал приобрести квартиру, но не имел четких территориальных критериев, тем не менее, имел кучу других. Однако, специалист Даниил смог подобрать идеальный для меня вариант за короткий срок. Хочу выразить благодарность как всей компании, так и отдельным сотрудникам! Всем рекомендую сотрудника Даниила, он молодой, но очень опытный и ответственный сотрудник Homeapp.
Вчера был в этом агентстве на предмет трудоустройства. Впечатление, прямо скажу, не очень хорошее. Агентство, которое позиционирует как резидент Сколково и технологичное агентство, набирает сотрудников на не совсем технологичные вакансии (тупой обзвон открытых баз) без каких-либо перспектив в плане профессионального роста. Хотя девушка, проводящая собеседование, брызжет слюной про миллионы, которые якобы расходуются на рекламу и раскрутку агентства и обещает, что эта нетехнологичная рутина только на три месяца. Но логика подсказывает, что холодный обзвон - это навсегда. Просто ничего другого там и быть не может. Поэтому хочу предостеречь потенциальных соискателей на их вакансии: если вы планируете зарабатывать деньги, то даже время не стоит тратить на визит в офис этого технологичного агентства.
Работали с риелтором Инессой! Очень приятный человек,распологающий к себе! Сделка прошла успешно, все получилось в самые короткие сроки.спасибо!
Безмерно благодарна руководству компании за таких профессиональных и грамотных сотрудников, как Снежана Фокина! По роду своей работы, я очень много общаюсь с риелторами, и Снежана лучший риелтор, которого я встретила! Быстро, четко, конкретно Снежана решила поставленную перед ней задачу, при этом тактично предложив более выгодный для меня вариант. Глубокое знание темы, обстоятельное выяснение потребностей, предупреждение возможных вопросов в будущем и, при этом, необыкновенная тактичность - показатель высокого профессионализма. Я с большим удовольствием теперь рекомендую своим друзьям «Хоум Ап» - компанию, в которой работают такие сотрудники. Успехов Вам и процветания!
Хочу выразить огромную благодарность Марии Сафроновой за помощь в непростой сделке. Несмотря на всю сложность сделки с наличием обременения в Банке, включая чрезмерную нервозность покупателей, Мария профессионально решала вопросы, вникала во все тонкости условий продажи из под залога и оперативно давала ответы на все интересующие вопросы, как на стороне продавца, так и на стороне покупателей. Благодаря превосходным коммуникативным навыкам и юридической грамотности в короткие сроки мы вышли на сделку. Мария грамотно определила цену квартиры с учётом быстрой продажи, доходчиво разъяснила все нюансы запрашиваемых покупателем и подписываемых документов и все проконтролировала! Все прошло успешно! Я очень довольна проделанной работой и сотрудничеством! Спасибо компании Homeapp! Рекомендую, и в особенности профессионала своего дела Марию Сафронову! С уважением, Анна Л.
Хочу выразить огромную благодарность Александре Николаевой за помощь в выборе объекта в максимально сжатые сроки. В процессе подбора Александра вникала во все тонкости условий застройщика и оперативно давала ответы на все интересующие вопросы. Благодаря превосходным коммуникативным навыкам, в короткие сроки, ещё и со скидкой на квартиру, и по сниженной ставкой по ипотеке, мы вышли на сделку. Александра доходчиво разъяснила все нюансы подписываемых документов, и ,внимательно, за всем проследила. Все прошло успешно. Я очень доволен проделанной работой и сотрудничеством! Спасибо компании Homeapp! Рекомендую
Мне необходимо было продать свою квартиру и купить взамен другое жилье. По совету друзей я обратилась в агентство Home app, моим риэлтором стала Наталья Резник. Мне было очень комфортно с ней работать, на все мои вопросы в любое время суток, я получала подробные разъяснения и ответы. Всю нужную мне информацию я получала незамедлительно. Продажа и покупка были успешно проведены за хорошую цену в короткий срок.
Я был клиентом этой компании. Дело, которое я им предлагал, было элементарным, юридическая чистота квартиры идеальная. Однако, риэлтер, который вёл моё дело, через неделю уволился, меня никто в известность не поставил. Компания ничего не предпринимала, никаких извинений мне не принесла. В итоге, две недели объявление показывалось, никто на звонки потенциальных покупателей не отвечал, сделку сорвали. Через неделю фирма передала этот проект другому менеджеру - Светлане Муравьёвой. Последняя разговаривала со мной неуважительно, показывая свою профессиональную несостоятельность и выставляя ультиматумы. Извинений она от имени компании, конечно, также не принесла, в разговоре показала свою некомпетентность, неумение и нежелание работать. Так. она заявила, что на звонок потенциального покупателя отвечать не считает нужным лишь на том основании, что покупатель с материнским капиталом, и потому покупать квартиру "не будет". Пытался затем в этом агентстве самостоятельно найти подходящего эксперта. Однако и этот, уже третий по счёту "профессионал" также стала кормить обещаниями, не выполняла договорённости, срывала сроки... Вывод: фирма homeapp не несёт малейшей ответственности за действия своего персонала, девушки на телефоне невнимательны к клиентам, навязывают мягко говоря странных риэлтеров, которые либо уволятся через неделю, либо недобросовестно относятся к работе. Не рекомендую пользоваться услугами подобных агентств. В Москве много очень хороших агентств и профессиональных риэлтеров. Желаю всем удачи, счастья и найти подходящего риэлтера, который поможет удачно провести Вашу сделку.
Хотела купить квартиру на Островитянова, 22к1 которую продает Фокина Снежана, куратор Наталья. Заключили соглашение об авансе, которое подписал юрист Комиссаренко Дарья. В итоги сделка не состоялась, тк агенство не проверило все документы у собственника (квартира была куплена в браке, один из супругов умер, но второй супруг и сын в наследство не вступили и вступать отказываются). Потратили месяц зря. Агенство недвижимости HomeAapp не советую!!!
Хотела купить квартиру на Островитянова, 22к1 которую продает Фокина Снежана, куратор Наталья. Заключили соглашение об авансе, которое подписал юрист Комиссаренко Дарья. В итоги сделка не состоялась, тк агенство не проверило все документы у собственника (квартира была куплена в браке, один из супругов умер, но второй супруг и сын в наследство не вступили и вступать отказываются). Потратили месяц зря. Агенство недвижимости HomeAapp не советую!!!
Спасибо Наталье Резник и Марине Казановой за проведение сделки. Реальные спецы, профи с большой буквы. Рекомендую будущим продавцам и покупателям недвижимости. Агенству Хоум Апп желаю побольше таких сотрудников как они.
Спасибо Анастасии и Дарье за проведённую сделку с моей квартирой! Была спокойна, доверилась профессионалам!!! С юристом всегда надёжнее, Дарья проверяла каждую запятую. Я только подписывала!.. Всем сомневающимся очень рекомендую!
Риэлтор Мария помогала с продажей квартиры сначала нашим родителям, позже и нам. Благодарны за профессионализм и доброе человеческое отношение. Все, начиная с оценки стоимости, показов, переговоров и заканчивая сложной многоуровневой сделкой, было хорошо организовано, быстро, без каких-либо проблем, с необходимым юридическим сопровождением. Было много нюансов, о которых мы не знали, и без помощи Марии могли бы возникнуть трудности. Мы остались очень довольны! Рекомендуем!
Я в первые сталкиваюсь с продажей и сразу же покупкой квартиры, по этому обратилась к профессионалам своего дела а именно в компанию HomeApp. Хочу выразить огромнейшую Благодарность старшему эксперту @Филиппова Анастасия и юристу Марине Казиновой. Анастасия грамотно подошла к вопросу оформления объекта для продажи, создание привлекательных фотографий и стратегию изменения цены. В следствии чего, мы очень быстро нашли покупателя и выгодно продали свою квартиру. На все осмотры Анастасия ездила самостоятельно и по окончанию показа в подробном виде предоставляла отчет о потенциальном покупателе. Всегда отвечала на все мои вопросы и оказывала консультации. Благодаря слаженной и оперативной работе выход на сделку состоялся быстро. Отдельное огромное спасибо Марине за юридическое сопровождение и оформление сделки. Марина провела нашу не простую, альтернативную сделку из 5 звений на высшем уровне. Сделка прошла за 2,5 месяца с момента подачи объявления о продаже старый квартиры до получения ключей от новой квартиры!. Я безусловно буду рекомендовать компанию HomeApp своим друзьям и знакомым, а в случае необходимости буду обращаться только в HomeApp. Желаю процветания и благополучия всей команде.
Обралится в комапнию в конце прошлого года, сейчас идет продажа, пока все нравится.
ОБбращалась в компанию два раза, с разницей три года, первый раз когда покупала квартиру и сейчас второй раз уже за услугой продажи в конце прошлого года. В целом работой осталась довольна все было на должном уровне! среди агентств это точно одно из лучших, не понимаю почему такой низкий рейтинг. Успехов компании, отдельное спасибо Наталье Резник за внимательность и оперативность в решении вопросов!
Безобразное агенство и риелторы-при проведении сделки были допущены две катастрофические ошибки 1. В договоре на ячейку была предусмотрена возможность изъятия денег покупателем через месяц, и , хотя сделка была зарегистрирована , мы могли потерять ВСЕ! 2. Агент сообщила о регистрации, мы назначили дату изъятия, приехали из другого города, оказалось, ничего получить нельзя. При этом нам даже не возместили расходы на транспорт! Жуткое агенство!
Есть личный кабинет, что удобно. Агентство позиционирует себя как технологичное. Продали квартиру по той цене, что обещали в отчете при оценке. Дают рекомендации по подготовке к продаже и судя по результату не зря. Продажа заняла полтора месяца. До этого продавал сам и с риелторами безуспешно около полугода. Могу рекомендовать эту компанию.
Для решения своего квартирного вопроса я долгое время искал специалиста по недвижимости. Пообщавшись более чем с пятнадцатью так называемыми «специалистами» ни в ком я специалиста по недвижимости не увидел. Это при том, что эти люди работают под всеми известными брендами агентств недвижимости. В итоге я самостоятельно уже собрался решать свои вопросы с недвижимостью. И случайно мне предложила свои услуги агент по недвижимости из HomeApp Александра Николаева. Я понял, что с ней можно решить свои вопросы с недвижимостью. И в итоге я в ней не ошибся. Её можно долго нахваливать как специалиста, но результат её работы говорит сам за себя. Даже учитывая мой не простой характер ей удалось грамотно и до конца выполнить свою работу с максимальной выгодой для всех участников сделки. Рекомендую всем тем людям кто ищет грамотного риэлтора обращаться к Николаевой Александре. А её начальству я желаю ценить её и умудриться не потерять этого специалиста.
Ничем не отличающаяся обыкновенная риэлторовская контора с большими претензиями на какую то уникальность. Все те же заманухи, но по факту реальных экспертов знающих рынок Москвы нет, возможно у себя на периферии и есть опыт, но это никак не сказывается на уровне специалистов, когда речь идёт о столице. Срок продажи ничем не отличается от других, экспертное мнение - обычный шаблон, не владеющий ситуацией. Мне с ними общение вообще не понравилось, но кому как.
Продали мою квартиру за 2 месяца. От работы риэлтора и самой компании остались только приятные впечатления. Спасибо.
Сомнительная контора. Хотела устроиться на работу в компанию - по телефону рассказывали об инновационных технологиях, по факту сидят в заплесневелом здании, вход через грязную заплеванную окурками промзону, на собеседовании выяснилось, что все инновационные технологии - все то же самое, что используют абсолютно все агенты любого агентства, основной упор на холодные звонки - то есть агент сам ищет клиентов обзванивая интернет и газеты, технологии идентичны любому другому агентству - пользуют начинающих агентов по полной программе на холодных обзвонах и поют о себе что они самые лучшие. (ничем не подтверждено). Инновационными технологиями и не пахнет, скорее вчерашний день, даже позавчерашний. Ежедневное посещение офиса ОБЯЗАТЕЛЬНО, и это при том, что на работа настоящего риэлтора в основном разъездная - на показах квартир и встречах с новыми продавцами, у каждого в наше время есть компьютер. телефон и ватсап. Делаю вывод что компания набирает новичков для бесплатного поиска клиентов, как это например делает ЕГСН и Инком - берут всех подряд новичков, обещают золотые горы и сажают на бесплатные обзвоны и расклейку, раздачу рекламы у метро, пока до человека не доходит, что его просто здесь используют и никаких денег он здесь не заработает. Очередной развод.
Продали квартиру через Homeapp. Работали с риелтором Филипповой Анастасией. Просто лучик света на фоне тьмы бесконечного потока звонков от риелторов, которые хотят разместить объявление от своего имени, не вникая ни в какие детали. Непростая затянутая по времени сделка, Анастасия все провела очень четко, поддерживадла на всех этапах, всегда держала в курсе событий.
Позвонили спросили можно клиента привести заплатите, ответил ДА но размещать нигде не надо, да конечно ответила Мария Филоненко и разместила где могла да бы сбить покупателей и якобы силами компании привести клиента, ну работайте вы честно зачем заниматься обманом, теперь ни о каком сотрудничестве речь не идет
"Хочешь узнать стоимость своей квартиры за 2 минуты? Прейди на наш сайт. Перешел? Ответь на 6 вопросов и мы точно скажем сколько стоит двоя квартира. Ответил? Оставь номер телефона наш менеджер свяжется с вами и вот тогда уже точно скажем сколько стоит твоя квартира" на этой стадии я покинул сайт. так как за 2 минуты меня уже дважды обманули)
Homeapp продавал мою квартиру. Быстро, четко, очень профессионально разруливали все вопросы, минимум моего участия, прекрасно. Очень понравился личный кабинет - можно хоть ночью смотреть, сколько звонков, где реклама
После работы с HomeApp остались хорошие впечатления. Мы проводили сделку по покупке квартиры и в первую очередь хочется отметить оперативность ребят. В любое время наши риэлторы Ольга и Мария были на связи и готовы помочь. Была очень полезна работа целой команды юристов, которые видели все подводные камни. Быстро предоставляют документы и информацию по объектам и адекватно оценивают ситуацию. Спасибо!
Обратилась в эту фирму по рекомендации знакомых которые покупали квартиру через их риэлтеров. С нами работала Мария Сафронова. Вся проблема состояла в том, что квартиру нужно было покупать в Москве , а мы находились в другом городе. Было немного боязно, так как были наслышаны о квартирных мошенниках. Мария быстро поняла поставленную задачу, сориентировала по рынку недвижимости, подобрала варианты. На просмотрах обращала внимание на все мелочи, вплоть до состояния подъезда. После того как квартира была подобрана, началась самая ответственная работа, сбор документов и их проверка , что было сделано на высшем уровне. Квартира покупалась после ипотеке , поэтому банк и страховая компания требовали то одни, то другие документы, которые предоставлялись мгновенно. Мария контролировала каждый этап сделки , вплоть до получения документов о собственности . Мы очень довольны работой нашего риэлтора , приятно, когда в таком ответственном деле как покупка квартиры сталкиваешься с профессионалами . Основываясь на своём личном опыте, я с уверенностью могу порекомендовать эту Риэлторскую компанию.
Лозунг этой компании начинается с фразы «Компания с простым видением», на этом можно и остановиться. С видением - украсть. Вся их псевдо база, это ворованные объявления со всех площадок и агентств, львиная доля фотографий украдена тупо в лоб, вотермаркеры разных компаний и площадок не смущают горе умняг, которые считают, что можно перелить чужие объявления и потом впаривать, заявляя, что они мега брокеры и юристы. В лучшем случае они неплохие маркетологи и айтишники. Которые и в нос не дуют, что это сложный пласт работы, уйма навыков и знаний требуется, что бы сопровождать сложные процессы безопасно, что нужно работать с собственниками иметь свои фотографии, иметь совесть работать на рынке честно уважая коллег, и не обманывая людей втирая, что у них супер база, мега юристы и все это за копейки комиссионых. Ответ как мы понимаем кроется в их стоимости. Какая цена такие и специалисты, такая и безопасность и наплеваельское отношение к чужому труду и закону.
Выезжали на просмотр с Маркиной Натальей! Приехала с перегаром начала предлагать скидку на коттедж за откат ей в карман!послали ее к чертям!
Комментировать